1. Germania Rodríguez
grrodriguez@utpl.edu.ec
Gestión de Tecnologías de
información

2. AE = E + N + T
Arquitectura Empresarial = Estrategia + Negocio + Tecnología

3. Arquitectura Empresarial

4. Arquitectura Empresarial

5. Arquitectura Empresarial
Elementos
Gobernanza define a las fases de
planificación, toma de decisiones,
procesos y grupos de supervisión
que determinaran cómo usted
debe desarrollar y mantener la
AE, llevada a cabo como parte del
gobierno global dentro de la
organización

6. Arquitectura Empresarial
Elementos:
• Metodología identifica las medidas concretas que debe establecer y
mantener en un programa de AE a través del método seleccionado
• Plataforma identifica el alcance general de la arquitectura y el tipo y
la relación de los diversos niveles e hilos de la sub-arquitectura
• Artefactos identifica los tipos y métodos de documentación que
utilizará en cada área de la sub-arquitectura
• Normas identifica los estándares de tecnología para la empresa en
cada dominio, los segmentos de negocios y componentes
arquitectónicos
• Mejores prácticas son formas probadas que le permitirán ejecutar
partes de la estructura general o sub-arquitecturas, en el contexto
arquitectónico

7. Arquitectura Empresarial
Se lleva a cabo a través de un programa de gestión y un
método de análisis y diseño
Como programa de gestión, dispone:
• Alineamiento estratégico: objetivos, actividades y
recursos
• Política estandarizada: la gobernanza e implementación
de los recursos
• Soporte a la toma de decisiones: Control financiero y
gestión de la configuración
• Supervisión de recursos: enfoque del ciclo de vida del
desarrollo, - y gestión

8. Arquitectura Empresarial
Como método de análisis y diseño, propone
• Enfoque arquitectónico: El marco, el análisis, método
de diseño y conjunto de artefactos.
• Vista Actual (as-is): Las estrategias, procesos y
recursos actuales (as-is).
• Vista Futura (to-be): Las estrategias, procesos y
recursos futuros (to-be).
• Plan de Gestión arquitectónico: Un plan para pasar de
vista actual a la vista futura

9. Arquitectura Empresarial
Como programa de gestión continua, con enfoque
estratégico e integrado para la toma de decisiones y
planificación de recursos:
• Alineación estratégica: La AE apoya la planificación estratégica y
en los procesos de planificación, proporcionando vistas macro y
micro de cómo están apalancadas con los objetivos de la empresa.
Los Proyectos deben ser compatibles
con uno o más objetivos estratégicos
si no es así, se pondrá en duda su
Valor para la empresa

10. Arquitectura Empresarial
• Política estandarizada: La AE soporta una gestión estandarizada
de políticas pertinentes para el desarrollo y utilización de TI y otros
recursos. Políticas de orientación general, de orientación específica
del programa y guías de procesos.
• Soporte a la toma de decisiones: La AE ofrece soporte a la toma
de decisiones a varios niveles
• Ejecutivo: proporciona visibilidad de las grandes iniciativas de
TI y detemina la alineación estratégica.
• De gestión: apoya las desiciones de diseño y gestión de
configuración, así como alineación con las normas establecidas.
• Personal: apoya las decisiones relativas a operaciones,
mantenimiento, recursos y servicios de TI

11. Arquitectura Empresarial
• Supervisión de Recursos:
• Apoya enfoques estandarizados para la supervisión del
desarrollo de capacidades y optimización de los recursos de
apoyo.
• Soporta enfoques estandarizados y probados para la gestión de
proyectos que promuevan la supervisión integral y efectiva de
los programas en curso y los nuevos proyectos de desarrollo.
• Apoya el uso de un proceso estandarizado para la selección y
evaluación de la inversión de recursos de TI y las perspectivas
financieras de la empres.

12. Arquitectura Empresarial
Como programa de gestión continua, con enfoque
estratégico e integrado para la toma de decisiones y
planificación de recursos:
• Alineación estratégica: objetivos, actividades y recursos
• Política estandarizada: la gobernanza e implementación
de los recursos
• Soporte a la toma de decisiones: Control financiero y
gestión de la configuración
• Supervisión de recursos: enfoque del ciclo de vida del
desarrollo, - y gestión

13. Arquitectura Empresarial
Como método de análisis y diseño,
De considerar 6 elementos básicos a tomar en cuenta en orden
cronológico: (1) un marco documentación, y (2) una metodología
de implementación que apoyan la creación de la vista (3) actual
y (4) futura de la arquitectura, así como el desarrollo de (5) un
Plan de Gestión de AE para gestionar la transición desde la
arquitectura actual a la futura. También hay varias zonas
comunes a todos los niveles de la estructura que se conocen
como (6) "hilos"

