Este documento describe el enfoque de DBAccess hacia la calidad y la madurez en el desarrollo de software. DBAccess ha implementado procesos basados en normas como ISO 9001 e ISO/IEC 15504 (CMMI) para entregar productos de alta calidad y satisfacer las necesidades de los clientes. Gracias a estos esfuerzos, DBAccess ha recibido reconocimientos como una de las mejores empresas para trabajar en Latinoamérica y ha logrado un crecimiento sostenido.

1. DBAccess en la Práctica Established 1988

9. Estructura del Sistema Manual de la Calidad Manual de Gestión de las áreas Procedimientos Plantillas Instrucciones de Trabajo Instrucciones de uso Registros de la Calidad, Planes

10. Productos Evaluación CMM Assessment Clase C Assessment Clase B Assessment Clase A Evaluaciones CMM e ISO Meta 2 Gestión de la configuración Aseguramiento de la calidad Gestión de subcontratistas Seguimiento y control de proyecto Planificación de proyecto Gestión de requisitos Meta 4 Meta 3 Meta 1 Key Process Areas Perfil de cumplimiento de metas NA NA NA NA NA Repeatable KPAs Software configuration management Software quality assurance Software subcontract management Software project tracking & oversight Software project planning Requirements management NA

11. Transición SW–CMM nivel 2 a CMMI 3 CMMI Niveles de Madurez = 5 PA = 28 Representación Organizada y Continua Mas Áreas de Procesos Mas Objetivos y Practicas Mas Detalles CMM CMMI SW-CMM V1.1 Niveles de Madurez = 5 KPA = 18 solo para SW Representación Organizada De CMM a CMMI

12. Assessment C – Mayo 2007 86% 75% Assessment B - Julio 2009 89% 83% Evaluaciones CMMI

14. Matriz de Requerimientos Experiencia

15. Sistema de Gestión

16. Ciclo de vida del Software

17. Fase Desarrollo

18. Mapa de Procesos – Nivel 0

19. Procesos Nivel 1 y 2 Proceso Gestión de la Calidad

20. Elementos de Proceso

21. Organización

22. Gestión del Conocimiento Clasificar & Colectar LL Relacionar / Diseminar Identificar Oportunidades de Mejora Referenciar LL Propuestas de Mejoras

23. Mejora de Procesos

25. Registros

26. Plan del Proyecto

27. Gestión de Riesgos

28. WSR Reporte de avance periódico

29. Métricas - Mantenimiento

30. Métricas – Planificación y Monitoreo

31. Métricas – Validación

32. Métricas - Verificación

33. Configuración / Control de Versiones

34. Gestión de la Calidad

35. Métricas – Aseguramiento de la Calidad

40. DBAccess: proveedor emergente

41. DBAccess en el Mercado Global de TI

42. Otro resultado Construimos nuestro propio método para atender las necesidades de nuestros clientes en torno al desarrollo y mantenimiento de software.

43. Lección Aprendida

44. Hoy por hoy, podemos decir que tenemos experiencias en el país y adicionalmente contamos con:

45. [email_address] +58 (212) 761.9206 www.dbaccess.com