Livre Blanc régional du Tour de France du Télétravail 2012 : Lyon

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2. Paris
strasbourg
lyon
Saint-Etienne
Marseille
Toulouse
Rennes
Alencon
Angers
Compiègne
Marne-la-Vallée

3. le télétravail en france 06
le cadre juridique 07
TÉLÉTRAVAIL ET ENTREPRISES : CE QUI EXISTE DÉJÀ 08
TÉLÉTRAVAILLEURS : COMMENT VIVENT-ILS LE TÉLÉTRAVAIL ? 10
NOUVEAUX MODES DE VIE, nouveaux espaces de travail 12
le télétravail et l' innovation 20
témoignages sur les tiers-lieux 22
questions et réponses 24
zoom sur les projets du grand lyon 26
les organisateurs 28
les partenaires 32
contacts 36

4. LE TÉLÉTRAVAIL EN FRANCE LE CADRE JURIDIQUE DU TÉLÉTRAVAIL
La 3e étape du Tour de France du Télétravail, au sein du Grand Lyon le mardi 13 novembre 2012,
a réuni plus de 120 personnes.
LE TÉLÉTRAVAIL A UN CADRE LÉGAL PAR Olivier Fourmann, avocat spécialisé.
Depuis le 19 juillet 2005, le télétravail bénéficie
d'un cadre légal (régi par l'ANI) qui repose sur
Bilan sur le télétravail en plusieurs points essentiels : le volontariat, une
France en 2012 période d'adaptation, le droit à la réversibilité, les
frais de télétravail à la charge de l'employeur, la
Nathanaël Mathieu et Xavier de Mazenod ont
préservation de la vie privée du salarié. A noter que
présenté le panorama du télétravail en France. Selon
depuis le 22 mars 2012, la loi Warsmann précise
plusieurs études qui se recoupent, 4,5 millions de
les droits et obligations des télétravailleurs et de
français travaillent au moins une fois par semaine
leurs employeurs (pour le secteur public, une loi
hors du bureau et 90% des jeunes souhaitent un
bureau flexible.
On assiste à un mouvement de fond qui, d'une “ Il peut y avoir une inquiétude de la part des entreprises. Elle est souvent liée
certaine manière, marque la fin du «présentéisme». à leur méconnaissance sur les accords qui régissent le télétravail.“
Une mutation pour les entreprises qui implique
de passer d’un management par le contrôle à un
similaire a été adoptée à l'unanimité le 8 février
management qui nécessite de faire confiance.
2012). L’ANI de 2005 concerne les salariés, mais
Un phénomène qui devrait s’amplifier dès 2013,
pas les indépendants qui organisent eux-mêmes
notamment grâce à la loi de mars 2012 sur le
leur temps de travail comme ils le souhaitent. Par
télétravail qui donne un cadre juridique pour la mise
ailleurs, cette loi complète les lois qui régissent le
en place du télétravail.
travail habituel : après tout, un télétravailleur est
d'abord un travailleur.
06 07

