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FORMATION
IT - Digital - Management
Comment intégrer
les influenceurs dans ma
stratégie de communication ?
15 mars 2022
Formation flash en partenariat
avec Ysmart
animée par:
Ambre Frandsen
en co-animationavec M2i :
Virginie Mazza
2
3
Avant de rentrer
dans le vif du sujet…
4
5
6
7
8
Comment intégrer les influenceurs
dans ma stratégie de communication ?
Présentation de l’intervenante
Ambre Frandsen
Brand Manager. Social Media Manager Senior.
Consultante et formatrice en communication digitale.
9
• Comment intégrer les influenceurs dans ma stratégie de communication ?
o Je m'inspire des bonnes pratiques d'influence marketing
o J'identifie les acteurs clés de mon secteur pour les mobiliser autour
de mon projet
o Je construis et j'anime au quotidien la relation avec les influenceurs
• Question/Réponses
• Pour aller plus loin…
Sommaire 10
11
12
L’identité numérique
🆚
La e-réputation
L’ADN de marque
🆚
L’évaluation sociale
Votre
communauté
Interne
Influenceurs,
communautés
de médias
Partenaires
Communautés
IRL
Il faut conjuguer les actions:
• Animer un réseau
• Toucher des cibles différentes
mais complémentaires
• Impliquer l’interne
• Diffuser de l’information
• Gérer son image
• Rendre service à ses publics
Les communautés d’influence ?
un écosystème social
13
14
• Se démarquer
• Retour sur l’attention (ROA)
• Alimenter votre fil d’actualité
• Développer la relation avec
votre communauté
JE M'INSPIRE DES BONNES PRATIQUES
D'INFLUENCE MARKETING
16
Illustration sous forme de sketch video
TikTok par @lenasituations
17
Des budgets en hausse (The State of Influenceur Marketing – Traackr/Glossy 2021) 18
Une conscience de la valeur de la viralité organique
(the state of influenceurmarketing – traackr/glossy 2021)
19
Des pratiques communes
• Publications sponsorisées
• Seeding/Envoi de produits
• Ambassadeurs
• Affiliation
20
Création de contenu rémunéré
• Simple
• Peu cher
• Manque de subtilité
21
• Utile
• Qualitatif
• Discret
22
Création de contenu rémunéré
Partenariat rémunéré
• Simple
• Article L121-1 du
code de la
consommation
23
Fonction « collaboration » sur instagram
• Poster une même
publication sur deux
profils distincts
• Augmente la portée
• Engagements
communs
24
Concours en collaboration
• Evénementiel
• Engageant
• Communautaire
• Concouristes
25
Créer un programme ambassadeur pour vos clients
• Incarnation de la
promesse de marque
• UGC possible
26
Sortir du cadre
• Donner une autre
image
• Recruter d’autres
profils
communautaires
• Prise de risque
27
Mise en avant des « influenceuses » internes
• Authenticité
• Engagement
• Influence anonyme
28
Programmes d’influences externes et internes parallèles
• Efficacité
• Diversité des
contenus
• Influence orchestrée
29
L’influence spontanée
• Viral
• Engageant
• Imprévisible
30
L’influence des leaders d’opinion internes 31
• Légitimité
• Crédibilité
• Engageant
• Exposition
Réseaux sociaux : révélateurs d’identité numérique
Preuve
• Soutenir ses
messages
avec des
preuves
Cohérence
• Développer
un message
cohérent sur
l’ensemble du
web
Historique
• Modeler les
traces de son
existence
Connexion
• Se connecter
à son univers
de référence
32
J'IDENTIFIE LES ACTEURS CLÉS DE MON
SECTEUR POUR LES MOBILISER AUTOUR
DE MON PROJET
Les plateformes d’influence marketing sont elles utiles ? 34
Fixer des objectifs concrets (La portée du marketing d’influenceselon les marques. Reech) 35
Choisir les lieux d’influence (Reech) 36
Sélectionner
les critères (Reech)
37
Exemple d’une grande maison française
dans l’univers de la beauté
• Petite biographie
• Taille de la communauté
• Attitude/Affinité avec la marque
• Qualité/Esthétique des posts
• Fréquence de posts
• Consistance du compte
• Relation avec sa communauté
• Marques concurrentes
38
• Femmes/hommes
• 15/25 ans – 25/30 ans
• “Up and coming / Established”
• Beauté / Mode / Lifestyle / Design / Art
• “Everyday" girls / Aspirational It-girls
• Makeup artists / Beauty junkies
• Selon 3 critères communautaires:
o <50K
o 50K<X<200K
o >200K
Exemple de listing influenceur
Nom Profil Thématiques
ligne éditoriale
majeure
Thématiques
ligne éditoriale
mineure
Réseaux sociaux Nombre
d’abonés
Contact
39
40
ATELIER INFLUENCE
• Identifier 3 influenceurs dans votre écosystème, qui utilisent activement
les réseaux sociaux
• Observez leurs objectifs de communication et leurs lignes éditoriales
• Proposez 2 actions pour augmenter votre ROA
JE CONSTRUIS ET J'ANIME AU QUOTIDIEN
LA RELATION AVEC LES INFLUENCEURS
Comment contacter les influenceurs ?
