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Barbara Braehmer Geschäftsführerin | Talentfinderin | Soucerin Social Recruiting Expertin | Trainerin | Coach Intercessio Personalberatung GmbH 
Nach langjähriger Erfahrung als Personal- managerin in der Industrie und als Partnerin sowie Personalberaterin bei Top-10-Personal- beratungen gründete ich 2005 die Intercessio Personalberatung GmbH | Intercessio Akademie 
Intercessio ist ein Recruiting-Consulting- und Service- Unternehmen und sowie eine Trainings-Akademie mit der Kernkompetenz Social Recruiting und Talent Sourcing. Als Recruiting Efficiency Partner helfen, beraten und trainieren wir Unternehmen, die richtigen Recruiting-Strategien, -Prozesse, -Systeme und Werkzeuge zu finden und zu implementieren. Wir unterstützen unsere Kunden ebenso durch unsere modularen Recruiting-Outsourcing Services (RPO), einfach besser zu recrutieren. 
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Die durchschnittliche Aufmerksamkeitsrate der Menschen ist von 12 Sekunden / 2000 auf 8 Sekunden / 2013 gefallen 
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= „wettbewerbsorientiertes“ + erfolgreiches 
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KUNDEN DEFINIEREN – WISSEN, WO DER ANFANG IST 
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Wer ist Ihr Kunde und wer ist dort Ihr typischer Ansprechpartner 
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Klares Business Development entwickeln 
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Erfolgreich HR-Dienstleister sind erfolgreiche TOUCHPOINT! MANAGER 
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TOOLS BEIDER WELTEN ORCHESTRIEREN 
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TOOLS BEIDER WELTEN ORCHESTRIEREN 
#9 
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FOLLOW-UP NACH EINEM ERSTEN KONTAKT 
REGEL 1: Empathie REGEL 2: Dies ist eine Arbeitsprobe REGEL 3: Geduld, Nachdruck, Charme und ÜberzeugungDies REGEL 3: Dies ist DIE Differenzierungschance 
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  • 1. Upgrade YOUR Recruiting! SOCIAL RECRUITING | SOURCING ONLINE GRATIS TRAINING E I N F A C H B E S S E R R E C R U I T I E R E N! Upgrade YOUR Business!
  • 2. YOUR RECRUITING EFFICIENCY PARTNER Unsere modulare Services garantieren Praxisnähe und Flexibilität Auf unsere maßgeschneiderten Best-Practice Lösungen, Services und Trainings verlassen sich Recruiter aus Unternehmen, Beratung und Dienstleistung seit 10 Jahren. Barbara Braehmer Geschäftsführerin | Talentfinderin | Soucerin Social Recruiting Expertin | Trainerin | Coach Intercessio Personalberatung GmbH Nach langjähriger Erfahrung als Personal- managerin in der Industrie und als Partnerin sowie Personalberaterin bei Top-10-Personal- beratungen gründete ich 2005 die Intercessio Personalberatung GmbH | Intercessio Akademie Intercessio ist ein Recruiting-Consulting- und Service- Unternehmen und sowie eine Trainings-Akademie mit der Kernkompetenz Social Recruiting und Talent Sourcing. Als Recruiting Efficiency Partner helfen, beraten und trainieren wir Unternehmen, die richtigen Recruiting-Strategien, -Prozesse, -Systeme und Werkzeuge zu finden und zu implementieren. Wir unterstützen unsere Kunden ebenso durch unsere modularen Recruiting-Outsourcing Services (RPO), einfach besser zu recrutieren. “ © www.intercessio.de - 2014 Seite 2 WEBINAR 10 Punkte CHECKLISTE BD
  • 3. FRAGE KENNEN SIE DEN UNTERSCHIED ZWISCHEN MARKETING & VERTRIEB? Upgrade YOUR Business! Seite 3 WEBINAR 10 Punkte CHECKLISTE BD
  • 4. marketing © www.intercessio.de - 2014 Seite 4 WEBINAR 10 Punkte CHECKLISTE BD Upgrade YOUR Business!
