SlideShare a Scribd company logo
1 of 92
Download to read offline
Raport strategiczny IAB Polska
INTERNET 2007
POLSKA • EUROPA • ŚWIAT
DOSTĘP DO INTERNETU KONSUMENCI ONLINE CZAS KORZYSTANIA Z INTERNETU WITRYNY INTERNETOWE
REKLAMA ONLINE ROZWÓJ RYNKU HANDLU ELEKTRONICZNEGO INTERNET JAKO ŹRÓDŁO INFORMACJI
O PRODUKTACH I FIRMACH PUBLIC RELATIONS W DOBIE INTERNETU BADANIA NA RYNKU INTERNETOWYM




                                                                   DODATEK SPECJALNY



                                                                         MAJ 2008
2007 IAB Raport Strategiczny
Raport strategiczny IAB Polska
                                               Internet 2007: Polska, Europa i świat



                                                    Opracowanie raportu:
                                                    Dominik Kaznowski, Piotr Kowalczyk, Magdalena Rówińska, Jarosław Sobolewski
Na okładce wykorzystano mapy internetu
(mapa nasycenia routerami oraz mapa połączeń
między nimi) autorstwa Chrisa Harrisona
(www.chrisharrison.net) stworzone                   Autorzy:
na podstawie danych zebranych w ramach
projektu DIMES (www.netdimes.org)                   Krzysztof Adamus, Artur Banach, Olgierd Cygan, Krzysztof Dębowski, Piotr Fiećko,
realizowanego na uniwersytecie w Tel Awiwie.
                                                    Andrzej Garapich, Małgorzata Kaczmarczyk, Olga Kamińska, Dominik Kaznowski,
                                                    Piotr Kowalczyk, Małgorzata Lakowska, Maciej Ledzion, Anna Miotk, Iwona Połóg,
                                                    Michał Rapacki, Magdalena Rówińska, Rafał Szychowski, Jarosław Sobolewski,
                                                    Maciej Swoboda, Szymon Szmigiel, Dominik Wartecki


                                                                                                          www.iabpolska.pl




                                                    Od wydawcy




                                                    O
                                                                    ddajemy do rąk czytelników pierwszy tak kompletny i wyczerpujący
                                                                    opis polskiego internetu. Raport IAB „Internet 2007: Polska, Europa
                                                                    i świat” jest kontynuacją czterech wcześniejszych raportów IAB Polska
                                                        poszerzoną o jeden z najistotniejszych dla rynku elementów – badanie wydatków
                                                        reklamowych IAB AdEx zrealizowane przy współpracy z PricewaterhouseCoopers
                                                        Polska. Pomimo podejmowania wielu prób zmierzających do oszacowania
                                                        budżetów reklamowych w internecie dopiero dzisiaj prezentujemy pierwsze
                                                        opracowanie, które zostało zrealizowane zgodnie z międzynarodowymi
                                                        standardami.
                                                           Drugim istotnym elementem związanym z tegorocznym raportem jest to, że to
                                                        właśnie prenumeratorzy „Media & Marketing Polska” będą pierwszymi
                                                        czytelnikami tego raportu.
                                                           Raport, który oddajemy w Państwa ręce, jest początkiem naszej współpracy
                                                        z IAB Polska. Wierzymy, że owoce tej współpracy będą widoczne na łamach
                                                        naszych pism – zarówno „Media & Marketing Polska”, jak i „I-biza”, dzięki czemu
                                                        nasi czytelnicy będą najlepiej poinformowanymi graczami na rynku reklamy
                                                        internetowej.


Wydawca                                                                                                                 Juliusz Donajski
© VFP Communications Sp. z o.o.
ul. Wał Miedzeszyński 630
03-994 Warszawa
tel.: 022 514 65 00
faks: 022 740 50 55
www.media.com.pl




                                                                 maj 2008 dodatek do „Media & Marketing Polska”                           3
Raport strategiczny IAB Polska: Internet 2007




     SPIS TREŚCI



                     Rozdział 1            . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
                     Dostęp do internetu

                     Rozdział 2            . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26
                     Konsumenci online

                     Rozdział 3            . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36
                     Czas korzystania z internetu

                     Rozdział 4            . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40
                     Witryny internetowe

                     Rozdział 5            . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .50
                     Reklama online

                     Rozdział 6            . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70
                     Rozwój rynku handlu elektronicznego

                     Rozdział 7            . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .76
                     Internet jako źródło informacji o produktach i firmach

                     Rozdział 8            . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .80
                     Public relations w dobie internetu

                     Rozdział 9            . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .84
                     Badania na rynku internetowym




4   dodatek do „Media & Marketing Polska” maj 2008
2007 IAB Raport Strategiczny
Raport strategiczny IAB Polska: Internet 2007




     Drodzy Czytelnicy!
                                  iniejszym przekazujemy w Wasze ręce piąty raport     na poziomie najbardziej rozwiniętych krajów Europy Zachod-

                     N            strategiczny IAB Polska „Internet 2007 – Polska,
                                  Europa, świat”. Cieszy nas to, że zyskał on miano
                     wiarygodnego i pomocnego źródła informacji na temat rynku
                                                                                       niej. E-mail marketing udowodnił swoją skuteczność i zwięk-
                                                                                       sza udział w rynku. Rośnie też popularność kontentu wideo.

                     interaktywnego w Polsce i na świecie po stronie przedstawicie-    Kolegium redakcyjne
                     li rynku internetowego i marketerów. Szczególnie miłe jest to,    raportu
                     że ten mały jubileusz zbiega się w czasie z jednym z najbar-
                     dziej udanych lat dla polskiej branży internetowej. Jesteśmy          W tym roku w związku z powiększeniem się grona człon-
                     również dumni z tego, że możemy po raz pierwszy opubliko-         ków związku zarząd IAB podjął decyzję o umożliwieniu wszyst-
                     wać wyniki badania wydatków reklamowych w internecie.             kim zainteresowanym udziału w pracach nad przygotowaniem
                         Rok 2007 był rokiem wyjątkowym pod względem wydat-            tego raportu. W pracach wzięło udział 20 ekspertów z wiodą-
                     ków reklamowych w internecie, co pokazują wyniki badania          cych firm reprezentujących niemal wszystkie gałęzie marketin-
                     IAB AdEx 2007 przeprowadzonego wspólnie z Pricewaterho-           gu interaktywnego. Właśnie ten otwarty charakter powstawa-
                     useCoopers, którego wyniki publikujemy na łamach raportu.         nia najważniejszego dokumentu sygnowanego logo IAB Polska
                     Był również czasem docenienia roli naszego medium przez do-       jest znakiem zmian, jakie zaszły w organizacji.
                     tychczasowych graczy z innych segmentów rynku medialnego.
                     W wielu firmach był to etap wdrażania strategii internetowych.     Badanie wydatków
                     Oznakami swoistego boomu stały się powszechne poszukiwa-          reklamowych
                     nie nowych pracowników oraz widoczny brak doświadczonych          w internecie – IAB AdEx
                     kadr w branży. Agencje reklamowe masowo otwierały swoje
                     oddziały interaktywne. Stacje telewizyjne, radiowe oraz wy-           Ważnym krokiem w kierunku rozwoju polskiego rynku in-
                     dawcy prasowi uruchamiali projekty internetowe. Doszło też        teraktywnego stanie się zapewne inicjatywa badania wydat-
                     do zmiany strategii wielu dużych graczy internetowych, którzy     ków reklamowych w internecie – IAB AdEx. Partnerem, twór-
                     zaczęli uruchamiać serwisy tematyczne niezwiązane jednym          cą metodologii i realizatorem badania w Polsce jest Pricewa-
                     brandem. Umocnił się i znacznie powiększył rynek marketin-        terhouseCoopers Polska Sp. z o.o. (PwC Polska). Wyniki ba-
                     gu w wyszukiwarkach. Obiecująco wyglądały udział i rozwój e-      dania za 2007 rok, które publikujemy w tym raporcie, są
                     -mail marketingu. Powstały rynki marketingu afiliacyjnego i ad-    efektem współpracy między IAB Polska i PwC Polska. Zapre-
                     vergamingu, wcześniej zbyt niszowe, aby mogły się utrzymać.       zentowane poniżej wyniki badania opracowano na podstawie
                     Eksplodowały rynek lifestyle’owy i rozrywka w sieci. Warto        danych zebranych przez PWC Polska od 25 największych
                     również zwrócić uwagę na spektakularne zaistnienie serwisów       podmiotów obecnych na polskim rynku. Proces zbierania,
                     społecznościowych w przestrzeni medialnej, które zaangażo-        agregowania i analizy danych dla rynku polskiego został prze-
                     wały rzesze użytkowników i z pewnością spowodowały wzrost         prowadzony przez PwC Polska, jednak dane przedstawione
                     ogólnej liczby użytkowników internetu.                            w raporcie nie podlegały żadnej formie audytu przeprowadzo-
                         Internet stał się ważną częścią mediaplanów i na większą      nego przez PwC.
                     niż w poprzednich latach skalę widzieliśmy powstawanie wy-            Podpisana pomiędzy IAB Polska i PwC Polska umowa
                     specjalizowanych komórek i stanowisk odpowiedzialnych za          przewiduje realizowanie badania IAB AdEx w półrocznych
                     marketing internetowy po stronie klientów. Na rynku form re-      falach oraz publikację danych rocznych w corocznym raporcie
                     klamowych bardzo silną pozycję utrzymała reklama graficzna.        wydatków reklamowych w Europie realizowanym wspólnie
                     Silny okazał się także trend korzystania z marketingu w wy-       przez PWC i IAB Europe. Identyczne badanie w Wielkiej
                     szukiwarkach. Ogłoszenia w internecie stały się realną alterna-   Brytanii jest prowadzone od 9 lat i stało się standardem
                     tywą dla rynku prasowego i zdobyły udział w rynku wydatków        rynkowym.


6   dodatek do „Media & Marketing Polska” maj 2008
2007 IAB Raport Strategiczny
Raport strategiczny IAB Polska: Internet 2007




     Zmiany
     w IAB Polska
                        Rok 2007 był czasem rewolucyjnych zmian w sposobie funkcjonowania Związku
                        Pracodawców Branży Internetowej IAB Polska. Uchwalony został budżet organi-
                        zacji oraz zatrudniono jej dyrektora generalnego. Od maja zaczęło pracować biu-
                        ro związku, które szybko osiągnęło trzyosobowy skład. Branża internetowa bar-
                        dzo pozytywnie oceniła te zmiany i z 13 firm zrzeszonych na etapie przekształca-
                        nia organizacji ze stowarzyszenia w związek branżowy do końca roku IAB Polska
                        liczyło już 32 firmy, w tym jednego nowego członka zwyczajnego – TVP SA.




                        Działania w roku 2007
                                              Jednym z pierwszych działań w 2007 r. były rekrutacja pracowników i organizacja
                                          pracy biura, które koordynuje działania mające na celu realizację inicjatyw członków.
                                          Wzrost liczby członków oraz ich aktywność doprowadziły do powstania grup roboczych.
                                          Najbardziej intensywne prace prowadziły grupy marketingu w wyszukiwarkach, e-mail
                                          marketingu i wideo w internecie. Na rok 2008 planowane są duże wydarzenia będące
                                          wynikiem prac tych grup. W ramach współpracy ze Stowarzyszeniem Agencji Reklamo-
                                          wych powstał dokument określający dobre praktyki na rynku reklamy internetowej. Pre-
                                          cyzuje on zakres obowiązków i odpowiedzialności poszczególnych podmiotów w trakcie
                                          realizacji kampanii reklamowych – od briefu klienta, poprzez współpracę z agencjami
                                          i domami mediowymi, po emisję kampanii w witrynach. Dzięki aktywności biura udało
                                          się nawiązać kontakty z organizatorami konferencji branżowych i zapewnić udział w kon-
                                          ferencjach krajowych naszych prelegentów (w tym przygotowanie specjalnych paneli po-
                                          święconych internetowi). Organizowane były szkolenia we współpracy z brytyjską firmą
                                          Digital Strategy Consulting. IAB Polska włączyło się również aktywnie w prace Związku
                                          Stowarzyszeń Rady Reklamy.
                                              Jednym z głównych celów stawianych przed strukturami związku było zorganizowanie
                                          Forum IAB 2007 jako największej krajowej imprezy poświęconej rynkowi interaktywnemu.
                                          Hasłem tej edycji była „Kreacja i efektywność”. Forum IAB 2007 odbyło się w listopadzie
                                          w hotelu Radisson w Warszawie. Zgromadziło ok. 400 uczestników i było najliczniejszą
                                          konferencją poświęconą tematyce interaktywnej w Polsce w tym roku. Gwiazdami konferen-
                                          cji byli Alain Heureux, prezydent IAB Europe, oraz wiceprezes Viacom Digital Solutions An-
                                          dy Chen. Nie zabrakło też najbardziej uznanych krajowych prelegentów, którzy swoimi pre-
                                          zentacjami wzbudzili nadzwyczajne zainteresowanie przybyłych. Po konferencji w trakcie
                                          wieczornej gali w klubie M25 odbył się finał konkursu kampanii reklamowych MIXX, który
                                          to brand został sprowadzony do Polski z IAB USA. Grand prix zdobyła w tej edycji agencja
                                          Opcom z Krakowa.


