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LIDERES EN TRANSACCIONES JUSTAS
ÍNDICE
• PRESENTACIÓNSITECOSL
• MÁQUINASYSOLUCIONES
o CARACTERÍSTICASTÉCNICAS
o OPCIONESDEPERSONALIZACIÓN
• VENTAJASDEIMPLANTACIÓN
• NUESTROSCLIENTESDESTACADOS
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+34 945223054 www.sitecosl.net
2
Quienes somos
Sistemas Técnicos de Cobro S.L. (SITECO S.L.) es una empresa fundada en 1995 con sede social
en Vitoria-Gasteiz.
Nuestra experiencia de más de 20 años en la gestión y automatización de sistemas y
aplicaciones para la venta, cobro y pago de productos y servicios hace de Siteco una garantía
segura para nuestros clientes.
Nuestro productos y servicios pueden ser instalados en sectores tan diversos como
transportes, hostelería, polideportivos, estadios, discotecas, parques temáticos,
administración pública, centros hospitalarios, estaciones de esquí y acceso a recintos, entre
otros.
Contamos con un equipo multidisplinar, con una dilatada experiencia en el sector de las IT
con el objetivo de aportar a nuestros clientes la mejor solución a sus necesidades, ofreciendo
valor añadido en la integración con sus sistemas de información y un servicio postventa
diferenciador.
C/ Becolarra 2, Pab.25 Pol. Industrial Ali Gobeo 01010 Vitoria
+34 945223054 www.sitecosl.net
3
Nuestros valores
Los valores por los que nos guiamos en Siteco nos diferencian del resto de nuestro competidores
Relación de confianza
con el cliente.
Equipo de trabajo
conjunto para la
obtención de un
objetivo común
Tenemos un gran compromiso con el cambio y la evolución hacia un
horizonte tecnológicamente avanzado, diverso y disruptivo en el
fascinante mundo de la gestión del cobro.
Actitud de escucha
activa
C/ Becolarra 2, Pab.25 Pol. Industrial Ali Gobeo 01010 Vitoria
+34 945223054 www.sitecosl.net
4
C/ Becolarra 2, Pab.25 Pol. Industrial Ali Gobeo 01010 Vitoria
+34 945223054 www.sitecosl.net
5
TICKETING MINI RC
Máquinas y soluciones
 Características:
o Teclado de membrana.
o Hasta 10 productos diferentes.
o Acepta cualquier tipo de moneda en curso.
o Aceptación de 4 denominaciones de billetes.
o Pantalla de dos líneas.
o Devolución de 4 denominaciones de monedas.
o Impresora térmica para evitar falsificación de tickets.
o Efectúa tres tipos de contabilidad diferentes,
Ancho: 50 cm
Fondo: 35 cm
Alto sin pena: 90 cm
Peso: 50 Kg
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6
TICKETING MINI RC TFT
Máquinas y soluciones
 Características:
o Monitor Táctil de 10,4”.
o PC embebido con procesador Intel® Bay Trail J1900 Quad Core a 2,0GHz,
arquitectura de 64 bits, 4Gb de memoria puerto, Licencia W7.
o Lector de billetes JCM Vega-100 capacidad de 300 billetes.
o Devolución de 4 denominaciones de monedas .
o Auto alimentación de cambio con dos monedas, utilizadas para la
devolución de los cambios.
o Impresora Térmica de corte automático con papel de 58 mm.
o Posibilidad de Impresión de códigos de Barras en Tickets personalizados.
o Realiza contabilidades de control, diaria, y periódica (3 tipos).
Ancho: 50 cm
Fondo: 35 cm
Alto sin peana : 90 cm
Peso: 50 Kg
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+34 945223054 www.sitecosl.net
7
Opciones de personalización
 Opción Kit Pago con tarjeta Bancaria (Adosado en un lateral de la maquina):
o Solución de pago con tarjetas bancarias EMV Nivel 2 para terminales no atendidos. Sistema seguro de encriptación del PIN y trasmisión de los
mismos de acuerdo a los estándares establecidos por EMV. Compuesto de los siguientes elementos:
• Lector manual certificado nivel 1 EMV
• PIN PAD para validación ON y OFF del PIN con certificado PED/PCI
• Kernel Externo con certificación nivel 2 EMV
 Lector omnidireccional de tickets de papel con código de barras para lectura de Recibo Cuaderno 60
 Opción de Carcasa de dimensiones 65 cm Ancho 54 cm Fondo y 152 cm de Alto [ Pantalla 17 “]
 Opción de vinilos de personalización de la máquina
 Desarrollo de software a medida
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+34 945223054 www.sitecosl.net
8
TICKETING 5RC
Máquinas y soluciones
 Características:
o 10, 24, 48 o 88 productos diferentes programables
o Acepta cualquier tipo de moneda en curso.
