Breve presentazione di Tecla.it con alcune referenze

1. Carlo Visani
mail: c.visani@tecla.it
mobile: 3355349711
skype: c.visani
gtalk: carlovisani
Tecla.it – solo casi di successo

2. Tecla.it – Alcune referenze sintesi
Chi siamo
Premium Partner per le tecnologie software IBM e RIM BlackBerry la nostra offerta
soddisfa le esigenze delle Imprese interessate ai vantaggi delle applicazioni
collaborative, della “Unified Communication”, della smaterializzazione dei documenti
aziendali, della vendita OnLine, delle applicazioni in mobilità, e in generale di tutto
quanto possa aggiungere valore all’ ERP aziendale.
Operando su importanti sistemi di messaggistica e in decine di progetti di CRM e Sales
Force Automation era naturale conseguenza integrare le funzionalità delle nuove reti e
device Wireless. Le prime realizzazioni erano in tecnologia PalmOS per poi evolversi su
piattaforma Windows Mobile sia per funzionalità sincronizzate che “Pc Companion”. Oggi
la nostra scelta primaria ove possibile sono le soluzioni onLine e la piattaforma tecnologica
è RIM BlackBerrry di cui siamo partner con comune soddisfazione da diversi anni.
Birra Forst, Faac, Titanedi, Nexans, Festo, BVM-Les Copains, Parmalat, Jacuzzi, 3C
Casalinghi, Greci Alimentare, Bonfiglioli Motoriduttori, Edis, Radio Elettrica Romana, Proel,
sono alcune delle aziende che hanno avuto una soluzione alle loro esigenze di CRM e
Sales Force Automation utilizzando le nostre soluzioni. I nostri progetti di ECommerce
B2C e B2B, come quelle di Comet, Mercatone Uno, Teddy, Bancolini Symbol, InFoto,
Nexans, Tellure Rota, hanno innovato il modo di fare Business dei nostri clienti. Oltre 200
progetti di Enterprise Portal, HRM e People Productivity sono stati realizzati in
importanti organizzazioni quali: Amplifon, Lamborghini Auto, Rhiag, Costa Crociere, NRG,
Teddy, Gilmar, Unifarm, Gruppo HTS, GKN, Cooperlat, Elica, Gruppo Karnak,
TelecomItalia, Sacmi, Mirato, Banco Pop. Verona, Raiffeisen, Amadori, Toyota Auto.
30 Giugno 2008

3. Tecla.it – Alcune referenze sintesi
Vendita e installazione Tecnologie Hw – Middleware e Applicazioni di CRM e HRM basati
sui middleware IBM e RIM/Blackberry
IBM Software Premium Partner
Posta elettronica – Instant Messaging – Fax Server (Esker)
Portali Internet/Intranet – Knowledge Mangement
eCommerce
RIM Blackberry Alliance Partner
BES
Add-on terze parti
Applicazioni Tecla.it on-line/mobile
Customer Relationship Management - WEB@CRM
Human Capital Management - WEB@HCM
30 Giugno 2008

4. Tecla.it – Alcune referenze sintesi
Collaboration – Efficienza in tutta l’Organizzazione
Com-
Portal
merce
Composite application eCommerce Full
and integration Any model B2x
services
Domino
Mail, calendaring and Quickr
collaborative applications
Collaborative document
management and team
services
Sametime
Unified communications
and collaboration
services
Connections
Social networking
services
30 Giugno 2008