8   dodatek do „Media & Marketing Polska” maj 2008
Członkowie IAB Polska – maj 2008
    Firma                            Adres                       Telefon, faks                E-mail                                WWW
    4people.pl Sp.j.                 ul. Staromiejska 12/2,      tel.: 032 790 21 21          kontakt@4people.pl                    www.4people.pl
                                     40-013 Katowice             faks: 032 790 21 11
    Ad.Net SA                        ul. Młynarska 42,           tel.: 022 447 32 00          ludmila.krol@adnet.pl                 www.adnet.pl
                                     01-171 Warszawa             faks: 022 447 32 01
    AdAction                         ul. Senatorska 13/15,       tel.: 022 829 65 38          kontakt@adaction.pl                   www.adaction.pl
                                     00-075 Warszawa             faks: 022 829 65 55
    Agora SA                         ul. Czerska 8/10,           tel.: 022 555 44 44          sprzedaz@agora.pl                     www.gazeta.pl
                                     00-732 Warszawa             faks: 022 555 48 70
    ARBOinteractive Polska           ul. Altowa 2,               tel.: 022 592 45 00          info@arbointeractive.pl               www.arbointeractive.pl
                                     02-386 Warszawa             faks: 022 489 42 14
    Ataxo Sp. z o.o.                 ul. Dąbrówki 10,            tel.: 032 743 74 44          info@ataxo.com                        www.ataxo.pl
                                     40-081 Katowice             faks: 032 743 74 94
    Bankier.pl SA                    ul. Koszykowa 54,           tel.: 022 630 82 44          reklama@firma.bankier.pl               www.bankier.pl
                                     00-675 Warszawa             faks: 022 630 85 83
    Bluerank                         ul. Gdańska 80,             tel.: 042 632 33 21          bluerank@bluerank.pl                  www.bluerank.pl
                                     90-613 Łódź                 faks: 042 632 15 51
    Cormedia Sp.j.                   ul. Bonifraterska 15/92,    tel.: 022 398 38 04          reklama@cormedia.pl                   www.cormedia.pl
                                     00-203 Warszawa             faks: 022 635 15 40
    Cube Group Sp. z o.o.            ul. Migdałowa 4,            tel.: 022 201 32 90          biuro@cubegroup.pl                    www.cubegroup.pl
                                     02-796 Warszawa             faks: 22 201 32 91
.   Digital One                      ul. Dowborczyków 25,        tel. 042 677 14 77           info@digitalone.pl                    www.digitalone.pl
                                     90-019 Łódź                 faks: 42 677 14 78
    Direct Traffic Sp. z o.o.         ul. Wołodyjowskiego 83,     tel.: 022 201 22 33          sprzedaz@directtraffic.pl              www.directtraffic.pl
                                     02-724 Warszawa             faks: 022 201 22 39
    e-Business Solutions             al. 3 Maja 2 lokal 66,      tel.: 022 402 09 94          info@e-bs.pl                          www.e-bs.pl
    Sp. z o.o.                       00-391 Warszawa
    Eniro Polska Sp. z o.o.          ul. Domaniewska 41,         tel.: 022 314 20 00          eniro@eniro.pl                        www.pf.pl
                                     02-672 Warszawa             faks: 022 314 20 01
    Fast Bridge                      ul. Altowa 6,               tel.: 022 572 33 99          office@fastbridge.pl                   www.fastbridge.pl
                                     02-386 Warszawa             faks: 022 572 33 01
    FFCreation Sp.j.                 ul. Chorągwi Pancernej43,   tel.: 022 858 79 81          office@ffcreation.pl                   www.ffcreation.com
                                     02-951 Warszawa             faks: 022 858 79 79
    Grupa Onet.pl SA                 ul. Wiertnicza 166,         tel.: 022 453 31 00          reklama@onet.pl                       www.onet.pl
                                     02-952 Warszawa             faks: 022 453 31 31
    Grupa Pracuj Sp. z o.o.          Prosta Office Centre,        tel.: 022 373 73 00          oferta@pracuj.pl                      www.pracuj.pl
                                     ul. Prosta 51,              faks: 022 373 73 01
                                     00-838 Warszawa
    Interactive Marketing            ul. Młynarska 42,           tel.: 022 44 73 220          biuro@impartner.pl                    www.impartner.pl
    Partner Polska Sp. z o.o.        01-171 Warszawa             faks: 022 44 73 201
    Interaktywna Sp. z o.o.          ul. Okrzei 23,              tel.: 0 793 536 365          reklama@firma.fotka.pl                 www.fotka.pl
                                     03-715 Warszawa             faks: 022 211 95 35
    Interia.pl SA                    Al. Jerozolimskie 81,       tel.: 022 595 16 00          reklama@firma.interia.pl               www.interia.pl
                                     XV p. Orco Tower,           faks: 012 646 27 10
                                     02-001 Warszawa
    International Data Group         ul. Jordanowska 12,         tel.: 022 321 78 00          reklama_online@idg.com.pl             www.idg.pl
    Poland SA                        04-204 Warszawa             faks: 022 321 78 88
    Internetowy Dom Mediowy          ul. Jubilerska 10,          tel.: 022 211 33 88          agencje@idmnet.pl                     www.idmnet.pl
    Net Sp. z o.o.                   00-939 Warszawa
    K2 Internet SA                   al. Solidarności 74a,       tel.: 022 448 70 00          biuro@k2.pl                           www.k2.pl
                                     00-145 Warszawa             faks: 022 448 71 01
    Kompan.pl Sp. z o.o.             ul. Puławska 469,           tel.: 022 486 96 00          kompan@kompan.pl                      www.kompan.pl
                                     02-844 Warszawa
    Media Contacts Sp. z o.o.        ul. Postępu 13,             tel.: 022 843 66 60          office.poland@mediacontacts.com        www.mediacontacts.com
                                     02-676 Warszawa             faks: 022 843 66 61
    Media Direction OMD              ul. Ateńska 67,             tel.: 022 511 11 20          office@mediadirection.com.pl           www.mediadirection.com.pl
                                     03-970 Warszawa             faks: 022 511 11 42
    Media Regionalne Sp. z o.o.      Prosta Office Center,        tel.: 022 463 07 00          reklama@mediaregionalne.pl            www.mediaregionalne.pl
                                     ul. Prosta 51,              faks: 022 463 00 77
                                     00-838 Warszawa
    Mediaedge:cia                    ul. Dobra 56/66,            tel.: 022 55 27 791          tomasz.rzepniewski@mecglobal.com      www.mecglobal.com
                                     00-312 Warszawa             faks: 022 55 27 770
    MindShare Polska Sp. z o.o.      ul. Dobra 56/66,            tel.: 022 55 27 200          warsaw.reception@mindshareworld.com   www.mindshare.pl
                                     00-312 Warszawa             faks: 022 55 27 201
    Money.pl Sp. z o.o.              ul. Kościuszki 29,          tel.: 071 337 42 66          reklama@money.pl                      www.money.pl
                                     50-011 Wrocław              faks: 071 337 42 70
    Mosqi.to                         ul. Wigury 13 lok. 10,      tel.: 042 636 75 51          ideas@mosqi.to                        www.mosqi.to
                                     90-302 Łódź
    NetSprint Sp. z o.o.             ul. Bieżanowska 7,          tel.: 022 844 49 90          informacje@netsprint.pl               www.netsprint.pl
                                     02-655 Warszawa             faks: 022 852 20 60
    Nowoczesna Firma Sp. z o.o.      ul. Flory 9/1,              tel.: 022 314 14 00          info@nf.pl                            www.nf.pl
                                     00-586 Warszawa             faks: 022 314 14 10
    O2.pl                            ul. Jutrzenki 177,          tel.: 022 398 88 88          info@firma.o2.pl                       www.o2.pl
                                     02-231 Warszawa             faks: 022 398 80 99
    Opcom Grupa Eskadra              ul. Jeleniogórska 17,       tel./faks.: 012 26 80 100    info@opcom.pl                         www.opcom.plul
    Sp. z o.o.                       30-422 Kraków
    Performance Media                ul. Idzikowskiego 19,       tel.: 022 899 03 45          info@perfomance-media.pl              www.performance-media.pl
                                     02-704 Warszawa             faks: 022 899 15 74
    Plasma Media                     ul. Czeremchowa 28,         tel.: 0 501 541 105          agencjareklamowa@plasmedia.pl         www.plasmamedia.pl
                                     03-159 Warszawa
    Point of View                    ul. Filona 16,              tel.: 022 843 50 31          info@pointofview.pl                   www.pov.pl
                                     02-658 Warszawa             faks: 022 843 9 97
    Polskie Badania Internetu        Al. Jerozolimskie 65/79,    tel. 022 630 72 68           biuro@pbi.org.pl                      www.pbi.org.pl
    Sp. z o.o.                       00-697 Warszawa             faks: 022 630 72 67
    Polskie Książki Telefoniczne     al. Solidarności 128,       tel.: 022 632 17 02 w. 400   infodok@pkt.pl                        pkt.pl
    Sp. z o.o.                       01-195 Warszawa             faks: 022 310 62 60
    Sare                             ul. Niedźwiedzia 2c,        tel.: 022 852 28 59          biuro@sare.pl                         www.sare.pl
                                     02-737 Warszawa
    Synerway SA                      al. Niepodległości 69,      tel. 022 322 73 18           info@synerway.pl                      www.synerway.com.pl
                                     02-626 Warszawa
    Telewizja Polska SA              ul. J.P Woronicza 17,
                                            .                    tel.: 022 640 22 24          cezary.chmielewski@brtvp.pl           www.itvp.pl
                                     00-999 Warszawa             faks: 022 640 22 02
    Trader.com (Polska) Sp. z o.o.   ul. Towarowa 22,            tel.: 022 455 33 00          info@trader.pl                        www.trader.pl
                                     00-839 Warszawa             faks: 022 455 33 01
    Value Media                      ul. Fasolowa 31a,           tel.: 022 203 60 00          biuro@valuemedia.pl                   www.valuemedia.pl
                                     02-482 Warszawa             faks: 022 863 13 60
    Web Search Factory Polska        ul. Rajskich Ptaków 55a,    tel.: 022 894 41 57          info@websearchfactory.pl              www.websearchfactory.pl
    Sp. z o.o.                       02-816 Warszawa             faks: 022 894 41 57
    Wirtualna Polska SA              ul. Sienna 75,              tel.: 022 57 63 900          br@wp-sa.pl                           www.wp.pl
                                     00-833 Warszawa             faks: 022 57 63 999
    Zanox.de AG                      ul. Suwak 3,                tel. 022 23 21 370           info.pl@zanox.com                     www.zanox.com/pl
                                     02-676 Warszawa             faks: + 49 30 50 96 91 99
    Zed Digital                      ul. Gdańska 27/31,          tel.: 022 345 21 40          zed_poland@zeddigital.pl              www.zeddigital.pl
                                     01-633 Warszawa             faks: 022 345 21 41
Raport strategiczny IAB Polska: Internet 2007




                         Współpraca z IAB Europe
                                            Wynikiem działań IAB Polska w ramach IAB Europe była organizacja konkursu MIXX
                                         (jako drugi kraj europejski po Belgii). Desygnowaliśmy również polskiego przedstawi-
                                         ciela do światowej inicjatywy MIA Project, która ma na celu uwspólnienie walut w ba-
                                         daniach liczby użytkowników internetu. W kongresie IAB Europe – Interact 2007
                                         w Brukseli uczestniczyło 13 przedstawicieli firm internetowych z Polski.




                         Co w 2008?
                                            Będziemy starali się wprowadzić i popularyzować wydarzenia promujące marketing
                                         interaktywny, w tym cykle IAB Update i IAB Showcase. Zorganizujemy dwie konferen-
                                         cje tematyczne poświęcone SEM i wideo w internecie. Wyzwaniem będzie dwudniowe
                                         Forum IAB 2008 w listopadzie. Planujemy bardzo bogaty program merytoryczny
                                         i oczekujemy większej liczby uczestników niż w ubiegłym roku. Na początku czerwca
                                         60 przedstawicieli polskiej branży internetowej wyjedzie na kongres Interact do Berli-
                                         na. Prawdopodobne jest również zorganizowanie podobnego wyjazdu na targi OMD
                                         w Düsseldorfie na jesieni tego roku. Wkrótce zostanie również opublikowana wersja an-
                                         gielska tego raportu. Szykujemy ponadto kilka dużych akcji, których szczegóły będą na
                                         bieżąco ujawniane. Liczymy także na dalszy dynamiczny wzrost liczby członków i ich
                                         inicjatyw.



10   dodatek do „Media & Marketing Polska” maj 2008
Strategia to podstawa
Raport strategiczny IAB Polska: Internet 2007



     ROZDZIAŁ 1


     Dostęp do internetu

                                        Dostęp do internetu                                           mieszkańców. Jednak pomimo niskiego odsetka korzy-
                                        na świecie                                                    stających z internetu (13,7 proc.) w sieci najczęściej
                                                                                                      można spotkać internautów z Azji – stanowią oni grupę
                                            Według danych InternetWorldStats.com w 2007 r.            liczącą już ponad 500 mln osób, co stanowi prawie
                                        z internetu korzystało 20 proc. ludności świata, czyli po-    40 proc. wszystkich użytkowników internetu. Niewątpli-
                                        nad 1,3 mld osób (w stosunku do ub.r. odnotowano za-          wie najbliższe lata będą sprzyjać umacnianiu tej pozycji,
                                        tem wzrost o ok. 200 mln). Liderem pod względem od-           zwłaszcza za sprawą państw takich jak Chiny czy Indie.
                                        setka osób korzystających z internetu pozostaje nadal             Europa z 348 mln internautów zajmuje drugie miej-
                                        Ameryka Północna, gdzie dostęp do sieci ma 71,1 proc.         sce pod względem liczby osób korzystających z interne-
                                                                                                      tu. Jednak biorąc pod uwagę odsetek internautów, oka-
                                                                                                      zuje się, że stanowią oni jedynie 43,4 proc. mieszkań-
            Dostęp do internetu na świecie                                                            ców naszego kontynentu. Wskaźnik ten podwyższają
                                                                                                      państwa skandynawskie: Norwegia z 88 proc. miesz-
             Kraj                    Liczba                     Proc. populacji       Wzrost liczby   kańców korzystających z internetu (najlepszy wynik na
                               internautów                         (penetracja)        internautów
                                                                                                      świecie), Islandia – 85,4 proc., Szwecja – 77,3 proc.,
                                    (w mln)                                       2000-07 (w proc.)
             Ameryka Północna         238,0                               71,1                  120   Dania – 68,8 proc., ale również Holandia – 87,8 proc.,
             Oceania/Australia         19,2                               57,1                  152   czy Portugalia – 73,1 proc; ogólnie w Unii Europej-
             Europa                   348,1                               43,4                  231   skiej ponad połowa ludności korzysta z internetu
             Ameryka Łacińska         126,2                               22,2                  599   (55,7 proc.). Ze wszystkich europejskich nacji najła-
             Bliski Wschód             33,5                               17,4                  920
                                                                                                      twiej spotkać w sieci Niemców – 53,2 mln internautów,
             Azja                     510,5                               13,7                  347
             Afryka                    44,4                                4,7                  883
             Świat                   1319,9                               20,0                  266
             Holandia                  14,5                               87,8                  273   Użytkownicy internetu w podziale na regiony
             Szwecja                     7,0                              77,3                   73
             Portugalia                  7,8                              73,1                  211          Ameryka Północna                                   Azja                              Reszta świata
             Luksemburg                  0,3                              70,6                  239          Europa                                             Japonia
             Dania                       3,8                              68,8                   93
             Wielka Brytania           40,4                               66,4                  162
             Niemcy                    53,2                               64,6                  122                                                                            23
             Finlandia                   3,3                              62,7                   71                                 6
             Słowenia                    1,3                              62,2                  317   2010                                                                                                      36
             Estonia                     0,8                              57,8                  107
                                                                                                                                                                  18
             Włochy                    33,1                               57,0                  151
             Austria                     4,7                              56,7                  121                                                          16
             Hiszpania                 22,8                               56,5                  324
             Francja                   34,9                               54,7                  310                                                                    20
             Belgia                      5,5                              52,8                  175
                                                                                                                                            9
             Irlandia                    2,1                              50,1                  163
             Czechy                      5,1                              49,9                  410   2005                                                                                    29
             Łotwa                       1,1                              47,4                  614                                                                       21
             Słowacja                    2,5                              45,9                  285                                                                        22
             Cypr                        0,4                              45,2                  197
             Polska                    14,1                               36,6                  403
             Grecja                      3,8                              35,5                  280                                             11
             Węgry                       3,5                              35,2                  390                                     8
             Litwa                       1,2                              34,2                  443   2000                                                     17
             Malta                       0,1                              31,7                  218                                                                                 25
             Rumunia                     7,0                              31,4                  775                                                                                                            39
             Bułgaria                    2,2                              30,0                  412
             Unia Europejska          273,2                               55,7                  190       proc.              5          10          15           20           25           30          35           40

            Źródło: Internet World Stats, grudzień 2007 r.                                            Źródło: Bank Światowy, CIA Factbook (2005), Jupiter Research (2006), PWC (2005), Computer Industry Almanac (2006)



12   dodatek do „Media & Marketing Polska” maj 2008
Raport strategiczny IAB Polska: Internet 2007




20 krajów o największej liczbie internautów                          Dostęp do internetu
                                                                     w Polsce
          Kraj      Liczba internautów             Proc. populacji
                                (w mln)               (penetracja)      Zasięg internetu w Polsce jest nadal mniejszy niż na
        USA                       210,0                      69,6
        Chiny                     132,0                      10,0
                                                                     zachodzie Europy, jednak na szczęście liczba polskich
        Japonia                    86,3                      67,1    internautów stale i szybko rośnie. Według badania
        Niemcy                     50,6                      61,3    NetTrack firmy Millward Brown SMG/KRC pod koniec
        Indie                      40,0                       3,5    2007 r. było już 12,9 mln internautów w wieku powyżej
        Wielka Brytania            37,6                      62,3    15 lat. Na tej podstawie w badaniu Megapanel estymuje
        Korea Południowa           33,9                      66,1
        Francja                    30,8                      50,3
                                                                     się liczbę internautów w wieku powyżej 7 lat na 14,1
        Włochy                     30,8                      51,7    mln. W porównaniu z rokiem 2006 oznacza to wzrost
        Brazylia                   25.9                      13,9    o ponad 10 proc. (według danych z badania NetTrack).
        Rosja                      23,7                      16,5    Spośród osób w wieku 7 lat i więcej z internetu korzysta
        Kanada                     21,9                      67,5    39,5 proc.
        Meksyk                     20,2                      19,0
        Hiszpania                  19,2                      42,7
                                                                        Podobne dane podaje Główny Urząd Statystyczny,
        Indonezja                  18,0                       8,0    według którego w 2006 r. dostęp do sieci miało
        Turcja                     16,0                      21,1    41 proc. gospodarstw domowych i 92 proc. przedsię-
        Australia                  14,7                      70,2    biorstw. Z internetu faktycznie korzystano w 38 proc.
        Wietnam                    14,5                      17,1    gospodarstw domowych, co przekłada się na 39 proc.
        Tajwan                     13,8                      60,0
        Argentyna                  13,0                      34,0
                                                                     Polaków w wieku 16-74 lata będących regularnymi
                                                                     (co najmniej raz w tygodniu) użytkownikami internetu.
Źródło: Internet World Stats, grudzień 2007 r.                       W stosunku do ub.r. oznacza to wzrost o 5 punktów pro-
                                                                     centowych.
Brytyjczyków – 40,4 mln, Francuzów – 34,9 mln, i Wło-                   Internet w Polsce pozostaje niezmiennie domeną du-
chów – 33,1 mln. Polska zajmuje 9. miejsce w Europie                 żych miast – zasięg internetu w miastach powyżej
pod względem liczby internautów – 14,1 mln osób.
   Znacznie mniejszy zasięg internet ma na wschodzie
Europy. W takich krajach, jak: Rosja, Ukraina czy Tur-
cja, nie przekracza 25 proc., jednak ze względu na ich
                                                                     Liczba internautów w Polsce
wielkość pochodzi z nich znaczący odsetek europejskich                      Internauci powyżej 7. roku życia (Megapanel)
internautów, na przykład Rosjanie stanowią 8,4 proc.                        Internauci powyżej 15. roku życia (NetTrack)
wszystkich internautów w Europie.
   Jak zmienia się światowy internet, pokazują wybrane                15
                                                                                                                                                                                                          14,1
                                                                                                                                                                                                            ,
przykłady, np. w 1995 r. 66 proc. wszystkich internau-
                                                                                                                                                                                                 3,
                                                                                                                                                                                                13,1   12,9
                                                                                                                                                                                                         ,9
tów na świecie pochodziło z USA, obecnie jest to tylko
18 proc.; w grupie 20 krajów o największej liczbie inter-             12                                                                                                                     11,7
                                                                                                                                                                                               ,7
nautów są zaś państwa takie jak Wietnam czy Indone-
zja. O potencjale państw azjatyckich świadczą Indie,
                                                                                                                                                                                       9,6
w których jest już więcej internautów niż w Niemczech                                                                                                                        9
                                                                        9                                                                                                        8,4
                                                                                                                                                                                 8,
(kraj o największej liczbie internautów w Europie), choć
zasięg internetu wynosi w Indiach zaledwie 5,3 proc.                                                                                                              7,4
                                                                                                                                                                   ,4
Należy jednak przy tym pamiętać, że ilość nie zawsze                                                                                         6,5
                                                                                                                                              ,
przechodzi w jakość – np. w Wikipedii języki o najwięk-                 6                                               5,8
                                                                                                                         ,
szej liczbie artykułów to: angielski, niemiecki, francuski                                          4,6
                                                                                                     ,
i polski, za nimi jest japoński (choć w Japonii jest aż
87,5 mln użytkowników internetu), a chiński zajmuje                     3
                                                                               2,2
                                                                                ,
dopiero 12. pozycję.


