Multiplica.Persuabilidadywebs2.0
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Reflexiones sobre cómo plantear la página de inicio de una web 2.0l
![[1] ¿Qué es esto de la PERSUABILIDAD?](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7)
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- 1. Persuabilidad, conversión y la web 2.0 David Boronat Socio fundador de Multiplica
- 2. [1] ¿Qué es esto de la PERSUABILIDAD?
- 3. 1995-2005 El centro de nuestras preocupaciones: El usuario 2005-2015 El centro de nuestras preocupaciones: Su conversión a clientes Foco (reactivo) en el usuario y en su uso Foco (proactivo) en la conversión y en la comercialización
- 6. Una solución: Persuabilidad como PRISMA para repensar nuestra presencia online poniendo el acento en la conversión o nuestra capacidad para llevar a la acción al usuario y convertirlo en suscriptor, lead o cliente
- 7. MEDICIÓN PROPUESTA DE VALOR ESTRATEGIA DE MARKETING Persuabilidad EXPERIENCIA DE USUARIO PSICOLOGIA DEL CONSUMIDOR Persuabilidad: persuadir para convertir momentum personalización consistencia flexibilidad buscabilidad primera visita visualización de producto navegación y estructura prevención de errores y ayudas estética visibilidad eficiencia de uso estándards home page proceso de compra branding factores higiénicos (seguridad, fiabilidad,…) afectividad y empatía confianza percepción y actitudes perfiles y escenarios elementos de decisión alternativas temporalidad modelo de negocio nivel de servicio atención al cliente posicionamiento marco competitivo contenido diferenciación amplitud y profundidad de gama copy estrategia de precios diseño uso de colores sistemas de pago comunicación online Promociones e incentivos cross-selling segmentación multicanalidad venta contextual permission marketing programas de afiliación marca políticas de devolución o garantias necesidades
- 9. [2] ¿PERSUABILIDAD en la web 2.0?
- 10. La web 2.0 (por lo general) precisa Masa crítica = registros (redes sociales, comunidades, clasificados, contactos, compartición de contenidos,…)
- 12. [3] Algunos preguntas relevantes que debemos hacernos
- 13. ¿Consigues transmitir lo que eres en pocos segundos? [1]
- 14. ¿Tus taglines te ayudan a ello? [2]
- 15. ¿Sabes reducir a la mínima expresión lo que haces? [3]
- 16. ¿Consigues transmitir qué están pasando en tu sitio? [4]
- 17. ¿Consigues impresionarme a través de tus cifras? [5]
- 18. ¿Y a través de tu relevancia? [6]
- 19. ¿Y de tu cercanía? [7]
- 20. ¿Me dejas claro que obtendré contigo? [8]
- 21. ¿Me haces sentir especial? [9]
- 22. ¿Sabes contarme una historia? [10]
- 23. ¿Me seduces por los ojos? [11]
- 24. ¿Me hablas desde tus necesidades? [12]
- 25. ¿Es mi primera visita? [13]
- 26. ¿Tus usuarios son tus mejores vendedores? [14]
- 27. ¿Generas un deseo irresistible? [15]
- 28. ¿Y puedes ser ir tan de sobrado? [16]
- 29. ¿Cuán inmediato es el registro? [17]
- 30. ¿Me dejas claro cuan rápido iremos? [18]
- 31. ¿A cuántos clicks de hacer lo que quieres que haga? [19]
- 32. ¿Me invitas a probarte? [20]
- 33. ¿Es un link o una ventaja? [21]
- 34. ¿Me quedan claras las llamadas a la acción? [22]
- 35. ¿Es siempre en el momento oportuno? [23]
- 36. ¿Cuál es el protagonismo de tu buscador? [24]
- 37. ¿Sabes ponerme bien el caramelo en la boca? [25]
- 38. Gracias a vosotros Más en Multiplica.com Más en Persuabilidad.com Más en david@multiplica.com