En 2008, je planchais sur un patientslikeme à la française... Le 1er réseau social dédié à la santé... En 2020, cela donne matière à réfléchir face aux nouvelles menaces comme le coronavirus.

1. Ó Benjamin BEAUDET
Approche projet XXYcommemoi.com
Auteur : Benjamin BEAUDET
Date 09/10/08

2. 2Ó Benjamin BEAUDET
AGENDA DE LA PRESTATION
Afin de
poursuivre la
réflexion autour
du projet 3
étapes sont
nécessaires
2UN BUSINESS
CASE :
PATIENTSLIKEME
3LA DEFINITION
D’UN PROJET
1UN PHENOMENE :
LE SOCIAL MEDIA

3. Ó Benjamin BEAUDET
I – UN PHENOMENE :
LE SOCIAL MEDIA
3

4. 4Ó Benjamin BEAUDET
QU’EST CE QUE LE SOCIAL MEDIA ?
Le Social Media c'est considérer Internet comme un média et un
moyen de communication (que l'on entende le mot communication
comme promotion ou comme dialogue / échange) qui utilise
l'ensemble des outils indiqués ci-dessus (blogs, plateformes de
partage, réseaux sociaux, wikis, flux RSS, podcasts, plateformes
communautaires ...)
Tous ces moyens permettent aux internautes de communiquer
entre eux : la communication ne se fait plus dans un cadre strict et
défini n'utilisant que un seul moyen comme l'e-mail par exemple.
Le Social Media, c'est le fait de communiquer en utilisant tous les
moyens proposés par Internet pour initier un dialogue, échanger,
partager, écouter, entrer en relation....
Un sujet d’intérêt pour nous le réseau social.

5. 5Ó Benjamin BEAUDET
LES AVANTAGES DES RESEAUX SOCIAUX :
Le réseau social comme filtrage de l’infobésité ?
Face au déferlement de l’information, les réseaux sociaux s’imposent
aujourd’hui comme un filtre pertinent pour de nombreux
internautes encore plus pertinents sur des sujets pointus.
Le réseau social un contenu à valeur ajoutée qui est proposé par
l’internaute d’où la possibilité de créer des structures souples
pour administrer les plate-formes.
Un modèle à 2 têtes :
1. Le revenu publicitaire basé sur le volume d’internautes et sur le niveau de
qualification proposé.
2. Le revenu « donnée » basé sur la pertinence des informations récoltées et
retranscrites de manière anonyme pour des entreprises.

6. 6Ó Benjamin BEAUDET
LE SOCIAL MEDIA APPLIQUE A LA SANTE :
MEDECINS LABORATOIRES
PATIENTS
Blogs
RSS Wikis
Publications
Plateformes
collaboratives
Sites
produits
Une combinaison de moyens
hétérogènes en Europe qui
manquent de liens entre eux si
ce n’est ceux proposés par les
grands acteurs de la recherche
internet comme Google.
Un intérêt pour la problématique
médicale sur internet comme le
montre la réussite en France de
Doctissimo.fr mais dans une
logique magazine.

7. 7Ó Benjamin BEAUDET
LE PATIENT LIVRE A LUI MEME ?
INTERNAUTES
SOURCES SCIENTIFIQUES
Une multitude de publications, de
portails, d’informations produits
laboratoires pour combler le côté
anxiogène de la maladie.
L’INFORMATION PATIENTS
Le blog, 1er outil de partage déstructuré
de l’information mais la la loi des
grands nombres peut-elle s’appliquer à
un individu dans le cas d’une
pathologie ?

8. 8Ó Benjamin BEAUDET
L’EXISTENCE D’UNE VALEUR DU PROJET
INTERNAUTES
SOURCES SCIENTIFIQUES
Une multitude de publications, de
portails, d’informations produits
laboratoires pour combler le côté
anxiogène de la maladie.
L’INFORMATION PATIENTS
Le blog, 1er outil de partage déstructuré
de l’information mais la la loi des
grands nombres peut-elle s’appliquer à
un individu dans le cas d’une
pathologie ?
ZONE DE
PERTINENCE

9. Ó Benjamin BEAUDET
II – UN BUSINESS CASE :
PATIENTSLIKEME.COM
9

10. 10Ó Benjamin BEAUDET
PATIENTSLIKEME.COM EN CHIFFRES
Les données clefs :
• Réseau social créé en 2006.
• 15 pathologies étudiées classées
en 3 grandes familles
(Neurological, mood and Immune
conditions).
• 19.400 patients / 25.000 membres.
• 2.160 traitements étudiés.
• 2.200 symptômes répertoriés.
• 2.232 forums actifs.
L’audience* :
• 28.000 visiteurs / mois.
• 96.000 visites / mois.
• 56% de femmes.
• 53% de visiteurs réguliers (+2
visites par mois).
• 22% de l’audience à moins de
30.000 $ de revenus/an.
• Age moyen :
• 38% 35-49 ans.
• 33% 50+
*Source Quantcast

