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UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES
FACULTAD DE INGENIERÍA
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA DE SISTEMAS Y COMPUTACIÓN
INTEGRANTES
ING. WILHELN FLORES SANCHEZ.
ING. WILIAM GUTIERREZ RIVERA.
ING. ARTURO MITMA ASENCIOS.
ING. JUNIORTINOCO GUZMAN.
Asígnatura: Gestión de Proyectos en Ingeniería de Sistemas
Docente: Mg. Pachas Huaytán, Jorge Vladimir
Huancayo – Perú
2020
IMPLEMENTACIÓN DEL AULA DE INNOVACIÓN PEDAGOGICA EN LA IE "9 DE
DICIEMBRE - SAN MARTIN"
1. DATOS DE LA EMPRESA 4
2. PROJECT CHARTER 7
3. MATRIZ DE STAKEHOLDER 11
4. RED DEL PROYECTO 14
5. PROJECT SCOPE STATEMENT 16
6. MATRIZ DE TRAZABILIDAD DE RECURSOS 20
7. METRICAS DE CALIDAD 22
8. LINEA BASE DE CALIDAD 24
9. MATRIZ DE ACTIVIDADES DE CALIDAD 24
10. PLAN DE GESTIÓN DE CALIDAD 26
11. MATRIZ DE ASIGNACION DE RESPONSABILIDADES(RAM) 31
12. DESCRIPCION DE ROLES 33
13. CUADRO DE ADQUISICIONES DEL PERSONAL DEL PROYECTO 35
14. DIAGRAMA DE CARGA DE PERSONAL 36
15. PLAN DE RECURSOS HUMANOS 41
16. PLAN DE GESTIÓN DE COMUNICACIONES 42
17. MATRIZ DE COMUNICACIONES DEL PROYECTO 45
18. GLOSARIO DE TERMINOLOGIA DEL PROYECTO 47
19. WBS / EDT 48
20. PRESUPUESTO DEL PROYECTO POR FASE Y ENTREGABLE 48
21. PRESUPUESTO POR SEMANA 50
22. DICCIONARIO WBS 51
23. LISTA DE ENTREGABLES 54
24. PLAN DE GESTIÓN DE RIESGOS 55
25. IDENTIFICACION Y EVALUACION CUALITATIVA DE RIESGOS 59
26. PLAN DE RESPUESTA A RIESGOS 63
27. PLAN DE GESTION DE ADQUISIONES 71
28. MATRIZ DE ADQUISICIONES DEL PROYECTO 73
29. COSTEO DEL PROYECTO 74
30. ACTA DE ACEPTACION DEL PROYECTO 80
31. RELACION DE DOCUMENTOS DEL PROYECTO 82
32. RELACION DE ACTIVOS DE PROCESOS GENERADOS EN EL PROYECTO 84
33. INFORME DE PERFORMANCE FINAL DEL PROYECTO 85
34. INFORME DE METRICAS DEL PROYECTO 86
35. RELACION DE LECCIONES APRENDIDAS GENERADAS 88
1. DATOS DE LA EMPRESA
La Institución Educativa “9 de diciembre” del Centro Poblado de San Miguel, Provincia
de La Mar y la Región Ayacucho, fue creado el 30 de mayo del año 1988 mediante la
resolución directoral Departamental N.º 0363 con Código Modular 1162403, para lo cual
la comunidad facilitó de manera provisional dos ambientes, posteriormente se ha
construido en un terreno propio dos ambientes en el año 1989 en una área de 140 m2.
De esa manera ha iniciado a funcionamiento.
En el año 1993, la comunidad hace entrega de un terreno a nombre de la Institución con
un área de 500 m2, en donde se ha construido cuatro ambientes, cuya construcción fue
financiado por los mismos pobladores, en un inicio contaba con tres profesionales
capacitados, quienes tuvieron la tarea de formar de manera integral a los educandos,
En la actualidad brinda servicio educativo de calidad a 90 estudiantes del mismo nivel,
cuenta con 9 trabajadores entre docentes y administrativos, dedicados a buscar la
excelencia en la educación.
La presente gestión está dirigida por el Lic. Oswaldo Chuchón Morales y 5 tutores, con
la visión de promover un modelo pedagógico interpretativo, ecológico y humanista que
desarrolla la criticidad, el respeto a la diversidad natural, social, cultural, ambiental y una
convivencia armónica orientado a la construcción de una ciudadanía pacífica y
productiva al 2024.
Los estudiantes de esta Institución Educativa provienen en su mayoría de la zona
aledaña, el 80% de los estudiantes tienen como lengua materna el quechua y como
segunda lengua el castellano por ser provenientes de padres de las zonas alto andinas.
