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IL WEB COLLABORATIVO
Concetti, esempi, buone pratiche di strumenti
per la co-produzione di conoscenza
5° Forum Rete Telematica Sa.Sol. Desk
Donigala Fenugheddu, 7 giugno 2013
Collaborazione digitale
07/06/2013 Il web collaborativo 2
“La collaborazione è un processo definito dalla
continua interazione di conoscenze e di
apprendimento reciproco tra due o più persone che
stanno lavorando insieme, in uno sforzo intellettuale,
verso un obiettivo comune, che è tipicamente di
natura creativa”
http://en.wikipedia.org/wiki/Collaboration
L’idea di base è di lavorare insieme per «condividere
la pianificazione, le decisioni da prendere, i problemi
da risolvere, gli obiettivi da porsi, le responsabilità da
assumere, lavorando insieme, comunicando,
coordinandosi apertamente». Baggs & Schmitt, 1988
07/06/2013 Il web collaborativo 3
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collaborazione
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WEB 2.0
07/06/2013 Il web collaborativo 4
Web 2.0 è un locuzione utilizzata per indicare genericamente
uno stato di evoluzione di Internet (e in particolare del World
Wide Web), rispetto alla condizione precedente.
Si tende ad indicare come Web 2.0 l'insieme di tutte quelle
applicazioni online che permettono uno spiccato livello di
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07/06/2013 Il web collaborativo
1.0
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collaborativo
07/06/2013 Il web collaborativo 7
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ware = suffisso di software e hardware) o software
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facilitare e rendere più efficace il lavoro cooperativo
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07/06/2013 Il web collaborativo 8
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07/06/2013 Il web collaborativo 10
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07/06/2013 Il web collaborativo 12
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07/06/2013 Il web collaborativo 13
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07/06/2013 Il web collaborativo 14
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07/06/2013 Il web collaborativo 15
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Sono generalmente caratterizzate da una
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5. Blog
07/06/2013 Il web collaborativo 16
Nel gergo di Internet, un blog (contrazione di web-log, ovvero
"diario in rete") è un particolare tipo di sito web in cui i contenuti
vengono visualizzati in forma cronologica.
In genere un blog è gestito da uno o più blogger che pubblicano,
più o meno periodicamente, contenuti in forma testuale o di
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Cannocchiale, Io Bloggo, Blogdrops,
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Spaces, MySpace.
6. Wiki
07/06/2013 Il web collaborativo 17
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volte soltanto se registrati, altre volte anche anonimi) di
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viene aggiornata dai suoi stessi utilizzatori e i cui
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7. Feed RSS
07/06/2013 Il web collaborativo 18
8. Tag
07/06/2013 Il web collaborativo 19
Un tag (in italiano contrassegno) è una parola chiave che
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07/06/2013 Il web collaborativo 20
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qualsiasi gruppo di individui connessi tra loro da
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07/06/2013 Il web collaborativo 21
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07/06/2013 Il web collaborativo 25
 Protetto
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Il web collaborativo

  • 1. IL WEB COLLABORATIVO Concetti, esempi, buone pratiche di strumenti per la co-produzione di conoscenza 5° Forum Rete Telematica Sa.Sol. Desk Donigala Fenugheddu, 7 giugno 2013
  • 2. Collaborazione digitale 07/06/2013 Il web collaborativo 2 “La collaborazione è un processo definito dalla continua interazione di conoscenze e di apprendimento reciproco tra due o più persone che stanno lavorando insieme, in uno sforzo intellettuale, verso un obiettivo comune, che è tipicamente di natura creativa” http://en.wikipedia.org/wiki/Collaboration
  • 3. L’idea di base è di lavorare insieme per «condividere la pianificazione, le decisioni da prendere, i problemi da risolvere, gli obiettivi da porsi, le responsabilità da assumere, lavorando insieme, comunicando, coordinandosi apertamente». Baggs & Schmitt, 1988 07/06/2013 Il web collaborativo 3 Processo di collaborazione Impostazione del problema Scelta di un percorso Strutturazione
