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#NADOT19 - Atelier 5 : La gestion des éditions
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Webséminaire Comment organiser un accueil de blogueurs - MONA - nov 2017

  • 2. Sébastien Repéto Directeur et Fondateur de l’Agence Social Media My Destination Qui suis-je ? /sebastien.repeto @seb_repeto /in/sebastienrepeto
  • 3. My Destination Agence Social Media et tourisme
  • 4. Exprime ses points de vues Est présent sur divers supports A développé des communautés Producteur de contenu ce qui lui donne de la crédibilité Et touche donc sa communauté à différents moments via différents contenus ce qui crée une relation de confiance, et lui permet de toucher une plus large audience qui permet de partager ses expériences de manière visuelle et éditoriale avec son propre style
  • 6. Les blogueurs peuvent être de véritables alliés pour une destination touristique, à condition de les intégrer pleinement dans sa stratégie.
  • 7. Quel intérêt dans le tourisme ? •  Valoriser des expériences positives •  Faire découvrir les incontournables ou les coins cachés •  Toucher une autre communauté •  Augmenter la visibilité des comptes de réseaux sociaux ou du hashtag de destination •  Créer du contenu de terrain de qualité
  • 8. Travailler avec des blogueurs Avantages • Toucher des communautés larges et fidèles • Bénéficier de production de contenus de qualité pour sa destination • Valoriser des expériences touristiques Inconvénients •  Difficile de faire se démarquer votre destination chez les blogueurs stars •  Les coûts sont très variables selon les blogueurs • Parfois très sollicités par les marques
  • 9. Quelqu’un qui a une audience qui correspond à votre destination Un blogueur que vous suivez, que vous lisez régulièrement et dont le style vous plaît Un producteur de contenu original, qui peut apporter une véritable valeur ajoutée à votre destination Qu’est-ce qu’un bon blogueur pour ma destination ?
  • 11. Pouvoir social et politique de quelqu’un, d’un groupe, qui leur permet d’agir sur le cours des événements, des décisions prises, etc.
  • 12. Un influenceur est quelqu’un qui génère de l’engagement.
  • 13. Nous sommes tous des influenceurs ! Chacun d’entre nous possède sa propre communauté, sa « sphère d’influence » : les amis, la famille… Et dans le cas de blogueurs des personnes qui partagent les mêmes centres d’intérêt. On pense parfois à tort que pour que la collaboration avec un influenceur soit efficace, il faut qu’il fasse partie des « blogueurs stars » du moment. Or, les messages d’un « micro-influenceur » avec une communauté plus restreinte mais engagée pourront parfois plus facilement faire mouche !
  • 15. Critères de sélection Qui sont les lecteurs ? Intérêt du blogueur pour la destinationEngagement sur les réseaux Trafic du site Qualité du contenu
  • 16. Intégrer les blogueurs dans sa stratégie de communication
  • 17. 4321 Inviter l’influenceur à venir sur place, mise en place de la collaboration Sélectionner l’influenceur idéal pour sa destination en fonction des objectifs définis Lire / Interagir avec les blogueurs pour créer un premier lien Suivre les influenceurs pour s’imprégner et repérer des contenus intéressants 1 2 3 4
  • 18. Comment les contacter ? -  Se présenter, présenter sa destination, être court, mentionner une contrepartie s’il y en a une afin de ne pas induire le blogueur en erreur sur le « deal » -  Le plus important lors de la 1ère prise de contact est de montrer que vous avez regardé ce que l’influenceur faisait, via un message personnalisé et précis qui ne pourrait pas être copié- collé à un autre
  • 19. Se fixer des objectifs •  Produire du contenu photo / vidéo •  Valoriser les expériences à vivre sur le territoire •  Générer des liens entrant vers son site web •  Recruter des followers sur Instagram
  • 20. Quand inviter des blogueurs ? -  Quand il y a un besoin de contenus pour mettre en avant la destination de façon qualitative et que les moyens en interne ne sont pas suffisants, -  Pour une occasion spéciale comme le lancement d’une nouvelle offre, pour un événement sur place, -  Lors d’une situation de crise afin de changer la discussion autour de votre destination
  • 22. Blog Trip Avantages •  Toucher des audiences plus importantes grâce au nombre de blogueurs invités •  Maximiser le nombre de contenus partagés sur un sujet •  Générer de l’interaction entre les blogueurs sur les RS à votre sujet Inconvénients •  Tous les blogueurs parlent de la chose au même moment •  Le blog trip manque parfois de personnalisation • L’expérience proposée ne correspond pas forcément à ce que cherche le blogueur
  • 23. Focus : l’organisation d’un séjour sur-mesure
  • 24. Séjour sur-mesure Avantages •  Co-construction sur- mesure du séjour avec le blogueur •  Timing adapté au blogueur • Production de contenu étalée dans le temps Inconvénients •  Plus coûteux en organisation • Charge de travail plus importante
  • 25. Qu’en est-il de la rémunération ?
  • 26. Dans quels cas faut-il rémunérer les blogueurs ? -  En cas de commande de contenus : photos, vidéos,… avec des directives précises comme le nombre de prises de parole attendues ou les visuels à produire (même s’il faut laisser de la liberté au blogueur afin qu’il ne perde pas son identité ni sa motivation) -  une destination peut aussi prendre en charge le séjour sur place de l’influenceur, ce qui fait office de contrepartie mais la production de contenus sera difficile à cadrée.
  • 28. Cauterets -  Un programme de relation influenceurs sur l’année en complément de la stratégie social media. -  Invitation de blogueur dont le lectorat correspond aux cibles de la destination. -  Priorité donnée aux producteurs de contenu de qualité. 328 000 101 000 110 Personnes atteintes Vidéos Vues Nombre de publications
  • 29.
  • 30. SIBA -  Invitation de 7 blogueurs sur une journée à l’occasion du lancement de la marque Bassin d’Arcachon -  Le but était de leur faire vivre des expériences, rencontrer des acteurs locaux.