Importancia de la planeación estratégica para las empresas, sus pasos y herramientas.

1. Gestión para los Negocios
Planteamiento de la estrategia
Semana 7

2. Temario
Presentación de la unidad 3
Objetivo 4
Análisis y efecto de las decisiones 5
Planteamiento de la estrategia de la empresa 7
Fases de la planeación estratégica 9
Análisis FODA 10
Análisis PESTAL 11
Para saber más 13
Cierre de la unidad 14
Fuentes de consulta 15

3. ¡Bienvenida a la semana 7!
La estrategia es uno de los temas más trascendentes en las organizaciones hoy en día. La enorme
cantidad de cambios en el entorno obliga hoy más que nunca a las organizaciones a administrarse
estratégicamente.
La naturaleza de las decisiones estratégicas y su trascendencia para las organizaciones hace
necesario que los directivos asuman como una de sus principales funciones, el administrar la
estrategia de la organización.
Por lo tanto, el directivo es responsable de la definición de la estrategia, la ejecución y los
resultados de la misma, que nunca serán óptimos si no se logra transmitir de manera adecuada lo
que se pretende lograr a toda la organización.
¡Éxito en esta séptima semana!
3
Presentación de la unidad

4. Al término de esta unidad lograrás desarrollar la estrategia de una empresa para plantear objetivos para una
organización.
4
Objetivo

5. 5
Análisis y efecto de las
decisiones
En las organizaciones es necesario resolver problemas constantemente y para ello se requiere evaluar
alternativas para seleccionar la más indicada conforme a nuestro objetivo.
Un problema es un resultado obtenido distinto al esperado. Una desviación o brecha entre los resultados
necesarios y los alcanzados.
A veces resolvemos los problemas de manera inmediata al aplicar una acción correctiva, pues conocemos
qué modificar para obtener los resultados deseados. Cuando no sabemos qué hacer exactamente para
obtener los resultados necesarios podemos utilizar la metodología DMAMA.
La metodología DMAMA consiste en los siguientes 5 pasos:
1. Definir el problema
2. Medir los efectos del problema
3. Analizar las causas del problema
4. Mejorar con acciones correctivas
5. Asegurar la permanencia de la solución

6. 6
Análisis y efecto de las
decisiones
Definir el problema
Integrar un equipo de expertos relacionados con el problema y recopilar tanta información sobre el
problema como esté disponible.
Medir los efectos del problema
Realizar una investigación de hechos y datos para precisar el impacto del problema en la empresa.
Analizar las causas del problema
Elaborar una lista de las causas más probables y verificar si explican la magnitud del problema.
Mejorar con acciones correctivas
Formular las acciones que corrijan el problema y designar responsables y fechas compromiso de realización.
Asegurar la permanencia de la solución
Revisar si las acciones han tenido el impacto esperado. En caso contrario, diseñar una nueva solución con
metodologías más robustas.

7. 7
Planteamiento de la
estrategia de la empresa
Aunque la estrategia surgió como concepto ligado a las operaciones militares, su aplicación a los negocios es
relativamente reciente. Propuesta por (Neumann, 1948) en su teoría de juegos, la estrategia tendría aplicación en el
mundo empresarial.
Hoy en día, la estrategia es considerada como uno de elementos clave de la dirección empresarial. La empresa no
puede concebirse sin objetivos y por tanto sin una estrategia para alcanzarlos, sin un plan de acción y proyectos de
futuro que guíen la toma de decisiones.
La estrategia es un proceso dinámico entre la empresa y el mercado en el que opera. A través de la estrategia se
pretende adecuar la organización al medio en que se desenvuelve. Por lo tanto, la estrategia:
• Implica plantear objetivos a largo plazo, que comprometerán los recursos actuales y futuros de la empresa.
• Busca defender y mejorar la competitividad de la empresa, para lo que puede poner en tela de juicio la naturaleza,
estructura y sus unidades de negocio.
• Conlleva el establecer políticas y objetivos a corto plazo, y la adecuación de medios para lograrlos.
De acuerdo con Michael Porter “la esencia de la gestión general es la estrategia: definir la posición de la empresa,
hacer concesiones y forjar el calce entre las actividades”.

