4. 03 / 11
Perchè il booking può essere utile?
51,2% 24,7% 24,1%
DISPONIBILITæ PRENOTAZIONI EVITARE RICHIESTE
E PRENOTAZIONI DA ESTERO GENERICHE
IMMEDIATE
5. 04 / 11
Il booking online è un servizio
apprezzato dai clienti?
No 11,2%
Si 88,8%
6. 05 / 11
Il booking è più utilizzato
da italiani o stranieri?
Stranieri
83,4%
Italiani
16,6%
7. 06 / 11
In futuro per le prenotazioni
verrà usato il booking online?
Si 52,8%
No 11,6%
Non So
35,6%
8. 07 / 11
Vorresti avere il booking sul tuo sito?
No Si
42,9%
57,1%
9. 08 / 11
Chi si occupa della
gestione delle prenotazioni?
11,1% 8%
FIGLI PERSONALE
75,9%
PROPRIETARIO
3% 1,9%
ALTRO AGENZIA
10. 09 / 11
Ricevi più prenotazioni
da italiani o da stranieri?
Italiani
Stranieri
62,1%
37,9%
11. 10 / 11
Ricevi più richieste che poi
diventano prenotazioni
da italiani o da stranieri?
Stranieri
Italiani
44,1% 55,9%
12. 11 / 11
Sorgenti di maggiori prenotazioni?
55,6% 39,4% 4,4% 0,6%
PORTALI SITO INTERNET ALTRO RIVISTE
13. Gli aneddoti dei gestori
UN VIAGGIO ALLA CIECA
“Degli ospiti americani guardando
il panorama dalla piscina si complimentavano
a vicenda affermando che avevano scelto
proprio bene il soggiorno, le colline
della Toscana sono bellissime!
Sono dovuta ricorrere addirittura
a una carta geografica per convincerli
Q uando ò
che si trovavano in Romagna”. tto pue
il tu der
succe
14. Gli aneddoti dei gestori
SPEAKING ENGLISH
“Una volta mio marito parlando
con i nostri primi ospiti londinesi
ha detto che nella zona in cui viviamo,
nelle Langhe a sud del Piemonte,
Ottobre è il mese migliore per
le tartarughe (turtles) invece
Q uando ò
che per i tartufi (truffles)”. tto pue
il tu der
succe
15. Gli aneddoti dei gestori
UNA CURIOSA REFURTIVA
“La più bella è stata quando siamo entrati
in una delle camere per sistemarla,
dopo che gli ospiti se ne erano andati.
Stranamente le luci non si accendevano.
Gira che gira, controlla il contatore,
era tutto a posto a parte che...
Q uando ò
mancavano tutte le lampadine!”. tto pue
il tu der
succ e