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MANAGEMENT                    04   ENTREVISTA                08      BREVES EADA                12          EADA CLUB               24
Cinco reflexiones para disfrutar   Joan Majó, Director General de    Euro*MBA celebrated its tenth          Antiguos Alumnos
con la innovación por Franc        la Corporació Catalana de Radio   anniversary                            Beneficios de Eada Club
Ponti, profesor del departa-       i Televisó (CCRTV), “La inno-     Acuerdo con la asociación de           Who is Who?
mento de Dirección de              vación no se puede dejar a unos   Bussiness Brokers                      El día después
Personas de EADA.                  pocos visionarios”.               El decano de EGADE visita EADA




                                                                        | Epoca II Formación y Empresa | Número. 07 | Septiembre 2006 | 3?




                                                                                       Convocatoria
                                                                                       de Programas
Joan Majó,                                                                             2006 / 2007
Director General
                                                                                       MBA’s y MASTERS,
de la Corporació                                                                       EXECUTIVE EDUCATION,
Catalana de Ràdio                                                                      FORMACIÓN A MEDIDA
                                                                                       Página 17                                   »
i Televisió (CCRTV)
EDITORIAL EDITORIAL




                                                                       Una sociedad
                                                                           disléxica

                                                     H
                                                                 ace algunas semanas, quizás cuando llegue a sus manos este
David Parcerisas                                                 número de EADAview ya sean un par de meses, leíamos con
Director General de EADA                                         aparente sorpresa y temor el anuncio del cierre definitivo de
                                                                 una factoría de la empresa Braun en Esplugues de Llobregat.
                                                     Cierre socialmente preocupante, porque deja sin trabajo a unos 700 tra-
                                                     bajadores. Es otro episodio más de la tan denostada deslocalización de
                                                     empresas. Los mismos días en que esto ocurría, también era portada la
                                                     noticia de la inauguración de un nuevo centro de investigación de la
 Edita:                                              empresa farmacéutica Almirall en Sant Feliu de Llobregat, a escasos kiló-
 EADA
 c/ Aragó 204                                        metros de Braun.
 08011 Barcelona
 Tel. 93 452 0844
 www.eada.edu
                                                        Almirall ocupa en su centro de investigación a más de 400 personas.
 info@eada.edu                                       Desgraciadamente, es evidente que los trabajadores de Braun no pueden
                                                     ocupar los puestos que genera Almirall, ya que existe una gran diferen-
 Editor:
 Jonas Ljunggren                                     cia entre los perfiles profesionales que se requieren para cubrir unos u
 jljunggren@eada.edu                                 otros puestos de trabajo. Curiosamente, o no tanto, mientras la noticia
 Colaboradores:
                                                     negativa de Braun continúa moviendo la cola en los medios de comuni-
 Anna Martín, Amor Pujol, Amparo                     cación, no he vuelto a leer nada más sobre el centro de investigación de
 Miranda, Franc Ponti, Imma Tortajada,               Almirall. Deduzco que sencillamente están trabajando.
 Isabel Berasategui, Guillermo Bejarano,
 Montse Banyuls, Carmen Gracia,
 Marlene Aguilar.                                       Coincidiendo en el tiempo, un familiar me mostraba una enorme caja
 Ilustración: Oscar Martínez
                                                     de cartón que acababa de comprar en una conocida cadena de super-
 Diseño y Coordinación Editorial:                    mercados. Contiene tres pequeños electrodomésticos, me decía eufóri-
 Sponsorship&Events SL                               ca: todo por el interesante precio de ¡20 euros!... Efectivamente abrimos
 c/ Pedró de la Creu, 3
 08017 Barcelona                                     la caja y dentro había no uno, sino tres aparatos: cafetera, minipimer y
 Tel. 93 204 2066                                    batidora. Después de tantos años de dedicación a estos menesteres de la
 www.esponsor.org
 info@esponsor.org
                                                     gestión de empresas, aposté sobre seguro vaticinando que debían estar
                                                     fabricados en China. La apertura de la caja y de los electrodomésticos lo
 Publicidad:                                         confirmó.
 Julio Burriel
 julio@esponsor.org
 Tel. 93 204 2066                                       ¿Podemos quejarnos de la deslocalización de empresas cuando al
 Depósito Legal:
                                                     actuar como consumidores buscamos precisamente los productos más
 B-39.718-2004                                       baratos? O somos consumidores locales, proteccionistas con nuestras
                                                     industrias nacionales, encerrados en nuestra pequeña comunidad, o
 Esta publicación no comparte necesa-ria-
 mente las opiniones expresadas en los               somos consumidores en un mundo globalizado y buscamos la mejor
 artículos firmados de la misma.                     oferta del mercado. Seguro que lo que ganamos por un lado implicará
 Prohibida la reproducción total o parcial
 sin la autorización expresa del editor.
                                                     pagar algún precio por el otro. Pero por favor, no seamos disléxicos y sea-
                                                     mos coherentes. Una sociedad no puede intentar proteger su industria si
 Tirada de este número:                              ésta no es competitiva a nivel mundial, y esto es especialmente cierto
 28.000 ejemplares
                                                     cuando en esta misma sociedad al actuar como consumidores queremos
FE DE ERRATAS
                                                     lo mejor, al precio más bajo posible, sin preguntarnos de dónde viene o
En el número 6 de Eada View de Mayo 2006,            dónde se ha fabricado. La globalización no hay quien la detenga. Así que
dábamos cuenta de la publicación del libro
“Fundamentos de análisis financiero” escrito
                                                     en lugar de dedicar tiempo y recursos a salvar lo incurable, dirijamos
por varios profesores del departamento de            nuestra mirada hacia el ejemplo de Almirall. Seguro que tenemos mucho
Contabilidad y Finanzas de EADA. Por un error,
en la relación de autores citados omitimos el
                                                     que aprender. I
nombre del profesor Joan Ors. Así los autores
del citado libro son: Joan Gallés, Joan Ors, Rafel
Sambola y Eliseu y Pol Santandreu.




                                                                                                                     EADAVIEW I 03
MANAGEMENT



                                                                                                                                                                                                                   dura, la creatividad no es patrimonio de nadie. Todos somos
                                                                                                                                                 Los valores vinculados a la innovación no                         razonablemente creativos y, si queremos, podemos serlo más.
                                                                                                                                                   pueden ser interpretados como manda-                            La creatividad es una actitud, un aprendizaje, un camino. Por
                                                                                                                                                                                                                   esa razón es tan fundamental que en una empresa haya el
                                                                                                                                                  mientos que hay que llevar a cabo cueste                         máximo número posible de personas creativas. ¿Tan mal valoran
                                                                                                                                                 lo que cueste. Los valores no se transmiten                       algunos sus puestos de trabajo cuando afirman que “para hacer
                                                                                                                                                  racionalmente, sino a través del ejemplo.                        lo que yo hago no hay que ser creativo”? Las personas no esta-
                                                                                                                                                                                                                   mos hechas para estar encerradas en jaulas. Necesitamos abrir
                                                                                                                                                                                                                   la puerta de la jaula y, lo más importante, volar.
                                                                                                                                              mundo compite desaforadamente por un pedazo de mercado.
                                                                                                                                              Pero la escasa diferenciación y el exceso de oferta provocan que       Estimular la creatividad a través de entornos favorecedores,
                                                                                                                                              el agua del mar se tiña de sangre roja. Una empresa que inven-       contratar a personas diferentes e intrépidas, hacer mucha for-
                                                                                                                                              ta o descubre un océano azul rompe esa dinámica de ultracom-         mación con sentido estratégico, incentivar las ideas innovado-
                                                                                                                                              petitividad y es capaz de destacar por hacer algo, muy bien          ras, permitir los errores dentro de unos márgenes, pueden ser
                                                                                                                                              hecho, que nadie más hace. Son los casos paradigmáticos de           prácticas cotidianas que desarrollen, poco a poco, una cultura
                                                                                                                                              empresas o productos como el Cirque du Soleil, Swatch,               de la innovación. Las empresas vuelan si permiten que sus inte-
                                                                                                                                              Starbucks Coffee, Ikea, el Servicaixa o Harry Potter, por poner      grantes vuelen.
                                                                                                                                              sólo algunos ejemplos. En nuestro país, no vaya el lector a creer,
                                                                                                                                              también hay océanos azules: la UOC, Inditex (Zara, Mássimo
                                                                                                                                              Dutti, etc.), la “Marató” de TV3…                                       ¿Tan mal valoran algunos sus puestos de
                                                                                                                                                                                                                      trabajo cuando afirman que “para hacer
   ¡Pasión por innovar!                                                                                                                          Las buenas noticias son que cualquier empresa puede descu-
                                                                                                                                              brir terrenos inexplorados para expandirse en procelosos océa-
                                                                                                                                              nos azules. Para ello es imprescindible querer hacerlo, tener
                                                                                                                                                                                                                       lo que yo hago no hay que ser creativo”?
                                                                                                                                                                                                                     Las personas no estamos hechas para estar

   Cinco reflexiones para disfrutar                                                                                                           mucha imaginación, ganas y… ¡liderazgo!

                                                                                                                                              Segunda reflexión: sin liderazgo no hay innovación que
                                                                                                                                                                                                                     encerradas en jaulas. Necesitamos abrir la
                                                                                                                                                                                                                       puerta de la jaula y, lo más importante,
                                                                                                                                                                                                                                        volar.
   con la innovación                                                                                                        Por Franc Ponti
                                                                                                                                              valga
                                                                                                                                                 Los valores vinculados a la innovación no pueden ser interpre-
                                                                                                                                              tados como mandamientos que hay que llevar a cabo cueste lo
                                                                                                                                              que cueste. Los valores no se transmiten racionalmente, sino a       Cuarta reflexión: aprender a innovar
                                                                                                                                              través del ejemplo. Por esta razón es tan importante, esencial,         Una vez contamos con liderazgo, personas, equipos y menta-
   Este artículo plantea la innovación como una necesidad. Al mismo tiempo, afirma sin                                                        que la propiedad o la dirección de una empresa crea realmente        lidad creativa, hay que aprender a innovar. ¿Cómo se hace?
                                                                                                                                              en la innovación. Sólo a través de ese canal interpretará el resto   Simplemente, escuchando a quienes han aprendido a hacerlo
   remilgos que una empresa es innovadora cuando apuesta por las personas, por las actitu-                                                    de personas de la empresa que hay una visión de futuro centra-       bien. Abriendo los ojos y mirando ejemplos de organizaciones
   des creativas y por poner pasión a todo lo que hace. Sólo de esa manera se pueden trans-                                                   da en innovar, en ser distintos, insólitos, especiales.              innovadoras: 3M, Nokia, Microsoft, The Body Shop, Google,
   mitir las emociones positivas a los clientes.                                                                                                                                                                   Mango, Ausa… A partir de ahí lo importante es no copiar, sino
                                                                                                                                                 Mal comienza una empresa que pretenda innovar solamente           adaptar. Ser capaces de desarrollar un modelo propio, genuino,
                                                                                                                                              por imperativos de mercado. Eso puede ser la necesidad. Pero
                                                                                                                                              para convertirse en una corporación innovadora hacen falta



   E
           l discurso de la innovación, hay que decirlo, está de            Ser creativo e innovador es mucho más que descubrir secre-        muchas más cosas: visión, estrategia, personas, actitud, ilu-
           moda. Casi todas las empresas quieren ser percibidas          tos tecnológicos: es una actitud vital, una pasión. Las cinco        sión… Como afirma el profesor Boyatzis, el liderazgo debe emi-
           como creativas e innovadoras. Algunas han decidido            reflexiones que el lector encontrará a continuación pretenden        tir mensajes que resuenen positivamente en las mentes y los
           tomar el atajo del simulacro y afirman que son organi-        introducirle al apasionante mundo de la creatividad y la innova-     corazones de todo el mundo. La innovación es un canto. Y el
   zaciones innovadoras sin realmente serlo. Practican una enga-         ción.                                                                líder, el director de orquesta. Pero cuidado: a diferencia de las
   ñosa publicidad de la innovación.                                                                                                          economías de lógica industrial, los músicos ya no son persona-
                                                                         Primera reflexión: del océano rojo al océano azul                    jes dóciles y amaestrados. Cada músico posee un conocimiento
      Otras empresas, algo confundidas, interpretan erróneamente           Los profesores Kim y Mauborgne, en su célebre libro “La            genuino y creativo de su instrumento. Y ese músico sólo afina-
   que para ser innovadoras deben estar vinculadas a la tecnolo-         estrategia del océano azul”, han dado en el clavo: para ser inno-    rá si se siente bien tratado, si está en razonable armonía con su
   gía, y entonces piensan que eso de la innovación no va con            vador, hay que explorar terrenos no hollados, en los que la com-     empresa. Es la economía de la innovación.
   ellas. Craso error: la innovación es la aplicación exitosa de ideas   petencia brille por su ausencia. En los océanos rojos todo el
   creativas y originales. Por tanto, todo el mundo puede innovar.                                                                            Tercera reflexión: ¡Gente creativa, por favor!
   Escuelas de dirección de empresas, partidos políticos, bufetes                                                                                 Para innovar se necesitan muchas cosas: creer en ello, inver-
   de abogados, tiendas de muebles, organizaciones no guberna-              Todo el mundo puede innovar. Escuelas de                          tir, asegurar los procedimientos y un sinfín de elementos más.
   mentales… Los procesos de innovación van más allá del I-Pod               dirección de empresas, partidos políticos,                       Pero todo ese esfuerzo puede ser baldío si adolecemos de per-
   de Apple o de la investigación en biogenética. Eso también es                                                                              sonas y equipos creativos. La creatividad no es un lujo, es una
   innovación, claro está, pero se puede innovar en servicio al              bufetes de abogados, tiendas de muebles,                         auténtica necesidad. Ser creativo es cooperar, cada uno desde
   cliente, en productos no tecnológicos, en procesos, en estrate-            organizaciones no gubernamentales…                              su perspectiva, en un proyecto común que necesita constante-
   gia empresarial y en un sinfín de cosas más.                                                                                               mente de nuevas ideas y planteamientos de cambio. Por añadi-



04 I EADAVIEW
MANAGEMENT



     PERFIL




   Franc Ponti
   Profesor del departamento de dirección
   de personas de EADA.


