Este curso en la red desarrolla criterio y habilidad para Facilitar Discusiones en la Red, aplicando los principios del Modelo de Concord. Fue desarrollado por Metacursos. Tiene duración de 7 semanas, 70 horas. Mayores informes alvaro@metacursos.com

1. CURSO EN LA RED FACILRED:
FACILitación de procesos de
aprendizaje en la RED
Propósito
Este curso en la red busca desarrollar capacidad entre los participantes para facilitar
desde el lado procesos de aprendizaje que se basan en uso de Internet y donde se hace
construcción colaborativa de conocimiento.
Destinatarios
FACILRED se ha diseñado pensando en líderes de programas o cursos que usan
ambientes virtuales de aprendizaje, que tienen interés en mejorar sus habilidades como
facilitadores de procesos de aprendizaje en ambientes virtuales de aprendizaje, que
disponen en promedio de 10 horas por semana durante 7 semanas para tomar parte en el
curso. Lo aprendido se aplicará en la RVT, donde se espera que los participantes lideren
discusiones en la red que sean de interés compartido por tutores virtuales.
Indicadores de logro del propósito de FACILRED
Esperamos que cada docente líder que completa el curso:
• Haya participado efectivamente en el diseño de al menos un foro en la red cuyo
tema sea de su interés. El diseño de este foro será sustentado en un diálogo en la
red y presentado en medio digital; debe tener buena fundamentación y aprovechar
las oportunidades para organizar comunidades virtuales de aprendizaje, aplicando
principios derivados de la participación en el curso.
• Demuestre capacidad de tomar parte en discusiones en la red en las que se
construya conocimiento mediante indagación y colaboración, con aportes que
hagan ilación de ideas de otros, que agreguen valor a lo ya dicho, y que dejen
nuevas semillas para alimentar la discusión. Esto será verificado en foros donde
se pide aplicar criterios y rúbrica TIGRE, con no menos del 70% de eficacia.
• Demuestre capacidad de hacer uso de distintos tipos de herramientas digitales
para apoyar la facilitación de procesos en la red, llevando a cabo en ellas por lo
menos el 70% de las actividades pedidas.
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2. Competencias que se desarrollan con FACILRED
En FACILRED se desarrollan cuatro tipos complementarios de competencias, a saber:
Competencias pedagógicas y didácticas
Se espera que lo aprendido en FACILRED permita a los participantes autocontrolar la
calidad de su participación como facilitadores en procesos de construcción colaborativa
de conocimiento y favorecer que otros hagan lo mismo cuando toman parte en
discusiones en la red.
Competencias comunicativas y colaborativas
Se desea que mediante la participación en FACILRED los participantes desarrollen
habilidad para liderar comunidades virtuales de aprendizaje, con interdependencia
positiva entre los miembros, con aprecio por los demás y capacidad de construir sobre la
diferencia, en pos de metas compartidas.
Competencias técnicas
La participación efectiva en FACILRED se espera que perfeccione las habilidades
técnicas de los participantes, en lo que se relaciona a la selección y utilización de
herramientas tecnológicas con las cuales se pueden crear y mantener en buen
funcionamiento comunidades virtuales de aprendizaje.
Competencias ético-sociales
Lo aprendido en FACILRED se espera que permita a los participantes discernir sobre los
usos autorizados de información, recursos y herramientas tecnológicas de los que son
posibles, cuidando el debido licenciamiento y los derechos de autor.
Diseño, desarrollo y facilitación
Este curso-taller ha sido rediseñado en 2007 y 2009 por Metacursos, con derechos
reservados. Hace uso de algunos capítulos del libro Aprendizaje en Ambientes Virtuales,
que son de propiedad intelectual de Concord Consortium y sobre los que Atwoood
Publishing ha concedido licencia de uso en formato digital a Metacursos. Será
desarrollado en el aula virtual de Metacursos en Moodle de la RVT. Estará bajo la
dirección académica de Álvaro H. Galvis Panqueva, quien junto con Mónica Zega de
Krutli, Ma del Carmen Moreno Vélez y Guillermo Galán Picón, harán la facilitación de
procesos académicos.