5. TÉLÉTRAVAIL ET ENTREPRISES : Groupama Rhône-Alpes recense plus de 2000
collaborateurs. Le projet de télétravail a démarré il y a
CE QUI EXISTE DÉJÀ trois ans. « Arrivé par hasard, il y a eu une sorte de
« déclic» au niveau de la direction qui a observé que
toutes les conditions étaient réunies pour lancer un tel
Au cours de l’étape de Lyon, nous avons pu entendre Blaise Barbance, Responsable RH chez projet sur le mode de l’expérimentation” précise Blaise
Groupama Rhône-Alpes, et Patrick Guyot, Dirigeant de la PME ‘‘PQR Informatique’’, qui nous Barbance, RH Groupama Rhône-Alpes.
ont expliqué comment le télétravail avait été lancé dans leurs entreprises et le bilan qu’ils en font.
Ces deux témoignages nous montrent d’une part que le lancement d’un projet de télétravail ne C’était pour l’entreprise une démarche « porteuse
s’improvise pas, d’autre part, qu’il est important de ne pas se précipiter. d’avenir » ; le contexte technologique et juridique était
Ce que nous a confirmé Hugues De Vaulx du cabinet ‘‘Coop alternatives’’ avec son expérience mature.
en demandant aux membres de l’assistance de fermer les yeux. Cette initiative avait pour but Pendant un an, l’expérimentation a été menée avec
de montrer que l’appréhension du temps est différente d’une personne à l’autre et qu’elle peut 8 volontaires (des profils « informatique » ou «
impacter les relations entre un manager et un employé, notamment à distance. comptabilité»). Une fois l’année écoulée, il a été décidé
de poursuivre et d’étendre l’expérience en diversifiant,
cette fois, les profils (gestionnaires, conseillers en
le teletravail concerne egalement les pme assurances…) mais toujours sur le principe du volontariat
et d’une démarche gagnant-gagnant, une des clés du
PQR Informatique est une PME de 7 personnes qui développe des applications Web dans différents succès. De 8 personnes, ils sont passés à 15.
secteurs d’activité. Le projet de mettre en place du télétravail a été initié par Patrick Guyot, pour
lequel « le télétravail pour une petite entreprise est aussi accessible ».
Ses motivations ? Le bien-être de ses salariés, un moindre impact environnemental et la volonté de “C’est un projet qui est porteur de
vouloir adopter une organisation innovante mais aussi rentable.
progrès pour le Groupe”.
L’ENE (Espace Numérique Entreprise) a accompagné PQR Informatique pendant une année dans
Un an plus tard, le bilan se révèle positif : meilleure
ce projet. Plusieurs aspects ont été étudiés :
- les aspects techniques (un portail de travail collaboratif a été mis en place afin de donner accès qualité de vie, meilleures conditions de travail… et en
aux documents en permanence, ainsi qu’une solution de téléphonie sur IP) parallèle des bénéfices en termes de performance, de
- les ressources humaines (un audit a été mené auprès de chaque collaborateur afin de répondre disponibilité pour les clients.
aux questions, de détecter les inquiétudes…) “Les clients ne se doutent même pas que certains
- les aspects contractuels (horaires, avenants aux contrats…) conseillers Groupama sont chez eux quand ils les
appellent”, déclare Blaise Barbance.
Au final, le bilan est positif : grâce à une méthode de mesure avec des objectifs courts à atteindre Un accord syndical a donc été signé pour trois ans.
à la fin de la semaine, on remarque que l’organisation a profondément changé, qu’elle est plus Aujourd’hui, on compte 35 employés en télétravail et leur
performante et les salariés plus efficaces. nombre grandit chaque année : 20 nouvelles personnes
par an rejoignent le dispositif.
09
08

6. TÉLÉTRAVAILLEURS :
COMMENT VIVENT-ILS LE TÉLÉTRAVAIL ?
Robin Coudeyras, commercial et télétravailleur, et Brice Gallety, consultant financier et coworker, 1
n’ont pas le même métier, mais ils se rejoignent sur leurs motivations de télétravailler et les
avantages qu’ils accordent aux espaces de coworking :
Les motivations :
 Une meilleure qualité de vie
 Une souplesse dans leur organisation
 Rompre l’isolement
Les avantages :
 Rencontrer des profils différents et s’ouvrir à d’autres horizons
 Coût réduit au regard de la location permanente de locaux (pour Brice Gallety)
La Cordée à Lyon accueille des travailleurs nomades
10 11