8. 8
Beneficios de la planeación
estratégica
De acuerdo con (Roncancio, 2021) los beneficios de la planeación estratégica son muy variados y pueden
resumirse en los siguientes:
• Permite que su organización actúe de forma proactiva y no reactiva porque se plantea las preguntas antes
de la ejecución: ¿qué somos? ¿qué deberíamos ser? ¿en dónde estamos? ¿hacia dónde vamos?
• Da a todo el equipo un sentido de dirección pues le permite comprender a cada miembro cómo sus
labores cotidianas afectan los indicadores y contribuyen o no al cumplimiento de los objetivos.
• Incrementa la rentabilidad y la cuota de mercado del negocio pues coordina el entorno interno de las
organizaciones con el entorno externo, los recursos financieros con recursos no financieros y los planes a
corto plazo con los planes a largo plazo.
• Aumenta la longevidad del negocio pues analiza constantemente las oportunidades de negocio y busca
los mercados no disputados.
• Aumenta la satisfacción laboral al dar sentido y propósito a cada individuo al permitirle entender la
importancia de su trabajo para el cumplimiento de la misión y la visión de la empresa
• Fomenta una buena actitud hacia el cambio pues crea una cultura que comprende que la organización es
afectada por múltiples fuerzas que hacen del cambio la mejor opción.

9. 9
Fases de la planeación
estratégica
Continuando con (Roncancio, 2021) la planeación estratégica se desarrolla a través de una secuencia de 6 pasos:
1. Crear la estrategia
A partir de la misión, la visión y los valores se definen los nichos de mercado en los que se quiere competir y los
aspectos únicos de la organización.
2. Planear la estrategia
En esta etapa deben definirse objetivos estratégicos, indicadores de gestión, iniciativas estratégicas y
presupuesto. Es decir, todos los elementos que le permitirán poner en marcha la estrategia y que le permitirán
garantizar y medir la ejecución.
3. Alineación estratégica
Para que la ejecución de la estrategia sea exitosa es crucial que cada persona entienda cómo sus labores
contribuyen al cumplimiento de los objetivos.
4. Planear la operación
En esta etapa deben plantearse las actividades y los recursos que serán necesarios para el éxito de la empresa.
5. Controlar y aprender de la operación
Examinar en detalle el desempeño de cada uno de los departamentos y las funciones que deben poner en
marcha para resolver problemas nuevos o inconvenientes existentes.
6. Probar y adaptar la estrategia
Hacer un seguimiento y una evaluación de la ejecución es crucial para llegar, eventualmente, a una planeación
estratégica que realmente le permita cumplir sus objetivos.

10. 10
Análisis FODA
El análisis FODA es una técnica que se usa para identificar las fortalezas, las oportunidades, las debilidades y
las amenazas del negocio o, incluso, de algún proyecto específico.
Fuerzas – Recursos bajo el poder de la empresa que facilitan su competitividad.
Oportunidades – Situaciones externas que favorecen a la organización si está preparada.
Debilidades – Capacidades que faltan desarrollarse para tener un buen desempeño.
Amenazas – Movimientos del entorno que pueden dificultar el logro de los objetivos.
Las Fuerzas y Debilidades se refieren a un análisis interno. Interno es todo aquello que hay dentro del área
sobre la que tengo control. Aquí hará falta profundizar en las capacidades y recursos con los que cuento.
Aquello que ha desarrollado el área u organización que permitirá enfrentar las oportunidades y amenazas
que haya detectado. Su análisis al igual que el análisis del Entorno General, objeto de este tema, son amplias
y se detallarán a profundidad en el siguiente tema.
Las Oportunidades y Amenazas, por otro lado, se refieren a un análisis externo o del entorno, que está
compuesto por la realidad general; política, económica, social, tecnológica y ambiental del lugar en el que se
establece la organización o empresa y la realidad particular o específica de la organización, que es el sector
en el que compite.

