Vinden en Gevonden worden. Een workshop gehouden tijdens de Startup Bootcamp door Xander Coolen in opdracht ven de Utrechtse Ondernemers Academie

1. Startup Bootcamp UOA

2. Vinden en Gevonden worden
Over de rol van Social Media

3. Xander Coolen
• Bedrijfskundige met achtergrond in IT & Marketing
• Sinds 2009 ondernemer
• Vintd/ De Hollandsche Meesters/ 3dotzero/ Xocial
• Mogelijk Maker: trainer/ coach/ manager/ investeerder

4. Vinden en Gevonden worden
• De rol van Social Media
• Het Social Media Groeimodel
• Social Media op 1A4
• Tips over gebruik Social Media

6. Communicatie verandert
Bron: Business Insider

7. Eric Qualman, 2009
“We don’t have a choice on
whether we DO social media,
the question is how
well we do it”

8. Bronnen van opdrachten
1. Mond-tot-Mond reclame
2. Cold Calling/ Directe benadering
3. Online networking (1 op 3 via Linkedin)
De helft legt het eerste contact met een opdrachtgever online.
Zorg dus dat je aanwezig bent op Social Media
Bron: ZZP barometer 2014

9. Vinden en Gevonden worden
• De rol van Social Media
• Het Social Media Groeimodel
• Social Media op 1A4
• Tips over gebruik Social Media

10. De rol van Social Media
• ZMOT
• SEO
• CRM

11. Zero Moment of Truth
Bron: Google

12. Search Engine Optimization
Social Media
Social Media
Blog
Beelden Blog
Social Media
Website
Website
Blog
Blog

13. Customer Relationship Management
• Zoek suspects Suspect
• Wees vindbaar voor
prospects Prospect
• Volg leads Lead
• Claim succes Customer
• Deel ervaring Reference

14. Waarom Social Media
ZMOT Wees
Wordt
bekend SEO CRM Ondersteun
gevonden Verkoop

15. Vinden en Gevonden worden
• De rol van Social Media
• Het Social Media Groeimodel
• Social Media op 1A4
• Tips over gebruik Social Media

16. Het Social Media Groeimodel
Reflecteren:
Luister
Reageren:
Reageer
Regisseren:
Dialoog

17. Social Media kanalen
• Profiel
– (Korte) beschrijving van wie je bent
– Foto, contactgegevens
• Netwerk
– Online verbinding met (on)bekenden
– Vrienden, fans, volgend, volgers…
• Tijdlijn
– Overzicht van berichten (“posts”) van je netwerk
– Nieuws, meningen, update

18. Luister & Reageer
• Begin met aanmaken Social Media Kanalen
– www.namechk.com
• Luister naar wat er gezegd wordt
– Open.coosto.com
• Verander je e-mailsettings
– Ontvang alerts in je mailbox

19. Vinden en Gevonden worden
• De rol van Social Media
• Het Social Media Groeimodel
• Social Media op 1A4
• Tips over gebruik Social Media

20. Kies de juiste beheer tools
• www.Hootsuite.com
• www.Tweetdeck.com
• www.Tweetadder.com

21. Ga planmatig aan de slag
• Vast moment om te “luisteren”
• Denk na hoe je potentiële klanten informatie verzamelen
• Ga analyseren hoe je concurrenten communiceren
• Vraag je prospects/klanten hoe ze zich oriënteren (ZMOT)
• Maak actief gebruik van 2 of max. 3 Social Media kanalen
• Denk na over het schrijven van blogs

22. 1A4
• Excel sheet
• Dagelijks luisteren (zet emailalerts aan)
• Maandelijks plannen
• Hergebruik content
• Maak gebruik van Social Media op 1A4 Template
– www.slideshare.net/dehollandschemeesters

23. Social Media op 1A4

24. Vinden en Gevonden worden
• De rol van Social Media
• Het Social Media Groeimodel
• Social Media op 1A4
• Tips over gebruik Social Media

25. Tip per Tools
• Zoek zoveel mogelijk contacten op Linkedin en nodig ze
uit via een persoonlijke uitnodiging
• Maak een bedrijfspagina aan en deel je social media
posting ook via Facebook
• Denk na over Instagram als je doelgroep relatief jong en
je dienst/product visueel is
• Maak een Google+ pagina aan. Dit geeft extra ‘kuddo’s”
voor SEO op Google
• Twitter inhoudelijk. Retweet wat jij interessant vindt.
Deel wat je bezighoudt. Vraag en reageer
• Gebruik Pinterest als je doelgroep visueel is ingesteld

26. Tips voor blogs
• Geef commentaar op vakliteratuur
• Deel infographics met commentaar
• Vertel wat je bezighoudt
• Volg simpele opzet van blog:
– Wat is je stelling
– Waarom vind je dat
– Geef een voorbeeld
– Wat is je conclusie

27. Adverteren
Test advertenties op Facebook
1. Boosten van een post (1 euro per dag)
2. Extra likes voor je Pagina (gem. 1 euro per like)
3. Adverteer bij ‘concurrenten” via interesses

28. Last but not least: Call-to-Action
• Denk bij iedere posting:
Wat wil ik dat mijn publiek hiermee doet?
– Wilt u meer lezen…
– Wat vinden jullie…
– Volg ons op…
– Like us….

29. Vinden en Gevonden worden
• De rol van Social Media
– ZMOT, SEO, CRM
• Het Social Media Groeimodel
– Luisteren, Reageren, Dialoog
• Social Media op 1A4
– Planmatig & proactief
• Tips over gebruik Social Media
– Call-to-action

30. Tip
Be an expert in your field

31. Aanbevolen Literatuur
• Business Model Generation, Alexander Osterwalder
• Socialnomics, Eric Qualman
• De kleine Je website promoten voor Dummies
• De kleine Facebook voor Dummies
• De kleine SEO voor Dummies
• www.Frankwatching.com

32. Startup Bootcamp UOA