Présentation sommaire des offres de gestion et animation de communauté de Tinkuy SARL

1. Synthèse des offres Tinkuy Connaître, se faire connaître et co-construire Doc. Confidentiel – Tinkuy SARL – 2011 – Reproduction interdite

2. Tinkuy, présentation générale La Société La technologie Tinkuy Principaux outils personnels Doc. Confidentiel – Tinkuy SARL – 2011 – Reproduction interdite

3. La société Tinkuy est une société de conseil et d’ingénierie en Intelligence Collective fondée en 2008 par 4 spécialistes du Web 2.0 et de la Responsabilité d’Entreprise. Ses missions sont : De favoriser l’innovation en organisant l’Intelligence Collective De faciliter le déploiement de plans d’actions par l’implication des personnes. Tinkuy édite également à son compte deux réseaux sociaux en accès libre : www.Tinkuy.fr (grand public) www.SustainAtWork.fr (pro) Doc. Confidentiel – Tinkuy SARL – 2011 – Reproduction interdite

4. La technologie Tinkuy Vous personnalisez votre plateforme sur la base du cahier des charges (design, structure, etc.) Les membres échangent et partagent facilement leurs bonnes pratiques, projets, besoins, … Les membres peuvent voter pour les articles publiés et améliorer le score de réputation des contributeurs Les membres peuvent commenter, réagir et s’envoyer des messages Des outils pour connaître, se faire connaître et co-construire Vous trouvez facilement les meilleurs projets et meilleurs contributeurs en fonction de leur réputation Doc. Confidentiel – Tinkuy SARL – 2011 – Reproduction interdite

5. Principaux outils personnels Messagerie interne pour simplifier les échanges Possibilité d’attacher des fichiers et de régler le niveau de confidentialité d’une publication Moteur de recherche de personnes Système personnel d’alertes automatiques Fiche personnelle détaillée Accès direct à son réseau Doc. Confidentiel – Tinkuy SARL – 2011 – Reproduction interdite

6. Vous équiper MyTinkuy Light MyTinkuy People MyTinkuy City MyTinkuy Clients Doc. Confidentiel – Tinkuy SARL – 2011 – Reproduction interdite

7. MyTinkuy Light Vous personnalisez l’accueil et invitez votre réseau à participer Les membres peuvent publier leurs : Idées Outils Questions Evénements Les membres peuvent voter pour les idées et améliorer le score de réputation des contributeurs Les membres peuvent commenter, réagir et s’envoyer des messages Vous trouvez facilement les meilleurs idées et meilleurs contributeurs en fonction de leur réputation Doc. Confidentiel – Tinkuy SARL – 2011 – Reproduction interdite

8. Détail de l’offre Principales fonctionnalités : Création de profil avec réputation numérique Annuaire Forum Agenda Système de vote / scoring Moteur de recherche Trombinoscope Messagerie interne Utilisations possibles : Animation d’un réseau interne Concours d’idées Réseau citoyen participatif Zone d’échange entre consommateurs Options : Fonctionnalités spécifiques sur demande Services (formation, gestion de communauté, etc.) A partir de 399 € / mois TOUT COMPRIS Conception de l’espace Hébergement sécurisé Maintenance Administration Support Doc. Confidentiel – Tinkuy SARL – 2011 – Reproduction interdite

9. MyTinkuy People Impliquez vos parties prenantes Simplifiez les échanges autour de projets communs Valorisez vos collaborateurs engagés Identifiez vos experts Points forts : Avantages / Trophées : Implication des équipes Accès Public / Privé : Intranet / Extranet / Internet MyTinkuy People est une plateforme privée conçue sur mesure pour valoriser les meilleures idées et les meilleurs contributeurs de vos réseaux. Doc. Confidentiel – Tinkuy SARL – 2011 – Reproduction interdite

10. MyTinkuy City Mobilisez les citoyens et entreprises de votre territoire Facilitez les échanges de proximité Stimulez le tissu économique local Valorisez vos initiatives Points forts : Blog Intégré : Diffusion de votre actualité Géolocalisation : Cartographie des membres et solutions MyTinkuy City permet d’organiser le dialogue et la concertation sur un territoire. Chacun peut participer et améliorer son score de réputation en proposant des idées directement géolocalisées sur la carte. Doc. Confidentiel – Tinkuy SARL – 2011 – Reproduction interdite