En cuanto a la parte económica de las familias predomina la clase media baja, pues se
dedican a la agricultura de plantaciones como de platanales, cacao, coca, café, crianza
de animales menores, comercio y otros oficios independientes; un porcentaje mínimo
son profesionales y la mayoría de las madres sólo se dedican a su hogar. Por otro lado,
algunos estudiantes autofinancian sus estudios trabajando en sus horas libres en las
chacras de la localidad.
En lo referente a su infraestructura cuenta con un pabellón de material noble de 5 aulas,
un ambiente de biblioteca, administración y dirección, servicios higiénicos para los
estudiantes y otros para el personal docente, una loza multiuso debidamente techado.
MISIÓN
Institución Educativa que logra el desarrollo de los aprendizajes establecidos en el
Currículo Nacional y la formación integral de los estudiantes, haciendo uso de
estrategias metodológicas adecuadas e innovadores con tecnología actualizada,
basada en la práctica de valores, atendiendo a las necesidades y expectativas de los
estudiantes en su contexto, padres de familia y la comunidad, contribuyendo en la
construcción de una sociedad justa y solidaria.
VISIÓN
Al 2021 ser reconocido como una IE que ha logrado desarrollar en los estudiantes los
procesos autónomos de aprendizaje en forma permanente para la mejora continua de
su proceso de aprendizaje incorporando el enfoque intercultural bilingüe, sus resultados
aprovechando responsablemente las tecnologías de información y comunicación,
propiciando la vida en democracia a partir del reconocimiento de sus derechos y
deberes, de esta manera afrontando las tendencias sociales y lograr los perfiles de
egreso, y contribuir al desarrollo de sus comunidades y del país, combinando su capital
cultural y natural con los avances mundiales en concordancia con el CNEB.
Asimismo, promover un modelo pedagógico interpretativo, ecológico y humanista que
desarrolla la criticidad, el respeto a la diversidad natural, social, cultural, ambiental y una
convivencia armónica orientado a la construcción de una ciudadanía pacífica y
productiva al 2021.
VALORES
Compartimos con todas las IIEE del país los siguientes principios y valores: ética,
equidad, inclusión, calidad, democracia, interculturalidad, conciencia ambiental,
creatividad e innovación.
 La ética, que inspira una educación de los valores de paz, solidaridad, justicia,
libertad, honestidad, tolerancia, responsabilidad, trabajo, verdad y pleno respeto
a las normas de convivencia que fortalece la conciencia moral individual y hace
posible una sociedad basada en el ejercicio permanente de la responsabilidad
ciudadana.
 La equidad, que garantiza a todos iguales oportunidades de acceso
permanencia y trato en un sistema educativo de calidad.
 La inclusión, que incorpora a las personas con discapacidad, grupos sociales
excluidos, marginados y vulnerables, especialmente en el ámbito rural, sin
distinción de etnia, religión, sexo u otra causa de discriminación, contribuyendo
así a la eliminación de la pobreza, la exclusión y las desigualdades.
 La calidad, que asegura condiciones adecuadas para una educación integral,
pertinente, abierta, flexible y permanente.
 La democracia, se promueve el respeto estricto a los derechos humanos, la
libertad de que contribuya a la tolerancia y ética en las relaciones entre las
personas mayores y menores, asícomo al fortalecimiento del Estado de Derecho.
 La interculturalidad, que asume como riqueza la diversidad cultural, ética y
lingüística del país y encuentra en el reconocimiento y respeto a las diferencias,
así como en el mutuo conocimiento y actitud de aprendizaje del otro.
 La conciencia ambiental, que motiva el respeto, cuidado y conservación del
entorno natural con garantía para el desenvolvimiento de la vida.
 La creatividad y la innovación, que promueve en la producción de nuevos
conocimientos en todos los campos del saber, del arte y la cultura.
2. PROJECT CHARTER
PROJECT CHARTER
INFORMACIÓN GENERAL DEL PROYECTO
NOMBRE DEL
PROYECTO
IMPLEMENTACIÓN DEL AULA DE INNOVACIÓN PEDAGOGICA EN LA IE
"9 DE DICIEMBRE - SAN MIGUEL"
PATROCINADOR
DE PROYECTO
INSTITUCIÓN EDUCATIVA "9
DE DICIEMBRE"
GERENTE DE
PROYECTO
WILHELN DIONICIO FLORES
SANCHEZ
DIRECCIÓN DE
CORREO
ELECTRÓNICO
wilheln96@gmail.com
NÚMERO DE
TELÉFONO
935201840
UNIDAD
ORGANIZACIONAL
LA DIRECCION
PROCESO(S)
IMPACTADO(S)
CENTRO DE COMPUTO
FECHA DE INICIO
ESPERADA
May 17, 2020
FECHA DE
FINALIZACIÓN
PREVISTA
October 5, 2020
AHORROS /
INGRESOS
ESPERADOS
$0
COSTOS
ESTIMADOS
$89.730
DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO
PROBLEMA /
OPORTUNIDAD
La Institución Educativa "9 DE DICIEMBRE" de la Provincia de San Miguel
- La Mar, encontramos el problema de que dicha institución no cuenta
con el área de centro de innovación pedagógica, ya que en la actualidad
es muy necesario y de mucha ayuda para la expansión de conocimientos
y aprendizajes de los estudiantes y como también de los docentes
quienes se encuentran involucrados a mejorar las estrategias de
aprendizajes y como mejore manera haciendo uso de espacios
tecnológicos.