Do Don’t
• Connaître sa ligne éditoriale
• Mentionner la marque et le projet
dans l’objet du mail
• Cadrer les aspects de la
collaboration
• Montrer l’intérêt porté à ses
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• Se contenter d’un MP
• Envoyer un mail impersonnel
• Envoyer des produits sans l’en avoir
informé
• Commander des posts
42
Les valeurs que vous partagez avec les influenceurs et lescontrats moraux que
vous passez avec eux sont bien plus importants que tout autre aspect financier
43
44
Votre offre de collaboration
• L’objet du brief
• Les contenus attendus
• Les éléments textuels à intégrer aux posts (mentions, hashtags, liens…)
• Les informations sur le produit, le service, le message ou la marque qui est
mise en avant
• Le process de validation des contenus
• Les explications sur l’amplification et la cession de droits des contenus
• Les indications relatives aux règles de transparence
• Le délai pour soumettre les contenus
• La date de publication des contenus
• Les conditions de rémunération
• Les conditions de paiement
45
Les tarifs des influenceurs en 2020 selon kolsquare 46
Le contrat d’influence
• Contenus, livrables, KPI’s
• Période et durée de publication
• Éléments de mise en avant du partenariat à intégrer
(compte à citer, hashtag, liens...)
• Clause de non-concurrence
• Cession des droits & amplification
• Rémunération
• Conditions de paiement
47
Développer l’Employee advocacy sur LinkedIn 48
49
MESURER LA
PERFORMANCE
DES ACTIONS
DE MARKETING
D’INFLUENCE
Les 5 objectifs majeurs
Engagement
Leads
Notoriété
Réputation
Communauté
51
52
Assurer un suivi des actions 53
L’annonceur peut générer un UTM qui est intégrée par l’influenceur sur les
liens hypertextes qu’il dirige vers la marque.
54
ATELIER MINI BRAINSTORMING COLLECTIF
• Quelles futures micro actions puis-je ajouter à mon quotidien professionnel
dès demain pour expérimenter ces notions ?
Faites vous accompagner ! 55
POUR ALLER PLUS LOIN…
Pour aller plus loin… 57
Formation Nombrede jours Note
Marketingd'influence- Développer
la notoriétéet la visibilitéde sa marque
2 jours (14h00)
Du 07/06/2022
au 08/06/2022
58
Les prochaines formations flash
Inscrivez-vous à nos formations flash !
Les dates à retenir :
- 17/03/2022 :
Visio, Zoom, Teams : Adoptez les savoir-
faire du média-training et du live
- 24/03/2022 :
Modes de narrationinnovants -
Tendances et enjeux
- 29/03/2022 :
TikTok, pourquoi y lancer une campagne ?
DESQUESTIONS ?
60
CONTACT
Pour toutes vos demandes d’inscription aux sessions :
Virginie Mazza
v.mazza@m2iformation.fr
Pour toutes vos questions concernant la formation flash :
Ambre Frandsen
@Ambredaction
ambre@ysmart.fr
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Formation M2i - Comment intégrer les influenceurs dans ma stratégie de communication ?