                                                                     mln
                                                                                  2000                2001                 2002                 2003                2004          2005        2006      2007
                                                                     Źródło: Millward Brown SMG/KRC NetTrack, grudzień 2000-2007, Megapanel PBI/Gemius, grudzień 2004-2007



                                                                                          maj 2008 dodatek do „Media & Marketing Polska”                                                                      13
Raport strategiczny IAB Polska: Internet 2007




Odsetek Polaków korzystających z internetu                                                                                                          500 tys. mieszkańców jest prawie dwa razy większy niż
                                                                                                                                                    na wsi. Jednak w ub.r. wzrost zasięgu był nieco szybszy
      Internauci powyżej 7. roku życia (Megapanel)                                                                                                  na wsi niż w miastach – w ciągu 2007 r. zasięg w mia-
      Internauci powyżej 15. roku życia (NetTrack)
                                                                                                                                                    stach wzrósł o ponad 4,5 punktu procentowego, pod-
                                                                                                                                                    czas gdy na wsi było to 5 punktów procentowych. Za-
   50
                                                                                                                                                    pewne w najbliższych latach, w miarę upowszechniania
                                                                                                                                         ,
                                                                                                                                       42,9         się internetu, dysproporcje te będą się wyrównywać
                                                                                                                                                    – w 2007 r. kilkakrotnie więcej nowych użytkowników
                                                                                                                             ,
                                                                                                                           38,7              39,
                                                                                                                                             39,5
   40                                                                                                                                               internetu mieszkało na wsi niż w największych mia-
                                                                                                                               36,
                                                                                                                               36,9
                                                                                                                                                    stach.
                                                                                                                                                       Wśród polskich użytkowników internetu jest znacznie
   30                                                                                                           8
                                                                                                               28
                                                                                                                                                    więcej osób młodych niż starszych. Według badania Me-
                                                                                                                    26
                                                                                                                     6
                                                                                                                     6,8
                                                                                                                    26,8                            gapanel PBI/Gemius w grudniu 2007 r. w grupie 15-
                                                                                                  ,
                                                                                                25,3
                                                                                               5
                                                                                            24,5
                                                                         ,
                                                                       21,7
                                                                                                                                                    -19 lat z sieci korzystali prawie wszyscy – internautów
                                                     ,
                                                   19,3                                                                                             z tej grupy wiekowej było 2,64 mln, co stanowi aż
   20
                                                                                                                                                    94,6 proc. wszystkich osób w tym wieku w Polsce. Na-
                               15,2
                                                                                                                                                    tomiast penetracja internetu w grupie powyżej 60 lat,
                                                                                                                                                    choć w porównaniu z rokiem 2006 zwiększyła się o po-
   10                                                                                                                                               łowę, to nadal wynosi zaledwie 5,3 proc.
             ,
            7,4
                                                                                                                                                       Tendencja jest wyraźna – z sieci korzystają prawie
                                                                                                                                                    wszystkie osoby z kategorii 15-19 lat, ponad połowa
proc.                                                                                                                                               osób w wieku 20-29 lat i prawie połowa w wieku 30-
               2000                2001                2002                2003                2004
                                                                                                004
                                                                                                  4            2005
                                                                                                                005
                                                                                                                  5          2006
                                                                                                                              006
                                                                                                                                6          2007
                                                                                                                                           20
                                                                                                                                            007
                                                                                                                                                    -39, co czwarta w wieku 40-59 lat i zaledwie co dwu-
Źródło: Millward Brown SMG/KRC NetTrack, grudzień 2000-2007, Megapanel PBI/Gemius, grudzień 2004-2007, GUS




                                                                                                                                                    Odsetek internautów w stosunku
                                                                                                                                                    do wszystkich mieszkańców Polski
                                                           Penetracja internetu według wielkości
                                                           miejscowości w Polsce                                                                          Wieś               Miasto               Średnio w Polsce

                                                               60                                                                                      50
                                                                                                                                                                                                                     46,8
                                                                                                                                            53,5
                                                                                                                           50,5     51,6
                                                               50
                                                                                                                                                                                                             42,1
                                                                                                                43,6                                                                                                 39,4
                                                                                        42,4                                                           40
                                                                                                      40,5
                                                               40                                                                                                                                            34,4

                                                                                                                                                                       29,7
                                                               30         27,3                                                                         30                                        31                  27,3
                                                                                                                                                                       23,6
                                                               20                                                                                                                                25          22,2

                                                                                                                                                       20

                                                               10
                                                                                                                                                                       13,9
                                                                                                                                                                                                15,7

                                                             proc.                                                                                  proc.
                                                                           wieś         miasto        miasto   miasto miasto miasto miasto                            2004                     2005           2006   2007
                                                                                        do 20         20-50    50-100 100-200 200-500 pow. 500
                                                                                         tys.          tys.     tys.    tys.    tys.    tys.        Źródło: Megapanel PBI/Gemius, grudzień 2004-2007, GUS



                                                           Źródło: Megapanel PBI/Gemius, grudzień 2007, GUS




14           dodatek do „Media & Marketing Polska” maj 2008
2007 IAB Raport Strategiczny
Raport strategiczny IAB Polska: Internet 2007




                     Penetracja internetu według                                                                   Prognoza – odsetek osób mających dostęp
                     grup wiekowych w Polsce                                                                       do internetu w Polsce
                      100                            94,6                                                             60



                        80                                                                                                                                            50
                                                                                                                      50
                                                                                                                                                             47

                        60                                              56,7                                                                          43
                                                                                    48,7                                                       39
                                    44,7                                                                              40

                        40                                                                                                              34

                                                                                               25,1                              30
                                                                                                                      30
                        20

                                                                                                          5,3

                    proc.                                                                                          proc.
                                    7 14
                                    7-14            15-19
                                                    15 19            20-29
                                                                     20 29          30-39
                                                                                    30 39      40-59
                                                                                               40 59     pow. 60
                                                                                                         pow                     2005   2006   2007   2008   2009     2010

                     Źródło: Megapanel PBI/Gemius, grudzień 2007, GUS                                              Źródło: ITU




                                                                                                                   dziesta w wieku powyżej 60 lat. Trudno się spodziewać
                                                                                                                   radykalnej zmiany tej sytuacji – można raczej przypusz-
                                                                                                                   czać, że ponad 6 mln Polaków powyżej 60. roku życia
                                                                                                                   nie skorzysta już z internetu, a wzrost zasięgu w tej ka-
                    Odsetek internautów w stosunku                                                                 tegorii wiekowej będzie powolny i spowodowany głównie
                    do wszystkich mieszkańców                                                                      wchodzeniem do niej młodszych roczników, które dobrze
                    – kategorie wiekowe                                                                            orientują się w internecie.
                                                                                                                      Opublikowana w 2003 r. prognoza Międzynarodowej
                          7-14                    15-19                     20-29           30-39                  Unii Telekomunikacji (ITU) mówi, że uzyskanie dostępu
                          40-59                   pow. 60                   Średnio w Polsce                       do sieci przez 50 proc. Polaków będzie możliwe naj-
                                                                                                                   wcześniej w 2010 r. Prognoza ITU sprawdza się na razie
                     100                                                                                           dość dobrze i biorąc pod uwagę słabszy niż w poprzed-
                                                                                     93,7
                                                                                                          94,6
                                                                                                                   nich latach wzrost liczby internautów w 2007 r., można
                                                                                                                   przypuszczać, że poziomu 50 proc. zasięgu internetu
                       80                                                                                          w Polsce faktycznie nie uda się przekroczyć szybciej niż
                                  72,8
                                                                                                                   w 2010 r.
                                                                71,4
                                                                                                                      W badaniu GUS wśród przyczyn braku dostępu do in-
                       60
                                                                                     51,7
                                                                                                          56,7     ternetu w miejscu zamieszkania respondenci najczęściej
                                                                                        46,7              48,7     wskazywali na brak potrzeby korzystania z sieci. Ważną
                                                                41,7                                      44,7     rolę odgrywały również względy ekonomiczne – zbyt wy-
                       40         39,6                                               42,3                 39,4
                                  35,4                        37,3
                                                                                                                   sokie koszty zarówno sprzętu komputerowego, jak i uzy-
                                                                                        34,4
                                                             27,1                                                  skania dostępu do sieci były drugą barierą pod względem
                                  24,2                                                                    25,1
                                  23,6                            25                  27,2                         częstości wskazywania. Pocieszające jest to, że w tym
                       20
                                  14,8                          17,3                                               przypadku zaobserwować można spadek rzędu 4--5 proc.
                                                                                      3,6
                                                                                                                   w stosunku do lat 2006 i 2005. W pierwszej czwórce
                                                                   2                                      5,3
                                    1,5                                                                            przyczyn braku dostępu do sieci znalazła się również nie-
                    proc.
                                     2004                      2005                  2006              2007        wystarczająca wiedza. W miarę wzrostu liczby osób ko-
                    Źródło: Megapanel PBI/Gemius, grudzień 2004-2007, GUS                                          rzystających z sieci i poszerzania się grupy internautów


16   dodatek do „Media & Marketing Polska” maj 2008
2007 IAB Raport Strategiczny
Raport strategiczny IAB Polska: Internet 2007




                    Powody nieposiadania dostępu do internetu                                                                         Udział w całości przychodów operatorów
                    w domu (proc. ogółu gospodarstw domowych                                                                          z tutułu świadczenia usług dostępu
                    bez dostępu do internetu) w latach 2005-2007                                                                      do internetu, III kw. 2007

                           2005 r.                          2006 r.                         2007 r.                                         Telewizje kablowe                           Reszta      TP



                                                                                                                          41
                              Brak potrzeby                                                                                 43
                                                                                                                         39                                                        9%
                                                                                                             32                                               18%
                              Zbyt wysokie
                             koszty sprzętu                                                                        36
                                                                                                                   36
                                                                                                                                                      6%
                             Zbyt wysokie
                                                                                                           31                                                                             64%
                           koszty dostępu
                                                                                                                35
                                                                                                               33

                    Brak odpowiednich
                                                                                         20                                                     3%
                          umiejętności                                                  19
                                                                                 15

                      Brak technicznych                                9
                             możliwości                                                                                                     Netia                                                Dialog
                            podłączenia                               8
                            do internetu                              8                                                               Nie zawiera telefonii ruchomej
                                                                                                                                      Źródło: UKE na podstawie danych operatorów

                                 Posiadanie                          8
                                    dostępu
                                do internetu                         8
                                gdzie indziej                       7
                                                                                                                                         Dostawcą dominującym na polskim rynku w III kwar-
                                                              3                                                                       tale 2007 r. była Telekomunikacja Polska SA. Jej udział
                                     Niechęć
                                 do internetu                 3
                                                                                                                                      w przychodach z tytułu świadczenia usługi dostępu do
                                                              3
                                                                                                                                      sieci wyniósł 64 proc.
                                                           2                                                                             W drugiej kolejności z 18-procentowym udziałem
                                 Względy
                          bezpieczeństwa                   2                                                                          znaleźli się operatorzy sieci telewizji kablowych. Tuż za
                                                           1
                                                                                                                                      nimi inni dostawcy z wynikiem 9 proc. Udziały takich
                                                   proc.             10              20               30                40       50
                                                                                                                                      firm jak Telefonia Dialog SA i Netia SA to odpowiednio
                    Odsetki nie sumują się do 100 proc. ze względu na możliwość wskazania więcj niż jednej odpowiedzi                 3 i 6 proc.
                    Źródło: GUS
                                                                                                                                         Zasięg internetu wśród populacji nie jest jedyną mia-
                                                                                                                                      rą postępu cywilizacyjnego związanego z rozwojem no-
                    z wykształceniem średnim, zasadniczym i podstawowym                                                               wych technologii. W odniesieniu do internetu istotne są
                    wskaźnik ten w ciągu ostatnich trzech lat wzrósł o 5 proc.                                                        także rozwój dostępu szerokopasmowego oraz liczba
                        Ograniczone możliwości techniczne dostawców usług                                                             spraw, jakie można załatwić przez internet w urzędach
                    internetowych częściej wskazywane były jako przeszko-                                                             administracji publicznej i firmach. Pod tym względem
                    da w uzyskaniu szerokopasmowego dostępu do internetu                                                              Polska wypada znacznie gorzej niż państwa UE, a także
                    (21 proc. gospodarstw bez szybkich łączy) niż jako ba-                                                            gorzej niż niektóre europejskie kraje niebędące członka-
                    riera dostępu do tej sieci w ogóle (9 proc. gospodarstw                                                           mi Unii. Według danych Eurostatu w 2007 r. w Polsce
                    bez internetu w domu). Z drugiej strony liczba osób na-                                                           jedynie 25 proc. spośród sprawdzanych przez badaczy
                    potykająca bariery techniczne już na etapie uzyskania                                                             20 podstawowych usług publicznych było dostępnych
                    połączenia z globalną siecią była prawie trzykrotnie                                                              drogą elektroniczną, podczas gdy średnia dla 27 państw
                    większa – 641 tys. gospodarstw (9 proc. z ok. 7,4 mln)                                                            Unii Europejskiej wynosiła 59 proc. – niższy wskaźnik
                    w ogóle nie mogło być podłączonych do tej sieci, pod-                                                             niż Polska miały jedynie Bułgaria (15 proc.) oraz, co jest
                    czas gdy 223 tys. gospodarstw (21 proc. z nieco ponad                                                             trochę zaskakujące, Szwajcaria (21 proc.). W większości
                    1 mln) chciałoby mieć szybsze łącza, ale napotkało pro-                                                           państw Unii Europejskiej wskaźnik ten przekracza
                    blemy leżące po stronie dostawców.                                                                                50 proc., a w Austrii wynosi równo 100 proc.


