2. 1. Откуда информация берется и
какая она есть
2. Типы триггеров :
• на основе действий подписчиков
• даты и периоды
3. Кейсы использования
4. Порядок внедрения
5. Увеличение эффективности
О чем речь
3. Типы данных
Поведенческие: покупки, активность на сайте, взаимодействие с
письмами
Психографические: образ жизни, хобби, интересы
Демографические: возраст, пол, доход, количество детей
Географические: страна, город, уровень урбанизации
8. Сопровождение заказа
Белый ветер – digital.ru
Подписчикам требуется дополнительные
коммуникации, связанные с покупкой. Например,
информация о начислении бонуcов.
Метрики письма:
OR = 63,7%
CTR = 17,9%
*по данным Emailmatrix
13. Agile email
Стандартные принципы:
• Контент генерируется ДО
отправки
• Скрипты НЕ работают в
емейл-сообщениях
• Картинки кешируются
Agile-принципы:
• Контент генерируется ПОСЛЕ отправки
сообщения (во время открытия сообщения)
• Картинки НЕ кешируются
• Можно вставлять таймеры, видео,
использовать динамические картинки в
зависимости от места, времени открытия,
устройства или погоды.