Presentación realizada en el Estrategias Electorales Efectivas realizada en la Universidad Catolica de Córdoba. CiGob realizó la presentación "Campañas Electorales y Redes Sociales". Más informacion en www.cigob.org.ar
1. GESTIÓN DE REDES SOCIALES
Y
25 de abril de 2013
Y
PROYECTO POLÍTICO
Lic. Luis Guillermo Babino
luisbabino@cigob.org.ar
FundacionCigob
FundacionCiGob
www.cigob.org.ar
5. El proyecto ético político
Situación
Juego estratégico
Elecciones
Situación
Trayectoria
“Las campañas son competiciones en torno a ideas, son luchas por
hacer visibles para los públicos una agenda de problemas y un
programa de soluciones en términos de políticas públicas a esos
problemas”. Mario Riorda
deseada
Juego táctico
Situación
Inicial
6. AL CANDIDATO
Adhesión caudillista
Adhesión carismática
Adhesión mediática
Una gestión estratégica de campaña
Adhesión ideológica
Adhesión partidaria
Adhesión por tradición
Adhesión programática
Adhesión técnico-
racional
Soporte
técnico – organizativo
A LA BASE POLITICO-
IDEOLOGICA
AL PROGRAMA
ELECTORAL
7. “La política mediática tiende a la personalización de los
políticos alrededor de dirigentes (...) Es la encarnación de un
mensaje de confianza entorno de una
persona, alrededor de su personaje…”. Manuel Castells
La personalización de la política
“En las “democracias de opinión” hay una
marcada tendencia a la
personalización del poder(…) el vínculo
entre representantes y electores es esencialmente personal”.
Bernard Manin
8. Un nuevo escenario: LA COMPLEJIDAD
“La complejidad e intensidad de los problemas sociales crece a paso
acelerado, mientras la capacidad personal e institucional de gobierno está
cada vez más distante de ese desafío” (Carlos Matus)
Nuevo contexto y entorno que cambia el juego
9. Seguridad en que la técnica
podía resolver todos los
Conocíamos los
mapas
Faltaban respuestas
Hay que construir
nuevos mapas
mentales
¿Porque la personalización frente al proyecto?
podía resolver todos los
problemas.
La técnica ya no nos garantiza poder
enfrentar los problemas sociales.
Es difícil prever, pero nadie se anima a
decirlo.
Confianza en los
Conocimientos Científicos
para predecir el futuro
No sabemos las preguntas
10. AL CANDIDATO
Adhesión caudillista
Adhesión carismática
Adhesión mediática
La gestión de campaña basada en el candidato
Adhesión ideológica
Adhesión partidaria
Adhesión por tradición
A LA BASE POLITICO-
IDEOLOGICA
Adhesión programática
Adhesión técnico-
racional
AL PROGRAMA
ELECTORAL
Soporte
técnico – organizativo
13. Las nuevas tecnologías nos dan la posibilidad de construir
con el otro
Nos permite una manera diferente de
llegar a los problemas de la gente:
Escuchar y entender
Permiten nuevas formas de
relacionarse en los partidos
políticos: crear plataformas
compartidas
14. AL CANDIDATO
Adhesión caudillista
Adhesión carismática
Adhesión mediática
Una gestión estratégica de campaña
Adhesión ideológica
Adhesión partidaria
Adhesión religiosa
Adhesión programática
Adhesión técnico-
racional
Soporte
técnico – organizativo
A LA BASE POLITICO-
IDEOLOGICA
AL PROGRAMA
ELECTORAL
15. ¿A dónde dirigirnos en las campañas y en las redes?: Los “no alineados”
Público
“fidelizado”
Militantes de
otros
partidos CONOCER A MI
PÚBLICO OBJETIVO
Nos permite focalizar el mensaje
16. Podemos pensar nuevas formas de financiamiento
De la campaña de Obama
provienen de donaciones
menores a los U$ 200
U$ 122
millones
17. Querés unirte al presidente Obama para
cenar?
“Cena con Barack” se acaba de poner
más interesante. Mira al Presidente
Obama anunciar grandes noticias
62262: dona
$10 a Obama
responde SI.