o Acepta 4 tipos de billetes.
o Pantalla de dos líneas.
o Auto-alimentable de cambio.
o Devuelve 4 denominaciones de moneda diferentes.
o Impresora térmica para evitar la falsificación de tickets.
o Efectúa tres tipos de contabilidad diferentes. Ancho: 78 cm
Fondo: 42 cm
Alto sin peana: 95 cm
Peso: 100 Kg
C/ Becolarra 2, Pab.25 Pol. Industrial Ali Gobeo 01010 Vitoria
+34 945223054 www.sitecosl.net
9
CASH SITECO
Máquinas y soluciones
 Características:
o Cajón inteligente y automático.
o Lector de billetes CPI modelo SNR Bill to Bill 60 con cashbox de 400 Billetes, admite billetes nacionales.
o Reciclador de una denominación con capacidad de hasta 60 billetes, configurable.
o Devolución de 5 denominaciones de monedas.
o Capacidad de entrada óptima de hasta 20 monedas mixtas al mismo tiempo, a la vez que separa,
acepta hasta 16 denominaciones de monedas diferentes.
o Auto-alimentable de cambio con cuatro tipos de monedas, utilizadas para la devolución de los cambios.
o Velocidad de aceptación ajustable de hasta 4 monedas por segundo.
o Velocidad de devolución de monedas: 8 por segundo
o Velocidad de aceptación de billetes: 2,5 segundos para completar el ciclo de trasporte a cashbox.
Ancho: 55 cm
Fondo: 48 cm
Alto: 54 cm
Peso: 55 Kg
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+34 945223054 www.sitecosl.net
10
Opciones de personalización
 Opción de vinilos de personalización y cambio de color de la máquina.
 Desarrollo de software a medida
 Opción de CASH con PC + teclado + licencia
 Opción de diferentes lectores de billetes (ambos con reciclador de dos denominaciones)
 JCM RC TWIN
 SCR
C/ Becolarra 2, Pab.25 Pol. Industrial Ali Gobeo 01010 Vitoria
+34 945223054 www.sitecosl.net
11
KIOSK PAYMENT SYSTEM
Máquinas y soluciones
 Características:
o Pantalla táctil antivandalismo de 17”.
o Ordenador completo con conexión.
o Altavoces integrados para la comunicación con el usuario.
o Lector de billetes CPI modelo SCR Bill to Bill 60 con cashbox de 600
Billetes, admite billetes nacionales.
o Reciclador de dos denominaciones con capacidad de hasta 60 billetes.
o Admite cualquier denominación de moneda en curso.
o Admite 4 denominaciones de billetes diferentes.
o Devolución de 4 denominaciones de monedas diferentes.
o Autoalimentable de cambio.
o Impresora térmica para evitar falsificaciones de tickets.
Ancho: 77 cm
Fondo: 64 cm
Alto: 152 cm
Peso: 150 Kg
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+34 945223054 www.sitecosl.net
12
Ventajas de implantación de nuestros sistemas de cobro
 Su caja siempre cuadra.
 Registro de todas las operaciones realizadas.
 Erradica las pérdidas derivadas de hurtos internos.
 Reduce las posibilidades de robo o atracos.
 Reducción de tiempos de espera de usuarios.
 Es una garantía de higiene alimentaria, evitando el
contacto con el dinero.
 Aumento de la productividad del personal, dedicado a
otras tareas.
 Obtención de beneficio mediante la publicidad en la
propia máquina.
 Aumento del número de pedidos por la reducción de los
tiempos de espera.
C/ Becolarra 2, Pab.25 Pol. Industrial Ali Gobeo 01010 Vitoria
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13
Proyectos de implantación de nuestras maquinas
HELADERIA SAN REMO (GALICIA)
 Solución
o Sistema automatizado.
o Reducción tiempos espera y
colas.
o Control total de la facturación.
o Sin fugas de dinero.
o Satisfacción de usuarios .