     Franc Ponti es licenciado en humanidades (UOC) y diplo-
   mado en dirección de personas y en dirección general           que a su vez no pueda ser enteramente copiado. Es importante
   (EADA). Además, es Master en Sociedad del Conocimiento         dominar el proceso de la innovación y ello implica poder expli-
   por la UOC, institución en la que está cursando el programa    carlo.
   de doctorado. Es profesor a plena dedicación del departa-
   mento de dirección de personas de EADA y está especializa-       Para innovar con ciertas garantías de éxito es importante ali-
   do en negociación y conflicto, así como en creatividad e       near las acciones creativas con los objetivos estratégicos, escu-
   innovación. Trabaja con empresas líderes en proyectos de       char a los clientes de forma sistemática, dialogar con los grupos
   consultoría estratégica. En el año 2001 publico La empresa     de interés de nuestra empresa, organizar la comunicación inter-
   creativa (Editorial Granica, 3ª edición), y está a punto de    na para abonar la fertilización cruzada de ideas, sistematizar los
   publicar, junto a Xavier Ferràs, Pasión por innovar con la     procesos de innovación, recompensar la actividad creativa e
   misma editorial. Es también autor de Los caminos de la         innovadora, designar responsables y órganos de gestión de la
   negociación (2ª edición, 2002), ¿Qué hace Buda en mi           innovación y cruzarlos con la estructura organizativa base, des-
   empresa? (2003) y coautor de Ampliando el pastel: tres         burocratizar procesos y, en especial, ilusionar a la gente.
   casos sobre la dinámica de las negociaciones (2004) y Tanto
   creces, tanto vales: propuestas sobre crecimiento personal
   (2005).                                                             Hay que aprender a innovar. ¿Cómo se
                                                                     hace? Simplemente, escuchando a quienes
      Franc Ponti ha aprendido cientos de cosas sobre creativi-
   dad e innovación fijándose en su entorno y en las cosas que
                                                                      han aprendido a hacerlo bien. Abriendo
   le gustan: desde Peter Gabriel hasta los aromas del Body          los ojos y mirando ejemplos de organiza-
   Shop, pasando por la filosofía de Michel Foucault, las des-                   ciones innovadoras.
   concertantes pinturas de Magritte o su gato Cuco. Franc
   Ponti es un apasionado de la diversidad metodológica en la
   formación empresarial. Ha trabajado con músicos, profeso-      Quinta reflexión: ¡Pasión por innovar!
   res de Aikido, monjes budistas, expertos en outdoor trai-         Llegamos al punto clave: la creación de una cultura innovado-
   ning, artistas, etc.                                           ra, donde las personas disfrutan con su trabajo y se apasionan
                                                                  día a día con los nuevos retos. Una empresa sana, en la que los
     Franc Ponti es profesor visitante de un gran número de       problemas e inconvenientes se afrontan sin remilgos y se resuel-
   escuelas y universidades de todo el mundo: Leon Kozminsky      ven de forma creativa. Una organización diferente de las demás,
   (Varsovia), Asian Institute of Technology (Bangkok),           por el brillo de los ojos de sus integrantes, por la calidez de sus
   Audencia (Nantes), Nimbas (Utrecht), Barna (República          sonrisas, por el nerviosismo propio de las grandes aventuras que
   Dominicana), Henley Management College (Londres), etc.         impera por cualquier rincón… Hemos convertido la creatividad
                                                                  y la innovación en hábitos, en características esenciales de nues-
                                                                  tro negocio. Bienvenidos, apasionados. Bienvenidos al reino de
                                                                  la innovación. I



06 I EADAVIEW
ENTREVISTA INTERVIEW                                                                                                                                                                                                                      ENTREVISTA INTERVIEW



                                                                                                                                          de la organización, que son muchas. Iniciativas innovadoras           En la Cumbre de Barcelona, los jefes de la UE acordaron inver-
   Entrevista a Joan Majó, director general de la                                                                                         siempre han existido pero a lo mejor acababan muriendo.               tir un 3% del PIB en I+D+i. Sin embargo en Europa y sobre todo
   Corporació Catalana de Ràdio i Televisió                                                                                               Ahora la empresa está convencida de que cualquier iniciativa,         en España aún estamos lejos de ese objetivo. ¿Por qué cuesta
   (CCRTV).                                                                                                                               puede ser aceptada o no, pero lo que es seguro es que tiene           tanto que las empresas aumenten la inversión en I+D+i?
                                                                                                                                          que ser analizada.                                                       En la época de la Cumbre de Lisboa, yo estaba trabajando en
                                                                                                                                                                                                                Bruselas para la Comisión Europea, y por tanto preparé algunos
                                                                                                                                          En una empresa como la CCRTV la creatividad es la esencia de          de los documentos para la Cumbre. No es un secreto, porque lo

   “La innovación                                                                                                                         su actividad, ¿pero la experiencia de TV3 es extrapolable a otras
                                                                                                                                          empresas?
                                                                                                                                             Cierto que las empresas de nuestro Grupo son un poco espe-
                                                                                                                                                                                                                he contado otras veces, que la cifra del 3% fue una propuesta
                                                                                                                                                                                                                personal mía. Con una perspectiva de 10 años hay que conve-
                                                                                                                                                                                                                nir que la propuesta era atrevida porque representaba un

   no se puede                                                                                                                            ciales en cuanto a su necesidad de ser creativas. La creatividad
                                                                                                                                          está ligada a la esencia de nuestro producto. Pero no creemos
                                                                                                                                          que seamos diferentes de otros campos productivos. ¿No ha de
                                                                                                                                                                                                                esfuerzo importante. Siempre pensé que era un reto difícil, pero
                                                                                                                                                                                                                la verdad es que el resultado ha quedado muy lejos de las
                                                                                                                                                                                                                expectativas. En el caso español, mi propuesta era que alcanzá-

   dejar en manos                                                                                                                         ser creativa una empresa que se dedica a confeccionar buenos
                                                                                                                                          vinos? ¿O una empresa que fabrique coches?.
                                                                                                                                                                                                                ramos un 2% (el 3% era la media europea) y seguimos blo-
                                                                                                                                                                                                                queados alrededor del 1%, una cifra que corresponde a lo que
                                                                                                                                                                                                                teníamos hace más de diez años...

   del poder visio-                                                                                                                           Hasta que las empresas no se vean en la
                                                                                                                                             necesidad de invertir en I+D+i para obte-
                                                                                                                                                                                                                La eliminación de los incentivos fiscales a la I+D+i en el proyec-
                                                                                                                                                                                                                to de modificación del Impuesto de Sociedades no parece que

   nario de unos                                                                                                                             ner beneficios, no lo harán. El problema es
                                                                                                                                              que cuando se lo planteen ya no podrán.
                                                                                                                                                                                                                vaya a ayudar a incentivar esa inversión...
                                                                                                                                                                                                                   Es verdad que eliminar incentivos no ayuda. Pero al mismo
                                                                                                                                                                                                                tiempo creo que aquellas empresas que dejen de invertir en

   pocos”                                                                                                                                               Hay que anticiparse.                                    I+D+i por que no haya incentivos, demuestran que no han
                                                                                                                                                                                                                entendido la importancia de esta inversión para su futuro y por
                                                                                                                                                                                                                lo tanto que se equivocan en su visión estratégica. ¿Son nece-
                                                                                                                                             Hemos conocido, mientras hemos estudiado cómo imple-               sarios incentivos para que una empresa invierta en una buena
                                                                                                                                          mentar un plan de gestión de la Innovación en la CCRTV, la            campaña de publicidad ? El origen de los incentivos a la I+D+i
                                                                                                                                          experiencia de muchas otras empresas y, la verdad, no creemos         se basa en el hecho de que el esfuerzo en investigación de una
                                                                                                                                          que la creatividad y la gestión de la innovación sea patrimonio       empresa tiene efectos positivos en toda la sociedad ( las “exter-



   L
           La trayectoria empresarial y política de Joan Majó ha estado marcada por la innovación. Fue ministro de
           Industria y Energía en la época de la reconversión industrial y el ingreso de España en la CEE. Como res-                      de unas más que de otras. Hemos tenido contactos con empre-           nalidades positivas”) . El incentivo busca compensar esta exter-
           ponsable de área de telecomunicaciones e informática de la Comisión Europea, participó en la elabora-                          sas del ramo de la alimentación, de las TIC, empresas farmacéu-       nalidad, no animar al empresario... Si éste no está convencido
           ción del Libro Blanco de Delors y del Informe Bangemann. Además fue alcalde de Mataró, su ciudad natal.                        ticas, empresas del ramo del transporte… y hemos constatado           de su necesidad, tenemos un problema.
   En cuanto al mundo empresarial, fundó y presidió la empresa Telesincro que durante la década de los sesenta                            que su pasión por la innovación no está ligada al campo indus-
                                                                                                                                          trial al que pertenecen, sino a la convicción de sus líderes de que   Entonces, ¿de qué manera se puede incentivar la inversión en
   fabricó los primeros ordenadores que se han diseñado en España. También ha sido presidente de Olivetti España,
                                                                                                                                          su futuro depende de su capacidad creativa, de sus respuestas         I+D+i?
   Nisa y Techfoundries. Es doctor ingeniero industrial y ha estudiado Ciencias Políticas.
                                                                                                                                          a los retos del entorno y del análisis permanente de las necesi-         Como principio de política industrial siempre he pensado que
                                                                                                                                          dades de sus clientes.                                                los incentivos fiscales negativos, es decir, las sanciones, ayudan
                                                                                                                                                                                                                pero los incentivos positivos son maquillaje. Las políticas son
   A lo largo de su historia la CCRTV se ha distinguido por su        carla. De extenderla a todos los estratos profesionales. La inno-   ¿Cree que las empresas españolas están innovando?                     efectivas si tienen reflejo en la cuenta de explotación.
   carácter innovador ¿Cuál es la estrategia de innovación de la      vación históricamente se ha debido a la creatividad e iniciativa       Buena parte de ellas sí están preocupadas por la innovación.
   CCRTV?                                                             de las personas pero ahora queremos sistematizarla y provocar-      De una forma simplificada, hay que plantearse que para ganar
      Tanto TV3 como Catalunya Ràdio representaron desde su           la.                                                                 dinero, en primer término, hay que hacer un producto más
   nacimiento una apuesta por la novedad en el panorama audio-                                                                            barato que la competencia. Si no es posible, hay que hacerlo
   visual en que surgieron. Su programación fue innovadora, su        ¿Y cómo se consigue?                                                mejor y si no, hay que hacer uno nuevo. Durante muchos años,
   estilo nuevo y su diseño rompedor. Por tanto, es cierto que           Hemos puesto en marcha en nuestro Grupo un Plan de               en España, la competitividad se basaba en fabricar más barato.
   hablar de innovación en nuestro Grupo no es una moda pasa-         Gestión de la Innovación (nuestro PGI). Contamos con un jefe y      Es la situación en la que ahora están muchos países del tercer
   jera. Pero el panorama audiovisual ha cambiado mucho en estos      un departamento de innovación que pretende, no sólo poten-          mundo. Después se pasa a la segunda etapa, la de fabricar pro-
   20 años. Innovar hoy, no consiste solamente en programar           ciar la creación de productos audiovisuales nuevos, de produc-      ductos de calidad y los que van por delante, como los nórdicos
   mejor, sino en gestionar mejor, en comunicarse mejor, en apli-     tos tecnológicos nuevos y de procesos organizativos nuevos,         y los estadounidenses, crean nuevos productos. Siendo minis-
   car mejor todas las oportunidades tecnológicas, y en último tér-   sino además implicar en la labor a todas personas con talento       tro, en los años 80, me llevé una sorpresa cuando el Secretario
   mino en definir nuevas estrategias, inventar nuevas líneas de                                                                          de Estado estadounidense me dijo que Estados Unidos había
   negocio, descubrir nuevas oportunidades. El tema es suficiente-                                                                        decidido dejar de fabricar televisores en un par de años porque
   mente complejo e importante como para no poder dejar la               Para ganar dinero en primer término hay                          era un producto del pasado. Y así lo hicieron. En España muchas
   innovación en manos de la improvisación y el poder visionario                                                                          empresas ya han pasado a la segunda etapa pero todavía no
   de unos pocos.                                                        que hacer un producto más barato que la                          somos los innovadores. Muchos de los países que fabrican bara-
                                                                          competencia. Si no es posible, hay que                          to ya están añadiendo calidad por eso tenemos que ponernos a
     De hecho, la Corporación ha descubierto, como muchas otras          hacerlo mejor y si no, hay que hacer uno                         crear nuevos productos.
   empresas y organizaciones que quieren ser excelentes, que                              nuevo.
   ahora es el momento de “gestionar” la innovación. De planifi-



08 I EADAVIEW
para ver el coste per cápita. En estos países el coste es de 40 a
                                                                       120 e per cápita al año. Nosotros estamos en 47 e por cápita
                                                                       (60 e por catalán pero recuperando unos 13 e por publicidad)
                                                                       lo cual es aceptable. Sale como una buena cena al año (bro-
                                                                       mea). Además, con la revolución que ha habido este año en el
                                                                       audiovisual, somos la única televisión que no ha perdido posi-
                                                                       ciones.

                                                                       La TDT dibujará un nuevo escenario en el panorama televisivo,
                                                                       ¿Cómo afronta la CCRTV este cambio?
                                                                         Supone un reto impresionante. La TDT no es sólo un cambio
                                                                       tecnológico. La transformación fundamental es que la televisión
                                                                       digital deja de ser sólo un receptor para ser también emisor.
                                                                       Entonces surge la posibilidad de la interactividad. Por ejemplo,
                                                                       cuando se emita un anuncio de un producto, además de verlo
                                                                       podremos comprarlo desde el sofá o solicitar más información.
                                                                       Por tanto la forma de ver televisión irá cambiando y los innova-
                                                                       dores tendrán que crear nuevas ideas como por ejemplo hacer
                                                                       una porra en los partidos de fútbol.