PROPÓSITO DEL
PROYECTO
El proyecto "CENTRO DE INNOVASION TECNOLOGICA PARA LA
INSTITUCIÓN EDUCATIVA 9 DE DICIEMBRE", tiene como propósito
adquirir equipos de cómputo, implementar un área de innovación
tecnológica y de la misma manera capacitar a los docentes encargados
quienes van a hacer uso de dicha área
CASO DE
NEGOCIOS
Plan de trabajo de las
actividades a realizar
METAS / METAS Con la implementación del aula de innovación pedagógica esta apoyara
a toda la población estudiantes a : La utilización de las computadoras
como herramientas académicas para el bienestar de la educación básica
regular del estudiante y docente, Facilitar nuevos programas de
aprendizaje en las áreas curriculares de mayor importancia, Cambio de
métodos de aprendizajes y nueva formación académica para los
estudiantes
ENTREGABLES
ESPERADOS
Recibir la documentación del plan de implementación del Centro de
Innovación Pedagógica, los manuales para la capacitación para los
estudiantes y docentes.
ALCANCE Y CRONOGRAMA DEL PROYECTO
DENTRO DEL
ALCANCE DEL
PROYECTO
Cumplir con la elaboración de los siguientes entregables: instalación y
equipamiento del centro de innovación pedagógica, capacitación del uso
adecuado de los recursos.
FUERA DEL
ALCANCE DEL
PROYECTO
CRONOGRAMA
TENTATIVO
HITOS CLAVE INIFIO FIN
Conformación del Equipo de Proyecto /
Revisión Preliminar / Alcance
05/18/20 05/22/20
Desarrollo del Project Charter / Fase de
iniciación
05/25/20 06/05/20
Fase de Planificación 06/08/20 06/19/20
Fase de Ejecución 06/22/20 07/10/20
Fase de pruebas 07/13/20 07/14/20
Fase de Cierre 07/14/20 07/31/20
Informe del resumen del
proyecto y cierre
Otros
Otros
Otros
Otros
RECURSOS DEL PROYECTO
EQUIPO DE
PROYECTO
Wilhem - líder del proyecto.
William - colaborador 1
Junior - colaborador 2
RECURSOS DE
APOYO
Técnicos de soporte
NECESIDADES
ADICIONALES
proveedor de grupo
electrógeno
Amplio abanico de
proveedores
Contar con dispositivos ante
cualquier caída
TIPO DE COSTO PROVEEDORES /
TRABAJADORES
TASA CANTIDAD COSTO
MANO DE OBRA WILHELN DIONICIO FLORES
SANCHEZ
$1.500,00 1 $1.500
MANO DE OBRA William $1.500,00 1 $1.500
MANO DE OBRA Junior $1.500,00 1 $1.500
MANO DE OBRA Técnico $950,00 3 $2.850
MANO DE OBRA Trabajos Varios $2.500,00 1 $2.500
MATERIALES computadoras $2.500,00 25 $62.500
MATERIALES cable utp cat6 $500,00 1 $500
MATERIALES conectores rj45 $50,00 1 $50
MATERIALES Switch 48 puertos $375,00 1 $375
MATERIALES rack para switch $150,00 1 $150
MATERIALES canaletas $75,00 1 $75
MATERIALES Proyector $1.800,00 3 $5.400
MATERIALES Conectores para la electricidad $80,00 1 $80
MATERIALES Antivirus $50,00 25 $1.250
MATERIALES mesas $200,00 25 $5.000
OTROS sillas $100,00 25 $2.500
OTROS materiales para la capacitación $2.000,00 1 $2.000
COSTOS TOTALES $89.730
BENEFICIOS Y CLIENTES DEL PROYECTO
DUEÑO DEL
PROYECTO
WILHELN DIONICIO FLORES
SANCHEZ
CLIENTE DEL
PROYECTO
INSTITUCIÓN EDUCATIVA "9
DE DICIEMBRE"
INTERESADOS
CLAVE
director de la institución
educativa
BENEFICIOS
ESPERADOS
Una buena implementación del centro de Innovación Pedagógica para
allí poder generar nuevas estrategias de aprendizajes para que los
estudiantes manejen nuevas plataformas y así poder generar una buena
calidad de educación.