7. En Rhône
Alpes :
150 nouve
NOUVEAUX MODES DE VIES, NOUVEAUX 4 espaces
aux espac
es de trava
il dont
de cowork
ESPACES DE TRAVAIL vers un boom des travailleurs
nomades deux en pr
ing à Lyon
ojet.
et
L’espace public : Il peut être un Espace Public
Selon Pierre Houssais, Directeur de la
Numérique, une bibliothèque… qui offre une
prospective et du dialogue public au Grand D’ici 2015, il y aura 3 fois plus de télétravailleurs en France et près de 50% de la population
connexion wifi gratuite.
Lyon, les élus ont du mal à comprendre ce active pourra travailler à distance. Une partie de ces télétravailleurs ne se contentera pas
qu’est le télétravail. Pour eux, ce n’est pas d’un bureau à domicile. Il faut donc dès maintenant imaginer des tiers lieux : de nouveaux
Le café-restau wifi : Du restaurant ou coffee
forcément une nouvelle forme du travail, mais espaces de travail entre le domicile et le bureau, permettant une plus grande flexibilité et une
shop, le café wifi accueille les nomades.
plutôt « quelque chose » pour laquelle ils ont meilleure qualité de travail.
déjà mené des actions dans les années 90.
Le business lounge : Situé le plus souvent dans
Ils ont du mal à l’appréhender : est-ce une
un hôtel, le business lounge offre une ambiance
réalité économique, un objet qui va servir à
plus calme et professionnelle.
la mobilité ? Et pourquoi créer des tiers-lieux
alors qu’aujourd’hui on peut travailler dans le
L’espace de coworking : En milieu urbain,
train ! Pour Pierre Houssais, il est important de
il offre un espace de travail décontracté et
différencier, clarifier les concepts, de montrer
surtout animé par et pour une communauté
les impacts du télétravail... tout simplement de
d’entrepreneurs.
vulgariser et d’évangéliser pour pouvoir lancer
et concrétiser des initiatives !
Le télécentre : En zone rurale ou périurbaine, le
“ Les élus ne savent pas comment appréhender le télétravail .“
télécentre est un bureau de proximité qui permet
Glossaire des nomades de réduire les déplacements des salariés et
d’encourager l’entrepreneuriat local.
A mi-chemin entre bureau et domicile, les tiers-
Le centre d’affaires : Souvent plus professionnel
lieux sont des nouveaux espaces adaptés Neo-nomade recense tous les espaces de travail
mais aussi plus coûteux, le centre d’affaires est
au travail à distance. Baptiste Broughton, alternatifs dans votre ville
une solution complète de bureaux et de services
associé de LBMG Worklabs, nous explique les
professionnels.
6 catégories de tiers-lieux professionnels:
13
12 07

8. RENCONTRES et ÉMÉRGENCE DE PROJETS
Innovation par rupture / innovation par détournement
Il existe deux types d’innovation : l’innovation par rupture (on a de la créativité pure) et
l’innovation par détournement. Cette dernière catégorie référe aux innovations qui tiennent plutôt
de l’adaptation. On remarque qu’aujourd’hui la plupart d’entre elles sont des innovations de
détournement.
Le coworking, un lieu pour enrichir ses connaissances et générer des opportunités d’affaires
Le coworking est vu comme un moyen de sortir de sa zone de confort, qui encourage les personnes
à exprimer de nouvelles idées. Mais cela suppose pour certains de faire évoluer leur mentalité et
leur état d’esprit, de se remettre en question et de prendre du recul par rapport à leurs activités.
C’est une condition sine qua non si l’on veut tirer le plus de bénéfices possibles de ces espaces. La
confrontation avec l’autre permet d’enrichir son expérience et ses connaissances (également pour
les salariés en télétravail). Les coworkers ont aussi l’opportunité de compléter leurs compétences et
ainsi de répondre à des projets plus importants qu’ils n’auraient pas pu réaliser seuls.
Comment faire émerger les projets ?
Le coworking est un état d’esprit : il faut accepter de se parler : de ses propres difficultés, de ses
projets. Il faut également un liant entre les coworkeurs : un animateur / un concierge connaissant
les coworkeurs et capable de les mettre en relation (qu’ils aient le même métier ou pas, un niveau
d’expérience identique ou différent), afin de les faire monter en compétence. Il faut aussi créer
les conditions d’un échange, les opportunités pour se rencontrer. Pour cela, certains événements
comme les colunchings, pique-niques ont lieux régulierement. Tout comme en entreprise, ou la
communication interne joue rôle vital pour la cohésion d’équipe, les coworking se doivent de créer
une solidarité entre ses memebres.
Enfin, idéalement, il faut un certain turnover entre les coworkers ou des temps de rencontre entre
les coworkeurs ayant des jours de fréquentation différents.
14 07