11. 11Ó Benjamin BEAUDET
UN MODELE INNOVANT
Une innovation dans le statut social :
Dans l’application, le statut social est associé à la quantité de
données renseignées et en partage avec le reste de la
communauté. A l’inverse sur des plateformes comme FACEBOOK
celui-ci repose sur le nombre d’amis que l’on a et sur la diversité
des activités auxquelles on participe.
Une innovation dans le business model qui s’appuie sur les
revenus générés par :
1. Le datamining retraité et consolidé, proposé aux grands
laboratoires et centres de recherche des Etats Unis.
2. Le recrutement de patients dans le cadre d’essais cliniques via la
publication d’annonces auprès de la communauté.
• Aucun modèle publicitaire.
• 5.75 millions de $ de lever de fonds en 2007.
• 15 collaborateurs basés à Cambridge.

12. 12Ó Benjamin BEAUDET
L’ORGANISATION GENERALE DU DISPOSITIF
LIBRE ACCES
ESPACE PERSO
BDD
Plateforme
Patients
Forums
MEMBRES
GRAND PUBLIC
Administration
(Front Office de gestion)
Traitements
Symptômes
Recherche
Base de
connaissances
Messageries
Fiche personnelle
HTTP
HTTP
HTTP
HTTP
HTTP

13. 13Ó Benjamin BEAUDET
UNE HOME SIMPLE ET EPUREE

14. 14Ó Benjamin BEAUDET
UN VRAI PASSEPORT NUMERIQUE DU PATIENT
L’utilisateur doit créer son profil
pour participer à la
communauté et renseigne des
éléments pragmatiques sur sa
pathologie. Pour éviter toute
dérive compassionnelle les
profils sont limités à des
sélections de possibilités et
non à du déclaratif.
Le membre peut choisir ou non
de figurer sur l’espace public et
est habiliter à inviter des
personnes en tant que visiteurs
sur la plateforme.

15. 15Ó Benjamin BEAUDET
LA GESTION DES PATIENTS

16. 16Ó Benjamin BEAUDET
LA FORCE DE LA PRESENTATION
Le site dispose d’un
puissant moteur de
publication de graphes
pour faciliter la
retranscription de
l’information récoltée.

17. 17Ó Benjamin BEAUDET
L’ENCOURAGEMENT A LA CONTRIBUTION
1. Des outils simples
et assistés pour
l’administration du
profil.
2. Une notation des
datas des membres
et contributeurs à la
plateforme.

18. 18Ó Benjamin BEAUDET
LA CONTRIBUTION EXTERIEURE
Au delà de l’enjeu social média,
patientslikeme favorise aussi le
rapprochement entre les malades et
leurs propres environnements en
multipliant les call to action pour
agrandir le premier cercle et devenir
aussi un point centralisateur de
l’information ce qui encourage à la
bonne tenue des données.

19. 19Ó Benjamin BEAUDET
LA GESTION DES TRAITEMENTS

20. 20Ó Benjamin BEAUDET
LA CARTE D’IDENTITE DU TRAITEMENT
La fiche du
traitement
comprend un mix
d’informations
scientifiques et de
données récoltées
auprès de la
communauté.

21. 21Ó Benjamin BEAUDET
LE RENSEIGNEMENT D’UN TRAITEMENT
L’internaute titulaire d’un compte constitue la base de son
traitement à partir de données existantes. Le membre ne peut pas
créér son propre traitement.

22. 22Ó Benjamin BEAUDET
LES RAISONS D’UTILISATION

23. 23Ó Benjamin BEAUDET
LA GESTION DES DUREES ET DES ARRETS

24. 24Ó Benjamin BEAUDET
LES EVALUATIONS DES PATIENTS

25. 25Ó Benjamin BEAUDET
LA GESTION DES SYMPTOMES

26. 26Ó Benjamin BEAUDET
LA GESTION DES SYMPTOMES
Les symptômes sont classés sur une échelle
de sévérité pour ne pas multiplier les degrés
d’appréciation.

27. 27Ó Benjamin BEAUDET
LA RELATION AU TRAITEMENT
La base de symptômes est
avant tout associée aux
traitements susceptibles de
répondre aux maux du
membre.

28. 28Ó Benjamin BEAUDET
LA CAUTION DE LA RECHERCHE

29. 29Ó Benjamin BEAUDET
UNE AUTRE VISION DE LA RESTITUTION
Appuyé sur le moteur de génération des
graphes, les publications autour de la
recherche se veulent une illustration concrète des travaux issus des
données récoltées sur la plateforme.

30. 30Ó Benjamin BEAUDET
UN PRINCIPE DE PASSERELLE
Les tests sont
présentés sur la
plateforme mais
toutes les autres
phases de
recrutement sont
directement
effectuées sur le
site du laboratoire
concerné.

31. 31Ó Benjamin BEAUDET