1. SUMMARY
Olen ulospäinsuuntautunut projektityön ja palveluliiketoiminnan moniosaaja.
Vahvimmillani olen työtehtävissä, joissa tarvitaan hyviä viestintä- ja
vuorovaikutustaitoja, luovia ideoita ja käytännön ratkaisukykyä. Monipuolinen
työkokemukseni esimerkiksi palveluiden kehittämisestä, asiakaspalvelusta sekä
tiimityöskentelystä antavat minulle hyvät eväät tarttua erilaisiin työtehtäviin ja
sulautua sujuvasti osaksi tiimin toimintaa. Motivoidun projektiluontoisesta
kehittämistyöstä, ihmisten auttamisesta, uuden oppimisesta ja hyvästä
työyhteisöstä.
Työntekijänä olen sitoutunut, joustava ja minulta löytyy rutkasti can do -asennetta.
Työkaverini ovat kuvailleet minua iloiseksi, huomioonottavaksi, ja luotettavaksi
tiimipelaajaksi sekä olen saanut useasti positiivista palautetta kyvystäni luoda hyvää
työilmapiiriä.
I am a qualified and professional music teacher with a high level of
experience and a real zest for sharing my passion for all things musical.
INTRO
Päivi Pekkala
AVOIN HAKEMUS
YDIN-
OSAAMINEN
PALVELUT Osaan tarkastella palveluja käyttäjän näkökulmasta sekä pystyn järjestämään
työpajoja tai kyselyitä kehitysideoiden kartoittamiseksi.
Merkittävin työkokemukseni palvelujen parista on se kun työskentelin
Tradenomiliitolla osana palvelutiimiä ja vastuullani oli yrittäjille suunnattujen
palvelujen rakentaminen sekä ura- ja yrittäjyyspalveluiden kehittäminen ja
koordinointi.
ASIAKASPALVELU Olen hyvin asiakaspalveluhenkinen ja ihmisten kanssa toimiminen on minulle
luontevaa sekä palkitsevaa. Osaan palvella asiakasta oli sitten kyseessä
kasvotusten-, puhelimitse- tai sähköisesti tapahtuva toiminto. Palveluotteeni on
iloinen, kohtelias ja ratkaisukeskeinen.
Olen kerryttänyt asiakaspalvelukokemustani esimerkiksi kassahenkilönä,
messutyöntekijänä, info- ja vastaanottovirkailijana ja jäsenpalveluiden
asiakaspalvelussa. Minulla on kokemusta myös kansainvälisistä projekteista, joten
pystyn asioimaan myös englanniksi.
2. Etsin kokoaikaista työtä Helsingin tai Jyväskylän seuduilta ja pystyn aloittamaan työt
heti tai sopimuksen mukaan. Keskustelen mielelläni lisää osaamiseeni soveltuvista
työtehtävistä ja vastaan mahdollisiin lisäkysymyksiin. Rekrytointini tueksi työantajan
on mahdollista saada palkkatukea.
Lisätietoa minusta löydät ansioluetteloni puolelta.
Ystävällisin terveisin
Päivi Pekkala
paivipekkala@gmail.com
045 888 6577
www.linkedin.com/in/paivipekkala
LISÄTIETOJA
TIIMITYÖTAIDOT Tiimin jäsenenä vahvuuteni ovat hyvät vuorovaikutus- ja dialogitaidot,
yhteistyöosaaminen sekä kyky toimia erilaisissa kokoonpanoissa ja rooleissa. Minulla
on itsenäinen ja oma-aloitteinen työote, johon saan eniten innostusta ja
motivaatiota tiimityöskentelystä ja ihmisten kanssa toimimisesta.
Suurimmat opit tiimityöskentelystä, työelämän ja vapaaehtoistoiminnan lisäksi, olen
saanut käytyäni tiimiyrittäjyyspainotteisen ammattikorkeakoulun Jyväskylän
Tiimiakatemialla.
TAPAHTUMAT Minulle on tuttua työskennellä tapahtumatuotannon kaikissa vaiheissa aina
suunnittelusta jälkimarkkinointiin. Voin toimia tapahtumassa esimerkiksi
kokousassitentin-, fasilitaattorin- tai kouluttajan rooleissa. Vahvuuksiani ovat
tapahtuman tavoitteiden kirkastaminen, asiakaslähtöisen sisällön suunnittelu sekä
kumppanuusverkostojen rakentaminen.
Viimeisin kokemukseni tapahtumiin liittyen oli se kun vastasin Sitran Onni oppia, ilo
osata -tapahtuman käytännönjärjestelyistä. Tapahtuma oli Osaamisen aika -
avainalueen suurin ja siihen osallistui noin 1000 henkeä.
3. TYÖKOKEMUS
Päivi Pekkala
ANSIOLUETTELO
Toimin projektiassistenttina 15 hengen Osaamisen aika -avainalueen tiimissä.
Työtehtäviini kuuluivat kokous- ja kalenterivaraukset, yhteydenpito sidosryhmiin,
tilaisuuksien ja tapahtumien järjestäminen, kokousassistenttitehtävät sekä muut
hallintoon liittyvät assistenttitehtävät.
PROJEKTIASSISTENTTI, SITRA
1/2019-6/2019
MARKKINOINNIN SUUNNITTELIJA,TRADENOMILIITTO
12/2015-12/2018
Työtehtäväni olivat monipuolisia ja vastuullani oli muun muassa markkinoinnin
suunnittelu, yrittäjille suunnattujen palvelujen rakentaminen, ura- ja
yrittäjyyspalveluiden kehittäminen ja -koordinointi sekä tapahtumatuotanto.
