2. 1995-2005 El centro de nuestras preocupaciones: El usuario 2005-2015 El centro de nuestras preocupaciones: Su conversión a clientes t Foco (reactivo) en el usuario y en su uso Foco (proactivo) en la conversión y en la comercialización
3. Los problemas Uso de copys poco acertados Procesos de compra largos Escasa presión en la venta Experiencias de uso muy mejorables Excesiva información solicitada No comprender la importancia de las landing pages Buscadores internos deficientes Niveles de medición muy básicos Nulas llamadas a la acción Posicionamientos poco seductores Ausencia de propuestas de captación
4. La solución : La persuabilidad como la capacidad (`persuasiva’) de una presencia online de llevar a la acción al usuario y convertirlo en suscriptor, lead o cliente.
5. La solución : La persuabilidad como la capacidad (`persuasiva’) de una presencia online de llevar a la acción al usuario y convertirlo en suscriptor, lead o cliente.
7. MEDICIÓN Persuabilidad tunning en continuo satisfacción y opinión del usuario search keyword analysis ratios de conversión momentos de fuga rutas de comportamiento latencia webmining análisis de escenarios y perfiles
8. PSICOLOGIA DEL USUARIO EXPERIENCIA DE USO PROPUESTA DE VALOR ESTRATEGIA DE MARKETING MEDICIÓN Persuabilidad
9. En definitiva, podemos entender la persuabilidad como una nueva disciplina – mezcla de ciencia y arte – que intenta entender la psicología del usuario y su proceso de seducción y lo adapta al mundo online. persuabilidad = persuasión y usabilidad (navegación) = persuasión x navegación La persuabilidad como arte de seducir para conventir
61. Copys seductores Usa verbos en activa Idea que convierte #18 : Usa verbos que ordenen/inviten al usuario a realizar la acción que deseamos que realice. Skypecom