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SITUATION!
Une experience
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• Duplication des contenus!

• Un système disparate!
                              Custom
• Contenus Statiques !
                               CMS
• Couts de maintenance!

• Not scalable!
ATTENTES!
Collaboration entre les directions!


  Marketing!                           IT!
•  Optimisation des expériences        •  Développement d’applications
   mobiles!                               mobiles !
•  Exploitation des médias sociaux!    •  Big data / services sur le web!
•  Segmentation et Personnalisation!   •  Analyses plus pertinentes!
•  Traduction!                         •  Localisation coûteuse et de qualité!
•  Gestion des assets digitaux!        •  Services de distribution de contenu!
•  Tableaux de bord marketing          •  Intégration plateformes /
   (dashboards) / rapports!               écosystèmes!
Les meilleures pratiques pour un déploiement à grande échelle!
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   [échelle]!




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                                                  Sites
                                               d’entreprise!
                  Sites
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                                          [complexité & longévité]!
POURQUOI
 DRUPAL?!
Les coûts et les délais de
mise sur le marché sont deux
facteurs critiques ; l’open
source joue un rôle
primordial pour aider les
entreprises à développer les
compétences dont elles ont
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rapidement et à moindre coût!
Migrer!
           vers services de contenu
•  Des applications basées sur des notions de pages
   (« page centrique » ) à des frameworks délivrant des
   services de contenu!
•  Une architecture modulaire et flexible pour favoriser le
   développement rapide d’applications!
•  Services RESTful – Infrastructures fondamentale du
   web!
L’atout
compétitif de
Drupal : une
gestion de
contenu
unifiée !



“Good support for ‘placeless’
delivery and reuse of richly tagged
content” Real Story Group!
L’assemblage d’expériences web complètes!

               Architecture permettant d’assembler des expériences
               rapidement grâce aux modules au lieu de coder
               intégralement son site!




     Noyau              Drupal +Modules            Solution
     Drupal!             recommandés !           Distributions!
Une expérience web unifiée!



              Social                Content


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                       Commerce
OÙ!
Faciliter vos ventes avec le Rich Content!




          Créer des expériences immersives avec des contenus riches 

                   (boutiques de marque, stores spécialisés)

   et rendre possible la création de fonctionnalités sociales et commerçantes!
Adapter le contenu aux mobiles pour une
expérience unique!




 Utiliser les services de localisation pour offrir des informations pertinentes
                        sur tous les terminaux mobiles!
Engager vos clients avec le Social CRM!




                                           Offrir des
                                         expériences
                                      sociales riches et
                                      récompenser les
                                        clients loyaux!
Créer des communautés de développement
produit !




        Augmenter la qualité de l’écosystème partenaire!
Gamification!




           Accroître l’engagement de vos clients!
Offrez Service Après Vente de meilleure qualité!




   Réduiser les couts de support tout en augmentant le taux de
                   satisfaction de vos clients.!
Une vue du client à 360°!




                                Engager,
                             récompenser et
                             développer des
                                processus
                            comportementaux
                                  riches!
Visez Global, Pensez Local !




        Innover plus rapidement et plus fréquemment !
                   Multi site, multi langue!
Communication Externe ou Interne personnalisée!
                                                              Personnalisation!


                          Outils



                                                             Apprendre




          Bloc de
       communication                                                              Multimédia

                                   Accès e-mail
         Feedback/notes




                                                  Banières

          To Do RH
Standard corporate!




   Un « communication de Marque » uniforme, un seul centre
   de compétences techniques, des économies considérables !
Prédominance!
 5    des 6 plus grands médias américains!
11    des 18 plus grandes marques de médias américains!
86    des 100 premières universités mondiales!
 3    des 4 premières entreprises mondiales de musique !
130   pays utilisent Drupal pour les sites gouvernementaux!
 2    des plus grandes entreprises pharmaceutiques !
Quelques exemples!
    Media!   Entertainment!   Public Sector!   Higher Ed!
Et encore!
   High Tech!   Pharma / Healthcare!   Financial Services!   Others!
COMMENT ?!
Marketing vraiment Agile!