5. Tecla.it – Alcune referenze sintesi
30 Giugno 2008

6. Tecla.it – Alcune referenze sintesi
Alcuni casi di successo
• Lamborghini Automobili
Portale concessionari e portale intranet (WPS, Quickr e Sametime)
• Teddy
Ecommerce B2B, Portale Intranet e Workflow (acquisti, assenze,..) – (WPS, WCM, WPF, Lotus Domino WEB@HCM)
• Amplifon
Portali pubblici informativi, Portale intranet, servizi collaborativi e Asset Management (WPS, WPF, Quickr, Sametime, Lotus Notes &
Domino, applicazioni WEB@HCM)
• Mirato
Portale Extranet per clienti e rete commerciale (Websphere Portal Server – Websphere Portlet Factory)
• TRS Evolution
Portale Intranet e Desktop unico aziendale (WPS, Sametime, Quickr, applicazioni Lotus Domino e WPF))
• Costa Crociere
Intranet collaboration a server “mobile” (applicazioni Domino WEB@HCM)
• CAE
Portale Extranet clienti (WPS, applicazioni Lotus Domino)
• Unifarm
Portale Extranet e applicazioni farmacie (WPS, applicazioni Lotus Domino - WPF - J2ee)
• Alpitour
Applicazioni CRM Marketing/Vendite in mobilità (applicazioni Blackberry e Domino WebServices WEB@CRM)
• Orion
Applicazioni CRM Assistenza tecnica in mobilità (applicazioni Blackberry – Microsoft WebServices )
• Amadori
Automazione fax – Acquisizione ordini clienti e archiviazione documentale (IBM Content Manager – Esker Deliveryware)
• Comet
Ecommerce B2C (Websphere Commerce Suite)
• Mercatone Uno
Ecommerce B2C, (WCS, content management Tecla.it Domino)
30 Giugno 2008

7. Tecla.it – Alcune referenze sintesi
Altre referenze
• Toyota automobili
Portale concessionari e portale intranet (WPS, WCM)
• Rhiag
Portale distributori e Portale Intranet (WPS, WCM)
• GKN
Portale Intranet (WPS e applicazioni J2ee, Lotus Sametime, Lotus Quickr)
• Cassa di Compensazione e Garanzia
Portale Internet e Intranet (WPS)
• Finceramica
Gestione collaborativa commesse (Quickr)
• Ricoh-NRG
Portale Extranet concessionari (WPS, applicazioni Lotus Domino WEB@HCM)
• FRO Air Liquide
Portale Intranet (WPS, WCM, Lotus Quickr, applicazioni J2ee)
• Montenegro
Portale intranet e applicazioni collaborative (WPS, Lotus Domino, Lotus Quickr)
• Gruppo GGP (Global Garden Products)
Portali Internet e Extranet, configuratore prodotti finiti, Ecommerce B2B ricambi. .) – (WPS, WCM, WCS, applicazioni Lotus Domino )
• Gruppo HTS
Intranet collaboration (applicazioni Lotus Domino WEB@HCM e WEB@CRM – HR management, workflow, Contact Center…)
• Gruppo Conserve Italia (Cirio, Valfrutta, Derby..)
Intranet collaboration (Lotus Quickr, Sametime e applicazioni Lotus Domino WEB@HCM – HR Management, Asset Management, Help
Desk,..)
• Cooperativa Muratori e Cementisti
Intranet collaboration (applicazioni Lotus Domino WEB@HCM – HR Management, Sorveglianza sanitaria.,..)
• Birra Forst
Posta elettronica e applicazioni CRM onLine (applicazioni Lotus Notes & Lotus Domino WEB@CRM)
30 Giugno 2008