                                                                          Otro cambio y más importante es que se habrá acabado la
                                                                       necesidad de ver los programas cuando se emiten. Con un disco
                                                                       duro de 300 gigas dentro del televisor, el espectador podrá dise-
                                                                       ñar su propia programación, siempre sobre programas ya emiti-
                                                                       dos. Cada vez más seremos unos productores de contenidos a
                                                                       los que cada cual podrá acceder cuando quiera y de la forma
                                                                       que quiera. Las audiencias tendrán menos sentido. Actualmente

      En el 86, cuando era ministro de industria y energía, algunos
   sectores industriales tenían miedo de la competencia europea al          Cuando hay que establecer un plan de
   entrar en la Comunidad, entre otras cosas, por la diferencia del
                                                                          gestión de la Innovación, es bueno contar
   coste de la energía. Encargué un estudio a una consultora ingle-
   sa y vi que, efectivamente, en el escandallo de los productos          con un “partner”. De hecho, nosotros así lo
   fabricados en España el componente energético tenía un peso            hemos creído al tener a alguno de los pro-
   más importante que en los fabricados en el resto de Europa. Los         fesores de EADA como nuestro principal
   industriales decían que era por el precio de la energía que fija-                     colaborador.
   ba el ministerio y me pedían una rebaja. Yo contesté que no era
   sólo por eso, sino también porque gastaban el doble. “Si os
   bajo el precio y seguís gastando igual no arreglaremos nada”,       ya hay momentos en que hay más personas viendo TV3 por
   les dije. Lo que hice fue subir el precio para que se espabilaran   internet que por televisión como pasó en el 11M. Ahora hemos
   en gastar menos y dimos subvenciones para que cambiaran los         creado una nueva emisora, iCat, que puede escucharse por
   procesos. Hasta que no se vieron obligados por su cuenta de         radiofrecuencia pero que se descarga por internet. Está es la
   explotación a ahorrar energía no lo hicieron.                       innovación más importante que hemos hecho en los últimos
                                                                       tres años.
      Hasta que las empresas no se vean en la necesidad de inver-
   tir en I+D+i para obtener beneficios, no lo harán. El problema      La formación es clave para seguir una estrategia de innovación
   es que cuando se lo planteen ya no podrán. Hay que darse            en la empresa, ¿qué papel juega una escuela de negocios como
   cuenta de que tienen que invertir cuando aún no lo necesitan,       EADA en este sentido?
   tienen que anticiparse. En definitiva, es necesario un cambio de       Creo que el papel de EADA lo han de definir ustedes mismos,
   cultura empresarial.                                                no nosotros. Pero una cosa sí es cierta: cuando una empresa
                                                                       quiere establecer un Plan de Gestión de la Innovación, es bueno
   Esta lógica no rige para un ente público como la CCRTV?             que tenga de “partner” a alguien que le ayude a modelar su
      Nosotros no tenemos un problema de cuenta de explotación         plan, a establecer sus procesos, y a acompañarlo en su imple-
   sino de mantener la calidad y la innovación sin incrementar         mentación y , muy especialmente, a organizar aquellas acciones
   coste. No tenemos problema de costes porque ver la televisión       formativas que ayudarán a los profesionales de la empresa a
   es gratis pero hemos de tener la visión de que el servicio públi-   recorrer el camino con menos dificultades. Para ello, las escue-
   co lo sufragan todos los ciudadanos y tienen que pagar por ello     las de negocios pueden ser una buena solución. De hecho, nos-
   un coste razonable. Hemos hecho una comparación con países          otros así lo hemos creído al tener a alguno de sus profesores
   europeos de nuestra dimensión (Noruega, Suecia, Dinamarca...)       como nuestro principal colaborador. I



10 I EADAVIEW
BREVES EADA EADA NEWS




                                                               The event took place at the EADA Residential Training Centre in                                                                          The Great Place to Work Institute presented its annual sur-
                                                               Collbató, and brought together Euro*MBA professors, alumni,                                                                            vey in EADA on the 25 best companies to work in in Spain,
                                                               personnel as well as students who are currently on the pro-                                                                            according to the opinions of their employees. The ranking is
                                                               gramme. It included sessions on multicultural management and                                                                           carried out in 29 countries, 15 of them in Europe, and is regar-
                                                               corporate responsibility as well as an informal networking after-                                                                      ded as the world’s most significant and comprehensive work-
                                                               noon in conjunction with a food tasting experience.                                                                                    place climate survey.

                                                               Launched in 1996 with just 13 participants, this innovative MBA                                                                           Montserrat Ventosa, general manager of Great Place to
                                                               programme for managers was the first of its kind to combine                                                                            Work lnstitute Spain, explained the key factors the survey takes
The Euro*MBA distance learning                                 distance learning with residential modules and now boasts an                                                                           into account when evaluating the workplace climate: pride in
                                                               extensive network of alumni from 21 different countries.                                                                               being a part of the organisation, credibility and trust in mana-
programme celebrates its 10th                                                                                                                                                                         gement and camaraderie among fellow employees. The
anniversary                                                    In March this year, the Euro*MBA was among the 25 distan-                                                                              methodology consists of selecting a significant random sample
                                                               ce learning MBA programmes chosen by the Financial Times                                                                               of a company’s employees who voluntarily agree to take part
El Euro*MBA Executive Programme, organised by a consortium     as the best in the world. In a special supplement published by                                                                         in the survey.
of European business schools including EADA, celebrated its    the newspaper, the programme figured among 13 distance
tenth anniversary of innovation with a two-day event held in
Barcelona on May 12 - 13.
                                                               learning MBAs selected in Europe, 11 in North America and 1
                                                               in Asia. I
                                                                                                                                    The “Best workplaces in Spain 2006”                                 The best companies to work in share the following traits:
                                                                                                                                                                                                      they have less staff turnover, they are more productive, custo-
                                                                                                                                    ranking presented in EADA                                         mers are more satisfied, they increase their sales and receive
                                                                                                                                                                                                      more qualified candidates. I


IV Job Fair                                                    IV Edition of Expomanagement
                                                                                                                                                                      El Departamento de Finanzas y Control de           Entre los ponentes del programa interven-
   On May 4th, the IV EADA Job Fair brought together 22                                                                                                             EADA ha llegado a un acuerdo con la AEBB          drán, Nuria Bosch (Directora General de la
large national and international companies from the indus-                                                                                                          para impartir conjuntamente un nuevo progra-      AEBB), Agustí Bou (Socio de JAUSAS
trial, pharmaceutical, financial, publishing, consumption                                                                                                           ma de Corporate Finance & Business Brokers        Abogados) David Dinwoodie ( Director Adjunto
and services sectors at the EADA Residential Training Centre                                                                                                        que tendrá su inicio el 25 de octubre del 2006.   de EADA), Javier García ( Vicepresidente de
at Collbató.                                                                                                                                                                                                          GD&A Business Brokers), Josep Mor (Socio fun-
                                                                                                                                    Acuerdo con la                     Dirigido a Directores Financieros de empre-    dador de JMOR Capital), Jordi Roig (Presidente
 The inaugural lecture was given by Bill Faust, an expert in                                                                                                        sas y profesionales dedicados a la intermedia-    de Iberia Consulting Group y miembro del
marketing and consultant, and Montse Ventosa, general                                                                               Asociación                      ción en la compraventa de compañías, tendrá       Comité Ejecutivo de PIMEC), Tomás Eguren
manager of “Great Place to Work Institute”.                                                                                         Española de                     una duración de 70 horas y será impartido por     (Profesor del Departamento de Finanzas de
                                                                                                                                                                    Gerard Duelo, Presidente de la AEBB, y Rafael     EADA), Àngels Roqueta (Directora general de
   The EADA Job Fair is a great opportunity for companies
                                                                                                                                    Busines Brokers                 Sambola, profesor del Departamento de             SUMA CAPITAL) e Inmaculada Sallent (Socio de
interested in recruiting candidates to come into direct con-                                                                        (AEBB)                          Finanzas de EADA.                                 JAUSAS Abogados). I
tact with 200 participants from EADA MBA and Masters
programmes as well as alumni. This year’s edition drew par-
ticipation from 19 companies: AUSA SA, Almirall,
Decathlon, Ficosa Internacional, Grupo Damm, KPMG,
Leroy Merlin, Mango, Morgan Stanley, Reckitt Benckiser,           Expomanagement: The 2006 European Management
                                                                                                                                    EADA participa el 9 y 10 de junio en Barcelona
Michael Page International, Anuntis Segundamano, Serlab,       Exhibition and Congress opened its doors for the fourth year         en el II Encuentro de Emprendedores Gallegos
Íntegra Recursos Humanos, Marcus Evans, Randstad               running last May with the aim of furnishing the world of mana-
Professionals, Taurus, Sodexho and The Colomer Group as        gement with new ideas. Leadership, the economy, strategic
well as 3 sponsoring companies: AEDIPE Catalunya,              thinking, marketing and team work were some of the topics               Por segundo año consecutivo se reali-   destacando los valores de identidad y
Matching Place and British American Tobacco Iberia. I          dealt with in the conferences given by the seven gurus invited       zó en Barcelona el “Encontro de            cultura como elementos clave para la
                                                               to take part this year: Colin Powell, Jack Welch, Joseph Stiglitz,   Emprendedores Gallegos”, jornadas que      creación de empresas. “La diversidad cul-
                                                               Garry Kasparov, Gary Hamel, Das Narayandas and Fernando              pretenden reflexionar sobre la función     tural no es fácil de gestionar pero hay
                                                               Parrado under the heading “Ideas that generate ideas”.               que ejercen las empresas e instituciones   que saber sacarle provecho” subrayó.
                                                                                                                                    gallegas en España y en el mundo y que
                                                                 The congress was held on May 24-25 in the Palacio Municipal        fomentan las oportunidades de negocio.        Los otros participantes en la mesa
                                                               de Congresos in Madrid. Professors Franc Ponti and Lourdes           EADA fue la única escuela de negocios      redonda fueron: Maria Bastida, profeso-
                                                               Pérez were invited to take part in the conferences cycle. The B2B    invitada por la organización.              ra de la Universidad de Santiago de             En la sesión de tarde, Elkin Jaramillo,
                                                               conference was given by Lourdes Pérez, Director of the EADA                                                     Compostela; Joaquín Trigo, Director          Director de Programas de Dirección
                                                               Marketing Academic Department who talked about the challen-            David Dinwoodie, Director General        Ejecutivo de Fomento del Trabajo y Jordi     General de EADA fue moderador de la
                                                               ge of focusing on the market: Innovation and profitability. The      Adjunto de EADA participó en la mesa       Ollé, Socio Director de Ernst & Young en     mesa “Identidad y conocimiento.
                                                               Negotiation conference was given by Franc Ponti, professor of        redonda “Identidad y Economía:             Barcelona que actuó como moderador.          Gestión del capital intelectual en la
                                                               the EADA People Management Academic Department. I                    Responsabilidad Social Corporativa”,                                                    Alianza”. I



                                                                                                                                                                                                                                                            EADAVIEW I 13
BREVES EADA EADA NEWS




                                                   Jaime Alonso, decano y fundador de EGADE,
                                                   visita EADA
   XXVIII Jornada de
   Empresas Asociadas en                              El Dr. Jaime Alonso Gómez ha estado en EADA con un grupo de participantes
                                                   del MBA de la Universidad de San Diego (USD), integrante de una de las 10
   EADA                                            Escuelas de Graduados en Administración y Dirección de Empresas (EGADE) que
                                                   él impulsa y dirige desde el Instituto del TEC de Monterrey. En su haber, el pues-
     EADA organizó el 16 de mayo en                to nº9 del Wall Street Journal y el nº1 del ránking Education Experience de The
   Collbató, la XXVIII Jornada de Empresas         Economist, entre otros.
   Asociadas que reunió 100 representantes
   de las 300 Empresas Asociadas. En esta jor-        “Cuando decidimos europeizar el EGADE, apostamos por EQUIS y firmamos
   nada se reflexionó sobre la implicación         alianzas con diferentes instituciones y ahí apareció EADA”. Según el profesor
   emocional en la toma de decisiones y el         Gómez, “en lugar de batallar por ese reñido cuarto puesto a nivel nacional,
   peso de los sentimientos en la dirección de     EADA debería hacer una apuesta estratégica para convertirse en un global pla-
   una empresa.                                    yer y afianzar sus alianzas internacionales”.

     David Parcerisas, director general de            En los últimos 20 años ha visitado 40 países. “Al igual que las organizaciones,
   EADA, inauguró la sesión explicando la          en la economía del conocimiento las grandes metrópolis compiten entre sí en
   importancia de mantener contactos per-          cuatro áreas: innovación, velocidad de respuesta, diseño de soluciones o expe-
   manentes con los empresarios vinculados a       riencias y creación de valor añadido”. Destaca que Barcelona se puso en el word
   EADA a través de las Empresas Asociadas.        of mouth gracias a los Juegos Olímpicos y al Forum de las Culturas. “Paseando
                                                   por las ramblas he oído diez lenguas diferentes y he constatado que la calidad
      La Jornada se inició con la conferencia      de vida está por encima de la media europea, manteniendo la identidad catala-
   “Una aproximación al mundo de las emo-          na sin dejar de ser una ciudad cosmopolita”. I
   ciones” del escritor Luis Racionero. La
   siguiente intervención, “Pasión por la
   Innovación”, estuvo a cargo de Franc
   Ponti, quien aseguró que la gestión ade-        Jocs Interempresas
   cuada de los sentimientos revierte en la
   innovación empresarial.                            El pasado 27 de junio, David           l’Esport, las Federacions Catalanes, y
                                                   Dinwoodie, Director General Adjunto       el sindicato CCOO, entre otras.
      El siguiente expositor Jordi Assens, habló   de EADA entregó el Premio “Reina de
   sobre “Crear una cultura de alto compro-        los Juegos InterEmpresas” a la empre-        Aula32 CONSULTING está constitui-
   miso”. Según Assens, “para que los traba-       sa DMR Consulting que fue la gana-        da por un equipo de más de 30 perso-
   jadores se sientan comprometidos con la         dora      absoluta.     Los     Juegos    nas con estudios superiores universita-
   empresa, ésta debe ser honesta y coheren-       InterEmpresas son un evento deporti-      rios y Masters en Dirección de Empre-
   te entre lo que dice y lo que hace”             vo, con carácter solidario, organizado    sas (Executive MBA) por EADA. I
                                                   por Aula32 CONSULTING que se cele-
     El ultimo ponente, José Luis Bimbela,         bra anualmente en Cataluña y que
   “¿Qué hago yo con lo que siento?”, afir-        está abierto a todas aquellas empresas
   mó que el buen clima emocional mejora la        que vean en el deporte una forma
   productividad                                   más de hacerse presentes en la socie-
                                                   dad.
      La sesión la cerró la musicóloga y direc-
   tora del grupo musical Gema 4, Odette             Los Juegos InterEmpresas cuentan
   Telleria, con una “experiencia Gospel”. I       con el apoyo de la Secretaria General
                                                   de l’Esport de la Generalitat de
                                                   Catalunya, la Fundació Catalana per a



