Presentación de la mesa en Novagob2015. 5 de septiembre de 2015

1. Técnicas y tecnologías para
transformar la Administración
Análisis post-mortem
Alberto Ortiz de Zárate @alorza
La Laguna, 5 de octubre de 2015

2. 5’ de masoquismo
(se nos rompió el amor)

4. ¿Estamos hablando de lo mismo?
“La Administración electrónica es la aplicación de
tecnologías de la información y la comunicación,
cambio organizacional y nuevas habilidades en las
administraciones públicas, para mejorar los
servicios públicos y los procesos democráticos y
fortalecer el apoyo a las políticas públicas”
http://europa.eu.int/information_society/soccul/egov/index_en.htm
“El Gobierno abierto es el fortalecimiento de las
políticas públicas y el enriquecimiento de los
procesos democráticos, para la mejora de los
servicios públicos y del bienestar social, mediante

5. ¿Estamos hablando de lo mismo?
“El Gobierno abierto es el fortalecimiento de las políticas
públicas y el enriquecimiento de los procesos democráticos,
para la mejora de los servicios públicos y del bienestar social.
Incluye la aplicación de cambios organizacionales y de
tecnologías de la información y la comunicación”
Objetivos:
Mejorar los servicios públicos
Mejorar las políticas públicas
Mejorar los procesos democráticos
Medios:
La aplicación de tecnologías TIC
El cambio e innovación en las formas de gestión
La adquisición de nuevas habilidades
Justificación:
Transformarse para ganar legitimación pública

6. what a difference an ‘i’ makes
Iniciativas de eGov Iniciativas de iGov/oGov
Control Emergencia
Planificación ex-ante Ejecución flexible
Proyectos de largo plazo (>1año) Proyectos cortos (<6 meses)
Gran inversión en tecnología
(>200K €)
Inversión en tecnología pequeña o
nula (<20K €)
Centrado en la tecnología Centrado en las necesidades
Desarrollado en outsourcing Desarrollo propio
Resultados ocultos Discusión pública de los resultados
G2C C2G y P2P
Prevención de los errores Errores como parte de una
orientación experimental
Búsqueda de eficiencia Búsqueda de transparencia
Implicación del usuario al finalizar
el proyecto
Implicación del usuario desde el
inicio del proyecto
a partir de David Osimo (http://egov20.wordpress.com/2009/05/19/list-of-differences-between-government-and-web2-initiatives/)

7. muchas gracias| mila esker