La formación dictada por Fernando Gabriel Gutiérrez fue organizada por la Escuela de Capacitación Judicial, en colaboración con el Centro de Documentación Jurídica y se desarrolló en el Auditorio del Poder Judicial de la ciudad de Viedma, en noviembre de 2017.

1. Redes sociales y gestión de
comunidades en línea para
Bibliotecas – 1ra. parte
Viedma, noviembre 2017
Fernando Gabriel Gutiérrez
Curso – Taller

4. Índice
1.Redes Sociales virtuales: de la Web Social al Social
Media.
2.Redes Sociales y las bibliotecas.
3.Roles del Social Media en la biblioteca.
4.Redes Sociales y gestión de Contenidos 2.0 y
Comunidades en línea de la biblioteca.
5.Plataformas digitales de redes Sociales.

5. Presentación personal

6. 1
Redes Sociales virtuales: de
la Web Social al Social Media

7. Web 2.0 o Web Social (2005)

8. Web 2.0 o Web Social (2005)
Web 2.0 o Web social​ comprende aquellos
sitios web que facilitan el compartir
información, la interoperabilidad, el diseño
centrado en el usuario y la colaboración en
la World Wide Web.

9. Web 2.0 o Web Social (2005)

11. La Web como plataforma

12. Remezcla
●“In God We Trust”, de Gastón Saldaña
“In God We Trust”, de Gastón Saldaña

13. Mashup

14. Inteligencia colectiva

16. Social Media
Se trata de compartir, crear valor
para el usuario, comunicar,
conversar con él y recoger su
feedback; porque compartir
implica interactuar.

19. Redes Sociales

21. Redes Sociales

23. Red Social - Definición
Una red social es una estructura social
compuesta por un conjunto de actores (tales
como individuos u organizaciones) que están
relacionados de acuerdo a algún criterio
(relación profesional, amistad, parentesco, etc.).
Normalmente se representan simbolizando los
actores como nodos y las relaciones como
líneas que los unen.

27. Red Social virtual
“Un servicio basado en Internet que permite a
los individuos construir un perfil público o
semipúblico dentro de un sistema delimitado
articular una lista de otros usuarios con los
que comparten una conexión, y ver y recorrer
su lista de conexiones y de las hechas por
otros dentro del sistema.” D. Boyd y Nicole B.
Ellison

28. Tipos de redes sociales
● Horizontales: son generalistas
● Verticales: son específicas
● Por tipo de usuario
● Por tipo de actividad
● Profesionales
● De ocio
■ Mixtas

29. Elementos de una red social
● Gestión aspectos de privacidad y visibilidad de la
web
● Wiki
●Etiquetado
●Compartir enlaces
●Feed
● Compartir ficheros archivos
● Correo y chat

30. Características
● Perfiles visibles, que construyen una identidad
● Exhibición pública de amigos o conexiones
● Sistema de integración de la Web 2.0 dentro
Software
●Posibilidad de crear comunidades de interés o
aprendizaje a partir de la plataforma base
● Muchas Redes Sociales construidas bajo el
concepto de vínculos débiles

31. Datos sobre redes sociales en Argentina
●Homofilia

32. Datos sobre redes sociales en Argentina
●Homofilia

33. Mitos sobre las redes sociales
● Son gratis
● Sólo sirven para el ocio
● Cuánto más seguidores
mejor

34. Mitos sobre las redes sociales
● Es una actividad superficial
● No se puede crear relaciones
humanas duraderas por Internet
● Hay que estar en todas las redes
sociales

35. Elementos de una red social
● Blog
● Foro
● Gestión de usuarios
● Grupos
● Eventos
●Añadir fotos y vídeos
● Gadgets de todo tipo

38. 2
Redes Sociales y las
bibliotecas.

39. Biblioteca 2.0

40. Mapa de Biblioteca 2.0 en Argentina

41. Usos de las bibliotecas de redes sociales
● Gratuidad, instantaneidad y ubicuidad
●Generar mayor visibilidad, acercamiento y vínculo
con los usuarios
● Son herramientas que ya usan los usuarios
●Lograr mayor participación, colaboración y
comunicación con los usuarios

42. Usos de las bibliotecas de redes sociales
●Necesidad de llegar a un público más amplio
●Hacer más conocida la biblioteca
● Atraer nuevos usuarios
●Promocionar la biblioteca

43. Bibliotecas y su relación con Internet y las TIC

44. Uso herramientas 2.0 utilizadas por las bibliotecas
argentinas

45. Situación de las bibliotecas en las redes
Sociales

46. 3
Roles en el Social
Media

47. 3

48. CM – Definición AERCO

49. Community Manager - Funciones
• Monitorizar las conversaciones
• Comunicar, interactuar y
generar conversación
• Localizar a posibles líderes
• Involucrar al personal

50. Social Media Manager
• la misión de construir, gestionar y
administrar una comunidad en las
distintas plataformas de social media,
con el objetivo de establecer y
sostener una relación duradera y
recíproca con ésta.

51. Community Manager - Funciones
• Desarrollar una estrategia
online de la organización
• Creación de la presencia en los
medios online
• Elaborar un plan de creación de
los contenidos

52. Community Manager – Habilidades
1. Conocimiento del sector y la profesión
2. Entender los objetivos de la organización
3. Buena redacción, comunicación y conversación
4. Gusto por las nuevas tecnologías, Internet y el Social
Media
5. Conocer los canales adecuados para la comunicación
online
6. Tener “cultura 2,0”
7. Ser resolutivo
8. Incentivar la participación
9. Empatía
10.Aertividad y comprensión de las opiniones y comentarios.

53. Lo que no debe hacer un community manager
1.Ser un spammer
2.Abandonar una red
3.No contestar preguntas
4.Borrar contenido
5.No reconocer errores
6.No aceptar críticas
7.Discutir
8.No cuidar la calidad del contenido

55. Curación de contenidos

56. Curador de contenidos

57. Curador de contenidos