Workshop Onderhandelen op Perspectief van VolkskrantBanen
Van win-win onderhandelen naar happy-happy
1. Positioneel: ik versus de ander; vechten of vluchten dreigt. Win-win: ik en de ander wat betreft relatie. Misschien ook inhoud … Happy-happy: ik en de ander in flow en creatief aan het onderhandelen.