 Problema identificado
o Heladería con mucha afluencia
de clientes.
o Mismos trabajadores dedicados
al cobro y servicio.
o Servicio lento.
o Pérdidas de dinero por fugas.
 Problema identificado
o Polideportivos de Bilbao.
o Mismos trabajadores dedicados al cobro
y servicio.
o Sistema poco visual.
o Pérdidas de dinero por fugas.
o Mucho tiempo para reservar
instalaciones.
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+34 945223054 www.sitecosl.net
14
Proyectos de implantación de nuestras maquinas (II)
INSTALACIONES DEPORTIVAS DE BILBAO (PAIS VASCO)
 Resultados
o Sistema automatizado.
o Reducción tiempos espera.
o Control total de la facturación sin
fugas.
o Reserva visual de instalaciones.
o Desde cualquier maquina se puede
reservar en otro centro deportivo de la
ciudad.
Amortización por coste del personal
Tiempo dedicado
al cobro
Dias mensuales
Coste Medio
(€/h)
Coste medio
(9€/h)
Coste por trabajador
dedicado al cobro
Amortización de la
máquina (en meses)
1 9 180 33,33
2 18 360 16,67
3 27 540 11,11
4 36 720 8,33
5 45 900 6,67
20 9
Tiempo dedicado
al cobro
Dias mensuales
Coste Medio
(€/h)
Coste medio
(9€/h)
Coste por trabajador
dedicado al cobro
Amortización de la
máquina (en meses)
1 9 180 50,00
2 18 360 25,00
3 27 540 16,67
4 36 720 12,50
5 45 900 10,00
20 9
Tiempo dedicado
al cobro
Dias mensuales
Coste Medio
(€/h)
Coste medio
(9€/h)
Coste por trabajador
dedicado al cobro
Amortización de la
máquina (en meses)
1 9 180 77,78
2 18 360 38,89
3 27 540 25,93
4 36 720 19,44
5 45 900 15,56
20 9
C/ Becolarra 2, Pab.25 Pol. Industrial Ali Gobeo 01010 Vitoria
+34 945223054 www.sitecosl.net
15
Amortización por fugas
Caja diaria
Dias
laborables
mensuales
Facturación
mensual
Porcentaje de
fugas
Cantidad(€)
perdida
Amortización de la
máquina (en
meses)
500 10000 1000 6,00
1000 20000 2000 3,00
1500 30000 3000 2,00
2000 40000 4000 1,50
20 10%
Caja diaria
Dias
laborables
mensuales
Facturación
mensual
Porcentaje de
fugas
Cantidad(€)
perdida
Amortización de la
máquina (en
meses)
500 10000 1000 9,00
1000 20000 2000 4,50
1500 30000 3000 3,00
2000 40000 4000 2,25
20 10%
Caja diaria
Dias
laborables
mensuales
Facturación
mensual
Porcentaje de
fugas
Cantidad(€)
perdida
Amortización de la
máquina (en
meses)
500 10000 1000 14,00
1000 20000 2000 7,00
1500 30000 3000 4,67
2000 40000 4000 3,50
20 10%
C/ Becolarra 2, Pab.25 Pol. Industrial Ali Gobeo 01010 Vitoria
+34 945223054 www.sitecosl.net
16
Nuestros clientes destacados
AYUNTAMIENTOS UNIVERDIDADES HOSPITALES
Comunidad de Madrid
C/ Becolarra 2, Pab.25 Pol. Industrial Ali Gobeo 01010 Vitoria
+34 945223054 www.sitecosl.net
17
Nuestros clientes destacados
OTROS INTERNACIONALES
C/ Becolarra 2, Pab.25 Pol. Industrial Ali Gobeo 01010 Vitoria
+34 945223054 www.sitecosl.net
18
ACADEMIA DE POLICIA
DEL PAIS VASCO
ESCUELA DE NEGOCIOS
DE MADRID
ARGELIA
Proyecto para Parkings
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Proyecto Aguas
Recuperadas de México
QUERETARO
Empresa de innovación - siteco sl

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Empresa de innovación - siteco sl

  • 2. ÍNDICE • PRESENTACIÓNSITECOSL • MÁQUINASYSOLUCIONES o CARACTERÍSTICASTÉCNICAS o OPCIONESDEPERSONALIZACIÓN • VENTAJASDEIMPLANTACIÓN • NUESTROSCLIENTESDESTACADOS C/ Becolarra 2, Pab.25 Pol. Industrial Ali Gobeo 01010 Vitoria +34 945223054 www.sitecosl.net 2