TIPOS DE BENEFICIOS DEL PROYECTO
AHORRO DE
COSTOS
ESPECÍFICOS
INGRESOS
MEJORADOS
MAYOR
PRODUCTIVIDAD
MENOS
MANTENIMIENTO
MEJOR TOMA DE
DECISIONES
OTROS
OTROS
$0
RIESGOS, RESTRICCIONES Y SUPOSICIONES DEL PROYECTO
RIESGOS
La falta de predisposición de un buen ambiente el cual tenga todas las
necesidades requeridas para la sala de innovación pedagógica
La no aceptación del proyecto
Desastre natural
Una Pandemia
Falta de implementación
Eléctrica
Falta de Cobertura de Internet
RESTRICCIONES
Falta de autorización para la disposición
del área
SUPOSICIONES
La compra del cable UTP siempre debe contener sus
conectores rj45
Preparado por
FLORES SANCHEZ WILHELN
DIONICIO
Fecha:
May 17, 2020
3. MATRIZ DE STAKEHOLDER
Matriz de Stakeholder
Proyecto: IMPLEMENTACIÓN DEL AULA DE INNOVACIÓN PEDAGOGICA EN LA IE "9 DE
DICIEMBRE - SAN MIGUEL"
Código: IAIP9D
Fecha de
Inicio:
Stakeholder: Nombre con el que se identifica al interesado.
Tipo: Identifica si el interesado desempeña un rol interno o externo al proyecto
Objetivo o
Resultados
Nivel de
Interés
Nivel de
Influencia
Acciones Posibles
EstrategiasDe impacto
positivo
De impacto
negativo
Objetivos o
resultados del
proyecto en los
que el
stakeholder
muestra
interés o
puede influir.
Grado de
interés que
muestra el
interesado en
el proyecto.
Grado de
influencia que
puede ejercer el
interesado
sobre el éxito
del proyecto.
Acciones que
puede realizar
el stakeholder
para impactar
positivamente
los objetivos
en los que
muestra
interés o
puede influir.
Acciones que
puede realizar
el stakeholder
para impactar
negativamente
los objetivos
en los que
muestra
interés o
puede influir.
Lista de acciones
que pueden
realizarse para
obtener mayor
apoyo o evitar
obstáculos por
parte del
interesado
durante la
ejecución y/o
cierre del
proyecto.
Conclusiones: Síntesis sobrepuntos clavea considerar en el manejo de las expectativas del
interesado.
Matriz de Stakeholder
Proyecto: IMPLEMENTACIÓN DEL AULA DE INNOVACIÓN PEDAGOGICA EN LA IE "9 DE
DICIEMBRE - SAN MIGUEL"
Código: IAIP-9D-1
Fecha de
Inicio:
17/5/2020
Stakeholder: Profesores
Tipo: Interno
Objetivo o
Resultados
Nivel de
Interés
Nivel de
Influencia
Acciones Posibles
EstrategiasDe impacto
positivo
De impacto
negativo
Obtiene las
posibles fallas
o desperfectos
al interactuar
con el
proyecto
Alto Alta
* Realizar
Pruebas al
laboratorio.
* Estar siempre
activo en las
reuniones.
* Salida Imprevista
del proyecto
* Falta de
empatía.
* Falta de
compromiso.
* Organizar
reuniones,
para las
consultas
encontradas
en las pruebas
respectivas.
Conclusiones: Es un actor interno clavedebido al nivel de influencia quepuede ejercer sobre el
éxito del proyecto.
Matriz de Stakeholder
Proyecto: IMPLEMENTACIÓN DEL AULA DE INNOVACIÓN PEDAGOGICA EN LA IE "9 DE
DICIEMBRE - SAN MIGUEL"
Código: IAIP-9D-1
Fecha de
Inicio:
17/5/2020
Stakeholder: Sub director
Tipo: Interno
Objetivo o
Resultados
Nivel de
Interés
Nivel de
Influencia
Acciones Posibles
EstrategiasDe impacto
positivo
De impacto
negativo
*Realiza el
seguimiento
del
cumplimiento
de los
entregables
Alto Alto * Reuniones
de Avance
del proyecto
* Realizar
algunos
testings
* Salida
imprevista
del proyecto.
* falta de
colaboración
*Realizar
reuniones para
saber el estado
del proyecto.
