Lo veíamos lejano, pero la castrofe estaba más cerca de lo que hubiéramos deseado. El holocausto zombie llegó. México no es el único país en el mundo que ha sido afectado por el virus. Hoy en día, tan solo el 13% de la población trabajadora en el mundo se siente comprometida con su trabajo, mientras que en contrapartida, alrededor del 87% ya está contagiada por la negatividad zombie.

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12 se siente satisfecho
con su empleo.
de su fuerza laboral
está infectada.
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Working dead
Un ataque a la productividad en las organizaciones.
Lo veíamos lejano, pero la castrofe estaba más cerca de lo que hubiéramos deseado. El holocausto
zombie llegó. México no es el único país en el mundo que ha sido afectado por el virus. Hoy en día,
tan solo el 13% de la población trabajadora en el mundo se siente comprometida con su trabajo,
mientras que en contrapartida, alrededor del 87% ya está contagiada por la negatividad zombie.
Es abominable lo que está sucediendo. Los infectados están
causando estragos por dondequiera. Esas personas que antes lo
daban todo por sus compañeros y organizaciones, no son más lo
que solían ser. Están contaminados y ahora, sólo experimentan
bajos niveles de pasión por su trabajo, han echado por la borda su
compromiso, esparcen rumores, ya no son felices en sus organi-
zaciones y muestran una constante actitud negativa al realizar sus
funciones y responsabilidades. Otros comportamientos difíciles
que les distinguen son que reaccionan con gran hostilidad, hacen
mal uso de los bienes de la compañía, pasan sus días infectando
y socavando los logros de sus compañeros y devoran la vitalidad
de sus organizaciones. La productividad es un concepto que ha
quedado en el pasado para ellos. Hay una población en particular
que es especialmente vulnerable, los millennials… Ellos son The
Working Dead.
Los empleados zombie son duros de roer, su presencia suele ser
incómoda, molesta y contraproducente para el cumplimiento de
los objetivos de la organización. Éste, es un tema delicado, es un
problema frente al que debemos unirnos y hacer todo por poner-
le fin antes de que sea demasiado tarde. Es necesario restablecer la
productividad y el buen clima en las organizaciones.
Desde luego, a nadie le apetece trabajar con gente así. Hacerlo es
garantía de baja productividad, desgaste y frustración. Además
los ánimos decaen brutalmente, perjudicando no sólo a los impli-
cados dentro de la organización, sino también a los proveedores y
principalmente a los clientes.
México es el país más afectado en toda América Latina

2. 30 de octubre de 2015Working dead
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Pero ¿cómo puedes identificar a un empleado zombie? ¿cómo puedes saber si has sido infectado?
A continuación te presentamos una tipología de los zombies que pueden estar acabando con tu organización,
dale un vistazo y analízala con detenimiento.
Son conflictivos por naturaleza. Saben todo de todos y les encanta
la comunicación vía “radio pasillo”. Maximizan cada detalle que
genere intriga. No pueden separar el aspecto personal de lo pro-
fesional y laboral.
Puedes identificarlos porque aman platicar de los errores, conflic-
tos o situaciones personales. Buscan la aprobación de los demás
al platicar lo que saben y comparten cualquier información que
escuchan sin confirmarla.
¿Cómo afectan?
Ponen en riesgo la credibilidad de otras personas y la confian-
za del equipo. Contaminan el ambiente laboral con información
descontextualizada. Son foco de conflictos personales. Y por si
fuera poco desperdician 65 horas productivas al año, aproxi-
madamente una semana de trabajo completa. 2/3 de las con-
versaciones en las organizaciones infectadas son chismes, lo cual
genera desconfianza y bajo rendimiento. Aún con ello, el 41% de
las organizaciones ve el chisme como algo común.
Todo el tiempo ven el vaso medio vacío. Infectan el ambiente
augurando que cualquier idea o proyecto va a fracasar.
Puedes identificarlos porque viven frustrados. En los proyec-
tos harán lo mínimo posible. Su respuesta siempre será NO.
Preferirán trabajar solos y en las tareas que dominan.
¿Cómo afectan?
