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Um pouco de história
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A Internet trouxe muitos impactos sociais
Trouxe também novos paradigmas de gestão empresarial
Mais um pouco de história (só para ilustrar a importância dos novos paradigmas)
Olimpíadas de 1968, Cidade do México Recorde mundial de salto em altura: 1,73 m
Olimpíadas de 1968, Cidade do México Dick Fosbury, USA Novo recorde mundial de salto em altura: 2,24 m 51 cm a mais. Quase 1/3 do recorde anterior!
Quem são os novos gestores?
Nerds e Geeks , os “descolados digitais” O que esses caras sabem de gestão? NADA
Isso mesmo.  NADA!
Justamente por não saberem nada, estão criando  startups  ao seu modo. Novos modelos de negócio, novos processos de criação, novos modelos de gestão. Gestão sem vícios ou preconceitos
Inovação no sangue
 
Geração Y  Nasceram vivenciando inovações Ambientes que favorecem a inovação Modelos de negócios antes inimagináveis
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Gestão sem vícios
A  imaginação  é mais importante que o conhecimento.  Albert Einstein
Se não sei como fazer, invento uma forma Dá muito errado, mas também dá certo
“ So, all you Web 2.0 startups -- please keep the best of the Web 2.0 spirit alive by NOT adopting the  awful practices  of  management 1.0 ”  Kathy Sierra, Creating Passionate Users blog
Novos consumidores  +  Novos paradigmas de gestão = Novos conceitos
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“ Algo muito interessante acontece quando você confia no seu cliente.... ...ele passa a confiar em você.” Tantek Çelik, chief technologist for Technorati
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Integra 150 funcionários em 170 países com 22 línguas diferentes.  95% dos funcionários acessam pelo menos 1 vez por semana.
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Empresa 2.0
É a empresa  abandona velhas culturas  e que  abraça novos conceitos  sem medo de ser  feliz!
Gerente 1.0 Gerente 2.0 Políticas ditadas pela diretoria e imposta aos empregados Todos os empregados são consultados para ajudar nas políticas e soluções Pagamento por performance e atrelada à promoções Pagamento é generoso e justo, divisão de lucros é o padrão Segredo geral. A cada menor o nível hierárquico, menos informações são divulgadas Empregados recebem tanta informação quanto possível, inclusive financeiras “ Competição saudável” entre times e indivíduos. Apenas os melhores recebem bônus e promoções Empregados e times desafiam-se mutuamente. Se um empregado ou time obtém sucesso, todos ganham Descrições formais de cargos. Mudanças na função precisam ser formalizadas Papel de cada um é informalmente definido pelos empregados, ajustados de acordo com suas capacidades e interesses. Muda o tempo todo. Foco em times de trabalho (mas práticas de competição interna votam contra o processo) Foco em uma comunidade
Gerente 1.0 Gerente 2.0 Empregados controlados: Responsabilidades sem autoridade Empregados possuem autonomia, responsabilidades e autoridade Recompensas externas e incentivos como motivadores Motivação intrinsica Cliente é Rei (mas política e processos internos entravam essa afirmação) Usuário é Rei (mas não ao custo de empregados) Avaliação de performance feita pelos supervisores Em constantes análise de performance pelos colegas. Análises oficiais são irrelevantes devido ao comunicação constante  Estrutura hierárquica Modelo Hollywood: Mente de co-fundadores Contratação baseada em performance passadas e capacidades técnicas Contratação baseada na curiosidade, habilidade de aprender e paixão Prazos imposto por quem não faz o trabalho Prazos definidos por quem faz o trabalho e acordado por quem não faz Empregados forçados a aprender coisas novas e “mudar” Empregados criam oportunidades para aprender e serem desafiados
Ferramentas
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Mas a principal ferramenta é... criatividade
O maior desafio...
 
