Werkgevers worstelen vaak met Generatie Y werknemers. Wie zijn ze, hoe vindt je ze en hoe bindt je ze aan je bedrijf? (deel 2)

1. Werken met een nieuwe generatie
Kenmerken van de verschillende
generaties

2. Aanleiding
De noodzaak voor organisaties om zich te verdiepen in
generatie Y wordt steeds groter
De generaties
• Er zijn op dit moment 4 generaties actief
op de arbeidsmarkt:
1. De veteranen, die inmiddels vrijwel
allemaal zijn uitgestroomd
2. De babyboomers, die nu de snel de
arbeidsmarkt gaan verlaten
3. De generatie X, gekenmerkt door
modernistisch denken
4. De generatie Y, jong en
individualistisch, die nu instroomt op
de arbeidsmarkt
Bron: Start People
Noot: 1 Met name in het MBO+ & HBO Segment
Organisaties weten nog maar weinig van generatie Y,
maar het aantal Y-ers wordt steeds groter
-2-

3. sociologische generaties
stille babyboomer generatie X generatie Y
generatie s 1960-1980 1980-2004
1930-1945 1945-1960
vooroorlog generatie Z
se generatie 2004-nu
1910- 1930
-3-

4. vooroorlogse generatie
de tijd van mijn overgrootouders
‘het leven wordt voorwaarts geleefd, maar achterwaarts begrepen’
-4-

5. stille generatie
de jongere leden van de vooroorlogse generatie.
De generatie van mijn opa en oma.
Centrale gebeurtenis: de tweede wereldoorlog
-5-

6. Babyboomers / protestgeneratie
mijn ouders, de generatie van na de tweede wereldoorlog.
afrekenen met theemutscultuur. protest !
-6-

7. De tijd van
Grote Verhalen
voorbij. geen
idealen.
Enorme
diversiteit aan
levensstijlen.
maakbare
identiteit ?
generatie x generatie nix
mijn generatie
nu tussen de 30 en de 40
-7-

8. generatie y
mijn neefjes en nichtjes
nu tussen de 15 en 30 jaar
-8-

9. Werken met een nieuwe generatie
Kenmerken van de generatie Y
-9-

10. Kenmerken
De generatie Y is opgegroeid in luxe,
waarbij keuzevrijheid een verworven recht was
Kenmerken generatie Y
• De generatie Y is geboren tussen 1980 en 2004
(er zijn enkele verschillende definities)
• Generatie Y wordt ook wel generatie Einstein, de
millennials, generation why of web 2.0 genoemd
• Zij zijn opgegroeid in een informatietijdperk;
de vooruitgang in de techniek, ICT, internet en andere
media hebben geen versnelling in hun leven betekend
• Voor generatie Y is de beschikbaarheid van veel
informatie normaal
• Zij hebben altijd geleerd om grote hoeveelheden
informatie tot zich te nemen, maar hebben ook geleerd
dat er niet zoiets bestaat als één waarheid
• Zij zijn daardoor altijd in staat geweest om eigen
keuzes te maken en hun eigen keuzes te reflecteren
Bron: Onderzoek generatie Y, Wouter Luttikhuis, Start People, 2009
De generatie Y maakt zelf keuzes op basis van overvloedig aanwezige informatie;
ook als werkzoekende zal de generatie Y-er zijn eigen weg kiezen
- 10 -

11. Kenmerken
De generatie Y kenmerkt zich door een maakbare
levenshouding
Piramide van Maslow Houding generatie Y
• Y-ers zijn gewend om hun eigen waarheden te
construeren, om zo een wereldbeeld te vormen.
Dit staat bijvoorbeeld haaks op de modernistische
opvatting van de generatie X
• Daarnaast is de Y-er gewend om zelf te kiezen bij
welke groepen hij wil horen
• Sociale inbedding is dus gewenning,
communities, netwerken, verenigingen, geloof;
voor iedere keuze is de Y-er zelf verantwoordelijk
en heeft hij meerdere mogelijkheden
• De Y-er begint zijn loopbaan in de top van de
Piramide van Maslow
• Zelfactualisatie en zelfontplooiing zijn belangrijke
drijfveren, de Y-er is gewend om alles te krijgen
wat hij wil. Hierdoor wordt de generatie ook wel
“verwend” genoemd
De oudere generaties typeren Y vaak als ongeïnteresseerd en verwend;
ze willen heel veel zonder zich eerst te bewijzen
- 11 -

