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Sirius
octubre 2019
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• DESDE 1994, ALTA ESPECIALIZACIÓNTECHNOLÓGICA. PROYECTOS I+D+I
• MÁS DE 950 PROFESIONALES, PRESENCIA EN 15 PAÍSESY DISTRIBUIDORES EN MÁS DE 35
ISV CON PRODUCTOS PROPIOS DIFERENCIALES Y PATENTES REGISTRADAS
MÁS DE 20 AÑOS DE EXPERIENCIA EN TELCO, GOBIERNO, BANCA E INDUSTRIA
SOPORTE LOCAL EN CADA PAÍS
PROYECTOS GLOBALES
PRESENCIA EN:
ESPAÑA, CHILE,
MÉXICO, USA,
GUATEMALA, BRASIL,
ARGENTINA,
COLOMBIA, ECUADOR,
EL SALVADOR, PANAMÁ,
PERÚ, URUGUAY,
VENEZUELA Y
NICARAGUA.
QUIENES SOMOS | HISTORIA | QUÉ HACEMOS
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 Con más de 50 instalaciones en los principales grupos Editoriales
cubriendo con sus Soluciones toda la Geografía Nacional
Grupos Editoriales
Españoles Diarios Distribuidores
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 Con clientes
por toda
Latinoamérica:
México,
República
Dominicana,
Costa Rica,
Panamá,
Paragüay,
Colombia,
Venezuela,
Urugüay…
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 La Gran Variedad de Módulos que componen la solución SIRIUS están
basados en la experiencia y colaboración con nuestros Clientes y
contemplan toda la funcionalidad esperada para el Sector
 Los módulos funcionales se concentran en Soluciones dentro de la Suite
DISTRIBUCIÓN
(Process)
SUSCRIPCIONES
(Customer)
SISTEMA EDITORIAL
(Editor)
PUNTO DE VENTA
(Payment)
FINANCIERO
(Management)
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SIRIUS PROCESS
Circulación
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 SIRIUS Process es la opción más adecuada para la gestión del modelo de
procesos de Productos Editoriales dentro del ámbito logístico del sector
de la Process, por su capacidad actual y evolutiva gracias a la
colaboración de nuestros clientes y a las inversiones en el departamento
de I+D+i
 SIRIUS Process está formado por una gran variedad de módulos
perfectamente integrados y clasificados por su funcionalidad
– Distribución: Difusión y Reparto, Proceso de Devolución
– Transporte y Gastos de Transporte (Almacenes y Logística)
– Administración (Facturación y Cobros, Servicios)
– Información e Informes, Procesos de Impresión
– Atención al Cliente
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Módulos Principales
• Distribución Nacional
• Difusión
• Almacenes y Ubicaciones
• Facturación de Servicios
• Cobros y Comisiones
• Exportación
• Logística
• Impresión Agrupada
• Libros
• Sondeos/Pedidos
• Gestión de Flotas
• Soporte GIS
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DISTRIBUCIÓN NACIONAL
Tratamiento de la distribución local y nacional, diferenciada y configurable
para Productos Editoriales y Comerciales
 Envío por mail de documentos: Hojas de Ruta a los diferentes centros de
impresión. Definición de varias tiradas para su posterior validación.
Configuración de fueras de plazo por cliente o por entorno
 Carga de Ficheros FANDE (EDI) de devolución Inmaterial. Devoluciones
anticipadas y estadísticas con tratamiento fuera y dentro de factura.
Facturación diferenciada a clientes por fechas
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DISTRIBUCIÓN NACIONAL (Cont.)
 Entregas por cuenta ajena. Distinción de Rutas Estadísticas y Rutas
Logísticas. Diferentes lugares de entrega y cruce con facturaciones
 Alta centralizada de publicaciones y portadas. Gestión de agenda de
clientes y Centros de Impresión. Manifiestos de carga y control del envío de
devoluciones al Editor/Proveedor
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DIFUSIÓN
Necesaria para cumplir los objetivos comerciales en base al producto,
garantizar el cálculo óptimo de la tirada y la previsión dinámica de la
demanda
 Basado en un repositorio de información que se alimenta de las ventas
históricas de los puntos de venta, de la evolución de la tirada, de los
procesos estacionarios,...
 Complementa o suple de conocimientos estadísticos al difusor
proporcionándole herramientas de auto aprendizaje intuitivas
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DIFUSIÓN (Cont.)
 Permite definir políticas de promoción a los productos para prevenir
estancamientos de venta. Posibilita la gestión de diferentes escenarios
basados en técnicas estadísticas complementarias. Permite gestionar
variables como porcentajes de devolución por zonas o por tipología de
punto de venta, minimizando el porcentaje de devolución
 Ajustar el servicio de cada publicación en el Punto de Venta de manera
automática, en función de su histórico de ventas de forma que todos
dispongan de suficientes ejemplares para atender la demanda de los
lectores incluyendo circunstancias excepcionales
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DIFUSIÓN (Cont.)
 Servicio al Editor sobre Análisis y Estimación de la Demanda y los Objetivos
de Devolución y Agotados
 Métodos de cálculo con visualización gráfica para la correcta asignación de
servicios: Estimación de la Demanda Satisfecha vs Venta Perdida, Análisis de
variabilidad por Tramos de venta, Volatilidad de la venta según el
coeficiente de homogeneidad de Pearson
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ALMACENES Y UBICACIONES
Sistema de Gestión de Almacenes con posibilidad de gestión de
Ubicaciones
 Visión del Stock Online, justificación del mismo y control con bloqueos
según las condiciones. Creación de emails automáticos por rotura de stock
 Devoluciones a Proveedor: Inmaterial (Estadístico o Facturación), Material,
Inmaterial/Material (Control material de las portadas y devolución a
editor/proveedor por Estadística/ Facturación)
 Stock Diferenciado: En Custodia (Ejemplares pertenecientes al Editor o
Proveedor), Devolución al proveedor o editor, Defectuoso, Atrasados
(Pedidos), Componentes
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ALMACENES Y UBICACIONES (Cont.)
 Inventarios Online, con paradas de funcionamiento mínimas
 Ubicaciones: generales o por conceptos configurables
 Central de devoluciones (separando la lectura). Gestión de alfombras de
devolución con posicionamiento configurable
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FACTURACION DE SERVICIOS
Facturación de Servicios a terceros con el fin de generar la pre-factura al
proveedor
 Definición de diferentes labores de trabajo: por configuración automática o
manual - asignación de servicios
 Configuración de los tipos de descuentos a aplicar
 Definición de los diferentes vehículos empleados, diferenciando valores de
compra y de venta, así como los diferentes intervalos de suplementos por
acciones de servicio
 Parametrización de los puntos de control de Rutas
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FACTURACION DE SERVICIOS (Cont.)
 Trabajo con Agrupaciones de Repartidores por Asociaciones o Cooperativas
 Entrada automática de las labores realizadas por los repartidores
 Generación de Pre-facturas a los Repartidores por la realización de las
diferentes Labores o Servicios
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COBROS Y COMISIONES
Gestión de los cobros en múltiples formas, integración con los principales
sistemas Contables y gestión de Comisiones por servicio
 Múltiples formas de liquidación: Por entornos de Ruta, Domiciliados y a
grandes Cuentas - Liquidar un único pagador de numerosas facturas
 Control de Agencias de transporte
 Diferentes formas de pago: Cheques, pagarés, ingresos efectivo,… con
control de vencimiento
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COBROS Y COMISIONES (Cont.)
 Imputación de cobros directa mediante interface con controles OCR de
introducción de talones. Permite lectoras de cheques
 Integración con ficheros bancarios para la gestión de cobro e incorporación
de documentos devueltos
 Gestión de avales y fianzas con posibilidad de ejecución
 Control e imputación a los clientes de los posibles gastos derivados del
cobro y Gestión de Insolvencias
 Informes: Cobros y recibos, Cartas por cambios de titular, Relaciones de
deuda, Saldos de los clientes a fechas, Resúmenes de liquidación mediante
integración con herramienta de Business Intelligence
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EXPORTACION
Módulo que soporta los parámetros especiales que ayudan a realizar la
exportación de publicaciones a otros países
 Multi-empresa y Multi-divisa
 Condiciones Económicas configurables con la posibilidad de mantener un
histórico de clientes
 Previsiones de Carga para clientes
 Mantenimiento de tipos de publicaciones por partidas arancelarias
 Gestión de documentos aduaneros y para la AEAT (INTRASTAT en caso de
países comunitarios)
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LOGISTICA
Gestión logística integrada con el reparto de las publicaciones y productos
comerciales y con los sistemas de gestión de flotas y control de cargas
 Definición de Horarios de Ruta (llegadas y salidas)
 Inclusión del Servicio de Paquetería en entregas de Ruta
 Generación automática de Simulaciones de Carga a partir de los Repartos
 Ajuste de Simulaciones y validación de la Carga Real
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LOGISTICA (Cont.)
 Control de Retrasos y Esperas, Gestión de Nodrizas o T.E.C. y control de
Sobrepesos
 Entregas Especiales: fuera de horario, fuera de ruta, campañas,…
 Generación de Manifiesto de Carga para el Repartidor
 Generación de Pre-facturas a la Agencia de Transportes por los diferentes
conceptos fijos (ruta, retrasos,…) y/o variables (especiales)
 Generación de Pre-factura al Editor por los servicios realizados
 Confirmación de conceptos facturables en la Pre-factura
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IMPRESIÓN AGRUPADA
Módulo de la Suite que habilita un sistema de Impresión Agrupada a los
Clientes - Puntos de Venta - de la documentación generada o no desde
SIRIUS PROCESS
 Posibilidad de impresión de documentos originados desde otras fuentes -
Word - siempre que identifiquen debidamente al cliente o punto de venta
 El sistema Clasifica y Ordena la documentación recibida y la imprime
Agrupada por Ruta y Grapada por Cliente
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IMPRESIÓN AGRUPADA (Cont.)
 El sistema se acompaña de una Impresora Láser con un módulo de Grapado
en la que residen los posibles formularios que evitan el papel pre-impreso y
las impresoras matriciales de carro ancho
 Posibilidad de acompañar al equipo con un sistema de escáner e incorporar
el módulo de Lectura de Albaranes de Devolución mediante OCR -
automatiza la lectura y minimiza la intervención humana
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LIBROS
Módulo especializado de la Suite que engloba las acciones específicas
sobre las publicaciones de tipo libro para facilitar su gestión
 Definición de campos especiales de múltiples características para estos
productos editoriales:
 ISBN
 Editor
 Autor
 Temática
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LIBROS (Cont.)
 Diferentes formas de facturación y especificas según sus características de
entrega
 Gestión de Picking de forma separada
 Carga masiva a través de ficheros estándar SINLI (EDI)
 Realización de abonos por volumen de compras o Rápeles
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SONDEOS/PEDIDOS
Solución basada en dispositivos móviles que permite la actualización directa
de la información contenida en nuestro ERP para aquellos agentes de la
organización que realizan tareas fuera de los servicios centrales
 SIRIUS PROCESS Mobile es la herramienta adecuada para gestionar las
tareas externas a la organización que necesitan de una retroalimentación de
información en tiempo real sobre nuestra aplicación
 Incluye una plataforma central de comunicación con los dispositivos
móviles y un sistema de intercambio con la aplicación corporativa en una
arquitectura Model-View-Controller (MVC) con posibilidad de Thin Client
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SONDEOS/PEDIDOS (Cont.)
 Basado en tecnología 3G/GPRS por lo que sólo es necesario un terminal
(teléfono) que incorpore la posibilidad de realizar video-llamadas (3G) o,
simplemente disponga de tecnología GPRS, con la consiguiente simplicidad
en el manejo, el desarrollo a medida y el ahorro de costes en comunicación
 Con una aplicación directa para el control de Sondeos de publicaciones a
nivel de punto de venta o zonas de reparto. De una forma muy sencilla y en
tan solo dos pasos, obtenemos la información de agotados/vendidos desde
cualquier punto de nuestra red de ventas
 Aplicación de movilidad para la gestión de Pedidos Comerciales remotos a
través del formulario para la captura de pedidos comerciales de cualquiera
de nuestros agentes o promotores
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GESTION DE FLOTAS
Si se quiere tener una trazabilidad y una seguridad en el reparto de los
productos en la red de ventas o al suscriptor así como un interesante
ahorro de costes, es necesario controlar el horario y el itinerario de la flota
de vehículos de reparto, propia y/o ajena, para la distribución diaria o la
suscripción
 SIRIUS PROCESS Route es la solución para la gestión de flotas de reparto de
una forma visual que permite el control del Horario y el Itinerario de los
vehículos
 Utiliza pequeños dispositivos (GPS) incorporados a los vehículos de reparto
que mantienen el sistema de trazabilidad sobre las estructuras de rutas,
visualizando la información sobre la cartografía aportada por Google® o
Microsoft MapPoint®
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GESTION DE FLOTAS (Cont.)
 Permite la detección de entrega en las paradas programadas en la ruta e
incorpora Alarmas para la detección de paradas prolongadas, paradas del
motor, excesos de velocidad,…
 Se integra con el módulo de Optimización de Rutas con el orden de ruta
marcado por las calles y/o por códigos postales y respetando los tiempos
de parada, puntos inicial y final,…
 SIRIUS PROCESS Route es la solución de gestión de rutas de Suscripción
basada en dispositivos móviles (Teléfono-PDA) que integran tecnología GPS
y GPRS
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GESTION DE FLOTAS (Cont.)
 Integración, en un solo aparato, de la información de reparto: relación y
orden de puntos, material y cantidad a entregar, observaciones (custodia de
llaves) y la información de orden de ruta sobre GPS (Navegador)
 Control Bidireccional de la ubicación del rutero sobre la cartografía
(Google®), gestión de Alarmas, envío de mensajes y actualización de
incidencias online a través de SIRIUS PROCESS
 Guía ideal para repartidores auxiliares o sustitutos, guía para el repartidor
experimentado para optimizar su ruta y gestor de incidencias online para
evitar errores y esperas
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SOPORTE GIS
Se pretende mejorar la eficiencia en la Distribución de Publicaciones y la
gestión de Suscripciones mediante un sistema que permita la interpretación
y control de la logística de la red de venta de forma visual
 Realiza el Geoposicionamiento de la red de ventas, esto es, la localización
de los Puntos de Venta a nivel de calle para su gestión y control visual
 Gestión de la Distribución de publicaciones. La relación de agotados y
devueltos en la red de ventas de forma visual mediante gráficas, horarios de
apertura, notas de entrega (albaranes)...
