Intercultural comparison of mobile interface designs. Market trends, interface technologies, studies and implications.
Full text presentation-work freely accessible:
http://www.grin.com/e-book/119748/kulturspezifische-faktoren-bei-der-gestaltung-von-benutzerschnittstellen#
Universität Hildesheim 2008
Ina Siebald
Janina Hasse
Johannes Baeck
Marcel Knust
„Context is King and Device is Queen!“ in der mobilen Markenkommunikation
Kulturspezifische Faktoren bei der Gestaltung von Benutzerschnittstellen für mobile Endgeräte
1. Kulturspezifische Faktoren bei der Gestaltung von Benutzerschnittstellen für mobile Endgeräte Johannes Baeck, Janina Hasse, Marcel Knust, Ina Siebald Interkulturelles GUI-Design Prof. Dr. Womser-Hacker 17.01.2007 Universität Hildesheim Institut für Angewandte Sprachwissenschaft
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8. Mobiltelefonnutzung Exponentiell steigende Nutzerzahlen 2,2 Milliarden Mobiltelefone weltweit Seit 2002 mehr Mobiltelefone als Festnetzanschlüsse 5 Milliarden Geräte bis 2005 Quelle: Gartner 2006 Quelle: ITU 2006, UN 2007 Kulturspezifische Faktoren bei der Gestaltung von Benutzerschnittstellen für mobile Endgeräte
9.
10. Mobiles Internet Historie: Entwicklung in Deutschland 1998 erstes Mobiltelefon mit Onlinezugang von Nokia Nur WAP (Wireless Access Protocol) Seiten = nicht volles web Verbindung mit GSM Netz (9kb) <> Modem (64kb) 2000 Einführung GPRS (56 kb) im GSM Netz 2003 WAP 2.0 Webseiten mit mehr Farbe 2004 UMTS (6 Fache ISDN Geschwindigkeit) 2007 UMTS Ausbaustufe auf 7 Mbit/s <> DSL 7000 ; WLAN Handys Kulturspezifische Faktoren bei der Gestaltung von Benutzerschnittstellen für mobile Endgeräte Sinkende Kosten (Paketpreise) + Verfügbare Geschwindigkeit + Zugang zu relevanten Diensten = Nutzungsvoraussetzung
11.
12. Kulturspezifische Faktoren bei der Gestaltung von Benutzerschnittstellen für mobile Endgeräte Mobile Benutzerschnittstellen Orientierungslosigkeit in Hierarchien Belastung des Kurzzeitgedächtnisses Kleine Icons Besonders geringe Displaybreite beeinflusst Lesefluss (cf. Jones, Marsden 2006) Kleine Bildschirme
13. Limitierte Eingabemöglichkeiten Kulturspezifische Faktoren bei der Gestaltung von Benutzerschnittstellen für mobile Endgeräte Mobile Benutzerschnittstellen Fehleranfälligkeit Alternative Eingabemöglichkeiten
16. Mobile Benutzerschnittstellen Kulturspezifische Faktoren bei der Gestaltung von Benutzerschnittstellen für mobile Endgeräte Schneller Zugang / Zeitkritische Benutzung Fehleranfälligkeit Shortcuts
17. Mobile Benutzerschnittstellen Kulturspezifische Faktoren bei der Gestaltung von Benutzerschnittstellen für mobile Endgeräte Geteilte Aufmerksamkeit Belastung des Kurzzeitgedächtnisses Alternative Interaktionsformen
18. Neue Interaktionsformen Kulturspezifische Faktoren bei der Gestaltung von Benutzerschnittstellen für mobile Endgeräte Mobile Benutzerschnittstellen Quelle: Jacob et al. 2007 Gesten und Multitouchdisplays iPhone
19. Neue Interaktionsformen Kulturspezifische Faktoren bei der Gestaltung von Benutzerschnittstellen für mobile Endgeräte Shoogle Auditive und taktile Interfaces Mobile Benutzerschnittstellen
20.