  • 4. WEB 2.0 07/06/2013 Il web collaborativo 4
  • 5. Web 2.0 è un locuzione utilizzata per indicare genericamente uno stato di evoluzione di Internet (e in particolare del World Wide Web), rispetto alla condizione precedente. Si tende ad indicare come Web 2.0 l'insieme di tutte quelle applicazioni online che permettono uno spiccato livello di interazione sito-utente (blog, forum, chat, Wiki, Youtube, Facebook, Myspace, etc....) http://it.wikipedia.org/wiki/Web_2.0 07/06/2013 Il web collaborativo 5 Definizione di web 2.0
  • 6. Web 1.0 vs Web 2.0 6 2.0 • Leggere • Poca partecipazione • Controllo dei contenuti • Leggere e scrivere • Molta partecipazione • Contenuti creati dagli utenti 07/06/2013 Il web collaborativo 1.0
  • 7. Disponibilità. La documentazione è in rete, quindi sempre disponibile da qualunque computer collegato. Unicità. La documentazione è unica, senza copie. Condivisione. La documentazione è modificabile da ciascun componente del gruppo di lavoro. Coordinamento. E’ possibile coordinarsi in tempo reale e velocizzare alcuni processi di editing. Incrementalità. E’ possibile collaborare in modo asincrono incrementando la documentazione senza perdere le informazioni dei documenti. Vantaggi del web collaborativo 07/06/2013 Il web collaborativo 7
  • 8. Il termine groupware (dall'inglese group = gruppo e ware = suffisso di software e hardware) o software collaborativo si riferisce alle tecnologie pensate per facilitare e rendere più efficace il lavoro cooperativo da parte di gruppi di persone. Groupware 07/06/2013 Il web collaborativo 8 1. Gestione documenti 2. Calendario condiviso 3. Chat/Messaggistica 4. Riunioni online / Lavagne condivise 5. Blog 6. Wiki 7. Feed RSS 8. Tag
  • 9. Condividere i documenti Le 3 regole d’oro del lavoro di gruppo 07/06/2013 Il web collaborativo 9 • Salvare i file in rete • Essere in grado di operare ovunque • Condividere la stessa versione dei documenti Condividere la conoscenza Fare gruppo in rete • Dotarsi di tecnologie di “groupware” • Salvare i documenti rilevanti in un'area comune • Segnalare agli altri risorse web utili
  • 10.  Tante copie  Perdita di controllo  Perdita di informazioni  Dispersione delle idee  Poco coordinamento  Una copia  Maggiore controllo  Nessuna perdita di informazioni  Convergenza delle idee  Maggiore coordinamento http://www.youtube.com/watch?v=_db66HDfqBY 1. Gestione dei documenti 07/06/2013 Il web collaborativo 10
  • 11. http://www.google.com/drive/about.html Un esempio: Google Drive 07/06/2013 Il web collaborativo 11 Consente di raccogliere documenti di vari formati, averli sempre a disposizione e condividerli con altri utenti.
  • 12. 2. Calendario condiviso 07/06/2013 Il web collaborativo 12 Consente di condividere agenda, appuntamenti e riunioni con altri utenti, in forma pubblica o privata.
  • 13. Deriva dall'inglese “chiacchierata” ed è caratterizzata dalla distanza tra gli interlocutori, che comunicano in forma scritta e in maniera sincrona. Le chat possono essere di due tipologie, differenziate dal numero di persone che partecipano alla chat: instant messaging (comunicazione 1-a-1) oppure group chat. 3. Chat 07/06/2013 Il web collaborativo 13 Alcuni esempi: Skype: http://www.skype.com/it/ MSN: http://it.msn.com/ GoogleTalk: http://www.google.com/hangouts/
  • 14. I messaggi rimangono Il contesto è sconosciuto Usiamo solo il canale visivo Feedback non immediato Non accediamo al non verbale e para-verbale I messaggi si perdono Conosciamo il contesto Usiamo il canale visivo e uditivo Feedback immediato Accediamo al non verbale e para-verbale Presenza vs Chat 07/06/2013 Il web collaborativo 14 In presenza In chat
  • 15. 4. Riunioni online Lavagne condivise 07/06/2013 Il web collaborativo 15 Si tratta di piattaforme che consentono di mettere in connessione diversi utenti, garantendo la riproduzione delle funzionalità di un incontro in presenza (es. aule, riunioni, etc…) Sono generalmente caratterizzate da una comunicazione sincrona, che sfrutta sia il canale audio che quello video. Alcuni esempi: Adobe Connect: http://www.adobe.com/it/products/adobeconnect.html Skype: http://www.skype.com/it/ Webex: http://www.webex.co.it/
  • 16. 5. Blog 07/06/2013 Il web collaborativo 16 Nel gergo di Internet, un blog (contrazione di web-log, ovvero "diario in rete") è un particolare tipo di sito web in cui i contenuti vengono visualizzati in forma cronologica. In genere un blog è gestito da uno o più blogger che pubblicano, più o meno periodicamente, contenuti in forma testuale o di post. Alcuni esempi Blogger, wordpress.com, blogsome, Il Cannocchiale, Io Bloggo, Blogdrops, Noiblogger, Libero, LiveJournal, Windows Live Spaces, MySpace.