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SOPORTE GIS (Cont.)
 Interpretación de las ventas mediante el Módulo de Geomárketing.
Gráficamente se puede obtener un mapa visual de las ventas y la relación
de agotados y devueltos por zonas, distritos, delegaciones,...
 Integración con la Gestión Logística y el control de Reparto mediante el
Módulo de control de flotas por rutas y reparto de suscripciones
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SIRIUS CUSTOMER
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 SIRIUS CUSTOMER es la solución modular desarrollada desde KEY
IDENTIFICATION para cubrir la necesidad existente de una comunicación
directa entre el editor y el cliente (suscriptor)
 SIRIUS CUSTOMER ha surgido para diferenciar los servicios que se pueden
ofrecer a un editor y/o distribuidor de publicaciones desde su centro de
atención al suscriptor y a la suscripción:
– CRM Para la Gestión Integral del suscriptor y de la suscripción
– Call Center Agiliza los procesos de atención al Suscriptor y las
campañas de fidelización
– Web Comunicación on-line con el Suscriptor a través del Portal del
Suscriptor Processnte su acceso externo vía Internet
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SIRIUS CUSTOMER
Módulos Principales
• Suscripciones
• Cobro y Facturación
• Venta Propia y del Editor
• Atención al Cliente
• Incidencias y Reclamaciones
• Contact Center
• Club del Suscriptor
• Portal del Suscriptor
• Reparto GIS
• Promociones y Pedidos
• Venta on line
• Encuestas y Campañas
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SUSCRIPCIONES
SIRIUS CUSTOMER permite la gestión integral del Suscriptor y de sus
suscripciones ya sean tratados por el propio editor o por el proveedor en su
nombre
 Se permiten Múltiples Formas de Pago: Tarjeta, Recibo Bancario, Cheque,
Pagaré, Transferencia,...
 Flexibilidad en la Entrega: posibilidad de direcciones diferentes de entrega
para cada día de la semana, dirección de fin de semana, vacacional,
laboral,...
 Posibilidad de Asignación automática de Repartidores mediante la
codificación de la estructura de ruta
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SUSCRIPCIONES (Cont.)
 Gestión de los Repartidores: pago de las Comisiones a los Repartidores y/o
Punto de Venta de reparto
 Gestión de la tirada para su reparto mediante Servicio Postal
 Tracking de Suscriptores a través de Histórico y Tracking de Suscripciones
por Estadísticas e Histórico de Renovaciones
 Integración con el Sistema de Distribución: por Directorio de calles, por
Provincia o por Código Postal
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COBRO Y FACTURACION
SIRIUS CUSTOMER permite una gran variedad de formas de cobro
actualmente pero, si no encuentra su manera, existe la posibilidad de
realizar todas las adaptaciones necesarias al sistema de facturación
correspondiente
 Establecimiento de las Reglas de Facturación correspondientes: control de
descuentos, campañas, promociones, regalos, bonos, cupones,...
 Gestión de Periodicidad en los cobros con control de vencimiento y
posibilidad de renovación automática
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COBRO Y FACTURACION (Cont.)
 Gestión de Cobros: Estado cuenta del cliente, control de Cobradores con su
correspondiente Comisión a Cobradores, Gestión de los Bancos, Comisión a
Repartidores,...
 Integración con los principales sistemas de Cobro: Norma 19, Bancomer,
VISA…
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VENTA PROPIA Y DEL EDITOR
SIRIUS CUSTOMER permite la gestión integral del Suscriptor y de sus
suscripciones ya sean tratados por el propio editor o por el proveedor en su
nombre (Servicios a Terceros)
 En cuanto a la gestión de los servicios de suscripción para el Editor,
podemos destacar como características más interesantes:
 Alta de los precios de entrega y de los servicios al Editor y asignación de los
mismos
 Facturación al Editor: generación de Pre-facturas, Validación y obtención de
Facturas
 Tratamiento de servicios Periódicos y no periódicos o Puntuales
 Traspaso Contable entre Sistemas
 Gestión de Cobros al Editor
 Control de la Productividad
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VENTA PROPIA Y DEL EDITOR (Cont.)
 Para el conjunto de funcionalidades propias de la solución para la Gestión
de Venta Propia:
 Servicios de Venta y Entrega de Suscripciones: Múltiples Tarifas, Sistemas de
Reparto, Facturación al Cliente final, Atención al Cliente,...
 Gestión de Suscriptores Propios (y Ajenos). Posibilidad de asociar servicios a
productos. Distinción entre Producto y Subproducto
 Gestión de la distribución de las suscripciones: asociar Rutas a Repartidor,
Calendarios de Reparto, Gestión de Estructuras y Paradas y posibilidad de
Centros de Enlace para el cierre de tiradas
 Atención al Cliente y control de la Facturación: Gestión de comisiones por
fidelidad o por Segunda Renovación,...
 Generación de Documentación de Reparto: a repartidor, al servicio de correos -
notificaciones, listados, tapas, etiquetas,...
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ATENCION AL CLIENTE
SIRIUS CUSTOMER mantiene un sistema de gestión de clientes o CRM para
realizar el seguimiento del mismo y con el doble objetivo de ofrecer un
mejor servicio y proporcionar información al departamento de Marketing
para su segmentación como cliente potencial de otros productos
 El sistema permite realizar un Tracking o seguimiento de Incidencias y
Quejas
 Permite un Tracking de Suscripciones de cara a controlar el histórico de
renovaciones y poder generar los informes estadísticos
 Notificación mediante envío por email
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ATENCION AL CLIENTE (Cont.)
 Mantiene un Histórico de Acciones: incidencias, promociones, compras,...
 Realiza una Comunicación personalizada con el suscriptor: por email o carta
 Mantiene un Histórico de comunicaciones - incluidas las llamadas
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INCIDENCIAS Y RECLAMACIONES
SIRIUS CUSTOMER gestiona de forma eficaz el seguimiento de las
incidencias y reclamaciones del cliente final con el fin de garantizar un
servicio de respuesta rápido así como la posibilidad de ofrecer un sistema
de control de calidad del servicio
 Integración con sistema de Contact/Call Center de la solución o ajeno,
propio del cliente o externo
 Posibilidad de separación entre Frontend y Backend de resolución
 Mantiene un Histórico de las Acciones de resolución de las incidencias:
identificando fecha, motivo y agente
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INCIDENCIAS Y RECLAMACIONES (Cont.)
 Integrado con el Histórico de comunicaciones
 Tracking o seguimiento de Incidencias y Quejas
 Notificaciones personalizadas al cliente final: envío por email o carta y
Notificaciones a los repartidores en caso de necesidad
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CONTACT CENTER
Solución tecnológica ideal para la administración de llamadas - Call Center -
relacionadas con la gestión de Suscripciones - atención al cliente y/o
captación - y con la Distribución - atención al Punto de Venta y sondeos
telefónicos - con el consiguiente ahorro de costes
 Integrado con SIRIUS CUSTOMER, facilita el Registro del Suscriptor y
proporciona acceso inmediato a su Historial para gestionar Altas,
Renovaciones, Incidencias, optimiza la Fidelización (Club del Suscriptor),
mantiene Campañas promocionales dirigidas,…
 Apoya al Área de Distribución - SIRIUS PROCESS: atención de Quejas e
Incidencias de Reparto y Punto de Venta, recogida de Sondeos,
seguimiento de actividades Comerciales,…
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CONTACT CENTER (Cont.)
 Diseñado tanto para el personal del departamento de Contact Center como
el de Administración a través de un interface totalmente personalizable
(WEB) dotando de un carácter auto-formativo al entorno y facilitando la
labor de Atención al Cliente del personal
 Permite la Gestión de todas las llamadas Entrantes y Salientes, tratamiento
por Colas en función de la llamada y el Reparto entre los agentes o a través
de Portal de Voz
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CONTACT CENTER (Cont.)
 Incorpora un sistema de marcación automática para las llamadas salientes
(Campañas) y un generador de Argumentarios de Venta (Cuestionarios)
 Permite la grabación y reproducción de las llamadas
 Mantiene estadísticas en tiempo real del estado de las campañas, de las
llamadas recibidas y emitidas, del tiempo de espera,…
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CLUB DEL SUSCRIPTOR
SIRIUS CUSTOMER potencia las relaciones con los suscriptores a través de la
gestión de los clientes finales mediante la pertenencia a un Club o
agrupación segmentada de suscriptores con el fin de agilizar las relaciones
comerciales con el mismo
 Categorización de Suscriptores: segmentar al tipo de suscriptor - AAA, VIP,...
de cara a su atención o la dirección de las campañas
 Categorización de Suscripciones: con el objetivo de tipificar el
comportamiento frente a los procesos automáticos - renovación,...
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CLUB DEL SUSCRIPTOR (Cont.)
 Perfil Suscriptor: Gustos y Preferencias, Aficiones,... Se trata de segmentar al
cliente potencial de nuestros productos editoriales o comerciales o,
simplemente, orientar las campañas de promoción o regalo
 Gestión Actividades del Club: Cenas, Eventos, Viajes,... Reciben un
tratamiento especial frente a la gestión de promociones - control de
asistencia, límite o aforo de participantes,...
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PORTAL DEL SUSCRIPTOR
Solución tecnológica para la integración de SIRIUS CUSTOMER con un portal
WEB, con el objetivo de delegar, parcialmente, la gestión de la suscripción
en el propio suscriptor
 Permite la Comunicación on-line con el Suscriptor mediante su acceso
externo vía Internet a través del Portal
 Club Del Suscriptor (Portal del Suscriptor – Zona Pública) en el que se
publicarán noticias, eventos, viajes, ofertas especiales, promociones,… y
todo tipo de campañas de marketing orientadas a fidelizar a los
suscriptores existentes y captar a los clientes potenciales
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PORTAL DEL SUSCRIPTOR (Cont.)
 Gestión directa de altas de Suscriptor sobre SIRIUS CUSTOMER –
Suscripciones –
 Acceso a su propia Zona Privada para consultar y modificar el estado de
su/s suscripción/es: Datos Personales, de Cobro y Facturación, Direcciones
de Entrega, Estado e Incidencias,... - hasta donde marque el Editor –
 Compra de Artículos de Promoción y/o Tienda del Club mediante pasarela
de pago o pago domiciliado
 Gestión y Participación en Actividades del Club, Perfil del Suscriptor
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REPARTO GIS
Si se quiere mantener una trazabilidad y una seguridad en el reparto de los
productos al suscriptor así como un interesante ahorro de costes, es
necesario controlar el horario, el itinerario del repartidor, propio y/o
autónomo o bien, proporcionar una ayuda al mismo para llegar con el
mínimo de incidencias de reparto
 SIRIUS CUSTOMER Route es la solución de gestión de rutas de Suscripción
basada en dispositivos móviles (Teléfono-PDA) que integran tecnología GPS
y GPRS
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REPARTO GIS (Cont.)
 Integración, en un solo aparato, de la información de reparto: relación y
orden de puntos, material y cantidad a entregar, observaciones - custodia
de llaves - y la información de orden de ruta sobre GPS (Navegador)
 Control Bidireccional de la ubicación del rutero sobre la cartografía
(Google® o MapPoint®), gestión de Alarmas, envío de mensajes y
actualización de incidencias online a través de SIRIUS CUSTOMER
 Guía ideal para repartidores auxiliares o sustitutos, guía para el repartidor
experimentado para optimizar su ruta y gestor de incidencias online para
evitar errores y esperas
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PROMOCIONES Y PEDIDOS
SIRIUS CUSTOMER incluye módulos especiales para el tratamiento de las
promociones al Suscriptor para su fidelización, los regalos de bienvenida y
la venta al lector
 Captación de clientes potenciales mediante regalos - gestión de Stock -
para las altas nuevas o bienvenida y para las renovaciones de suscriptores
 Fidelización de Suscriptores mediante Promoción a Suscriptores a través de
productos comerciales
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PROMOCIONES Y PEDIDOS (Cont.)
 Gestión de promociones al suscriptor incluyendo el stock de los productos.
Beneficios de compra para suscriptores con campañas de descuentos
 Gestión de pedidos de productos comerciales, de venta a través del Editor
y/o Distribuidor para promociones a suscriptor o, incluso, el lector de calle
 Gestión de bonos o vales de suscriptor para la recogida de ejemplares en el
Punto de Venta
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VENTA ON LINE
SIRIUS CUSTOMER, a través del módulo WEB de gestión del Suscriptor,
permite la venta de promociones como tienda al suscriptor o al lector del
periódico mediante pedido con cartilla o cupones
 Integración del almacén de promociones con la tienda virtual del Editor y/o
Distribuidor
 Compra de promociones a través del Portal al Suscriptor con beneficios -
descuentos - para el mismo y control de cantidad por venta
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VENTA ON LINE (Cont.)
 Gestión de la tienda de promociones para el Suscriptor con inclusión del
Histórico de Adquisiciones así como facturación al suscriptor con
posibilidad de dirección de entrega y facturación alternativa
 Venta productos comerciales al lector a través de cartilla, cupones o de
forma directa mediante pasarela de pago segura
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ENCUESTAS Y CAMPAÑAS
SIRIUS CUSTOMER incluye módulos especiales para la gestión de campañas
de promoción al Suscriptor así como encuestas de satisfacción con el
objetivo de segmentar al cliente final para poder ofrecer productos
orientados a sus gustos y preferencias
 Procesos de creación de beneficios al suscriptor: campañas de
promociones, descuentos o regalos para altas nuevas y/o renovaciones de
suscripción
 Trabajo en colaboración con el departamento de marketing para la creación
de campañas orientadas al perfil del lector/suscriptor tipo
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ENCUESTAS Y CAMPAÑAS (Cont.)
 Gestión del stock de Productos Comerciales. Limitación de productos por
cliente. Regalos diferentes por tipo de tarifa y regalos alternativos en caso
de stock mínimo
 Creación y gestión de Encuestas para segmentar al tipo de suscriptor.
