El fenómeno estadístico por el que en cualquier población que contribuye a un efecto común, es una proporción pequeña la que contribuye a la mayor parte del efecto.

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PRINCIPIO DE PARETO
Chelsea Mariana Aguirre
Shara Bedoya
Sharick Vanessa Ortiz
Laura María Valencia
INSTITUCION EDUCATIVA LICEO DEPARTAMENTAL
SANTIAGO DE CALI, VALLE DEL CAUCA
2023

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PRINCIPIO DE PARETO
Integrantes
-Chelsea Mariana Aguirre
e.dep.chelsea.aguirre@cali.edu.co
Blog: https://tecnologiainformaticaenblog.blogspot.com/?m=1
-Shara Bedoya
e.dep.shara.bedoya@cali.edu.co
Blog: https://sharabedoyamedina14.blogspot.com/
-Sharick Vanessa Ortiz
e.dep.sharick.ortiz@cali.edu.co
Blog: https://universodetecnologiaeinformatica.blogspot.com/
-Laura María Valencia
e.dep.laura.valencia864@cali.edu.co
Blog: https://universelvalencia.blogspot.com/
Grado 11-1
Presentado a:
Guillermo Mondragón (Profesor de tecnología)
INSTITUCION EDUCATIVA LICEO DEPARTAMENTAL
SANTIAGO DE CALI, VALLE DEL CAUCA
2023

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Tabla de contenido
Principio de Pareto…………………………………………………………Pág. 4 y 5.
¿Qué es el diagrama de Pareto? ……………………………………………Pág. 5.
¿Cómo se hace el diagrama de Pareto? ……………………………………Pág. 6, 7 y 8.
¿Cómo hacer un diagrama de Pareto en Excel? ….……………….…….…Pág. 8, 9 y 10.
¿Qué es el enfoque CTS (Ciencia, Tecnología y Sociedad)? ….……….…Pág. 10 y 11.
Mapa conceptual ley de Pareto……………………………….…….………Pág. 12.
Conclusiones…………………………………………….…………….……Pág. 13 y 14.
Evidencia del trabajo en grupo….…………………………………….……Pág. 15.
Referencias…………………………………………………………………Pág. 16.

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Principio de Pareto
El principio de Pareto, también conocido como la regla del 80/20, fue desarrollado por
Vilfredo Pareto, un economista italiano, a principios del siglo XX. Esta teoría se basa en la
observación de que en muchas situaciones, el 80% de los efectos se deben al 20% de las causas.
En su origen, Pareto estudió la distribución de la riqueza en la sociedad y descubrió que
aproximadamente el 80% de las tierras en Italia pertenecían al 20% de la población. A partir de
este hallazgo, Pareto amplió su investigación y encontró que este patrón de desequilibrio se
repetía en muchos otros contextos, tanto en la economía como en otros aspectos de la vida.
Este principio se ha aplicado posteriormente en diferentes campos, como la economía, el
marketing, la gestión empresarial, la calidad, la productividad y la toma de decisiones. En todas
estas áreas, el principio de Pareto ayuda a enfocar los esfuerzos y recursos en los elementos que
tienen un mayor impacto.
El principio se puede interpretar de diferentes maneras según el contexto. Por ejemplo, en
el ámbito empresarial, se puede aplicar a los clientes, donde el 20% de los clientes generan el
80% de los ingresos. También se puede utilizar para analizar los problemas en una organización,
donde el 20% de los problemas representan el 80% de los costos o impacto negativo, en el
campo de la calidad y la mejora continua, el principio de Pareto se utiliza para identificar los
problemas clave que requieren atención. Se busca identificar el 20% de las causas que están
generando el 80% de los defectos o fallos en un proceso, de modo que se pueda priorizar y
corregir estas causas fundamentales.
En resumen, el principio de Pareto es una herramienta poderosa para identificar los
factores clave que tienen un impacto importante en una situación o problema. Permite enfocar
los recursos y esfuerzos de manera eficiente, maximizando los resultados. Sin embargo, también