18   dodatek do „Media & Marketing Polska” maj 2008
Raport strategiczny IAB Polska: Internet 2007




    Niska dostępność usług publicznych wpływa na bardzo
niski odsetek obywateli, którzy kontaktowali się z urzędami
drogą elektroniczną – w 2007 r. wskaźnik ten wyniósł dla
Polski 15 proc. przy średniej dla całej Unii na poziomie 30
proc. W tym rankingu Polska wy-                                        R E K L A M A

przedziła jedynie Grecję, Bułgarię
i Rumunię. Lepiej jest w przypadku
przedsiębiorstw – w 2007 r. 64
proc. firm wykorzystało internet do
kontaktów z urzędami, jest to wy-
nik zbliżony do średniej unijnej,
która wyniosła 65 proc.
    Zapewne pod względem e-go-
vernmentu Polska jeszcze długo
będzie w ogonie Europy – rozwój
społeczeństwa informacyjnego
nie jest priorytetem władz pań-
stwowych i nawet jeśli uchwala-
ne są regulacje prawne w tym
zakresie, to odwleka się wprowa-
dzenie ich w życie (przykładem
jest ustawa o podpisie elektro-
nicznym z 2001 r. – w roku
2006 przesunięto termin wpro-
wadzenia podpisu elektroniczne-
go w administracji państwowej
do połowy 2008 r., czyli wdroże-
nie ustawy zajmie państwu pol-
skiemu siedem lat).
    Jesienią ub.r. Ministerstwo Fi-
nansów ogłosiło, że już od
1 kwietnia 2008 r. będzie można
złożyć PIT przez internet. Jednak
taką możliwość nadal będą mieli
jedynie posiadacze kwalifikowane-
go podpisu elektronicznego, które-
go uzyskanie oznacza wydatek
rzędu kilkuset złotych i kolejne
wysokie koszty (przedłużenie waż-
ności podpisu) w następnych la-
tach. Dodatkowo przed wysłaniem
deklaracji podatkowej internetem
należy zgłosić taki zamiar urzędo-
wi skarbowemu i poczekać na wy-
danie przez naczelnika odpowied-
niego urzędu zaświadczenia
o możliwości elektronicznego roz-
liczania podatku, co może po-
trwać kilka tygodni. W tej sytuacji
trudno spodziewać się, żeby wiele


                                                              maj 2008 dodatek do „Media & Marketing Polska”   19
Raport strategiczny IAB Polska: Internet 2007




                    Odsetek korzystających z internetu                                                                      Liczba łączy szerokopasmowych
                    w kontaktach z urzędami publicznymi                                                                     na 100 mieszkańców

                              Dania                                                                               58                 Dania                                                        37,2
                           Norwegia                                                                                55             Holandia                                                         33,1
                            Islandia                                                                              54              Finlandia                                               28,8
                           Holandia                                                                          49                   Szwecja                                                 28,3
                            Szwecja                                                                     47                    Luksemburg                                           24,6
                       Luksemburg                                                                  44
                                                                                                                                    Belgia                                      23,9
                           Finlandia                                                               43
                                                                                                                            Wielka Brytania                                    23,8
                             Niemcy                                                           39
                                                                                                                                   Francja                                    22,3
                             Francja                                                    37
                                                                                                                                   Niemcy                                 21,1
                    Wielka Brytania                                              33
                                                                                                                            UE (15 krajów)                               20,8
                     UE (15 krajów)                                            31
                                                                                                                                   Estonia                              20
                    Kraje strefy euro                                       30
                           Słowenia                                       28                                                        Austria                            18,4
                             Estonia                                      27                                                UE (27 krajów)                         18,2
                     UE (27 krajów)                                       27                                                     Hiszpania                        16,8
                             Irlandia                                  26                                                          Włochy                        15,9
                          Hiszpania                                  25                                                            Irlandia                      15,5
                             Austria                                 24                                                           Słowenia                      15,3
                              Węgry                              22                                                              Portugalia                     14,8
                              Belgia                            21                                                                   Malta                  13,9
                           Słowacja                         20
                                                                                                                                     Litwa                 12,7
                               Cypr                        18
                                                                                                                                   Czechy                 12,2
                               Litwa                       18
                                                                                                                                    Węgry                11,6
                              Łotwa                     17
                                                                                                                                     Łotwa               11,6
                          Portugalia                       17
                                                                                                                                      Cypr               11,1
                             Włochy                    15
                                                                                                                                  Słowacja         6,9
                             Czechy                   14
                              Polska              12                                                                                Polska         6,8                    Źródło: Eurostat 2007
                                                                      Źródło: Eurostat 2007

                              Grecja             10                                                                                 Grecja         6,8
                            Bułgaria    4                                                                                         Rumunia         6,6
                           Rumunia      4                                                                                         Bułgaria        5,7

                               proc.        10         20              30              40               50             60             proc.   5     10    15       20         25       30         35      40



                    osób wykorzystało internet do rozliczenia podatku za                                                    za pomocą telefonu komórkowego. Ma on być tańszy niż
                    2007 r. W tym samym czasie w Norwegii (która wg da-                                                     dotychczasowe e-podpisy, a przede wszystkim prostszy
                    nych Eurostatujest liderem pod względem odsetka osób                                                    w obsłudze i bardziej dostępny dla osób prywatnych.
                    korzystających z e-governmentu) z rozliczenia rocznego                                                  Tak więc być może w kolejnych zestawieniach Eurostatu
                    online korzysta 65 proc. podatników (w 2006 r.).                                                        Polska nie znajdzie się ponownie w ogonie państw euro-
                        Jest na szczęście niewielka szansa, że rok 2008                                                     pejskich pod względem e-governmentu.
                    w Polsce będzie czasem przełomu w dziedzinie e-go-
                    vernmentu. Od 1 lipca 2008 r. wszystkie firmy zatrud-                                                    Internet
                    niające powyżej pięciu pracowników będą musiały pod-                                                    szerokopasmowy
                    pisywać przesyłane do ZUS dokumenty kwalifikowanym
                    podpisem elektronicznym. Oznacza to gwałtowny wzrost                                                        Chociaż zdecydowana większość polskich użytkowni-
                    liczby e-podpisów. Firmy wydające podpisy elektronicz-                                                  ków korzysta z internetu za pośrednictwem łączy szero-
                    ne twierdzą, że może to spowodować spadek cen nawet                                                     kopasmowych (wedługg badania NetTrack 90 proc. re-
                    do 30 zł za jeden e-podpis. W br. zapowiadane jest rów-                                                 spondentów korzystających z internetu w domu deklaru-
                    nież pojawienie się tzw. podpisu mobilnego składanego                                                   je, że ma stałe łącze), to pod względem broadbandu


20   dodatek do „Media & Marketing Polska” maj 2008
Raport strategiczny IAB Polska: Internet 2007




Odsetek gospodarstw domowych z dostępem                                                      munia i Bułgaria), podczas gdy w Polsce wskaźnik
do szybkiego internetu                                                                       wzrósł z 3,9 do 6,8.
                                                                                                 Nieco lepsza jest pozycja Polski w przypadku odsetka
       Islandia                                                                    76
                                                                                             gospodarstw domowych mających dostęp do szerokopa-
      Holandia                                                                          74
                                                                                             smowego internetu. Według danych Eurostatu w Polsce
         Dania                                                                     70
                                                                                             taki dostęp ma 30 proc. gospodarstw, więcej niż np. we
      Szwecja                                                                  67
                                                                                             Włoszech czy u naszych sąsiadów – w Czechach i na
     Norwegia                                                                  67
                                                                                             Słowacji. Jednak w porównaniu z rankingiem z roku
      Finlandia                                                      60
                                                                                             2006 wyprzedziły nas Węgry, Litwa i Irlandia. Dystans
  Luksemburg                                                       58
                                                                                             do innych krajów unijnych zwiększa się – odsetek go-
Wielka Brytania                                                   57
                                                                                             spodarstw domowych z dostępem do szybkiego interne-
        Belgia                                                  56
                                                                                             tu zwiększył się w Polsce w ciągu roku o 8 punktów
       Niemcy                                             50
                                                                                             procentowych, podczas gdy średnia unijna wzrosła
       Estonia                                            48
UE (15 krajów)
                                                                                             o 10 punktów procentowych.
                                                      46
        Austria                                       46
                                                                                                 Wnioski z zestawień Eurostatu potwierdza raport
      Słowenia                                       44
                                                                                             opracowany przez OECD. Według danych tej organizacji
       Francja                                   43
                                                                                             średnia szybkość łączy szerokopasmowych w Polsce wy-
UE (27 krajów)                                   42
                                                                                             niosła w zeszłym roku 4,2 Mb/s, a średnia dla wszyst-
     Hiszpania                                  39
                                                                                             kich państw OECD – 13,7 Mb/s. W Polsce 1 Mb/s kosz-
         Litwa                         34                                                    tuje co najmniej 6,5 dol., podczas gdy w Japonii, Fran-
        Węgry                          33                                                    cji, Szwecji czy Finlandii – mniej niż 0,5 dol. Niestety,
         Łotwa                         32                                                    Polska zostaje daleko w tyle nie tylko pod względem do-
       Irlandia                       31                                                     stępności szybkiego internetu, lecz także jego ceny.
     Portugalia                       30
        Polska                        30                                                     Przeglądarki
       Czechy                     28                                                         internetowe
      Słowacja                   27
       Włochy                    25                                                             Pod względem software’u używanego do przeglądania
          Cypr              20
                                                      Źródło: Eurostat 2007
                                                                                             stron internetowych polscy użytkownicy różnią się od in-
      Bułgaria         15
      Rumunia      8
                                                                                              Przeglądarki internetowe w Polsce
        Grecja     7

         proc.         20        30        40        50         60            70        80        2004 r.            2006 r.                      2007 r.
                  10

                                                                                               100
Polska jest na szarym końcu w porównaniu z innymi                                                       88
rozwiniętymi krajami. Co prawda na koniec 2007 r. było
w Polsce ok. 3,5 mln linii szerokopasmowych, co                                                 80
w liczbach bezwzględnych daje nam 9. miejsce w Euro-                                                                            Źródło: Gemius SA, gemiusTraffic, grudzień 2004, 2006, 2007
                                                                                                             64,8
pie, jednak po przeliczeniu okazuje się, że na 100
                                                                                                                 0,595
mieszkańców przypada w Polsce 6,8 linii szerokopa-                                              60
smowej (według danych Eurostatu z I połowy 2007 r.).
Niższy wskaźnik dostępności szybkiego internetu mają
w Unii Europejskiej tylko Grecja, Rumunia i Bułgaria.                                           40
                                                                                                                                          0,336
Średnia dla całej Unii jest prawie trzy razy wyższa niż                                                                               27,1
w Polsce i wynosi 18,2 linii na 100 mieszkańców. Co
więcej, w innych państwach wskaźnik ten rośnie szyb-                                            20

ciej niż w naszym kraju – średnia unijna zwiększyła się                                                                                                        8,4 8,1 0,069
                                                                                                                               3,6
z 14,8 w 2006 r. do 18,2 w 2007 r. (mimo że od tego
                                                                                              proc.
roku średnią zaniżają nowe państwa członkowskie – Ru-                                                 I t
                                                                                                      Internet Explorer
                                                                                                             tE l                    Firefox
                                                                                                                                     Fi f                               Inne
                                                                                                                                                                        I


                                                                                                            maj 2008 dodatek do „Media & Marketing Polska”                                   21
2007 IAB Raport Strategiczny
2007 IAB Raport Strategiczny
2007 IAB Raport Strategiczny
2007 IAB Raport Strategiczny
2007 IAB Raport Strategiczny
2007 IAB Raport Strategiczny
2007 IAB Raport Strategiczny
2007 IAB Raport Strategiczny
2007 IAB Raport Strategiczny
2007 IAB Raport Strategiczny
2007 IAB Raport Strategiczny
2007 IAB Raport Strategiczny
2007 IAB Raport Strategiczny
2007 IAB Raport Strategiczny
2007 IAB Raport Strategiczny
2007 IAB Raport Strategiczny
2007 IAB Raport Strategiczny
2007 IAB Raport Strategiczny
2007 IAB Raport Strategiczny
2007 IAB Raport Strategiczny
2007 IAB Raport Strategiczny
2007 IAB Raport Strategiczny
2007 IAB Raport Strategiczny
2007 IAB Raport Strategiczny
2007 IAB Raport Strategiczny
2007 IAB Raport Strategiczny
2007 IAB Raport Strategiczny
2007 IAB Raport Strategiczny
2007 IAB Raport Strategiczny
2007 IAB Raport Strategiczny
2007 IAB Raport Strategiczny
2007 IAB Raport Strategiczny
2007 IAB Raport Strategiczny
2007 IAB Raport Strategiczny
2007 IAB Raport Strategiczny
2007 IAB Raport Strategiczny
2007 IAB Raport Strategiczny
2007 IAB Raport Strategiczny
2007 IAB Raport Strategiczny
2007 IAB Raport Strategiczny
2007 IAB Raport Strategiczny
2007 IAB Raport Strategiczny
2007 IAB Raport Strategiczny
2007 IAB Raport Strategiczny
2007 IAB Raport Strategiczny
2007 IAB Raport Strategiczny
2007 IAB Raport Strategiczny
2007 IAB Raport Strategiczny
2007 IAB Raport Strategiczny
2007 IAB Raport Strategiczny
2007 IAB Raport Strategiczny
2007 IAB Raport Strategiczny
2007 IAB Raport Strategiczny
2007 IAB Raport Strategiczny
2007 IAB Raport Strategiczny
2007 IAB Raport Strategiczny
2007 IAB Raport Strategiczny
2007 IAB Raport Strategiczny
2007 IAB Raport Strategiczny
2007 IAB Raport Strategiczny
2007 IAB Raport Strategiczny
2007 IAB Raport Strategiczny
2007 IAB Raport Strategiczny
2007 IAB Raport Strategiczny
2007 IAB Raport Strategiczny
2007 IAB Raport Strategiczny
2007 IAB Raport Strategiczny
2007 IAB Raport Strategiczny
2007 IAB Raport Strategiczny
2007 IAB Raport Strategiczny
2007 IAB Raport Strategiczny

More Related Content

What's hot

Interaktywnie.com raport Agencje Interaktywne 2014
Interaktywnie.com raport Agencje Interaktywne 2014Interaktywnie.com raport Agencje Interaktywne 2014
Interaktywnie.com raport Agencje Interaktywne 2014Anna Piekart
 
Reklama w internecie 2017
Reklama w internecie 2017Reklama w internecie 2017
Reklama w internecie 2017eMedia.com.pl
 
Raport Fuzje i Przejęcia w Polsce, rok 2020
Raport Fuzje i Przejęcia w Polsce, rok 2020Raport Fuzje i Przejęcia w Polsce, rok 2020
Raport Fuzje i Przejęcia w Polsce, rok 2020FORDATA VDR
 
Raport Marketing Szeptany
Raport Marketing SzeptanyRaport Marketing Szeptany
Raport Marketing Szeptanysmartpr
 
Kryzys jako katalizator działań ePR w instytucjach finansowych
Kryzys jako katalizator działań ePR w instytucjach finansowychKryzys jako katalizator działań ePR w instytucjach finansowych
Kryzys jako katalizator działań ePR w instytucjach finansowychWojciech Boczoń
 
IAB Show Case - Warszawa - skuteczne działania wizerunkowe.
IAB Show Case - Warszawa - skuteczne działania wizerunkowe.IAB Show Case - Warszawa - skuteczne działania wizerunkowe.
IAB Show Case - Warszawa - skuteczne działania wizerunkowe.Wirtualna Polska
 
IAB Mobile Marketing 2013
IAB Mobile Marketing 2013IAB Mobile Marketing 2013
IAB Mobile Marketing 2013MEC_Interaction
 
2010.11 Marketing mobilny - praktyczny przewodnik
2010.11 Marketing mobilny - praktyczny przewodnik2010.11 Marketing mobilny - praktyczny przewodnik
2010.11 Marketing mobilny - praktyczny przewodnikARBOinteractive Polska
 
2010.02 Raport InternetStandard - adStandard 2010
2010.02 Raport InternetStandard - adStandard 20102010.02 Raport InternetStandard - adStandard 2010
2010.02 Raport InternetStandard - adStandard 2010ARBOinteractive Polska
 
Zostań ekspertem w internecie! www.pronline.com.pl
Zostań ekspertem w internecie! www.pronline.com.plZostań ekspertem w internecie! www.pronline.com.pl
Zostań ekspertem w internecie! www.pronline.com.plpronlinecompl
 
Megapanel Tematyczny, Listopad 2009
Megapanel Tematyczny, Listopad 2009Megapanel Tematyczny, Listopad 2009
Megapanel Tematyczny, Listopad 2009VFP Communications
 

What's hot (13)

Interaktywnie.com raport Agencje Interaktywne 2014
Interaktywnie.com raport Agencje Interaktywne 2014Interaktywnie.com raport Agencje Interaktywne 2014
Interaktywnie.com raport Agencje Interaktywne 2014
 
Reklama w internecie 2017
Reklama w internecie 2017Reklama w internecie 2017
Reklama w internecie 2017
 
Raport Fuzje i Przejęcia w Polsce, rok 2020
Raport Fuzje i Przejęcia w Polsce, rok 2020Raport Fuzje i Przejęcia w Polsce, rok 2020
Raport Fuzje i Przejęcia w Polsce, rok 2020
 
Raport Marketing Szeptany
Raport Marketing SzeptanyRaport Marketing Szeptany
Raport Marketing Szeptany
 
Kryzys jako katalizator działań ePR w instytucjach finansowych
Kryzys jako katalizator działań ePR w instytucjach finansowychKryzys jako katalizator działań ePR w instytucjach finansowych
Kryzys jako katalizator działań ePR w instytucjach finansowych
 
IAB Show Case - Warszawa - skuteczne działania wizerunkowe.
IAB Show Case - Warszawa - skuteczne działania wizerunkowe.IAB Show Case - Warszawa - skuteczne działania wizerunkowe.
IAB Show Case - Warszawa - skuteczne działania wizerunkowe.
 