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3. Descripción sintética y dedicación semanal
FACILRED se llevará a cabo totalmente en la red, haciendo uso de las herramientas
tecnológicas de las que se dispone en Moodle versión 1.8. Tendrá duración de siete
semanas, a lo largo de las cuales se desarrollan cinco temas. La dedicación esperada al
curso por semana es de 10 horas, setenta horas en total.
La siguiente es una definición corta de lo que se trata cada tema; en el momento oportuno
se presentará una definición detallada de lo que se hará por tema.
Tema 1, enero 15 a 28 de 2009. Conociendo FACILRED y sus herramientas de
trabajo, sentando las bases para la selección de temas para discusión en RVT
Propósito Durante las dos primeras semanas del curso se busca entender la propuesta
de trabajo de FACILRED y desarrollar confianza en el uso de tecnologías que utiliza.
Así mismo, se busca sentar las bases para la selección de temas de interés para el
desarrollo de foros temáticos en la RVT.
Tema 2, enero 29 a febrero 4 de 2009. Comunidades en línea saludables y
selección de temas para discusión en RVT
Propósito Desarrollar criterio sobre lo que significa sentirse en comunidad y llegar a
un consenso sobre los indicadores de salud de una comunidad virtual, a partir de
vivencias y discusiones relevantes que ayuden a romper el hielo. Así mismo, selección de
temas para discusión en foros de la RVT.
Tema 3, febrero 5 a 18 de 2009. Formas de diálogo y metas de la moderación,
macro-definición de foro en la red
Propósito Durante estas dos semanas se busca discriminar entre los distintos tipos de
diálogo que se pueden dar en la red y saber aprovechar cada uno de ellos para que la
discusión prospere. Así mismo, se busca hacer el macro diseño para un foro en la red de
cuatro semanas acerca de un tema de interés relevante para miembros de RVT.
Tema 4, febrero 19 a 25 de 2009. Dos roles claves del facilitador, micro-definición
de un foro en la red
Propósito Desarrollar criterio sobre lo que conviene que haga el facilitador como
guía desde el lado y líder del proceso de construcción colaborativa de conocimiento. Así
mismo, elaborar la especificación de cada uno de los temas que subyacen al foro temático
que se desea desarrollar e iniciar la implementación del diseño en Moodle, la plataforma
de eLearning que usa la RVT.
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4. Tema 5, febrero 26 a marzo 4 de 2009. Tercer rol clave del facilitador,
implementación del diseño del foro en la red
Propósito Desarrollar criterio sobre lo que conviene hacer para que el facilitador
dinamice el proceso de construcción de comunidad virtual. Así mismo, completar la
implementación en Moodle del diseño hecho para el foro en la red.
Reglas de juego
FACILRED no es un juego, pero sirve entenderlo como tal: hay metas, recursos o
herramientas, reglas de juego, tiempos y actividades. Ya conocemos la meta y los
indicadores de éxito; así mismo, en la primera semana conoceremos los recursos de que
disponemos y para qué los usaremos. Conozcamos las reglas de juego.
Regla 1: Predominan las actividades asincrónicas y en espacios virtuales
Los líderes que toman parte en FACILRED están geográficamente distribuidos y cuentan
con acceso a computadores e Internet, al menos en sus instituciones educativas. Todos
tienen correo electrónico, teléfono o celular, y muy posiblemente usan alguna
herramienta de mensajería o de chat. En este curso predominará el uso de espacios de
trabajo compartido (foros, blogs, wikis, bases de datos), sin que por esto se descarten
otras herramientas de interacción digital sincrónicas (chat de voz o texto, teléfono). De
esta manera se gana flexibilidad sin perder eficacia.
Regla 2: Hay que dejar huella al pasar por los espacios virtuales
A diferencia de los espacios de interacción presencial, donde los demás se dan cuenta
que uno está presente con sólo entrar al sitio, en la mayoría de los espacios virtuales no
sucede esto. Hay que escribir algo, hacer algún comentario, subir algún archivo, colocar
la foto o un recurso para el aprendizaje… dejar huella digital de nuestra presencia. Sólo
de esta manera los compañeros y los facilitadores sabrán que uno está activo (¡los
silencios en la red son preocupantes, uno como facilitador no sabe cómo explicarlos!).
Por lo demás, participar va más allá de hacerse presente, exige tomar parte, y esto es
mucho más que observar y reflexionar, hace falta aportar.