8. Tecla.it – Alcune referenze sintesi
Altre referenze
• BVM Les Copains
Applicazioni CRM onLine e offLine (Lotus Domino e applicazioni WEB@CRM)
• FAAC
CRM internazionale (applicazioni Lotus Domino WEB@CRM)
• Greci Industria Alimentare
Sales Force Automation (applicazioni Lotus Domino WEB@CRM)
• Jacuzzi
CRM e Sales Force Automation (applicazioni Lotus Domino WEB@CRM)
• Tellure Rota
CRM e Sales Force Automation (applicazioni Lotus Domino WEB@CRM)
• Proel
CRM e Sales Force Automation (applicazioni Lotus Domino WEB@CRM)
• Parmalat
Intranet Collaboration (applicazioni Lotus Domino WEB@HCM)
• Gruppo Karnak
Intranet Collaboration e Portale Internet (applicazioni Lotus Domino WEB@HCM e WebContent)
• Zanichelli Editore
Intranet Collaboration (applicazioni Lotus Domino WEB@HCM)
• Gruppo Unibanca
Portale Internet (applicazioni Lotus Domino WebContent)
• Gruppo Coem / Ceramica Fioranese
Portale Internet (applicazioni Lotus Domino WebContent)
• Gruppo Baltur / Fava
Intranet Collaboration (applicazioni Lotus Domino WEB@HCM)
• BIM Gestione Servizi Pubblici
Intranet collaboration e Contact management (applicazioni Lotus Domino WEB@HCM – WEB@CRM)
30 Giugno 2008

9. Tecla.it – Alcune referenze sintesi
LAMBORGHINI AUTO - Portale Intranet e Portale Extranet
30 Giugno 2008

10. Tecla.it – Alcune referenze sintesi
FUNZIONALITA - Portale Intranet e Portale Extranet
Azienda
Uno dei produttori di auto sportive più prestigiosi al mondo
250 milioni di euro (2006) - 700 dipendenti - 100 concessionarie
MedioGrande impresa – SAP in corso – CRM Java custom – MS Exchange
Obiettivi
Servizi informativi e interattivi per tutti i fusi orari del mondo
Portale per integrare la gestione ordini (Java-DB2) e supporto informativo
Pubblicazioni ricambi e informazioni di prodotto
Marketplace modelli classici, accessori e ricambi
Meeting e chat per concessionari e appassionati
Intranet informativa (teamroom) e collaborazione real time
30 Giugno 2008

11. Tecla.it – Alcune referenze sintesi
FUNZIONALITA - Portale Intranet e Portale Extranet
Obiettivi
Servizi informativi e interattivi per tutti i fusi orari del mondo
Portale per integrare la gestione ordini (Java-DB2) e supporto informativo
Pubblicazioni ricambi e informazioni di prodotto
Marketplace modelli classici, accessori e ricambi
Meeting e chat per concessionari e appassionati
Intranet informativa (teamroom) e collaborazione real time
Portal
Soluzione Composite application
and integration services
Websphere Portal Express
Quickr
Workplace Web Content Management (in WPE)
Collaborative document
Servizi per template WCM management and team
services
Realizzazione portlet specifiche Sametime
Unified communications
and collaboration services
30 Giugno 2008

12. Tecla.it – Alcune referenze sintesi
Teddy: Ecommerce, Portale Intranet e Workflow
30 Giugno 2008

13. Tecla.it – Alcune referenze sintesi
FUNZIONALITA: Ecommerce, Portale Intranet e Workflow
Azienda
Negozi in tutto il mondo di proprietà e in franching > 500
Pronto modo (volume di affari analogo)
MedioGrande impresa – SAP FI/CO – ProJ Fashion – mdaemon mail
Obiettivi retail
Facilitare la diffusione delle informazioni internamente e nei pdv
Aggiungere nuovi servizi applicativi (Workflow) ad accesso unificato
Obiettivi pronto moda
Facilitare la diffusione delle informazioni
Aggiungere nuovi servizi applicativi (Workflow) ad accesso unificato
Nuovo canale commerciale (eCommerce B2B2B) – mercato internazionale
30 Giugno 2008