  • 3. Quienes somos Sistemas Técnicos de Cobro S.L. (SITECO S.L.) es una empresa fundada en 1995 con sede social en Vitoria-Gasteiz. Nuestra experiencia de más de 20 años en la gestión y automatización de sistemas y aplicaciones para la venta, cobro y pago de productos y servicios hace de Siteco una garantía segura para nuestros clientes. Nuestro productos y servicios pueden ser instalados en sectores tan diversos como transportes, hostelería, polideportivos, estadios, discotecas, parques temáticos, administración pública, centros hospitalarios, estaciones de esquí y acceso a recintos, entre otros. Contamos con un equipo multidisplinar, con una dilatada experiencia en el sector de las IT con el objetivo de aportar a nuestros clientes la mejor solución a sus necesidades, ofreciendo valor añadido en la integración con sus sistemas de información y un servicio postventa diferenciador. C/ Becolarra 2, Pab.25 Pol. Industrial Ali Gobeo 01010 Vitoria +34 945223054 www.sitecosl.net 3
  • 4. Nuestros valores Los valores por los que nos guiamos en Siteco nos diferencian del resto de nuestro competidores Relación de confianza con el cliente. Equipo de trabajo conjunto para la obtención de un objetivo común Tenemos un gran compromiso con el cambio y la evolución hacia un horizonte tecnológicamente avanzado, diverso y disruptivo en el fascinante mundo de la gestión del cobro. Actitud de escucha activa C/ Becolarra 2, Pab.25 Pol. Industrial Ali Gobeo 01010 Vitoria +34 945223054 www.sitecosl.net 4
  • 5. C/ Becolarra 2, Pab.25 Pol. Industrial Ali Gobeo 01010 Vitoria +34 945223054 www.sitecosl.net 5 TICKETING MINI RC Máquinas y soluciones  Características: o Teclado de membrana. o Hasta 10 productos diferentes. o Acepta cualquier tipo de moneda en curso. o Aceptación de 4 denominaciones de billetes. o Pantalla de dos líneas. o Devolución de 4 denominaciones de monedas. o Impresora térmica para evitar falsificación de tickets. o Efectúa tres tipos de contabilidad diferentes, Ancho: 50 cm Fondo: 35 cm Alto sin pena: 90 cm Peso: 50 Kg
  • 6. C/ Becolarra 2, Pab.25 Pol. Industrial Ali Gobeo 01010 Vitoria +34 945223054 www.sitecosl.net 6 TICKETING MINI RC TFT Máquinas y soluciones  Características: o Monitor Táctil de 10,4”. o PC embebido con procesador Intel® Bay Trail J1900 Quad Core a 2,0GHz, arquitectura de 64 bits, 4Gb de memoria puerto, Licencia W7. o Lector de billetes JCM Vega-100 capacidad de 300 billetes. o Devolución de 4 denominaciones de monedas . o Auto alimentación de cambio con dos monedas, utilizadas para la devolución de los cambios. o Impresora Térmica de corte automático con papel de 58 mm. o Posibilidad de Impresión de códigos de Barras en Tickets personalizados. o Realiza contabilidades de control, diaria, y periódica (3 tipos). Ancho: 50 cm Fondo: 35 cm Alto sin peana : 90 cm Peso: 50 Kg
  • 7. C/ Becolarra 2, Pab.25 Pol. Industrial Ali Gobeo 01010 Vitoria +34 945223054 www.sitecosl.net 7 Opciones de personalización  Opción Kit Pago con tarjeta Bancaria (Adosado en un lateral de la maquina): o Solución de pago con tarjetas bancarias EMV Nivel 2 para terminales no atendidos. Sistema seguro de encriptación del PIN y trasmisión de los mismos de acuerdo a los estándares establecidos por EMV. Compuesto de los siguientes elementos: • Lector manual certificado nivel 1 EMV • PIN PAD para validación ON y OFF del PIN con certificado PED/PCI • Kernel Externo con certificación nivel 2 EMV  Lector omnidireccional de tickets de papel con código de barras para lectura de Recibo Cuaderno 60  Opción de Carcasa de dimensiones 65 cm Ancho 54 cm Fondo y 152 cm de Alto [ Pantalla 17 “]  Opción de vinilos de personalización de la máquina  Desarrollo de software a medida
