Nous proposons la prise en charge de tout ou partie de vos projets d'études : - Coordination et Conseil en Intermédiation - Pilotage et Management des équipes de production - Outsourcing - Cost Killing

1. ToolLab"GOÛTEZ À LA QUALITÉ"
Mobilisez vos ressources sur votre cœur de
métier et confiez-nous tout le reste !
Créateur de valeur, ToolLab est totalement
dédié à l’amélioration de la performance des
organisations

2. Notre Mission
ToolLab
A travers une expertise et un sens aigu de
la Qualité, de la Traçabilité et de la Maîtrise
des coûts
Nous proposons une intermédiation
créatrice de valeurs.
"Goûtez à la qualité"

3. Vos Besoins
ToolLab
Vous avez besoin de :
- coordination
- gestion de vos projets d’études
- maitrise des process du Supply Chain Management
Nous vous accompagnons et vous proposons nos
meilleures réponses issues de :
- une étude systématique et évaluation de vos
problématiques
- notre expertise reconnue des métiers des Etudes de
marché
- nos compétences avérées des process de production
"Goûtez à la qualité"

4. Nos compétences
ToolLab
Des réponses adaptées aux situations
Une organisation réfléchie et innovante
Une rigueur dans la sélection des intervenants
Une anticipation des besoins et des contraintes
Une Maîtrise optimale des coûts de production et de la
qualité
"Goûtez à la qualité"

5. Nos Expertises
ToolLab
Coordination et Conseil en Intermédiation
Cost Killing, optimisation de la profitabilité
Pilotage et management des équipes de production
Outsourcing offshore & nearshore
"Goûtez à la qualité"

6. Solutions Adaptées
ToolLab
Nous effectuons pour vous la recherche des prestataires
en adéquation avec votre projet
Nous gérons pleinement la mise en relation avec des
équipes opérationnelles dédiées et aguerries (structures
ou consultants indépendants)
"Goûtez à la qualité"

7. Etudes marketing
ToolLab
Pilotage et logistique des études Quantitatives
Préparation, lancement et suivi des terrains d’enquête
(téléphone, online, face à face...)
Traitement statistique, Charting
Codification des Questions Ouvertes
Analyse textuelle des verbatim
Recrutement Quanti, toutes cibles
"Goûtez à la qualité"

8. Etudes marketing
ToolLab
Pilotage et logistique des études Qualitatives
Quali traditionnel (entretien individuel, focus group)
Retranscription des entretiens (français & multilingues)
Quali online (bulletin board, E-carnet, forum
communautaire)
Recrutement Quali toutes cibles
"Goûtez à la qualité"

9. Audit qualité
ToolLab
Vous souhaitez effectuer un audit ou une supervision
de vos prestataires habituels ?
Nous l'organisons et le supervisons :
- Un Feedback au fil de l’eau
- Un retour d’expérience en fin de mission
- Des propositions de pistes d’amélioration
"Goûtez à la qualité"

10. Le "+" de ToolLab
ToolLab
Interventions Offshore
Egypte → Collaborateurs situés au Caire
Tunisie → Collaborateurs situés à Tunis
Interventions Nearshore
Espagne → Collaborateurs situés à Barcelone
Belgique → Collaborateurs situés à Bruxelles
Interventions multilingues Call et F2F
UK, Allemagne, Espagne, Italie, Pays-Bas, Belgique,
Luxembourg, Pologne, Egypte, Tunisie, Algérie, Maroc
"Goûtez à la qualité"
Une externalisation choisie, des équipes multiculturelles

11. Merci !
"GOÛTEZ À LA QUALITE"
CONTACT
ToolLab
Fondatrice
martine.abtan@toollab.fr
+ 33 6 81 46 97 47
ID Skype : martine.abtan
Martine Abtan