2015, l'année de la digitalisation de l'entreprise verra l'essentiel des problématiques RH (la guerre des talents, les recrutements difficiles et la fidélisation des salariés) résolu par une approche marketing des ressources humaines, le développement de la marque employeur et l'amélioration de la e-réputation sur les réseaux sociaux.

1. PETIT DÉJ' DÉMO
LA MARQUE
EMPLOYEUR OU
VOTRE
E-RÉPUTATION RH
Jeudi 22 janvier 2015
MDN - CAP OMEGA - Montpellier
Nelly KERBIRIOU
SOLUTIONS R.H - DRH à temps partagé
Norolanto RAZAFINIMANANA
Consultante, Formatrice en e-réputation et social média Marketing

2. Du diagnostic aux constats RH
LA MOTIVATION AU COEUR DU MANAGEMENT
Marque Employeur - 22/01/2015 Nelly KERBIRIOU et Norolanto RAZAFINIMANANA

3. Du diagnostic aux constats RH
LA MOTIVATION AU CŒUR DU METIER DE DRH
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4. Du diagnostic aux constats RH
LA PYRAMIDE DES BESOINS DE MASLOW
AVANT
Manger, dormir,
besoins vitaux
Environnement
stable, sans crise
Sociologique,
appartenance au groupe
Confiance, respect,reconnaissance
Epanouissement, bien-être,développement personnel
Travail, salaire de
base
CDI, Temps complet,
horaires fixes
Travail d’équipe, Intégration
, succès de l’entreprise
Initiative, référencement
qualité du salarié
Responsabilités, évolution
de carrière, avantages
financiers
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5. Du diagnostic aux constats RH
LA PYRAMIDE DES BESOINS DE MASLOW
AUJOURD’HUI
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6. Du diagnostic aux constats RH
LA THEORIE X ET Y DE Mc GREGOR
AVANT
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7. Du diagnostic aux constats RH
MOI, JE SUIS Z !
AUJOURD’HUI
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8. Du diagnostic aux constats RH
LE MODELE DES INTERETS DE PORTER
AVANT
INDIVIDUS ENTREPRISE
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9. Du diagnostic aux constats RH
LE MODELE DES INTERETS DE PORTER
AUJOURD’HUI : La gestion systémique des RH
INDIVIDUS ENTREPRISE
Environnement économique
Environnem
ent social
Environnement juridiqueEnvironnement juridique
Environnement social
Environnement économique
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10. Du diagnostic aux constats RH
LES 7 CLES MANQUANTES DU MANAGEMENT
selon MAYO
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11. Des Constats aux problématiques
LES NOUVEAUX BESOINS DES SALARIES
ONT TROUVE ECHO dans
les RESEAUX SOCIAUX
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12. Des Constats aux problématiques
Une nouvelle PYRAMIDE de Maslow 2.0

13. Des Constats aux problématiques
Le salarié a changé !
Il se renseigne, compare sur internet pour
juger l'entreprise ou son entreprise
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14. Des Constats aux problématiques
Les recrutements sont difficiles
Candidat et recruteur
n'ont pas la même grille de lecture
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15. Des Constats aux problématiques
Les recrutements sont difficiles
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Les Territoires sont en concurrence.

16. Des Constats aux problématiques
Les recrutements sont difficiles
A la recherche du candidat idéal !
Raréfaction des talents sur certaines fonctions.
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17. Des Constats aux problématiques
Les salariés ne sont pas fidèles
.
Un salarié est un consommateur,
il peut « zapper »
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18. Des Constats aux problématiques
Les salariés ne sont pas fidèles
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Sa vie privée est aussi importante
que sa vie professionnelle.

19. Solutions
Les salariés ne sont pas fidèles
Donner des garanties,
être cohérent,
être congruent.
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20. Solutions
Etre congruent
« On dit ce qu'on fait
On fait ce qu'on dit »
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21. Solutions
Une bonne e-réputation RH
On construit sa
réputation
on-line et interne
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22. Solutions
Une bonne e-réputation RH
Créer son e-réputation RH
ou sa Marque Employeur
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23. Solutions
Allez où sont vos salariés !
Facebook France,
c'est 26 M de
personnes
Dont 500 000
inscrits (entre 18 et
55 ans) dans la
zone du Languedoc
Roussillon.
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24. Solutions
Allez où sont vos salariés !
2004 - FR
50 millions de membres
6 millions en FR.
Tous les profils
Professionnels : 77 %
PME / TPE
Forte activité locale
Approche plus orientée
Individu avant
entreprise.
2003 - USA
200 millions de membres
4 million en FR.
Monde de l'industrie
(Hight tech, Finance et
médical) et Hauts
potentiels
Approche plus orientée
Entreprise avant individu.
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25. Solutions - Quel réseau social pour
quel usage ?
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FACEBOOK Profil personnel mais lié à des communautés
professionnelles et de goût (BtoC) – on LIKE
TWITTER Bouche à Oreille pour des profils assez technophiles ou/et
communication (fr) – on ReTweet
GOOGLE + Profil personnel mais lié à des communautés
professionnelles et de goût (BtoC) - Le partage et les màj
sont très compartimentés par des cercles très strictes.
On G +1. En revanche, une activité très efficace pour le
référencement naturelle.
VIADEO Plaquette perso. professionnelle liée à des communautés
pro. (BtoB & middle market)
LINKEDIN Plaquette perso. professionnelle liée à des communautés
pro. (BtoB, high market et international)
INSTAGRAM / PINTEREST Compte photo ou book de photos pour une approche
marketing visuel. Communication qui a de plus en plus
d'impact sur l'internaute.

26. Solutions - Embaucher différement
avec les réseaux sociaux
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27. Solutions - Embaucher différement
avec les réseaux sociaux
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En s'appuyant sur vos Salariés,
Clients, Partenaires
En faire des Ambassadeurs - Référents

28. Une des étapes de la transformation
numérique de votre entreprise
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29. Formation : LE MARKETING RH
& LE DEVELOPPEMENT
DE LA MARQUE EMPLOYEUR
FAIRE DE NOS SALARIES NOS CLIENTS !
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30. Merci de votre attention
Pour en savoir plus
N'hésitez pas à nous contacter
Mme Norolanto
RAZAFINIMANANA
norolanto@gmail.com
Tél. : 06.03.81.65.77
http://www.e-reputation-pour-tous.com/
Mme Nelly
KERBIRIOU
nelly.solutions@sfr.fr
Tél. : 06.21.31.56.01