  • 8. C/ Becolarra 2, Pab.25 Pol. Industrial Ali Gobeo 01010 Vitoria +34 945223054 www.sitecosl.net 8 TICKETING 5RC Máquinas y soluciones  Características: o 10, 24, 48 o 88 productos diferentes programables o Acepta cualquier tipo de moneda en curso. o Acepta 4 tipos de billetes. o Pantalla de dos líneas. o Auto-alimentable de cambio. o Devuelve 4 denominaciones de moneda diferentes. o Impresora térmica para evitar la falsificación de tickets. o Efectúa tres tipos de contabilidad diferentes. Ancho: 78 cm Fondo: 42 cm Alto sin peana: 95 cm Peso: 100 Kg
  • 9. C/ Becolarra 2, Pab.25 Pol. Industrial Ali Gobeo 01010 Vitoria +34 945223054 www.sitecosl.net 9 CASH SITECO Máquinas y soluciones  Características: o Cajón inteligente y automático. o Lector de billetes CPI modelo SNR Bill to Bill 60 con cashbox de 400 Billetes, admite billetes nacionales. o Reciclador de una denominación con capacidad de hasta 60 billetes, configurable. o Devolución de 5 denominaciones de monedas. o Capacidad de entrada óptima de hasta 20 monedas mixtas al mismo tiempo, a la vez que separa, acepta hasta 16 denominaciones de monedas diferentes. o Auto-alimentable de cambio con cuatro tipos de monedas, utilizadas para la devolución de los cambios. o Velocidad de aceptación ajustable de hasta 4 monedas por segundo. o Velocidad de devolución de monedas: 8 por segundo o Velocidad de aceptación de billetes: 2,5 segundos para completar el ciclo de trasporte a cashbox. Ancho: 55 cm Fondo: 48 cm Alto: 54 cm Peso: 55 Kg
  • 10. C/ Becolarra 2, Pab.25 Pol. Industrial Ali Gobeo 01010 Vitoria +34 945223054 www.sitecosl.net 10 Opciones de personalización  Opción de vinilos de personalización y cambio de color de la máquina.  Desarrollo de software a medida  Opción de CASH con PC + teclado + licencia  Opción de diferentes lectores de billetes (ambos con reciclador de dos denominaciones)  JCM RC TWIN  SCR
  • 11. C/ Becolarra 2, Pab.25 Pol. Industrial Ali Gobeo 01010 Vitoria +34 945223054 www.sitecosl.net 11 KIOSK PAYMENT SYSTEM Máquinas y soluciones  Características: o Pantalla táctil antivandalismo de 17”. o Ordenador completo con conexión. o Altavoces integrados para la comunicación con el usuario. o Lector de billetes CPI modelo SCR Bill to Bill 60 con cashbox de 600 Billetes, admite billetes nacionales. o Reciclador de dos denominaciones con capacidad de hasta 60 billetes. o Admite cualquier denominación de moneda en curso. o Admite 4 denominaciones de billetes diferentes. o Devolución de 4 denominaciones de monedas diferentes. o Autoalimentable de cambio. o Impresora térmica para evitar falsificaciones de tickets. Ancho: 77 cm Fondo: 64 cm Alto: 152 cm Peso: 150 Kg
  • 12. C/ Becolarra 2, Pab.25 Pol. Industrial Ali Gobeo 01010 Vitoria +34 945223054 www.sitecosl.net 12 Ventajas de implantación de nuestros sistemas de cobro  Su caja siempre cuadra.  Registro de todas las operaciones realizadas.  Erradica las pérdidas derivadas de hurtos internos.  Reduce las posibilidades de robo o atracos.  Reducción de tiempos de espera de usuarios.  Es una garantía de higiene alimentaria, evitando el contacto con el dinero.  Aumento de la productividad del personal, dedicado a otras tareas.  Obtención de beneficio mediante la publicidad en la propia máquina.  Aumento del número de pedidos por la reducción de los tiempos de espera.