14. Tecla.it – Alcune referenze sintesi
SOLUZIONE: Ecommerce, Portale Intranet e Workflow
Obiettivi retail
Facilitare la diffusione delle informazioni internamente e nei pdv
Aggiungere nuovi servizi applicativi (Workflow) ad accesso unificato
Obiettivi pronto moda
Facilitare la diffusione delle informazioni
Aggiungere nuovi servizi applicativi (Workflow) ad accesso unificato
Nuovo canale commerciale (eCommerce B2B2B) Portal
Soluzione Composite application
and integration services
Websphere Portal Server Com-
Sametime
merce
Lotus Sametime – Lotus Quickr eCommerce Full
Unified communications
Any model B2x
and collaboration services
Lotus Domino - W.Portlet Factory
Applicazioni WEB@ERM Domino
Mail, calendaring and
collaborative applications
30 Giugno 2008

15. Tecla.it – Alcune referenze sintesi
AMPLIFON: Portali pubblici e Intranet, Asset managent, Collaboration,..
Communities
News
Content
E-Commerce
Search
Intranet Access
30 Giugno 2008

16. Tecla.it – Alcune referenze sintesi
SOLUZIONE: Portali pubblici, Portale Intranet, Servizi Collaborativi,
Asset managent, Collaboration,..
Azienda
Leader mondiale apparecchi acustici
Rapida acquisizione aziende in differenti paesi in tutto il mondo
4000 utenti interni, migliaia di operatori di vendita
Grande impresa – Peoplesoft – RPG custom apps – MS Dynamics – Lotus Notes
Obiettivi
Content management centralizzato per siti pubblici internazionali (ca. 15)
Servizi informativi pubblici (es. dealer locator, promozioni interattive,..)
Portale intranet con accesso a messaggistica, chat, teamroom
Forum/blog interattivi per condivisione internazionale informazioni
Asset management e Help desk intraziendale
Dashboard e rapida diffusione informazioni marketing
…
30 Giugno 2008

17. Tecla.it – Alcune referenze sintesi
SOLUZIONE: Portali pubblici, Portale Intranet, Servizi Collaborativi,
Asset managent, Collaboration,..
Obiettivi
Content management centralizzato per siti pubblici internazionali (ca. 15)
Servizi informativi pubblici (es. dealer locator, promozioni interattive,..)
Portale intranet con accesso a messaggistica, chat, teamroom
Forum/blog interattivi per condivisione internazionale informazioni
Asset management e Help desk intraziendale
Dashboard e rapida diffusione informazioni marketing
…e molte altre soluzioni dipartimentali
Portal
Soluzione
Composite application
Websphere Portal Server – Web Content Mngmt. and integration services
Lotus Sametime – Lotus Quickr Quickr
Sametime
Lotus Domino - W.Portlet Factory Collaborative document
Unified communications
management and team
Applicazioni WEB@ERM and collaboration services
services
Applicazioni verticali WPF, Domino, RAD Domino
Mail, calendaring and
collaborative applications
30 Giugno 2008

18. Tecla.it – Alcune referenze sintesi
MIRATO: Il portale Extranet e i servizi informativi
30 Giugno 2008

19. Tecla.it – Alcune referenze sintesi
FUNZIONALITA - Portale Extranet
Azienda
Produzione prodotti per l’igiene personale
Include Mirato e MilMil
Media impresa – gestionale ACG – documentale locale – MS Exchange
Obiettivi
Nuovo portale pubblico di gruppo
Servizi informativi pubblici
Servizi informativi per clienti e rete commerciale
Integrazione gestionale (ACG) e sistema documentale preesistente
Test iniziale per successiva estensione anche Intranet
30 Giugno 2008

20. Tecla.it – Alcune referenze sintesi
SOLUZIONE - Portale Extranet
Obiettivi
Nuovo portale pubblico di gruppo
Servizi informativi pubblici
Servizi informativi per clienti e rete commerciale
Integrazione gestionale (ACG) e sistema documentale preesistente
Test iniziale per successiva estensione anche Intranet
Soluzione
Websphere Portal Express
Workplace Web Content Management (in WPE) Portal
Servizi per template WCM Composite application
and integration services
Realizzazione portlet specifiche
P.Factory
Develop Integration
Portlet
30 Giugno 2008