12. wij…
communicatie
informati
door de opkomst van e-
nieuwe overload
communicatievormen als
SMS, chat en Twitter
staan jongeren veel in zij…
contact met
leeftijdsgenoten 24x7,
media
smart
to do
communiceren is contact maken. tweerichtingsverkeer. niet meer zenden op de
automatische piloot, daar wordt doorheen geprikt. Experimenteer met de
mogelijkheden van nieuwe technologie.
- 12 -

13. wij…
sociaal en
surfen
transparant
het internet is een
ontmoetingscentrum zonder
openingstijden. het intensiveert
zij… bestaande contacten.
social het is zien, gezien worden.
machine chatten, self publishing en
sharing.
to do
het einde van het bedrijfsprofiel. durf het achterste van je tong te laten zien. wees
jezelf. authenticiteit. en durf te communiceren via de potentiële collega’s
- 13 -

14. wij…
relaties
van
jongeren hebben de vrijheid individu
gekregen om hun eigen
persoonlijkheid te
ontwikkelen en hechten aan
een stabiele kring van zij…
connecties, vrienden en
familie naar
samen
to do
sfeer en gezelligheid op het werk !
- 14 -

15. wij…
opvoeding
gebieden
en jongeren zijn opgevoed met
verbiede zelfvertrouwen en hebben een
n eigen mening. zijn gewend aan
overleg cultuur. betrokken bij
zij… beslissingen.
overlegg
en
to do
platte organisaties, directe toegang tot leiding. controle wordt loslaten. sturen
wordt coachen
- 15 -

16. wij…
ziel en
leven om
zakelijkheid te
de zoektocht naar werken
antwoorden op wie je
bent en jezelf worden is
een ambitie. de minder zij…
sterke kanten horen daar werken
ook bij om te
leven
to do
breng de mens in de baan in plaats van de baan in de mens. focus op wat ze kunnen in
plaats van wat ze niet kunnen
- 16 -

17. De grens tussen werk en
privé vervaagt doordat
allerlei communities en
netwerken door elkaar
heen lopen
jezelf kennen en jezelf zijn is de enige echte keuze in een niet authentieke wereld
vol met media geweld. Het gaat erom dat je het gewoon leuk hebt met je
familie, met je vrienden, dat het gezellig is. ook met de collega’s op je werk, dat
je meer leert over jezelf en je vak en dat je die dingen kunt doen die heel dicht bij
jou liggen en die jou helpen om een betere ik te worden. Het is dus heel erg inside
out en niet meer outside in. dat is de omgekeerde wereld.
- 17 -

18. Gevolgen
De generatie Y heeft hoge verwachtingen van een werkgever
Verwachtingen generatie Y
• Y-ers willen geboeid worden, in een organisatie met
een goede naam. Ze willen wel onderdeel zijn van
een groter geheel, maar willen individueel benaderd
worden
• Daarnaast heeft de Y-er hoge verwachtingen ten
aanzien van opleiden en ontwikkelen en stelt hij zijn
individuele loopbaan centraal
• Als laatste verlangt de Y-er een goed startsalaris, hij
is immers gewend aan de aanwezigheid van goede
arbeidsvoorwaarden; zelfs in economisch mindere
tijden.
• De vraag is in hoeverre Y-ers in de huidige
kredietcrisis blijven vasthouden aan de goede
arbeidsvoorwaarden; hiernaar is nog geen
onderzoek gedaan.
Bron: Onderzoek generatie Y, Wouter Luttikhuis, Start People, 2009
Door generatie Y te blijven boeien, zullen ze binnen bereik van opdrachtgevers blijven
- 18 -