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Méthodes de Veille et Curation 2021
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Méthodes de Veille et Curation 2021
1.
Pourquoi regardons essentiellement le reflet de ce que nous faisons déjà? A t e
l i e r T E C H N O C I T E V e i l l e e t c u r a t i o n
2.
Contre-exemple et exemple
3.
Etapes • Besoins: à identifier • Collecte: à chercher et à trier •
Analyse: à qualifier et à valoriser • Diffusion: à qui et comment?
4.
1. Indicateurs & objectifs • Définir son job • Définir le « job » de son institution •
Définir ses besoins et ceux de mon institution • Comprendre les besoins de mes collègues
5.
Mon job (besoins par mots clef) Projet: • Tâche 1: • Tâche 2: •
Tâche 3: Projet • Tâche 1: • Tâche 2: • Tâche 3:
6.
Mon institution (besoins par mots clef) Mission: • Axe 1: • Axe 2: •
Axe 3: Mission: • Axe 1: • Axe 2: • Axe 3:
7.
Exemple contexte d’utilisation / trajet • Comment les identifier? • À qui diffuser cette info? •
Comment utiliser cette information?
8.
2. Partage Définir le processus ACTUEL de veille et de partage interne a) Veille b) Curation interne
9.
Partage Comment aménager ce processus pour mieux répondre aux besoins de mes collègues / de mon institutions
10.
3. Les besoins de mes clients / bénéficiaires • Clients / bénéficiaires: • Clients / bénéficiaires: •
Clients / bénéficiaires:
11.
4. Objectivement évaluons 1° Nos objectifs Ai-je fixé un / des objectifs? 2° Les ressources allouées pour y parvenir Ai-je les applis / le temps nécessaires? 3° Ce que nous en faisons Ai-je atteint des résultats?
12.
Objectivement évaluons /3 4° Qui décide? Qui conseille? 5 ° Qui effectue un suivi?
13.
6. Typologie • La veille sectorielle, pour suivre l’actualité de votre milieu • La veille concurrentielle, pour suivre vos concurrents •
La veille institutionnelle, pour suivre votre e- réputation • La veille réactionnelle, pour suivre l’actualité immédiate • La veille achalandage, poursuivre l’actu / le quotidien de nos personnae
14.
Attention ne pas se limiter au WEB • Diversité et stabilité des sources • Surabondance •
Qualité de l’information • Bruits et interférences • Organisation de l’information • Multitude d’outils et services
15.
La veille sectorielle • Ce que (dans le passé), j’ai loupé • Ce que j’ai cherché / ce que j’ai trouvé •
Ce que je pourrais chercher / trouver
16.
La veille concurrentielle • Ce que (dans le passé), j’ai loupé • Ce que j’ai cherché / ce que j’ai trouvé •
Ce que je pourrais chercher / trouver
17.
La veille institutionnelle • Ce que (dans le passé), j’ai loupé • Ce que j’ai cherché / ce que j’ai trouvé •
Ce que je pourrais chercher / trouver
18.
La veille réactionnelle • Ce que (dans le passé), j’ai loupé • Ce que j’ai cherché / ce que j’ai trouvé •
Ce que je pourrais chercher / trouver
19.
La veille achalandage • Ce que (dans le passé), j’ai loupé • Ce que j’ai cherché / ce que j’ai trouvé •
Ce que je pourrais chercher / trouver
20.
7. Périmètre Cibler son périmètre-réseau • Identifier les niches d’expertise et d’appétences • Cibler les influenceurs et les relais liés à votre domaine •
Se doter d’une audience d’échange
21.
Intégrateurs Buzzsumo Rigthrelevance
22.
23.
24.
25.
26.
27.
28.
29.
8. Curation : qualifier En pratique: • Factuel • 5 W •
Précis • Personnel • En référence à un projet / un soucis • Annecdotique
30.
9. Les menaces à sur-veiller • La concurrence directe ou indirecte • Les nouveaux entrants (concurrents qui apparaissent en ligne) •
Les substituts • Le poids des clients / des visiteurs en ligne • La présence de ses fournisseurs et sous traitants en ligne • Le retard technologique • Le manque de prospective
31.
10. Comment stocker ces informations? • Liens • Photo •
Captures d’écrans • Clips • Doc PDF, PPT, Word • Idées • . . .
32.
En pratique • Constituer des dossiers par thèmes, par regroupement d’idées, par job, par formation etc • Annoter, organiser et classer l’information pertinente / ou non •
Détailler ce qui sera exploitée ou diffusée ultérieurement • Se doter d’un IFTTT « IF THIS THEN THAT »
33.
11. Ateliers : d’autres approches (complémentaires à Scoop-It) • Réseaux humains • Feed-backs des participants / des intervenants / … •
Réseaux • UGC & Graphes d’intérêt • Pod Cast
34.
a) Réseaux professionnels
35.
b) Feedbacks des participants / des intervenants / des partenaires / des bénéficiaires …
36.
c) Moteur de recherche
37.
d) UGC, RS & Graphes d’intérêt
38.
• Veille par canaux: – Flux – Groupe – Compte – Page – # – Messenger • Fréquence / Transfert / Stockage
39.
• Type de veille • Fréquence / Transfert / Stockage
40.
• Type de veille • Fréquence / Transfert / Stockage
41.
• Type de veille • Fréquence / Transfert / Stockage
42.
• Type de veille • Fréquence / Transfert / Stockage
43.
• Type de veille • Fréquence / Transfert / Stockage
44.
• Type de veille • Fréquence / Transfert / Stockage
45.
Linkedin • Type de veille • Fréquence / Transfert / Stockage
46.
• Type de veille • Fréquence / Transfert / Stockage
47.
f) Podcast https://www.journaldugeek.com/2017/02/11/ notre-selection-de-5-podcasts-tech/
48.
• Type de veille • Fréquence / Transfert / Stockage
49.
g) Scoop-It
50.
51.
52.
53.
54.
55.
56.
57.
58.
59.
60.
61.
12. Tableau récapitulatif • Contenu de veille • Type d’outils •
Nom des outils • Fonctions intéressées • Nom des relais internes • Fréquence de recherche / de partage • Traitement aval
62.
Plutôt que d’écouter ceux qui reproduisent nos contenus, choisissez l’original ;o) Plus d’infos: http:// www.technocite.be/ Qui sait si Spotify fonctionne aussi en 4G? Non, tu dois te créer un compte Deezer
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