14 I EADAVIEW
CONVOCATORIA DE PROGRAMAS 2006 / 2007                                                                                                                                                                    CONVOCATORIA DE PROGRAMAS 2006 / 2007




Executive Education                                                                                                              Executive Education
 Operaciones                                                                                                                     Marketing - Comunicación - Ventas
                                                         Inicio        Final                         Horario                                                                              Inicio                 Final                           Horario

 Dirección de Operaciones                              20/10/06     14/07/07                                   17.00 / 21.00 h                                                         09/11/06              19/01/08                                      16.00 / 20.00 h
                                                                                                                                 Dirección de Marketing
 Gestión de Compras                                    21/02/07     02/05/07                                   17.00 / 21.00 h                                                         01/02/07              29/03/08                                      16.00 / 20.00 h
                                                                                                                                                                                       20/10/06              14/04/07                                      16.00 / 20.00 h
 Finanzas y Control de Gestión                                                                                                   Dirección de Ventas
                                                                                                                                                                                       24/11/06              02/06/07                                       9.30 / 13.30 h
                                                         Inicio        Final                         Horario                     Product Manager                                       10/11/06              16/06/07                                      16.30 / 20.30 h
 Finanzas Corporativas                                 25/10/06     28/03/07                                   17.00 / 21.00 h   Dirección de Comunicación                             27/10/06              14/07/07                                      16.30 / 20.30 h
                                                       09/11/06     14/07/07                                   18.30 / 21.30 h   Marketing Conceptual                                  20/10/06              19/01/07                                      16.00 / 21.00 h
 Dirección Financiera
                                                       15/02/07     23/02/08                                    9.00 / 14.00 h   Técnicas de Venta                                     20/10/06              12/01/07                                      16.00 / 21.00 h
 Credit Management                                     22/11/06     18/04/07                                   17.30 / 21.30 h
 Dirección en Control de Gestión                       17/11/06     19/05/07                                   18.30 / 21.30 h   Marketing Farmacéutico
                                                       13/11/06     14/02/07                                   18.30 / 21.30 h                                                            Inicio                 Final                           Horario
 Sistemas de Costes y Control Presupuestario
                                                       22/02/07     22/05/07                                   18.30 / 21.30 h   Dirección de Marketing Farmacéutico                   02/03/07              14/07/07               17.00 / 21.00 h         9.15 / 13.15 h
                                                       10/10/06     21/12/06                                   18.30 / 21.30 h   Marketing Farmacéutico                                06/10/06              24/02/07               17.00 / 21.00 h         9.15 / 13.15 h
 Gestión Contable y Fiscal de la Empresa               18/11/06     03/03/07                                   09.00 / 14.00 h
                                                       12/03/07     04/06/07                                   18.30 / 21.30 h   Recursos Humanos
 Análisis de Balances                                  24/10/06     21/12/06                                   18.30 / 21.30 h                                                            Inicio                 Final                           Horario

                                                       23/10/06     29/01/07                                   18.30 / 21.30 h   Dirección de Recursos Humanos                         16/11/06              30/06/07                                      18.45 / 21.45 h
 Contabilidad General
                                                       11/11/06     10/03/07                                    9.00 / 14.00 h   Gestión de Personas                                   24/11/06              02/06/07                                      18.30 / 21.30 h
                                                                                                                                 Administración de Personal                            07/11/06              08/02/07                                      18.30 / 21.30 h
 Entorno Legal                                                                                                                   Relaciones Laborales Estratégicas                     15/11/06              09/05/07                                      18.30 / 21.30 h
                                                         Inicio        Final                         Horario                     Compensación Integral                                 15/03/07              24/05/07                                      18.45 / 21.45 h
 Programa de Especialización en Asesoría Fiscal y Tributaria
 1. Fiscalidad Empresarial                             24/10/06     01/03/07                                   18.45 / 21.45 h   Idiomas
 2. Fiscalidad Personas Físicas                        08/03/07     10/05/07                                   18.45 / 21.45 h
 3. Procedimientos Tributarios                         15/05/07     28/06/07                                   18.45 / 21.45 h   Programa por niveles, International Business Communication Programme,
                                                                                                                                                                                                                                           Consultar Horarios
                                                                                                                                 Programas Intensivos en el Centro de Formación Residencial en Collbató
 Empresas Turísticas
                                                         Inicio        Final                         Horario

 Dirección Hotelera                                    13/11/06     22/05/07              10.00 / 14.00 h 15.00 / 19.00 h
 Dirección de Restauración                             06/11/06     14/03/07                     Cinco ciclos residenciales
 Máster en Gestión Turística
                                                       23/10/06     26/04/07                                    9.30 / 13.30 h
 (en colaboración con la Universitat Pompeu Fabra)

 In Company
 Diseñamos programas In-Company a medida de las necesidades       Análisis de necesidades y diagnóstico.
 de las empresas.                                                 Diseño del programa a medida.                                                                      Departamento de   Si prefiere que le visitemos en la empresa previa    Tel. +34 934 520 844
 Un programa In-company sigue las siguientes etapas:              Realización del programa                                                                                   Empresa   concertación de entrevista, contacte con:            empresas@eada.edu

                                                                  Evaluación del impacto en la organización.
                                                                  Coaching y seguimiento.
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Una entrevista de información es una excelente oportunidad para conocer EADA y explorar el programa que te interesa a fondo.

También puedes consultar el calendario de sesiones informativas en www.eada.edu




EADA
        Departamento MBA's, Masters y Executive Education
        C/Aragó, 204
        08011 Barcelona




HORARIO DE ATENCIÓN                                                COMO LLEGAR A EADA
PERSONAL
        9.00 a 21.00h., lunes a viernes                                        Diagonal
                                                                               ,    y      Pg. de Grácia
        10.00 a 13.00h., sábados                                               y     Pl. Universitat

                                                                           20, 43, 44, 63 Valencia - Muntaner
        Visitanos en C/Aragó, 204
                                                                           54, 58, 64, 66, 67, 68 Muntaner - Aragó
                                                                           54, 58, 63, 66, 67, 68 Aribau - Aragó
        934 520 844
                                                                           14, 59 Casanova - Consell de Cent

        info@eada.edu                                                      Provença
                                                                           Pg. de Gracia
        www.eada.edu                                                       Pl. Catalunya


                                                                                                                               EADAVIEW I 23
EADA CLUB                                                                                                                                                                                                                             EADA CLUB




                                      UN PROYECTO HECHO REALIDAD                                                                                                            EADA,
                                                                                                                                                                            UN GRAN PUNTO DE INFLEXIÓN
                                        Hace unas semanas volví a EADA para reali-     nidad de mercado dentro de la venta de pro-
                                      zar una ponencia sobre el Certificado EFR,       ductos técnicos para la construcción, ya que en
                                      hecho que me hizo revivir mis años de estu-      ese momento se daba un servicio poco perso-
                                      diante en esta Escuela de Negocios. Hace más     nalizado.
                                      de 10 años que obtuve el Máster en Dirección                                                                                            Partiendo de la base de que más tarde o más         EADA para conseguirlo. Ahora mi trabajo con-
                                      de Marketing que fue, en realidad, lo que me        Con la fundación de TECNOL y aplicando los                                        temprano todos buscamos un cambio, es                 siste en dar color a una marca joven y agresiva
                                      animó a fundar TQ TECNOL, la empresa líder       conocimientos de Marketing que aprendí en                                            esencial rodearse de un grupo de referencia           de ropa y complementos para motoristas en el
                                      en la producción y distribución de productos     EADA, hemos conseguido aplicar los procesos                                          superior que te enseñe a alcanzar tus objeti-         que la creatividad y el entusiasmo son mis
                                      técnicos para la construcción en nuestro país.   de marketing a un proceso de venta de pro-         ALBERTO CABEZAS-                  vos.                                                  herramientas cotidianas.
   XAVIER MARTÍNEZ i SERRA                                                             ductos industriales. De esta manera, nuestros      CASTELLANOS
   Dirección de Marketing 1996-1997     Después de terminar el proyecto final del      clientes reciben un servicio a medida y acorde     Internacional Master in              Después de unos años tratando con circuitos           Cambiar y mejorar no es difícil si te rodeas
   Director General de TECNOL         curso, me di cuenta de que existía una oportu-   con sus necesidades.                               Management 2004-2005              y lenguajes de programación, decidí dar un            de los mejores porque con el tiempo algo
                                                                                                                                          Levior Product Manager            giro a mi carrera y por supuesto confié en            siempre se pega.




   ENFOQUE A AGREGAR VALOR                                                                                                                EL PATRIMONIO FAMILIAR
                                                                                                                                          EN UN BANCO ESPECIALIZADO
      Diplomada en Empresariales por la               mejorar la gestión de los procesos, enfocado a
   Universidad de Barcelona, mi profesión se          agregar valor.                                                                         Una de las primeras oficinas familiares         conflictivas, como el momento en el que el
   enmarca en el campo de auditoria de la que                                                                                             (family Office) fue consituida por Los             patrimonio debe separarse definitivamente de
   dispongo más de siete años de experiencia,            Este último punto fue que lo que me animó                                        Rockefeller en el S.XIX con el objetivo de sepa-   la gestión diaria de la empresa, es cuando el
   cuatro años en Inglaterra y otros tres en          a realizar el Executive MBA que me pudiera                                          rar la riqueza amasada por sus negocios. Esta      protocolo y la oficina familiar puede ayudar a
   España.                                            proporcionar una visión más amplia de la ges-                                       figura de tradición anglosajona es una de las      definir las reglas del juego y a diluir el riesgo de
                                                      tión de empresa para poder aportar ejes de                                          mejores recetas para paliar la escasa planifica-   problemas futuros. La necesidad de profesio-
      Actualmente, estoy desempeñando la fun-         mejora a los sistemas auditados. Además me                                          ción fiscal de las compañías españolas. La ofi-    nalización “es máxima, porque al final, una
   ción de Responsable de Auditoria Interna en        ayudó a redefinirme como persona de equipo,                                         cina familiar es la mejor opción para gestionar    oficina familiar es una empresa como cualquier
   una importante Entidad Financiera de créditos      a estar siempre dispuesta a aprender y a com-     LUCÍA GONZÁLEZ                    el patrimonio acumulado, pero la escasa expe-      otra”. Para Viayna, el banco que gestiona la           IGNACIO VIAYNA
   al consumo, con el encargo de asegurar el con-     partir los conocimientos con los demás.           FERNÁNDEZ                         riencia en España aconseja la ayuda de un          oficina familiar es un mero coordinador, y “el         CARDONA
   trol del riesgo de los sistemas de la empresa y                                                                                        banco independiente.                               asesor tiene que aceptar que quién toma las            Executive MBA 2003-2005
                                                                                                        Executive MBA 2003-2005
                                                                                                                                                                                                                                                    Director en Barcelona Banco Madrid
                                                                                                                                             Ignacio Viayna matiza que en las situaciones    decisiones finales es la familia propietaria”.




                                                                                                                                                                            UNA VISIÓN MÁS AMPLIA DEL MUNDO DE LOS NEGOCIOS
                                      NUEVO DIRECTOR
                                      TORREMIRONA SPORT & SPA                                                                                                                  En el ámbito profesional soy una persona           paquete accionario y el control administrativo
                                                                                                                                                                            muy dedicada una vez que me fijo los objetivos        de una compañía dedicada a la distribución de
                                                                                                                                                                            a alcanzar y desarrollar los procedimientos           gas licuado. Mi función es de Presidente del
                                         José Carlos de las Heras (35 años). Realizó   (outsourcing logístico e industrial), Logoscript                                     necesarios para poder lograr lo propuesto. Soy        consejo de administración y operativamente
                                      estudios de Administración y Dirección de        (soluciones multilingüe a empresas internacio-                                       sumamente autoexigente con mi trabajo y me            manejo el área comercial. La empresa ha pre-
                                      Empresas en la Escuela de Administración de      nales) y Centrex (gran distribución).                                                gusta delegar y confiar responsabilidades a las       sentado un crecimiento de ene/dic del presen-
                                      Empresas en Barcelona y en la Nottingham                                                                                              personas con las que trabajo. Para mi lo más          te año del 180% con unas ventas superiores al
                                      Trent University. Complementa su formación          Se ha incorporado recientemente a la                                              importante en una organización son las perso-         millón de dólares por mes.
                                      en la UPF (Gestión deportiva) y en EADA a tra-   Dirección de Torremirona Sport & Spa                                                 nas y es de suma importancia invertir en el cre-         La principal aportación de EADA fue el
                                      vés del programa de Dirección Financiera.        (www.torremironaspa.com) un club deportivo                                           cimiento y desarrollo personal. En lo que se          haber conocido, convivido y aprendido de
                                                                                       y spa encuadrado en un magnífico entorno           SALVADOR ESQUINO                  refiere a mi vida personal, soy sumamente             grandes amigos y maestros. Me dio una visión
                                        Ha desarrollado su carrera en Cataluña ocu-    (www.torremirona.com) donde disfrutar del          URDANETA                          familiar, trato de dedicarles el mayor tiempo         más amplia del mundo de los negocios y la
   JOSÉ C. DE LAS HERAS               pando la Dirección Financiera en diversas        tiempo libre.                                      MBA Internacional 2002-2003       posible a mi esposa y mi hija.                        globalización que ya se presenta en todo el
   Dirección Financiera 2000-2001     empresas, en especial CTC Ingeniería Dedicada                                                       Presidente Gas GAP                   Desde diciembre del 2004, adquirimos un            mundo.



