Este documento define la multimedia como la tecnología que integra elementos de texto, imagen, sonido, animación, video e interactividad utilizando múltiples medios físicos o digitales para transmitir información. Explica que la multimedia proviene de la combinación de los términos "multi-" que significa múltiple y "media" que significa medios. Además, clasifica la multimedia en lineal, interactiva e hipermedia según el nivel de control que tiene el usuario sobre los contenidos.