14. (1) Marco de documentación EA3
El marco identifica el ámbito de aplicación de la arquitectura y
establece las relaciones entre las áreas de la misma. El alcance
del marco se refleja a través de su diseño geométrico y de las
áreas que se identifican en la documentación. El marco crea un
conjunto abstracto de las "vistas" de una empresa, en base a la
información recopilada y organizada de la información
arquitectónica. El marco que se utilizará es el marco EA3 se
ilustra en la siguiente Figura:
El marco se divide en:
• LOB líneas de negocio - actividades
• Segmento arquitectónico – líneas Objetivos
&
Iniciativas
Productos
&
Servicios
Datos
&
Información
Sistemas
&
Aplicaciones
Redes
&
Infraestructura
Tecnología-­‐Negocios-­‐Estrategia
Seguridad/Normas/Habilidades
Líneas
de
negocio
Dimensión
1:
Niveles
Sub-­‐arquitecturas:
áreas
funcionales
distintas
y
sus
relaciones.
Dimensión
3:
Artefactos
La
documentación
de
los
componentes
de
cada
nivel
de
la
arquitectura,
incluyendo
todos
los
hilos
Dimensión
2:
Segmentos
Sub-­‐áreas
verticales
de
la
empresa
con
distintas
actividades
y
recursos
del
negocio.

15. (2) Componentes arquitectónicos EA3
Los componentes arquitectónicos son objetivos, procesos,
normas y recursos intercambiables que pueden extenderse en
toda la empresa o estar dentro de una línea específica de
negocio o segmento.
Componente Vertical
Un componente vertical es un objetivo,
proceso, programa o recurso (equipos,
sistemas, datos, etc.) cambiante que sirve a
una sola línea de negocio.
Componente Horizontal (Transversal)
Un componente horizontal o transversal es
un objetivo, (proceso, programa o recurso)
cambiante que sirve a varias líneas de
negocio. Los ejemplos incluyen sistemas de
soporte administrativo que sirven a toda la
empresa

16. (3) Arquitectura Actual
La vista actual sirve para crear una línea base de recursos y
actividades actuales, una visión actual precisa y completa de los
componentes arquitectónicos es importante para la planificación
de proyectos, gestión de activos, y decisiones de inversión. La
vista arquitectónica actual se compone de artefactos
(documentos, diagramas, datos, hojas de cálculo, gráficos, etc.)
en cada nivel de la estructura, archivados en un repositorio
para que sean utilizados por las diversas partes interesadas.

17. (4) Arquitectura Futura
Documenta los componentes arquitectónicos nuevos o modificados
que serán necesarios para que la empresa pueda cerrar una brecha
de rendimiento existente y apoyar una nueva iniciativa estratégica.
La AF debe cubrir: a corto plazo los cambios planificados en los
componentes arquitectónicos (tácticos en los próximos 1-2 años), a
largo plazo los cambios en componentes que son el resultado de la
aplicación de escenarios de operación (1-3 años). Estos escenarios
incorporan diferentes factores tanto internos como externos, y que
pueden ayudar a identificar los cambios necesarios en los procesos,
los recursos o la tecnología que se traducen en supuestos futuros,
que a su vez conducen a la planificación de nuevos componentes
arquitectónicos.

18. (5) Plan de Gestión Arquitectónica
El Plan de Gestión es un documento vivo, esencial para obtener
beneficios del programa de gestión, articula el programa y el
enfoque de la documentación, proporcionándo descripciones de
las vistas arquitectónicas actuales y futuras, y un plan de
secuenciación para gestionar la transición al futuro ambiente
operativo y tecnológico del negocio.
Indica el como la empresa se ​va a mover continuamente desde
la arquitectura actual a la futura siendo un reto significativo de
planificación y gestión, sobre todo si los recursos de TI soportan
a las principales funciones de negocio que están siendo
reemplazadas o actualizadas.
;

19. (6) Hilos
La documentación arquitectónica incluye "hilos" o actividades
comunes que están presentes en todos los niveles de la
estructura. Estos hilos incluyen consideraciones de TI
relacionadas con:
• La seguridad a varios niveles (información, personal,
operaciones e instalaciones),
• Las normas de TI en todos los niveles basadas en normas
internacionales, y
• Las habilidades dotación de personal, habilidades y
necesidades de formación;

20. Arquitectura de referencia/Segmento Arquitectónico
Una AR proporciona normas y documentación para un tipo
participar de capacidades en toda la empresa, como servicios
móviles y cloud computing,
Una arquitectura segmentada es algo similar, pero por lo general
se centra en una o más unidades del negocio, ejm: contabilidad,
ERP, CRM

21. Montaje de elementos arquitectónicos
Comprender y relatar cómo la arquitectura encaja en el
contexto organizacional es esencial para utilizar una AE en la
fase de planificación y toma de decisiones; esta comunicación
se apoya en el Plan de gestión y el repositorio.
Cada área del marco representa un área funcional de la
empresa.