  • 5. vertrieb © www.intercessio.de - 2014 Seite 5 WEBINAR 10 Punkte CHECKLISTE BD Upgrade YOUR Business!
  • 6. vertrieb Seite 6 WEBINAR 10 Punkte CHECKLISTE BD Upgrade YOUR Business!
  • 7. Seite 7 WEBINAR 10 Punkte CHECKLISTE BD Upgrade YOUR Business! Die ROLLE des MARKETINGS
  • 8. Die durchschnittliche Aufmerksamkeitsrate der Menschen ist von 12 Sekunden / 2000 auf 8 Sekunden / 2013 gefallen (Quelle: Statistic Brain) © www.intercessio.de - 2014 Seite 8 WEBINAR 10 Punkte CHECKLISTE BD Upgrade YOUR Business!
  • 9. (Quelle: Statistic Brain) Die durchschnittliche Aufmerksamkeitsrate der Menschen ist von 12 Sekunden /2000 auf 8 Sekunden / 2013 gefallen Seite 9 WEBINAR 10 Punkte CHECKLISTE BD Upgrade YOUR Business!
  • 10. Ein Kampf? um Aufmerksamkeit? Seite 10 WEBINAR 10 Punkte CHECKLISTE BD Upgrade YOUR Business!
  • 11. SOCIAL WEB © www.intercessio.de - 2014 Seite 11 WEBINAR 10 Punkte CHECKLISTE BD Upgrade YOUR Business!
  • 12. ZIEL © www.intercessio.de - 2014 Seite 12 WEBINAR 10 Punkte CHECKLISTE BD Upgrade YOUR Business!
  • 13. Goldene © www.intercessio.de - 2014 Vertriebsregel Seite 13 WEBINAR 10 Punkte CHECKLISTE BD Upgrade YOUR Business! GEWINN-
  • 14. 2 Vertriebswege © www.intercessio.de - 2014 DIE GOLDENE VERTRIEBSREGEL Seite 14 WEBINAR 10 Punkte CHECKLISTE BD Upgrade YOUR Business! GEWINN- GEWINN-
  • 15. 2 Vertiebswege © www.intercessio.de - 2014 MANGEL NUTZEN DIE GOLDENE VERTRIEBSREGEL Seite 15 WEBINAR 10 Punkte CHECKLISTE BD Upgrade YOUR Business! GEWINN- GEWINN-
  • 16. SELLING VERKAUFEN Seite 16 WEBINAR 10 Punkte CHECKLISTE BD Upgrade YOUR Business!
  • 17. SELLING VERKAUFEN VERTRIEB BUSINESS DEVELOPMENT NETWORKING MANGEL NUTZEN Seite 17 WEBINAR 10 Punkte CHECKLISTE BD Upgrade YOUR Business! GUTE NETZWERKER ‚verkaufen‘ erfolgreich über Nutzen! TO LEARN
  • 18. 10 Punkte CHECKLISTE Seite 18 WEBINAR 10 Punkte CHECKLISTE BD Upgrade YOUR Business!
  • 19. Soll-Ist-Analyse Klare Ziele Ökonomischer Druck Selbstgesetzte Ziele Künstliche Budgets Ganzheitlichkeit Zeitdruck MOTIVATION und Selbst-/Fremdbild-Überprüfung #1 Seite 19 WEBINAR 10 Punkte CHECKLISTE BD Upgrade YOUR Business! ERFOLG in Resonanz Ihrer Einstellung und Ihres Bildes Ihrer KUNDEN! TO LEARN
  • 20. RESEARCH UND MONITORING SIND DAS FUNDAMENT Prozess planen Daten sammeln Benchmarking und Wettbewerbsbeobachtung Entwicklungen antizipieren Tools effizient nützen Hilfe annehmen #2 Seite 20 WEBINAR 10 Punkte CHECKLISTE BD Upgrade YOUR Business! Der effiziente Einsatz von Daten in einer Datenwelt ist DAS Erfolgskritierum TO LEARN
  • 21. RESEARCH UND MONITORING SIND DAS FUNDAMENT COMPETITIVE SOURCING #2 Seite 21 WEBINAR 10 Punkte CHECKLISTE BD Upgrade YOUR Business!