18. “Big data" es un término aplicado a conjuntos de datos que superan la capacidad del
software habitual para ser capturados, gestionados y procesados en un tiempo razonable
En la campaña de 2008, el equipo de Obama
comenzó a construir grandes de bases de que
incluían una variedad de datos: lista de
donantes, resultados de encuestas, datos
provenientes de las redes sociales, etc.
Estos datos “físicos” (identidad, etc.) + los
Nos permite conocer a los votantes
Estos datos “físicos” (identidad, etc.) + los
datos de “consumos” + los datos de
“conversaciones” (minería de datos en las
redes sociales) fueron procesados.
19. “Big data" es un término aplicado a conjuntos de datos que superan la capacidad del
software habitual para ser capturados, gestionados y procesados en un tiempo razonable
Como resultado obtuvieron una información
segmentada por criterios sobre los votantes:
Gustos
Modo de vida
Consumos Preferencias
Nos permite conocer a los votantes
Esto ayudó a que Obama
pudiera elaborar un
mensaje específico,
centrado y dirigido a
cada “tribu”
Consumos
20. Podemos hacerlo parte del cambio
Barack Obama eligió al
Senador Joe Biden para
ser nuestro candidato.
Mirá la primer reuniónMirá la primer reunión
de Obama-Biden en vivo
a las 3 pm por
www.barackObama.com
21. Nosotros podemos hacer historia
Acabamos de hacer
historia. Todo esto pasó
porque nos diste tu
tiempo, talento y
Podemos hacerlo parte del cambio
tiempo, talento y
pasión para esta
campaña. Todo esto
paso por vos. Gracias,
Obama
22. A la
plataforma de
ciudadanos
Podemos pensar nuevas formas de pensar las plataformas
electorales
Las wiki plataformasLa plataforma tradicional
De la
plataforma
de expertos
23. Podemos pensar nuevas formas de comunicarnos con los
miembros del partido
Construcción de
plataformas Plataformas
colaborativas
SALAS DE CONVERSACIONES ENCUENTROS PRESENCIALES
Ciberactivismo
Relación entre
el líder y elplataformas
colaborativas colaborativas
FORO
MONITOREO DE LAS DEMANDAS
CIUDADANAS
el líder y el
equipo
Discusión del
proyecto
Discutir
liderazgos por
mérito
24. La política sigue siendo fundamentalmente territorial
Pero….en los próximos años el
territorio decisivo serán las redes
Pero las redes sociales son condición necesaria pero no
suficiente
Arte! ideas!
Poesía!,
tecnología,
Historia de mi
blog…
Google Yahoo!
Techcrunch!
Youtube! Web
territorio decisivo serán las redes
tecnología,
negocios ,
ciencia e
internet
Youtube! Web
2.0! Blogs!
¿Cómo “PENSAS” que fue
mi primer día de jardín?
No
tenían
WI-FI…
25. Líderes de Partidos Seguidores
de Twitter
Diputados Votos
Equo
/López de Uralde
17.600 0 215.776
Partido Popular
/ Mariano Rajoy
220.000 186 10.830.693
Twitter
Equo tuvo una actividad
relativamente importante en
twitter, pero no obtuvo los
votos suficientes para
posicionar un diputado.
En contraste, Rosa Díez, que no
El caso EQUO: presencia digital no es sinónimo de votos
/ Mariano Rajoy
PSOE
/ Alfredo Pérez Rubalcaba
95.000 110 6.973.880
IU / Cayo Lara 26.000 11 1.680.810
UPyD
/Rosa Díez
0 5 1.140.242
Compromiso
/ Joan Baldoví
2.700 1 125.150
Fuente: Documento Estrategias de Comunicación Política en las redes sociales durante la campaña electoral del 2011 en España: el caso de
EQUO. Luis Deltell
En contraste, Rosa Díez, que no
tuvo actividad en twitter, sí
alcanzo representación de sus
diputados.
