1. Google Apps - Gestió del correu electrònic
Recomanacions i guia per a
millorar l’ús del correu
electrònic corporatiu (XTEC)
http://agora.xtec.cat/se-baixebre/intranet/
1
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/es/ CRP Baix Ebre

2. Google Apps - Gestió del correu electrònic
Abans de començar, dos aclariments:
1. El tutorial s’ha realitzat amb Gmail, per què l’autor és el que utilitza de forma regular
i per tant té més opcions desplegades. No hi ha diferències apreciables a XTEC Apps
(ja que aquest es basa amb Gmail).
2. Per tal de protegir les dades privades les imatges s’han tractat digitalment. Amb tot,
no és inconvenient per seguir la presentació. De tota manera, les disculpes per
endavant.
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/es/ CRP Baix Ebre

3. Google Apps - Gestió del correu electrònic
A banda de la visió típica del correu .... podem tenir
altres formes d’organitzar-lo o gestionar-lo.
Hi ha un principi bàsic: “La informació s’ordena
quan es busca”. Amb tot un poc d’ordre sempre va
bé.
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/es/ CRP Baix Ebre

4. Google Apps - Gestió del correu electrònic
Organitzant els missatges amb etiquetes.
Un missatge es pot etiquetar amb més
d’una etiqueta !!
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/es/ CRP Baix Ebre

5. Google Apps - Gestió del correu electrònic
També hi ha l’opció de marcar aquells
missatges que considerem “Destacats”.
I els considerats com a “Importants”.
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/es/ CRP Baix Ebre

6. Google Apps - Gestió del correu electrònic
Un exemple:
l’etiqueta groga (Revisar) és la que es
mostra primer en l’ordre dels missatges.
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/es/ CRP Baix Ebre

7. Google Apps - Gestió del correu electrònic
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/es/ CRP Baix Ebre

8. Google Apps - Gestió del correu electrònic
Definició de l’idioma.
Nombre de missatges que es
mostren.
Format del text dels missatges que
escrivim.
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/es/ CRP Baix Ebre

9. Google Apps - Gestió del correu electrònic
Signatura per defecte.
Contestador automàtic.
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/es/ CRP Baix Ebre

10. Google Apps - Gestió del correu electrònic
Creació i gestió d’etiquetes.
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/es/ CRP Baix Ebre

11. Google Apps - Gestió del correu electrònic
Podem enviar correus des de més
d’una adreça.
I també és possible recuperar el
correu d’un altre compte de correu.
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/es/ CRP Baix Ebre

12. Google Apps - Gestió del correu electrònic
Configuració d’exemple per tal de
recuperar missatges enviats a una
altra adreça de correu (activar
reenviament/recuperació).
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/es/ CRP Baix Ebre

13. Google Apps - Gestió del correu electrònic
Creació de filtres per tal d’organitzar
els missatges entrants.
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/es/ CRP Baix Ebre

14. Google Apps - Gestió del correu electrònic
Exemple de creació d’un filtre.
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/es/ CRP Baix Ebre

15. Google Apps - Gestió del correu electrònic
Configuració del Xat.
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/es/ CRP Baix Ebre

16. Google Apps - Gestió del correu electrònic
Organització de la lectura de
missatges (exemple).
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/es/ CRP Baix Ebre

17. Google Apps - Gestió del correu electrònic
Configuració de les etiquetes.
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/es/ CRP Baix Ebre

18. Google Apps - Gestió del correu electrònic
Alguns consells per gestionar el correu 7. Ves amb comte amb les cadenes de
electrònic: correu. Millor no seguir-les (spam). I
compte amb les dades que propagues.
1. Revisa el correu regularment (un cop al 8. Recorda que els missatges tenen
dia). estructura (presentació, cos, comiat,
signatura ...). Intenta seguir-la.
2. Classifica els correus importants, però
sense passar-te. 9. Compte amb el redactat (les majúscules
s’entenen com a crits, per exemple !!)
3. Intenta ser àgil en donar resposta.
10. Per damunt de tot es tracta de
4. No facis correus massa extensos. comunicació entre persones. Segons
quins missatges cal deixar un temps de
5. Posa sempre un assumpte / títol en els repòs i/o maduració ans de respondre. Per
missatges. tant procurar sempre de ser clar, evitar
mals entesos i no fer segones lectures o
6. Utilitza de forma adequada els camps CC i interpretacions. En aquests casos millor
CCO. mantenir una conversa en persona.
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/es/ CRP Baix Ebre

19. Google Apps - Gestió del correu electrònic
Bon ús del correu !!!
Recordeu que és una eina de comunicació i relació !!!
I sobretot que, darrera la pantalla hi ha una persona !!!
http://agora.xtec.cat/se-baixebre/intranet/
19
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/es/ CRP Baix Ebre