  • 22. RESEARCH UND MONITORING SIND DAS FUNDAMENT COMPETITIVE SOURCING #2 = „wettbewerbsorientiertes“ + erfolgreiches Seite 22 WEBINAR 10 Punkte CHECKLISTE BD Upgrade YOUR Business!
  • 23. RESEARCH UND MONITORING SIND DAS FUNDAMENT COMPETITIVE SOURCING #2 = „wettbewerbsorientiertes“ + erfolgreiches = KUNDENFINDEN Seite 23 WEBINAR 10 Punkte CHECKLISTE BD Upgrade YOUR Business!
  • 24. RESEARCH UND MONITORING SIND DAS FUNDAMENT COMPETITIVE SOURCING #2 = „wettbewerbsorientiertes“ + erfolgreiches = KUNDENFINDEN = durch gezieltes Auswerten der Tools des Social Webs und gleichzeitigem (legalem) Auswertens von Big Data Seite 24 WEBINAR 10 Punkte CHECKLISTE BD Upgrade YOUR Business!
  • 25. RESEARCH UND MONITORING SIND DAS FUNDAMENT COMPETITIVE SOURCING #2 PRAXIS BEISPIEL LIVE Seite 25 WEBINAR 10 Punkte CHECKLISTE BD Upgrade YOUR Business! LIVE SEQUENZ konnte aus Datenschutzgründen nicht aufgezeichnet werden. Bei Interesse gerne kostenlose LIVE-ONLINE-DEMO Wie Sie einfach und schnell Kunden(-daten) und Telefonnummern überall im Web finden! ANFRAGE unter contact@intercessio.de
  • 26. PRODUKTE FESTLEGEN Elevator Pitch | Differenzierung #3 ‚Ad Value‘ Differenzierung USP (Unique Selling Point) herausarbeiten Sprache der Kunden sprechen Unternehmensdefinition / Fachbereichsdefinition Empathie und Kundennutzen verstehen Seite 26 WEBINAR 10 Punkte CHECKLISTE BD Upgrade YOUR Business! Es geht nicht um Aufmerksamkeit – es geht um Add-Value! TO LEARN
  • 27. KUNDENSPRACHE GUTE NETZWERKER stellen sich auf Ihre KUNDEN ein! TO LEARN Upgrade YOUR Business! © www.intercessio.de - 2014 Seite 27 WEBINAR 10 Punkte CHECKLISTE BD
  • 28. KUNDEN DEFINIEREN – WISSEN, WO DER ANFANG IST #4 Wer ist Ihr Kunde und wer ist dort Ihr typischer Ansprechpartner Achtung: Einkaufsabteilungen / Purchasing Departments / Non-HR Verbesserungen anbieten! Keine Ganzheitlichkeit- Flexibilität Kein Zeitdruck – Veränderungen zulassen Seite 28 WEBINAR 10 Punkte CHECKLISTE BD Upgrade YOUR Business! Es gibt sie: Die EMPATHIE für Personen und Organisationen TO LEARN
  • 29. EMPFOHLEN WERDEN LÖSUNGSANSÄTZE DES NETZWERKEN Empfehler hervorheben und besonders handeln Um Empfehlung bitten – aber Win-Win-Siutation schaffen Emfehler m Kontaktinformationen bitten Unabhängige Events arrangieren, und Empfehler bitten, andere einzuladen #5 Seite 29 WEBINAR 10 Punkte CHECKLISTE BD Upgrade YOUR Recruiting!
  • 30. GEFUNDEN WERDEN #6 REPUTATIONSManagement : Was in Google steht, ist heute Ihre Reputation! BRANDING Personalbranding In beide Welten KUNDENORIENTIERT zuhause sein! Seite 30 WEBINAR 10 Punkte CHECKLISTE BD Upgrade YOUR Business!