Desmotivan con su actitud negativa. Infectan las actividades al
no cooperar. Tratarán de conseguir más zombies como ellos. Las
organizaciones pierden cerca de $3 mil millones de dólares cada
año a consecuencia de actitudes y comportamientos negativos en
el trabajo. Y 1 de cada 6 empleados sabotea activamente el funcio-
namiento de su equipo.
Tipologia zombie
Zombie Chismoso Zombie Negativo
¿Ya supiste
lo que pasó?
Eso a mí
no me toca.
No
se puede.
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Hostigan a sus subordinados todo el tiempo. Critican de mane-
ra negativa cada acción o idea de su equipo. No son líderes, son
jefes. Creen que lo saben todo y desechan cualquier aportación.
La manera de identificarlos es simple. Imponen sus ideas. Son
egoístas. No reconocen sus errores o se limpian las manos ad-
judicándoselos a alguien más. Esperan que todos cumplan sus
caprichos, por inútiles que estos sean. Humillan a cualquiera por
debajo de su jerarquía. Buscan quien se las hizo, quien se las pa-
gue y con quien desquitarse.
¿Cómo afectan?
Generan un alto nivel de rotación. Desmotivan al equipo. No
permiten el crecimiento del talento. Entorpecen los procesos y
resultados. El virus zombie ha llevado a el liderazgo al borde de
una crisis, 3 de cada 4 empleados aseguran que su jefe es el peor
de todos. A consecuencia de un liderazgo zombie centrado en
cortar cabezas el 77% de esos empleados experimenta malestares
físicos por estrés.
Este tipo de empleados zombie creen que los cambios son
peligrosos y llevarán a la ruina. Los procesos y procedimientos
establecidos son inalterables para ellos. Su infección comienza en
ambientes de crecimiento lento y donde las cosas se hacen como
siempre se han hecho.
Puedes identificarlos porque son rutinarios. Esperarán instruc-
ciones. Son fanáticos de los ritos, tradiciones e historias de la
organización. Una mínima aportación o ideas jamás serán una
opción para ellos.
¿Cómo afectan?
No permiten el crecimiento y desarrollo. Erradicarán la inno-
vación y la creatividad. Sembrarán la duda ante nuevas acciones.
Ellos son el principal factor por el que fracasa un proyecto de
cambio. Cinco son las razones por las que no aceptan el cambio:
1) Hábitos.
2) Seguridad.
3) Factores económicos.
4) Temor a lo desconocido.
5) Evasión del conflicto.
Además, el 70% de todos los esfuerzos de cambio empresariales
fracasan por resistencia a sentirse controlados.
Zombie Jefe Castrador Zombie Resistente
al Cambio
¿Es lo mejor
que pudiste
hacer?
Mejor malo
conocido,
que bueno
por conocer.
Está escrito
por una razón.
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Encuentran dificultades ante cualquier situación. No son negati-
vos pero encuentran todas las barreras posibles. Tal vez crean en
el cambio, pero creen que será difícil alcanzarlo.
Los puedes reconocer porque no confían en las capacidades de
los demás. Buscan salirse lo antes posible. Siempre externan las
angustias. No buscan soluciones. Comienzan cada reunión con
pesimismo.
¿Cómo afectan?
Aportan problemas, no soluciones. Crearán un ambiente de in-
seguridad. Frenan el ímpetu. Al 48% de los colaboradores no
les gusta su trabajo y un 80% de ellos se encuentra estresado la
mayor parte del día laboral.
Zombie Desmotivador
#workingdead
No los quiero
espantar, pero…
vamos muy mal.
Es más
de lo mismo.
Y ahora tienes mas
claro que tipos
de zombie hay
en tu organizacion?
?
Fuentes:
Forbes (2013). México, el país con mayor insatisfacción laboral de LATAM.
http://www.forbes.com.mx/mexico-el-pais-con-mayor-insatisfaccion-laboral-de-latam/
Gallup (2013) State of the global workplace. Employee Engagement insights
for business leaders worldwide [en línea].
Disponible en www.gallup.com/services/178517/state-global-workplace.aspx
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