8. Los CCO van a desempeñar un papel
vital creciente en las compañías, no
sólo ayudándolas a diferenciarse
basándose en experiencias excelentes,
sino también adoptando nuevas
arquitecturas empresariales y
modelos operativos gracias a nuevas
capacidades como productos y
servicios conectados digitalmente,
informática móvil, redes sociales y
networks asociadas dinámicas.
Chief Customer Officer
Brand Persona
32. Brief
El objetivo del brief es crear acciones de Street Marketing y PR para capitalizar el apoyo de la
Selección Española de Fútbol (SEF) con motivo de la participación de España en la Copa
Mundial de Brasil 2014. La marca desarrollará en torno al Mundial un extenso plan de
medios convencionales. Pero en determinadas áreas, la marca necesita reforzar su imagen
de autoridad y su empatía generando experiencias de marca mucho más cualitativas y
cercanas. Esta es la razón de ser del plan de Street Marketing y PR que estamos
presentando. Deben ser acciones que proporcionen al target experiencias únicas, colectivas
y memorables en las que invitemos a la gente a mostrar todo su apoyo a la SEF para ganar el
Mundial.
Propuesta creativa
La propuesta creativa es medir la pasión por la Roja. Mediante acciones en los locales Pepsi
vamos a realizar promociones, como, por hacer Check In puedes ir a ver el próximo partido
en el estadio. La aplicación permitirá hacer apuestas y otros juegos, como el Aficiometro.
Vamos a aprovechar los gritos de la afición para unir esta experiencia colectiva, de la afición
que más niveles de decibelios y euforia ha conseguido. Para ello vamos a hacer mediciones
en las ciudades propuestas por Pepsi, en los bares y de manera individual desde la aplicación
que vinculará todo en un plataforma de activación web, pudiendo compartir los niveles de la
afición a través de las redes sociales
Cómo implementarla
La implementación de la Big-Idea se realizará a través de generar experiencias memorables
sorpresa en los bares que mas animen. Instalaremos Smart Tv conectadas a aficionados en el
estadio, fiestas con Dj´s post-partido y otros premios individuales. Además con el
Aficiometro, realizaremos las mediciones en las ciudades y en los momentos de
congregación de los partidos, a través de los bares mediante la aplicación y por último de
manera individual. Mediante un microsite visualizaremos los datos sobre los mapas,
geolocalizando toda la fuerza de la selección. Usando estrategias de Gamification para los
diferentes bares y espacios en la calle, así como cada uno de los aficionados, generando
curiosidad, optimismo, orgullo y unión. En esta plataforma las redes sociales serán la manera
de compartir estadísticas comparativas y tu nivel de pasión por la Roja. Es fundamental las
acciones de PR y de Influencers , tanto antes, como a lo largo del desarrollo de la campaña.
#FUTBOLNOW
una experiencia única en los locales