Obtener su perfil para orientar al departamento de marketing en nuevas
promociones y actividades
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SIRIUS Editor
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 SIRIUS EDITOR es el sistema editorial CROSS Process para medios
impresos y digitales más actual del mercado. Una solución que introduce
a los editores en una tecnología abierta y de vanguardia, con una
fiabilidad altamente probada en entornos de producción y una
experiencia y trayectoria contrastada
– Integra en el propio sistema el catálogo de contenidos único y el potente
sistema de indexación y búsqueda
– Integra una potente herramienta de edición web gratuita
– Maneja el formato XML en intercambio de contenidos
– Normaliza los contenidos para facilitar su catalogación
– Abarca todos los procesos de la cadena de producción: planificación,
creación, edición, publicación y posterior control
– Permite la edición simultánea en grupos de trabajo colaborativo
– Implementa flujos de trabajo flexibles y automáticos
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Solución SIRIUS
SIRIUS EDITOR
Módulos Principales
• Repositorio Unificado de
Contenidos
• Entorno de Redacción
• Entorno de Maquetación
• Editor Web Integrado
• Entorno Digital
• Gestión de Activos y Contenidos
• Control de Publicación Web
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REPOSITORIO UNIFICADO DE CONTENIDOS
 En este core se definen las diferentes librerías de producción que
mantienen los diferentes tipos de contenido: cualquier formato digital
(foto, video, audio) y metadatos
 Incluye un potente motor de búsqueda, full text – Lucene - que facilita al
usuario la recuperación de contenidos de forma ágil e intuitiva
 El administrador puede crear formularios de búsqueda y catalogación
mediante un sencillo interface
 Acceso por roles de ejecución al repositorio centralizado
Solución SIRIUS
SIRIUS EDITOR
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ENTORNO DE REDACCIÓN
 Permite crear un entorno colaborativo en el que los diferentes usuarios del
sistema pueden acceder de forma controlada a las diferentes funciones que
requiere el proceso productivo
 Implementa el flujo de trabajo de la producción editorial para
publicaciones impresas y digitales, pudiendo definir los diferentes
estados productivos para cada objeto
 Realiza la auditoría y control de versiones para todos los objetos y se
accede de forma controlada a través de los perfiles de usuario, ofreciendo
una herramienta de mensajería interna
 Vista de la apariencia Real de la publicación
Solución SIRIUS
SIRIUS EDITOR
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ENTORNO DE MAQUETACIÓN
 El sistema editorial se integra con el programa estándar de Adobe,
InDesign, para la maquetación de las páginas de la publicación
 Mediante este plugin, InDesign, se conecta al repositorio de contenidos
XML, añadiendo toda la funcionalidad requerida para la gestión del
contenido, insertando las páginas en el repositorio y descomponiéndolas en
sus diferentes elementos para ser compartidas
 Exporta e importa contenidos XML desde InDesign generando las hojas de
estilo CSS para los mismos – digital
Solución SIRIUS
SIRIUS EDITOR
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EDITOR WEB INTEGRADO
 La solución SIRIUS Publisher, integra un editor web que permite evitar la
adquisición de herramientas externas para este fin, como Adobe InCopy,
con el consiguiente ahorro de costes
 Es el único editor XML del mercado que, siendo un Applet de Java,
presenta unas avanzadas características tipográficas comparables al
procesador de textos Word®:
 Permite modo notas - no imprimible – y revisiones (redlining)
 Totalmente parametrizable incluida apariencia
 Dispone de corrector ortográfico
 Visualización del estado del contenido
 Pueden asignarse diferentes DTD o CSS y admite macros TCL
Solución SIRIUS
SIRIUS EDITOR
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ENTORNO DIGITAL
 Permite disponer de un entorno unificado desde el que acceder a noticias
de agencias, corresponsales y archivo para su elaboración y publicación
web
 Centraliza el contenido y lo organiza de forma intuitiva para evitar errores,
todo ello en un entorno controlado y auditado
 Ofrece un control de las plantillas y sub-plantillas de cada sección
permitiendo fácilmente arrastrar contenido de una zona a otra y ver un
Preview de página web y plantilla
 Ofrece un sistema de edición de contenidos amigable para editar y ajustar
noticias y adjuntar otros elementos multimedia
Solución SIRIUS
SIRIUS EDITOR
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GESTIÓN DE ACTIVOS Y CONTENIDOS
 Completo sistema de gestión de activos:
 Repositorio centralizado para cualquier tipo de contenido multimedia
 Búsquedas full-text y por metadatos con formularios de catalogación
parametrizables
 Agrupación de contenidos en carpetas para facilitar su uso (enlaces al
repositorio)
 Mismo entorno para redacción, publicación y gestión de activos
permite una producción más eficaz
Solución SIRIUS
SIRIUS EDITOR
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GESTIÓN DE ACTIVOS Y CONTENIDOS (CONT.)
 Completo sistema de gestión de contenidos:
 Editor XML intuitivo accesible desde cualquier navegador a Internet
 Diferentes modos de visualización del texto
 Estados Editoriales cromáticos de los artículos según el estado del
proceso editorial
Solución SIRIUS
SIRIUS EDITOR
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CONTROL DE PUBLICACIÓN WEB
 Permite realizar encuadres virtuales de fotos (CROP) sin modificar la
imagen original
 Publicación de páginas sólo si están validadas
 Guarda del contenido en formato estándar (XML) para reutilizarlo en
múltiples medios
 Gestión de portadas de sección web:
 Gestión de una librería de plantillas HTML que puedo ir asignando al
árbol de publicación web
 Preview de cualquier página con la nueva plantilla
Solución SIRIUS
SIRIUS EDITOR
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CONTROL DE PUBLICACIÓN WEB (CONT.)
 Gestión individual del contenido de cada área de la sección:
 Descomposición de plantillas en zonas individuales
 Drag&Drop de contenido nuevo a cada zona
 Permite seleccionar distintas opciones de formato para cada zona (sub-
plantillas)
Solución SIRIUS
SIRIUS EDITOR
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SIRIUS PAYMENT
Solución SIRIUS
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Solución SIRIUS
SIRIUS PAYMENT
 SIRIUS PAYMENT permite obtener un control sobre las ventas y las
existencias, haciendo mucho más sencillo el trabajo diario para un punto
de venta
 SIRIUS PAYMENT ofrece una amplia gama de funcionalidades tales como
la gestión de albaranes, tanto de entrega como de devolución, gestión de
productos comerciales, control de stocks, gestión de incidencias con el
distribuidor, facturas, pedidos, reservas, caja, cobros y pagos,...
 SIRIUS PAYMENT le permite obtener información del propio distribuidor a
través de Internet para mantener una comunicación más ágil y fluida con
él. Así mismo, ofrecemos la posibilidad de una funcionalidad añadida y
adaptada a su negocio actual: gestión de recargas telefónicas, control de
ticketing y abonos transporte, suscripciones con el editor sin cupones
físicos, gestión de abonos,...
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Solución SIRIUS
SIRIUS Payment
Módulos Principales
• Gestión Integral de PdV o PoS
• Facturación al Cliente
• Pedidos y Reposiciones
• Código de Barras
• Lector de Tarjetas
• Fidelización
• Gestión de Libros
• Recargas Telefónicas
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GESTION INTEGRAL DE PUNTO DE VENTA
 Dentro de la Suite de productos SIRIUS, SIRIUS PAYMENT es la herramienta
integral para la gestión de un punto de venta de prensa o publicaciones y
libros moderno
 SIRIUS PAYMENT, es un sistema desarrollado, bajo la orientación de los
propios profesionales de la venta de prensa, tratando de dar solución a las
principales necesidades en el trabajo diario de un punto de venta
Solución SIRIUS
SIRIUS PAYMENT
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GESTION INTEGRAL DE PUNTO DE VENTA (Cont.)
 Para esta nueva versión de software de TPV, hemos decido desarrollar una
aplicación que permita su manejo a través de una pantalla táctil, agilizando
enormemente su uso diario. No obstante la aplicación funciona de igual
manera utilizando el teclado y el ratón convencionales
 La aplicación dota de una pantalla de venta tipo Punto de Venta o POS que
permite la venta rápida o Top Venta con posibilidad para 60 artículos de
acceso inmediato personalizables, la búsqueda y consulta de artículos así
como el conjunto de acciones más habituales al alcance de un solo click
Solución SIRIUS
SIRIUS PAYMENT
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FACTURACION AL CLIENTE
 SIRIUS PAYMENT permite realizar la facturación a aquellos clientes que lo
soliciten respetando incluso el recargo de equivalencia de los artículos y los
diferentes tipos de IVA de los productos. Es necesaria la introducción del
CIF/NIF del cliente y su dirección
 Así mismo, SIRIUS PAYMENT, genera la facturación a los proveedores en
función de la mercancía recibida, vendida y devuelta
Solución SIRIUS
SIRIUS PAYMENT
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PEDIDOS Y REPOSICIONES
 SIRIUS PAYMENT permite una gestión eficiente de los pedidos y
reposiciones del cliente hacia el Distribuidor
 Para la gestión de los pedidos de clientes, el programa permite guardar los
mismos, compuestos por números atrasados, ediciones especiales,
colecciones,…
 Control de las Reservas de publicaciones: el punto de venta lleva una
gestión completa de las reservas diarias de los clientes
Solución SIRIUS
SIRIUS PAYMENT
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CODIGO DE BARRAS
 SIRIUS PAYMENT se integra con lectores de código de barras de cualquier
modelo para leer cualquier tipo de publicación mediante este método de
captura
 Búsqueda rápida por código EAN, en la extensa base de datos de
publicaciones y libros. Elección rápida entre productos en caso de
coincidencia en la búsqueda por código
Solución SIRIUS
SIRIUS PAYMENT
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CODIGO DE BARRAS (Cont.)
 Filtros de búsqueda rápida para los productos por cualquiera de los
conceptos mostrados
 Los Albaranes de Entrada y Devolución se gestionan de forma rápida a
través del lector de código de barras, registrando las altas y las
modificaciones de precio para cada proveedor
 Gestión especial para la prensa diaria a través de la Hoja de Prensa que
permite optimizar el proceso diario de la recepción de prensa para cada
proveedor
Solución SIRIUS
SIRIUS PAYMENT
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LECTOR DE TARJETAS
 Integración con los tradicionales lectores de tipo MSR o Lectores de Banda
Magnética y de los actuales lectores de contacto
 Integración con sistemas o pasarelas de pago por tarjeta de débito/crédito
de tipo Punto de Venta para las ventas de mayor importe
 Control y lectura de tarjetas de contacto para los bonos de viaje y abonos
transporte modernos
 Lectura y control de tarjetas de fidelización de Editores o, incluso, del
propio establecimiento para canjear puntos o adquirir suscripciones
Solución SIRIUS
SIRIUS PAYMENT
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FIDELIZACION
 Gestión de fidelización para el propio Punto de Venta de prensa y libros
mediante tarjetas de puntos para su control y canjeo de premios o
descuentos
 del Editor, con intercambio de información directa para control del propio
Editor
 Gestión de tarjetas y vales de suscripción del propio Editor, para la recogida
de ejemplares en el propio Punto de Venta con control de la cantidad para
la liquidación de comisiones
Solución SIRIUS
SIRIUS PAYMENT
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GESTION DE LIBROS
 SIRIUS PAYMENT incluye un módulo especial de gestión y venta de libros
con las mismas funcionalidades y utilidades que la prensa y publicaciones
 Existe una carga previa del fondo de libros actualizado. En la instalación de
SIRIUS PAYMENT se ha pre-cargado un fondo de libros con más de 40.000
referencias
 Búsqueda rápida y especializada para el fondo de libros según los
parámetros marcados por el cliente: título parcial, autor, ISBN,...
 Intercambio de información con proveedores en formato estándar de
FANDE, Sistema Normalizado del Libro o SINLI: pedidos de reposición,
albaranes del proveedor, nuevos catálogos,..
Solución SIRIUS
SIRIUS PAYMENT
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RECARGAS TELEFONICAS
 SIRIUS PAYMENT se integra con el proveedor elegido por el cliente para la
compra ágil de recargas telefónicas y su gestión a través del TPV: factura,
apunte contable, informes de ventas e impresión de recibos
 Posibilidad de integración directa con los principales proveedores de
telefonía a través de su página WEB
 Gestión y venta de las principales tarjetas étnicas de teléfono
Solución SIRIUS
SIRIUS PAYMENT
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SIRIUS
MANAGEMENT
Solución SIRIUS
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Solución SIRIUS
SIRIUS MANAGEMENT
 SIRIUS MANAGEMENT es la solución que integra los módulos necesarios
para, por un lado, realizar la gestión financiera del negocio y, por otro,
integrar la compra y venta de productos comerciales o atípicos
– Productos Comerciales
– Sistema Financiero
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Solución SIRIUS
SIRIUS MANAGEMENT
Módulos Principales
• Productos Comerciales
• Compras
• Ventas
• Cash & Carry
• Pedidos Remotos
• Trazabilidad
• Sistema Financiero
• Tesorería
• Cuentas a Pagar
• Cuentas a Cobrar
• Contabilidad Analítica
• Conciliación Bancaria
• Activos Fijos
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COMPRAS
 El módulo de Gestión de Compras nos permite personalizar el circuito de
compras de cualquier producto mediante la parametrización de los diversos
circuitos de compras con relación a las Condiciones de Compras, Pedidos,
Albaranes, Depósitos, Devoluciones y Facturas
 Mediante la parametrización oportuna, podemos definir los documentos
que intervienen en el circuito de Compras de cada compañía, así como los
automatismos que cada uno de ellos deben desencadenar en cuanto a su
conformación, actualización en almacén de las existencias y su valoración,
entradas de depósito,...
Solución SIRIUS
SIRIUS MANAGEMENT
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COMPRAS (Cont.)
 Algunos de los procesos que permiten definir:
 Seguimiento de Pedidos
 Aprobación/Denegación de Pedidos
 Notas de Entrega (Albaranes)
 Conformación de albaranes y registro de Incidencias
 Depósitos de Proveedores
 Gestión de Proveedores y Acreedores
 Recepción y Conformación de Facturas
 Aprobación de Facturas
 Generación de Facturas- Pedidos
 Devoluciones de Compras
 Contabilización de Documentos
 Generación de Vencimientos de Pago
Solución SIRIUS
SIRIUS MANAGEMENT
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VENTAS
 El módulo de Ventas permite personalizar el circuito de ventas de cualquier
producto comercial contemplando sus diversas casuísticas: gestión de lotes,
caducidades, código de barras, tallas y colores, packs,...
