SlideShare a Scribd company logo
1 of 65
Download to read offline
© Krzysztof Klincewicz
© Krzysztof Klincewicz
Podstawy zarządzania
- wykład 1
Studia DSM/MSEM Wydziału Zarządzania
Uniwersytetu Warszawskiego
prof. UW dr hab. Krzysztof Klincewicz
kklincewicz@wz.uw.edu.pl
Zakład Teorii i Metod Organizacji (TiMO) WZ UW
www.timo.wz.uw.edu.pl
© Krzysztof Klincewicz
Materiały do zajęć
• Publikowane na stronie
www.facebook.com/timowz
• Podręcznik na stronie
www.timo.wz.uw.edu.pl/zoo
• Inne materiały przekazywane w
trakcie ćwiczeń
© Krzysztof Klincewicz
Ocena końcowa
(„Egzamin”)
Ocena z ćwiczeń
(50%)
Praca
cząstkowa 1
Praca
cząstkowa 2
Praca
czastkowa 3
…
Wynik egzaminu-
testu (50%)
Semestr zimowy
(pytania zorientowane praktycznie,
oparte na przypadkach firm)
© Krzysztof Klincewicz
Zarzą-
dzanie
Organi
-zacja
Organi-
zowanie
© Krzysztof Klincewicz
© Krzysztof Klincewicz
(1)
Planowanie
(2)
Organizowanie
(3)
Kierowanie
(4)
Kontrola
Funkcje
zarządzania
* zasoby
* ludzie
© Krzysztof Klincewicz
Różnice między pojęciami:
• Zarządzanie
• Planowanie
• Organizowanie
• Kierowanie
• Przywództwo
© Krzysztof Klincewicz
Zarządzać można:
• Przedsiębiorstwami (firmami)
• Instytucjami publicznymi
• Organizacjami pozarządowymi
• Organizacjami nieformalnymi
• Projektami
© Krzysztof Klincewicz
Menedżerem jest:
• Prezes firmy
• Przewodniczący organizacji studenckiej
• Lider partyjny
• Premier
• Szef gangu
• Biskup
• Selekcjoner kadry sportowej
• Ordynator szpitala
© Krzysztof Klincewicz
Szczeble zarządzania
• Najwyższy - prezes firmy (CEO, Chief
Executive Officer), wiceprezes (VP,
Vice President)
• Średni - dyrektor działu
Niższy - kierownik, lider zespołu,
kierownik projektu
© Krzysztof Klincewicz
Białe kołnierzyki (ang. white
collars) a niebieskie kołnierzyki
(ang. blue collars)
© Krzysztof Klincewicz
Schemat organizacyjny prezentuje
różne szczeble zarządzania
© Krzysztof Klincewicz
Schemat organizacyjny prezentuje
różne szczeble zarządzania
© Krzysztof Klincewicz
Henry Mintzberg
Typologia ról menedżerskich
(1975)
• 10 ról, które realizują
menedżerowie
• Niektóre różniły się od popularnych
przekonań o tym, czym zajmują się
menedżerowie
© Krzysztof Klincewicz
Role interpersonalne
1: Reprezentant
2: Przywódca
3: Łącznik
© Krzysztof Klincewicz
Rola nr 1: Reprezentant
© Krzysztof Klincewicz
Rola nr 1: Reprezentant
© Krzysztof Klincewicz
Rola nr 2: Przywódca
© Krzysztof Klincewicz
Rola nr 2: Przywódca
© Krzysztof Klincewicz
Rola nr 2: Przywódca
© Krzysztof Klincewicz
Rola nr 2: Przywódca
© Krzysztof Klincewicz
Rola nr 3: Łącznik
© Krzysztof Klincewicz
Rola nr 3: Łącznik
© Krzysztof Klincewicz
Role informacyjne
4: Monitorujący
5: Przekaźnik
6: Rzecznik
© Krzysztof Klincewicz
Rola nr 4: Monitorujący
© Krzysztof Klincewicz
Rola nr 4: Monitorujący
© Krzysztof Klincewicz
Rola nr 4: Monitorujący
© Krzysztof Klincewicz
Rola nr 5: Przekaźnik
© Krzysztof Klincewicz
Rola nr 5: Przekaźnik
© Krzysztof Klincewicz
Rola nr 5: Przekaźnik
© Krzysztof Klincewicz
Rola nr 6: Rzecznik
© Krzysztof Klincewicz
