nest、データ活用コミュニティとしてTwitter活用実践中！トーク

3. フォロワー1000人達成！！！
めちゃくちゃ嬉しい…
#nestオフ会Twitterの運用をはじめて10か月…

4. SNSは生き物
SNSは生き様
と思うほどのSNS中毒者2名による発表
めちゃくちゃ当たり前のこともたくさん話します
#nestオフ会

5. プロフィール
• Twitter歴9年4か月…って書いているけど、実際大
学1年生から使っていたからもう11年目…
• フォロワー4836人
• ほとんどがIT系界隈か日本酒好き
• フォローしている人は、ほぼリアルに
知っている人たちか経営者、企業アカ
ウント
• ツイートは、コミュマネと会社の日常系、
イベントレポ、酒、たまに読んだ本
• Twitter歴7年
• フォロワー2110人（このアカウントは10か月目）
• これはゲストハウス専用アカウント、他にも
アカウントを運用している、合計9アカウント
#nestオフ会

6. #nestオフ会

7. 正直、B2B系のアカウントの
フォロワー増加は（B2Cに比べて）むずかしい
• 食品・消費財系は対象者が多い
• フォロー＆リツイートを使ったプロモー
ション（プレゼントキャンペーン）を打ち
やすい
• →拡散しやすい
#nestオフ会

8. なぜ、Twitterアカウントを作ったのか
• 既にFacebookは活用している、しかし限定公開であるためどんなコミュニティか知らせる方法が少ない
• nestはWGイベントも多数企画している
• Twitterはエンジニア勉強会との親和性が高い
• 『アウトプットファースト！』で、コミュニティメンバーにもTwitterへの投稿をお願いしている
• なのに、nestのアカウントが無いのはおかしい！
• 当時、ウイングアークの公式Twitterも活動休止していた
コミュニティの公式情報（せめて、イベント情報だけでも…）
を発信するチャネルがぜったい必要！！！
#nestオフ会

9. 3 4 5 6 7 8 9 10
• 運用マニュアル作成
• アカウントのキャラクター
や、ターゲットフォロワー
を策定
• 2名体制での運用開始
• 広報担当＆データのじ
かん担当とコンテンツ
のすり合わせ
• nestBARの実施
• とにかく運用！！！
• 自動化できるところは自動化！！！
• 分析ツール導入
• 非公開リストを活用し
て、イベント参加して
くれた方をウオッチ→
登壇者探し
• コミュマネ内でTwitter
活用勉強会を実施、個
人アカウントの強化
• アイコンを刷新
• フォロワー
1000人達成！
• Twitterオフ会実施
nestアカウント、これまでの運用
#nestオフ会

10. 「データは世界を笑顔にする」をテーマに、
データ活用に関わる有益な情報をお届けしたい！
コミュニティメンバーと、ゆる～～～く繋がりたい！
コミュニティに関わる情報を発信したい！
#nestオフ会

11. 参考にした書籍
#nestオフ会

12. #nestオフ会

13. 運用マニュアルを作った
#nestオフ会

14. 毎月発信するコンテンツを
前月末に計画・リスト作成
日々の投稿は、曜日でテーマを決めている
『絶対、沈黙しない！』を言い聞かせ投稿
月曜日…週はじめの あいさつツイート
火曜日…直近のイベント情報
水曜日…データ活用の日
木曜日…わっとちゃん投稿
金曜日…一週間おつかれさまでしたツイート
＋データのじかん週刊ランキング
#nestオフ会

15. コンテンツはコミュマネ間で監視
＆個人アカウントで盛り上げ
Nestでは、コミュマネ全員でTwitterを盛り上げられるよう情報発信・情報
収集していて、コミュニティメンバーのみなさんのアカウントを見ていま
す！みんなが何に興味を持っているのか？注目のイベントは？などなど、
リアルタイムな情報収集に役立ちますよね💡
#nestオフ会

16. IFTTTを使い、
Twitter上のキーワードを設定
キーワードを含むツイートが
発見されたらLINE通知
内容を見つつ、
爆速レスポンスを心掛ける
自
動
化
担
当
コミュニケーションを加速させたいので
botやIFTTTなどの自動化ツールも活用
#nestオフ会

17. 注目のキーワードはTweetDeckでウオッチ
#nestオフ会

18. UGCもフィードバックも
ありがたい！
即ふぁぼ
即レス
即RT
#nestオフ会

19. #nestオフ会

20. 参考にしている企業＆サービスアカウント
• ビジネスツールにキャラクターを用い
て、親しみやすい広報スタイルに
• サービスに関する質問もアカウントで
受け付けている
• ハッシュタグ #マジカチ でつながる
• コミュニティリーダー・メンバーの輪が
スゴイ
• ナレッジがハッシュタグに詰まっている
• コミュニティイベントも盛り上がっている
#nestオフ会

21. 過去3か月間のインプレッション数
@nest_wing
#nestオフ会

22. 【比較】
過去3か月間のインプレッション数
@フォロワー4837人アカウント
#nestオフ会

23. そんなこんなで、月100人規模で増加中
#nestオフ会

24. Twitterもコミュニティも
#nestオフ会

25. これからもよろしくお願いします！
毎日ツイートしているので、
たくさん絡んでくれると中の人が喜びます
#nestオフ会

26. THANK YOU
PRHYTHM TECH

27. Appendix
#nestオフ会

28. #nestオフ会タイムテーブル
時間 内容
18:30- 開場・受付
19:00-19:10 オープニング＋来場者の自己紹介コーナー
19:10-19:20
nest、データ活用コミュニティとしてTwitter活用実践中！トーク
nest コミュニティマネージャー 小倉一葉 コミュニティサポーター 植田成美
19:20-19:40
スペシャルセッション『ITエンジニア向けソーシャルマーケティングの仕事術』
IBM Sr.Developer Advocate 戸倉彩さん
19:40-20:00 みんなはTwitterをどのように使っている？ライトニングトーク
HENNGE株式会社 Digital Intelligence Section 板垣慎介さん
「非パリピ住宅ローン35年既婚子供2人、そこそこ忙しい普通のサラリーマンが、
Twitterをビジネス上で手放せない理由」
PRLTのみなさん
20:00-21:00 ネットワーキング会
21:00- クロージング＋解散

29. VISION & CONCEPT
VISION
データで世界を笑顔にする
OPEN
&
FLAT
GIVE
&
GIVEN
CONNECTED

30. 広がる コミュニティの輪
5 26 133 721
開催地域数 イベント開催 延べ登壇者数 FBメンバー数

31. 広がる コミュニティの輪
大阪
広島
福岡
東京
新潟
名古屋

32. nest での活動
nest
メンバー限定
facebook
イベント・勉強会
✓ ユーザー主導
✓ 地域密着・テーマ別
✓ コミュニケーション密度 高
✓ ユーザーの自由な投稿
✓ 全国どこからでも
✓ 登壇資料・トレンド情報
Twitterの
nestの輪

33. nest での活動
気付き
実践＆新たな気付き
還元
発見

34. イベント
・勉強会

35. 仲間と一緒に
データを使ってハッピーになりましょう！

36. #nestオフ会
きたよー
＼ツイートの準備運動！ ／

37. 自己紹介タイム
• お名前
• Twitterアカウント
• アイコンについて
• Twitterで発信していること
• Twitter運用のお悩み