IAB Mobile Marketing 2013
IAB Mobile Marketing 2013IAB Mobile Marketing 2013
IAB Mobile Marketing 2013
 
2010.11 Marketing mobilny - praktyczny przewodnik
2010.11 Marketing mobilny - praktyczny przewodnik2010.11 Marketing mobilny - praktyczny przewodnik
2010.11 Marketing mobilny - praktyczny przewodnik
 
Time4Mobi#2
Time4Mobi#2Time4Mobi#2
Time4Mobi#2
 
2010.02 Raport InternetStandard - adStandard 2010
2010.02 Raport InternetStandard - adStandard 20102010.02 Raport InternetStandard - adStandard 2010
2010.02 Raport InternetStandard - adStandard 2010
 
Wpływ internetu na gospodarke raport_iab_polska
Wpływ internetu na gospodarke raport_iab_polskaWpływ internetu na gospodarke raport_iab_polska
Wpływ internetu na gospodarke raport_iab_polska
 
Zostań ekspertem w internecie! www.pronline.com.pl
Zostań ekspertem w internecie! www.pronline.com.plZostań ekspertem w internecie! www.pronline.com.pl
Zostań ekspertem w internecie! www.pronline.com.pl
 
Megapanel Tematyczny, Listopad 2009
Megapanel Tematyczny, Listopad 2009Megapanel Tematyczny, Listopad 2009
Megapanel Tematyczny, Listopad 2009
 

Similar to 2007 IAB Raport Strategiczny

Raport strategiczny IAB Polska Internet 2010 Polska - Europa - Świat
Raport strategiczny IAB Polska Internet 2010 Polska - Europa - ŚwiatRaport strategiczny IAB Polska Internet 2010 Polska - Europa - Świat
Raport strategiczny IAB Polska Internet 2010 Polska - Europa - ŚwiatWeAreMedia
 
CWP - o komunikacji w biznesie
CWP - o komunikacji w biznesieCWP - o komunikacji w biznesie
CWP - o komunikacji w biznesieUMCS
 
Zmierzyć smartfon, lodówkę i Facebooka - jaka będzie przyszłość pomiaru ruchu...
Zmierzyć smartfon, lodówkę i Facebooka - jaka będzie przyszłość pomiaru ruchu...Zmierzyć smartfon, lodówkę i Facebooka - jaka będzie przyszłość pomiaru ruchu...
Zmierzyć smartfon, lodówkę i Facebooka - jaka będzie przyszłość pomiaru ruchu...Polish Internet Research
 
Źródła wiedzy o wydatkach reklamowych w Polsce
Źródła wiedzy o wydatkach reklamowych w PolsceŹródła wiedzy o wydatkach reklamowych w Polsce
Źródła wiedzy o wydatkach reklamowych w PolscePolish Internet Research
 
Wprowadzenie pomiaru stream wideo i audio w Polsce
Wprowadzenie pomiaru stream wideo i audio w PolsceWprowadzenie pomiaru stream wideo i audio w Polsce
Wprowadzenie pomiaru stream wideo i audio w PolscePolish Internet Research
 
2010.11 Wideomarketing - praktyczny przewodnik
2010.11 Wideomarketing - praktyczny przewodnik2010.11 Wideomarketing - praktyczny przewodnik
2010.11 Wideomarketing - praktyczny przewodnikARBOinteractive Polska
 
Zaufanie jako podstawa rozwoju w handlu internetowym
Zaufanie jako podstawa rozwoju w handlu internetowymZaufanie jako podstawa rozwoju w handlu internetowym
Zaufanie jako podstawa rozwoju w handlu internetowymCeneo
 
Zaufanie jako podstawa rozwoju w e-handlu
Zaufanie jako podstawa rozwoju w e-handlu Zaufanie jako podstawa rozwoju w e-handlu
Zaufanie jako podstawa rozwoju w e-handlu PayU Group
 
Oferta raport e commerce_w polsce_2011
Oferta raport e commerce_w polsce_2011Oferta raport e commerce_w polsce_2011
Oferta raport e commerce_w polsce_2011Okazje.info
 
ARBOinteractive Polska - Prezentacja Grupy
ARBOinteractive Polska - Prezentacja GrupyARBOinteractive Polska - Prezentacja Grupy
ARBOinteractive Polska - Prezentacja GrupyARBOinteractive Polska
 
Raport - potencjał polskiego rynku b2 b w aspekcie e-commerce
Raport -  potencjał polskiego rynku b2 b w aspekcie e-commerceRaport -  potencjał polskiego rynku b2 b w aspekcie e-commerce
Raport - potencjał polskiego rynku b2 b w aspekcie e-commerceRobert Borowczyk
 
Trendy w reklamie w prasie cyfrowej
Trendy w reklamie w prasie cyfrowej Trendy w reklamie w prasie cyfrowej
Trendy w reklamie w prasie cyfrowej Katarzyna Bednarska
 
IQ Partners - prezentacja spółki - październik 2011
IQ Partners - prezentacja spółki - październik 2011IQ Partners - prezentacja spółki - październik 2011
IQ Partners - prezentacja spółki - październik 2011IQ Partners
 

Similar to 2007 IAB Raport Strategiczny (20)

Raport strategiczny IAB Polska Internet 2010 Polska - Europa - Świat
Raport strategiczny IAB Polska Internet 2010 Polska - Europa - ŚwiatRaport strategiczny IAB Polska Internet 2010 Polska - Europa - Świat
Raport strategiczny IAB Polska Internet 2010 Polska - Europa - Świat
 
2007.05 Raport Strategiczny IAB 2006
2007.05 Raport Strategiczny IAB 20062007.05 Raport Strategiczny IAB 2006
2007.05 Raport Strategiczny IAB 2006
 
2005.05 Raport Strategiczny IAB 2004
2005.05 Raport Strategiczny IAB 20042005.05 Raport Strategiczny IAB 2004
2005.05 Raport Strategiczny IAB 2004
 
2009.09 SEM - Poradnik IAB
2009.09 SEM - Poradnik IAB2009.09 SEM - Poradnik IAB
2009.09 SEM - Poradnik IAB
 
CWP - o komunikacji w biznesie
CWP - o komunikacji w biznesieCWP - o komunikacji w biznesie
CWP - o komunikacji w biznesie
 
E-handel oczami sektora MŚP
E-handel oczami sektora MŚPE-handel oczami sektora MŚP
E-handel oczami sektora MŚP
 
Raport E-Handel Mikro i Małych Przedsiębiorstw
Raport E-Handel Mikro i Małych PrzedsiębiorstwRaport E-Handel Mikro i Małych Przedsiębiorstw
Raport E-Handel Mikro i Małych Przedsiębiorstw
 
XRAii #2 - Jarosław Sobolewski - IAB, Rynek, perspektywy
XRAii #2 - Jarosław Sobolewski - IAB, Rynek, perspektywyXRAii #2 - Jarosław Sobolewski - IAB, Rynek, perspektywy
XRAii #2 - Jarosław Sobolewski - IAB, Rynek, perspektywy
 
Zmierzyć smartfon, lodówkę i Facebooka - jaka będzie przyszłość pomiaru ruchu...
Zmierzyć smartfon, lodówkę i Facebooka - jaka będzie przyszłość pomiaru ruchu...Zmierzyć smartfon, lodówkę i Facebooka - jaka będzie przyszłość pomiaru ruchu...
Zmierzyć smartfon, lodówkę i Facebooka - jaka będzie przyszłość pomiaru ruchu...
 
Źródła wiedzy o wydatkach reklamowych w Polsce
Źródła wiedzy o wydatkach reklamowych w PolsceŹródła wiedzy o wydatkach reklamowych w Polsce
Źródła wiedzy o wydatkach reklamowych w Polsce
 
Wprowadzenie pomiaru stream wideo i audio w Polsce
Wprowadzenie pomiaru stream wideo i audio w PolsceWprowadzenie pomiaru stream wideo i audio w Polsce
Wprowadzenie pomiaru stream wideo i audio w Polsce
 
2010.11 Wideomarketing - praktyczny przewodnik
2010.11 Wideomarketing - praktyczny przewodnik2010.11 Wideomarketing - praktyczny przewodnik
2010.11 Wideomarketing - praktyczny przewodnik
 
Zaufanie jako podstawa rozwoju w handlu internetowym
Zaufanie jako podstawa rozwoju w handlu internetowymZaufanie jako podstawa rozwoju w handlu internetowym
Zaufanie jako podstawa rozwoju w handlu internetowym
 
Zaufanie jako podstawa rozwoju w e-handlu
Zaufanie jako podstawa rozwoju w e-handlu Zaufanie jako podstawa rozwoju w e-handlu
Zaufanie jako podstawa rozwoju w e-handlu
 
Oferta raport e commerce_w polsce_2011
Oferta raport e commerce_w polsce_2011Oferta raport e commerce_w polsce_2011
Oferta raport e commerce_w polsce_2011
 
ARBOinteractive Polska - Prezentacja Grupy
ARBOinteractive Polska - Prezentacja GrupyARBOinteractive Polska - Prezentacja Grupy
ARBOinteractive Polska - Prezentacja Grupy
 
Raport - potencjał polskiego rynku b2 b w aspekcie e-commerce
Raport -  potencjał polskiego rynku b2 b w aspekcie e-commerceRaport -  potencjał polskiego rynku b2 b w aspekcie e-commerce
Raport - potencjał polskiego rynku b2 b w aspekcie e-commerce
 
2010.06 Raport Internet 2k10
2010.06 Raport Internet 2k102010.06 Raport Internet 2k10
2010.06 Raport Internet 2k10
 
Trendy w reklamie w prasie cyfrowej
Trendy w reklamie w prasie cyfrowej Trendy w reklamie w prasie cyfrowej
Trendy w reklamie w prasie cyfrowej
 
IQ Partners - prezentacja spółki - październik 2011
IQ Partners - prezentacja spółki - październik 2011IQ Partners - prezentacja spółki - październik 2011
IQ Partners - prezentacja spółki - październik 2011
 

More from Divbi

Internetowa Rewolucja - Polskie MŚP i Internet
Internetowa Rewolucja - Polskie MŚP i InternetInternetowa Rewolucja - Polskie MŚP i Internet
Internetowa Rewolucja - Polskie MŚP i InternetDivbi
 
2007 Polscy Emigranci W Europie
2007 Polscy Emigranci W Europie2007 Polscy Emigranci W Europie
2007 Polscy Emigranci W EuropieDivbi
 
2008 Polscy Emigranci W Europie
2008 Polscy Emigranci W Europie2008 Polscy Emigranci W Europie
2008 Polscy Emigranci W EuropieDivbi
 
2007 Sieci Spoleczne W Blogosferze Uniwersytet Warszawski
2007 Sieci Spoleczne W Blogosferze Uniwersytet Warszawski2007 Sieci Spoleczne W Blogosferze Uniwersytet Warszawski
2007 Sieci Spoleczne W Blogosferze Uniwersytet WarszawskiDivbi
 
2007 Badanie Blogosfery Gemius Agora Raport
2007 Badanie Blogosfery Gemius Agora Raport2007 Badanie Blogosfery Gemius Agora Raport
2007 Badanie Blogosfery Gemius Agora RaportDivbi
 
2007 Badanie Blogosfery Gemius Agora Prezentacja
2007 Badanie Blogosfery Gemius Agora Prezentacja2007 Badanie Blogosfery Gemius Agora Prezentacja
2007 Badanie Blogosfery Gemius Agora PrezentacjaDivbi
 
2006 Internet Standard - Badanie Polskich Sklepow Internetowych
2006 Internet Standard - Badanie Polskich Sklepow Internetowych2006 Internet Standard - Badanie Polskich Sklepow Internetowych
2006 Internet Standard - Badanie Polskich Sklepow InternetowychDivbi
 
2008 Rekrutacja W Polskim Internecie (Gazetapraca)
2008 Rekrutacja W Polskim Internecie (Gazetapraca)2008 Rekrutacja W Polskim Internecie (Gazetapraca)
2008 Rekrutacja W Polskim Internecie (Gazetapraca)Divbi
 
2008 Internet Pomaga Kupowac (Agora, Starcom)
2008 Internet Pomaga Kupowac (Agora, Starcom)2008 Internet Pomaga Kupowac (Agora, Starcom)
2008 Internet Pomaga Kupowac (Agora, Starcom)Divbi
 
2008 Raport e-commerce IAI-Shop
2008 Raport e-commerce IAI-Shop2008 Raport e-commerce IAI-Shop
2008 Raport e-commerce IAI-ShopDivbi
 
2008 Raport Z Badania Wykorzystania Poczty Elektronicznej SARE
2008 Raport Z Badania Wykorzystania Poczty Elektronicznej SARE2008 Raport Z Badania Wykorzystania Poczty Elektronicznej SARE
2008 Raport Z Badania Wykorzystania Poczty Elektronicznej SAREDivbi
 
2009 Portret Polskiego Internauty (Gazeta.pl i CBOS)
2009 Portret Polskiego Internauty (Gazeta.pl i CBOS)2009 Portret Polskiego Internauty (Gazeta.pl i CBOS)
2009 Portret Polskiego Internauty (Gazeta.pl i CBOS)Divbi
 
2009 Raport e-commerce Internet Standard
2009 Raport e-commerce Internet Standard2009 Raport e-commerce Internet Standard
2009 Raport e-commerce Internet StandardDivbi
 

More from Divbi (13)

Internetowa Rewolucja - Polskie MŚP i Internet
Internetowa Rewolucja - Polskie MŚP i InternetInternetowa Rewolucja - Polskie MŚP i Internet
Internetowa Rewolucja - Polskie MŚP i Internet
 
2007 Polscy Emigranci W Europie
2007 Polscy Emigranci W Europie2007 Polscy Emigranci W Europie
2007 Polscy Emigranci W Europie
 
2008 Polscy Emigranci W Europie
2008 Polscy Emigranci W Europie2008 Polscy Emigranci W Europie
2008 Polscy Emigranci W Europie
 
2007 Sieci Spoleczne W Blogosferze Uniwersytet Warszawski
2007 Sieci Spoleczne W Blogosferze Uniwersytet Warszawski2007 Sieci Spoleczne W Blogosferze Uniwersytet Warszawski
2007 Sieci Spoleczne W Blogosferze Uniwersytet Warszawski
 
2007 Badanie Blogosfery Gemius Agora Raport
2007 Badanie Blogosfery Gemius Agora Raport2007 Badanie Blogosfery Gemius Agora Raport
2007 Badanie Blogosfery Gemius Agora Raport
 
2007 Badanie Blogosfery Gemius Agora Prezentacja
2007 Badanie Blogosfery Gemius Agora Prezentacja2007 Badanie Blogosfery Gemius Agora Prezentacja
2007 Badanie Blogosfery Gemius Agora Prezentacja
 
2006 Internet Standard - Badanie Polskich Sklepow Internetowych
2006 Internet Standard - Badanie Polskich Sklepow Internetowych2006 Internet Standard - Badanie Polskich Sklepow Internetowych
2006 Internet Standard - Badanie Polskich Sklepow Internetowych
 
2008 Rekrutacja W Polskim Internecie (Gazetapraca)
2008 Rekrutacja W Polskim Internecie (Gazetapraca)2008 Rekrutacja W Polskim Internecie (Gazetapraca)
2008 Rekrutacja W Polskim Internecie (Gazetapraca)
 
2008 Internet Pomaga Kupowac (Agora, Starcom)
2008 Internet Pomaga Kupowac (Agora, Starcom)2008 Internet Pomaga Kupowac (Agora, Starcom)
2008 Internet Pomaga Kupowac (Agora, Starcom)
 
2008 Raport e-commerce IAI-Shop
2008 Raport e-commerce IAI-Shop2008 Raport e-commerce IAI-Shop
2008 Raport e-commerce IAI-Shop
 
2008 Raport Z Badania Wykorzystania Poczty Elektronicznej SARE
2008 Raport Z Badania Wykorzystania Poczty Elektronicznej SARE2008 Raport Z Badania Wykorzystania Poczty Elektronicznej SARE
2008 Raport Z Badania Wykorzystania Poczty Elektronicznej SARE
 
2009 Portret Polskiego Internauty (Gazeta.pl i CBOS)
2009 Portret Polskiego Internauty (Gazeta.pl i CBOS)2009 Portret Polskiego Internauty (Gazeta.pl i CBOS)
2009 Portret Polskiego Internauty (Gazeta.pl i CBOS)
 
