O documento discute a importância de se ter administradores profissionais gerenciando organizações de saúde, já que a maioria é administrada por leigos, resultando em déficits, desperdícios e riscos aos pacientes. O autor defende que organizações de saúde precisam planejar suas receitas, número de leitos e atendimentos, organizar sua estrutura e equipe, e controlar suas contas para ter mais sucesso.

1. As Organizações
de Saúde e os
Profissionais de
Administração
João Viggiani
2018

2. Quemeusou?
• Economista – FEA USP 74
• Envolvido com Administração de
Negócios desde 1975
• Management Consultant: Brasil e
Estados Unidos• Empresas grandes e pequenas
• Praticamente todos os setores da
economia.• Professor em escolas de
Administração desde 1992, em
cursos de graduação e pós
graduação (MBA):Toledo de
Prudente e Araçatuba, Fundação
Eurípides de Marília, Indep,
Reges de Osvaldo Cruz e
Dracena, etc.

3. 1997
Santa Casa de Marilia

4. Drucker} Hospitais sãoorganizacõesinadministráveis!"
Mas … ele também deu
dicas!!!
• A missão deve ser
convertida em específicos!
“Promover a saúde com
dedicação, qualidade e
h u m a n i z a ç ã o ,
valorizando a vida”.
• Oportunidade.
• Competência.
• Compromisso.

5. Arealidade
A maioria das Santas Casas
e organizaçõesfilantrópicas são
administradas por
amadores, por leigos:
bancários aposentados,
comerciantes e industriais
que já deixaram suas
empresas para os filhos, ou
religiosas ou médicos!

6. Resultado!
- Déficits!- Desperdícios!- Atrasos nos pagamentos aos
funcionários e fornecedores!
- Riscos aos Pacientes!
- Equipamentos parados!
- Prédios caindo!
- Maus serviços à comunidade!

7. Oquesefaz?!
- Tentar mais do mesmo!
- Cortar custos:“economia de
barbante”!- Colocar a culpa no Governo.
- Pedir mais dinheiro.

8. Oqueécertofazer?
ü Colocar administradores
profissionais para
administrar!ü Administradores com
especialização em
Gestão Hospitalar!
ü Administradores que
saibam Administração!

9. Comoadministrar
umaOrganizaçãodeSaúde?!?!?!?
- Planejar- Faturamento- Número de Leitos
- Atendimentos: cirurgias, ambulatoriais,
etc.
- Estoques de Mat/Med
- Organizar- Organograma:Técnico e Administrativo
- Responsabilidade com autoridade.
- Pessoas certas nos lugares certos.
- Dirigir
- Comunicar- Motivar- Liderar- Controlar- Contabilidade real
- DRE
- Fluxo de caixa

10. Obrigado e
sucesso nesse
admirável
mundo da
administração

11. João Viggiani
viggiani1@gmail.com