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Análisis PESTAL
El análisis PESTAL obtiene su nombre de los factores externos que analiza Político, Económico, Social y
Cultural, Tecnológico, Ambiente y Ecología y Legal, es una técnica de análisis que ayuda a definir el contexto
en la que se encuentra una organización.
Análisis político
• políticas públicas
• políticas fiscales
• tratados comerciales y sus
modificaciones
• reformas a las leyes
• entorno político en general,
partidos, elecciones, etc.
• focos de conflicto, como guerras,
guerrillas, etc.
• conformación de las estructuras
de poder de un país
Análisis económico
• ciclos económicos
• políticas monetarias
• tasas de interés
• entorno bursátil
• políticas de gasto gubernamental
• factores macroeconómicos y
microeconómicos
• tipos de cambio, niveles de
inflación y devaluación
• entorno económico y financiero
en general
Análisis socio-cultural
• los cambios hábitos de consumo
• cambios en el nivel de ingresos
• cambios en el nivel poblacional
• cambios demográficos
• políticas y desarrollo educativo
• factores religiosos
• movimientos sociales
• entorno socio-cultural en general
• niveles de inseguridad

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Análisis PESTAL
Análisis tecnológico
• innovaciones en las tecnologías de
la información
• nuevos centros de innovación
tecnológica
• políticas gubernamentales
• nuevos descubrimientos
científicos
• desarrollo de patentes
• posibles desarrollos tecnológicos
en el futuro
• tendencias tecnológicas
• entorno tecnológico en general
• adopción de tecnologías por parte
la población
Análisis del ambiente
• leyes y regulaciones de protección
al medioambiente
• reservas ecológicas
• determinación de especies
protegidas
• en peligro de extinción
• regulaciones sobre energías
• regulaciones para el manejo de
residuos
• cambio climático y sus efectos
• entorno ecológico en general
• disponibilidad y explotación de
recursos naturales
Análisis legal
• trámites y licencias para
operación
• leyes y reglamentos de carácter
laboral
• regulación sobre derechos de
propiedad intelectual
• leyes de salud y seguridad social
• sectores protegidos
• Regulados
• estructuras de poder a nivel
legislativo y judicial
• índices de aplicación de la ley e
impunidad

13. Para saber más sobre los temas vistos en esta unidad revisa los siguientes materiales:
•Planeación Estratégica - CÓMO HACER UNA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
En este video visualizarás la importancia de la planeación estratégica para aprovechar las oportunidades de negocio.
Martínez (2019) https://www.youtube.com/watch?v=uW7j9wkzHBQ
•Plan Estratégico de la Empresa y Elección de su Estrategia
En este video conocerás sobre algunas estrategias genéricas y una breve explicación de cuándo utilizarlas. Economia
Desde Casa (2021) https://www.youtube.com/watch?v=R_eNtRGzvcw
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Para saber más

14. Como conclusión y de acuerdo a los temas revisados en la semana 7, podemos concluir que las estrategias
exitosas dependen de un conocimiento extenso de la empresa, sus recursos y su contexto.
Para ello, es importante utilizar herramientas como el análisis FODA y el Análisis PESTAL para organizar la
información y poder tomar decisiones estratégicas.
En la siguiente unidad, estudiarás cómo desarrollar una estrategia con efecto a corto plazo.
¡El éxito es la suma de pequeños esfuerzos que se repiten cada día!
¡Felicidades!
Has concluido la lectura de la semana 7, continúa esforzándote.
14
Cierre de la unidad

15. • Asana. (2022). Análisis FODA: qué es y cómo usarlo (con ejemplos). Asana. https://asana.com/es/resources/swot-
analysis
• Hernández, S. (2011). Introducción a la Administración: Teoría General Administrativa. México: McGraw Hill.
• Roncancio, G. (2018, May 24). ¿Qué es la Planeación Estratégica y para qué sirve? Pensemos.com; PENSEMOS
S.A. https://gestion.pensemos.com/que-es-la-planeacion-estrategica-y-para-que-sirve
• Whitten, J. (2007). Análisis de Sistemas: Diseño y Métodos. México: McGraw Hill
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Fuentes de consulta