  • 1. FORMATION IT - Digital - Management
  • 2. Comment intégrer les influenceurs dans ma stratégie de communication ? 15 mars 2022 Formation flash en partenariat avec Ysmart animée par: Ambre Frandsen en co-animationavec M2i : Virginie Mazza 2
  • 3. 3 Avant de rentrer dans le vif du sujet…
  • 4. 4
  • 5. 5
  • 6. 6
  • 7. 7
  • 8. 8 Comment intégrer les influenceurs dans ma stratégie de communication ?
  • 9. Présentation de l’intervenante Ambre Frandsen Brand Manager. Social Media Manager Senior. Consultante et formatrice en communication digitale. 9
  • 10. • Comment intégrer les influenceurs dans ma stratégie de communication ? o Je m'inspire des bonnes pratiques d'influence marketing o J'identifie les acteurs clés de mon secteur pour les mobiliser autour de mon projet o Je construis et j'anime au quotidien la relation avec les influenceurs • Question/Réponses • Pour aller plus loin… Sommaire 10
  • 11. 11
  • 12. 12 L’identité numérique 🆚 La e-réputation L’ADN de marque 🆚 L’évaluation sociale
  • 13. Votre communauté Interne Influenceurs, communautés de médias Partenaires Communautés IRL Il faut conjuguer les actions: • Animer un réseau • Toucher des cibles différentes mais complémentaires • Impliquer l’interne • Diffuser de l’information • Gérer son image • Rendre service à ses publics Les communautés d’influence ? un écosystème social 13
  • 14. 14 • Se démarquer • Retour sur l’attention (ROA) • Alimenter votre fil d’actualité • Développer la relation avec votre communauté
  • 15. JE M'INSPIRE DES BONNES PRATIQUES D'INFLUENCE MARKETING
  • 16. 16 Illustration sous forme de sketch video TikTok par @lenasituations
  • 17. 17
  • 18. Des budgets en hausse (The State of Influenceur Marketing – Traackr/Glossy 2021) 18
  • 19. Une conscience de la valeur de la viralité organique (the state of influenceurmarketing – traackr/glossy 2021) 19
  • 20. Des pratiques communes • Publications sponsorisées • Seeding/Envoi de produits • Ambassadeurs • Affiliation 20
  • 21. Création de contenu rémunéré • Simple • Peu cher • Manque de subtilité 21
  • 22. • Utile • Qualitatif • Discret 22 Création de contenu rémunéré
  • 23. Partenariat rémunéré • Simple • Article L121-1 du code de la consommation 23
  • 24. Fonction « collaboration » sur instagram • Poster une même publication sur deux profils distincts • Augmente la portée • Engagements communs 24
  • 25. Concours en collaboration • Evénementiel • Engageant • Communautaire • Concouristes 25
  • 26. Créer un programme ambassadeur pour vos clients • Incarnation de la promesse de marque • UGC possible 26
  • 27. Sortir du cadre • Donner une autre image • Recruter d’autres profils communautaires • Prise de risque 27
  • 28. Mise en avant des « influenceuses » internes • Authenticité • Engagement • Influence anonyme 28
  • 29. Programmes d’influences externes et internes parallèles • Efficacité • Diversité des contenus • Influence orchestrée 29
  • 30. L’influence spontanée • Viral • Engageant • Imprévisible 30
  • 31. L’influence des leaders d’opinion internes 31 • Légitimité • Crédibilité • Engageant • Exposition
  • 32. Réseaux sociaux : révélateurs d’identité numérique Preuve • Soutenir ses messages avec des preuves Cohérence • Développer un message cohérent sur l’ensemble du web Historique • Modeler les traces de son existence Connexion • Se connecter à son univers de référence 32
  • 33. J'IDENTIFIE LES ACTEURS CLÉS DE MON SECTEUR POUR LES MOBILISER AUTOUR DE MON PROJET
  • 34. Les plateformes d’influence marketing sont elles utiles ? 34
  • 35. Fixer des objectifs concrets (La portée du marketing d’influenceselon les marques. Reech) 35
  • 36. Choisir les lieux d’influence (Reech) 36