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es importante tener en cuenta que no siempre se cumple a rajatabla y pueden existir variaciones
en los porcentajes, por lo que su aplicación debe ser flexible y adaptada a cada contexto
específico.
¿Qué es el diagrama de Pareto?
El diagrama de Pareto es una herramienta gráfica que permite identificar y priorizar los
problemas o defectos más importantes en un conjunto de datos. La técnica fue desarrollada por el
economista y sociólogo italiano Vilfredo Pareto.
El diagrama se basa en el principio de que un pequeño número de causas generalmente
produce la mayoría de los problemas o efectos observados. Por lo tanto, se concentra en
identificar y clasificar las causas o categorías más importantes en función de su frecuencia o
impacto.
El diagrama de Pareto se representa mediante barras verticales, donde cada barra
representa una categoría o causa y la altura de la barra muestra la frecuencia o impacto de esa
categoría en comparación con las demás. Además, las categorías se ordenan de mayor a menor
importancia de izquierda a derecha, lo que permite visualizar fácilmente las causas más críticas.
Este tipo de diagrama es ampliamente utilizado en diversos campos, como la calidad y
mejora continua, para identificar las principales fuentes de problemas y tomar decisiones
fundamentadas sobre dónde enfocar los esfuerzos de mejora. También puede aplicarse en otros
contextos, como la gestión de proyectos, el análisis de ventas y el control de inventario, entre
otros.

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¿Cómo hacer un diagrama de Pareto?
1. Identifica el problema que deseas analizar.
Primero debes determinar cuál es el problema que está presente en tu departamento, tu
empresa o en la etapa de una estrategia. Para esto es importante que estés en comunicación con
tus colaboradores de todas las áreas. Si estás en contacto directo con los procesos específicos, es
más sencillo que tus colegas te señalen exactamente lo que no funciona como debería.
2. Recaba los datos que te ayudarán a evaluar el problema.
Una vez que ya sabes lo que debes resolver (por ejemplo, las bajas ventas de un producto
de tu nueva línea de muebles para oficina), es momento de buscar los datos de tus departamentos
para que identifiques lo que debe solucionarse.
¿Existen quejas sobre la calidad del producto? ¿Se ha entregado a tiempo y en buenas
condiciones a cada comprador? ¿Existe un seguimiento adecuado por parte de los vendedores?
¿Han surgido problemas en el uso? Por supuesto, las preguntas dependen de lo que quieras
resolver, así que es importante que pongas atención en todo lo que ocurre a tu alrededor.
Además, debes establecer un periodo significativo, pues un lapso demasiado corto tal vez
no te dé datos confiables. O si el proceso que analizamos es inestable, también las causas lo
serán, y los problemas cambiarán de un momento a otro. Por eso es vital que el diagrama de
Pareto se aplique a procesos bien establecidos, con datos claros y problemas que se puedan
identificar durante una etapa considerable (sin extenderte demasiado tampoco).
3. Vacía los datos en una tabla.

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Es momento de hacer una tabla en la que puedas organizar los datos recabados; es decir,
todo lo que abona al problema que quieres resolver: las quejas de tus clientes (qué expresan,
cuáles se repiten con frecuencia), o las razones por las que tu equipo de ventas no llega a las
metas mensuales.
Contabiliza la frecuencia de cada uno de los rubros, porque esto será clave para que el
diagrama de Pareto te ofrezca una gráfica esclarecedora.
4. Ordena los datos de mayor a menor y calcula sus porcentajes y acumulados.
En virtud de que la intención es representar lo más frecuente para resolverlo primero, tu
tabla deberá estar ordenada de mayor a menor. También deberás incluir una columna para sus
porcentajes y sus acumulados. Es sencillo, más abajo te mostraremos un par de ejemplos para
que veas cómo se implementa.
5. Haz una gráfica de barras con estos datos.
Cualquier programa de hojas de cálculo podrá ayudarte a hacer la gráfica, así que elige la
alternativa que prefieras entre Numbers, Microsoft Excel o Google Sheets, por mencionar
algunas.
Cuando hagas tu gráfica, elige un gráfico combinado que te muestre las barras en orden
descendente (que te mostrarán lo que debería resolverse primero), y qué porcentaje de tus
problemas representan. De esta forma, tendrás muy claro aquello en lo que debes concentrarte y,
si lo haces bien, lo que está al otro extremo desaparecerá como consecuencia de las mejoras que
apliques.