22. Montaje de elementos arquitectónicos
El Marco EA3 se puede utilizar mediante tres estrategias:
• De arriba a abajo,
• De abajo hacia arriba,
• De un solo componente.
• De arriba abajo – realizar preguntas en cada uno de los
niveles
• Las primeras preguntas que se refieren al nivel de "metas e
iniciativas estratégicas
• Segundo acerca de las áreas de actividad en curso (líneas de
negocio - LOB)
• En tercer lugar está el nivel de "Datos e Información
• El cuarto es el nivel de 'Sistemas y Aplicaciones" del marco
• El quinto, es el nivel de la estructura de red e infraestructura

23. Montaje de elementos arquitectónicos
Las primeras preguntas que se refieren al nivel de "metas e
iniciativas estratégicas
• ¿Con qué propósito, existe la empresa (por lo general se expresa
en la declaración de la misión?
• ¿En qué tipo de organización tiene la intención de convertirse la
empresa (a menudo descrito en la declaración de la visión)?
• ¿Cuáles son los principales objetivos (objetivos estratégicos) de
la empresa?
• ¿Cuáles son las iniciativas estratégicas (programas en curso o
nuevos proyectos) que permitirán a la empresa lograr esos
objetivos?
Por último, para este nivel,
• ¿Cuándo conocerá la empresa que se han alcanzado con éxito
los objetivos estratégicos o está haciendo progresos hacia las
consecución de estos objetivos (medidas de resultado)?

24. Montaje de elementos arquitectónicos
Segundo nivel de negocios (Productos y Servicios): las áreas de
actividad en curso (líneas de negocio - LOB) que la empresa realiza:
• ¿Cuáles son las actividades específicas de cada línea de negocio
(servicios a empresas)?
• ¿Cuáles son los productos que se entregan en cada línea de
negocio?
• ¿Cómo se mide la eficacia y la eficiencia de la línea de procesos
de negocio (medidas de entrada / salida), así como su
contribución a los objetivos estratégicos (medidas de resultado)?
• ¿Alguno de estos servicios de negocio o procesos de fabricación
tienen que ser rediseñados / mejorados antes de que estos sean
parte de la arquitectura futura?
• ¿Cuáles son los problemas en lo referente a la fuerza de trabajo,
normas y seguridad en este nivel?

25. Montaje de elementos arquitectónicos
Tercer nivel de "Datos e Información": cuando las líneas de
negocio y los servicios/productos de negocio específicos han sido
identificados, es importante identificar cuáles son los flujos de
información dentro y entre las áreas de actividad con el fin de que
tengan éxito.
• ¿Cómo pueden los flujos de información ser armonizados,
estandarizados o protegidos con la finalidad de promover
intercambio eficiente, preciso y seguro?
• ¿Cómo se generan, comparten y almacenan los datos que
subyacen a los flujos de información?
• ¿Cómo los datos se convierten en información y conocimiento
utilizable?

26. Montaje de elementos arquitectónicos
El cuarto es el nivel de 'Sistemas y Aplicaciones” orientado a
conocer que sistemas de TI y de negocios se necesitan para
generar, compartir y almacenar los datos, la información y los
conocimientos que necesitan los servicios de negocio.
• ¿Cómo se pueden hacer para que varios tipos de sistemas de TI,
servicios, aplicaciones, bases de datos y sitios web trabajen
conjuntamente cuando sea necesario?
• ¿Cómo puede ayudar la gestión de configuración a crear un
entorno operativo "rentable y operativamente eficiente?
• ¿Cuáles son los problemas en lo referente a la fuerza de trabajo,
normas y seguridad en este nivel?

27. Montaje de elementos arquitectónicos
E quinto, es el nivel de la estructura de red e infraestructura, y es
importante preguntar:
• ¿Qué tipo de redes de voz, datos y vídeo o de nube de
computación (cloud-computing) se requiere para alojar los
sistemas/aplicaciones de TI y para transportar datos, imágenes y
conversaciones asociadas, así como también el tipo de
infraestructura de apoyo a las redes (por ejemplo, edificios, salas
servidores y otros equipos)?
• ¿Cómo pueden estas redes integrarse para crear alojamiento y
transporte rentable y operativamente eficiente?
• ¿Podrán estas redes y nubes extenderse más allá de la
empresa?
• ¿Cuáles son los problemas que tienen que ver con la fuerza de
trabajo, las normas y la seguridad?
• ¿Cuál es el espacio físico y los requerimientos de soporte para
estos recursos de infraestructura?

28. Arquitectura Empresarial
Repositorio EA3
Proveer fácil acceso a la documentación arquitectónica es
esencial para su uso en la planificación y toma de decisiones.
Esto se puede lograr a través de la creación de un repositorio en
línea.

29. • Analizar responder las preguntas de AE para los niveles:
estratégico, operativo, datos, sistemas, infraestructura
tomando como ejemplo la Universidad
Trabajo en Clase2

30. • Cabrera, A & Quezada, P; (2013 Julio). Gestión de
Tecnologías de la Información. Loja: Ecuador: EdiLoja
• Scott; A. & Bernard (2012). “An Introduction to Enterprise
Architecture”, Third Edition, Author House, Formato
Kindle
Bibliografía