  • 13. C/ Becolarra 2, Pab.25 Pol. Industrial Ali Gobeo 01010 Vitoria +34 945223054 www.sitecosl.net 13 Proyectos de implantación de nuestras maquinas HELADERIA SAN REMO (GALICIA)  Solución o Sistema automatizado. o Reducción tiempos espera y colas. o Control total de la facturación. o Sin fugas de dinero. o Satisfacción de usuarios .  Problema identificado o Heladería con mucha afluencia de clientes. o Mismos trabajadores dedicados al cobro y servicio. o Servicio lento. o Pérdidas de dinero por fugas.
  • 14.  Problema identificado o Polideportivos de Bilbao. o Mismos trabajadores dedicados al cobro y servicio. o Sistema poco visual. o Pérdidas de dinero por fugas. o Mucho tiempo para reservar instalaciones. C/ Becolarra 2, Pab.25 Pol. Industrial Ali Gobeo 01010 Vitoria +34 945223054 www.sitecosl.net 14 Proyectos de implantación de nuestras maquinas (II) INSTALACIONES DEPORTIVAS DE BILBAO (PAIS VASCO)  Resultados o Sistema automatizado. o Reducción tiempos espera. o Control total de la facturación sin fugas. o Reserva visual de instalaciones. o Desde cualquier maquina se puede reservar en otro centro deportivo de la ciudad.
  • 15. Amortización por coste del personal Tiempo dedicado al cobro Dias mensuales Coste Medio (€/h) Coste medio (9€/h) Coste por trabajador dedicado al cobro Amortización de la máquina (en meses) 1 9 180 33,33 2 18 360 16,67 3 27 540 11,11 4 36 720 8,33 5 45 900 6,67 20 9 Tiempo dedicado al cobro Dias mensuales Coste Medio (€/h) Coste medio (9€/h) Coste por trabajador dedicado al cobro Amortización de la máquina (en meses) 1 9 180 50,00 2 18 360 25,00 3 27 540 16,67 4 36 720 12,50 5 45 900 10,00 20 9 Tiempo dedicado al cobro Dias mensuales Coste Medio (€/h) Coste medio (9€/h) Coste por trabajador dedicado al cobro Amortización de la máquina (en meses) 1 9 180 77,78 2 18 360 38,89 3 27 540 25,93 4 36 720 19,44 5 45 900 15,56 20 9 C/ Becolarra 2, Pab.25 Pol. Industrial Ali Gobeo 01010 Vitoria +34 945223054 www.sitecosl.net 15
  • 16. Amortización por fugas Caja diaria Dias laborables mensuales Facturación mensual Porcentaje de fugas Cantidad(€) perdida Amortización de la máquina (en meses) 500 10000 1000 6,00 1000 20000 2000 3,00 1500 30000 3000 2,00 2000 40000 4000 1,50 20 10% Caja diaria Dias laborables mensuales Facturación mensual Porcentaje de fugas Cantidad(€) perdida Amortización de la máquina (en meses) 500 10000 1000 9,00 1000 20000 2000 4,50 1500 30000 3000 3,00 2000 40000 4000 2,25 20 10% Caja diaria Dias laborables mensuales Facturación mensual Porcentaje de fugas Cantidad(€) perdida Amortización de la máquina (en meses) 500 10000 1000 14,00 1000 20000 2000 7,00 1500 30000 3000 4,67 2000 40000 4000 3,50 20 10% C/ Becolarra 2, Pab.25 Pol. Industrial Ali Gobeo 01010 Vitoria +34 945223054 www.sitecosl.net 16
  • 17. Nuestros clientes destacados AYUNTAMIENTOS UNIVERDIDADES HOSPITALES Comunidad de Madrid C/ Becolarra 2, Pab.25 Pol. Industrial Ali Gobeo 01010 Vitoria +34 945223054 www.sitecosl.net 17
  • 18. Nuestros clientes destacados OTROS INTERNACIONALES C/ Becolarra 2, Pab.25 Pol. Industrial Ali Gobeo 01010 Vitoria +34 945223054 www.sitecosl.net 18 ACADEMIA DE POLICIA DEL PAIS VASCO ESCUELA DE NEGOCIOS DE MADRID ARGELIA Proyecto para Parkings Proyecto para Farmacias Proyecto Aguas Recuperadas de México QUERETARO