  • 17. 6. Wiki 07/06/2013 Il web collaborativo 17 Il Wiki è un sito web che permette ai propri utenti (a volte soltanto se registrati, altre volte anche anonimi) di creare, aggiungere, modificare o cancellare i contenuti. Si tratta di una raccolta di documenti ipertestuali che viene aggiornata dai suoi stessi utilizzatori e i cui contenuti sono sviluppati in collaborazione da tutti coloro che vi hanno accesso.
  • 18. RSS (acronimo di Really Simple Syndication o Rich Site Summary) è uno dei più popolari formati per la distribuzione di contenuti Web. Definisce un aggregatore di notizie, intese come stralci. Quando si pubblicano delle notizie in formato RSS, la struttura viene aggiornata con i nuovi dati. I principali siti di informazione, quotidiani online e blog hanno adottato il formato RSS. http://it.wikipedia.org/wiki/Really_simple_syndication 7. Feed RSS 07/06/2013 Il web collaborativo 18
  • 19. 8. Tag 07/06/2013 Il web collaborativo 19 Un tag (in italiano contrassegno) è una parola chiave che descrive l'oggetto (immagine, post, video, documento, etc…) rendendone possibile la classificazione e la ricerca. I tag sono scelti in base a criteri informali e personali da parte dell’autore/creatore dell'oggetto, ma non dovrebbero indicare le loro opinioni. Tagging = attribuzione di uno o più tag Tagcloud = «nuvola di tag» cioè un raggruppamento di tag di grandezze diverse, correlate alla frequenza d’uso del tag.
  • 20. Social Network 07/06/2013 Il web collaborativo 20 Un social network (rete sociale) consiste di un qualsiasi gruppo di individui connessi tra loro da diversi legami sociali. Per questo esistono social network generalisti e anche tematici, in cui il legame può essere dato dal comune interesse per foto, video, presentazioni, fonti, etc…)
  • 21. YouTube: social video E’ un social network in cui gli utenti condividono dei video. Anche la P.A. sta usando YouTube come canale di comunicazione, mettendo e disposizione dei video sulle proprie attività in canali creati ad hoc. 07/06/2013 Il web collaborativo 21
  • 22. Flickr/Picasa: social foto 07/06/2013 Il web collaborativo 22 Consente di condividere immagini e foto. E’ l’utente a decidere cosa condividere e con chi, quindi viene salvaguardata anche la sfera privata. L’utente può anche decidere se consentire l’uso delle proprie foto e con quali limiti (Creative Commons).
  • 23. Slideshare 07/06/2013 Il web collaborativo 23 http://www.slideshare.net/ Consente di condividere presentazioni sul web per averle sempre a disposizione. E’ possibile condividere un intero archivio di presentazioni e creare quindi un blog tematico da rendere fruibile all’esterno.
  • 24. Del.icio.us: social bookmarking 07/06/2013 Il web collaborativo 24 http://del.icio.us/ E’ uno strumento che consente di salvare, organizzare e archiviare e condividere i link che l’utente reputa interessanti. Non perdi più i link Organizzi facilmente i tuoi link Facilita la ricerca
  • 25. L'intranet è una rete locale (LAN), o un raggruppamento di reti locali, usata all'interno di una organizzazione per facilitare la comunicazione e l'accesso all'informazione, che può essere ad accesso ristretto. http://it.wikipedia.org/wiki/Intranet Intranet 07/06/2013 Il web collaborativo 25  Protetto  Condivisione  Community  Creazione
  • 26. Grazie per l'attenzione! ID Skype: daniela_isola email: daniela.isola@gmail.com web: http://www.linkedin.com/in/danielaisola