 Mediante la parametrización oportuna, podemos definir los documentos
que intervienen en el circuito de ventas de cada compañía, así como los
automatismos que cada uno de ellos debe desencadenar en cuanto a su
conformación: generación de movimientos de almacén - sobre disponibles,
reservas, depósito, muestras,... - o exigencia de la realización de un proceso
previo en el circuito que desee implantar la empresa - por ejemplo, no
permitir realizar albarán si no se ha realizado pedido, permitir albaranes
directos, o permitir ambos circuitos -
Solución SIRIUS
SIRIUS MANAGEMENT
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VENTAS (Cont.)
 Se enumeran algunos procesos que se permiten definir:
 Generación automática, Confección y Asignación de Tarifas
 Promociones: tipo 3 x 2 y artículos de regalo
 Ofertas Especiales en Precio y Descuento
 Líneas Comerciales de Artículos
 Previsiones Comerciales por Cliente, Artículo y Período
 Aprobación de Ofertas y conversión a Pedidos
 Gestión de Clientes y Deudores
 Generación de Pedidos a partir de ficheros texto
 Pedidos por Tele-venta, Atención a Clientes
 Seguimiento de Pedidos
 Aprobación/Denegación/Anulación de Pedidos
Solución SIRIUS
SIRIUS MANAGEMENT
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VENTAS (Cont.)
 Preparación automática de Albaranes. Albaranes de Entrega
 Generación Automática de Albaranes de Entrega
 Conformación de Albaranes de Entrega. Depósitos a Clientes
 Preparación de Mercancía - Packing List
 Confección de Hojas de Carga
 Incidencias/Devoluciones desde Transportistas
 Facturación masiva. Facturación simple
 Conformación de Facturas. Devoluciones
 Contabilización individual o masiva de Documentos
 Generación de Vencimientos de Cobro previstos en cartera de forma automática,
según la forma de pago definida a nivel cliente
Solución SIRIUS
SIRIUS MANAGEMENT
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CASH & CARRY
 Módulo de TPV orientado a las superficies de Cash & Carry para clientes del
Distribuidor. Permite personalizar el circuito de ventas por mostrador de
una o varias tiendas dependientes o no de una Central
 Integración del sistema financiero y del sistema de control de clientes o
terceros en el TPV: riesgo, facturación, pagos y cobros, histórico de ventas,...
Solución SIRIUS
SIRIUS MANAGEMENT
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CASH & CARRY (Cont.)
 Por medio de este módulo es posible realizar las siguientes operaciones:
 Configurar de forma sencilla los parámetros generales de la venta por mostrador
 La apertura de las distintas cajas del punto de venta
 El alta de usuarios de cada una de las cajas
 Definir los tipos de monedas y billetes que se van a utilizar para llevar la gestión
de venta por mostrador
 Definir los contadores para cada serie de facturación
 Realizar toda la gestión comercial del punto de venta
Solución SIRIUS
SIRIUS MANAGEMENT
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PEDIDOS REMOTOS
 Es el módulo de Fuerza de Ventas para la mecanización de las actividades
de Preventa - Pedidos - y Auto-venta - Logística - mediante dispositivos
móviles o PDAs siguiendo las políticas comerciales, contemplando las
liquidaciones al vendedor y controlando el posible riesgo
 También para la mecanización de las diversas operaciones logísticas:
etiquetado EAN128, gestión de recuentos, cambios de ubicación,
comprobación de lotes y caducidades en movimientos de recepción y
expediciones,...
Solución SIRIUS
SIRIUS MANAGEMENT
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PEDIDOS REMOTOS (Cont.)
 El sistema de Fuerza de Venta permite:
 Control de visitas realizadas: clientes no visitados y visitas negativas
 Evitar errores por cálculos manuales del vendedor: promociones, euros,...
 Ahorrar tiempo al vendedor al realizar los documentos de venta
 Control de la deuda de la ruta, así como los clientes excedidos de riesgo
 Evitar dependencia del vendedor: conocimiento de rutas, días de visitas,
consumos habituales,...
 Control de las posibles perdidas o desapariciones atípicas de mercancías
 Ahorro de tiempo al vendedor en los procesos de liquidación y recuento
 Ahorro de tiempo administrativo al no tener que procesar manualmente la
información generada diariamente por la fuerza de venta
Solución SIRIUS
SIRIUS MANAGEMENT
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PEDIDOS REMOTOS (Cont.)
 Evitar errores en el procesamiento de dicha información
 Acostumbrar a nuestra fuerza de venta a una disciplina de trabajo
 Mejorar notablemente la imagen de nuestra empresa
 Control de los hábitos de consumo del cliente, así como la optimización de
visitas realizadas
 Control de la fuerza de venta mediante cruces de información
 Control de las sugerencias del cliente, así como las acciones de la competencia
Solución SIRIUS
SIRIUS MANAGEMENT
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TRAZABILIDAD
 Posibilidad de generación automática de lotes y caducidades en
movimientos de recepción y expediciones de productos comerciales
 Comprobación y lectura ajuste de lotes y caducidades y mantenimiento de
números de serie
Solución SIRIUS
SIRIUS MANAGEMENT
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TESORERIA
 Módulo de la Gestión Financiera que permite el análisis, control y gestión
de los flujos monetarios de la empresa
 Aquí se revierten todos los movimientos, tanto de previsión como reales, de
las operaciones económicas que afectan a las cuentas de tesorería
generadas desde cualquier módulo de la gestión integrada del ERP:
Contabilidad General, Cuentas a Cobrar, Cuentas a Pagar,..., así como los
introducidos desde el propio módulo de Tesorería
Solución SIRIUS
SIRIUS MANAGEMENT
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TESORERIA (Cont.)
 El módulo aporta la plataforma de gestión, seguimiento, control y
estructura de información que demanda la empresa moderna de hoy. Sus
principales características son:
 Estructura multi-empresa, con la posibilidad de agregación y consolidación de
movimientos, estados y operaciones de varias compañías
 Estructura multi-divisa, para cada una de las empresas, con conversión
automática en la moneda de la compañía base que realiza el análisis de flujos
 Estructura multi-delegación, con posibilidad de gestión descentralizada o no.
Informes, Estados, Movimientos,... por delegación y consolidados
 Mantenimiento, gestión y emisión de documentos e informes de flujos externos
e internos: Estados, Posiciones, Diarios, Mayores,...
Solución SIRIUS
SIRIUS MANAGEMENT
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TESORERIA (Cont.)
 Operaciones propias de Tesorería y previsión de otros flujos financieros no
gestionados automáticamente por otros módulos de la Gestión Integrada
 Contabilización automática de los flujos previstos, cuando éstas previsiones son
confirmadas por el usuario e incorporación en el Borrador de Contabilidad
 Otras utilidades: predeterminación de Operaciones financieras o flujos de
tesorería, plantillas de Asientos,...
 Así mismo, como complemento a una gran variedad de informes y
estadísticas estándar que ofrece la aplicación, se añade la utilidad de que el
usuario pueda generar sus propios informes de gestión, control y análisis de
la información a través de una herramienta de Business Intelligence.
Solución SIRIUS
SIRIUS MANAGEMENT
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CUENTAS A PAGAR
 El módulo de Cuentas a Pagar gestiona toda la cartera de pagos de la
empresa, desde que un vencimiento teórico de pago se genera -
normalmente a partir de una factura - hasta que se ejecuta el pago por
cualquier medio que se quiera aplicar
 El corazón del módulo de Cuentas a Pagar lo constituye la cuota, como
vencimiento teórico o real de pago que sigue todo un proceso definible
desde que nace hasta su pago final; cada uno de estos procesos dejan un
rastro ‘histórico’ en cada cuota, plenamente consultable por el usuario en
cualquier momento para conocer toda la historia de una factura, desde su
nacimiento hasta su pago
Solución SIRIUS
SIRIUS MANAGEMENT
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CUENTAS A PAGAR (Cont.)
 Los procedimientos de pago pueden personalizarse para cada empresa:
 En cuanto a los soportes o medios a utilizar: cheques, transferencias, efectivo,
confirming
 En cuanto al formato del medio de pago: documento de cheques, cartas de
acompañamiento de documentos, cartas cheque, generación de ficheros de
cuaderno CSB/EAB
 En cuanto a procesos, pues el sistema posibilita autorizaciones por niveles de
pagos, posibles bloqueos de pagos por incumplimientos de proveedores, pagos
por mediación de otros sujetos - embargos de Hacienda u otros -, generación
individual o masiva de pagos en los días de pago usuales de la empresa,
domiciliaciones de pagos, compensaciones,...
Solución SIRIUS
SIRIUS MANAGEMENT
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CUENTAS A PAGAR (Cont.)
 En cualquier momento, el usuario podrá consultar la situación de una cuota
o factura del proveedor, disponer de una posición global por proveedor,
con desglose detallado de la situación de la deuda: por fecha vencimiento,
por modo de pago,... Además, posee un gran número de listados
seleccionables por fecha: posición de cartera, antigüedad de saldos,
previsión de saldos,...
Solución SIRIUS
SIRIUS MANAGEMENT
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CUENTAS A COBRAR
 El módulo de Cuentas a Cobrar gestiona toda la cartera de cobros de la
empresa, desde que un vencimiento teórico de cobro se genera -
normalmente a partir de una factura - hasta que se ejecuta el cobro del
cliente, por cualquier medio que se quiera aplicar
 El corazón de Cuentas a Cobrar lo constituye la cuota, como vencimiento
teórico o real de cobro que sigue todo un proceso definible desde que nace
hasta su cobro final; cada uno de estos procesos dejan un rastro ‘histórico’
en cada cuota, plenamente consultable por el usuario en cualquier
momento para conocer toda la historia de una factura, de principio a fin
Solución SIRIUS
SIRIUS MANAGEMENT
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CUENTAS A COBRAR (Cont.)
 En cualquier momento, el usuario podrá consultar la situación de una cuota
o factura del cliente, disponer de una posición global por cliente, con
desglose detallado de la situación de la deuda. Además, dispone de un gran
número de listados seleccionables por fecha: posición de cartera,
antigüedad de saldos, previsión de saldos,...
Solución SIRIUS
SIRIUS MANAGEMENT
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CONTABILIDAD ANALITICA
 Contabilidad Analítica permite definir diversos Planes Analíticos y de forma
flexible y a distintos niveles, los Centros de Coste por cada Plan Analítico;
posibilitándonos efectuar, desde la Contabilidad Financiera, imputaciones
analíticas independientes en función de cada Plan. Este módulo, junto con
el de Presupuestos, necesitan del módulo de Contabilidad
 Dispone de la posibilidad de parametrizar la distribución analítica por
Cuentas Contables y Centros de Coste con criterios predefinidos de forma
porcentual, por fórmulas de reparto o realizando una imputación manual
libre. Obteniendo los resultados de la Empresa, analizados por Centros de
Coste, Delegaciones, Proyectos, Líneas de Producto,...
Solución SIRIUS
SIRIUS MANAGEMENT
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CONCILIACION BANCARIA
 A través de este módulo podemos conseguir las siguientes operaciones:
 La recuperación de los movimientos del banco, bien sea a través de la
recuperación de los ficheros o bien a través de su carga manual
 La recuperación de los movimientos de la sociedad, que hayan sido incorporados
en el ERP
 La contabilización automática de los movimientos bancarios que no estén en la
sociedad
 Codificar las relaciones entre las operaciones bancarias y las propias de la
sociedad
 Codificar las leyes de conciliación que deseemos tanto al nivel manual, como al
nivel automático
 La obtención de informes que soporten las conciliaciones, y los saldos bancarios,
tanto en banco como en sociedad
 El mantenimiento de un histórico de conciliaciones
Solución SIRIUS
SIRIUS MANAGEMENT
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ACTIVOS FIJOS
 El módulo de Activos Fijos, permite la gestión completa del inmovilizado de
la empresa, bien sea del inmovilizado material, inmaterial, financiero o
inmovilizado en curso
 Así mismo, permite el seguimiento y control de los activos de la empresa,
tanto en su ubicación - permite el control de una ordenación geográfica,
analítica,... - como en su clasificación: epígrafes, estructuras funcionales,...
siguiendo los criterios definidos por el usuario
Solución SIRIUS
SIRIUS MANAGEMENT
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ACTIVOS FIJOS (Cont.)