Regla 3. Es necesario oír a los demás y construir en compañía
En una comunidad uno se debe sentir a gusto como miembro, de otro modo no participa.
De las cosas que hacen diferencia y le permiten a uno sentirse a gusto es saber que a uno
lo oyen, lo cual en la red significa que leen lo que uno dice y comentan al respecto. La
comunidad se mantendrá saludable en la medida en que cada uno de sus miembros no se
limita a predicar sobre lo que se discute (“diálogo de sordos”), sino que desarrolla el
hábito de seguir las discusiones y de aportar en ellas tomando en cuenta lo que dicen
otros, comentando lo que otros dicen, construyendo sobre los aportes de otros.
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5. Regla 4. Cada comunidad debe ser crecientemente autorregulada
En FACILRED hay facilitadores, es decir, personas que apoyan los procesos que se
llevan a cabo cada semana. Sin embargo, no se trata de “facilitación desde el centro”
(donde el facilitador es un experto al que todos le escriben y que se comunica con todos
para que avance el diálogo) sino de “facilitación desde el lado” (donde el facilitador es un
co-aprendiz, que dinamiza el diálogo, sigue las conversaciones y sólo interviene cuando
hace falta focalizar o profundizar el diálogo). Dentro de este modelo se espera que los
demás co-aprendices, poco a poco, vayan asumiendo el rol de facilitación desde el lado,
que es el corazón de la construcción en compañía, para que al final del proceso de
formación puedan asumir el rol de facilitación en las comunidades virtuales que
dinamicen.
Regla 5.Hay que marcar el ritmo semanal
Las unidades de aprendizaje en FACILRED están diseñadas para que se puedan llevar a
cabo dedicando una hora diaria, a lo sumo dos, durante cinco de los siete días de la
semana. A diferencia de las semanas laborales, que van de lunes a viernes, en nuestro
programa irán de jueves a miércoles, pues la experiencia nos ha mostrado que de este
modo se pueden hacer las actividades individuales en los dos primeros días, con holgura
de fin de semana, y que los otros tres días se dedican a las grupales. En la mayoría de los
casos las actividades individuales incluyen leer, explorar, indagar, como base para
reflexionar y hacer el primer aporte a la discusión de la semana. Las grupales incluyen
seguir la discusión, analizar los aportes de otros y construir sobre ellos. En este proceso
de formación no tiene sentido “hacer la tarea” (e.g., leer y responder las semillas de
discusión) y basta, de eso no se trata; la construcción colaborativa de conocimiento exige
interdependencia positiva entre los miembros del grupo, de modo que entre todos traten
de lograr un entendimiento profundo de aquello que se analiza.
Regla 6. El conocimiento práctico es tan importante como el teórico
A diferencia de los cursos “que se imparten”, donde el conocimiento teórico y el práctico
no necesariamente van de la mano, en las comunidades de aprendizaje es vital que la
teoría ilumine la práctica (“no hay nada más práctico que una buena teoría”, dice el
refrán) y que la práctica realimente la teoría. Las discusiones “aterrizadas” en el contexto
del aula virtual suelen ser la pimienta que permite ir más allá de los enunciados teóricos,
permiten “situar” el conocimiento; la aplicación de los principios o postulados que se
discuten a nivel teórico suele ser la criba que permite hallar la aplicabilidad de lo que se
discute.
Regla 7. El diálogo social es tan importante como el pragmático
La interacción entre los miembros de una comunidad que aprende debe ser en todas las
dimensiones, personales y profesionales, sociales y pragmáticas. El diálogo social, a nivel
personal o grupal, ayuda a crear clima de comunidad, a sentirse uno entre amigos con
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6. quienes puede compartir más allá de lo estrictamente profesional, a quienes puede acudir
en búsqueda de oídos, consejo o simplemente distracción. Sin embargo, las comunidades
que aprenden buscan alcanzar metas, tiene un propósito que cohesiona a sus miembros;
acá es donde el diálogo pragmático, el que busca lograr resultados, es muy importante; en
FACILRED hay espacios diseñados para esto, unos de carácter abierto y no moderado,
otros orientados a metas, moderados.