21. Tecla.it – Alcune referenze sintesi
Trs Evolution : Portale Extranet, Desktop unico Intranet,
Unified Communication, Posta & Calendaring
30 Giugno 2008

22. Tecla.it – Alcune referenze sintesi
FUNZIONALITA: Portale Extranet, Desktop unico Intranet,
Unified Communication, Posta & Calendaring
Azienda
Produzione e distribuzione confezioni
Negozi in tutto il mondo di proprietà (business in espansione)
Media impresa – ACG personalizzate – MS Exchange
Obiettivi Extranet
Facilitare la diffusione delle informazioni a rete commerciale e clienti
Pubblicazione catalogo e acquisizione ordini
Pubblicazione e condivisione documenti
Obiettivi Intranet (e pdv)
Desktop unico accesso per facilitare accesso alle informazioni
Accesso a posta e calendaring (prossima migrazione da Exchange a Domino)
Instant messagin e web meeting (internazionale)
Emulazione terminale da portale
Nuove applicazioni HRM (rimborsi, richieste di acquisto,..)
30 Giugno 2008

23. Tecla.it – Alcune referenze sintesi
FUNZIONALITA: Portale Extranet, Desktop unico Intranet,
Unified Communication, Posta & Calendaring
Obiettivi Extranet
Facilitare la diffusione delle informazioni a rete commerciale e clienti
Pubblicazione catalogo e acquisizione ordini
Pubblicazione e condivisione documenti
Obiettivi Intranet (e pdv)
Desktop unico accesso per facilitare accesso alle informazioni
Accesso a posta e calendaring (prossima migrazione da Exchange a Domino)
Instant messagin e web meeting (internazionale)
Portal
Emulazione terminale da portale
Composite application
Nuove applicazioni HRM (rimborsi, richieste di acquisto,..) and integration services
Soluzione Quickr
Sametime
Websphere Portal Server Collaborative document
Unified communications
management and team
and collaboration services
Lotus Sametime – Lotus Quickr – Lotus Notes services
Domino
Lotus Domino – W.Portlet Factory
Applicazioni WEB@ERM Mail, calendaring and
collaborative applications
30 Giugno 2008

24. Tecla.it – Alcune referenze sintesi
UNIFARM: Portale pubblico e Extranet
30 Giugno 2008

25. Tecla.it – Alcune referenze sintesi
SOLUZIONE: Portale Internet ed Extranet
Azienda
Servizi alle farmacie , distibuzione medicinali servizi contabili ecc., del
Trentino AA e di alcune province del Veneto
12 aziende tra controllate e partecipate per un fatturato di 250 milioni di euro
nel 2006 – 230 dipendenti nel settore distribuzione
Media impresa – RPG custom apps – DataStage – Lotus Notes
Obiettivi
Modernizzazione del sistema (applicazioni web Domino)
Garanzia di supporto a fronte dell’aumento del numero dei nodi
Revisione e miglioramento delle interfacce grafiche
Content management
Servizi informativi (news - circolari - ecc.)
Servizi di community (forum - mercatino - annunci di lavoro ecc.)
Gestione ordini medicinali
Gestione ordini stupefacenti con firma digitale
Accesso ad applicazioni AS/400 via HATS
WebServices per distribuzione documenti fiscali e disponibilità prodotti.
30 Giugno 2008

26. Tecla.it – Alcune referenze sintesi
SOLUZIONE: Portale Internet ed Extranet
Obiettivi
Modernizzazione del sistema
Garanzia di supporto a fronte dell’aumento del numero dei nodi
Revisione e miglioramento delle interfacce grafiche
Content management
Servizi informativi (news - circolari - ecc.)
Servizi di community (forum - mercatino - annunci di lavoro ecc.)
Gestione ordini medicinali
Gestione ordini stupefacenti con firma digitale
Accesso ad applicazioni AS/400 via HATS
WebServices per distribuzione documenti fiscali e disponibilità prodotti
Portal
Soluzione Composite application
and integration services
Websphere Portal Server – Web Content Mngmt.
Lotus Domino Domino
Applicazioni verticali WPF, Domino, RAD
Mail, calendaring and
collaborative applications
30 Giugno 2008