Equo obtuvo los mejores
resultados en los lugares
donde tuvo presencia
física de sus candidatos y
su militancia
26. El caso EQUO: presencia digital no es sinónimo de votos
Partidos Me Gusta Diputados Votos
Partido Popular 48.313 186 10.830.693
PSOE 36.656 110 6.973.880
IU 19.612 11 1.680.810
UPyD 3.529 5 1.140.242
Facebook
UPyD 3.529 5 1.140.242
Compromiso 2.098 1 125.150
Podemos ver que existe una
correlación positiva en Facebook
número de votos y los “Me Gusta”
27. “La efectividad discursiva depende mucho de
comprender los datos del
contexto: los candidatos, los sistemas electorales, la
Buenos jugadores hay muchos pero que entiendan el
juego pocos
contexto: los candidatos, los sistemas electorales, la
fragmentación de los partidos y las variables económicas y
socioculturales”.
Mario Riorda
29. www.cigob.org.ar
El #interbarómetro un caso
de explotación de
información
Comenzamos en septiembre
2
Comenzamos en septiembre
Más de 2
millones
de conversaciones
sistematizadas
Analizamos los 8 canales de
comunicación principales y 30
Subcanales
41. No se trata de tecnología, es un cambio de actitud
estilo
chimpancé
Liderazgos personalistas Liderazgos sociocéntricos
estilo
machiavello
estilo
GANDHI
ya no son funcionales
43. Aportes para pensar el rol de las redes sociales en la
gestión de campaña
Proyecto ético-político: las campañas forman parte de un juego estratégico de
largo plazo
La hiperpersonalización de las campañas representa la incapacidad de pensar
a largo plazo
Las redes es una oportunidad para recuperar espacios de representación
1.
2.
3. Las redes es una oportunidad para recuperar espacios de representación
Las redes sociales generan millones de datos, hay que recurrir a nuevas
herramientas para convertirlos en información
El juego de las redes implica un cambio de actitud: los partidos políticos y las
universidades deben formar nuevos liderazgos
3.
4.
5.
LB: 1. Se podría identificar hechos que justifican los picos de seguridad en octubre, de justicia en diciembre y de transporte en enero? 2. Si bien existe una persistencia en los temas de mayor preocupación, se aprecia una fuerte volatilidad en su posicionamiento relativo, dependiendo de la coyunturaJIB: Durante el mes de febrero se observa un fuerte incremento de la conversación en torno a la educación, en esta oportunidad se debe a las discuciones salariales y los paros en el sector. Durante el mes de septiembre de 2012 también la educación había sido clave en la conversación política, aquella vez el disparador fue la toma de escuelas en la ciudad de buenos airesEB: Seguridad en octubre: conflicto con gendarmería y prefectura. Justicia en diciembre: tema cautelares de Ley de Medios y luego impulso de CFK de la “democratización de la justicia”. Transporte en enero: subtes línea A y cercanía aniversario del 22f,En el acumulado semestral los problemas principales son: Transportes (15%), Seguridad (14.2%), Justicia (13.3) y Educación (12.5%). Luego: Corrupción (9.2%) y Salud (6.4%)
LB: En el caso de macri el tema relevante esta vinculado con le transporteMJ: La discusion en la red quedo centrada en el Transporte, fundamentalmente por la suspension del servicio en la Linea A por el cambio de los vagones, por el Metrobus sobre la 9 de Julio, y los problemas para movilizarse por las multiples obras simultaneas en la Ciudad.Dentro de los problemas aparece con baja intensidad la cuestion de la seguridad, lo cual estaria indicando que la percepcion es que en la cuestion sigue centrada sobre el gobierno nacional y la policia federal y no tanto sobre la metropolitanacreo que tendriamos que ver de incluir como otro eje el tema de los AMBIENTAL Y RESIDUOS debido a su peso en el area metropolitana que involucra a Nacion, Provincia y CiudadEB: En el acumulado semestral el tema Transportes acapara un tercio de las conversaciones en relación a la figura de Mauricio Macri (33,4%), le siguen la Educación (12.4%) y la Salud (9.4%). Otra demanda particular para su gestión es la vinculada al tratamiento de los Residuos (7.7% de promedio semestral) (desde un 1.7% en septiembre a un 21,4% en diciembre).