24 I EADAVIEW                                                                                                                                                                                                                                                             EADAVIEW I 25
WHO IS WHO / EADA CLUB


   Define tu perfil profesional y personal
      Desde el punto de vista personal creo                                                              Nombre /
   que soy una persona inquieta, constante,                                                              IMMACULADA AMAT AMIGÓ
   disciplinada, amiga de mis amigos, tímida                                                             email /
   pero con facilidad de relación.
                                                                                                         immaculada.amat@amatfinques.es
   ¿Qué trabajo desarrollas actualmente?                                                                 Empresa /
      Coordinadora del departamento comer-                                                               Amat Finques
   cial y directamente me encargo de gestión                                                             Cargo /
   de suelo y planes urbanísticos. Soy asimis-
   mo responsable de marketing del grupo de                                                              Consejera delegada
   empresas.                                                                                             Sector de actividad /
                                                                                                         Servicios inmobiliarios
   En tus objetivos profesionales, la prioridad es...
      En este momento conseguir formar un
   equipo directivo que permita desligarnos a           Fue una experiencia para nosotros muy           De EADA, como escuela de negocios,
   mi hermana y a mi del día a día del nego-            positiva. Fue un año duro, pero a la vez gra-   destacarías como principal valor...
   cio, a fin de disponer de mucho más tiem-            tificante no solamente por los conocimien-         La proximidad a los alumnos, la dedica-
   po para planificar, para pensar y poner en           tos que adquirimos, sino sobre todo por los     ción de los profesores y una visión bastante
   marcha nuevas ideas y nuevos proyectos.              amigos y relaciones que se crearon              humanista del mundo de los negocios
   Recientemente hemos abierto nuevos mer-
   cados para nuestros clientes, inaugurando            ¿Cuál ha sido la principal aportación de        ¿Te planteas seguir algún programa de for-
   una oficina en Sofía hace cuatro meses.              EADA a tu formación?                            mación en EADA en un futuro inmediato?
   Para estos proyectos se necesita tiempo e               El conseguir cambiar la visión del nego-        Un programa quizá no, cursos y semina-
   ilusión.                                             cio, me ayudó a transformar un despacho         rios si.
                                                        profesional en una empresa. Estoy segura
   Tu relación con EADA se inicia...                    que sin EADA este paso se hubiera produci-      Tu vinculación actual con EADA se concreta en...
     En el año 1992, al realizar un PDG pre-            do mucho más tarde y se habrían desapro-          Asistir a seminarios, actividades del club
   sencial en Collbató, junto con mi pareja.            vechado muchas oportunidades de negocio.        de antiguos alumnos… I



   Define tu perfil profesional y personal
      Soy el clásico tópico del descendiente de                                                          Nombre /
   familia empresaria. Estoy seguro que la cul-                                                          SALVADOR TRIAS BALLELL
   tura y el orgullo que los progenitores acos-
   tumbran a transmitir a la siguiente genera-                                                           email /
   ción sobre lo que la empresa y la marca                                                               striasballell@triasbiscuits.com
   comercial representan hicieron mella en mi                                                            Empresa /
   por lo que cursé la Diplomatura de Ciencias
                                                                                                         TRIAS, NÉTS DE JOAQUIM, S.A.
   Empresariales. Luego siguieron cursos espe-
   cializados en áreas de Calidad (ISO 9001),                                                            Cargo /
   Logística, Costes, Informática (Administra-                                                           Adjunto a Dirección General
   ción de redes), Marketing y ventas, la                                                                Sector de actividad /
   mayoría de ellos en el ICT. El Executive MBA
                                                                                                         Alimentación
   en EADA ha sido la última formación que
   he cursado. Me gusta trabajar bajo los cri-
   terios de ética, transparencia, esfuerzo,
   comunicación y trabajo en equipo.                    cación, entusiasmo, dinamismo, visión glo-      ca a un problema o situación, por lo que uno
                                                        bal y formación continua… por algo vine a       tiene que aprender a tomar decisiones (claro
   ¿Qué trabajo desarrollas actualmente?                EADA.                                           está, con el máximo de conocimientos for-
      La empresa está gestando el cambio                Tu relación con EADA se inicia...               mativos e información sobre el tema).
   generacional, lo cual requiere mucha poli-              Empecé con Marketing Conceptual con
   valencia por mi parte. Actualmente llevo el          Toni Fernández (desde aquí un saludo!) y lo     De EADA, como escuela de negocios,
   departamento de compras de envases, cali-            que más me satisfizo fue el método forma-       destacarías como principal valor...
   dad, logística interna, SI-TI (su aplicación a       tivo. Habiendo probado, repetí con el             La independencia.
   nuestros procesos de fabricación, estocage,          Executive MBA, que recomiendo para cual-
   comercialización y distribución) y finanzas.         quiera con interés en profundizar en sus        ¿Cursas algún programa de formación
   De todas formas, el enfoque que me gusta             conocimientos de dirección.                     actualmente en EADA?
   dar a las decisiones de cada área es estraté-                                                           Actualmente estoy disfrutando de la apli-
   gico, aunque la implementación también               ¿Cuál ha sido la principal aportación de        cación de conocimientos adquiridos en el
   me concierne.                                        EADA a tu formación?                            Executive MBA, que dá para un tiempo. Aún
                                                           A todo el mundo le gusta obtener algo        así tengo pensado seguir formándome.
   En tus objetivos profesionales, la priori-           más por lo que paga. En mi caso, además de
   dad es...                                            los conocimientos adquiridos lo que me          Tu vinculación actual con EADA se con-
      Conseguir un alto grado de eficiencia en          aportó EADA fue el saber que no hay nunca       creta en...
   el trabajo por lo que creo es necesario dedi-        una verdad absoluta o una solución fantásti-      Soy miembro del EADACLUB. I


26 I EADAVIEW
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EADAview - Innovación, emprendimiento y la sociedad globalizada