*Verificar o
constatar que se
esté cumpliendo
con lo estipulado
Conclusiones: Es un actor interno clavedebido al nivel de influencia quepuede ejercer para el
seguimiento y cumplimiento del proyecto
Matriz de Stakeholder
Proyecto: IMPLEMENTACIÓN DEL AULA DE INNOVACIÓN PEDAGOGICA
EN LA IE "9 DE DICIEMBRE - SAN MIGUEL"
Código:
Fecha de Inicio: 17/5/2020
Stakeholder: DIRECTOR
Tipo: INTERNO
Objetivo o
Resultados
Nivel
de
Interés
Nivel de
Influencia
Acciones Posibles
EstrategiasDe impacto
positivo
De impacto
negativo
PROPORCIONAR
GARANTIA Y
INFRAESTRUCTURA
PARA EL
DESARROLLO DEL
PROYECTO
ALTO ALTA
ACTUA PARA EL
MEJORAMIENTO
DE LAS
GESTIÓNES Y
TRAMITES DEL
PROYECTO
NO TENER
AUTORIDAD
PARA LAS
GESTIÓNES
PARA LOS
DIFERENTRES
PROCESOS
DEL
PROYECTO.
GESTIÓNAR
DOCUMENTARIAMENTE
CON LAS ENTIDADES
RELACIONADAS CON EL
DESARROLLO DEL
PROYECTO
Conclusiones: EL DIRECTOR ES EL PRINCIPAL PERSONAL QUE SE ENCARGARA DE GESTIÓNAR LAS
DIFERENTES PROCESOS DEL PROYECTO
Matriz de Stakeholder
Proyecto: IMPLEMENTACIÓN DEL AULA DE INNOVACIÓN PEDAGOGICA EN LA IE "9 DE
DICIEMBRE - SAN MIGUEL"
Código: C1723/OC-PR
Fecha de
Inicio:
17/5/2020
Stakeholder: COORDINADORDESOPORTE
Tipo: INTERNO
Objetivo o
Resultados
Nivel de
Interés
Nivel de
Influencia
Acciones Posibles
EstrategiasDe impacto
positivo
De impacto
negativo
Verificar y
controlar en el
aula.
Alto Alta VELAR POR BUEN
FUNCIONAMIENTO
DEL AULA
VIRTUAL, ADEMAS
ENCARGADO DE
CONTROLAR LAS
ADQUISICIONES.
EL MAL
FUCIONAMIENTO
DE LA LOGISTICA
ADQUIRIDA Y
FALTA
CAPACITACION
HACIA LOS
DOCENTES-
ESTABLECER
NIVELES DE
CONTROL DE
CALIDAD PARA
IMPLEMENTACION.
Conclusiones: Es un actor externo clavedebido al nivel de influencia que puede ejercer sobreel
éxito del proyecto. Es importante llevar a cabo la concientización delos beneficios
del proyecto para evitar de este modo la resistencia al cambio a lasnuevas
estructuras de trabajo.
4. RED DEL PROYECTO
5. PROJECT SCOPE STATEMENT
PROJECT SCOPE STATEMENT
TITULO DEL
PROYECTO:
IMPLEMENTACIÓN DEL AULA DE INNOVACIÓN PEDAGOGICA EN LA IE
"9 DE DICIEMBRE - SAN MIGUEL"
PREPARADO POR: WILHELN DIONICIOFLORESSANCHEZ
FECHA: 15/07/2020
GERENTE DEL
PROYECTO: WILHELN DIONICIO FLORESSANCHEZ
Resumen Ejecutivo
Implementar un aula de innovación pedagógica con el propósito de expandir de conocimientos y
aprendizajes de los estudiantes y como también de los docentes ya que es mucha ayuda. quienes se
encuentran involucrados a mejorar las estrategias deaprendizajes y como mejor manera haciendo uso
de espacios tecnológicos para el para el desempeño eficiente en la institución.
Objetivos del Proyecto y Producto
Objetivos del Proyecto
a.) La implementación del aula pedagógica debe estar lista para el 5 de octubre del 2020
b.) Adquirir equipos de cómputo para la implantación del aula pedagógica.
c.) Capacitar a los docentes encargados quienes van a hacer uso de dicha área .
d.) Facilidades paraqueel estudiante y docentes desarrollen sus conocimientos.
e.) La implementación del aula pedagógica será una área importante para el aprendizajede
calidad delos estudiantes y será un antecedente para la promoción de este tipo de proyectos
para la educación en general.
Objetivos del producto o servicio
a.) El aula deinnovación pedagógica apoyaraa la población estudiantil a La utilización delas
computadoras como herramientas académicas.
b.) Facilitaránuevos programas deaprendizajeen las áreas curriculares demayor importancia.
c.) Cambiar los métodos de aprendizajes y nueva formación académica para losestudiantes.