LB: Los mismo que cristina pero en este caso el tema persistente es la inseguridad.JIB: De acuerdo. Agregaría eso sí el tema educación como tema que genera mucho ruidoMJ: inseguridad es la verde no? La veo baja en relacion a la percepcion o el humor social sobre el problema. El eje Educacion esta marcando un pico muy alto en febrero, debido a las visperas del conflicto paritario docente, lo cual trepará mas aún con la huelga y las dificultades para encontrar una salida al problemaEB: Concuerdo con LB y JI, el tema Educación es el principal a lo largo del semestre (24.1) con un fuertísimo pico en febrero, seguido por Seguridad (17.5%), que como la Corrupción en CFK es el más constante del semestre.
LB: En general se aprecia que las noticias positivas esta en el orden del 10% las neutras en el 45% y las de carácter negativo el resto, Dos medios que superan la media de noticias con publicación de noticias de carácter negativo para cristina, primero el cronista con el 65% y luego clarin con el 60%Lo opuesto para pagina 12 donde la noticias positivas superan la media y las negativas solo alcanzan al 9%MJ: tomando este promedio de la prensa, PERFIL aparece como el mas cercano a esa media de ponderacion de la gestion CFKEB: Las noticias positivas estàn en el orden del 19%, mientras que las negativas y las neutras en un 40%Aclararía que se realizó una muestra con periódicos de tirada nacional + Infobae, el portal de noticias más importante. Medios: Clarín, La Nación, Página12, Perfil, El Cronista e Infobae.
LB: Tuiter es un medio de comunicación de mensajes simples y que generalmente expresan enojosComo señalamos en el informe 0, en el caso de cristina las menciones positivas llegaban al 15% y en el caso de macri al 10%Que pasa con el resto de las figuras políticas analizadas:Solo carrio figura con menciones positivas del 0rden del 14%En el caso de scioli, prevalecen los tuits neutros, con menos del 40% negativos pero apenas un 2% % positivoEl resto de ,so politicos analizados sus tuits positivos no alcanzan al 3%
EB: Los hechos políticos que impactaron durante el mes de febrero en las opiniones de los tuiteros sobre los referentes evaluados:CFK: Impacto negativo: Acuerdo con Irán, 22F, temas económicos (inflación, acuerdo de precios, reservas del Central, sansión del FMI), críticas generales por corrupción e impunidad, burlas a su personalidad (medicación, autoritarismo, maquillaje), burlas en torno a su afición por el Twitter.Impacto positivo: Plan Federal de Educación, acto presentación de canal de deportes, opiniones favorables en comparación con otro dirigentes, defensa general del “proyecto”Macri: Impacto negativo: Veto a leyes, Metrobús, poda de árboles, burlas en torno a su personalidad y capacidad de gestión (vagancia, incapacidad, falta de inteligencia, nene de papá), críticas por su postura ideológica, crítica de León Gieco, temas relacionados con Boca Juniors.positivo: opiniones favorables sobre alguna declaración puntual: fútbol para todos y denuncia sobre la falta de republicanismo en el gobierno nacionalScioli:Neutro: bromas sobre su discapacidad, muchas veces se menciona a Scioli sin manifestar ninguna valoración, como referidas a reuniones con otros dirigentes, declaraciones o acciones de gobiernoImpacto negativo: críticas a su capacidad de gestión, conflicto educativo, impuestos, reunión con Cobos, dependencia con el gobierno nacionalCarrió: Impacto negativo: críticas en torno a su predicciones y a su personalidad, alianza con SolanasImpacto positivo: se destaca su coherencia en la lucha frente al gobierno nacional en comparación a los otros dirigentes, discusión en el Congreso con Timerman por Acuerdo con IránBinner: Impacto negativo: Narcotráfico en Santa Fe, burlas en torno a su personalidad y capacidad de gestión (lentitud, incapacidad), burlas en torno a su desempeño con TwitterDe la Sota:Impacto negativo: Discusión por las antenas de tv, reunión con Barrionuevo, críticas a su gestión al inaugurar las sesiones del parlamento provincialMoyano: Impacto negativo: bloqueo maxiconsumo, críticas del kirchnerismo por sus alianzas (acusaciones de traición)Impacto neutro: muchos mensajes sobre actividades sindicales, declaraciones, actos, sin expresar valoración