11. MyTinkuy Clients Communiquez sur vos actions Référencez vos produits et faîtes-les évaluer Fidélisez vos clients Répondez mieux aux attentes des consommateurs Points forts : CRM / Fidélisation : Connexion à vos outils CRM / Prog. De fidélisation Fiches / Évaluations produits : Intégration de catalogues produits et avis clients MyTinkuy Clients épaule la Direction Marketing / Communication en construisant un échange interactif avec les clients. Chaque client peut améliorer sa réputation en donnant son avis sur vos produits et en relayant vos actus. Doc. Confidentiel – Tinkuy SARL – 2011 – Reproduction interdite

12. Nos offres de service Gestion de e-réputation / Animation de communauté Offre annonceur Communiquer sur nos sites Récolter des informations Doc. Confidentiel – Tinkuy SARL – 2011 – Reproduction interdite

13. Gestion de e-réputation / Animation de communauté L’offre Tinkuy : 1 - Accompagnementdans la définitiond’objectifs et d’unestratégie 2 - Création / gestion de voscomptesFacebook, Twitter + autresréseauxsélectionnés 3 - Animation de votreprésencesur les réseauxsociauxTinkuy et / ouvotrepropreréseau) 4 - Rapport mensueld’activité 5 - Réunionmensuelle avec le correspondant 2.0 de votrestructure Offre valable avec ou sans réseau social dédié Doc. Confidentiel – Tinkuy SARL – 2011 – Reproduction interdite

16. Aide àrépondre aux questions et points chaudsidentifiés par le community manager : fonction de votreactualité

17. Aide àconstruire un plan éditorialmensuellors de la réunion avec le community manager : 2 à 4h / moisDoc. Confidentiel – Tinkuy SARL – 2011 – Reproduction interdite

19. possibilité de mettre à jour votre profil en fonction de votre actualité

20. votre logo, vos catégories & bénéfices Tinkuy.fr préférés,

21. votre score de Tinkpoints, votre classement, vos options, …

22. votre URL de parrainage pour recruter vos filleuls / fans

23. vos produits soumis aux évaluations de la communauté : sous forme de bannière (top produits, dernières évaluations, meilleures évaluations, etc…)

25. Communiquer sur nos sites Option 1 : Pack Bannières : Mise en ligne de vos bannières : renforcez votre message et votre présence suivant VOTRE actualité Bannières sur le site (carré ou skyscraper) / Sponsoring NL Prix : 99 € H.T / semaine Option 2 : “Marchand Du Mois” : Mise en avant sur la home page avis produit (logo + texte) Encart newsletter Tinkuy.fr Prix : 500 € / mois Doc. Confidentiel – Tinkuy SARL – 2011 – Reproduction interdite

27. Communication / pub sur bases Tinkuy.frPrix : 990 € : opération sur un mois Avec ou sans plateforme dédiée, pour récolter des informations, faire grandir votre réseau, etc. Doc. Confidentiel – Tinkuy SARL – 2011 – Reproduction interdite

28. Parlons-nous ! Vous souhaitez en savoir plus ou nous exposer votre projet ? Vous souhaitez créer votre propre communauté Tinkuy personnalisée ? Tinkuy vous propose des méthodologies et solutions techniques, adaptables à 100%. N’hésitez pas à nous présenter vos besoins ! Renaud Le Chatelier Associé – Directeur Commercial + 33 6 09 72 53 44 rlc@tinkuy.fr http://www.tinkuy.net Doc. Confidentiel – Tinkuy SARL – 2011 – Reproduction interdite

29. Communauté : ce qu’il faut retenir Valorisation des membres grâce au système de points Visualisation des domaines d’expertise (code couleur) Profil personnel facilitant les interactions Création d’une communauté d’acteurs concernés, volontaires et complémentaires Outils dédiés à l’animation Doc. Confidentiel – Tinkuy SARL – 2011 – Reproduction interdite

30. Articles : ce qu’il faut retenir Les articles sont publiés par les membres Chaque article est « pré-formaté » selon votre propre structure (hors MyTinkuy Light) Chaque article est soumis au vote de la communauté Des documents peuvent être attachés (pdf, vidéo, word, etc.) Plus un article est plébiscité, plus il est visible Chaque article peut être exporté vers d’autres réseaux : Doc. Confidentiel – Tinkuy SARL – 2011 – Reproduction interdite

31. Pourquoi Tinkuy ? Une technologie, des méthodes et des réseaux : Des contenus : Des compétences : 2 réseaux propriétaires + 25.000 personnes via nos réseaux + 300 publications / mois Des interactions avec les réseaux de référence : Grand Public Pro Animation, web 2.0, marketing social, développement durable Doc. Confidentiel – Tinkuy SARL – 2011 – Reproduction interdite