9. Le rôle du concierge et sa rémunération
Nombreux sont ceux à souligner le rôle joué par les concierges au sein des tiers-lieux. Ils
Constats communs Constats divergents Consensus connectent les membres, promeut le travail collaboratif, facilitent la création de communautés…
Salarié en télétravail Faut-il les rémunérer ? Si oui, comment rémunérer ? Il pourrait être envisagé de les voir comme
Les espaces de télétravail
VS indépendant : le des apporteurs d’affaires et de ce fait les faire bénéficier de la réussite du projet s’il naît et se
/ coworking encouragent la A qui appartient une idée ?
salarié réussissant en développe.
créativité et l’apparition de Cela suppose des problèmes
télétravail, déjà autonome
nouveaux projets de confiance, des risques au
et “indépendant”, est déjà
niveau juridique...?
sensible à l’innovation Réseaux
• L’entreprise est souvent Et si les différentes structures existantes (télécentres, espaces de coworking…) s’organisaient
“frileuse” vis-à-vis de la en réseau ? Quels seraient les apports d’une telle initiative ? Quels en seraient les bénéfices ?
philosophie du coworking et Existe t-il des risques ? Quelle place, dans ce cadre, pour la collectivité ? C’est à ces différentes
Etre salarié n’est pas un
de la génération de projets questions que le 3ème groupe a apporté des éléments de réponses.
obstacle à la création de Il existe toujours un risque
: elle doit être “éduquée”
projets, le salarié devient de “vol” des idées lors des
et ouverte aux “bonnes Les opportunités
vecteur d’innovation pour son échanges
pratiques” du télétravail/
entreprise
coworking (via la mise en Pour les structures existantes, les opportunités sont nombreuses. Tout d’abord, le réseau est un
place d’une charte par moyen de gagner en visibilité, d’améliorer la lisibilité des offres, de mutualiser la communication
exemple) et aussi une opportunité pour s’ouvrir et se connecter à d’autres réseaux, notamment européens.
Le coworking est un nouveau Quelle place pour la Il permet ensuite de faciliter les échanges et le partage (d’expériences, de compétences, de la
moyen pour le salarié confidentialité du travail veille…) entre des acteurs différents mais complémentaires, ce qui peut générer de la valeur. Il
d’acquérir de nouvelles (fichiers clients, idée de permettrait aussi de créer une vraie cohérence au niveau géographique, source de crédibilité (la
compétences (innovation) projets ....) ? création d’un label peut être envisagé) et un atout pour les utilisateurs passant d’un espace à un
Quelle est la position de autre. Enfin, dans le cadre d’une recherche de financements ou de subventions, la démarche des
l’entreprise vis-à-vis du acteurs peut s’avérer moins difficile.
télétravail ?
16 17