Certificación de logros en el curso
Los participantes que cumplan con lo pedido en los cinco temas del seminario y cuyos
productos como grupo de estudio virtual satisfagan los requerimientos de diseño e
implementación requeridos, recibirán de parte de la Red Virtual de Tutores certificado
por 70 horas de capacitación en la red a nivel de estudios avanzados de la Universidad
Tecnológica de Pereira, en certificado expedido conjuntamente por Metacursos y
Univirtual de la UTP.
Compensación económica al liderar un foro de discusión
Los participantes que se hagan merecedores a certificación de logros y deseen llevar a la
práctica en la RVT el diseño de foro que han hecho en el curso, firmarán un contrato por
el equivalente a 30 horas como tutor de UTP-Univirtual. Durante 2009-2010 hay espacio
para ofrecer los foros diseñados. Se buscará que los foros tengan amplia difusión y
aprovechamiento, mediante estrategias que se concertarán con la RVT y el MEN.
Los tutores a contratar deben acogerse a los requisitos de contratación y al valor nominal
por honorarios, establecido por la Universidad Tecnológica de Pereira.
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PEREIRA - UNIVIRTUAL requisitos
contratación para persona natural que no superen tres meses
• Hoja de vida (debidamente certificada). Debe acreditar los títulos obtenidos por
medio de Diploma o Actas de Grado. La hoja de vida debe venir firmada por el
contratista.
• Paz y salvo de Juicios Fiscales (Contraloría General de la Republica) el cual
debe ser consultado e impreso de la página http://www.contraloriagen.gov.co,
digitar apellidos y nombres, número de cédula del contratista.
• Certificado de PASADO JUDICIAL
• RUT, si la persona es declarante
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7. ANEXO 1. Contrato de aprendizaje
Entre nosotros _________________ profesor(a) de la IES _______________________,
identificado con ______________________quien en adelante se denominará el
PARTICIPANTE, Alvaro H Galvis Panqueva, quien en adelante se denominará el
FACILITADOR, y Martha Isabel Tobón Lindo, directora general de la Red Virtual de
Tutores, quien en adelante se denominará la RVT, entidad que tiene sede en la
Universidad Tecnológica de Pereira (UTP) y actúa por encargo del Ministerio de
Educación (MEN), hemos convenido lo siguiente:
1. El PARTICIPANTE acepta la beca que concede el MEN para su participación en
el curso en la red FACILitación de procesos de Aprendizaje en la RED
(FACILRED) y está dispuesto a dedicar en promedio 10 horas por semana a
desarrollar las actividades propuestas durante siete semanas a partir del 15 de
Enero de 2009.
2. El FACILITADOR acepta liderar los procesos de aprendizaje de un grupo de
tutores en la red que toman parte en FACILRED, el cual es un curso de 70 horas
en el que se desarrolla criterio y capacidad para dinamizar grupos de estudio
distribuidos que funcionan como comunidades de aprendizaje que se apoyan en
tecnologías de información y comunicaciones.
3. El PARTICIPANTE autoriza al MEN y a la RVT a usar con fines académicos
(p.ej., publicaciones, divulgación) la información registrada en el aula virtual
donde se desarrolla el curso, los diseños de grupos de estudio que se preparen, y
los “artefactos” que surjan de la realización de los grupos de estudio.
4. La RVT y el FACILITADOR se comprometen a otorgar certificado de
participación y logro por setenta horas de formación avanzada en la UTP al
PARTICIPANTE si ha cumplido con eficacia lo pedido en el curso. Se considera
cumplimiento con eficacia en cada una de los temas del curso cuando se hace
según criterio al menos el 70% de cada una de las actividades pedidas.
5. La RVT se compromete a contratar como tutor en la red, a través de
UNIVIRTUAL de la UTP, al PARTICIPANTE que haya completado
exitosamente este curso, cuando lidere en la RVT la puesta en marcha del foro en
la red que haya diseñado como producto de este curso. La remuneración se hará a
la entrega del informe del foro una vez que éste haya sido realizado.
En señal de aceptación de este contrato de aprendizaje por favor envíe a más tardar el
lunes 12 de enero de 2009 un email a alvaro@metacursos.com y a isabell@utp.edu.co.