Role decyzyjne
7: Przedsiębiorca
8: Przeciwdziałający zakłóceniom
9: Rozdzielający zasoby
10: Negocjator
© Krzysztof Klincewicz
Rola nr 7: Przedsiębiorca
© Krzysztof Klincewicz
Rola nr 7: Przedsiębiorca
Adam Góral
Asseco S.A.
© Krzysztof Klincewicz
Rola nr 7: Przedsiębiorca
Krzysztof Pawiński
Maspex Wadowice Group
© Krzysztof Klincewicz
Rola nr 7: Przedsiębiorca
Maciej Adamkiewicz
Adamed
© Krzysztof Klincewicz
Rola nr 7: Przedsiębiorca
Zygmunt Solorz-Żak
Polsat, ZE PAK
© Krzysztof Klincewicz
Przedsiębiorczość
(ang. entrepreneurship)
ale też:
przedsiębiorczość wewnętrzna
(ang. intrapreneurship)
© Krzysztof Klincewicz
Rola nr 8: Przeciwdziałający
zakłóceniom
© Krzysztof Klincewicz
Rola nr 9: Rozdzielający zasoby
© Krzysztof Klincewicz
Rola nr 9: Rozdzielający zasoby
© Krzysztof Klincewicz
Zasoby w zarządzaniu:
• Zasoby ludzkie
• Zasoby finansowe
• Zasoby rzeczowe
• Zasoby informacyjne /
wiedza
© Krzysztof Klincewicz
Rola nr 10: Negocjator
© Krzysztof Klincewicz
Inne ważne umiejętności
• Globalizacja, aktywność
międzynarodowa – znajomość
języków obcych
• Regulacja działalności
gospodarczej – znajomość prawa
© Krzysztof Klincewicz
Menedżer - technokrata
© Krzysztof Klincewicz
Menedżer - autokrata
© Krzysztof Klincewicz
Znaczenie w zarządzaniu:
• umiejętności „miękkich”
• umiejętności
interpersonalnych
• kompetencji społecznych
• inteligencji emocjonalnej
• etyki / odpowiedzialności
społecznej
© Krzysztof Klincewicz
Jak osiągać zamierzone cele?
• Filozofowie
• Teoretycy wojskowości
• Politolodzy
• Autorzy popularnych
poradników
© Krzysztof Klincewicz
Niccolò Machiavelli „Książę”
© Krzysztof Klincewicz
Sun Tzu „Sztuka wojny”
© Krzysztof Klincewicz
Carl von Clausewitz „O wojnie”
© Krzysztof Klincewicz
Dale Carnegie „Jak zdobyć
przyjaciół i zjednać sobie ludzi”
© Krzysztof Klincewicz
© Krzysztof Klincewicz
© Krzysztof Klincewicz
© Krzysztof Klincewicz
© Krzysztof Klincewicz
© Krzysztof Klincewicz
© Krzysztof Klincewicz
Prakseologia – nauka o
ludzkim działaniu
• Ludwig
von Mises
• Tadeusz
Kotarbiński
© Krzysztof Klincewicz
Ludzkie działanie – ukierunkowane
na osiąganie określonych celów
Poszukiwanie regularności, „praw”,
zasad skutecznego działania
© Krzysztof Klincewicz
Nauki ścisłe: zależności
przyczynowo-skutkowe
(np. reakcja chemiczna, prawo fizyki)
Prakseologia: dyrektywy
sprawnościowe
(„Aby nie wpaść pod samochód, należy
uważać przy przechodzeniu przez jezdnię”)
© Krzysztof Klincewicz
Skuteczny (ang. effective) –
pozwalający osiągnąć założone cele
Efektywny, sprawny (ang. efficient)
– pozwalający osiągnąć rezultaty
przy mniejszych nakładach (np.
kosztów lub czasu)
© Krzysztof Klincewicz
© Krzysztof Klincewicz
© Krzysztof Klincewicz
• Skuteczność
• Efektywność, sprawność
• Wydajność pracy, produktywność
(ang. productivity) – wartość lub
wolument produkcji wytworzony
w danym czasie przez
pracownika
© Krzysztof Klincewicz
Za tydzień: naukowe zarządzanie
• poszukiwanie uniwersalnych zasad
zarządzania - nieudane ☺
• z początków XX wieku
• do dzisiaj wpływa na wiele organizacji