27. Tecla.it – Alcune referenze sintesi
30 Giugno 2008

28. Tecla.it – Alcune referenze sintesi
FUNZIONALITA: Intranet Collaboration
Azienda
Gruppo Carnival – leader mondiale crociere
Costa e Aida Cruise – Europa based
15 navi in servizio – 8 in ordine
Personale a terra e personale viaggiante
MedioGrande impresa – ERP – CRM – Lotus Notes
Obiettivi
Nuovo portale Intranet – “2.0”
Rafforzare l’identità aziendale
Ridurre i tempi e i costi della comunicazione interna
Evolvere la cultura aziendale attraverso la condivisione delle informazioni
Migliorare l’efficienza e l’efficacia dei processi decisionali
Ricerche : funzionalità e velocità
30 Giugno 2008

29. Tecla.it – Alcune referenze sintesi
Soluzione: Intranet Collaboration
Obiettivi
Nuovo portale Intranet – “2.0”
Rafforzare l’identità aziendale
Ridurre i tempi e i costi della comunicazione interna
Evolvere la cultura aziendale attraverso la condivisione delle informazioni
Migliorare l’efficienza e l’efficacia dei processi decisionali
Ricerche : funzionalità e velocità
Soluzione
Applicazioni Web Domino (Mobile Server) Domino
Messaging, Calendaring & Scheduling
Mail, calendaring and
Applicazioni Domino Web Based collaborative applications
WEB@Portal framework (Ajax)
Doomgle (open source nsf) x search
Content management - Document management e Workflow
Gestione sondaggi
30 Giugno 2008

30. Tecla.it – Alcune referenze sintesi
ALPITOUR: Posta elettronica e applicazioni mobile
30 Giugno 2008

31. Tecla.it – Alcune referenze sintesi
FUNZIONALITA: CRM marketing in mobilità - Blackberry
Azienda
Leader italiano delle vacanze organizzate
Il sistema informativo Mainframe (ZSeries)
Specifiche applicazioni in ambiente Websphere/Db2 in partizione ZLinux
supportano le funzionalità CRM
Una rete di 47 account divise gestisce attività promozionali e di rilevazione
su ca. 4.500 agenzie viaggi attive
Obiettivi
Applicazioni Blackberry – online e offline sincronizzate
Pianificazione e tracking attività di visita al cliente
Monitoraggio agenzie
Alert di vendita
Comunicazioni codificate con la sede
Raccolta dati (sondaggi/questionari)
30 Giugno 2008

32. Tecla.it – Alcune referenze sintesi
SOLUZIONE: CRM marketing in mobilità - Blackberry
Obiettivi
Applicazioni Blackberry – online e offline sincronizzate
Pianificazione e tracking attività di visita al cliente
Monitoraggio agenzie
Alert di vendita
Comunicazioni codificate con la sede
Raccolta dati (sondaggi/questionari)
Soluzione Domino
Blackberry Enterprise Server
Mail, calendaring and
Messaging (integrazione MS Exchange) collaborative applications
Applicazioni Domino Web Based
WEB@CRM Marketing Automation (JME)
30 Giugno 2008

33. Tecla.it – Alcune referenze sintesi
ORION: CRM Workforce in mobilità - Blackberry
30 Giugno 2008

34. Tecla.it – Alcune referenze sintesi
FUNZIONALITA: CRM Workforce in mobilità - Blackberry
Azienda
Cooperativa costruzioni
Gestione servizi enti pubblici su appalti
Sistema gestionale ambiente iSeries
Soluzione specifica centralizzata applicativo ambiente .Net
Obiettivi
Gestione centralizzata degli interventi e delle chiamate
Razionalizzazione dei servizi IT in ottica SOA
Utilizzo del browser per l’assegnazione e il controllo
Verifica della copertura dei dispositivi attraverso infrastruttura BES
Notifica delle chiamate utilizzando channel Blackberry
Redazione dati intervento con browser Blackberry
30 Giugno 2008