Requisitos y Características del Producto o Servicio
a.) El aula de innovación pedagógica contara con equipos de última generación.
b.) Tendrá un ambiente adecuado para las condiciones requeridas.
c.) Los equipos contaran con software de uso educativo.
d.) El aula de innovación contara con supervisor quien velara por el buen uso de los
equipos.
e.) El aula de innovación contara con acceso a internet.
Criterios de Aceptación del Proyecto
a.) Los equiposdeben contarunbuen estadode calidad.
b.) Contar con internetde calidad.
c.) Teneruna correcta instalación respaldadoporunatopología.
Límites del Proyecto
El alcance incluye:
a.) Cumplir con la elaboración delos siguientes entregables: instalación y equipamiento del
centro de innovación pedagógica,capacitación del uso adecuado de los recursos.
El alcance no incluye:
Requisitos y Productos Entregables del Proyecto
a.) Elaborar el Plandel Proyectoyasegurarque se cumpla a
loestablecido.
b.) Realizarlaboresde seguimientoycontrol.
c.) Tomar decisionessobreaspectosque tenganimpactoenel alcance,costooplazo
comprometidos.
Restricciones del Proyecto
a.) Faltade autorización parala disposición del área.
b.) Voluntadde adaptarse alos cambiosdel métodode enseñanzas.
Supuestos del Proyecto
a.) La institución educativatendráorganizadasuhojade requerimiento.
b.) La institución educativatendrátodaladocumentación que searequerido de acuerdo
con el Plandel proyecto.
c.) Los responsables de aprobarlosentregablesse sujetaránalos plazosestablecidos en
el plande proyecto.
Riesgos Iniciales Definidos
a.) Predisposición de unbuenambiente el cual tengatodaslasnecesidadesrequeridas
para la salade innovación pedagógica
b.) La noaceptación del proyecto
c.) Faltade Coberturade Internet
d.) Incidenciade Desastre natural.
Organización Inicial del Proyecto
Requerimientos de recursos
a.) Mano de obra.
b.) Equipos.
c.) Materiales.
Equipo de apoyo personal - cantidad
 Técnicos3
 equipodel proyecto 4
Rol del Recurso Cantidad
1.) El gerente de proyecto: Se encargará del
planeamiento y ejecución del proyecto
1
2.) Colaborador1: Se encargará de recopilar los
requerimientos para el proyecto 1
3.) Colaborador2: supervisa la correcta ejecución en
losprocesosrequeridosdentro delaplanificación. 1
4.) Colaborador3: verifica los productos requeridos
para implementación. 1
Hitos de Cronograma
Hitos Fecha Estimada
Conformación del Equipo de Proyecto
Fase de iniciación 18/05/2020
Fase de Planificación 27/05/2020
Fase de Ejecución 02/09/2020
Fase de pruebas 24/09/2020
Fase de Cierre 05/10/2020
WBS Inicial
Estimación de Costos
Costos Directos
Equipo del proyecto $ 4.500
Materiales de
implementación
$ 70.380
Equipo técnico $ 5.350
Materiales otros $ 7.500
Otros $ 2.000
Total $ 89.730,00
Requisitos de Gestión de la Configuración
Reunionesde los comitésejecutivoytécnico
a.) Se realizaránreunionesdiariasen losdíaslaborables.
b.) Sera de carácter obligatoriolaparticipaciónenlareunión.
c.) Los informes debencontenerel desarrollode laimplementación correspondiente,
indicadores yobservaciones.
d.) Se debe cumplirconel avance del proyectoenlas fechas establecidas.
Manejoy control de riesgos
a.) Planificar estrategias y acciones de respuesta contra los riesgos.
b.) Tener contemplado los riesgos que puedan darse en el desarrollo del proyecto.
Manejode problemasno previstos
a.) Desarrollarunplande contingenciaparaproblemasnoprevistos.
b.) Retrasoenla entregadel proyectoenlafechaestablecida.
Aprobación
Rol Nombre firma
Gerente del proyecto WILHELN DIONICIOFLORESSANCHEZ
Propietariodel
proyecto WILHELN DIONICIOFLORES SANCHEZ
Patrocinadordel
proyecto
INSTITUCIÓN EDUCATIVA "9 DE
DICIEMBRE"
Stakeholders1 WILLIAMNELSON GUTIERREZ RIVERA
Stakeholders2 FRANKLIN ARTUROMITMA ASENCIOS
Stakeholders 3 JUNIORTINOCOGUZMAN
6. MATRIZ DE TRAZABILIDAD DE RECURSOS
Matriz de Trazabilidad de Requisitos
Nombre del
Proyecto: AULA DE INNOVACIÓN PEDAGÓGICA PARA LA "INSTITUCIÓN EDUCATIVA 9 DE DICIEMBRE"
Centrode
Costo:
Descripción
de
Proyecto:
Adquisición de equipos de cómputo, implementar un área de innovación tecnológica para capacitar
docentes y de la misma manera encargados quienes van a hacer uso de los equipos.