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6. Analiza cuáles son las causas o situaciones que aparecen al inicio de la gráfica.
Por supuesto, es importante que analices con cabeza fría lo que causa los problemas más
apremiantes. Pon atención a lo que realmente puedes modificar o sumar, porque seguramente
valdrá la pena invertir recursos o el talento de tus equipos. Será más fácil alcanzar el objetivo si
construyes una estrategia con ayuda de todos los involucrados.
7. Monitorea el progreso de la solución que planteaste.
Y, claro está, sigue de cerca el desempeño del plan que diseñaste para resolver tu
problema, igual que lo haces con tus campañas, estrategias de marketing y de ventas. El
diagrama de Pareto te indicará a qué darle prioridad, pero una evaluación continua de tus
acciones para corregir el camino realmente te va a señalar si tomaste una buena decisión. Así que
es importante que tengas en cuenta que quizá sea necesario hacer ajustes a la mitad del proceso.
¿Cómo hacer un diagrama de Pareto en Excel?
1. Agrega los datos a utilizar
Elabora una tabla con los datos a utilizar para crear tu diagrama de Pareto en
Excel. Lo más recomendable es tener una columna de categoría con texto y otra con
números. Hazla como la siguiente:

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Imagen 1
2. Inserta una gráfica de columnas
Una vez que ya tengas los datos a visualizar, es tiempo de que insertes en tu hoja
de Excel una gráfica de columnas con los datos que categorizamos previamente. Hazlo
dirigiéndose a Insertar > Gráficos recomendados > Columnas.
Imagen 2
3. Combina tu gráfico para agregar los datos acumulados
Como ya has visto, una de las características del diagrama de Pareto es la línea
encima de las barras que visualiza los datos acumulados. Para hacer este proceso da clic
derecho sobre cualquiera de las columnas en rojo (el de las incidencias) y selecciona la
opción «Cambiar tipo de gráfico de series».

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Esta acción te mostrará un cuadro de diálogo donde tendrás que elegir el tipo de
gráfico con el que quieres representar los datos que has seleccionado. Puedes elegir la
línea con marcadores para una mejor visualización.
Imagen 3
4. Revisa tu diagrama de Pareto
Después de haber combinado tu gráfica podrás tener tu diagrama de Pareto con la
línea representativa para visualizar los datos acumulados.
Imagen 4
¿Qué es el enfoque CTS (Ciencia, Tecnología y Sociedad)?
El enfoque CTS, también conocido como "ciencia, tecnología y sociedad", se enfoca en
comprender las interrelaciones y el impacto de la ciencia y la tecnología en la sociedad.

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Los estudios CTS se han desarrollado como una opción a la reflexión tradicional en
filosofía y sociología de la ciencia, iniciando un nuevo enfoque no esencialista y socialmente
contextualizado de la actividad científica.
Al incorporar el enfoque CTS en la educación, los estudiantes pueden desarrollar una
comprensión más profunda de cómo la ciencia y la tecnología dan forma y son moldeadas por los
valores sociales. Al explorar ejemplos del mundo real y estudios de casos, los estudiantes pueden
ver cómo los avances científicos y tecnológicos tienen implicaciones tanto positivas como
negativas para las personas y las comunidades.
La ciencia es la rama del conocimiento humano que comprende todo saber o
conocimiento que surge a través de la observación y, por igual, del estudio de la naturaleza, la
sociedad y el pensamiento. Es decir, la ciencia es un sistema que organiza el conocimiento en
términos de preguntas que se pueden probar, y similares, a través de un método de estudio que
interpreta tanto los fenómenos naturales como los sociales.
La tecnología es un conjunto de conocimientos y técnicas aplicadas de manera ordenada
para lograr un objetivo específico o resolver un problema. Ella ha traído muchos beneficios al
planeta y a la humanidad en general. La principal función o papel de la tecnología es mejorar las
herramientas y suministros para reducir el tiempo y la mano de obra. Además, la tecnología sirve
para cambiar el entorno y mejorar la calidad de vida de las personas.
Una sociedad es la convivencia y la actividad conjunta de los individuos de manera
ordenada y organizada. Esto implica comunicación y cooperación entre sus miembros.