 Desde aquí se definen los diferentes planes de amortización que nos
interese gestionar para un mejor control de nuestros activos, no existiendo
límite en el número de planes a definir y siendo posible el control de
amortizaciones, tanto de forma lineal como regresiva - bien por número de
dígitos, o por porcentaje constante - de tal forma que la amortización de un
mismo bien puede ejecutarse en diferentes porcentajes o diferentes planes
para un seguimiento tanto de amortizaciones aceleradas, técnicas, de grupo
o cualquier otro control
 La contabilización de las altas, bajas, dotaciones, traspasos se realiza de
forma automática dada la integración del sistema. También permite el
control general de los activos a través de una amplia gama de informes
diseñados para el control contable y fiscal de la empresa
Solución SIRIUS
SIRIUS MANAGEMENT
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ADMÓN PÚBLICATELCOY MEDIA BANCA INDUSTRIA
QUIENES SOMOS | HISTORIA | QUÉ HACEMOS
ALGUNAS
REFERENCIAS
Santiago Toribio
Tfno 669373358.
s.toribio@almatech.es
Valentín Beato, 23 - 28037 Madrid , España

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Soluciones SIRIUS para la gestión de procesos editoriales

  • 2. www.andanzatechnologies.com 2 • DESDE 1994, ALTA ESPECIALIZACIÓNTECHNOLÓGICA. PROYECTOS I+D+I • MÁS DE 950 PROFESIONALES, PRESENCIA EN 15 PAÍSESY DISTRIBUIDORES EN MÁS DE 35 ISV CON PRODUCTOS PROPIOS DIFERENCIALES Y PATENTES REGISTRADAS MÁS DE 20 AÑOS DE EXPERIENCIA EN TELCO, GOBIERNO, BANCA E INDUSTRIA SOPORTE LOCAL EN CADA PAÍS PROYECTOS GLOBALES PRESENCIA EN: ESPAÑA, CHILE, MÉXICO, USA, GUATEMALA, BRASIL, ARGENTINA, COLOMBIA, ECUADOR, EL SALVADOR, PANAMÁ, PERÚ, URUGUAY, VENEZUELA Y NICARAGUA. QUIENES SOMOS | HISTORIA | QUÉ HACEMOS
  • 3. www.andanzatechnologies.com  Con más de 50 instalaciones en los principales grupos Editoriales cubriendo con sus Soluciones toda la Geografía Nacional Grupos Editoriales Españoles Diarios Distribuidores
  • 4. www.andanzatechnologies.com 4  Con clientes por toda Latinoamérica: México, República Dominicana, Costa Rica, Panamá, Paragüay, Colombia, Venezuela, Urugüay…
  • 5. www.andanzatechnologies.com  La Gran Variedad de Módulos que componen la solución SIRIUS están basados en la experiencia y colaboración con nuestros Clientes y contemplan toda la funcionalidad esperada para el Sector  Los módulos funcionales se concentran en Soluciones dentro de la Suite DISTRIBUCIÓN (Process) SUSCRIPCIONES (Customer) SISTEMA EDITORIAL (Editor) PUNTO DE VENTA (Payment) FINANCIERO (Management)
  • 7. www.andanzatechnologies.com  SIRIUS Process es la opción más adecuada para la gestión del modelo de procesos de Productos Editoriales dentro del ámbito logístico del sector de la Process, por su capacidad actual y evolutiva gracias a la colaboración de nuestros clientes y a las inversiones en el departamento de I+D+i  SIRIUS Process está formado por una gran variedad de módulos perfectamente integrados y clasificados por su funcionalidad – Distribución: Difusión y Reparto, Proceso de Devolución – Transporte y Gastos de Transporte (Almacenes y Logística) – Administración (Facturación y Cobros, Servicios) – Información e Informes, Procesos de Impresión – Atención al Cliente
  • 8. www.andanzatechnologies.com Módulos Principales • Distribución Nacional • Difusión • Almacenes y Ubicaciones • Facturación de Servicios • Cobros y Comisiones • Exportación • Logística • Impresión Agrupada • Libros • Sondeos/Pedidos • Gestión de Flotas • Soporte GIS
  • 9. www.andanzatechnologies.com DISTRIBUCIÓN NACIONAL Tratamiento de la distribución local y nacional, diferenciada y configurable para Productos Editoriales y Comerciales  Envío por mail de documentos: Hojas de Ruta a los diferentes centros de impresión. Definición de varias tiradas para su posterior validación. Configuración de fueras de plazo por cliente o por entorno  Carga de Ficheros FANDE (EDI) de devolución Inmaterial. Devoluciones anticipadas y estadísticas con tratamiento fuera y dentro de factura. Facturación diferenciada a clientes por fechas
  • 10. www.andanzatechnologies.com DISTRIBUCIÓN NACIONAL (Cont.)  Entregas por cuenta ajena. Distinción de Rutas Estadísticas y Rutas Logísticas. Diferentes lugares de entrega y cruce con facturaciones  Alta centralizada de publicaciones y portadas. Gestión de agenda de clientes y Centros de Impresión. Manifiestos de carga y control del envío de devoluciones al Editor/Proveedor
  • 11. www.andanzatechnologies.com DIFUSIÓN Necesaria para cumplir los objetivos comerciales en base al producto, garantizar el cálculo óptimo de la tirada y la previsión dinámica de la demanda  Basado en un repositorio de información que se alimenta de las ventas históricas de los puntos de venta, de la evolución de la tirada, de los procesos estacionarios,...  Complementa o suple de conocimientos estadísticos al difusor proporcionándole herramientas de auto aprendizaje intuitivas
  • 12. www.andanzatechnologies.com DIFUSIÓN (Cont.)  Permite definir políticas de promoción a los productos para prevenir estancamientos de venta. Posibilita la gestión de diferentes escenarios basados en técnicas estadísticas complementarias. Permite gestionar variables como porcentajes de devolución por zonas o por tipología de punto de venta, minimizando el porcentaje de devolución  Ajustar el servicio de cada publicación en el Punto de Venta de manera automática, en función de su histórico de ventas de forma que todos dispongan de suficientes ejemplares para atender la demanda de los lectores incluyendo circunstancias excepcionales
  • 13. www.andanzatechnologies.com DIFUSIÓN (Cont.)  Servicio al Editor sobre Análisis y Estimación de la Demanda y los Objetivos de Devolución y Agotados  Métodos de cálculo con visualización gráfica para la correcta asignación de servicios: Estimación de la Demanda Satisfecha vs Venta Perdida, Análisis de variabilidad por Tramos de venta, Volatilidad de la venta según el coeficiente de homogeneidad de Pearson
  • 14. www.andanzatechnologies.com ALMACENES Y UBICACIONES Sistema de Gestión de Almacenes con posibilidad de gestión de Ubicaciones  Visión del Stock Online, justificación del mismo y control con bloqueos según las condiciones. Creación de emails automáticos por rotura de stock  Devoluciones a Proveedor: Inmaterial (Estadístico o Facturación), Material, Inmaterial/Material (Control material de las portadas y devolución a editor/proveedor por Estadística/ Facturación)  Stock Diferenciado: En Custodia (Ejemplares pertenecientes al Editor o Proveedor), Devolución al proveedor o editor, Defectuoso, Atrasados (Pedidos), Componentes
  • 15. www.andanzatechnologies.com ALMACENES Y UBICACIONES (Cont.)  Inventarios Online, con paradas de funcionamiento mínimas  Ubicaciones: generales o por conceptos configurables  Central de devoluciones (separando la lectura). Gestión de alfombras de devolución con posicionamiento configurable
  • 16. www.andanzatechnologies.com FACTURACION DE SERVICIOS Facturación de Servicios a terceros con el fin de generar la pre-factura al proveedor  Definición de diferentes labores de trabajo: por configuración automática o manual - asignación de servicios  Configuración de los tipos de descuentos a aplicar  Definición de los diferentes vehículos empleados, diferenciando valores de compra y de venta, así como los diferentes intervalos de suplementos por acciones de servicio  Parametrización de los puntos de control de Rutas
  • 17. www.andanzatechnologies.com FACTURACION DE SERVICIOS (Cont.)  Trabajo con Agrupaciones de Repartidores por Asociaciones o Cooperativas  Entrada automática de las labores realizadas por los repartidores  Generación de Pre-facturas a los Repartidores por la realización de las diferentes Labores o Servicios
  • 18. www.andanzatechnologies.com COBROS Y COMISIONES Gestión de los cobros en múltiples formas, integración con los principales sistemas Contables y gestión de Comisiones por servicio  Múltiples formas de liquidación: Por entornos de Ruta, Domiciliados y a grandes Cuentas - Liquidar un único pagador de numerosas facturas  Control de Agencias de transporte  Diferentes formas de pago: Cheques, pagarés, ingresos efectivo,… con control de vencimiento
  • 19. www.andanzatechnologies.com COBROS Y COMISIONES (Cont.)  Imputación de cobros directa mediante interface con controles OCR de introducción de talones. Permite lectoras de cheques  Integración con ficheros bancarios para la gestión de cobro e incorporación de documentos devueltos  Gestión de avales y fianzas con posibilidad de ejecución  Control e imputación a los clientes de los posibles gastos derivados del cobro y Gestión de Insolvencias  Informes: Cobros y recibos, Cartas por cambios de titular, Relaciones de deuda, Saldos de los clientes a fechas, Resúmenes de liquidación mediante integración con herramienta de Business Intelligence
  • 20. www.andanzatechnologies.com EXPORTACION Módulo que soporta los parámetros especiales que ayudan a realizar la exportación de publicaciones a otros países  Multi-empresa y Multi-divisa  Condiciones Económicas configurables con la posibilidad de mantener un histórico de clientes  Previsiones de Carga para clientes  Mantenimiento de tipos de publicaciones por partidas arancelarias  Gestión de documentos aduaneros y para la AEAT (INTRASTAT en caso de países comunitarios)
  • 21. www.andanzatechnologies.com LOGISTICA Gestión logística integrada con el reparto de las publicaciones y productos comerciales y con los sistemas de gestión de flotas y control de cargas  Definición de Horarios de Ruta (llegadas y salidas)  Inclusión del Servicio de Paquetería en entregas de Ruta  Generación automática de Simulaciones de Carga a partir de los Repartos  Ajuste de Simulaciones y validación de la Carga Real
  • 22. www.andanzatechnologies.com LOGISTICA (Cont.)  Control de Retrasos y Esperas, Gestión de Nodrizas o T.E.C. y control de Sobrepesos  Entregas Especiales: fuera de horario, fuera de ruta, campañas,…  Generación de Manifiesto de Carga para el Repartidor  Generación de Pre-facturas a la Agencia de Transportes por los diferentes conceptos fijos (ruta, retrasos,…) y/o variables (especiales)  Generación de Pre-factura al Editor por los servicios realizados  Confirmación de conceptos facturables en la Pre-factura
  • 23. www.andanzatechnologies.com IMPRESIÓN AGRUPADA Módulo de la Suite que habilita un sistema de Impresión Agrupada a los Clientes - Puntos de Venta - de la documentación generada o no desde SIRIUS PROCESS  Posibilidad de impresión de documentos originados desde otras fuentes - Word - siempre que identifiquen debidamente al cliente o punto de venta  El sistema Clasifica y Ordena la documentación recibida y la imprime Agrupada por Ruta y Grapada por Cliente
  • 24. www.andanzatechnologies.com IMPRESIÓN AGRUPADA (Cont.)  El sistema se acompaña de una Impresora Láser con un módulo de Grapado en la que residen los posibles formularios que evitan el papel pre-impreso y las impresoras matriciales de carro ancho  Posibilidad de acompañar al equipo con un sistema de escáner e incorporar el módulo de Lectura de Albaranes de Devolución mediante OCR - automatiza la lectura y minimiza la intervención humana
  • 25. www.andanzatechnologies.com LIBROS Módulo especializado de la Suite que engloba las acciones específicas sobre las publicaciones de tipo libro para facilitar su gestión  Definición de campos especiales de múltiples características para estos productos editoriales:  ISBN  Editor  Autor  Temática
  • 26. www.andanzatechnologies.com LIBROS (Cont.)  Diferentes formas de facturación y especificas según sus características de entrega  Gestión de Picking de forma separada  Carga masiva a través de ficheros estándar SINLI (EDI)  Realización de abonos por volumen de compras o Rápeles
  • 27. www.andanzatechnologies.com SONDEOS/PEDIDOS Solución basada en dispositivos móviles que permite la actualización directa de la información contenida en nuestro ERP para aquellos agentes de la organización que realizan tareas fuera de los servicios centrales  SIRIUS PROCESS Mobile es la herramienta adecuada para gestionar las tareas externas a la organización que necesitan de una retroalimentación de información en tiempo real sobre nuestra aplicación  Incluye una plataforma central de comunicación con los dispositivos móviles y un sistema de intercambio con la aplicación corporativa en una arquitectura Model-View-Controller (MVC) con posibilidad de Thin Client
  • 28. www.andanzatechnologies.com SONDEOS/PEDIDOS (Cont.)  Basado en tecnología 3G/GPRS por lo que sólo es necesario un terminal (teléfono) que incorpore la posibilidad de realizar video-llamadas (3G) o, simplemente disponga de tecnología GPRS, con la consiguiente simplicidad en el manejo, el desarrollo a medida y el ahorro de costes en comunicación  Con una aplicación directa para el control de Sondeos de publicaciones a nivel de punto de venta o zonas de reparto. De una forma muy sencilla y en tan solo dos pasos, obtenemos la información de agotados/vendidos desde cualquier punto de nuestra red de ventas  Aplicación de movilidad para la gestión de Pedidos Comerciales remotos a través del formulario para la captura de pedidos comerciales de cualquiera de nuestros agentes o promotores
  • 29. www.andanzatechnologies.com GESTION DE FLOTAS Si se quiere tener una trazabilidad y una seguridad en el reparto de los productos en la red de ventas o al suscriptor así como un interesante ahorro de costes, es necesario controlar el horario y el itinerario de la flota de vehículos de reparto, propia y/o ajena, para la distribución diaria o la suscripción  SIRIUS PROCESS Route es la solución para la gestión de flotas de reparto de una forma visual que permite el control del Horario y el Itinerario de los vehículos  Utiliza pequeños dispositivos (GPS) incorporados a los vehículos de reparto que mantienen el sistema de trazabilidad sobre las estructuras de rutas, visualizando la información sobre la cartografía aportada por Google® o Microsoft MapPoint®
  • 30. www.andanzatechnologies.com GESTION DE FLOTAS (Cont.)  Permite la detección de entrega en las paradas programadas en la ruta e incorpora Alarmas para la detección de paradas prolongadas, paradas del motor, excesos de velocidad,…  Se integra con el módulo de Optimización de Rutas con el orden de ruta marcado por las calles y/o por códigos postales y respetando los tiempos de parada, puntos inicial y final,…  SIRIUS PROCESS Route es la solución de gestión de rutas de Suscripción basada en dispositivos móviles (Teléfono-PDA) que integran tecnología GPS y GPRS
  • 31. www.andanzatechnologies.com GESTION DE FLOTAS (Cont.)  Integración, en un solo aparato, de la información de reparto: relación y orden de puntos, material y cantidad a entregar, observaciones (custodia de llaves) y la información de orden de ruta sobre GPS (Navegador)  Control Bidireccional de la ubicación del rutero sobre la cartografía (Google®), gestión de Alarmas, envío de mensajes y actualización de incidencias online a través de SIRIUS PROCESS  Guía ideal para repartidores auxiliares o sustitutos, guía para el repartidor experimentado para optimizar su ruta y gestor de incidencias online para evitar errores y esperas
  • 32. www.andanzatechnologies.com SOPORTE GIS Se pretende mejorar la eficiencia en la Distribución de Publicaciones y la gestión de Suscripciones mediante un sistema que permita la interpretación y control de la logística de la red de venta de forma visual  Realiza el Geoposicionamiento de la red de ventas, esto es, la localización de los Puntos de Venta a nivel de calle para su gestión y control visual  Gestión de la Distribución de publicaciones. La relación de agotados y devueltos en la red de ventas de forma visual mediante gráficas, horarios de apertura, notas de entrega (albaranes)...