  • 1. MANAGEMENT 04 ENTREVISTA 08 BREVES EADA 12 EADA CLUB 24 Cinco reflexiones para disfrutar Joan Majó, Director General de Euro*MBA celebrated its tenth Antiguos Alumnos con la innovación por Franc la Corporació Catalana de Radio anniversary Beneficios de Eada Club Ponti, profesor del departa- i Televisó (CCRTV), “La inno- Acuerdo con la asociación de Who is Who? mento de Dirección de vación no se puede dejar a unos Bussiness Brokers El día después Personas de EADA. pocos visionarios”. El decano de EGADE visita EADA | Epoca II Formación y Empresa | Número. 07 | Septiembre 2006 | 3? Convocatoria de Programas Joan Majó, 2006 / 2007 Director General MBA’s y MASTERS, de la Corporació EXECUTIVE EDUCATION, Catalana de Ràdio FORMACIÓN A MEDIDA Página 17 » i Televisió (CCRTV)
  • 2. EDITORIAL EDITORIAL Una sociedad disléxica H ace algunas semanas, quizás cuando llegue a sus manos este David Parcerisas número de EADAview ya sean un par de meses, leíamos con Director General de EADA aparente sorpresa y temor el anuncio del cierre definitivo de una factoría de la empresa Braun en Esplugues de Llobregat. Cierre socialmente preocupante, porque deja sin trabajo a unos 700 tra- bajadores. Es otro episodio más de la tan denostada deslocalización de empresas. Los mismos días en que esto ocurría, también era portada la noticia de la inauguración de un nuevo centro de investigación de la Edita: empresa farmacéutica Almirall en Sant Feliu de Llobregat, a escasos kiló- EADA c/ Aragó 204 metros de Braun. 08011 Barcelona Tel. 93 452 0844 www.eada.edu Almirall ocupa en su centro de investigación a más de 400 personas. info@eada.edu Desgraciadamente, es evidente que los trabajadores de Braun no pueden ocupar los puestos que genera Almirall, ya que existe una gran diferen- Editor: Jonas Ljunggren cia entre los perfiles profesionales que se requieren para cubrir unos u jljunggren@eada.edu otros puestos de trabajo. Curiosamente, o no tanto, mientras la noticia Colaboradores: negativa de Braun continúa moviendo la cola en los medios de comuni- Anna Martín, Amor Pujol, Amparo cación, no he vuelto a leer nada más sobre el centro de investigación de Miranda, Franc Ponti, Imma Tortajada, Almirall. Deduzco que sencillamente están trabajando. Isabel Berasategui, Guillermo Bejarano, Montse Banyuls, Carmen Gracia, Marlene Aguilar. Coincidiendo en el tiempo, un familiar me mostraba una enorme caja Ilustración: Oscar Martínez de cartón que acababa de comprar en una conocida cadena de super- Diseño y Coordinación Editorial: mercados. Contiene tres pequeños electrodomésticos, me decía eufóri- Sponsorship&Events SL ca: todo por el interesante precio de ¡20 euros!... Efectivamente abrimos c/ Pedró de la Creu, 3 08017 Barcelona la caja y dentro había no uno, sino tres aparatos: cafetera, minipimer y Tel. 93 204 2066 batidora. Después de tantos años de dedicación a estos menesteres de la www.esponsor.org info@esponsor.org gestión de empresas, aposté sobre seguro vaticinando que debían estar fabricados en China. La apertura de la caja y de los electrodomésticos lo Publicidad: confirmó. Julio Burriel julio@esponsor.org Tel. 93 204 2066 ¿Podemos quejarnos de la deslocalización de empresas cuando al Depósito Legal: actuar como consumidores buscamos precisamente los productos más B-39.718-2004 baratos? O somos consumidores locales, proteccionistas con nuestras industrias nacionales, encerrados en nuestra pequeña comunidad, o Esta publicación no comparte necesa-ria- mente las opiniones expresadas en los somos consumidores en un mundo globalizado y buscamos la mejor artículos firmados de la misma. oferta del mercado. Seguro que lo que ganamos por un lado implicará Prohibida la reproducción total o parcial sin la autorización expresa del editor. pagar algún precio por el otro. Pero por favor, no seamos disléxicos y sea- mos coherentes. Una sociedad no puede intentar proteger su industria si Tirada de este número: ésta no es competitiva a nivel mundial, y esto es especialmente cierto 28.000 ejemplares cuando en esta misma sociedad al actuar como consumidores queremos FE DE ERRATAS lo mejor, al precio más bajo posible, sin preguntarnos de dónde viene o En el número 6 de Eada View de Mayo 2006, dónde se ha fabricado. La globalización no hay quien la detenga. Así que dábamos cuenta de la publicación del libro “Fundamentos de análisis financiero” escrito en lugar de dedicar tiempo y recursos a salvar lo incurable, dirijamos por varios profesores del departamento de nuestra mirada hacia el ejemplo de Almirall. Seguro que tenemos mucho Contabilidad y Finanzas de EADA. Por un error, en la relación de autores citados omitimos el que aprender. I nombre del profesor Joan Ors. Así los autores del citado libro son: Joan Gallés, Joan Ors, Rafel Sambola y Eliseu y Pol Santandreu. EADAVIEW I 03
  • 3. MANAGEMENT dura, la creatividad no es patrimonio de nadie. Todos somos Los valores vinculados a la innovación no razonablemente creativos y, si queremos, podemos serlo más. pueden ser interpretados como manda- La creatividad es una actitud, un aprendizaje, un camino. Por esa razón es tan fundamental que en una empresa haya el mientos que hay que llevar a cabo cueste máximo número posible de personas creativas. ¿Tan mal valoran lo que cueste. Los valores no se transmiten algunos sus puestos de trabajo cuando afirman que “para hacer racionalmente, sino a través del ejemplo. lo que yo hago no hay que ser creativo”? Las personas no esta- mos hechas para estar encerradas en jaulas. Necesitamos abrir la puerta de la jaula y, lo más importante, volar. mundo compite desaforadamente por un pedazo de mercado. Pero la escasa diferenciación y el exceso de oferta provocan que Estimular la creatividad a través de entornos favorecedores, el agua del mar se tiña de sangre roja. Una empresa que inven- contratar a personas diferentes e intrépidas, hacer mucha for- ta o descubre un océano azul rompe esa dinámica de ultracom- mación con sentido estratégico, incentivar las ideas innovado- petitividad y es capaz de destacar por hacer algo, muy bien ras, permitir los errores dentro de unos márgenes, pueden ser hecho, que nadie más hace. Son los casos paradigmáticos de prácticas cotidianas que desarrollen, poco a poco, una cultura empresas o productos como el Cirque du Soleil, Swatch, de la innovación. Las empresas vuelan si permiten que sus inte- Starbucks Coffee, Ikea, el Servicaixa o Harry Potter, por poner grantes vuelen. sólo algunos ejemplos. En nuestro país, no vaya el lector a creer, también hay océanos azules: la UOC, Inditex (Zara, Mássimo Dutti, etc.), la “Marató” de TV3… ¿Tan mal valoran algunos sus puestos de trabajo cuando afirman que “para hacer ¡Pasión por innovar! Las buenas noticias son que cualquier empresa puede descu- brir terrenos inexplorados para expandirse en procelosos océa- nos azules. Para ello es imprescindible querer hacerlo, tener lo que yo hago no hay que ser creativo”? Las personas no estamos hechas para estar Cinco reflexiones para disfrutar mucha imaginación, ganas y… ¡liderazgo! Segunda reflexión: sin liderazgo no hay innovación que encerradas en jaulas. Necesitamos abrir la puerta de la jaula y, lo más importante, volar. con la innovación Por Franc Ponti valga Los valores vinculados a la innovación no pueden ser interpre- tados como mandamientos que hay que llevar a cabo cueste lo que cueste. Los valores no se transmiten racionalmente, sino a Cuarta reflexión: aprender a innovar través del ejemplo. Por esta razón es tan importante, esencial, Una vez contamos con liderazgo, personas, equipos y menta- Este artículo plantea la innovación como una necesidad. Al mismo tiempo, afirma sin que la propiedad o la dirección de una empresa crea realmente lidad creativa, hay que aprender a innovar. ¿Cómo se hace? en la innovación. Sólo a través de ese canal interpretará el resto Simplemente, escuchando a quienes han aprendido a hacerlo remilgos que una empresa es innovadora cuando apuesta por las personas, por las actitu- de personas de la empresa que hay una visión de futuro centra- bien. Abriendo los ojos y mirando ejemplos de organizaciones des creativas y por poner pasión a todo lo que hace. Sólo de esa manera se pueden trans- da en innovar, en ser distintos, insólitos, especiales. innovadoras: 3M, Nokia, Microsoft, The Body Shop, Google, mitir las emociones positivas a los clientes. Mango, Ausa… A partir de ahí lo importante es no copiar, sino Mal comienza una empresa que pretenda innovar solamente adaptar. Ser capaces de desarrollar un modelo propio, genuino, por imperativos de mercado. Eso puede ser la necesidad. Pero para convertirse en una corporación innovadora hacen falta E l discurso de la innovación, hay que decirlo, está de Ser creativo e innovador es mucho más que descubrir secre- muchas más cosas: visión, estrategia, personas, actitud, ilu- moda. Casi todas las empresas quieren ser percibidas tos tecnológicos: es una actitud vital, una pasión. Las cinco sión… Como afirma el profesor Boyatzis, el liderazgo debe emi- como creativas e innovadoras. Algunas han decidido reflexiones que el lector encontrará a continuación pretenden tir mensajes que resuenen positivamente en las mentes y los tomar el atajo del simulacro y afirman que son organi- introducirle al apasionante mundo de la creatividad y la innova- corazones de todo el mundo. La innovación es un canto. Y el zaciones innovadoras sin realmente serlo. Practican una enga- ción. líder, el director de orquesta. Pero cuidado: a diferencia de las ñosa publicidad de la innovación. economías de lógica industrial, los músicos ya no son persona- Primera reflexión: del océano rojo al océano azul jes dóciles y amaestrados. Cada músico posee un conocimiento Otras empresas, algo confundidas, interpretan erróneamente Los profesores Kim y Mauborgne, en su célebre libro “La genuino y creativo de su instrumento. Y ese músico sólo afina- que para ser innovadoras deben estar vinculadas a la tecnolo- estrategia del océano azul”, han dado en el clavo: para ser inno- rá si se siente bien tratado, si está en razonable armonía con su gía, y entonces piensan que eso de la innovación no va con vador, hay que explorar terrenos no hollados, en los que la com- empresa. Es la economía de la innovación. ellas. Craso error: la innovación es la aplicación exitosa de ideas petencia brille por su ausencia. En los océanos rojos todo el creativas y originales. Por tanto, todo el mundo puede innovar. Tercera reflexión: ¡Gente creativa, por favor! Escuelas de dirección de empresas, partidos políticos, bufetes Para innovar se necesitan muchas cosas: creer en ello, inver- de abogados, tiendas de muebles, organizaciones no guberna- Todo el mundo puede innovar. Escuelas de tir, asegurar los procedimientos y un sinfín de elementos más. mentales… Los procesos de innovación van más allá del I-Pod dirección de empresas, partidos políticos, Pero todo ese esfuerzo puede ser baldío si adolecemos de per- de Apple o de la investigación en biogenética. Eso también es sonas y equipos creativos. La creatividad no es un lujo, es una innovación, claro está, pero se puede innovar en servicio al bufetes de abogados, tiendas de muebles, auténtica necesidad. Ser creativo es cooperar, cada uno desde cliente, en productos no tecnológicos, en procesos, en estrate- organizaciones no gubernamentales… su perspectiva, en un proyecto común que necesita constante- gia empresarial y en un sinfín de cosas más. mente de nuevas ideas y planteamientos de cambio. Por añadi- 04 I EADAVIEW
  • 4. MANAGEMENT PERFIL Franc Ponti Profesor del departamento de dirección de personas de EADA. Franc Ponti es licenciado en humanidades (UOC) y diplo- mado en dirección de personas y en dirección general que a su vez no pueda ser enteramente copiado. Es importante (EADA). Además, es Master en Sociedad del Conocimiento dominar el proceso de la innovación y ello implica poder expli- por la UOC, institución en la que está cursando el programa carlo. de doctorado. Es profesor a plena dedicación del departa- mento de dirección de personas de EADA y está especializa- Para innovar con ciertas garantías de éxito es importante ali- do en negociación y conflicto, así como en creatividad e near las acciones creativas con los objetivos estratégicos, escu- innovación. Trabaja con empresas líderes en proyectos de char a los clientes de forma sistemática, dialogar con los grupos consultoría estratégica. En el año 2001 publico La empresa de interés de nuestra empresa, organizar la comunicación inter- creativa (Editorial Granica, 3ª edición), y está a punto de na para abonar la fertilización cruzada de ideas, sistematizar los publicar, junto a Xavier Ferràs, Pasión por innovar con la procesos de innovación, recompensar la actividad creativa e misma editorial. Es también autor de Los caminos de la innovadora, designar responsables y órganos de gestión de la negociación (2ª edición, 2002), ¿Qué hace Buda en mi innovación y cruzarlos con la estructura organizativa base, des- empresa? (2003) y coautor de Ampliando el pastel: tres burocratizar procesos y, en especial, ilusionar a la gente. casos sobre la dinámica de las negociaciones (2004) y Tanto creces, tanto vales: propuestas sobre crecimiento personal (2005). Hay que aprender a innovar. ¿Cómo se hace? Simplemente, escuchando a quienes Franc Ponti ha aprendido cientos de cosas sobre creativi- dad e innovación fijándose en su entorno y en las cosas que han aprendido a hacerlo bien. Abriendo le gustan: desde Peter Gabriel hasta los aromas del Body los ojos y mirando ejemplos de organiza- Shop, pasando por la filosofía de Michel Foucault, las des- ciones innovadoras. concertantes pinturas de Magritte o su gato Cuco. Franc Ponti es un apasionado de la diversidad metodológica en la formación empresarial. Ha trabajado con músicos, profeso- Quinta reflexión: ¡Pasión por innovar! res de Aikido, monjes budistas, expertos en outdoor trai- Llegamos al punto clave: la creación de una cultura innovado- ning, artistas, etc. ra, donde las personas disfrutan con su trabajo y se apasionan día a día con los nuevos retos. Una empresa sana, en la que los Franc Ponti es profesor visitante de un gran número de problemas e inconvenientes se afrontan sin remilgos y se resuel- escuelas y universidades de todo el mundo: Leon Kozminsky ven de forma creativa. Una organización diferente de las demás, (Varsovia), Asian Institute of Technology (Bangkok), por el brillo de los ojos de sus integrantes, por la calidez de sus Audencia (Nantes), Nimbas (Utrecht), Barna (República sonrisas, por el nerviosismo propio de las grandes aventuras que Dominicana), Henley Management College (Londres), etc. impera por cualquier rincón… Hemos convertido la creatividad y la innovación en hábitos, en características esenciales de nues- tro negocio. Bienvenidos, apasionados. Bienvenidos al reino de la innovación. I 06 I EADAVIEW