2009 Raport e-commerce Internet Standard
2009 Raport e-commerce Internet Standard2009 Raport e-commerce Internet Standard
2009 Raport e-commerce Internet Standard
 

2007 IAB Raport Strategiczny

  • 1. Raport strategiczny IAB Polska INTERNET 2007 POLSKA • EUROPA • ŚWIAT DOSTĘP DO INTERNETU KONSUMENCI ONLINE CZAS KORZYSTANIA Z INTERNETU WITRYNY INTERNETOWE REKLAMA ONLINE ROZWÓJ RYNKU HANDLU ELEKTRONICZNEGO INTERNET JAKO ŹRÓDŁO INFORMACJI O PRODUKTACH I FIRMACH PUBLIC RELATIONS W DOBIE INTERNETU BADANIA NA RYNKU INTERNETOWYM DODATEK SPECJALNY MAJ 2008
  • 3. Raport strategiczny IAB Polska Internet 2007: Polska, Europa i świat Opracowanie raportu: Dominik Kaznowski, Piotr Kowalczyk, Magdalena Rówińska, Jarosław Sobolewski Na okładce wykorzystano mapy internetu (mapa nasycenia routerami oraz mapa połączeń między nimi) autorstwa Chrisa Harrisona (www.chrisharrison.net) stworzone Autorzy: na podstawie danych zebranych w ramach projektu DIMES (www.netdimes.org) Krzysztof Adamus, Artur Banach, Olgierd Cygan, Krzysztof Dębowski, Piotr Fiećko, realizowanego na uniwersytecie w Tel Awiwie. Andrzej Garapich, Małgorzata Kaczmarczyk, Olga Kamińska, Dominik Kaznowski, Piotr Kowalczyk, Małgorzata Lakowska, Maciej Ledzion, Anna Miotk, Iwona Połóg, Michał Rapacki, Magdalena Rówińska, Rafał Szychowski, Jarosław Sobolewski, Maciej Swoboda, Szymon Szmigiel, Dominik Wartecki www.iabpolska.pl Od wydawcy O ddajemy do rąk czytelników pierwszy tak kompletny i wyczerpujący opis polskiego internetu. Raport IAB „Internet 2007: Polska, Europa i świat” jest kontynuacją czterech wcześniejszych raportów IAB Polska poszerzoną o jeden z najistotniejszych dla rynku elementów – badanie wydatków reklamowych IAB AdEx zrealizowane przy współpracy z PricewaterhouseCoopers Polska. Pomimo podejmowania wielu prób zmierzających do oszacowania budżetów reklamowych w internecie dopiero dzisiaj prezentujemy pierwsze opracowanie, które zostało zrealizowane zgodnie z międzynarodowymi standardami. Drugim istotnym elementem związanym z tegorocznym raportem jest to, że to właśnie prenumeratorzy „Media & Marketing Polska” będą pierwszymi czytelnikami tego raportu. Raport, który oddajemy w Państwa ręce, jest początkiem naszej współpracy z IAB Polska. Wierzymy, że owoce tej współpracy będą widoczne na łamach naszych pism – zarówno „Media & Marketing Polska”, jak i „I-biza”, dzięki czemu nasi czytelnicy będą najlepiej poinformowanymi graczami na rynku reklamy internetowej. Wydawca Juliusz Donajski © VFP Communications Sp. z o.o. ul. Wał Miedzeszyński 630 03-994 Warszawa tel.: 022 514 65 00 faks: 022 740 50 55 www.media.com.pl maj 2008 dodatek do „Media & Marketing Polska” 3
  • 4. Raport strategiczny IAB Polska: Internet 2007 SPIS TREŚCI Rozdział 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12 Dostęp do internetu Rozdział 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26 Konsumenci online Rozdział 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36 Czas korzystania z internetu Rozdział 4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40 Witryny internetowe Rozdział 5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .50 Reklama online Rozdział 6 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70 Rozwój rynku handlu elektronicznego Rozdział 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .76 Internet jako źródło informacji o produktach i firmach Rozdział 8 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .80 Public relations w dobie internetu Rozdział 9 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .84 Badania na rynku internetowym 4 dodatek do „Media & Marketing Polska” maj 2008
  • 6. Raport strategiczny IAB Polska: Internet 2007 Drodzy Czytelnicy! iniejszym przekazujemy w Wasze ręce piąty raport na poziomie najbardziej rozwiniętych krajów Europy Zachod- N strategiczny IAB Polska „Internet 2007 – Polska, Europa, świat”. Cieszy nas to, że zyskał on miano wiarygodnego i pomocnego źródła informacji na temat rynku niej. E-mail marketing udowodnił swoją skuteczność i zwięk- sza udział w rynku. Rośnie też popularność kontentu wideo. interaktywnego w Polsce i na świecie po stronie przedstawicie- Kolegium redakcyjne li rynku internetowego i marketerów. Szczególnie miłe jest to, raportu że ten mały jubileusz zbiega się w czasie z jednym z najbar- dziej udanych lat dla polskiej branży internetowej. Jesteśmy W tym roku w związku z powiększeniem się grona człon- również dumni z tego, że możemy po raz pierwszy opubliko- ków związku zarząd IAB podjął decyzję o umożliwieniu wszyst- wać wyniki badania wydatków reklamowych w internecie. kim zainteresowanym udziału w pracach nad przygotowaniem Rok 2007 był rokiem wyjątkowym pod względem wydat- tego raportu. W pracach wzięło udział 20 ekspertów z wiodą- ków reklamowych w internecie, co pokazują wyniki badania cych firm reprezentujących niemal wszystkie gałęzie marketin- IAB AdEx 2007 przeprowadzonego wspólnie z Pricewaterho- gu interaktywnego. Właśnie ten otwarty charakter powstawa- useCoopers, którego wyniki publikujemy na łamach raportu. nia najważniejszego dokumentu sygnowanego logo IAB Polska Był również czasem docenienia roli naszego medium przez do- jest znakiem zmian, jakie zaszły w organizacji. tychczasowych graczy z innych segmentów rynku medialnego. W wielu firmach był to etap wdrażania strategii internetowych. Badanie wydatków Oznakami swoistego boomu stały się powszechne poszukiwa- reklamowych nie nowych pracowników oraz widoczny brak doświadczonych w internecie – IAB AdEx kadr w branży. Agencje reklamowe masowo otwierały swoje oddziały interaktywne. Stacje telewizyjne, radiowe oraz wy- Ważnym krokiem w kierunku rozwoju polskiego rynku in- dawcy prasowi uruchamiali projekty internetowe. Doszło też teraktywnego stanie się zapewne inicjatywa badania wydat- do zmiany strategii wielu dużych graczy internetowych, którzy ków reklamowych w internecie – IAB AdEx. Partnerem, twór- zaczęli uruchamiać serwisy tematyczne niezwiązane jednym cą metodologii i realizatorem badania w Polsce jest Pricewa- brandem. Umocnił się i znacznie powiększył rynek marketin- terhouseCoopers Polska Sp. z o.o. (PwC Polska). Wyniki ba- gu w wyszukiwarkach. Obiecująco wyglądały udział i rozwój e- dania za 2007 rok, które publikujemy w tym raporcie, są -mail marketingu. Powstały rynki marketingu afiliacyjnego i ad- efektem współpracy między IAB Polska i PwC Polska. Zapre- vergamingu, wcześniej zbyt niszowe, aby mogły się utrzymać. zentowane poniżej wyniki badania opracowano na podstawie Eksplodowały rynek lifestyle’owy i rozrywka w sieci. Warto danych zebranych przez PWC Polska od 25 największych również zwrócić uwagę na spektakularne zaistnienie serwisów podmiotów obecnych na polskim rynku. Proces zbierania, społecznościowych w przestrzeni medialnej, które zaangażo- agregowania i analizy danych dla rynku polskiego został prze- wały rzesze użytkowników i z pewnością spowodowały wzrost prowadzony przez PwC Polska, jednak dane przedstawione ogólnej liczby użytkowników internetu. w raporcie nie podlegały żadnej formie audytu przeprowadzo- Internet stał się ważną częścią mediaplanów i na większą nego przez PwC. niż w poprzednich latach skalę widzieliśmy powstawanie wy- Podpisana pomiędzy IAB Polska i PwC Polska umowa specjalizowanych komórek i stanowisk odpowiedzialnych za przewiduje realizowanie badania IAB AdEx w półrocznych marketing internetowy po stronie klientów. Na rynku form re- falach oraz publikację danych rocznych w corocznym raporcie klamowych bardzo silną pozycję utrzymała reklama graficzna. wydatków reklamowych w Europie realizowanym wspólnie Silny okazał się także trend korzystania z marketingu w wy- przez PWC i IAB Europe. Identyczne badanie w Wielkiej szukiwarkach. Ogłoszenia w internecie stały się realną alterna- Brytanii jest prowadzone od 9 lat i stało się standardem tywą dla rynku prasowego i zdobyły udział w rynku wydatków rynkowym. 6 dodatek do „Media & Marketing Polska” maj 2008
  • 8. Raport strategiczny IAB Polska: Internet 2007 Zmiany w IAB Polska Rok 2007 był czasem rewolucyjnych zmian w sposobie funkcjonowania Związku Pracodawców Branży Internetowej IAB Polska. Uchwalony został budżet organi- zacji oraz zatrudniono jej dyrektora generalnego. Od maja zaczęło pracować biu- ro związku, które szybko osiągnęło trzyosobowy skład. Branża internetowa bar- dzo pozytywnie oceniła te zmiany i z 13 firm zrzeszonych na etapie przekształca- nia organizacji ze stowarzyszenia w związek branżowy do końca roku IAB Polska liczyło już 32 firmy, w tym jednego nowego członka zwyczajnego – TVP SA. Działania w roku 2007 Jednym z pierwszych działań w 2007 r. były rekrutacja pracowników i organizacja pracy biura, które koordynuje działania mające na celu realizację inicjatyw członków. Wzrost liczby członków oraz ich aktywność doprowadziły do powstania grup roboczych. Najbardziej intensywne prace prowadziły grupy marketingu w wyszukiwarkach, e-mail marketingu i wideo w internecie. Na rok 2008 planowane są duże wydarzenia będące wynikiem prac tych grup. W ramach współpracy ze Stowarzyszeniem Agencji Reklamo- wych powstał dokument określający dobre praktyki na rynku reklamy internetowej. Pre- cyzuje on zakres obowiązków i odpowiedzialności poszczególnych podmiotów w trakcie realizacji kampanii reklamowych – od briefu klienta, poprzez współpracę z agencjami i domami mediowymi, po emisję kampanii w witrynach. Dzięki aktywności biura udało się nawiązać kontakty z organizatorami konferencji branżowych i zapewnić udział w kon- ferencjach krajowych naszych prelegentów (w tym przygotowanie specjalnych paneli po- święconych internetowi). Organizowane były szkolenia we współpracy z brytyjską firmą Digital Strategy Consulting. IAB Polska włączyło się również aktywnie w prace Związku Stowarzyszeń Rady Reklamy. Jednym z głównych celów stawianych przed strukturami związku było zorganizowanie Forum IAB 2007 jako największej krajowej imprezy poświęconej rynkowi interaktywnemu. Hasłem tej edycji była „Kreacja i efektywność”. Forum IAB 2007 odbyło się w listopadzie w hotelu Radisson w Warszawie. Zgromadziło ok. 400 uczestników i było najliczniejszą konferencją poświęconą tematyce interaktywnej w Polsce w tym roku. Gwiazdami konferen- cji byli Alain Heureux, prezydent IAB Europe, oraz wiceprezes Viacom Digital Solutions An- dy Chen. Nie zabrakło też najbardziej uznanych krajowych prelegentów, którzy swoimi pre- zentacjami wzbudzili nadzwyczajne zainteresowanie przybyłych. Po konferencji w trakcie wieczornej gali w klubie M25 odbył się finał konkursu kampanii reklamowych MIXX, który to brand został sprowadzony do Polski z IAB USA. Grand prix zdobyła w tej edycji agencja Opcom z Krakowa. 8 dodatek do „Media & Marketing Polska” maj 2008
  • 9. Członkowie IAB Polska – maj 2008 Firma Adres Telefon, faks E-mail WWW 4people.pl Sp.j. ul. Staromiejska 12/2, tel.: 032 790 21 21 kontakt@4people.pl www.4people.pl 40-013 Katowice faks: 032 790 21 11 Ad.Net SA ul. Młynarska 42, tel.: 022 447 32 00 ludmila.krol@adnet.pl www.adnet.pl 01-171 Warszawa faks: 022 447 32 01 AdAction ul. Senatorska 13/15, tel.: 022 829 65 38 kontakt@adaction.pl www.adaction.pl 00-075 Warszawa faks: 022 829 65 55 Agora SA ul. Czerska 8/10, tel.: 022 555 44 44 sprzedaz@agora.pl www.gazeta.pl 00-732 Warszawa faks: 022 555 48 70 ARBOinteractive Polska ul. Altowa 2, tel.: 022 592 45 00 info@arbointeractive.pl www.arbointeractive.pl 02-386 Warszawa faks: 022 489 42 14 Ataxo Sp. z o.o. ul. Dąbrówki 10, tel.: 032 743 74 44 info@ataxo.com www.ataxo.pl 40-081 Katowice faks: 032 743 74 94 Bankier.pl SA ul. Koszykowa 54, tel.: 022 630 82 44 reklama@firma.bankier.pl www.bankier.pl 00-675 Warszawa faks: 022 630 85 83 Bluerank ul. Gdańska 80, tel.: 042 632 33 21 bluerank@bluerank.pl www.bluerank.pl 90-613 Łódź faks: 042 632 15 51 Cormedia Sp.j. ul. Bonifraterska 15/92, tel.: 022 398 38 04 reklama@cormedia.pl www.cormedia.pl 00-203 Warszawa faks: 022 635 15 40 Cube Group Sp. z o.o. ul. Migdałowa 4, tel.: 022 201 32 90 biuro@cubegroup.pl www.cubegroup.pl 02-796 Warszawa faks: 22 201 32 91 . Digital One ul. Dowborczyków 25, tel. 042 677 14 77 info@digitalone.pl www.digitalone.pl 90-019 Łódź faks: 42 677 14 78 Direct Traffic Sp. z o.o. ul. Wołodyjowskiego 83, tel.: 022 201 22 33 sprzedaz@directtraffic.pl www.directtraffic.pl 02-724 Warszawa faks: 022 201 22 39 e-Business Solutions al. 3 Maja 2 lokal 66, tel.: 022 402 09 94 info@e-bs.pl www.e-bs.pl Sp. z o.o. 00-391 Warszawa Eniro Polska Sp. z o.o. ul. Domaniewska 41, tel.: 022 314 20 00 eniro@eniro.pl www.pf.pl 02-672 Warszawa faks: 022 314 20 01 Fast Bridge ul. Altowa 6, tel.: 022 572 33 99 office@fastbridge.pl www.fastbridge.pl 02-386 Warszawa faks: 022 572 33 01 FFCreation Sp.j. ul. Chorągwi Pancernej43, tel.: 022 858 79 81 office@ffcreation.pl www.ffcreation.com 02-951 Warszawa faks: 022 858 79 79 Grupa Onet.pl SA ul. Wiertnicza 166, tel.: 022 453 31 00 reklama@onet.pl www.onet.pl 02-952 Warszawa faks: 022 453 31 31 Grupa Pracuj Sp. z o.o. Prosta Office Centre, tel.: 022 373 73 00 oferta@pracuj.pl www.pracuj.pl ul. Prosta 51, faks: 022 373 73 01 00-838 Warszawa Interactive Marketing ul. Młynarska 42, tel.: 022 44 73 220 