  • 33. www.andanzatechnologies.com SOPORTE GIS (Cont.)  Interpretación de las ventas mediante el Módulo de Geomárketing. Gráficamente se puede obtener un mapa visual de las ventas y la relación de agotados y devueltos por zonas, distritos, delegaciones,...  Integración con la Gestión Logística y el control de Reparto mediante el Módulo de control de flotas por rutas y reparto de suscripciones
  • 35. www.andanzatechnologies.com  SIRIUS CUSTOMER es la solución modular desarrollada desde KEY IDENTIFICATION para cubrir la necesidad existente de una comunicación directa entre el editor y el cliente (suscriptor)  SIRIUS CUSTOMER ha surgido para diferenciar los servicios que se pueden ofrecer a un editor y/o distribuidor de publicaciones desde su centro de atención al suscriptor y a la suscripción: – CRM Para la Gestión Integral del suscriptor y de la suscripción – Call Center Agiliza los procesos de atención al Suscriptor y las campañas de fidelización – Web Comunicación on-line con el Suscriptor a través del Portal del Suscriptor Processnte su acceso externo vía Internet
  • 36. www.andanzatechnologies.com SIRIUS CUSTOMER Módulos Principales • Suscripciones • Cobro y Facturación • Venta Propia y del Editor • Atención al Cliente • Incidencias y Reclamaciones • Contact Center • Club del Suscriptor • Portal del Suscriptor • Reparto GIS • Promociones y Pedidos • Venta on line • Encuestas y Campañas
  • 37. www.andanzatechnologies.com SUSCRIPCIONES SIRIUS CUSTOMER permite la gestión integral del Suscriptor y de sus suscripciones ya sean tratados por el propio editor o por el proveedor en su nombre  Se permiten Múltiples Formas de Pago: Tarjeta, Recibo Bancario, Cheque, Pagaré, Transferencia,...  Flexibilidad en la Entrega: posibilidad de direcciones diferentes de entrega para cada día de la semana, dirección de fin de semana, vacacional, laboral,...  Posibilidad de Asignación automática de Repartidores mediante la codificación de la estructura de ruta
  • 38. www.andanzatechnologies.com SUSCRIPCIONES (Cont.)  Gestión de los Repartidores: pago de las Comisiones a los Repartidores y/o Punto de Venta de reparto  Gestión de la tirada para su reparto mediante Servicio Postal  Tracking de Suscriptores a través de Histórico y Tracking de Suscripciones por Estadísticas e Histórico de Renovaciones  Integración con el Sistema de Distribución: por Directorio de calles, por Provincia o por Código Postal
  • 39. www.andanzatechnologies.com COBRO Y FACTURACION SIRIUS CUSTOMER permite una gran variedad de formas de cobro actualmente pero, si no encuentra su manera, existe la posibilidad de realizar todas las adaptaciones necesarias al sistema de facturación correspondiente  Establecimiento de las Reglas de Facturación correspondientes: control de descuentos, campañas, promociones, regalos, bonos, cupones,...  Gestión de Periodicidad en los cobros con control de vencimiento y posibilidad de renovación automática
  • 40. www.andanzatechnologies.com COBRO Y FACTURACION (Cont.)  Gestión de Cobros: Estado cuenta del cliente, control de Cobradores con su correspondiente Comisión a Cobradores, Gestión de los Bancos, Comisión a Repartidores,...  Integración con los principales sistemas de Cobro: Norma 19, Bancomer, VISA…
  • 41. www.andanzatechnologies.com VENTA PROPIA Y DEL EDITOR SIRIUS CUSTOMER permite la gestión integral del Suscriptor y de sus suscripciones ya sean tratados por el propio editor o por el proveedor en su nombre (Servicios a Terceros)  En cuanto a la gestión de los servicios de suscripción para el Editor, podemos destacar como características más interesantes:  Alta de los precios de entrega y de los servicios al Editor y asignación de los mismos  Facturación al Editor: generación de Pre-facturas, Validación y obtención de Facturas  Tratamiento de servicios Periódicos y no periódicos o Puntuales  Traspaso Contable entre Sistemas  Gestión de Cobros al Editor  Control de la Productividad
  • 42. www.andanzatechnologies.com VENTA PROPIA Y DEL EDITOR (Cont.)  Para el conjunto de funcionalidades propias de la solución para la Gestión de Venta Propia:  Servicios de Venta y Entrega de Suscripciones: Múltiples Tarifas, Sistemas de Reparto, Facturación al Cliente final, Atención al Cliente,...  Gestión de Suscriptores Propios (y Ajenos). Posibilidad de asociar servicios a productos. Distinción entre Producto y Subproducto  Gestión de la distribución de las suscripciones: asociar Rutas a Repartidor, Calendarios de Reparto, Gestión de Estructuras y Paradas y posibilidad de Centros de Enlace para el cierre de tiradas  Atención al Cliente y control de la Facturación: Gestión de comisiones por fidelidad o por Segunda Renovación,...  Generación de Documentación de Reparto: a repartidor, al servicio de correos - notificaciones, listados, tapas, etiquetas,...
  • 43. www.andanzatechnologies.com ATENCION AL CLIENTE SIRIUS CUSTOMER mantiene un sistema de gestión de clientes o CRM para realizar el seguimiento del mismo y con el doble objetivo de ofrecer un mejor servicio y proporcionar información al departamento de Marketing para su segmentación como cliente potencial de otros productos  El sistema permite realizar un Tracking o seguimiento de Incidencias y Quejas  Permite un Tracking de Suscripciones de cara a controlar el histórico de renovaciones y poder generar los informes estadísticos  Notificación mediante envío por email
  • 44. www.andanzatechnologies.com ATENCION AL CLIENTE (Cont.)  Mantiene un Histórico de Acciones: incidencias, promociones, compras,...  Realiza una Comunicación personalizada con el suscriptor: por email o carta  Mantiene un Histórico de comunicaciones - incluidas las llamadas
  • 45. www.andanzatechnologies.com INCIDENCIAS Y RECLAMACIONES SIRIUS CUSTOMER gestiona de forma eficaz el seguimiento de las incidencias y reclamaciones del cliente final con el fin de garantizar un servicio de respuesta rápido así como la posibilidad de ofrecer un sistema de control de calidad del servicio  Integración con sistema de Contact/Call Center de la solución o ajeno, propio del cliente o externo  Posibilidad de separación entre Frontend y Backend de resolución  Mantiene un Histórico de las Acciones de resolución de las incidencias: identificando fecha, motivo y agente
  • 46. www.andanzatechnologies.com INCIDENCIAS Y RECLAMACIONES (Cont.)  Integrado con el Histórico de comunicaciones  Tracking o seguimiento de Incidencias y Quejas  Notificaciones personalizadas al cliente final: envío por email o carta y Notificaciones a los repartidores en caso de necesidad
  • 47. www.andanzatechnologies.com CONTACT CENTER Solución tecnológica ideal para la administración de llamadas - Call Center - relacionadas con la gestión de Suscripciones - atención al cliente y/o captación - y con la Distribución - atención al Punto de Venta y sondeos telefónicos - con el consiguiente ahorro de costes  Integrado con SIRIUS CUSTOMER, facilita el Registro del Suscriptor y proporciona acceso inmediato a su Historial para gestionar Altas, Renovaciones, Incidencias, optimiza la Fidelización (Club del Suscriptor), mantiene Campañas promocionales dirigidas,…  Apoya al Área de Distribución - SIRIUS PROCESS: atención de Quejas e Incidencias de Reparto y Punto de Venta, recogida de Sondeos, seguimiento de actividades Comerciales,…
  • 48. www.andanzatechnologies.com CONTACT CENTER (Cont.)  Diseñado tanto para el personal del departamento de Contact Center como el de Administración a través de un interface totalmente personalizable (WEB) dotando de un carácter auto-formativo al entorno y facilitando la labor de Atención al Cliente del personal  Permite la Gestión de todas las llamadas Entrantes y Salientes, tratamiento por Colas en función de la llamada y el Reparto entre los agentes o a través de Portal de Voz
  • 49. www.andanzatechnologies.com CONTACT CENTER (Cont.)  Incorpora un sistema de marcación automática para las llamadas salientes (Campañas) y un generador de Argumentarios de Venta (Cuestionarios)  Permite la grabación y reproducción de las llamadas  Mantiene estadísticas en tiempo real del estado de las campañas, de las llamadas recibidas y emitidas, del tiempo de espera,…
  • 50. www.andanzatechnologies.com CLUB DEL SUSCRIPTOR SIRIUS CUSTOMER potencia las relaciones con los suscriptores a través de la gestión de los clientes finales mediante la pertenencia a un Club o agrupación segmentada de suscriptores con el fin de agilizar las relaciones comerciales con el mismo  Categorización de Suscriptores: segmentar al tipo de suscriptor - AAA, VIP,... de cara a su atención o la dirección de las campañas  Categorización de Suscripciones: con el objetivo de tipificar el comportamiento frente a los procesos automáticos - renovación,...
  • 51. www.andanzatechnologies.com CLUB DEL SUSCRIPTOR (Cont.)  Perfil Suscriptor: Gustos y Preferencias, Aficiones,... Se trata de segmentar al cliente potencial de nuestros productos editoriales o comerciales o, simplemente, orientar las campañas de promoción o regalo  Gestión Actividades del Club: Cenas, Eventos, Viajes,... Reciben un tratamiento especial frente a la gestión de promociones - control de asistencia, límite o aforo de participantes,...
  • 52. www.andanzatechnologies.com PORTAL DEL SUSCRIPTOR Solución tecnológica para la integración de SIRIUS CUSTOMER con un portal WEB, con el objetivo de delegar, parcialmente, la gestión de la suscripción en el propio suscriptor  Permite la Comunicación on-line con el Suscriptor mediante su acceso externo vía Internet a través del Portal  Club Del Suscriptor (Portal del Suscriptor – Zona Pública) en el que se publicarán noticias, eventos, viajes, ofertas especiales, promociones,… y todo tipo de campañas de marketing orientadas a fidelizar a los suscriptores existentes y captar a los clientes potenciales
  • 53. www.andanzatechnologies.com PORTAL DEL SUSCRIPTOR (Cont.)  Gestión directa de altas de Suscriptor sobre SIRIUS CUSTOMER – Suscripciones –  Acceso a su propia Zona Privada para consultar y modificar el estado de su/s suscripción/es: Datos Personales, de Cobro y Facturación, Direcciones de Entrega, Estado e Incidencias,... - hasta donde marque el Editor –  Compra de Artículos de Promoción y/o Tienda del Club mediante pasarela de pago o pago domiciliado  Gestión y Participación en Actividades del Club, Perfil del Suscriptor
  • 54. www.andanzatechnologies.com REPARTO GIS Si se quiere mantener una trazabilidad y una seguridad en el reparto de los productos al suscriptor así como un interesante ahorro de costes, es necesario controlar el horario, el itinerario del repartidor, propio y/o autónomo o bien, proporcionar una ayuda al mismo para llegar con el mínimo de incidencias de reparto  SIRIUS CUSTOMER Route es la solución de gestión de rutas de Suscripción basada en dispositivos móviles (Teléfono-PDA) que integran tecnología GPS y GPRS
  • 55. www.andanzatechnologies.com REPARTO GIS (Cont.)  Integración, en un solo aparato, de la información de reparto: relación y orden de puntos, material y cantidad a entregar, observaciones - custodia de llaves - y la información de orden de ruta sobre GPS (Navegador)  Control Bidireccional de la ubicación del rutero sobre la cartografía (Google® o MapPoint®), gestión de Alarmas, envío de mensajes y actualización de incidencias online a través de SIRIUS CUSTOMER  Guía ideal para repartidores auxiliares o sustitutos, guía para el repartidor experimentado para optimizar su ruta y gestor de incidencias online para evitar errores y esperas
  • 56. www.andanzatechnologies.com PROMOCIONES Y PEDIDOS SIRIUS CUSTOMER incluye módulos especiales para el tratamiento de las promociones al Suscriptor para su fidelización, los regalos de bienvenida y la venta al lector  Captación de clientes potenciales mediante regalos - gestión de Stock - para las altas nuevas o bienvenida y para las renovaciones de suscriptores  Fidelización de Suscriptores mediante Promoción a Suscriptores a través de productos comerciales
  • 57. www.andanzatechnologies.com PROMOCIONES Y PEDIDOS (Cont.)  Gestión de promociones al suscriptor incluyendo el stock de los productos. Beneficios de compra para suscriptores con campañas de descuentos  Gestión de pedidos de productos comerciales, de venta a través del Editor y/o Distribuidor para promociones a suscriptor o, incluso, el lector de calle  Gestión de bonos o vales de suscriptor para la recogida de ejemplares en el Punto de Venta
  • 58. www.andanzatechnologies.com VENTA ON LINE SIRIUS CUSTOMER, a través del módulo WEB de gestión del Suscriptor, permite la venta de promociones como tienda al suscriptor o al lector del periódico mediante pedido con cartilla o cupones  Integración del almacén de promociones con la tienda virtual del Editor y/o Distribuidor  Compra de promociones a través del Portal al Suscriptor con beneficios - descuentos - para el mismo y control de cantidad por venta
  • 59. www.andanzatechnologies.com VENTA ON LINE (Cont.)  Gestión de la tienda de promociones para el Suscriptor con inclusión del Histórico de Adquisiciones así como facturación al suscriptor con posibilidad de dirección de entrega y facturación alternativa  Venta productos comerciales al lector a través de cartilla, cupones o de forma directa mediante pasarela de pago segura
  • 60. www.andanzatechnologies.com ENCUESTAS Y CAMPAÑAS SIRIUS CUSTOMER incluye módulos especiales para la gestión de campañas de promoción al Suscriptor así como encuestas de satisfacción con el objetivo de segmentar al cliente final para poder ofrecer productos orientados a sus gustos y preferencias  Procesos de creación de beneficios al suscriptor: campañas de promociones, descuentos o regalos para altas nuevas y/o renovaciones de suscripción  Trabajo en colaboración con el departamento de marketing para la creación de campañas orientadas al perfil del lector/suscriptor tipo
  • 61. www.andanzatechnologies.com ENCUESTAS Y CAMPAÑAS (Cont.)  Gestión del stock de Productos Comerciales. Limitación de productos por cliente. Regalos diferentes por tipo de tarifa y regalos alternativos en caso de stock mínimo  Creación y gestión de Encuestas para segmentar al tipo de suscriptor. Obtener su perfil para orientar al departamento de marketing en nuevas promociones y actividades