Identificaci
ón
Identifica
ción
Asociada
Descripción de Requisitos
Necesidades
de
Negocio,
Oportunidad
es,
Metas y
Objetivos
Objetivos
del Proyecto
Entregables
de la
EDT/WBS
Diseño
del
Producto
Desarrollo
del
Producto
Casos
de Prueba
INICIO
1.0
PROJECT CHARTER
Satisfacer
al cliente
Cumplir con
el alcance
del proyecto
X X
1,1
RECONOCIMIENTO DE LOS
STAKEHOLDERS
Ofrecer un
buen
servicioal
cliente
Cumplir con
el alcance
del proyecto
X
1,2
INTEGRACIÓN DEL PROYECTO
Satisfacer
al cliente
Cumplir con
el alcance
del proyecto
X
1,3
CIERRE DE FASE
Cumplir con
el alcance
del proyecto
PLANIFICACIÓN
2.0
TIEMPO
Satisfacer
al cliente
Cumplir con
el alcance
del proyecto
X
2,1
COSTOS
Satisfacer
al cliente
Cumplir con
el alcance
del proyecto
X
2,2
RECURSOS HUMANOS
Ofrecer un
buen
servicioal
cliente
Cumplir con
el alcance
del proyecto
2,3
RECURSOS VARIOS
Satisfacer
al cliente
Cumplir con
el alcance
del proyecto
X
2,4 CIERRE DE FASE
EJECUCIÓN
3.0 DOCUMENTO DE ANÁLISIS
3.0.0
ESPECIFICACIONES FUNCIONAL
Satisfacer
al cliente
3.0.1
REQUERIMIENTO FUNCIONALES
Ofrecer un
buen
servicioal
cliente
Cumplir con los niveles
de calidad requeridos
X
3.0.2
REQUERIMIENTO NO
FUNCIONALES
Ofrecer un
buen
servicioal
cliente
Cumplir con los niveles
de calidad requeridos
X
3.0.3 CIERRE DE FASE
3,1 DOCUMENTO DE DISEÑO
3.1.0
DISEÑO FUNCIONAL
Ofrecer un
buen
servicioal
cliente
Cumplir con el alcance
del proyecto
X X X
3.1.1
DISEÑO TÉCNICO
Ofrecer un
buen
servicioal
cliente
Cumplir con el alcance
del proyecto
X X X
3.1.2
CASOS DE PRUEBA
Satisfacer
al cliente
Cumplir con los niveles
de calidad requeridos
X X X X
3.1.3
PLANIFICACIÓN
Satisfacer
al cliente
3.1.4 CIERRE DE FASE
3,2 INSTALACIÓN DE SW
3.2.0
AMBIENTE DE INSTALACIÓN
Ofrecer un
buen
servicioal
cliente
Cumplir con los niveles
de calidad requeridos
3.2.1 CIERRE DE FASE
3,3 REPORTES
3.3.0
PRUEBAS INTEGRALES
Ofrecer un
buen
servicioal
cliente
Cumplir con el
cronograma y
presupuesto del
proyecto
X X X X
3.3.1
PRUEBA DE ACEPTACIÓN DE
USUARIO
Ofrecer un
buen
servicioal
cliente
Cumplir con el
cronograma y
presupuesto del
proyecto
X X X X
3.3.2
APROBACIÓN TÉCNICAS
Satisfacer
al cliente
Cumplir con los niveles
de calidad requeridos
X X X X
3.3.3 CIERRE DE FASE
3,4 OPERATIVIDAD DE HW
3.4.0
FICHAS TÉCNICAS
Satisfacer
al cliente
Cumplir con los niveles
de calidad requeridos
X X
3.4.1
GARANTÍA
Satisfacer
al cliente
Cumplir con los niveles
de calidad requeridos
X X X
3.4.2 CIERRE DE FASE
SOPORTETÉCNICO
4.0
CONTROL DE HW
Satisfacer
al cliente
Cumplir con los niveles
de calidad requeridos
X X X
4,1
CONTROL DE SW
Satisfacer
al cliente
Cumplir con los niveles
de calidad requeridos
X X X
4,2
CONTROL DE STAKEHOLDER
Satisfacer
al cliente
4,3
CONTROL DE PRESUPUESTO Y
TIEMPO DE EJECUCIÓN
Satisfacer
al cliente
Cumplir con el
cronograma y
presupuesto del
proyecto
X X X
4,4 CIERRE DE FASE
CIERREDEL
PROYECTO
5.0
AULA FUNCIONAL
Satisfacer
al cliente
Cumplir con los niveles
de calidad requeridos
X X X
5,1
ENTREGA DE GARANTÍAS
Ofrecer un
buen
servicioal
cliente
Cumplir con el alcance
del proyecto
X X X
5,2 CIERRE DE PROYECTO
7. METRICAS DE CALIDAD
CONTROL DE VERSIONES
Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo
1,0 WJAW JP JP 17/05/2020 Versión
original
MÉTRICA DE CALIDAD
NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO
IMPLEMENTACIÓN DEL AULA DE INNOVACIÓN PEDAGOGICA EN
LA IE "9 DE DICIEMBRE - SAN MIGUEL"
IAIP9D
MÉTRICA DE:
PRODUCTO PROYECTO X
FACTOR DE CALIDAD RELEVANTE:
 Fluido eléctrico.