10. Les risques
Tableau : constats communs, constats convergents et consensus
L’un des principaux risques émis est la perte d’identité et d’indépendance, exprimé à travers
Constats communs
les termes “noyage” et “uniformisation”. Ce qui peut entraîner un manque de diversité, une
• Besoin/nécessité de clarifier
normalisation de l’offre, sans oublier les risques liés à la concurrence/co-opétition et à la
paternité des idées. Par ailleurs, les tiers-lieux s’adressant à des profils différents, la question
Constats divergents
d’une communication commune se pose.
• Diversité versus “harmonisation”
Les attentes et les “non-attentes” vis-à-vis de la collectivité
Points de consensus
• Besoin de sensibilisation, de communication, de discussion et de construction d’un langage
La collectivité a un rôle à jouer selon les acteurs présents. Tant au niveau technique (mise en
commun
place de la fibre optique), qu’au niveau financier (besoin de subventions, de budgets…) ou au
niveau de la communication vers le public (par exemple, sur la valorisation des structures et
des services qu’elles proposent sur le territoire). Mais surtout, les structures attendent de la
collectivité de l’attention, de la compréhension des besoins (d’agilité notamment), qu’elle adopte
une ouverture d’esprit sur des nouvelles façons de proposer des services sur le territoire, des
nouvelles façons de travailler, et qu’il y ait une volonté de sa part autant qu’une capacité à
accompagner l’innovation sociale.
Les participants ont aussi émis quelques réserves et attentes. Ils souhaiteraient que la
collectivité ne fasse pas de récupération ni de promotion commerciale, qu’il y ait un vrai
travail commun et non pas une démarche top-down débouchant sur des objectifs basés sur
les résultats. Enfin, ils aimeraient que la collectivité puisse aider à monter des dossiers de
financement.
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11. le télétravail et l'innovation Gouvernance
Le groupe s’est demandé quel était le rôle et quel modèle de gouvernance on pouvait avoir côté
innovations sociale et gouvernance
espace et coté management, quel devait être le niveau d’implication des parties prenantes, quel
Aujourd’hui, on ne peut nier qu’il existe de nouvelles formes de travail mais aussi une nouvelle
forme devait prendre le processus de décision… ces éléments intervenant dans la co-construction
organisation du travail. Et c’est dans ce cadre que le 1er groupe a abordé deux thèmes connexes :
du projet. Les points-clés qui sont ressortis sont l’agilité (pourquoi ne pas s’inspirer davantage des
l’innovation sociale (elle concerne l’innovation interne à une structure) et sociétale (elle concerne
logiciels libres ?), la neutralité du tiers-lieu, le partage des moyens généraux, la co-construction
l’innovation au regard de la société) d’une part, la question de la gouvernance d’autre part.
d’une finalité comme garde-fou et une définition des actions de la communauté.
Innovation sociale et sociétale
Tableau : constats communs, constats convergents et consensus
Les innovations peuvent apparaître à plusieurs niveaux : le management en entreprise, les
infrastructures, l’entrepreneuriat et les projets collaboratifs.
Constats communs
• Interdépendance entre les types d’organisations et les modes de management
Management en entreprise : la présence physique en entreprise est souvent obligatoire, mais
• Cercle vicieux impliquant réciproquement la problématique et sa solution
est-elle nécessaire ? Il est vrai que pour certains type de métiers comme la production de biens
• Importance du management et de l’autonomie
matériels, elle est indispensable. Mais qu’en est-il du reste des salariés ? La présence d’employés
dans les tiers-lieux est une évolution et au-delà du problème de leur visibilité par l’entreprise et de la
Constats divergents
question posée par la prolongation physique du réseau de l’entreprise (et de sa dématérialisation),
• Aucun constat divergents, à l’exception de cas concrets (finalité, profits, coûts…), qui
elle a un impact sur les pratiques managériales. Plus d’agilité est nécessaire. En outre, le télétravail
renvoient à l’approche culturelle
ne devrait pas être une difficulté pour faire évoluer sa carrière au sein d’une entreprise.
Consensus
Infrastructures : le télétravail répond à un mouvement global d’aménagement du travail et
• Va dans le sens de l’histoire et répond à de vrais besoins
des territoires. Quel est concrètement l’impact sur l’urbanisation de la levée des contraintes
• Dépend du mode de gouvernance et des types d’entreprises
géographiques (trajets) ?
• Question d’adaptation coté entreprise (gouvernance, management, contraintes) et côté
indivdu (envie, outillé...)
Entrepreneuriat et projets collaboratifs : les tiers-lieux permettent à des profils très différents
(domaines d’activité et compétences différents, classes sociales différentes, indépendants,
salariés…) de se rencontrer/se croiser. Les partages d’expérience, la proximité, les services
offerts… tout ceci contribue à l’émergence de projets, dans un esprit “pépinière”.
20 21