  • 38. Exemple d’une grande maison française dans l’univers de la beauté • Petite biographie • Taille de la communauté • Attitude/Affinité avec la marque • Qualité/Esthétique des posts • Fréquence de posts • Consistance du compte • Relation avec sa communauté • Marques concurrentes 38 • Femmes/hommes • 15/25 ans – 25/30 ans • “Up and coming / Established” • Beauté / Mode / Lifestyle / Design / Art • “Everyday" girls / Aspirational It-girls • Makeup artists / Beauty junkies • Selon 3 critères communautaires: o <50K o 50K<X<200K o >200K
  • 39. Exemple de listing influenceur Nom Profil Thématiques ligne éditoriale majeure Thématiques ligne éditoriale mineure Réseaux sociaux Nombre d’abonés Contact 39
  • 40. 40 ATELIER INFLUENCE • Identifier 3 influenceurs dans votre écosystème, qui utilisent activement les réseaux sociaux • Observez leurs objectifs de communication et leurs lignes éditoriales • Proposez 2 actions pour augmenter votre ROA
  • 41. JE CONSTRUIS ET J'ANIME AU QUOTIDIEN LA RELATION AVEC LES INFLUENCEURS
  • 42. Comment contacter les influenceurs ? Do Don’t • Connaître sa ligne éditoriale • Mentionner la marque et le projet dans l’objet du mail • Cadrer les aspects de la collaboration • Montrer l’intérêt porté à ses contenus • Se contenter d’un MP • Envoyer un mail impersonnel • Envoyer des produits sans l’en avoir informé • Commander des posts 42 Les valeurs que vous partagez avec les influenceurs et lescontrats moraux que vous passez avec eux sont bien plus importants que tout autre aspect financier
  • 43. 43
  • 44. 44
  • 45. Votre offre de collaboration • L’objet du brief • Les contenus attendus • Les éléments textuels à intégrer aux posts (mentions, hashtags, liens…) • Les informations sur le produit, le service, le message ou la marque qui est mise en avant • Le process de validation des contenus • Les explications sur l’amplification et la cession de droits des contenus • Les indications relatives aux règles de transparence • Le délai pour soumettre les contenus • La date de publication des contenus • Les conditions de rémunération • Les conditions de paiement 45
  • 46. Les tarifs des influenceurs en 2020 selon kolsquare 46
  • 47. Le contrat d’influence • Contenus, livrables, KPI’s • Période et durée de publication • Éléments de mise en avant du partenariat à intégrer (compte à citer, hashtag, liens...) • Clause de non-concurrence • Cession des droits & amplification • Rémunération • Conditions de paiement 47
  • 49. 49
  • 50. MESURER LA PERFORMANCE DES ACTIONS DE MARKETING D’INFLUENCE
  • 51. Les 5 objectifs majeurs Engagement Leads Notoriété Réputation Communauté 51
  • 52. 52
  • 53. Assurer un suivi des actions 53 L’annonceur peut générer un UTM qui est intégrée par l’influenceur sur les liens hypertextes qu’il dirige vers la marque.
  • 54. 54 ATELIER MINI BRAINSTORMING COLLECTIF • Quelles futures micro actions puis-je ajouter à mon quotidien professionnel dès demain pour expérimenter ces notions ?
  • 56. POUR ALLER PLUS LOIN…
  • 57. Pour aller plus loin… 57 Formation Nombrede jours Note Marketingd'influence- Développer la notoriétéet la visibilitéde sa marque 2 jours (14h00) Du 07/06/2022 au 08/06/2022
  • 58. 58 Les prochaines formations flash Inscrivez-vous à nos formations flash ! Les dates à retenir : - 17/03/2022 : Visio, Zoom, Teams : Adoptez les savoir- faire du média-training et du live - 24/03/2022 : Modes de narrationinnovants - Tendances et enjeux - 29/03/2022 : TikTok, pourquoi y lancer une campagne ?
  • 60. 60 CONTACT Pour toutes vos demandes d’inscription aux sessions : Virginie Mazza v.mazza@m2iformation.fr Pour toutes vos questions concernant la formation flash : Ambre Frandsen @Ambredaction ambre@ysmart.fr
  • 61. 61
  • 62. MERCI DE VOTRE PARTICIPATION !