2. Se trata de un método visual
de gestión de proyectos que
permite a los equipos
visualizar sus flujos de
trabajo y la carga de trabajo.
¿Qué es Kanban?
Nace a principios de la década de los 50. Se
originó en el sistema de producción de
Toyota como sistema de programación
para la fabricación JIT (“Just In Time”:
"justo a tiempo").
Basado en el principio de que los materiales, las
piezas y los productos solo se suministran o se
fabrican cuando se necesitan.
Qué Hacer
Haciendo
Hecho
TOYOTA
3. Estos principios buscan optimizar el flujo de trabajo, reducir el desperdicio, aumentar la calidad y
satisfacer las necesidades de los clientes
Principio
s Básicos
Principios de
prestación de
servicio
Centrarte en las
necesidades y
expectativas del
cliente
Gestionar el
trabajo, no los
trabajadores
Revisar
periódicamente
la red de
servicios
Principios de
la gestión
del cambio
Comienza con lo
que haces ahora
Aceptar el
cambio
incremental y
evolutivo
Fomentar los
actos de
liderazgo a todos
los niveles
1
2
3
1
2
3
Principios Básicos
4. Características
Para que la implantación sea un éxito, deben estar presentes seis prácticas básicas.
• Comprender lo que se necesita para que un elemento pase
de ser una solicitud, a un producto entregable.
Visualizar el flujo de
trabajo
• Restringir la cantidad de tareas que se pueden incluir en
una lista.
Limitar el trabajo en curso
• Centrarse en la gestión de los procesos de trabajo y en
entender cómo hacer, que ese trabajo pase más rápido por
el sistema.
Gestionar el flujo
• El proceso debe estar claramente definido, publicado y
socializado, esto permitirá que la gente se familiarice con el
objetivo común.
Hacer explicitas las
políticas de procesos
• Garantizan que las organizaciones respondan
adecuadamente a los posibles cambios
Aplicar bucles de
retroalimentación
• Aplicación colaborativa de cambios basados en métodos,
información y métricas científicamente probadas.
Mejorar en colaboración
5. Ventajas y Desventajas
Las principales ventajas y desventajas que hay que considerar para adoptar el
método Kanban son:
Ventajas
Mayor visibilidad del flujo
Alineación entre objetivos y
ejecución
Mejora de la velocidad de
entrega
Mejora de la previsibilidad
Mejora de la gestión de las
dependencias
Mayor satisfacción del cliente
Desventajas
No es tan común entre los
equipos no técnicos
Si hay demasiado trabajo en
curso, puede resultar
abrumador.
6. Aplicaciones
Kanban tiene muchas aplicaciones en diferentes ámbitos:
Producción
• Cualquier tipo
de producción
que requiera
una
coordinación
entre las
distintas fases o
áreas.
Servicios
• Gestionar y
mejorar los
servicios que se
prestan a los
clientes internos
o externos,
como por
ejemplo la
atención al
cliente, el
soporte técnico,
la consultoría, el
desarrollo de
software.
Proyectos
• Planificar,
organizar y
ejecutar
proyectos de
cualquier
tamaño o
complejidad, ya
sean
individuales o
en equipo.
Personal
• Ayuda a
organizar el
tiempo, las
prioridades y los
recursos
personales, así
como a
aumentar la
productividad y
la motivación.
7. Hay muchos casos de éxito y ejemplos prácticos de cómo Kanban ha ayudado a mejorar el
rendimiento, la calidad y la satisfacción de los clientes en diferentes contextos. Algunos de ellos son
los siguientes:
Experiencias de Uso
Condiciones laborales
precarias, salarios bajos,
jornadas extensas y
contaminación ambiental
Retraso de semanas en
recibir retroalimentación
sobre su trabajo para hacer
las modificaciones
necesarias
Se quedaron sin espacio de
almacenamiento para la
demanda de sus productos
Eliminar pedidos atrasados o
cambios bruscos de diseños y
materiales, pasando de ser una
marca rezagada a ser la preferida
de los clientes,
Reducir los tiempos de
retroalimentación de semanas a
solo días.
Incremento del Flujo del
producto en las bodegas,
permitiéndoles reducir el
espacio de almacenaje
PROBLEMA APLICACIÓN
DE KANBAN
SOLUCIÓN
LOGRÓ
LOGRÓ
LOGRÓ
8. Software de Apoyo
• Usuarios
visualizar
proyectos
Permitir
• Seguimiento
del progreso
Hacer
• La eficiencia
del flujo de
trabajo
Optimizar
• Valor al
mercado más
rápidamente
Entregar
Un software de apoyo de la metodología Kanban es una herramienta digital que te permite crear,
gestionar y mejorar los tableros Kanban, así como integrarlos con otras herramientas o sistemas.
Entre los software que utilizan la metodología Kanban se encuentran Kanbanize, Asana,
monday.com, ClickUp, Miro, Zoho Projects,
9. Software de Apoyo
Línea de tiempo de proyecto.
Tableros Kanban
Seguimiento de Tiempo
Automatización del flujo de trabajo
Previsión de proyectos
Informes automatizados del estado de proyecto
Gestión de dependencias
Potente módulo de análisis
Visualización de OKR (Objetivos y Resultados Clave)
10. Conclusión
El software ha sido implementado exitosamente por numerosos equipos de
trabajo del conocimiento en varias industrias, siendo su objetivo principal
optimizar la eficiencia, eliminar el desperdicio y fomentar la colaboración entre
los miembros del equipo. Al utilizar tarjetas visuales y limitar la cantidad de
trabajo en curso, Kanban ayuda a identificar cuellos de botella y áreas de
mejora, permitiendo una planificación más precisa y una entrega continua de
valor.