More Related Content

What's hot

Podstawy zarządzania - wykład 10 (2021)
Podstawy zarządzania - wykład 10 (2021)Podstawy zarządzania - wykład 10 (2021)
Podstawy zarządzania - wykład 10 (2021)Krzysztof Klincewicz
 
Podstawy zarządzania - wykład 12
Podstawy zarządzania - wykład 12Podstawy zarządzania - wykład 12
Podstawy zarządzania - wykład 12Krzysztof Klincewicz
 
Podstawy zarzadzania - wykład 8 (2021)
Podstawy zarzadzania - wykład 8 (2021)Podstawy zarzadzania - wykład 8 (2021)
Podstawy zarzadzania - wykład 8 (2021)Krzysztof Klincewicz
 
Podstawy zarządzania - wykład 11
Podstawy zarządzania - wykład 11Podstawy zarządzania - wykład 11
Podstawy zarządzania - wykład 11Krzysztof Klincewicz
 
Podstawy zarządzania - wykład 13
Podstawy zarządzania - wykład 13Podstawy zarządzania - wykład 13
Podstawy zarządzania - wykład 13Krzysztof Klincewicz
 
Podstawy zarządzania - wykład 13 (2021)
Podstawy zarządzania - wykład 13 (2021)Podstawy zarządzania - wykład 13 (2021)
Podstawy zarządzania - wykład 13 (2021)Krzysztof Klincewicz
 
Podstawy zarządzania - wykład 10
Podstawy zarządzania - wykład 10Podstawy zarządzania - wykład 10
Podstawy zarządzania - wykład 10Krzysztof Klincewicz
 

What's hot (8)

Podstawy zarządzania - wykład 10 (2021)
Podstawy zarządzania - wykład 10 (2021)Podstawy zarządzania - wykład 10 (2021)
Podstawy zarządzania - wykład 10 (2021)
 
Podstawy zarządzania - wykład 12
Podstawy zarządzania - wykład 12Podstawy zarządzania - wykład 12
Podstawy zarządzania - wykład 12
 
Podstawy zarzadzania - wykład 8 (2021)
Podstawy zarzadzania - wykład 8 (2021)Podstawy zarzadzania - wykład 8 (2021)
Podstawy zarzadzania - wykład 8 (2021)
 
Podstawy zarządzania - wykład 11
Podstawy zarządzania - wykład 11Podstawy zarządzania - wykład 11
Podstawy zarządzania - wykład 11
 
Podstawy zarządzania - wykład 8
Podstawy zarządzania - wykład 8Podstawy zarządzania - wykład 8
Podstawy zarządzania - wykład 8
 
Podstawy zarządzania - wykład 13
Podstawy zarządzania - wykład 13Podstawy zarządzania - wykład 13
Podstawy zarządzania - wykład 13
 
Podstawy zarządzania - wykład 13 (2021)
Podstawy zarządzania - wykład 13 (2021)Podstawy zarządzania - wykład 13 (2021)
Podstawy zarządzania - wykład 13 (2021)
 
Podstawy zarządzania - wykład 10
Podstawy zarządzania - wykład 10Podstawy zarządzania - wykład 10
Podstawy zarządzania - wykład 10
 

Podstawy zarządzania - wykład 1 (2021)