Pinterest dépasse les !    Création d’un module     Lancement de 15 sites
  10M de visiteurs        Drupal pour « pin » des   Drupal avec intégration!
       uniques!               images par les               Pinterest!
                                utilisateurs !


    Février 2012!               Mars 2012!               April 2012!
Intégration des outils Best-of-Breed!

                      Application            Social
                Campagne         Site
                                                                                 communautaire!
                                                                                                  Portail vidéo!
   Site principal !     mobile!             FB/Twitter!              emailing!




                                                Mesures et rapports!


                                                          Drupal!




 Rich media assets!      User generated 
                                        CRM!                 Feeds!
                                                     Automatisation
                            content!                   marketing!
Une Meilleure approche!
                                                                                                                    Project D!          Project C!
effort!




                                                         Test & Release!
                                               Coding!
                                 Design!




                                                                                                  Design!
                                                                                                                                                                  Project A!
                    Specs!




                                                                                     Specs!
                                                           !
                                                         !
          Req’ts!




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                                           !




                                                                                                            !
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                                                                                                                                 Project E!
                                                                                                            time!

               Ex. 1: cycle de développement                                                                         Ex. 2: collaboration en réseau,
                      produit traditionnel!                                                                                innovation continue!
Flexibilité!
                                                      .. sur tous les
  Contenu “components”!     ..adapté au contexte..!
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          @tom_eric!
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                              Templates!

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                                               SaaS




 Label Sites!
                   Internal
Warner Music       Hosting
Group!

     Internal Site(s)!                     High trafic sites,!

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     Drupal Gardens!

                              Until it needs is own
                              Drupal stack & hosting!
                              !




  SaaS allow you to quickly
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The Mix that company needs ! Warner
  Music Group case!

   Warner Music              SaaS
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Les meilleures pratiques pour un déploiement à grande échelle!

