Evolución de la Gerencia Logística. Material educativo para Planeta FATLA

1. Productos y/o Servicios
Satisfacción de Clientes
Integración
de procesos gerenciales
(aprovisionamiento, producción, almacenamiento,
distribución y comercialización)
Estrategias
Flujo de información
(materiales, fianciamientos, retornos)
Involucrando:
Proveedores y clientes

2. Se dirige hacia
administración de la
distribución física,
asumiéndose como: “el
movimiento de
materiales desde el
origen hasta su
destino”
Raíz Griega
”logis”
(Cálculo)
Integra al cliente,
administrando
efectivamente toda la
cadena de producción,
distribución y
comercialización para
satisfacer sus demandas.
Se vincula la logística
militar con la
producción industrial
dando paso a la
Logística industrial
Se la utiliza para
minimizar los costos de
inventarios, pasando
luego a centrar su
interés en la
administración del
transporte
Integrada a la empresa,
definida como “sistema
de solución a problemas
de suministros y
distribución’’
Latín
”logística”
(Administrador)
• Razonamiento a
través de símbolos
matemáticos y
números
• Administración de
recursos para sus
ejércitos
DESPUES
DE LA 2DA .
GUERRA MUNDIAL
A PARTIR DE LOS 50’s
ENTRE LOS 60’s y 70’s
FINALES DE LOS 70’s

3. Obtener la producción correcta,
en el lugar correcto, en el
momento correcto y en el menor
costo total.
Proveer un nivel beneficioso en el
servicio de distribución a los
clientes, a través de una efectiva
organización, planificación y
control de las actividades de
traslado y almacenamiento que
facilitan un flujo de producción.
Medio para soportar la meta
general de la firma y lograr
ventaja competitiva.
Hervé y Dancel, 1987
(visión técnica – estratégica
orientada hacia la distribución)

4. Desarrollo del concepto de
satisfacer las necesidades del
cliente.
‘’La logística es un enfoque
que permite la gestión de una
organización a partir del
estudio del flujo material y el
flujo informativo que a él se
asocia, desde los
suministradores hasta los
clientes, partiendo de: el
aprovisionamiento, la gestión
de procesos, la distribución
física, la planificación
integrada y el aseguramiento
de la calidad, considerando la
gestión de los recursos
humanos” (Santos, 1996)
‘’Funcionalmente centra sus
esfuerzos en la interrelación y
optimización del flujo material
e informacional, asociando al
hombre como ente ejecutor”
(Collazo, 1995)
Aparece y se desarrolla el
término de gestión de la
cadena de suministro como
una filosofía integradora para
gestionar el flujo total dentro
del canal de distribución,
desde el primer proveedor de
materias primas hasta el
consumidor final, incluyendo el
flujo de retorno (flujo de
material inverso) por la
necesidad de la conservación
del medio ambiente.
(Urquiaga y Acevedo, 1999)
La logística crea valor para el
cliente (cadena de valor),
considerándola como ‘’Red
de organizaciones asociadas a
través de lazos ascendentes
(distribución) y descendentes
(aprovisionamiento) en
procesos que producen valor
en forma de productos y
servicios al cliente”. Christopher
(2000). Castro (2002)