Análise da ideia de estratégia emergente em organizações e propor um quadro conceitual para o uso dessa ideia na prática Prof. Mário Nascimento marioamaral@gmail.com www.reactionconsultoria.com.br

1. Estratégias Empresariais
Análise de Artigo
Mário Nascimento
Prof. Mario Nascimento - marioamaral@gmail.com
www.reactionconsultoria.com.br

2. “Estratégias de marketing digital, análises on-line e
desempenho de hotéis.”
“MOBILIZANDO ESTRATÉGIAS EMERGENTES”
(Publicado pelo Institute for the Study of Coherence and Emergence, 2000)
Artigo
Fábio Luiz Mariotto
“Fazer um exame crítico da ideia de estratégia emergente em organizações e propor
um quadro conceitual para o uso dessa ideia na prática.”
Objetivo
Pesquisa Teórica. Utilizou diversas teorias sobre emersão de estratégias para chegar
ao seu modelo conceitual sugerido.
Método

3. Teorias e Conceitos
O termo “estratégia emergente” foi introduzido na década de 1970 por Henry Mintzberg
(1978). É uma estratégia não planejada, uma ação que só é percebida como
estratégica depois que aconteceu.
Na abordagem clássica de formação de estratégias os objetivos gerais da organização
são definidos pela alta direção, sendo depois desenvolvidos pela gerência de nível mais
baixo (Ansoff, 1965). Não há espaço para estratégia emergente.
Alta
Direção
Gerência
Operacional

4. Teorias e Conceitos
Uma abordagem significativamente diferente envolve maior participação do nível
gerencial mais baixo, surgindo de iniciativas na baixa hierarquia e induzidas até a alta
direção para a formação da estratégia. (Bower, 1970). O tal do emergir.
Uma outra visão, bastante radical, mas ainda nessa linha. E se os compromissos
fossem firmados e as ações tomadas antes que os objetivos fossem definidos?!
James March (1976)

5. Teorias e Conceitos
Um outro modelo estudado é o da auto-organização (colmeia/formigueiro).
Nenhum inseto coordena a colônia, no entanto, ela funciona, e nesse caso "estratégia"
assume também um caráter de comportamento do sistema como um todo. (Waldrop,
1992).
Comportamento
Padrão

6. Teorias e Conceitos
Mintzberg (1985), o mesmo que criou o conceito de estratégia emergente, criou a
estrutura organizacional do futuro. Baseada no aprendizado. Sendo
acompanhando por outros teóricos
Brown e Eisenhardt (1997) realizaram um estudo para investigar inovações na indústria da
computação e viram que as bem-sucedidas tinham equilíbrio entre ordem e desordem.
E Osborn (1998) diz que estratégias emergentes são estratégias desenvolvidas
coletivamente que respondem a ameaças competitivas do ambiente.
Conceitos Mais Recentes

7. Resultados
Primeiro bloco. Da avaliação do mercado, aos resultados. Com adição do laço simples e
duplo. (aprendizados simples de gestão / quando faz mudar a própria estratégia)
No segundo. As ações não
relacionadas, vindas da interação
com o mercado geram
aprendizado, podendo também
mudar a estratégia original
(emergente).
Ocorrem em momentos e de formas diferentes.
É o modelo emergente interagindo com a estratégia padrão planejada,
se tornando oficial, quando a direção assim quiser.
Modelo
Conceitual
Proposto

8. Resultados
As organizações têm buscado flexibilidade, habilidades múltiplas, descentralização e
novos usos para a tecnologia de informação e comunicação.
Isso gera uma necessidade de maior capacidade de resposta às demandas
individualizadas, e em contínua mudança, dos clientes.
Assim as estratégias correntes estarão sendo constantemente desafiadas por
novas estratégias emergentes, que poderão acabar se tornando as novas
estratégias ou se acomodando na estratégia em curso.
Conclusão
Pesquisas Futuras
Formular um modelo, detalhado e útil de como operar os dois subprocessos –
planejamento estratégico e formação contínua de estratégia – dentro da mesma
organização.

9. ..obrigado.