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Mapa conceptual ley de Pareto

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Conclusiones
Chelsea Aguirre: El objetivo del enfoque CTS es entender y comprender el
fenómeno científico y tecnológico en contextos sociales y ambientales. Teniendo como
enfoque que los seres humanos no debemos tener o aceptar un papel pasivo en la relación
de la ciencia y la tecnología, todo esto se fundamenta en conjunto de campo como la
ciencia, la tecnología y la sociedad.
Shara Bedoya: la conclusión acerca del diagrama de Pareto y del principio de
Pareto es que ambos son herramientas efectivas para identificar y priorizar los problemas
o causas más importantes. El diagrama de Pareto muestra gráficamente la distribución de
los problemas o causas en orden descendente, lo que permite visualizar claramente cuáles
son los aspectos más críticos que requieren atención inmediata para terminar pienso que
tanto el diagrama de Pareto como el principio de Pareto son herramientas valiosas para la
toma de decisiones basada en datos y la asignación eficiente de recursos, ya que permiten
identificar y priorizar de manera efectiva los problemas o causas más relevantes.
Sharick Ortiz: El diagrama de Pareto es una herramienta útil para analizar y priorizar
problemas o causas en base a su impacto y frecuencia. Algunas conclusiones importantes sobre
el diagrama de Pareto son:

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Identificación de causas principales: El diagrama permite identificar las causas más
significativas o frecuentes, lo que ayuda a dirigir los esfuerzos y recursos hacia soluciones más
efectivas.
Priorización de problemas: Al clasificar las causas según su importancia, se pueden
priorizar los problemas para abordar los más críticos primero.
Enfoque en la mejora continua: El diagrama de Pareto facilita el seguimiento de
progresos y mejoras a lo largo del tiempo.
En general, el diagrama de Pareto es una herramienta valiosa para la toma de decisiones y
la gestión de problemas, ya que proporciona una visión clara de dónde concentrar los esfuerzos
para obtener los mayores beneficios.
Laura Valencia: La Ley de Pareto, también conocida como principio 80/20,
revela que una minoría de causas o elementos, aproximadamente el 20%, es responsable
de la mayoría de los resultados o impactos, el 80%, en diversas situaciones. Esta
observación tiene importantes aplicaciones en diversos campos, desde la economía hasta
la gestión del tiempo y la toma de decisiones.
Al comprender y aplicar este principio, podemos concentrar nuestros recursos y
esfuerzos en las áreas más importantes y significativas, maximizando así la eficacia y la
productividad. Esto nos permite tomar decisiones con conocimiento de causa, identificar
rápidamente los problemas clave y abordarlos con eficacia. También nos ayuda a
optimizar la asignación de recursos, evitando malgastarlos en aspectos menos relevantes.

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Evidencias

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Referencias
Laoyan, S. (2023, 11 enero). Qué es el principio de pareto o la regla 80/20 [2023] •
Asana. Asana. https://asana.com/es/resources/pareto-principle-80-20-rule
Diagrama de pareto: ¿Qué es y cómo realizarlo paso a paso? (2022, 10 marzo).
Lean Manufacturing 10. https://leanmanufacturing10.com/diagrama-de-pareto
Borjas, C. M. (2005, 1 septiembre). LEY DE PARETO APLICADA a LA
FIABILIDAD. https://doaj.org/article/534475f460954086be24d55e70634800