  • 63. www.andanzatechnologies.com  SIRIUS EDITOR es el sistema editorial CROSS Process para medios impresos y digitales más actual del mercado. Una solución que introduce a los editores en una tecnología abierta y de vanguardia, con una fiabilidad altamente probada en entornos de producción y una experiencia y trayectoria contrastada – Integra en el propio sistema el catálogo de contenidos único y el potente sistema de indexación y búsqueda – Integra una potente herramienta de edición web gratuita – Maneja el formato XML en intercambio de contenidos – Normaliza los contenidos para facilitar su catalogación – Abarca todos los procesos de la cadena de producción: planificación, creación, edición, publicación y posterior control – Permite la edición simultánea en grupos de trabajo colaborativo – Implementa flujos de trabajo flexibles y automáticos
  • 64. www.andanzatechnologies.com Solución SIRIUS SIRIUS EDITOR Módulos Principales • Repositorio Unificado de Contenidos • Entorno de Redacción • Entorno de Maquetación • Editor Web Integrado • Entorno Digital • Gestión de Activos y Contenidos • Control de Publicación Web
  • 65. www.andanzatechnologies.com REPOSITORIO UNIFICADO DE CONTENIDOS  En este core se definen las diferentes librerías de producción que mantienen los diferentes tipos de contenido: cualquier formato digital (foto, video, audio) y metadatos  Incluye un potente motor de búsqueda, full text – Lucene - que facilita al usuario la recuperación de contenidos de forma ágil e intuitiva  El administrador puede crear formularios de búsqueda y catalogación mediante un sencillo interface  Acceso por roles de ejecución al repositorio centralizado Solución SIRIUS SIRIUS EDITOR
  • 66. www.andanzatechnologies.com ENTORNO DE REDACCIÓN  Permite crear un entorno colaborativo en el que los diferentes usuarios del sistema pueden acceder de forma controlada a las diferentes funciones que requiere el proceso productivo  Implementa el flujo de trabajo de la producción editorial para publicaciones impresas y digitales, pudiendo definir los diferentes estados productivos para cada objeto  Realiza la auditoría y control de versiones para todos los objetos y se accede de forma controlada a través de los perfiles de usuario, ofreciendo una herramienta de mensajería interna  Vista de la apariencia Real de la publicación Solución SIRIUS SIRIUS EDITOR
  • 67. www.andanzatechnologies.com ENTORNO DE MAQUETACIÓN  El sistema editorial se integra con el programa estándar de Adobe, InDesign, para la maquetación de las páginas de la publicación  Mediante este plugin, InDesign, se conecta al repositorio de contenidos XML, añadiendo toda la funcionalidad requerida para la gestión del contenido, insertando las páginas en el repositorio y descomponiéndolas en sus diferentes elementos para ser compartidas  Exporta e importa contenidos XML desde InDesign generando las hojas de estilo CSS para los mismos – digital Solución SIRIUS SIRIUS EDITOR
  • 68. www.andanzatechnologies.com EDITOR WEB INTEGRADO  La solución SIRIUS Publisher, integra un editor web que permite evitar la adquisición de herramientas externas para este fin, como Adobe InCopy, con el consiguiente ahorro de costes  Es el único editor XML del mercado que, siendo un Applet de Java, presenta unas avanzadas características tipográficas comparables al procesador de textos Word®:  Permite modo notas - no imprimible – y revisiones (redlining)  Totalmente parametrizable incluida apariencia  Dispone de corrector ortográfico  Visualización del estado del contenido  Pueden asignarse diferentes DTD o CSS y admite macros TCL Solución SIRIUS SIRIUS EDITOR
  • 69. www.andanzatechnologies.com ENTORNO DIGITAL  Permite disponer de un entorno unificado desde el que acceder a noticias de agencias, corresponsales y archivo para su elaboración y publicación web  Centraliza el contenido y lo organiza de forma intuitiva para evitar errores, todo ello en un entorno controlado y auditado  Ofrece un control de las plantillas y sub-plantillas de cada sección permitiendo fácilmente arrastrar contenido de una zona a otra y ver un Preview de página web y plantilla  Ofrece un sistema de edición de contenidos amigable para editar y ajustar noticias y adjuntar otros elementos multimedia Solución SIRIUS SIRIUS EDITOR
  • 70. www.andanzatechnologies.com GESTIÓN DE ACTIVOS Y CONTENIDOS  Completo sistema de gestión de activos:  Repositorio centralizado para cualquier tipo de contenido multimedia  Búsquedas full-text y por metadatos con formularios de catalogación parametrizables  Agrupación de contenidos en carpetas para facilitar su uso (enlaces al repositorio)  Mismo entorno para redacción, publicación y gestión de activos permite una producción más eficaz Solución SIRIUS SIRIUS EDITOR
  • 71. www.andanzatechnologies.com GESTIÓN DE ACTIVOS Y CONTENIDOS (CONT.)  Completo sistema de gestión de contenidos:  Editor XML intuitivo accesible desde cualquier navegador a Internet  Diferentes modos de visualización del texto  Estados Editoriales cromáticos de los artículos según el estado del proceso editorial Solución SIRIUS SIRIUS EDITOR
  • 72. www.andanzatechnologies.com CONTROL DE PUBLICACIÓN WEB  Permite realizar encuadres virtuales de fotos (CROP) sin modificar la imagen original  Publicación de páginas sólo si están validadas  Guarda del contenido en formato estándar (XML) para reutilizarlo en múltiples medios  Gestión de portadas de sección web:  Gestión de una librería de plantillas HTML que puedo ir asignando al árbol de publicación web  Preview de cualquier página con la nueva plantilla Solución SIRIUS SIRIUS EDITOR
  • 73. www.andanzatechnologies.com CONTROL DE PUBLICACIÓN WEB (CONT.)  Gestión individual del contenido de cada área de la sección:  Descomposición de plantillas en zonas individuales  Drag&Drop de contenido nuevo a cada zona  Permite seleccionar distintas opciones de formato para cada zona (sub- plantillas) Solución SIRIUS SIRIUS EDITOR
  • 75. www.andanzatechnologies.com Solución SIRIUS SIRIUS PAYMENT  SIRIUS PAYMENT permite obtener un control sobre las ventas y las existencias, haciendo mucho más sencillo el trabajo diario para un punto de venta  SIRIUS PAYMENT ofrece una amplia gama de funcionalidades tales como la gestión de albaranes, tanto de entrega como de devolución, gestión de productos comerciales, control de stocks, gestión de incidencias con el distribuidor, facturas, pedidos, reservas, caja, cobros y pagos,...  SIRIUS PAYMENT le permite obtener información del propio distribuidor a través de Internet para mantener una comunicación más ágil y fluida con él. Así mismo, ofrecemos la posibilidad de una funcionalidad añadida y adaptada a su negocio actual: gestión de recargas telefónicas, control de ticketing y abonos transporte, suscripciones con el editor sin cupones físicos, gestión de abonos,...
  • 76. www.andanzatechnologies.com Solución SIRIUS SIRIUS Payment Módulos Principales • Gestión Integral de PdV o PoS • Facturación al Cliente • Pedidos y Reposiciones • Código de Barras • Lector de Tarjetas • Fidelización • Gestión de Libros • Recargas Telefónicas
  • 77. www.andanzatechnologies.com GESTION INTEGRAL DE PUNTO DE VENTA  Dentro de la Suite de productos SIRIUS, SIRIUS PAYMENT es la herramienta integral para la gestión de un punto de venta de prensa o publicaciones y libros moderno  SIRIUS PAYMENT, es un sistema desarrollado, bajo la orientación de los propios profesionales de la venta de prensa, tratando de dar solución a las principales necesidades en el trabajo diario de un punto de venta Solución SIRIUS SIRIUS PAYMENT
  • 78. www.andanzatechnologies.com GESTION INTEGRAL DE PUNTO DE VENTA (Cont.)  Para esta nueva versión de software de TPV, hemos decido desarrollar una aplicación que permita su manejo a través de una pantalla táctil, agilizando enormemente su uso diario. No obstante la aplicación funciona de igual manera utilizando el teclado y el ratón convencionales  La aplicación dota de una pantalla de venta tipo Punto de Venta o POS que permite la venta rápida o Top Venta con posibilidad para 60 artículos de acceso inmediato personalizables, la búsqueda y consulta de artículos así como el conjunto de acciones más habituales al alcance de un solo click Solución SIRIUS SIRIUS PAYMENT
  • 79. www.andanzatechnologies.com FACTURACION AL CLIENTE  SIRIUS PAYMENT permite realizar la facturación a aquellos clientes que lo soliciten respetando incluso el recargo de equivalencia de los artículos y los diferentes tipos de IVA de los productos. Es necesaria la introducción del CIF/NIF del cliente y su dirección  Así mismo, SIRIUS PAYMENT, genera la facturación a los proveedores en función de la mercancía recibida, vendida y devuelta Solución SIRIUS SIRIUS PAYMENT
  • 80. www.andanzatechnologies.com PEDIDOS Y REPOSICIONES  SIRIUS PAYMENT permite una gestión eficiente de los pedidos y reposiciones del cliente hacia el Distribuidor  Para la gestión de los pedidos de clientes, el programa permite guardar los mismos, compuestos por números atrasados, ediciones especiales, colecciones,…  Control de las Reservas de publicaciones: el punto de venta lleva una gestión completa de las reservas diarias de los clientes Solución SIRIUS SIRIUS PAYMENT
  • 81. www.andanzatechnologies.com CODIGO DE BARRAS  SIRIUS PAYMENT se integra con lectores de código de barras de cualquier modelo para leer cualquier tipo de publicación mediante este método de captura  Búsqueda rápida por código EAN, en la extensa base de datos de publicaciones y libros. Elección rápida entre productos en caso de coincidencia en la búsqueda por código Solución SIRIUS SIRIUS PAYMENT
  • 82. www.andanzatechnologies.com CODIGO DE BARRAS (Cont.)  Filtros de búsqueda rápida para los productos por cualquiera de los conceptos mostrados  Los Albaranes de Entrada y Devolución se gestionan de forma rápida a través del lector de código de barras, registrando las altas y las modificaciones de precio para cada proveedor  Gestión especial para la prensa diaria a través de la Hoja de Prensa que permite optimizar el proceso diario de la recepción de prensa para cada proveedor Solución SIRIUS SIRIUS PAYMENT
  • 83. www.andanzatechnologies.com LECTOR DE TARJETAS  Integración con los tradicionales lectores de tipo MSR o Lectores de Banda Magnética y de los actuales lectores de contacto  Integración con sistemas o pasarelas de pago por tarjeta de débito/crédito de tipo Punto de Venta para las ventas de mayor importe  Control y lectura de tarjetas de contacto para los bonos de viaje y abonos transporte modernos  Lectura y control de tarjetas de fidelización de Editores o, incluso, del propio establecimiento para canjear puntos o adquirir suscripciones Solución SIRIUS SIRIUS PAYMENT
  • 84. www.andanzatechnologies.com FIDELIZACION  Gestión de fidelización para el propio Punto de Venta de prensa y libros mediante tarjetas de puntos para su control y canjeo de premios o descuentos  del Editor, con intercambio de información directa para control del propio Editor  Gestión de tarjetas y vales de suscripción del propio Editor, para la recogida de ejemplares en el propio Punto de Venta con control de la cantidad para la liquidación de comisiones Solución SIRIUS SIRIUS PAYMENT
  • 85. www.andanzatechnologies.com GESTION DE LIBROS  SIRIUS PAYMENT incluye un módulo especial de gestión y venta de libros con las mismas funcionalidades y utilidades que la prensa y publicaciones  Existe una carga previa del fondo de libros actualizado. En la instalación de SIRIUS PAYMENT se ha pre-cargado un fondo de libros con más de 40.000 referencias  Búsqueda rápida y especializada para el fondo de libros según los parámetros marcados por el cliente: título parcial, autor, ISBN,...  Intercambio de información con proveedores en formato estándar de FANDE, Sistema Normalizado del Libro o SINLI: pedidos de reposición, albaranes del proveedor, nuevos catálogos,.. Solución SIRIUS SIRIUS PAYMENT
  • 86. www.andanzatechnologies.com RECARGAS TELEFONICAS  SIRIUS PAYMENT se integra con el proveedor elegido por el cliente para la compra ágil de recargas telefónicas y su gestión a través del TPV: factura, apunte contable, informes de ventas e impresión de recibos  Posibilidad de integración directa con los principales proveedores de telefonía a través de su página WEB  Gestión y venta de las principales tarjetas étnicas de teléfono Solución SIRIUS SIRIUS PAYMENT
  • 88. www.andanzatechnologies.com Solución SIRIUS SIRIUS MANAGEMENT  SIRIUS MANAGEMENT es la solución que integra los módulos necesarios para, por un lado, realizar la gestión financiera del negocio y, por otro, integrar la compra y venta de productos comerciales o atípicos – Productos Comerciales – Sistema Financiero
  • 89. www.andanzatechnologies.com Solución SIRIUS SIRIUS MANAGEMENT Módulos Principales • Productos Comerciales • Compras • Ventas • Cash & Carry • Pedidos Remotos • Trazabilidad • Sistema Financiero • Tesorería • Cuentas a Pagar • Cuentas a Cobrar • Contabilidad Analítica • Conciliación Bancaria • Activos Fijos
  • 90. www.andanzatechnologies.com COMPRAS  El módulo de Gestión de Compras nos permite personalizar el circuito de compras de cualquier producto mediante la parametrización de los diversos circuitos de compras con relación a las Condiciones de Compras, Pedidos, Albaranes, Depósitos, Devoluciones y Facturas  Mediante la parametrización oportuna, podemos definir los documentos que intervienen en el circuito de Compras de cada compañía, así como los automatismos que cada uno de ellos deben desencadenar en cuanto a su conformación, actualización en almacén de las existencias y su valoración, entradas de depósito,... Solución SIRIUS SIRIUS MANAGEMENT