  • 5. ENTREVISTA INTERVIEW ENTREVISTA INTERVIEW de la organización, que son muchas. Iniciativas innovadoras En la Cumbre de Barcelona, los jefes de la UE acordaron inver- Entrevista a Joan Majó, director general de la siempre han existido pero a lo mejor acababan muriendo. tir un 3% del PIB en I+D+i. Sin embargo en Europa y sobre todo Corporació Catalana de Ràdio i Televisió Ahora la empresa está convencida de que cualquier iniciativa, en España aún estamos lejos de ese objetivo. ¿Por qué cuesta (CCRTV). puede ser aceptada o no, pero lo que es seguro es que tiene tanto que las empresas aumenten la inversión en I+D+i? que ser analizada. En la época de la Cumbre de Lisboa, yo estaba trabajando en Bruselas para la Comisión Europea, y por tanto preparé algunos En una empresa como la CCRTV la creatividad es la esencia de de los documentos para la Cumbre. No es un secreto, porque lo “La innovación su actividad, ¿pero la experiencia de TV3 es extrapolable a otras empresas? Cierto que las empresas de nuestro Grupo son un poco espe- he contado otras veces, que la cifra del 3% fue una propuesta personal mía. Con una perspectiva de 10 años hay que conve- nir que la propuesta era atrevida porque representaba un no se puede ciales en cuanto a su necesidad de ser creativas. La creatividad está ligada a la esencia de nuestro producto. Pero no creemos que seamos diferentes de otros campos productivos. ¿No ha de esfuerzo importante. Siempre pensé que era un reto difícil, pero la verdad es que el resultado ha quedado muy lejos de las expectativas. En el caso español, mi propuesta era que alcanzá- dejar en manos ser creativa una empresa que se dedica a confeccionar buenos vinos? ¿O una empresa que fabrique coches?. ramos un 2% (el 3% era la media europea) y seguimos blo- queados alrededor del 1%, una cifra que corresponde a lo que teníamos hace más de diez años... del poder visio- Hasta que las empresas no se vean en la necesidad de invertir en I+D+i para obte- La eliminación de los incentivos fiscales a la I+D+i en el proyec- to de modificación del Impuesto de Sociedades no parece que nario de unos ner beneficios, no lo harán. El problema es que cuando se lo planteen ya no podrán. vaya a ayudar a incentivar esa inversión... Es verdad que eliminar incentivos no ayuda. Pero al mismo tiempo creo que aquellas empresas que dejen de invertir en pocos” Hay que anticiparse. I+D+i por que no haya incentivos, demuestran que no han entendido la importancia de esta inversión para su futuro y por lo tanto que se equivocan en su visión estratégica. ¿Son nece- Hemos conocido, mientras hemos estudiado cómo imple- sarios incentivos para que una empresa invierta en una buena mentar un plan de gestión de la Innovación en la CCRTV, la campaña de publicidad ? El origen de los incentivos a la I+D+i experiencia de muchas otras empresas y, la verdad, no creemos se basa en el hecho de que el esfuerzo en investigación de una que la creatividad y la gestión de la innovación sea patrimonio empresa tiene efectos positivos en toda la sociedad ( las “exter- L La trayectoria empresarial y política de Joan Majó ha estado marcada por la innovación. Fue ministro de Industria y Energía en la época de la reconversión industrial y el ingreso de España en la CEE. Como res- de unas más que de otras. Hemos tenido contactos con empre- nalidades positivas”) . El incentivo busca compensar esta exter- ponsable de área de telecomunicaciones e informática de la Comisión Europea, participó en la elabora- sas del ramo de la alimentación, de las TIC, empresas farmacéu- nalidad, no animar al empresario... Si éste no está convencido ción del Libro Blanco de Delors y del Informe Bangemann. Además fue alcalde de Mataró, su ciudad natal. ticas, empresas del ramo del transporte… y hemos constatado de su necesidad, tenemos un problema. En cuanto al mundo empresarial, fundó y presidió la empresa Telesincro que durante la década de los sesenta que su pasión por la innovación no está ligada al campo indus- trial al que pertenecen, sino a la convicción de sus líderes de que Entonces, ¿de qué manera se puede incentivar la inversión en fabricó los primeros ordenadores que se han diseñado en España. También ha sido presidente de Olivetti España, su futuro depende de su capacidad creativa, de sus respuestas I+D+i? Nisa y Techfoundries. Es doctor ingeniero industrial y ha estudiado Ciencias Políticas. a los retos del entorno y del análisis permanente de las necesi- Como principio de política industrial siempre he pensado que dades de sus clientes. los incentivos fiscales negativos, es decir, las sanciones, ayudan pero los incentivos positivos son maquillaje. Las políticas son A lo largo de su historia la CCRTV se ha distinguido por su carla. De extenderla a todos los estratos profesionales. La inno- ¿Cree que las empresas españolas están innovando? efectivas si tienen reflejo en la cuenta de explotación. carácter innovador ¿Cuál es la estrategia de innovación de la vación históricamente se ha debido a la creatividad e iniciativa Buena parte de ellas sí están preocupadas por la innovación. CCRTV? de las personas pero ahora queremos sistematizarla y provocar- De una forma simplificada, hay que plantearse que para ganar Tanto TV3 como Catalunya Ràdio representaron desde su la. dinero, en primer término, hay que hacer un producto más nacimiento una apuesta por la novedad en el panorama audio- barato que la competencia. Si no es posible, hay que hacerlo visual en que surgieron. Su programación fue innovadora, su ¿Y cómo se consigue? mejor y si no, hay que hacer uno nuevo. Durante muchos años, estilo nuevo y su diseño rompedor. Por tanto, es cierto que Hemos puesto en marcha en nuestro Grupo un Plan de en España, la competitividad se basaba en fabricar más barato. hablar de innovación en nuestro Grupo no es una moda pasa- Gestión de la Innovación (nuestro PGI). Contamos con un jefe y Es la situación en la que ahora están muchos países del tercer jera. Pero el panorama audiovisual ha cambiado mucho en estos un departamento de innovación que pretende, no sólo poten- mundo. Después se pasa a la segunda etapa, la de fabricar pro- 20 años. Innovar hoy, no consiste solamente en programar ciar la creación de productos audiovisuales nuevos, de produc- ductos de calidad y los que van por delante, como los nórdicos mejor, sino en gestionar mejor, en comunicarse mejor, en apli- tos tecnológicos nuevos y de procesos organizativos nuevos, y los estadounidenses, crean nuevos productos. Siendo minis- car mejor todas las oportunidades tecnológicas, y en último tér- sino además implicar en la labor a todas personas con talento tro, en los años 80, me llevé una sorpresa cuando el Secretario mino en definir nuevas estrategias, inventar nuevas líneas de de Estado estadounidense me dijo que Estados Unidos había negocio, descubrir nuevas oportunidades. El tema es suficiente- decidido dejar de fabricar televisores en un par de años porque mente complejo e importante como para no poder dejar la Para ganar dinero en primer término hay era un producto del pasado. Y así lo hicieron. En España muchas innovación en manos de la improvisación y el poder visionario empresas ya han pasado a la segunda etapa pero todavía no de unos pocos. que hacer un producto más barato que la somos los innovadores. Muchos de los países que fabrican bara- competencia. Si no es posible, hay que to ya están añadiendo calidad por eso tenemos que ponernos a De hecho, la Corporación ha descubierto, como muchas otras hacerlo mejor y si no, hay que hacer uno crear nuevos productos. empresas y organizaciones que quieren ser excelentes, que nuevo. ahora es el momento de “gestionar” la innovación. De planifi- 08 I EADAVIEW
  • 6. para ver el coste per cápita. En estos países el coste es de 40 a 120 e per cápita al año. Nosotros estamos en 47 e por cápita (60 e por catalán pero recuperando unos 13 e por publicidad) lo cual es aceptable. Sale como una buena cena al año (bro- mea). Además, con la revolución que ha habido este año en el audiovisual, somos la única televisión que no ha perdido posi- ciones. La TDT dibujará un nuevo escenario en el panorama televisivo, ¿Cómo afronta la CCRTV este cambio? Supone un reto impresionante. La TDT no es sólo un cambio tecnológico. La transformación fundamental es que la televisión digital deja de ser sólo un receptor para ser también emisor. Entonces surge la posibilidad de la interactividad. Por ejemplo, cuando se emita un anuncio de un producto, además de verlo podremos comprarlo desde el sofá o solicitar más información. Por tanto la forma de ver televisión irá cambiando y los innova- dores tendrán que crear nuevas ideas como por ejemplo hacer una porra en los partidos de fútbol. Otro cambio y más importante es que se habrá acabado la necesidad de ver los programas cuando se emiten. Con un disco duro de 300 gigas dentro del televisor, el espectador podrá dise- ñar su propia programación, siempre sobre programas ya emiti- dos. Cada vez más seremos unos productores de contenidos a los que cada cual podrá acceder cuando quiera y de la forma que quiera. Las audiencias tendrán menos sentido. Actualmente En el 86, cuando era ministro de industria y energía, algunos sectores industriales tenían miedo de la competencia europea al Cuando hay que establecer un plan de entrar en la Comunidad, entre otras cosas, por la diferencia del gestión de la Innovación, es bueno contar coste de la energía. Encargué un estudio a una consultora ingle- sa y vi que, efectivamente, en el escandallo de los productos con un “partner”. De hecho, nosotros así lo fabricados en España el componente energético tenía un peso hemos creído al tener a alguno de los pro- más importante que en los fabricados en el resto de Europa. Los fesores de EADA como nuestro principal industriales decían que era por el precio de la energía que fija- colaborador. ba el ministerio y me pedían una rebaja. Yo contesté que no era sólo por eso, sino también porque gastaban el doble. “Si os bajo el precio y seguís gastando igual no arreglaremos nada”, ya hay momentos en que hay más personas viendo TV3 por les dije. Lo que hice fue subir el precio para que se espabilaran internet que por televisión como pasó en el 11M. Ahora hemos en gastar menos y dimos subvenciones para que cambiaran los creado una nueva emisora, iCat, que puede escucharse por procesos. Hasta que no se vieron obligados por su cuenta de radiofrecuencia pero que se descarga por internet. Está es la explotación a ahorrar energía no lo hicieron. innovación más importante que hemos hecho en los últimos tres años. Hasta que las empresas no se vean en la necesidad de inver- tir en I+D+i para obtener beneficios, no lo harán. El problema La formación es clave para seguir una estrategia de innovación es que cuando se lo planteen ya no podrán. Hay que darse en la empresa, ¿qué papel juega una escuela de negocios como cuenta de que tienen que invertir cuando aún no lo necesitan, EADA en este sentido? tienen que anticiparse. En definitiva, es necesario un cambio de Creo que el papel de EADA lo han de definir ustedes mismos, cultura empresarial. no nosotros. Pero una cosa sí es cierta: cuando una empresa quiere establecer un Plan de Gestión de la Innovación, es bueno Esta lógica no rige para un ente público como la CCRTV? que tenga de “partner” a alguien que le ayude a modelar su Nosotros no tenemos un problema de cuenta de explotación plan, a establecer sus procesos, y a acompañarlo en su imple- sino de mantener la calidad y la innovación sin incrementar mentación y , muy especialmente, a organizar aquellas acciones coste. No tenemos problema de costes porque ver la televisión formativas que ayudarán a los profesionales de la empresa a es gratis pero hemos de tener la visión de que el servicio públi- recorrer el camino con menos dificultades. Para ello, las escue- co lo sufragan todos los ciudadanos y tienen que pagar por ello las de negocios pueden ser una buena solución. De hecho, nos- un coste razonable. Hemos hecho una comparación con países otros así lo hemos creído al tener a alguno de sus profesores europeos de nuestra dimensión (Noruega, Suecia, Dinamarca...) como nuestro principal colaborador. I 10 I EADAVIEW
  • 7. BREVES EADA EADA NEWS The event took place at the EADA Residential Training Centre in The Great Place to Work Institute presented its annual sur- Collbató, and brought together Euro*MBA professors, alumni, vey in EADA on the 25 best companies to work in in Spain, personnel as well as students who are currently on the pro- according to the opinions of their employees. The ranking is gramme. It included sessions on multicultural management and carried out in 29 countries, 15 of them in Europe, and is regar- corporate responsibility as well as an informal networking after- ded as the world’s most significant and comprehensive work- noon in conjunction with a food tasting experience. place climate survey. Launched in 1996 with just 13 participants, this innovative MBA Montserrat Ventosa, general manager of Great Place to programme for managers was the first of its kind to combine Work lnstitute Spain, explained the key factors the survey takes The Euro*MBA distance learning distance learning with residential modules and now boasts an into account when evaluating the workplace climate: pride in extensive network of alumni from 21 different countries. being a part of the organisation, credibility and trust in mana- programme celebrates its 10th gement and camaraderie among fellow employees. The anniversary In March this year, the Euro*MBA was among the 25 distan- methodology consists of selecting a significant random sample ce learning MBA programmes chosen by the Financial Times of a company’s employees who voluntarily agree to take part El Euro*MBA Executive Programme, organised by a consortium as the best in the world. In a special supplement published by in the survey. of European business schools including EADA, celebrated its the newspaper, the programme figured among 13 distance tenth anniversary of innovation with a two-day event held in Barcelona on May 12 - 13. learning MBAs selected in Europe, 11 in North America and 1 in Asia. I The “Best workplaces in Spain 2006” The best companies to work in share the following traits: they have less staff turnover, they are more productive, custo- ranking presented in EADA mers are more satisfied, they increase their sales and receive more qualified candidates. I IV Job Fair IV Edition of Expomanagement El Departamento de Finanzas y Control de Entre los ponentes del programa interven- On May 4th, the IV EADA Job Fair brought together 22 EADA ha llegado a un acuerdo con la AEBB drán, Nuria Bosch (Directora General de la large national and international companies from the indus- para impartir conjuntamente un nuevo progra- AEBB), Agustí Bou (Socio de JAUSAS trial, pharmaceutical, financial, publishing, consumption ma de Corporate Finance & Business Brokers Abogados) David Dinwoodie ( Director Adjunto and services sectors at the EADA Residential Training Centre que tendrá su inicio el 25 de octubre del 2006. de EADA), Javier García ( Vicepresidente de at Collbató. GD&A Business Brokers), Josep Mor (Socio fun- Acuerdo con la Dirigido a Directores Financieros de empre- dador de JMOR Capital), Jordi Roig (Presidente The inaugural lecture was given by Bill Faust, an expert in sas y profesionales dedicados a la intermedia- de Iberia Consulting Group y miembro del marketing and consultant, and Montse Ventosa, general Asociación ción en la compraventa de compañías, tendrá Comité Ejecutivo de PIMEC), Tomás Eguren manager of “Great Place to Work Institute”. Española de una duración de 70 horas y será impartido por (Profesor del Departamento de Finanzas de Gerard Duelo, Presidente de la AEBB, y Rafael EADA), Àngels Roqueta (Directora general de The EADA Job Fair is a great opportunity for companies Busines Brokers Sambola, profesor del Departamento de SUMA CAPITAL) e Inmaculada Sallent (Socio de interested in recruiting candidates to come into direct con- (AEBB) Finanzas de EADA. JAUSAS Abogados). I tact with 200 participants from EADA MBA and Masters programmes as well as alumni. This year’s edition drew par- ticipation from 19 companies: AUSA SA, Almirall, Decathlon, Ficosa Internacional, Grupo Damm, KPMG, Leroy Merlin, Mango, Morgan Stanley, Reckitt Benckiser, Expomanagement: The 2006 European Management EADA participa el 9 y 10 de junio en Barcelona Michael Page International, Anuntis Segundamano, Serlab, Exhibition and Congress opened its doors for the fourth year en el II Encuentro de Emprendedores Gallegos Íntegra Recursos Humanos, Marcus Evans, Randstad running last May with the aim of furnishing the world of mana- Professionals, Taurus, Sodexho and The Colomer Group as gement with new ideas. Leadership, the economy, strategic well as 3 sponsoring companies: AEDIPE Catalunya, thinking, marketing and team work were some of the topics Por segundo año consecutivo se reali- destacando los valores de identidad y Matching Place and British American Tobacco Iberia. I dealt with in the conferences given by the seven gurus invited zó en Barcelona el “Encontro de cultura como elementos clave para la to take part this year: Colin Powell, Jack Welch, Joseph Stiglitz, Emprendedores Gallegos”, jornadas que creación de empresas. “La diversidad cul- Garry Kasparov, Gary Hamel, Das Narayandas and Fernando pretenden reflexionar sobre la función tural no es fácil de gestionar pero hay Parrado under the heading “Ideas that generate ideas”. que ejercen las empresas e instituciones que saber sacarle provecho” subrayó. gallegas en España y en el mundo y que The congress was held on May 24-25 in the Palacio Municipal fomentan las oportunidades de negocio. Los otros participantes en la mesa de Congresos in Madrid. Professors Franc Ponti and Lourdes EADA fue la única escuela de negocios redonda fueron: Maria Bastida, profeso- Pérez were invited to take part in the conferences cycle. The B2B invitada por la organización. ra de la Universidad de Santiago de En la sesión de tarde, Elkin Jaramillo, conference was given by Lourdes Pérez, Director of the EADA Compostela; Joaquín Trigo, Director Director de Programas de Dirección Marketing Academic Department who talked about the challen- David Dinwoodie, Director General Ejecutivo de Fomento del Trabajo y Jordi General de EADA fue moderador de la ge of focusing on the market: Innovation and profitability. The Adjunto de EADA participó en la mesa Ollé, Socio Director de Ernst & Young en mesa “Identidad y conocimiento. Negotiation conference was given by Franc Ponti, professor of redonda “Identidad y Economía: Barcelona que actuó como moderador. Gestión del capital intelectual en la the EADA People Management Academic Department. I Responsabilidad Social Corporativa”, Alianza”. I EADAVIEW I 13