12. témoignages sur les tiers-lieux
Cette étape du Tour de France du télétravail L’Atelier des Médias
a permis de découvrir trois espaces lyonnais est une association qui
à destination des travailleurs nomades : La existe grâce au soutien
Cordée, L’Atelier des Médias et le Comptoir de la Macif. Il propose
Etic. Leur objectif, même s’ils visent des beaucoup d’espaces
populations différentes : rompre l’isolement ! ouverts et s’adresse à
tous les télétravailleurs,
quel que soit leur métier. Chacun paye un
La Cordée (Michael Schwartz, loyer et les bénéfices générés sont ré-injectés
co-fondateur) pour améliorer le lieu (aspects logistiques MOBILITE - NUMERIQUE - ENTREPRISES - NOMADISME - FLEXIBILITE
notamment). - TELETRAVAIL -MANAGEMENT A DISTANCE - RESSOURCES HUMAINES -
La Cordée est pour son
créateur un véritable « TERRITOIRES - TIERS-LIEUX- TELECENTRES - COWORKING - CENTRES
observatoire sociologique » qui propose A l’instar des deux D’AFFAIRES -ENTREPRISES - PME - QUALITE DE VIE - PRODUCTIVITE
différents types d’espaces selon les besoins : lieux précédents,
des espaces calmes pour s’isoler, des espaces Le Comptoir Etic - TECHNOLOGIES -
conviviaux pour débattre, des salles de réunion propose également
pour des rendez-vous plus formels, des espaces différents types
« salons ». La vocation du lieu est de créer des d’espaces mais il s’en distingue dans la mesure
liens professionnels, de générer de l’entraide où il a été créé pour soutenir les acteurs du
via un mélange des métiers et des profils. A développement durable. La location se fait sur
La Cordée, on peut voir un jeune de 20 ans en différentes périodes, mais surtout le Comptoir
chaussette discuter avec un entrepreneur de 40 Etic cherche à créer des liens avec d’autres
ans en costume ! Se seraient-ils croisés si La espaces du même genre (en France mais aussi
Cordée n’avait pas existé ? A La Cordée, on voit en Europe).
aussi bien des personnes qui ne font que passer
et des personnes qui y trouvent un bureau à
temps complet.
22

13. QUESTIONS & RÉPONSES
ne télétravaillent pas et qui peuvent appréhender difficilement cette situation. Il est donc important
Les questions posées par l’assistance ont barcamp « Télétravail & Collectivités » a été
d’être vigilant, d’encadrer, de rassurer et d’accompagner cette évolution. Heureusement, la
permis de mettre en avant plusieurs points et organisé à St Etienne le 15 novembre dernier,
réversibilité est possible : tout télétravailleur peut décider de ne plus télétravailler à un instant
problématiques que nous nous proposons de dans le cadre du Tour de France du Télétravail.
donné.
résumer en sept axes : La restitution sera en ligne sur
4) Télétravail, immobilier et économies
le site de l’opération, dans la
En permettant à certains de ses salariés de télétravailler, une
1) Télétravail et chômage rubrique « Publications » : www.
entreprise peut réduire ses coûts de location d’espaces. C’est
Le télétravail permet-il d’éviter des licenciements tourdefranceduteletravail.fr
notamment ce qu’il s’est passé chez Atos en région parisienne.
? Chez HP, le télétravail a permis de conserver
certains sites. Trouve t-on des chercheurs 3) Le télétravail : tout va
5) Tiers-lieux et confidentialité
d’emploi parmi les membres des espaces de bien, aucun problème
Le coworking n’est pas uniquement pour les indépendants mais
coworking ? Quel doit être le rôle d’espaces
aussi pour les salariés en mobilité de grands groupes, comme
comme La Cordée dans l’accès à l’emploi ? Les témoignages d’entreprises,
Groupama ou La Poste. On peut alors se demander si les tiers-lieux
Un positionnement reste à trouver mais en mais surtout de télétravailleurs
sont capables de répondre à la problématique de confidentialité. A
tous cas La Cordée, par exemple, organise et d’indépendants donnent une
La Cordée, Michael nous explique qu’ils ont mis en place des outils
des événements avec Pôle Emploi et l’Apec image idéalisée du télétravail et
permettant de gérer des connexions individuelles.
même si ce n’est pas facile de faire côtoyer les du coworking. Existe-t-il plus de
chercheurs d’emploi et les entrepreneurs. bénéfices que d’inconvénients
6) Mobilité et identité de l’entreprise
? Or si le télétravail doit avoir
Des salariés d’entreprises qui coworkent, cela ne pose t-il pas un
2) Le rôle des collectivités et la un caractère volontaire pour
problème de dispersion des employés ? ne vont-ils pas perdre
question des subventions publiques le salarié et l’employeur, cela
l’identité de l’entreprise et leur esprit « corporate » ?
Les tiers-lieux peuvent-ils se créer sans ne veut pas dire que “tout est
subvention ? C’est le cas pour les trois espaces rose”. Le télétravail chamboule
7) Télétravail et handicap
représentés à Lyon (La Cordée, L’Atelier des les modes d’organisation et les
Le télétravail est un moyen d’aider à l’insertion des personnes
Médias et Comptoir Etic). Quel doit être le échanges. Le télétravailleur
handicapées dans le monde du travail, mais aussi de lutter contre
niveau d’implication des collectivités ? Quel peut rencontrer des difficultés au
leur isolement et leur exclusion. Les espaces de coworking sont
niveau d’indépendance pour les structures ? quotidien comme par exemple
également un moyen de les intégrer socialement, ce qui suppose
Des subventions à quel moment ? Quand est- avoir un problème de motivation. Et n’oublions
que les espaces soient accessibles aux personnes à mobilité réduite.
ce que le business model prend le relais ? Un pas les managers, ainsi que les collègues qui
24 25