biuro@impartner.pl www.impartner.pl Partner Polska Sp. z o.o. 01-171 Warszawa faks: 022 44 73 201 Interaktywna Sp. z o.o. ul. Okrzei 23, tel.: 0 793 536 365 reklama@firma.fotka.pl www.fotka.pl 03-715 Warszawa faks: 022 211 95 35 Interia.pl SA Al. Jerozolimskie 81, tel.: 022 595 16 00 reklama@firma.interia.pl www.interia.pl XV p. Orco Tower, faks: 012 646 27 10 02-001 Warszawa International Data Group ul. Jordanowska 12, tel.: 022 321 78 00 reklama_online@idg.com.pl www.idg.pl Poland SA 04-204 Warszawa faks: 022 321 78 88 Internetowy Dom Mediowy ul. Jubilerska 10, tel.: 022 211 33 88 agencje@idmnet.pl www.idmnet.pl Net Sp. z o.o. 00-939 Warszawa K2 Internet SA al. Solidarności 74a, tel.: 022 448 70 00 biuro@k2.pl www.k2.pl 00-145 Warszawa faks: 022 448 71 01 Kompan.pl Sp. z o.o. ul. Puławska 469, tel.: 022 486 96 00 kompan@kompan.pl www.kompan.pl 02-844 Warszawa Media Contacts Sp. z o.o. ul. Postępu 13, tel.: 022 843 66 60 office.poland@mediacontacts.com www.mediacontacts.com 02-676 Warszawa faks: 022 843 66 61 Media Direction OMD ul. Ateńska 67, tel.: 022 511 11 20 office@mediadirection.com.pl www.mediadirection.com.pl 03-970 Warszawa faks: 022 511 11 42 Media Regionalne Sp. z o.o. Prosta Office Center, tel.: 022 463 07 00 reklama@mediaregionalne.pl www.mediaregionalne.pl ul. Prosta 51, faks: 022 463 00 77 00-838 Warszawa Mediaedge:cia ul. Dobra 56/66, tel.: 022 55 27 791 tomasz.rzepniewski@mecglobal.com www.mecglobal.com 00-312 Warszawa faks: 022 55 27 770 MindShare Polska Sp. z o.o. ul. Dobra 56/66, tel.: 022 55 27 200 warsaw.reception@mindshareworld.com www.mindshare.pl 00-312 Warszawa faks: 022 55 27 201 Money.pl Sp. z o.o. ul. Kościuszki 29, tel.: 071 337 42 66 reklama@money.pl www.money.pl 50-011 Wrocław faks: 071 337 42 70 Mosqi.to ul. Wigury 13 lok. 10, tel.: 042 636 75 51 ideas@mosqi.to www.mosqi.to 90-302 Łódź NetSprint Sp. z o.o. ul. Bieżanowska 7, tel.: 022 844 49 90 informacje@netsprint.pl www.netsprint.pl 02-655 Warszawa faks: 022 852 20 60 Nowoczesna Firma Sp. z o.o. ul. Flory 9/1, tel.: 022 314 14 00 info@nf.pl www.nf.pl 00-586 Warszawa faks: 022 314 14 10 O2.pl ul. Jutrzenki 177, tel.: 022 398 88 88 info@firma.o2.pl www.o2.pl 02-231 Warszawa faks: 022 398 80 99 Opcom Grupa Eskadra ul. Jeleniogórska 17, tel./faks.: 012 26 80 100 info@opcom.pl www.opcom.plul Sp. z o.o. 30-422 Kraków Performance Media ul. Idzikowskiego 19, tel.: 022 899 03 45 info@perfomance-media.pl www.performance-media.pl 02-704 Warszawa faks: 022 899 15 74 Plasma Media ul. Czeremchowa 28, tel.: 0 501 541 105 agencjareklamowa@plasmedia.pl www.plasmamedia.pl 03-159 Warszawa Point of View ul. Filona 16, tel.: 022 843 50 31 info@pointofview.pl www.pov.pl 02-658 Warszawa faks: 022 843 9 97 Polskie Badania Internetu Al. Jerozolimskie 65/79, tel. 022 630 72 68 biuro@pbi.org.pl www.pbi.org.pl Sp. z o.o. 00-697 Warszawa faks: 022 630 72 67 Polskie Książki Telefoniczne al. Solidarności 128, tel.: 022 632 17 02 w. 400 infodok@pkt.pl pkt.pl Sp. z o.o. 01-195 Warszawa faks: 022 310 62 60 Sare ul. Niedźwiedzia 2c, tel.: 022 852 28 59 biuro@sare.pl www.sare.pl 02-737 Warszawa Synerway SA al. Niepodległości 69, tel. 022 322 73 18 info@synerway.pl www.synerway.com.pl 02-626 Warszawa Telewizja Polska SA ul. J.P Woronicza 17, . tel.: 022 640 22 24 cezary.chmielewski@brtvp.pl www.itvp.pl 00-999 Warszawa faks: 022 640 22 02 Trader.com (Polska) Sp. z o.o. ul. Towarowa 22, tel.: 022 455 33 00 info@trader.pl www.trader.pl 00-839 Warszawa faks: 022 455 33 01 Value Media ul. Fasolowa 31a, tel.: 022 203 60 00 biuro@valuemedia.pl www.valuemedia.pl 02-482 Warszawa faks: 022 863 13 60 Web Search Factory Polska ul. Rajskich Ptaków 55a, tel.: 022 894 41 57 info@websearchfactory.pl www.websearchfactory.pl Sp. z o.o. 02-816 Warszawa faks: 022 894 41 57 Wirtualna Polska SA ul. Sienna 75, tel.: 022 57 63 900 br@wp-sa.pl www.wp.pl 00-833 Warszawa faks: 022 57 63 999 Zanox.de AG ul. Suwak 3, tel. 022 23 21 370 info.pl@zanox.com www.zanox.com/pl 02-676 Warszawa faks: + 49 30 50 96 91 99 Zed Digital ul. Gdańska 27/31, tel.: 022 345 21 40 zed_poland@zeddigital.pl www.zeddigital.pl 01-633 Warszawa faks: 022 345 21 41
  • 10. Raport strategiczny IAB Polska: Internet 2007 Współpraca z IAB Europe Wynikiem działań IAB Polska w ramach IAB Europe była organizacja konkursu MIXX (jako drugi kraj europejski po Belgii). Desygnowaliśmy również polskiego przedstawi- ciela do światowej inicjatywy MIA Project, która ma na celu uwspólnienie walut w ba- daniach liczby użytkowników internetu. W kongresie IAB Europe – Interact 2007 w Brukseli uczestniczyło 13 przedstawicieli firm internetowych z Polski. Co w 2008? Będziemy starali się wprowadzić i popularyzować wydarzenia promujące marketing interaktywny, w tym cykle IAB Update i IAB Showcase. Zorganizujemy dwie konferen- cje tematyczne poświęcone SEM i wideo w internecie. Wyzwaniem będzie dwudniowe Forum IAB 2008 w listopadzie. Planujemy bardzo bogaty program merytoryczny i oczekujemy większej liczby uczestników niż w ubiegłym roku. Na początku czerwca 60 przedstawicieli polskiej branży internetowej wyjedzie na kongres Interact do Berli- na. Prawdopodobne jest również zorganizowanie podobnego wyjazdu na targi OMD w Düsseldorfie na jesieni tego roku. Wkrótce zostanie również opublikowana wersja an- gielska tego raportu. Szykujemy ponadto kilka dużych akcji, których szczegóły będą na bieżąco ujawniane. Liczymy także na dalszy dynamiczny wzrost liczby członków i ich inicjatyw. 10 dodatek do „Media & Marketing Polska” maj 2008
  • 12. Raport strategiczny IAB Polska: Internet 2007 ROZDZIAŁ 1 Dostęp do internetu Dostęp do internetu mieszkańców. Jednak pomimo niskiego odsetka korzy- na świecie stających z internetu (13,7 proc.) w sieci najczęściej można spotkać internautów z Azji – stanowią oni grupę Według danych InternetWorldStats.com w 2007 r. liczącą już ponad 500 mln osób, co stanowi prawie z internetu korzystało 20 proc. ludności świata, czyli po- 40 proc. wszystkich użytkowników internetu. Niewątpli- nad 1,3 mld osób (w stosunku do ub.r. odnotowano za- wie najbliższe lata będą sprzyjać umacnianiu tej pozycji, tem wzrost o ok. 200 mln). Liderem pod względem od- zwłaszcza za sprawą państw takich jak Chiny czy Indie. setka osób korzystających z internetu pozostaje nadal Europa z 348 mln internautów zajmuje drugie miej- Ameryka Północna, gdzie dostęp do sieci ma 71,1 proc. sce pod względem liczby osób korzystających z interne- tu. Jednak biorąc pod uwagę odsetek internautów, oka- zuje się, że stanowią oni jedynie 43,4 proc. mieszkań- Dostęp do internetu na świecie ców naszego kontynentu. Wskaźnik ten podwyższają państwa skandynawskie: Norwegia z 88 proc. miesz- Kraj Liczba Proc. populacji Wzrost liczby kańców korzystających z internetu (najlepszy wynik na internautów (penetracja) internautów świecie), Islandia – 85,4 proc., Szwecja – 77,3 proc., (w mln) 2000-07 (w proc.) Ameryka Północna 238,0 71,1 120 Dania – 68,8 proc., ale również Holandia – 87,8 proc., Oceania/Australia 19,2 57,1 152 czy Portugalia – 73,1 proc; ogólnie w Unii Europej- Europa 348,1 43,4 231 skiej ponad połowa ludności korzysta z internetu Ameryka Łacińska 126,2 22,2 599 (55,7 proc.). Ze wszystkich europejskich nacji najła- Bliski Wschód 33,5 17,4 920 twiej spotkać w sieci Niemców – 53,2 mln internautów, Azja 510,5 13,7 347 Afryka 44,4 4,7 883 Świat 1319,9 20,0 266 Holandia 14,5 87,8 273 Użytkownicy internetu w podziale na regiony Szwecja 7,0 77,3 73 Portugalia 7,8 73,1 211 Ameryka Północna Azja Reszta świata Luksemburg 0,3 70,6 239 Europa Japonia Dania 3,8 68,8 93 Wielka Brytania 40,4 66,4 162 Niemcy 53,2 64,6 122 23 Finlandia 3,3 62,7 71 6 Słowenia 1,3 62,2 317 2010 36 Estonia 0,8 57,8 107 18 Włochy 33,1 57,0 151 Austria 4,7 56,7 121 16 Hiszpania 22,8 56,5 324 Francja 34,9 54,7 310 20 Belgia 5,5 52,8 175 9 Irlandia 2,1 50,1 163 Czechy 5,1 49,9 410 2005 29 Łotwa 1,1 47,4 614 21 Słowacja 2,5 45,9 285 22 Cypr 0,4 45,2 197 Polska 14,1 36,6 403 Grecja 3,8 35,5 280 11 Węgry 3,5 35,2 390 8 Litwa 1,2 34,2 443 2000 17 Malta 0,1 31,7 218 25 Rumunia 7,0 31,4 775 39 Bułgaria 2,2 30,0 412 Unia Europejska 273,2 55,7 190 proc. 5 10 15 20 25 30 35 40 Źródło: Internet World Stats, grudzień 2007 r. Źródło: Bank Światowy, CIA Factbook (2005), Jupiter Research (2006), PWC (2005), Computer Industry Almanac (2006) 12 dodatek do „Media & Marketing Polska” maj 2008
  • 13. Raport strategiczny IAB Polska: Internet 2007 20 krajów o największej liczbie internautów Dostęp do internetu w Polsce Kraj Liczba internautów Proc. populacji (w mln) (penetracja) Zasięg internetu w Polsce jest nadal mniejszy niż na USA 210,0 69,6 Chiny 132,0 10,0 zachodzie Europy, jednak na szczęście liczba polskich Japonia 86,3 67,1 internautów stale i szybko rośnie. Według badania Niemcy 50,6 61,3 NetTrack firmy Millward Brown SMG/KRC pod koniec Indie 40,0 3,5 2007 r. było już 12,9 mln internautów w wieku powyżej Wielka Brytania 37,6 62,3 15 lat. Na tej podstawie w badaniu Megapanel estymuje Korea Południowa 33,9 66,1 Francja 30,8 50,3 się liczbę internautów w wieku powyżej 7 lat na 14,1 Włochy 30,8 51,7 mln. W porównaniu z rokiem 2006 oznacza to wzrost Brazylia 25.9 13,9 o ponad 10 proc. (według danych z badania NetTrack). Rosja 23,7 16,5 Spośród osób w wieku 7 lat i więcej z internetu korzysta Kanada 21,9 67,5 39,5 proc. Meksyk 20,2 19,0 Hiszpania 19,2 42,7 Podobne dane podaje Główny Urząd Statystyczny, Indonezja 18,0 8,0 według którego w 2006 r. dostęp do sieci miało Turcja 16,0 21,1 41 proc. gospodarstw domowych i 92 proc. przedsię- Australia 14,7 70,2 biorstw. Z internetu faktycznie korzystano w 38 proc. Wietnam 14,5 17,1 gospodarstw domowych, co przekłada się na 39 proc. Tajwan 13,8 60,0 Argentyna 13,0 34,0 Polaków w wieku 16-74 lata będących regularnymi (co najmniej raz w tygodniu) użytkownikami internetu. Źródło: Internet World Stats, grudzień 2007 r. W stosunku do ub.r. oznacza to wzrost o 5 punktów pro- centowych. Brytyjczyków – 40,4 mln, Francuzów – 34,9 mln, i Wło- Internet w Polsce pozostaje niezmiennie domeną du- chów – 33,1 mln. Polska zajmuje 9. miejsce w Europie żych miast – zasięg internetu w miastach powyżej pod względem liczby internautów – 14,1 mln osób. Znacznie mniejszy zasięg internet ma na wschodzie Europy. W takich krajach, jak: Rosja, Ukraina czy Tur- cja, nie przekracza 25 proc., jednak ze względu na ich Liczba internautów w Polsce wielkość pochodzi z nich znaczący odsetek europejskich Internauci powyżej 7. roku życia (Megapanel) internautów, na przykład Rosjanie stanowią 8,4 proc. Internauci powyżej 15. roku życia (NetTrack) wszystkich internautów w Europie. Jak zmienia się światowy internet, pokazują wybrane 15 14,1 , przykłady, np. w 1995 r. 66 proc. wszystkich internau- 3, 13,1 12,9 ,9 tów na świecie pochodziło z USA, obecnie jest to tylko 18 proc.; w grupie 20 krajów o największej liczbie inter- 12 11,7 ,7 nautów są zaś państwa takie jak Wietnam czy Indone- zja. O potencjale państw azjatyckich świadczą Indie, 9,6 w których jest już więcej internautów niż w Niemczech 9 9 8,4 8, (kraj o największej liczbie internautów w Europie), choć zasięg internetu wynosi w Indiach zaledwie 5,3 proc. 7,4 ,4 Należy jednak przy tym pamiętać, że ilość nie zawsze 6,5 , przechodzi w jakość – np. w Wikipedii języki o najwięk- 6 5,8 , szej liczbie artykułów to: angielski, niemiecki, francuski 4,6 , i polski, za nimi jest japoński (choć w Japonii jest aż 87,5 mln użytkowników internetu), a chiński zajmuje 3 2,2 , dopiero 12. pozycję. mln 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 Źródło: Millward Brown SMG/KRC NetTrack, grudzień 2000-2007, Megapanel PBI/Gemius, grudzień 2004-2007 maj 2008 dodatek do „Media & Marketing Polska” 13
  • 14. Raport strategiczny IAB Polska: Internet 2007 Odsetek Polaków korzystających z internetu 500 tys. mieszkańców jest prawie dwa razy większy niż na wsi. Jednak w ub.r. wzrost zasięgu był nieco szybszy Internauci powyżej 7. roku życia (Megapanel) na wsi niż w miastach – w ciągu 2007 r. zasięg w mia- Internauci powyżej 15. roku życia (NetTrack) stach wzrósł o ponad 4,5 punktu procentowego, pod- czas gdy na wsi było to 5 punktów procentowych. Za- 50 pewne w najbliższych latach, w miarę upowszechniania , 42,9 się internetu, dysproporcje te będą się wyrównywać – w 2007 r. kilkakrotnie więcej nowych użytkowników , 38,7 39, 39,5 40 internetu mieszkało na wsi niż w największych mia- 36, 36,9 stach. Wśród polskich użytkowników internetu jest znacznie 30 8 28 więcej osób młodych niż starszych. Według badania Me- 26 6 6,8 26,8 gapanel PBI/Gemius w grudniu 2007 r. w grupie 15- , 25,3 5 24,5 , 21,7 -19 lat z sieci korzystali prawie wszyscy – internautów , 19,3 z tej grupy wiekowej było 2,64 mln, co stanowi aż 20 94,6 proc. wszystkich osób w tym wieku w Polsce. Na- 15,2 tomiast penetracja internetu w grupie powyżej 60 lat, choć w porównaniu z rokiem 2006 zwiększyła się o po- 10 łowę, to nadal wynosi zaledwie 5,3 proc. , 7,4 Tendencja jest wyraźna – z sieci korzystają prawie wszystkie osoby z kategorii 15-19 lat, ponad połowa proc. osób w wieku 20-29 lat i prawie połowa w wieku 30- 2000 2001 2002 2003 2004 004 4 2005 005 5 2006 006 6 2007 20 007 -39, co czwarta w wieku 40-59 lat i zaledwie co dwu- Źródło: Millward Brown SMG/KRC NetTrack, grudzień 2000-2007, Megapanel PBI/Gemius, grudzień 2004-2007, GUS Odsetek internautów w stosunku do wszystkich mieszkańców Polski Penetracja internetu według wielkości miejscowości w Polsce Wieś Miasto Średnio w Polsce 60 50 46,8 53,5 50,5 51,6 50 42,1 43,6 39,4 42,4 40 40,5 40 34,4 29,7 30 27,3 30 31 27,3 23,6 20 25 22,2 20 10 13,9 15,7 proc. proc. wieś miasto miasto miasto miasto miasto miasto 2004 2005 2006 2007 do 20 20-50 50-100 100-200 200-500 pow. 500 tys. tys. tys. tys. tys. tys. Źródło: Megapanel PBI/Gemius, grudzień 2004-2007, GUS Źródło: Megapanel PBI/Gemius, grudzień 2007, GUS 14 dodatek do „Media & Marketing Polska” maj 2008