  • 31. #7 Klares Business Development entwickeln Klare Ziele: Zum Beispiel jede Woche xy-Zeit mit xy verbringen und freihalten Kein Zwang – aber Disziplin Schwerpunkte setzen In beide Welten KUNDENORIENTIERT durch geeignete Maßnahmen agieren! Seite 31 WEBINAR 10 Punkte CHECKLISTE BD Upgrade YOUR Business!
  • 32. BASICS zu KONTAKTEN #8 TOUCHPOINT MANAGEMENT!  EFFEKTIVE INFORMATIONSSTRATEGIEN  ALLE TOOLS NÜTZEN – vom TELEFON bis Online Seite 32 WEBINAR 10 Punkte CHECKLISTE BD Upgrade YOUR Business! Erfolgreich HR-Dienstleister sind erfolgreiche TOUCHPOINT! MANAGER TO LEARN
  • 33. TOOLS BEIDER WELTEN ORCHESTRIEREN #9 Seite 33 WEBINAR 10 Punkte CHECKLISTE BD Upgrade YOUR Business! TOOLS sind für SIE und IHRE KUNDEN da - nicht umgekehrt! TO LEARN
  • 34. TOOLS BEIDER WELTEN ORCHESTRIEREN #9 INFORMIERT und PRODUKTIV bleiben über fachliche, allgemeine und Kundeninformationen / Wettbewerbsinformationen Vorbereitungsaufwand für Gespräche minimieren Dienstleistungen anpassen und Kundennutzen steigern Fehler vermeiden Neue Tools entdecken Einfacher, zielorientierten Service erbringen Seite 34 WEBINAR 10 Punkte CHECKLISTE BD Upgrade YOUR Business!
  • 35. FOLLOW-UP NACH EINEM ERSTEN KONTAKT REGEL 1: Empathie REGEL 2: Dies ist eine Arbeitsprobe REGEL 3: Geduld, Nachdruck, Charme und ÜberzeugungDies REGEL 3: Dies ist DIE Differenzierungschance #10 Seite 35 WEBINAR 10 Punkte CHECKLISTE BD Upgrade YOUR Business! FOLLOW-UP Ist DIE und IHRE Differenzierung! TO LEARN
  • 36. 10 Punkte CHECKLISTE Seite 36 WEBINAR 10 Punkte CHECKLISTE BD Upgrade YOUR Business!
  • 37. 10 Punkte CHECKLISTE Seite 37 WEBINAR 10 Punkte CHECKLISTE BD (SELBSTGEMACHTE) HINTERNISSE ÜBERWINDEN RESEARCH UND MONITORING SIND DAS FUNDAMENT FOLLOW-UP NACH EINEM ERSTEN KONTAKT TOOLS BEIDER WELTEN ORCHESTRIEREN FREUNDLICHE ERINNERUNG: BASICS ZUR KONTAKTEN KUNDEN FÜR EIGENE PRODUKTE GEZIELT SUCHEN UND FINDEN GEFUNDEN WERDEN EMPFOHLEN WERDEN KUNDEN DEFINIEREN – WISSEN, WO DER ANFANG IST PRODUKTE FESTLEGEN Upgrade YOUR Business!
  • 38. MEHR INPUT? Seite 38 WEBINAR 10 Punkte CHECKLISTE BD Upgrade YOUR Business!
  • 39. TRAININGS www.academy.intercessio.de Upgrade YOUR Business! Upgrade YOUR Recruiting! © www.intercessio.de - 2014 Seite 39 WEBINAR 10 Punkte CHECKLISTE BD
  • 40. 18.03.2013 40 intercessio PERSONALBERATUNG GMBH INTERCESSIO AKADEMIE Bundeskanzlerplatz 2-10 - 53113 Bonn Tel. +49-228-2673-420 info@intercessio.de www.intercessio.de www. academy.intercessio.de Credits und Bilderquellen: www.pixabay.de www.fotolia.com www.bigstockphoto.com Seite 40 WEBINAR 10 Punkte CHECKLISTE BD