Pra pensar...
if it ain't broke, don't fix it  Ditado suíço if it ain't broke, start looking  Vésperas da crise da bolha de internet, 1999 if it ain't broke, break it before others do  Queda das Startups, 2000 if it ain't broke,  change the rules before someone else does  Lukas Ritzel, 2007
Obrigado! Fabio Seixas www.camiseteria.com [email_address] blog.fabioseixas.com.br twitter.com/fseixas

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Novos paradigmas gestão

  • 1.  
  • 2. Um pouco de história
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  • 7. A Internet trouxe muitos impactos sociais
  • 8. Trouxe também novos paradigmas de gestão empresarial
  • 9. Mais um pouco de história (só para ilustrar a importância dos novos paradigmas)
  • 10. Olimpíadas de 1968, Cidade do México Recorde mundial de salto em altura: 1,73 m
  • 11. Olimpíadas de 1968, Cidade do México Dick Fosbury, USA Novo recorde mundial de salto em altura: 2,24 m 51 cm a mais. Quase 1/3 do recorde anterior!
  • 12. Quem são os novos gestores?
  • 13. Nerds e Geeks , os “descolados digitais” O que esses caras sabem de gestão? NADA
  • 14. Isso mesmo. NADA!
  • 15. Justamente por não saberem nada, estão criando startups ao seu modo. Novos modelos de negócio, novos processos de criação, novos modelos de gestão. Gestão sem vícios ou preconceitos
  • 17.  
  • 18. Geração Y Nasceram vivenciando inovações Ambientes que favorecem a inovação Modelos de negócios antes inimagináveis
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  • 22. A imaginação é mais importante que o conhecimento. Albert Einstein
  • 23. Se não sei como fazer, invento uma forma Dá muito errado, mas também dá certo
  • 24. “ So, all you Web 2.0 startups -- please keep the best of the Web 2.0 spirit alive by NOT adopting the awful practices of management 1.0 ” Kathy Sierra, Creating Passionate Users blog
  • 25. Novos consumidores + Novos paradigmas de gestão = Novos conceitos
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  • 41. [ Link ] [ Link ]
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  • 56. “ Algo muito interessante acontece quando você confia no seu cliente.... ...ele passa a confiar em você.” Tantek Çelik, chief technologist for Technorati
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  • 65. Integra 150 funcionários em 170 países com 22 línguas diferentes. 95% dos funcionários acessam pelo menos 1 vez por semana.
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  • 86. É a empresa abandona velhas culturas e que abraça novos conceitos sem medo de ser feliz!
  • 87. Gerente 1.0 Gerente 2.0 Políticas ditadas pela diretoria e imposta aos empregados Todos os empregados são consultados para ajudar nas políticas e soluções Pagamento por performance e atrelada à promoções Pagamento é generoso e justo, divisão de lucros é o padrão Segredo geral. A cada menor o nível hierárquico, menos informações são divulgadas Empregados recebem tanta informação quanto possível, inclusive financeiras “ Competição saudável” entre times e indivíduos. Apenas os melhores recebem bônus e promoções Empregados e times desafiam-se mutuamente. Se um empregado ou time obtém sucesso, todos ganham Descrições formais de cargos. Mudanças na função precisam ser formalizadas Papel de cada um é informalmente definido pelos empregados, ajustados de acordo com suas capacidades e interesses. Muda o tempo todo. Foco em times de trabalho (mas práticas de competição interna votam contra o processo) Foco em uma comunidade
  • 88. Gerente 1.0 Gerente 2.0 Empregados controlados: Responsabilidades sem autoridade Empregados possuem autonomia, responsabilidades e autoridade Recompensas externas e incentivos como motivadores Motivação intrinsica Cliente é Rei (mas política e processos internos entravam essa afirmação) Usuário é Rei (mas não ao custo de empregados) Avaliação de performance feita pelos supervisores Em constantes análise de performance pelos colegas. Análises oficiais são irrelevantes devido ao comunicação constante Estrutura hierárquica Modelo Hollywood: Mente de co-fundadores Contratação baseada em performance passadas e capacidades técnicas Contratação baseada na curiosidade, habilidade de aprender e paixão Prazos imposto por quem não faz o trabalho Prazos definidos por quem faz o trabalho e acordado por quem não faz Empregados forçados a aprender coisas novas e “mudar” Empregados criam oportunidades para aprender e serem desafiados
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  • 95.  
  • 96. Mas a principal ferramenta é... criatividade
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  • 100. if it ain't broke, don't fix it Ditado suíço if it ain't broke, start looking Vésperas da crise da bolha de internet, 1999 if it ain't broke, break it before others do Queda das Startups, 2000 if it ain't broke, change the rules before someone else does Lukas Ritzel, 2007
  • 101. Obrigado! Fabio Seixas www.camiseteria.com [email_address] blog.fabioseixas.com.br twitter.com/fseixas