  • 8. BREVES EADA EADA NEWS Jaime Alonso, decano y fundador de EGADE, visita EADA XXVIII Jornada de Empresas Asociadas en El Dr. Jaime Alonso Gómez ha estado en EADA con un grupo de participantes del MBA de la Universidad de San Diego (USD), integrante de una de las 10 EADA Escuelas de Graduados en Administración y Dirección de Empresas (EGADE) que él impulsa y dirige desde el Instituto del TEC de Monterrey. En su haber, el pues- EADA organizó el 16 de mayo en to nº9 del Wall Street Journal y el nº1 del ránking Education Experience de The Collbató, la XXVIII Jornada de Empresas Economist, entre otros. Asociadas que reunió 100 representantes de las 300 Empresas Asociadas. En esta jor- “Cuando decidimos europeizar el EGADE, apostamos por EQUIS y firmamos nada se reflexionó sobre la implicación alianzas con diferentes instituciones y ahí apareció EADA”. Según el profesor emocional en la toma de decisiones y el Gómez, “en lugar de batallar por ese reñido cuarto puesto a nivel nacional, peso de los sentimientos en la dirección de EADA debería hacer una apuesta estratégica para convertirse en un global pla- una empresa. yer y afianzar sus alianzas internacionales”. David Parcerisas, director general de En los últimos 20 años ha visitado 40 países. “Al igual que las organizaciones, EADA, inauguró la sesión explicando la en la economía del conocimiento las grandes metrópolis compiten entre sí en importancia de mantener contactos per- cuatro áreas: innovación, velocidad de respuesta, diseño de soluciones o expe- manentes con los empresarios vinculados a riencias y creación de valor añadido”. Destaca que Barcelona se puso en el word EADA a través de las Empresas Asociadas. of mouth gracias a los Juegos Olímpicos y al Forum de las Culturas. “Paseando por las ramblas he oído diez lenguas diferentes y he constatado que la calidad La Jornada se inició con la conferencia de vida está por encima de la media europea, manteniendo la identidad catala- “Una aproximación al mundo de las emo- na sin dejar de ser una ciudad cosmopolita”. I ciones” del escritor Luis Racionero. La siguiente intervención, “Pasión por la Innovación”, estuvo a cargo de Franc Ponti, quien aseguró que la gestión ade- Jocs Interempresas cuada de los sentimientos revierte en la innovación empresarial. El pasado 27 de junio, David l’Esport, las Federacions Catalanes, y Dinwoodie, Director General Adjunto el sindicato CCOO, entre otras. El siguiente expositor Jordi Assens, habló de EADA entregó el Premio “Reina de sobre “Crear una cultura de alto compro- los Juegos InterEmpresas” a la empre- Aula32 CONSULTING está constitui- miso”. Según Assens, “para que los traba- sa DMR Consulting que fue la gana- da por un equipo de más de 30 perso- jadores se sientan comprometidos con la dora absoluta. Los Juegos nas con estudios superiores universita- empresa, ésta debe ser honesta y coheren- InterEmpresas son un evento deporti- rios y Masters en Dirección de Empre- te entre lo que dice y lo que hace” vo, con carácter solidario, organizado sas (Executive MBA) por EADA. I por Aula32 CONSULTING que se cele- El ultimo ponente, José Luis Bimbela, bra anualmente en Cataluña y que “¿Qué hago yo con lo que siento?”, afir- está abierto a todas aquellas empresas mó que el buen clima emocional mejora la que vean en el deporte una forma productividad más de hacerse presentes en la socie- dad. La sesión la cerró la musicóloga y direc- tora del grupo musical Gema 4, Odette Los Juegos InterEmpresas cuentan Telleria, con una “experiencia Gospel”. I con el apoyo de la Secretaria General de l’Esport de la Generalitat de Catalunya, la Fundació Catalana per a 14 I EADAVIEW
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  • 11. CONVOCATORIA DE PROGRAMAS 2006 / 2007 CONVOCATORIA DE PROGRAMAS 2006 / 2007 Executive Education Executive Education Operaciones Marketing - Comunicación - Ventas Inicio Final Horario Inicio Final Horario Dirección de Operaciones 20/10/06 14/07/07 17.00 / 21.00 h 09/11/06 19/01/08 16.00 / 20.00 h Dirección de Marketing Gestión de Compras 21/02/07 02/05/07 17.00 / 21.00 h 01/02/07 29/03/08 16.00 / 20.00 h 20/10/06 14/04/07 16.00 / 20.00 h Finanzas y Control de Gestión Dirección de Ventas 24/11/06 02/06/07 9.30 / 13.30 h Inicio Final Horario Product Manager 10/11/06 16/06/07 16.30 / 20.30 h Finanzas Corporativas 25/10/06 28/03/07 17.00 / 21.00 h Dirección de Comunicación 27/10/06 14/07/07 16.30 / 20.30 h 09/11/06 14/07/07 18.30 / 21.30 h Marketing Conceptual 20/10/06 19/01/07 16.00 / 21.00 h Dirección Financiera 15/02/07 23/02/08 9.00 / 14.00 h Técnicas de Venta 20/10/06 12/01/07 16.00 / 21.00 h Credit Management 22/11/06 18/04/07 17.30 / 21.30 h Dirección en Control de Gestión 17/11/06 19/05/07 18.30 / 21.30 h Marketing Farmacéutico 13/11/06 14/02/07 18.30 / 21.30 h Inicio Final Horario Sistemas de Costes y Control Presupuestario 22/02/07 22/05/07 18.30 / 21.30 h Dirección de Marketing Farmacéutico 02/03/07 14/07/07 17.00 / 21.00 h 9.15 / 13.15 h 10/10/06 21/12/06 18.30 / 21.30 h Marketing Farmacéutico 06/10/06 24/02/07 17.00 / 21.00 h 9.15 / 13.15 h Gestión Contable y Fiscal de la Empresa 18/11/06 03/03/07 09.00 / 14.00 h 12/03/07 04/06/07 18.30 / 21.30 h Recursos Humanos Análisis de Balances 24/10/06 21/12/06 18.30 / 21.30 h Inicio Final Horario 23/10/06 29/01/07 18.30 / 21.30 h Dirección de Recursos Humanos 16/11/06 30/06/07 18.45 / 21.45 h Contabilidad General 11/11/06 10/03/07 9.00 / 14.00 h Gestión de Personas 24/11/06 02/06/07 18.30 / 21.30 h Administración de Personal 07/11/06 08/02/07 18.30 / 21.30 h Entorno Legal Relaciones Laborales Estratégicas 15/11/06 09/05/07 18.30 / 21.30 h Inicio Final Horario Compensación Integral 15/03/07 24/05/07 18.45 / 21.45 h Programa de Especialización en Asesoría Fiscal y Tributaria 1. Fiscalidad Empresarial 24/10/06 01/03/07 18.45 / 21.45 h Idiomas 2. Fiscalidad Personas Físicas 08/03/07 10/05/07 18.45 / 21.45 h 3. Procedimientos Tributarios 15/05/07 28/06/07 18.45 / 21.45 h Programa por niveles, International Business Communication Programme, Consultar Horarios Programas Intensivos en el Centro de Formación Residencial en Collbató Empresas Turísticas Inicio Final Horario Dirección Hotelera 13/11/06 22/05/07 10.00 / 14.00 h 15.00 / 19.00 h Dirección de Restauración 06/11/06 14/03/07 Cinco ciclos residenciales Máster en Gestión Turística 23/10/06 26/04/07 9.30 / 13.30 h (en colaboración con la Universitat Pompeu Fabra) In Company Diseñamos programas In-Company a medida de las necesidades Análisis de necesidades y diagnóstico. de las empresas. Diseño del programa a medida. Departamento de Si prefiere que le visitemos en la empresa previa Tel. +34 934 520 844 Un programa In-company sigue las siguientes etapas: Realización del programa Empresa concertación de entrevista, contacte con: empresas@eada.edu Evaluación del impacto en la organización. Coaching y seguimiento.
  • 12. Contacta con nosotros VEN A CONOCER NUESTROS PROGRAMAS La mejor manera de conocer nuestros programas es poniéndote en contacto directamente con nosotros. Una entrevista de información es una excelente oportunidad para conocer EADA y explorar el programa que te interesa a fondo. También puedes consultar el calendario de sesiones informativas en www.eada.edu EADA Departamento MBA's, Masters y Executive Education C/Aragó, 204 08011 Barcelona HORARIO DE ATENCIÓN COMO LLEGAR A EADA PERSONAL 9.00 a 21.00h., lunes a viernes Diagonal , y Pg. de Grácia 10.00 a 13.00h., sábados y Pl. Universitat 20, 43, 44, 63 Valencia - Muntaner Visitanos en C/Aragó, 204 54, 58, 64, 66, 67, 68 Muntaner - Aragó 54, 58, 63, 66, 67, 68 Aribau - Aragó 934 520 844 14, 59 Casanova - Consell de Cent info@eada.edu Provença Pg. de Gracia www.eada.edu Pl. Catalunya EADAVIEW I 23
  • 13. EADA CLUB EADA CLUB UN PROYECTO HECHO REALIDAD EADA, UN GRAN PUNTO DE INFLEXIÓN Hace unas semanas volví a EADA para reali- nidad de mercado dentro de la venta de pro- zar una ponencia sobre el Certificado EFR, ductos técnicos para la construcción, ya que en hecho que me hizo revivir mis años de estu- ese momento se daba un servicio poco perso- diante en esta Escuela de Negocios. Hace más nalizado. de 10 años que obtuve el Máster en Dirección Partiendo de la base de que más tarde o más EADA para conseguirlo. Ahora mi trabajo con- de Marketing que fue, en realidad, lo que me Con la fundación de TECNOL y aplicando los temprano todos buscamos un cambio, es siste en dar color a una marca joven y agresiva animó a fundar TQ TECNOL, la empresa líder conocimientos de Marketing que aprendí en esencial rodearse de un grupo de referencia de ropa y complementos para motoristas en el en la producción y distribución de productos EADA, hemos conseguido aplicar los procesos superior que te enseñe a alcanzar tus objeti- que la creatividad y el entusiasmo son mis técnicos para la construcción en nuestro país. de marketing a un proceso de venta de pro- ALBERTO CABEZAS- vos. herramientas cotidianas. XAVIER MARTÍNEZ i SERRA ductos industriales. De esta manera, nuestros CASTELLANOS Dirección de Marketing 1996-1997 Después de terminar el proyecto final del clientes reciben un servicio a medida y acorde Internacional Master in Después de unos años tratando con circuitos Cambiar y mejorar no es difícil si te rodeas Director General de TECNOL curso, me di cuenta de que existía una oportu- con sus necesidades. Management 2004-2005 y lenguajes de programación, decidí dar un de los mejores porque con el tiempo algo Levior Product Manager giro a mi carrera y por supuesto confié en siempre se pega. ENFOQUE A AGREGAR VALOR EL PATRIMONIO FAMILIAR EN UN BANCO ESPECIALIZADO Diplomada en Empresariales por la mejorar la gestión de los procesos, enfocado a Universidad de Barcelona, mi profesión se agregar valor. Una de las primeras oficinas familiares conflictivas, como el momento en el que el enmarca en el campo de auditoria de la que (family Office) fue consituida por Los patrimonio debe separarse definitivamente de dispongo más de siete años de experiencia, Este último punto fue que lo que me animó Rockefeller en el S.XIX con el objetivo de sepa- la gestión diaria de la empresa, es cuando el cuatro años en Inglaterra y otros tres en a realizar el Executive MBA que me pudiera rar la riqueza amasada por sus negocios. Esta protocolo y la oficina familiar puede ayudar a España. proporcionar una visión más amplia de la ges- figura de tradición anglosajona es una de las definir las reglas del juego y a diluir el riesgo de tión de empresa para poder aportar ejes de mejores recetas para paliar la escasa planifica- problemas futuros. La necesidad de profesio- Actualmente, estoy desempeñando la fun- mejora a los sistemas auditados. Además me ción fiscal de las compañías españolas. La ofi- nalización “es máxima, porque al final, una ción de Responsable de Auditoria Interna en ayudó a redefinirme como persona de equipo, cina familiar es la mejor opción para gestionar oficina familiar es una empresa como cualquier una importante Entidad Financiera de créditos a estar siempre dispuesta a aprender y a com- LUCÍA GONZÁLEZ el patrimonio acumulado, pero la escasa expe- otra”. Para Viayna, el banco que gestiona la IGNACIO VIAYNA al consumo, con el encargo de asegurar el con- partir los conocimientos con los demás. FERNÁNDEZ riencia en España aconseja la ayuda de un oficina familiar es un mero coordinador, y “el CARDONA trol del riesgo de los sistemas de la empresa y banco independiente. asesor tiene que aceptar que quién toma las Executive MBA 2003-2005 Executive MBA 2003-2005 Director en Barcelona Banco Madrid Ignacio Viayna matiza que en las situaciones decisiones finales es la familia propietaria”. UNA VISIÓN MÁS AMPLIA DEL MUNDO DE LOS NEGOCIOS NUEVO DIRECTOR TORREMIRONA SPORT & SPA En el ámbito profesional soy una persona paquete accionario y el control administrativo muy dedicada una vez que me fijo los objetivos de una compañía dedicada a la distribución de a alcanzar y desarrollar los procedimientos gas licuado. Mi función es de Presidente del José Carlos de las Heras (35 años). Realizó (outsourcing logístico e industrial), Logoscript necesarios para poder lograr lo propuesto. Soy consejo de administración y operativamente estudios de Administración y Dirección de (soluciones multilingüe a empresas internacio- sumamente autoexigente con mi trabajo y me manejo el área comercial. La empresa ha pre- Empresas en la Escuela de Administración de nales) y Centrex (gran distribución). gusta delegar y confiar responsabilidades a las sentado un crecimiento de ene/dic del presen- Empresas en Barcelona y en la Nottingham personas con las que trabajo. Para mi lo más te año del 180% con unas ventas superiores al Trent University. Complementa su formación Se ha incorporado recientemente a la importante en una organización son las perso- millón de dólares por mes. en la UPF (Gestión deportiva) y en EADA a tra- Dirección de Torremirona Sport & Spa nas y es de suma importancia invertir en el cre- La principal aportación de EADA fue el vés del programa de Dirección Financiera. (www.torremironaspa.com) un club deportivo cimiento y desarrollo personal. En lo que se haber conocido, convivido y aprendido de y spa encuadrado en un magnífico entorno SALVADOR ESQUINO refiere a mi vida personal, soy sumamente grandes amigos y maestros. Me dio una visión Ha desarrollado su carrera en Cataluña ocu- (www.torremirona.com) donde disfrutar del URDANETA familiar, trato de dedicarles el mayor tiempo más amplia del mundo de los negocios y la JOSÉ C. DE LAS HERAS pando la Dirección Financiera en diversas tiempo libre. MBA Internacional 2002-2003 posible a mi esposa y mi hija. globalización que ya se presenta en todo el Dirección Financiera 2000-2001 empresas, en especial CTC Ingeniería Dedicada Presidente Gas GAP Desde diciembre del 2004, adquirimos un mundo. 24 I EADAVIEW EADAVIEW I 25
  • 14. WHO IS WHO / EADA CLUB Define tu perfil profesional y personal Desde el punto de vista personal creo Nombre / que soy una persona inquieta, constante, IMMACULADA AMAT AMIGÓ disciplinada, amiga de mis amigos, tímida email / pero con facilidad de relación. immaculada.amat@amatfinques.es ¿Qué trabajo desarrollas actualmente? Empresa / Coordinadora del departamento comer- Amat Finques cial y directamente me encargo de gestión Cargo / de suelo y planes urbanísticos. Soy asimis- mo responsable de marketing del grupo de Consejera delegada empresas. Sector de actividad / Servicios inmobiliarios En tus objetivos profesionales, la prioridad es... En este momento conseguir formar un equipo directivo que permita desligarnos a Fue una experiencia para nosotros muy De EADA, como escuela de negocios, mi hermana y a mi del día a día del nego- positiva. Fue un año duro, pero a la vez gra- destacarías como principal valor... cio, a fin de disponer de mucho más tiem- tificante no solamente por los conocimien- La proximidad a los alumnos, la dedica- po para planificar, para pensar y poner en tos que adquirimos, sino sobre todo por los ción de los profesores y una visión bastante marcha nuevas ideas y nuevos proyectos. amigos y relaciones que se crearon humanista del mundo de los negocios Recientemente hemos abierto nuevos mer- cados para nuestros clientes, inaugurando ¿Cuál ha sido la principal aportación de ¿Te planteas seguir algún programa de for- una oficina en Sofía hace cuatro meses. EADA a tu formación? mación en EADA en un futuro inmediato? Para estos proyectos se necesita tiempo e El conseguir cambiar la visión del nego- Un programa quizá no, cursos y semina- ilusión. cio, me ayudó a transformar un despacho rios si. profesional en una empresa. Estoy segura Tu relación con EADA se inicia... que sin EADA este paso se hubiera produci- Tu vinculación actual con EADA se concreta en... En el año 1992, al realizar un PDG pre- do mucho más tarde y se habrían desapro- Asistir a seminarios, actividades del club sencial en Collbató, junto con mi pareja. vechado muchas oportunidades de negocio. de antiguos alumnos… I Define tu perfil profesional y personal Soy el clásico tópico del descendiente de Nombre / familia empresaria. Estoy seguro que la cul- SALVADOR TRIAS BALLELL tura y el orgullo que los progenitores acos- tumbran a transmitir a la siguiente genera- email / ción sobre lo que la empresa y la marca striasballell@triasbiscuits.com comercial representan hicieron mella en mi Empresa / por lo que cursé la Diplomatura de Ciencias TRIAS, NÉTS DE JOAQUIM, S.A. Empresariales. Luego siguieron cursos espe- cializados en áreas de Calidad (ISO 9001), Cargo / Logística, Costes, Informática (Administra- Adjunto a Dirección General ción de redes), Marketing y ventas, la Sector de actividad / mayoría de ellos en el ICT. El Executive MBA Alimentación en EADA ha sido la última formación que he cursado. Me gusta trabajar bajo los cri- terios de ética, transparencia, esfuerzo, comunicación y trabajo en equipo. cación, entusiasmo, dinamismo, visión glo- ca a un problema o situación, por lo que uno bal y formación continua… por algo vine a tiene que aprender a tomar decisiones (claro ¿Qué trabajo desarrollas actualmente? EADA. está, con el máximo de conocimientos for- La empresa está gestando el cambio Tu relación con EADA se inicia... mativos e información sobre el tema). generacional, lo cual requiere mucha poli- Empecé con Marketing Conceptual con valencia por mi parte. Actualmente llevo el Toni Fernández (desde aquí un saludo!) y lo De EADA, como escuela de negocios, departamento de compras de envases, cali- que más me satisfizo fue el método forma- destacarías como principal valor... dad, logística interna, SI-TI (su aplicación a tivo. Habiendo probado, repetí con el La independencia. nuestros procesos de fabricación, estocage, Executive MBA, que recomiendo para cual- comercialización y distribución) y finanzas. quiera con interés en profundizar en sus ¿Cursas algún programa de formación De todas formas, el enfoque que me gusta conocimientos de dirección. actualmente en EADA? dar a las decisiones de cada área es estraté- Actualmente estoy disfrutando de la apli- gico, aunque la implementación también ¿Cuál ha sido la principal aportación de cación de conocimientos adquiridos en el me concierne. EADA a tu formación? Executive MBA, que dá para un tiempo. Aún A todo el mundo le gusta obtener algo así tengo pensado seguir formándome. En tus objetivos profesionales, la priori- más por lo que paga. En mi caso, además de dad es... los conocimientos adquiridos lo que me Tu vinculación actual con EADA se con- Conseguir un alto grado de eficiencia en aportó EADA fue el saber que no hay nunca creta en... el trabajo por lo que creo es necesario dedi- una verdad absoluta o una solución fantásti- Soy miembro del EADACLUB. I 26 I EADAVIEW