21. Kulturspezifische Faktoren bei der Gestaltung von Benutzerschnittstellen für mobile Endgeräte Mobile Benutzerschnittstellen Joy of Use Reine Usability ist nicht ausreichend User Experience
22. Definition User Experience Keine einheitliche und allgemeingültige Definition! „ Every aspect of the user`s interaction with a product, service, or company that make up the user`s perceptions of the whole.“ (UPA 2006) Kulturspezifische Faktoren bei der Gestaltung von Benutzerschnittstellen für mobile Endgeräte Ort Emotion Erwartungen Ästhetik Symbole Status
23.
24. Sonderfall: Internetnutzung User Experience Faktoren beim Mobile Browsing 1. Zwei Grundbedürfnisse : Informationssuche Unterhaltung Quelle: Roto 2006 2. Der Faktor „System“ besteht aus mehreren vernetzen Teilen Kulturspezifische Faktoren bei der Gestaltung von Benutzerschnittstellen für mobile Endgeräte
25.
26.
27.
28.
29.
30.
31.
32.
33.
34.
35.
36.
37. Marktanpassung TLCC Modell zur Lokalisierung und Internationalisierung (Sturm 2006) Technology Infrastructure (Funktionen, Standards, Normen) Funktionale Abhängigkeit der Ebenen Kulturspezifische Faktoren bei der Gestaltung von Benutzerschnittstellen für mobile Endgeräte Language Translation (Software- und Anleitungsübersetzung) Culture Functionality (Kontext, Bedeutungen, Interpretationen, Akkulturationsprozesse) Cognition Interaction (Inhalte, Taxonomien, Darstellungsformen)
42. Kulturspezifische Faktoren bei der Gestaltung von Benutzerschnittstellen für mobile Endgeräte Objektorientierung vs. Verborientierung Inhalt Quelle: Sturm 2006
43. Kulturspezifische Faktoren bei der Gestaltung von Benutzerschnittstellen für mobile Endgeräte Teilnehmer Quelle: Sturm 2006
62. Zusammenhang zwischen Interfaceelementen und kulturellen Variablen Kulturspezifische Faktoren bei der Gestaltung von Benutzerschnittstellen für mobile Endgeräte Quelle: Kim, Lee 2005
66. Erkennung von Icons Kulturspezifische Faktoren bei der Gestaltung von Benutzerschnittstellen für mobile Endgeräte Quelle: Kim, Lee 2005
67. Bevorzugung von Icons Kulturspezifische Faktoren bei der Gestaltung von Benutzerschnittstellen für mobile Endgeräte Quelle: Kim, Lee 2005
68.
69.
70.
71. Vorstellung Kulturspezifische Faktoren bei der Gestaltung von Benutzerschnittstellen für mobile Endgeräte Ilkone soll den islamisch geprägten Tag organisieren
72. Features Kulturspezifische Faktoren bei der Gestaltung von Benutzerschnittstellen für mobile Endgeräte Gebetszeiten fünfmal am Tag erinnert ein Signalton an die Gebetszeiten Quiblakompass weist immer in Richtung Mekka Der gesamte Koran und Ramadan-Kalender sunitische und schiitische Version verfügbar
73. Konzept Kulturspezifische Faktoren bei der Gestaltung von Benutzerschnittstellen für mobile Endgeräte “ The ‘ilkone’ mobile phones world is an incredible place where your spirit and emotions comes alive. This amazing world contains innovative and technologically advanced products that are brought to life in. Mobile phones that connect your spirits as you never experienced before, you can carry and have access to your belief whenever you are and wherever you need, as you progress through life” Quelle: http://www.ilkonetel.com/ilkone.htm
74. Konzept Kulturspezifische Faktoren bei der Gestaltung von Benutzerschnittstellen für mobile Endgeräte Short way to express ilkone: “ ilkone is a mobile phone that gives you access to your belief wherever you are.” What is ilkone? “ ilkone is a new brand of mobile phone, conceived in the Middle East. The name ‘ilkone’ is driven from an Arab word meaning ‘universe’.” “ ilkone utilizes advanced technology to provide total solutions for GSM mobile phones, and which provides greater efficiency, more relevant and personalized services and functions to mobile phone users.” Quelle: http://www.ilkonetel.com/ilkone.htm