14. ZOOM SUR LE GRAND LYON
Des tiers-lieux ont vu le jour sur le territoire de l’agglomération lyonnaise, d’autres sont en
Travailler, un ou deux jours par semaine, Les enjeux liés à la création de ces espaces réflexion, chacun ayant sa spécificité et son modèle économique, ce qui permet d’avoir une offre
non plus en entreprise mais depuis des collaboratifs d’un nouveau genre favorisant variée sur le territoire. Un modèle privé pour certains (La Cordée, avec deux espaces à Charpennes
lieux équipés, collaboratifs et multi- « le mieux vivre et travailler ensemble », sont et à Perrache, et le Comptoir Etic), associatif pour d’autres (Locomotiv, l’Atelier des Médias).
fonctionnels, tel est le concept de télécentres, nombreux pour le Grand Lyon et croisent
et centres de coworking. Fruit de l’évolution différents aspects de ses politiques publiques, En projet : dans le bâtiment Rives Numériques, un espace de coworking de 100 m2 environ, sur
de la technologie et de nouveaux modes en particulier celles de construire une ville le pôle Pixel à Villeurbanne, avec un modèle très créatif et participatif, le projet de télécentre en
d’organisation, ces nouveaux lieux sont au Intelligente et Durable : périurbain à Charly, un projet pour les salariés du web, et enfin dans le cadre du projet urbain Part
confluent de la demande sociale pour moins de - Mieux articuler les rythmes de vie des Dieu, un projet de centre de coworking intégré au Living Lab.
mobilité, pour une gestion du temps personnel salariés et mieux concilier vie professionnelle/ Les lieux existants sont tous différents : il n’y a pas de modèle unique à copier-coller ! Chacun se
privilégiée, tout en assurant une compétitivité vie privée pour chacun ; développe selon son contexte, la communauté qui l’anime et/ou le compose, le lien qu’il entretient
de l’entreprise et des territoires accrue, mais - Favoriser une mobilité durable avec le territoire, la cible visée, les moyens à disposition. Pour que ces lieux soient des “succès”,
aussi pour attirer des « talents particuliers » (compatible avec le Plan Climat de 3 caractéristiques doivent être présentes : accessibilité, convivialité et le fait qu’il y ait une “âme”.
sur le territoire. l’agglomération lyonnaise) en diminuant la L’enjeu est à présent de structurer le réseau que constituent ces lieux afin de jouer au mieux la
fréquence des déplacements pendulaires complémentarité plutôt que la concurrence
C’est dans ce contexte qu’est née en 2010 travail-domicile pour des salariés en
une réflexion prospective sur ce thème entreprises, quelques jours/semaine ; L’espace Charly sera installé dans ce domaine
menée par la mission « temps & services - Favoriser l’approche « qualité de vie
innovants » de la Direction de la Prospective au travail » et « créativité collective », en
du Grand Lyon, en lien avec la demande de la particulier vis-à-vis de cibles « talents » propice
commune de Charly, commune périurbaine du à l’attractivité du territoire ;
Sud Ouest lyonnais, pour l’aider à la mise en - Faciliter l’accès à l’emploi et l’insertion
place d’un tel lieu sur son territoire, en annexe des personnes isolées (auto-entrepreneurs,
de la réhabilitation du domaine Melchior free-lance) ou handicapées ou à la recherche
Philibert. d’emploi ;
- Mieux s’approprier les nouvelles
Depuis quelques années, on note une vraie technologies et les intégrer dans le
évolution sur le sujet avec le développement fonctionnement de la ville intelligente de
de nouveaux types de lieux collaboratifs, lieux demain ;
de sociabilité, de créativité et d’événementiel,
de 2e génération.
26