  • 91. www.andanzatechnologies.com COMPRAS (Cont.)  Algunos de los procesos que permiten definir:  Seguimiento de Pedidos  Aprobación/Denegación de Pedidos  Notas de Entrega (Albaranes)  Conformación de albaranes y registro de Incidencias  Depósitos de Proveedores  Gestión de Proveedores y Acreedores  Recepción y Conformación de Facturas  Aprobación de Facturas  Generación de Facturas- Pedidos  Devoluciones de Compras  Contabilización de Documentos  Generación de Vencimientos de Pago Solución SIRIUS SIRIUS MANAGEMENT
  • 92. www.andanzatechnologies.com VENTAS  El módulo de Ventas permite personalizar el circuito de ventas de cualquier producto comercial contemplando sus diversas casuísticas: gestión de lotes, caducidades, código de barras, tallas y colores, packs,...  Mediante la parametrización oportuna, podemos definir los documentos que intervienen en el circuito de ventas de cada compañía, así como los automatismos que cada uno de ellos debe desencadenar en cuanto a su conformación: generación de movimientos de almacén - sobre disponibles, reservas, depósito, muestras,... - o exigencia de la realización de un proceso previo en el circuito que desee implantar la empresa - por ejemplo, no permitir realizar albarán si no se ha realizado pedido, permitir albaranes directos, o permitir ambos circuitos - Solución SIRIUS SIRIUS MANAGEMENT
  • 93. www.andanzatechnologies.com VENTAS (Cont.)  Se enumeran algunos procesos que se permiten definir:  Generación automática, Confección y Asignación de Tarifas  Promociones: tipo 3 x 2 y artículos de regalo  Ofertas Especiales en Precio y Descuento  Líneas Comerciales de Artículos  Previsiones Comerciales por Cliente, Artículo y Período  Aprobación de Ofertas y conversión a Pedidos  Gestión de Clientes y Deudores  Generación de Pedidos a partir de ficheros texto  Pedidos por Tele-venta, Atención a Clientes  Seguimiento de Pedidos  Aprobación/Denegación/Anulación de Pedidos Solución SIRIUS SIRIUS MANAGEMENT
  • 94. www.andanzatechnologies.com VENTAS (Cont.)  Preparación automática de Albaranes. Albaranes de Entrega  Generación Automática de Albaranes de Entrega  Conformación de Albaranes de Entrega. Depósitos a Clientes  Preparación de Mercancía - Packing List  Confección de Hojas de Carga  Incidencias/Devoluciones desde Transportistas  Facturación masiva. Facturación simple  Conformación de Facturas. Devoluciones  Contabilización individual o masiva de Documentos  Generación de Vencimientos de Cobro previstos en cartera de forma automática, según la forma de pago definida a nivel cliente Solución SIRIUS SIRIUS MANAGEMENT
  • 95. www.andanzatechnologies.com CASH & CARRY  Módulo de TPV orientado a las superficies de Cash & Carry para clientes del Distribuidor. Permite personalizar el circuito de ventas por mostrador de una o varias tiendas dependientes o no de una Central  Integración del sistema financiero y del sistema de control de clientes o terceros en el TPV: riesgo, facturación, pagos y cobros, histórico de ventas,... Solución SIRIUS SIRIUS MANAGEMENT
  • 96. www.andanzatechnologies.com CASH & CARRY (Cont.)  Por medio de este módulo es posible realizar las siguientes operaciones:  Configurar de forma sencilla los parámetros generales de la venta por mostrador  La apertura de las distintas cajas del punto de venta  El alta de usuarios de cada una de las cajas  Definir los tipos de monedas y billetes que se van a utilizar para llevar la gestión de venta por mostrador  Definir los contadores para cada serie de facturación  Realizar toda la gestión comercial del punto de venta Solución SIRIUS SIRIUS MANAGEMENT
  • 97. www.andanzatechnologies.com PEDIDOS REMOTOS  Es el módulo de Fuerza de Ventas para la mecanización de las actividades de Preventa - Pedidos - y Auto-venta - Logística - mediante dispositivos móviles o PDAs siguiendo las políticas comerciales, contemplando las liquidaciones al vendedor y controlando el posible riesgo  También para la mecanización de las diversas operaciones logísticas: etiquetado EAN128, gestión de recuentos, cambios de ubicación, comprobación de lotes y caducidades en movimientos de recepción y expediciones,... Solución SIRIUS SIRIUS MANAGEMENT
  • 98. www.andanzatechnologies.com PEDIDOS REMOTOS (Cont.)  El sistema de Fuerza de Venta permite:  Control de visitas realizadas: clientes no visitados y visitas negativas  Evitar errores por cálculos manuales del vendedor: promociones, euros,...  Ahorrar tiempo al vendedor al realizar los documentos de venta  Control de la deuda de la ruta, así como los clientes excedidos de riesgo  Evitar dependencia del vendedor: conocimiento de rutas, días de visitas, consumos habituales,...  Control de las posibles perdidas o desapariciones atípicas de mercancías  Ahorro de tiempo al vendedor en los procesos de liquidación y recuento  Ahorro de tiempo administrativo al no tener que procesar manualmente la información generada diariamente por la fuerza de venta Solución SIRIUS SIRIUS MANAGEMENT
  • 99. www.andanzatechnologies.com PEDIDOS REMOTOS (Cont.)  Evitar errores en el procesamiento de dicha información  Acostumbrar a nuestra fuerza de venta a una disciplina de trabajo  Mejorar notablemente la imagen de nuestra empresa  Control de los hábitos de consumo del cliente, así como la optimización de visitas realizadas  Control de la fuerza de venta mediante cruces de información  Control de las sugerencias del cliente, así como las acciones de la competencia Solución SIRIUS SIRIUS MANAGEMENT
  • 100. www.andanzatechnologies.com TRAZABILIDAD  Posibilidad de generación automática de lotes y caducidades en movimientos de recepción y expediciones de productos comerciales  Comprobación y lectura ajuste de lotes y caducidades y mantenimiento de números de serie Solución SIRIUS SIRIUS MANAGEMENT
  • 101. www.andanzatechnologies.com TESORERIA  Módulo de la Gestión Financiera que permite el análisis, control y gestión de los flujos monetarios de la empresa  Aquí se revierten todos los movimientos, tanto de previsión como reales, de las operaciones económicas que afectan a las cuentas de tesorería generadas desde cualquier módulo de la gestión integrada del ERP: Contabilidad General, Cuentas a Cobrar, Cuentas a Pagar,..., así como los introducidos desde el propio módulo de Tesorería Solución SIRIUS SIRIUS MANAGEMENT
  • 102. www.andanzatechnologies.com TESORERIA (Cont.)  El módulo aporta la plataforma de gestión, seguimiento, control y estructura de información que demanda la empresa moderna de hoy. Sus principales características son:  Estructura multi-empresa, con la posibilidad de agregación y consolidación de movimientos, estados y operaciones de varias compañías  Estructura multi-divisa, para cada una de las empresas, con conversión automática en la moneda de la compañía base que realiza el análisis de flujos  Estructura multi-delegación, con posibilidad de gestión descentralizada o no. Informes, Estados, Movimientos,... por delegación y consolidados  Mantenimiento, gestión y emisión de documentos e informes de flujos externos e internos: Estados, Posiciones, Diarios, Mayores,... Solución SIRIUS SIRIUS MANAGEMENT
  • 103. www.andanzatechnologies.com TESORERIA (Cont.)  Operaciones propias de Tesorería y previsión de otros flujos financieros no gestionados automáticamente por otros módulos de la Gestión Integrada  Contabilización automática de los flujos previstos, cuando éstas previsiones son confirmadas por el usuario e incorporación en el Borrador de Contabilidad  Otras utilidades: predeterminación de Operaciones financieras o flujos de tesorería, plantillas de Asientos,...  Así mismo, como complemento a una gran variedad de informes y estadísticas estándar que ofrece la aplicación, se añade la utilidad de que el usuario pueda generar sus propios informes de gestión, control y análisis de la información a través de una herramienta de Business Intelligence. Solución SIRIUS SIRIUS MANAGEMENT
  • 104. www.andanzatechnologies.com CUENTAS A PAGAR  El módulo de Cuentas a Pagar gestiona toda la cartera de pagos de la empresa, desde que un vencimiento teórico de pago se genera - normalmente a partir de una factura - hasta que se ejecuta el pago por cualquier medio que se quiera aplicar  El corazón del módulo de Cuentas a Pagar lo constituye la cuota, como vencimiento teórico o real de pago que sigue todo un proceso definible desde que nace hasta su pago final; cada uno de estos procesos dejan un rastro ‘histórico’ en cada cuota, plenamente consultable por el usuario en cualquier momento para conocer toda la historia de una factura, desde su nacimiento hasta su pago Solución SIRIUS SIRIUS MANAGEMENT
  • 105. www.andanzatechnologies.com CUENTAS A PAGAR (Cont.)  Los procedimientos de pago pueden personalizarse para cada empresa:  En cuanto a los soportes o medios a utilizar: cheques, transferencias, efectivo, confirming  En cuanto al formato del medio de pago: documento de cheques, cartas de acompañamiento de documentos, cartas cheque, generación de ficheros de cuaderno CSB/EAB  En cuanto a procesos, pues el sistema posibilita autorizaciones por niveles de pagos, posibles bloqueos de pagos por incumplimientos de proveedores, pagos por mediación de otros sujetos - embargos de Hacienda u otros -, generación individual o masiva de pagos en los días de pago usuales de la empresa, domiciliaciones de pagos, compensaciones,... Solución SIRIUS SIRIUS MANAGEMENT
  • 106. www.andanzatechnologies.com CUENTAS A PAGAR (Cont.)  En cualquier momento, el usuario podrá consultar la situación de una cuota o factura del proveedor, disponer de una posición global por proveedor, con desglose detallado de la situación de la deuda: por fecha vencimiento, por modo de pago,... Además, posee un gran número de listados seleccionables por fecha: posición de cartera, antigüedad de saldos, previsión de saldos,... Solución SIRIUS SIRIUS MANAGEMENT
  • 107. www.andanzatechnologies.com CUENTAS A COBRAR  El módulo de Cuentas a Cobrar gestiona toda la cartera de cobros de la empresa, desde que un vencimiento teórico de cobro se genera - normalmente a partir de una factura - hasta que se ejecuta el cobro del cliente, por cualquier medio que se quiera aplicar  El corazón de Cuentas a Cobrar lo constituye la cuota, como vencimiento teórico o real de cobro que sigue todo un proceso definible desde que nace hasta su cobro final; cada uno de estos procesos dejan un rastro ‘histórico’ en cada cuota, plenamente consultable por el usuario en cualquier momento para conocer toda la historia de una factura, de principio a fin Solución SIRIUS SIRIUS MANAGEMENT
  • 108. www.andanzatechnologies.com CUENTAS A COBRAR (Cont.)  En cualquier momento, el usuario podrá consultar la situación de una cuota o factura del cliente, disponer de una posición global por cliente, con desglose detallado de la situación de la deuda. Además, dispone de un gran número de listados seleccionables por fecha: posición de cartera, antigüedad de saldos, previsión de saldos,... Solución SIRIUS SIRIUS MANAGEMENT
  • 109. www.andanzatechnologies.com CONTABILIDAD ANALITICA  Contabilidad Analítica permite definir diversos Planes Analíticos y de forma flexible y a distintos niveles, los Centros de Coste por cada Plan Analítico; posibilitándonos efectuar, desde la Contabilidad Financiera, imputaciones analíticas independientes en función de cada Plan. Este módulo, junto con el de Presupuestos, necesitan del módulo de Contabilidad  Dispone de la posibilidad de parametrizar la distribución analítica por Cuentas Contables y Centros de Coste con criterios predefinidos de forma porcentual, por fórmulas de reparto o realizando una imputación manual libre. Obteniendo los resultados de la Empresa, analizados por Centros de Coste, Delegaciones, Proyectos, Líneas de Producto,... Solución SIRIUS SIRIUS MANAGEMENT
  • 110. www.andanzatechnologies.com CONCILIACION BANCARIA  A través de este módulo podemos conseguir las siguientes operaciones:  La recuperación de los movimientos del banco, bien sea a través de la recuperación de los ficheros o bien a través de su carga manual  La recuperación de los movimientos de la sociedad, que hayan sido incorporados en el ERP  La contabilización automática de los movimientos bancarios que no estén en la sociedad  Codificar las relaciones entre las operaciones bancarias y las propias de la sociedad  Codificar las leyes de conciliación que deseemos tanto al nivel manual, como al nivel automático  La obtención de informes que soporten las conciliaciones, y los saldos bancarios, tanto en banco como en sociedad  El mantenimiento de un histórico de conciliaciones Solución SIRIUS SIRIUS MANAGEMENT
  • 111. www.andanzatechnologies.com ACTIVOS FIJOS  El módulo de Activos Fijos, permite la gestión completa del inmovilizado de la empresa, bien sea del inmovilizado material, inmaterial, financiero o inmovilizado en curso  Así mismo, permite el seguimiento y control de los activos de la empresa, tanto en su ubicación - permite el control de una ordenación geográfica, analítica,... - como en su clasificación: epígrafes, estructuras funcionales,... siguiendo los criterios definidos por el usuario Solución SIRIUS SIRIUS MANAGEMENT
  • 112. www.andanzatechnologies.com ACTIVOS FIJOS (Cont.)  Desde aquí se definen los diferentes planes de amortización que nos interese gestionar para un mejor control de nuestros activos, no existiendo límite en el número de planes a definir y siendo posible el control de amortizaciones, tanto de forma lineal como regresiva - bien por número de dígitos, o por porcentaje constante - de tal forma que la amortización de un mismo bien puede ejecutarse en diferentes porcentajes o diferentes planes para un seguimiento tanto de amortizaciones aceleradas, técnicas, de grupo o cualquier otro control  La contabilización de las altas, bajas, dotaciones, traspasos se realiza de forma automática dada la integración del sistema. También permite el control general de los activos a través de una amplia gama de informes diseñados para el control contable y fiscal de la empresa Solución SIRIUS SIRIUS MANAGEMENT
  • 113. www.andanzatechnologies.com 113 ADMÓN PÚBLICATELCOY MEDIA BANCA INDUSTRIA QUIENES SOMOS | HISTORIA | QUÉ HACEMOS ALGUNAS REFERENCIAS