35. Tecla.it – Alcune referenze sintesi
SOLUZIONE: CRM Workforce in mobilità - Blackberry
Obiettivi
Gestione centralizzata degli interventi e delle chiamate
Razionalizzazione dei servizi IT in ottica SOA
Utilizzo del browser per l’assegnazione e il controllo
Verifica della copertura dei dispositivi attraverso infrastruttura BES
Notifica delle chiamate utilizzando channel Blackberry
Redazione dati intervento con browser Blackberry
Soluzione
Blackberry Enterprise Server
WEB@CRM Technical Support
30 Giugno 2008

36. Tecla.it – Alcune referenze sintesi
BIRRA FORST: Posta elettronica e applicazioni CRM onLine
30 Giugno 2008

37. Tecla.it – Alcune referenze sintesi
FUNZIONALITA: Posta elettronica e applicazioni CRM onLine
Azienda
Produzione e distribuzione Birra e Acque minerali
Il più grande produttore Italiano di birra
Media impresa – ACG – Lotus Notes
Obiettivi
Posta e Calendaring
Applicazioni Domino Web Based
Tracking attività e gestione opportunità rete commerciale
Workflow richieste commerciali
Acquisizione e gestione reclami
Gestione assistenza tecnica spillatrici
30 Giugno 2008

38. Tecla.it – Alcune referenze sintesi
Soluzione: Posta elettronica e applicazioni CRM onLine
Obiettivi
Posta e Calendaring
Applicazioni Domino Web Based
Tracking attività e gestione opportunità commerciali
Acquisizione e gestione reclami
Workflow richieste commerciali
Gestione assistenza tecnica spillatrici
Soluzione Domino
Lotus Notes client / Web Access
Mail, calendaring and
Messaging, Calendaring & Scheduling collaborative applications
Applicazioni Domino Web Based
WEB@CRM Sales Automation
WEB@CRM Tech. Support
30 Giugno 2008

39. Tecla.it – Alcune referenze sintesi
Gruppo AMADORI - Gestione fax – acquisizione ordini clienti
Archiviazione documentale
30 Giugno 2008

40. Tecla.it – Alcune referenze sintesi
FUNZIONALITA: Gestione fax – acquisizione ordini clienti
Azienda
Fondato dai fratelli Amadori, il gruppo Amadori è una delleprincipali aziende
europee di produzione e commercializzazione di carni avicole (pollo e tacchino).
Fatturato 2007: 920 milioni di Euro
Dipendenti: circa 6000 Stabilimenti: 24 industriali, di cui 5 mangimifici, 7
incubatoi, 6 macelli e 6 stabilimenti per prodotti - Filiali: 16 - Agenzie: 10 -
Fatture attive : 1.400.000 Fatture passive : 150.000
Obiettivi
Nuovo sistema fax cluster 15+15 linee
Invio periodico listini a clienti
Acquisizione automatica ordini clienti da fax
Emissione fatture
… gestione documentale e archiviazione sostitutiva completa
30 Giugno 2008

41. Tecla.it – Alcune referenze sintesi
FUNZIONALITA: Gestione fax – acquisizione ordini clienti
Obiettivi
Nuovo sistema fax cluster 15+15 linee
Invio periodico listini a clienti
Acquisizione automatica ordini clienti da fax
Emissione fatture
… gestione documentale e archiviazione sostitutiva completa
Soluzione
Esker Deliveryware
Content Manager
IBM Content Manager
Servizi outsourcing archiviazione sostitutiva e invio fatture Document Management
Gestione carta (ddt e accompagnatorie) in outsourcing
30 Giugno 2008