Escriba “Acepto contrato de aprendizaje para FACILRED” como Asunto y como
contenido, copia de esta página. Si no lo ha hecho, adjunte su aval institucional. El 15
de enero 2009 abriremos el espacio virtual del curso, usted recibirá llave y clave.
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8. Anexo 2 – Rúbrica TIGRE, para auto­controlar calidad de
aportes a discusiones pragmáticas
Autor: Álvaro H Galvis, Metacursos,
Revisión: Diciembre de 2008
TIGRE – Rúbrica para auto-controlar calidad de los aportes a una discusión pragmática
Aporte a una discusión pragmática
Mensaje que busca hacer que una discusión pragmática avance
Excelente Regular Deficiente
6 puntos Un punto cada 3 puntos Medio punto 0 puntos Cero puntos
componente cada componente cada componente
T - Título Excelente Regular Deficiente
Título del aporte con Creado por el usuario, Creado por el usuario, Creado por el sistema,
sentido refleja la intención y el no refleja la intención o no refleja la intención o
contenido del mensaje el contenido del el contenido del
mensaje mensaje
I - Ilación Excelente Regular Deficiente
Encadenamiento de El aporte trae a colación El aporte menciona El aporte no toma en
ideas entre aportes y relaciona argumentos ideas de otros, sin cuenta ideas ya
o ideas dadas en relacionarlas presentadas por otros
aportes previos o en lo
leído
G - Generador Excelente Regular Deficiente
Genera discusión que El autor deja semillas El autor plantea El autor se limita a decir
profundiza el diálogo para profundizar en la semillas de discusión lo que opina, no genera
discusión que no profundizan lo discusión
que se debate
R - Redacción Excelente Regular Deficiente
Calidad del lenguaje Lo redactado es claro, Lo redactado es claro Es difícil de entender lo
escrito gramaticalmente pero, o no es redactado, es pobre la
correcto y tiene buena gramaticalmente calidad gramatical, o
forma de presentación correcto, o no tiene pobre la forma de
buena forma de presentación
presentación
E - Enriquecedor Excelente Regular Deficiente
Enriquece la discusión El aporte agrega valor a El aporte sintetiza o El aporte no tiene que
la discusión, va más allá esquematiza lo que se ver con lo que se
de lo dicho por otros ha discutido, pero no discute, o es
agrega valor a la meramente social
discusión
Cantidad Excelente Regular Deficiente
Número de aportes al Al menos dos aportes Al menos un aporte a la Ningún aporte a la
foro temático que cumplen con discusión cumple con discusión cumple con
criterios TIGRE. Puede criterios TIGRE criterios TIGRE
ser un aporte semilla de
discusión y uno en
respuesta a semillas, o
dos respuestas.
Licencia Creative Commons 3.0, permiso para uso no comercial respetando atribuciones
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9. Anexo 3 – Rúbrica RABID, para auto­controlar calidad de
aportes a bitácoras digitales
Autor: Álvaro H Galvis, Metacursos,
Revisión: Diciembre de 2008
RABID – Rúbrica para auto-controlar calidad de aportes a bitácoras digitales
Aporte a Bitácora digital
Mensaje con hallazgos o reflexiones relevantes a una bitácora digital
Excelente Regular Deficiente
4 puntos Un punto por 2 puntos Medio punto 0 puntos Cero puntos
criterio por criterio por criterio
Encabezado Excelente Regular Deficiente
Título dado al mensaje Refleja la intención y el Refleja algo de la No refleja la intención ni
contenido del mensaje intención o del el contenido del
contenido del mensaje mensaje
Contenido Excelente Regular Deficiente
Desarrollo de la idea Desarrolla lo pedido en Desarrolla parcialmente No desarrolla lo pedido
que subyace al título la actividad lo pedido en la actividad en la actividad
Forma Excelente Regular Deficiente
Presentación del Tiene buena redacción y La redacción, ortografía La redacción, ortografía
mensaje ortografía, es clara la o la presentación son y presentación son
presentación. deficientes deficientes
Etiquetas Excelente Regular Deficiente
Descriptores del Incluyen descriptores Incluyen descriptores Incluyen descriptores
contenido del contenido y de del contenido o de los que no reseñan el
autores autores contenido ni sus autores
Licencia Creative Commons 3.0, permiso para uso no comercial respetando atribuciones
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