15. les organisateurs
28

16. zevillage.net openscop
lbmg neo-nomade Fort d’une expérience de 8 ans à
worklabs Édité par LBMG Worklabs, Neo-nomade
est un outil facilitant le travail à distance
Zevillage a été créé en 2004 par Xavier
de Mazenod à partir d’un projet d’aide à
accompagner l’évolution des territoires
à l’ère du numérique, les salariés-
l’accueil de télétravailleurs dans l’Orne
Expert du télétravail, du coworking et des grâce à une plateforme en ligne et à une associés de cette SCOP ont opté pour
en Normandie qui a aujourd’hui pris son
tiers-lieux, fournit des services et solutions application pour Smartphone recensant les un positionnement « d’assembleurs de
autonomie. Ce site participatif d’information
pour mettre en œuvre le télétravail et créer espaces de travail, à Paris et en province. solutions locales » et de « partenariats
et réseau social sur les nouvelles formes
des espaces de travail flexible (coworking, Une équipe de 10 personnes aide les actifs transversaux » qui les distingue ainsi des
de travail (télétravail, travail à domicile,
télécentres…). à trouver un espace de travail adapté à leurs solutions dites « hors-sol ».
coworking, travail collaboratif, mobilité,
besoins, en fonction de leurs localisations. temps partagé, groupement d’employeurs,
Grâce à son expertise, à ses outils Leur expertise consiste à accompagner
autoentrepreneurs…) vise à faire
innovants et à son réseau de partenaires toute forme de projets en intégrant les enjeux
découvrir et adopter les nouvelles formes
spécialisés, l’équipe accompagne les du numérique, grâce à la collaboration et la
d’organisation – en lien avec le télétravail
actifs et les entreprises vers le travail de mutualisation des ressources disponibles
et la mobilité, tout en se perfectionnant. Afin
demain. sur le territoire de leurs clients, le tout dans
d’imaginer le travail du futur, la plateforme
une démarche Open Source. Openscop
valorise des initiatives grâce aux articles,
Ce cabinet de conseil intervient dans trois couvre aujourd’hui 3 secteurs d’activités :
au réseau social, aux annonces des
domaines pour: - télétravail et coworking
événements et à la revue du Web.
- conseiller les entreprises dans la mise en - outils et services numériques
œuvre de programmes de télétravail - formations et accompagnements
- imaginer de nouveaux espaces de travail
et soutenir leurs créateurs Enfin, Openscop contribue à promouvoir
- relier les télétravailleurs et les tiers-lieux les modes de vie durables au travers du
grâce à Neo-nomade. tiers-lieu « au Comptoir Numérique »
(St-Etienne) complété par son tiers-lieu
nomade (présent notamment pendant ce
tour de France).
30
06

17. les partenaires
32

18. PARTENAIRES PRIVÉS PARTENAIRES MÉDIAS
PARTENAIRES INSTITUTIONNELS
relais locaux
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20. RDV LE 21 MARS A PARIS
LBMG Worklabs
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Nathanaël Mathieu - 06 61 31 96 39 - nathanael.mathieu@lbmg-worklabs.com et imaginer ensemble
"quel bureau demain ?"
Zevillage
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