  • 1. Les meilleures pratiques pour un déploiement à grande échelle! Tom Erickson! CEO, Acquia! @tom_eric!
  • 3. Une experience web hétérogène ! • Duplication des contenus! • Un système disparate! Custom • Contenus Statiques ! CMS • Couts de maintenance! • Not scalable!
  • 5. Collaboration entre les directions! Marketing! IT! •  Optimisation des expériences •  Développement d’applications mobiles! mobiles ! •  Exploitation des médias sociaux! •  Big data / services sur le web! •  Segmentation et Personnalisation! •  Analyses plus pertinentes! •  Traduction! •  Localisation coûteuse et de qualité! •  Gestion des assets digitaux! •  Services de distribution de contenu! •  Tableaux de bord marketing •  Intégration plateformes / (dashboards) / rapports! écosystèmes!
  • 7. Le web aujourd’hui! [échelle]! Sites produits! Sites d’entreprise! Sites “Marketing” [complexité & longévité]!
  • 9. Les coûts et les délais de mise sur le marché sont deux facteurs critiques ; l’open source joue un rôle primordial pour aider les entreprises à développer les compétences dont elles ont besoin pour atteindre un haut niveau de performances rapidement et à moindre coût!
  • 10. Migrer! vers services de contenu •  Des applications basées sur des notions de pages (« page centrique » ) à des frameworks délivrant des services de contenu! •  Une architecture modulaire et flexible pour favoriser le développement rapide d’applications! •  Services RESTful – Infrastructures fondamentale du web!
  • 11. L’atout compétitif de Drupal : une gestion de contenu unifiée ! “Good support for ‘placeless’ delivery and reuse of richly tagged content” Real Story Group!
  • 12. L’assemblage d’expériences web complètes! Architecture permettant d’assembler des expériences rapidement grâce aux modules au lieu de coder intégralement son site! Noyau Drupal +Modules Solution Drupal! recommandés ! Distributions!
  • 13. Une expérience web unifiée! Social Content Web Experience Management Commerce
  • 14. OÙ!
  • 15. Faciliter vos ventes avec le Rich Content! Créer des expériences immersives avec des contenus riches 
 (boutiques de marque, stores spécialisés)
 et rendre possible la création de fonctionnalités sociales et commerçantes!
  • 16. Adapter le contenu aux mobiles pour une expérience unique! Utiliser les services de localisation pour offrir des informations pertinentes sur tous les terminaux mobiles!
  • 17. Engager vos clients avec le Social CRM! Offrir des expériences sociales riches et récompenser les clients loyaux!
  • 18. Créer des communautés de développement produit ! Augmenter la qualité de l’écosystème partenaire!
  • 19. Gamification! Accroître l’engagement de vos clients!
  • 20. Offrez Service Après Vente de meilleure qualité! Réduiser les couts de support tout en augmentant le taux de satisfaction de vos clients.!
  • 21. Une vue du client à 360°! Engager, récompenser et développer des processus comportementaux riches!
  • 22. Visez Global, Pensez Local ! Innover plus rapidement et plus fréquemment ! Multi site, multi langue!
  • 23. Communication Externe ou Interne personnalisée! Personnalisation! Outils Apprendre Bloc de communication Multimédia Accès e-mail Feedback/notes Banières To Do RH
  • 24. Standard corporate! Un « communication de Marque » uniforme, un seul centre de compétences techniques, des économies considérables !
  • 25. Prédominance! 5 des 6 plus grands médias américains! 11 des 18 plus grandes marques de médias américains! 86 des 100 premières universités mondiales! 3 des 4 premières entreprises mondiales de musique ! 130 pays utilisent Drupal pour les sites gouvernementaux! 2 des plus grandes entreprises pharmaceutiques !
  • 26. Quelques exemples! Media! Entertainment! Public Sector! Higher Ed!
  • 27. Et encore! High Tech! Pharma / Healthcare! Financial Services! Others!
  • 29. Marketing vraiment Agile! Pinterest dépasse les ! Création d’un module Lancement de 15 sites 10M de visiteurs Drupal pour « pin » des Drupal avec intégration! uniques! images par les Pinterest! utilisateurs ! Février 2012! Mars 2012! April 2012!
  • 30. Intégration des outils Best-of-Breed! Application Social
 Campagne Site communautaire! Portail vidéo! Site principal ! mobile! FB/Twitter! emailing! Mesures et rapports! Drupal! Rich media assets! User generated 
 CRM! Feeds! Automatisation content! marketing!
  • 31. Une Meilleure approche! Project D! Project C! effort! Test & Release! Coding! Design! Design! Project A! Specs! Specs! ! ! Req’ts! Req’ts! ! ! ! ! Project B! Project E! time! Ex. 1: cycle de développement Ex. 2: collaboration en réseau, produit traditionnel! innovation continue!
  • 32. Flexibilité! .. sur tous les Contenu “components”! ..adapté au contexte..! terminaux..! A. Comments! B. Ratings! C. Video Player! D. Personalized Content! E. Related Links! Campaign 1! F. Advertising! G. Share! H. Tags! I. Download! J. Learn More! Campaign 2! K. RSS Feed!
  • 33. Notre communauté. Votre plateforme.! Purpose built for engagement! Fastest time to market for web projects! ! Open approach drives greater ROI! ! Best of breed ecosystem! !
  • 34. MERCI! Tom Erickson | tom@acquia.com @tom_eric!
  • 35. Warner Music Group ! Templates! Artist Sites! SaaS Label Sites! Internal Warner Music Hosting Group! Internal Site(s)! High trafic sites,! PaaS
  • 36. Sites sans limites! Grow your site in 
 Drupal Gardens! Until it needs is own Drupal stack & hosting! ! SaaS allow you to quickly create new sites, ... !
  • 37. The Mix that company needs ! Warner Music Group case! Warner Music SaaS Group! Internal Hosting Label Sites! PaaS ernal ! e(s)!
  • 38. Drupal est… services financiers! © Acquia, Inc. 2012.!
  • 39. Politique : Réseau, Communautaire, Interaction, Média © Acquia, Inc. 2012.!
  • 40. E-commerce, distribution, transport, industrie © Acquia, Inc. 2012.!
  • 41. Drupal est… engagement communautaire! © Acquia, Inc. 2012.!
  • 42. Drupal et le Multi-canal! Maxim.com! Responsive Themes! © Acquia, Inc. 2012.!