  • 16. Raport strategiczny IAB Polska: Internet 2007 Penetracja internetu według Prognoza – odsetek osób mających dostęp grup wiekowych w Polsce do internetu w Polsce 100 94,6 60 80 50 50 47 60 56,7 43 48,7 39 44,7 40 40 34 25,1 30 30 20 5,3 proc. proc. 7 14 7-14 15-19 15 19 20-29 20 29 30-39 30 39 40-59 40 59 pow. 60 pow 2005 2006 2007 2008 2009 2010 Źródło: Megapanel PBI/Gemius, grudzień 2007, GUS Źródło: ITU dziesta w wieku powyżej 60 lat. Trudno się spodziewać radykalnej zmiany tej sytuacji – można raczej przypusz- czać, że ponad 6 mln Polaków powyżej 60. roku życia nie skorzysta już z internetu, a wzrost zasięgu w tej ka- Odsetek internautów w stosunku tegorii wiekowej będzie powolny i spowodowany głównie do wszystkich mieszkańców wchodzeniem do niej młodszych roczników, które dobrze – kategorie wiekowe orientują się w internecie. Opublikowana w 2003 r. prognoza Międzynarodowej 7-14 15-19 20-29 30-39 Unii Telekomunikacji (ITU) mówi, że uzyskanie dostępu 40-59 pow. 60 Średnio w Polsce do sieci przez 50 proc. Polaków będzie możliwe naj- wcześniej w 2010 r. Prognoza ITU sprawdza się na razie 100 dość dobrze i biorąc pod uwagę słabszy niż w poprzed- 93,7 94,6 nich latach wzrost liczby internautów w 2007 r., można przypuszczać, że poziomu 50 proc. zasięgu internetu 80 w Polsce faktycznie nie uda się przekroczyć szybciej niż 72,8 w 2010 r. 71,4 W badaniu GUS wśród przyczyn braku dostępu do in- 60 51,7 56,7 ternetu w miejscu zamieszkania respondenci najczęściej 46,7 48,7 wskazywali na brak potrzeby korzystania z sieci. Ważną 41,7 44,7 rolę odgrywały również względy ekonomiczne – zbyt wy- 40 39,6 42,3 39,4 35,4 37,3 sokie koszty zarówno sprzętu komputerowego, jak i uzy- 34,4 27,1 skania dostępu do sieci były drugą barierą pod względem 24,2 25,1 23,6 25 27,2 częstości wskazywania. Pocieszające jest to, że w tym 20 14,8 17,3 przypadku zaobserwować można spadek rzędu 4--5 proc. 3,6 w stosunku do lat 2006 i 2005. W pierwszej czwórce 2 5,3 1,5 przyczyn braku dostępu do sieci znalazła się również nie- proc. 2004 2005 2006 2007 wystarczająca wiedza. W miarę wzrostu liczby osób ko- Źródło: Megapanel PBI/Gemius, grudzień 2004-2007, GUS rzystających z sieci i poszerzania się grupy internautów 16 dodatek do „Media & Marketing Polska” maj 2008
  • 18. Raport strategiczny IAB Polska: Internet 2007 Powody nieposiadania dostępu do internetu Udział w całości przychodów operatorów w domu (proc. ogółu gospodarstw domowych z tutułu świadczenia usług dostępu bez dostępu do internetu) w latach 2005-2007 do internetu, III kw. 2007 2005 r. 2006 r. 2007 r. Telewizje kablowe Reszta TP 41 Brak potrzeby 43 39 9% 32 18% Zbyt wysokie koszty sprzętu 36 36 6% Zbyt wysokie 31 64% koszty dostępu 35 33 Brak odpowiednich 20 3% umiejętności 19 15 Brak technicznych 9 możliwości Netia Dialog podłączenia 8 do internetu 8 Nie zawiera telefonii ruchomej Źródło: UKE na podstawie danych operatorów Posiadanie 8 dostępu do internetu 8 gdzie indziej 7 Dostawcą dominującym na polskim rynku w III kwar- 3 tale 2007 r. była Telekomunikacja Polska SA. Jej udział Niechęć do internetu 3 w przychodach z tytułu świadczenia usługi dostępu do 3 sieci wyniósł 64 proc. 2 W drugiej kolejności z 18-procentowym udziałem Względy bezpieczeństwa 2 znaleźli się operatorzy sieci telewizji kablowych. Tuż za 1 nimi inni dostawcy z wynikiem 9 proc. Udziały takich proc. 10 20 30 40 50 firm jak Telefonia Dialog SA i Netia SA to odpowiednio Odsetki nie sumują się do 100 proc. ze względu na możliwość wskazania więcj niż jednej odpowiedzi 3 i 6 proc. Źródło: GUS Zasięg internetu wśród populacji nie jest jedyną mia- rą postępu cywilizacyjnego związanego z rozwojem no- z wykształceniem średnim, zasadniczym i podstawowym wych technologii. W odniesieniu do internetu istotne są wskaźnik ten w ciągu ostatnich trzech lat wzrósł o 5 proc. także rozwój dostępu szerokopasmowego oraz liczba Ograniczone możliwości techniczne dostawców usług spraw, jakie można załatwić przez internet w urzędach internetowych częściej wskazywane były jako przeszko- administracji publicznej i firmach. Pod tym względem da w uzyskaniu szerokopasmowego dostępu do internetu Polska wypada znacznie gorzej niż państwa UE, a także (21 proc. gospodarstw bez szybkich łączy) niż jako ba- gorzej niż niektóre europejskie kraje niebędące członka- riera dostępu do tej sieci w ogóle (9 proc. gospodarstw mi Unii. Według danych Eurostatu w 2007 r. w Polsce bez internetu w domu). Z drugiej strony liczba osób na- jedynie 25 proc. spośród sprawdzanych przez badaczy potykająca bariery techniczne już na etapie uzyskania 20 podstawowych usług publicznych było dostępnych połączenia z globalną siecią była prawie trzykrotnie drogą elektroniczną, podczas gdy średnia dla 27 państw większa – 641 tys. gospodarstw (9 proc. z ok. 7,4 mln) Unii Europejskiej wynosiła 59 proc. – niższy wskaźnik w ogóle nie mogło być podłączonych do tej sieci, pod- niż Polska miały jedynie Bułgaria (15 proc.) oraz, co jest czas gdy 223 tys. gospodarstw (21 proc. z nieco ponad trochę zaskakujące, Szwajcaria (21 proc.). W większości 1 mln) chciałoby mieć szybsze łącza, ale napotkało pro- państw Unii Europejskiej wskaźnik ten przekracza blemy leżące po stronie dostawców. 50 proc., a w Austrii wynosi równo 100 proc. 18 dodatek do „Media & Marketing Polska” maj 2008
  • 19. Raport strategiczny IAB Polska: Internet 2007 Niska dostępność usług publicznych wpływa na bardzo niski odsetek obywateli, którzy kontaktowali się z urzędami drogą elektroniczną – w 2007 r. wskaźnik ten wyniósł dla Polski 15 proc. przy średniej dla całej Unii na poziomie 30 proc. W tym rankingu Polska wy- R E K L A M A przedziła jedynie Grecję, Bułgarię i Rumunię. Lepiej jest w przypadku przedsiębiorstw – w 2007 r. 64 proc. firm wykorzystało internet do kontaktów z urzędami, jest to wy- nik zbliżony do średniej unijnej, która wyniosła 65 proc. Zapewne pod względem e-go- vernmentu Polska jeszcze długo będzie w ogonie Europy – rozwój społeczeństwa informacyjnego nie jest priorytetem władz pań- stwowych i nawet jeśli uchwala- ne są regulacje prawne w tym zakresie, to odwleka się wprowa- dzenie ich w życie (przykładem jest ustawa o podpisie elektro- nicznym z 2001 r. – w roku 2006 przesunięto termin wpro- wadzenia podpisu elektroniczne- go w administracji państwowej do połowy 2008 r., czyli wdroże- nie ustawy zajmie państwu pol- skiemu siedem lat). Jesienią ub.r. Ministerstwo Fi- nansów ogłosiło, że już od 1 kwietnia 2008 r. będzie można złożyć PIT przez internet. Jednak taką możliwość nadal będą mieli jedynie posiadacze kwalifikowane- go podpisu elektronicznego, które- go uzyskanie oznacza wydatek rzędu kilkuset złotych i kolejne wysokie koszty (przedłużenie waż- ności podpisu) w następnych la- tach. Dodatkowo przed wysłaniem deklaracji podatkowej internetem należy zgłosić taki zamiar urzędo- wi skarbowemu i poczekać na wy- danie przez naczelnika odpowied- niego urzędu zaświadczenia o możliwości elektronicznego roz- liczania podatku, co może po- trwać kilka tygodni. W tej sytuacji trudno spodziewać się, żeby wiele maj 2008 dodatek do „Media & Marketing Polska” 19
  • 20. Raport strategiczny IAB Polska: Internet 2007 Odsetek korzystających z internetu Liczba łączy szerokopasmowych w kontaktach z urzędami publicznymi na 100 mieszkańców Dania 58 Dania 37,2 Norwegia 55 Holandia 33,1 Islandia 54 Finlandia 28,8 Holandia 49 Szwecja 28,3 Szwecja 47 Luksemburg 24,6 Luksemburg 44 Belgia 23,9 Finlandia 43 Wielka Brytania 23,8 Niemcy 39 Francja 22,3 Francja 37 Niemcy 21,1 Wielka Brytania 33 UE (15 krajów) 20,8 UE (15 krajów) 31 Estonia 20 Kraje strefy euro 30 Słowenia 28 Austria 18,4 Estonia 27 UE (27 krajów) 18,2 UE (27 krajów) 27 Hiszpania 16,8 Irlandia 26 Włochy 15,9 Hiszpania 25 Irlandia 15,5 Austria 24 Słowenia 15,3 Węgry 22 Portugalia 14,8 Belgia 21 Malta 13,9 Słowacja 20 Litwa 12,7 Cypr 18 Czechy 12,2 Litwa 18 Węgry 11,6 Łotwa 17 Łotwa 11,6 Portugalia 17 Cypr 11,1 Włochy 15 Słowacja 6,9 Czechy 14 Polska 12 Polska 6,8 Źródło: Eurostat 2007 Źródło: Eurostat 2007 Grecja 10 Grecja 6,8 Bułgaria 4 Rumunia 6,6 Rumunia 4 Bułgaria 5,7 proc. 10 20 30 40 50 60 proc. 5 10 15 20 25 30 35 40 osób wykorzystało internet do rozliczenia podatku za za pomocą telefonu komórkowego. Ma on być tańszy niż 2007 r. W tym samym czasie w Norwegii (która wg da- dotychczasowe e-podpisy, a przede wszystkim prostszy nych Eurostatujest liderem pod względem odsetka osób w obsłudze i bardziej dostępny dla osób prywatnych. korzystających z e-governmentu) z rozliczenia rocznego Tak więc być może w kolejnych zestawieniach Eurostatu online korzysta 65 proc. podatników (w 2006 r.). Polska nie znajdzie się ponownie w ogonie państw euro- Jest na szczęście niewielka szansa, że rok 2008 pejskich pod względem e-governmentu. w Polsce będzie czasem przełomu w dziedzinie e-go- vernmentu. Od 1 lipca 2008 r. wszystkie firmy zatrud- Internet niające powyżej pięciu pracowników będą musiały pod- szerokopasmowy pisywać przesyłane do ZUS dokumenty kwalifikowanym podpisem elektronicznym. Oznacza to gwałtowny wzrost Chociaż zdecydowana większość polskich użytkowni- liczby e-podpisów. Firmy wydające podpisy elektronicz- ków korzysta z internetu za pośrednictwem łączy szero- ne twierdzą, że może to spowodować spadek cen nawet kopasmowych (wedługg badania NetTrack 90 proc. re- do 30 zł za jeden e-podpis. W br. zapowiadane jest rów- spondentów korzystających z internetu w domu deklaru- nież pojawienie się tzw. podpisu mobilnego składanego je, że ma stałe łącze), to pod względem broadbandu 20 dodatek do „Media & Marketing Polska” maj 2008
  • 21. Raport strategiczny IAB Polska: Internet 2007 Odsetek gospodarstw domowych z dostępem munia i Bułgaria), podczas gdy w Polsce wskaźnik do szybkiego internetu wzrósł z 3,9 do 6,8. Nieco lepsza jest pozycja Polski w przypadku odsetka Islandia 76 gospodarstw domowych mających dostęp do szerokopa- Holandia 74 smowego internetu. Według danych Eurostatu w Polsce Dania 70 taki dostęp ma 30 proc. gospodarstw, więcej niż np. we Szwecja 67 Włoszech czy u naszych sąsiadów – w Czechach i na Norwegia 67 Słowacji. Jednak w porównaniu z rankingiem z roku Finlandia 60 2006 wyprzedziły nas Węgry, Litwa i Irlandia. Dystans Luksemburg 58 do innych krajów unijnych zwiększa się – odsetek go- Wielka Brytania 57 spodarstw domowych z dostępem do szybkiego interne- Belgia 56 tu zwiększył się w Polsce w ciągu roku o 8 punktów Niemcy 50 procentowych, podczas gdy średnia unijna wzrosła Estonia 48 UE (15 krajów) o 10 punktów procentowych. 46 Austria 46 Wnioski z zestawień Eurostatu potwierdza raport Słowenia 44 opracowany przez OECD. Według danych tej organizacji Francja 43 średnia szybkość łączy szerokopasmowych w Polsce wy- UE (27 krajów) 42 niosła w zeszłym roku 4,2 Mb/s, a średnia dla wszyst- Hiszpania 39 kich państw OECD – 13,7 Mb/s. W Polsce 1 Mb/s kosz- Litwa 34 tuje co najmniej 6,5 dol., podczas gdy w Japonii, Fran- Węgry 33 cji, Szwecji czy Finlandii – mniej niż 0,5 dol. Niestety, Łotwa 32 Polska zostaje daleko w tyle nie tylko pod względem do- Irlandia 31 stępności szybkiego internetu, lecz także jego ceny. Portugalia 30 Polska 30 Przeglądarki Czechy 28 internetowe Słowacja 27 Włochy 25 Pod względem software’u używanego do przeglądania Cypr 20 Źródło: Eurostat 2007 stron internetowych polscy użytkownicy różnią się od in- Bułgaria 15 Rumunia 8 Przeglądarki internetowe w Polsce Grecja 7 proc. 20 30 40 50 60 70 80 2004 r. 2006 r. 2007 r. 10 100 Polska jest na szarym końcu w porównaniu z innymi 88 rozwiniętymi krajami. Co prawda na koniec 2007 r. było w Polsce ok. 3,5 mln linii szerokopasmowych, co 80 w liczbach bezwzględnych daje nam 9. miejsce w Euro- Źródło: Gemius SA, gemiusTraffic, grudzień 2004, 2006, 2007 64,8 pie, jednak po przeliczeniu okazuje się, że na 100 0,595 mieszkańców przypada w Polsce 6,8 linii szerokopa- 60 smowej (według danych Eurostatu z I połowy 2007 r.). Niższy wskaźnik dostępności szybkiego internetu mają w Unii Europejskiej tylko Grecja, Rumunia i Bułgaria. 40 0,336 Średnia dla całej Unii jest prawie trzy razy wyższa niż 27,1 w Polsce i wynosi 18,2 linii na 100 mieszkańców. Co więcej, w innych państwach wskaźnik ten rośnie szyb- 20 ciej niż w naszym kraju – średnia unijna zwiększyła się 8,4 8,1 0,069 3,6 z 14,8 w 2006 r. do 18,2 w 2007 r. (mimo że od tego proc. roku średnią zaniżają nowe państwa członkowskie – Ru- I t Internet Explorer tE l Firefox Fi f Inne I maj 2008 dodatek do „Media & Marketing Polska” 21