Osallistuin aktiivisesti Tradenomiliiton sisäisen toiminnan kehittämiseen ja
sidosryhmätoimintaan.
TOIMISTOASSISTENTTI, PROTACON SOLUTIONS
10/2012-8/2014
Toimin osana myyntitiimiä ja monipuolisiin työtehtäviini kuuluivat
toimistoassistentin yleisten tehtävien lisäksi sisällöntuotanto verkkosivuille ja
sosiaaliseen mediaan, tapahtumien järjestäminen asiakkaille, sidosryhmille ja
yrityksen henkilökunnalle sekä työntekijöiden tarpeista ja viihtyvyydestä
huolehtiminen. Olin mukana myös työympäristön-, työtapojen- ja työhyvinvoinnin
kehittämisessä sekä osallistuin rekrytointitilaisuuksiin ja uusien henkilöiden
perehdytyksiin.
VUOKRATYÖNTEKIJÄ, EEZY HENKILÖSTÖPALVELUT
9/2020-
Kaupan alan monipuoliset työtehtävät.
+ MUITA TYÖSUHTEITA JOISTA KERRON MIELELLÄNI LISÄÄ.
YRITTÄJÄ, INNOINK
2011-2013
Tein pääsääntöisesti yhteistyötä kehittämisen asiantuntijayrityksen, Business Arena
Oy:n, kanssa. Toimenkuvani oli projektien suunnittelu sekä niiden toteutuksessa
avustaminen. Isoin roolini oli projektipäällikkyys kansainvälisessä Innovation
Bootcamp -tapahtumassa.
4. VAPAAEHTOIS-
TOIMINTA Dare to learn -tapahtuma, 2019: Työryhmien fasilitointi, osallistujien ohjaus ja
neuvonta.
Suomen Mentorit, 2017–2018. Toimin mentorina uran alkuvaiheessa olevalle
nuorelle, joka halusi työllistyä oman alansa tehtäviin.
Tubecon-tapahtuma, 2015: Esiintyjien avustaminen, osallistujien ohjaus, muut
avustavat tehtävät.
Nordic Business Forum -tapahtumat, 2011 ja 2012: Infotyöntekijä ja muu
apuhenkilö, VIP-vieraiden hostaaminen.
TRADENOMI, TIIMIAKATEMIA, JYVÄSKYLÄN AMK - 2007-2012
KOULUTUS
Tiimiakatemialla oppimisen keskiössä olivat tiimiyrittäjyys, tekemällä oppiminen,
johtaminen, markkinointi, projektityöskentely sekä liiketoiminta ja sen kehittäminen.
MEDIA-ASSISTENTTI, JYVÄSKYLÄN TEKNINEN AO - 2003-2006
Audiovisuaalisen viestinnän -linja sisälsi mm video- ja TV-työtä, valokuvausta,
multimediaopintoja, graafista suunnittelua ja kuvajournalismia.
YLIOPPILAS, PALOKAN LUKIO - 2003-2007
Suoritin ao-opinnot kaksoistutkintona ja pääaineet lukion puolelta olivat englannin
kieli, ruotsin kieli, äidinkieli ja matematiikka.
MUU KOULUTUS JA KURSSIT
Fasilitoinnin perusteet, Akava-akatemia, 2018
Final Cut Pro X -editointiohjelman perusteet (vkl-kurssi), Myllypuron
mediakirjasto, 2017
Nuoresta Johtajasta Liideriksi, 11 kk kehitysohjelma (15op) – Tiimiakatemian
sisäinen koulutus, 2010
Art Of Hosting -fasilitoinnin ja osallistavan johtamisen koulutus, Karlskrona
Ruotsi, 1vk 2010
Esiintymiskoulutus MTV3 -studiolla, Anne Niskanen Infor Oy, 2009
Eco Manufacturing -kesäkoulu, Cherbourg Summer University, Ranska, 2008
TAIDOT
KIELITAITO
Suomi - äidinkieli
Englanti - sujuva
Ruotsi - alkeet
IT-TAIDOT
Minulla on hyvä tietotekniikkaosaaminen ja tietokone on ollut pääasiallinen
työvälineeni työelämässä. Olen käyttänyt sekä Windows- että MAC OS X -
käyttöjärjestelmiä ja näiden perustyökaluja. Työssäni olen hyödyntänyt yleisimpiä
sosiaalisen median kanavia sekä projektinhallintaan ja viestintään tarkoitettuja
sovelluksia ja alustoja.
5. Päivi Pekkala, Helsinki
+358 45 888 6577
paivipekkala@gmail.com
LinkedIn: www.linkedin.com/in/paivipekkala
Twitter: @gopaivi
SUOSITTELIJAT
Helena Mustikainen, projektijohtaja, Osaamisen aika, Sitra
helena.mustikainen@sitra.fi, +358 (294) 618 225
Milma Arola, johtava asiantuntija, Osaamisen aika, Sitra
Seija Petrow, vanhempi asiantuntija, Osaamisen aika, Sitra
Katriina Matinhelmi, erityisasiantuntija, Tradenomiliitto
milma.arola@sitra.fi, +358 (294) 618 308
seija.petrow@sitra.fi
katriina.matinhelmi@tradenomi.fi, +358 (020) 155 8807
Annan muiden suosittelijoiden yhteystiedot pyydettäessä.
YHTEYSTIEDOT