42. Tecla.it – Alcune referenze sintesi
COMET: Ecommerce B2C e nuovo sito web
30 Giugno 2008

43. Tecla.it – Alcune referenze sintesi
FUNZIONALITA: Ecommerce B2C
Azienda
Retail elettronica, materiale elettrico
Oltre 80 negozi, 2000 dipendenti
Soluzione gestionale verticale in house ambiente Unix
Obiettivi
Nuovo sito Web
eCommerce B2C – mercato Italia
Servizi di messaging e base CRM
Pagamenti onLine e contrassegno
Integrazione logistica
In prospettiva – Liste nozze
30 Giugno 2008

44. Tecla.it – Alcune referenze sintesi
SOLUZIONE: Ecommerce B2C e nuovo sito web
Obiettivi
Nuovo sito Web
eCommerce B2C – mercato Italia
Servizi di messaging e base CRM
Pagamenti onLine e contrassegno
Integrazione logistica
In prospettiva – Liste nozze
Soluzione
Com-
Websphere Commerce Suite
merce
Applicazioni Lotus Domino (content – messaging) eCommerce Full
Any model B2x
Domino
Mail, calendaring and
collaborative applications
30 Giugno 2008

45. Tecla.it – Alcune referenze sintesi
MERCATONE UNO: Ecommerce B2C e nuovo sito web
30 Giugno 2008

46. Tecla.it – Alcune referenze sintesi
FUNZIONALITA: Ecommerce B2C e nuovo sito web
Azienda
Retail arredamenti e complementi di arredo
Oltre 90 punti vendita, 2000 dipendenti
Soluzione gestionale verticale in house ambiente iSeries
Obiettivi
Nuovo sito Web – Gestione recruiting onLine
eCommerce B2C – mercato Italia
Servizi di messaging e base CRM
Pagamenti onLine, contrassegno, bonifico anticipato
Integrazione logistica
30 Giugno 2008

47. Tecla.it – Alcune referenze sintesi
SOLUZIONE: Ecommerce B2C e nuovo sito web
Obiettivi
Nuovo sito Web
eCommerce B2C – mercato Italia
Servizi di messaging e base CRM
Pagamenti onLine e contrassegno
Integrazione logistica
In prospettiva – Liste nozze
Soluzione
Com-
Websphere Commerce Suite
merce
Applicazioni Lotus Domino (content – messaging) eCommerce Full
Any model B2x
Domino
Mail, calendaring and
collaborative applications
30 Giugno 2008

48. Tecla.it – Alcune referenze sintesi
FINCERAMICA : Gestione collaborativa commesse
30 Giugno 2008

49. Tecla.it – Alcune referenze sintesi
FUNZIONALITA: Gestione collaborativa commesse
Azienda
Prodotti e soluzioni biomedicali in tecnologia ceramica
Produzioni innovative
Forti partnership commerciali e ricerca
Medio Piccola impresa – Gestionale RPG partner locale – Ms Exchange
Obiettivi
Condividere documentazione opportunità e progetti speciali
Utenti interni, rivenditori, partner nella ricerca
Gestione opportunità / Identificazione nuove richieste
Condivisione documenti di progetto interna ed esterna
Storico / Knowledge base soluzioni
30 Giugno 2008

50. Tecla.it – Alcune referenze sintesi
SOLUZIONE - Gestione collaborativa commesse
Obiettivi
Condividere documentazione opportunità e progetti speciali
Utenti interni, rivenditori, partner nella ricerca
Gestione opportunità / Identificazione nuove richieste
Condivisione documenti di progetto interna ed esterna
Storico / Knowledge base soluzioni
Prima soluzione aziendale di collaboration – estensione al portale aziendale
Soluzione
Quickr
Lotus Quickr
Servizi di customizzazione (form, folder..)
Collaborative document
management and team
services
30 Giugno 2008