 Despeño y rendimiento del Proyecto.
DEFINICIÓN DEL FACTOR DE CALIDAD:
La Performance del Proyecto se define como el cumplimiento del cronograma y del presupuesto
establecido para el proyecto.
Es fundamental elaborar los entregables con la calidad requerida.
Además, el atraso en la entrega del producto final nos haría incurrir en penalidades contempladas en
el contrato.
PROPÓSITO DE LA MÉTRICA:
La métrica se desarrolla para monitorear la performance del proyecto en cuanto a cumplimiento del
presupuesto y cronograma, lo que permitirá tomar acciones correctivas, preventivas y predictiva de
manera oportuna de ser el caso.
DEFINICIÓN OPERACIONAL:
El Project Manager actualizará la información en el MS Project cada miércoles en horas de la mañana.
Asímismo, calculará el CPI (Cost Performance Index) y el SPI (Schedule Performance Index) en las
oficinas virtuales. De esta manera las ratios de performance del proyecto estarán disponibles en la
reunión semanal de cada miércoles por la tarde.
MÉTODO DE MEDICIÓN:
1. Se recopilará información real de: los avances, valor ganado, fechas de inicio y fin, trabajo y
costo.
2. Esta información será ingresada en el Ms Project.
3. Se calculará los índices CPI y SPI en el MS Project y serán ingresados al Informe Semanal
del Proyecto.
4. El informe será revisado con el Sponsor en la reunión semanal para tomar acciones
preventivas y/o correctivas de ser el caso.
RESULTADO DESEADO:
Los resultados deseados son:
1. CPI≥0.95 (Cost Performance Index) esfuerzo en el proyecto - presupuesto.
2. SPI≥0.95 (Schedule Performance Index) esfuerzo en el calendario.
ENLACE CON OBJETIVOS ORGANIZACIONALES:
Contacto:informes@nuevediciembre.edu.pe,PáginaWeb:www.9diciembresm.com.pe
DE CALIDAD RELEVANTE CON LOS OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓN.
El cumplimiento de estas métricas es importante para poder obtener la satisfacción de los usuarios
finales, mejorando el nivel de enseñanza a los estudiantes brindándoles herramientas de digitales
de ultima generación.
RESPONSABLE DEL FACTOR DE CALIDAD:
El Project Manager es el responsable inicial de vigilar el factor de calidad, los resultados de la
métrica y de promover las mejoras de procesos que sean necesarias para alcanzar los objetivos de
calidad planteados. Es el Sponsor quien tiene la responsabilidad final de lograr la rentabilidad del
proyecto y el cumplimiento de los plazos.
8. LINEA BASE DE CALIDAD
CONTROL DE VERSIONES
Versión Hecha por Revisada
por
Aprobada por Fecha Motivo
1,0 WJAW JP JP 17/05/2020 Versión original
LÍNEA BASE DE CALIDAD
NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO
IMPLEMENTACIÓN DEL AULA DE INNOVACIÓN
PEDAGOGICA EN LA IE "9 DE DICIEMBRE - SAN
MIGUEL"
IAIP9D
LÍNEA BASE DE CALIDAD
FA C T O R DE
CA LIDA D
RELEV A NT E
OBJET IV O
DE
CA LIDA D
MÉTRICA A USAR FREC U ENC IA Y M O M ENT O DE
M EDIC IÓ N
FREC UENCIA Y MOMENTO
DE REP O RT E
Desempeño
y
rendimiento
del
Proyecto
CPI≥0.95
CPI: Cost
Performance
Index
Acumulado.
Frecuencia: semanal.
Momento de medición:
miércoles en la mañana.
Frecuencia:semanal.
Reporte:miércoles
enla tarde.
Desempeño
y
rendimiento
del
Proyecto
SPI≥0.95
SPI:
Schedule
Performance
Index
Acumulado.
Frecuencia: semanal.
Momento de medición:
miércoles en la mañana.
Frecuencia:semanal.
Reporte:miércoles
enla tarde.
9. MATRIZ DE ACTIVIDADES DE CALIDAD
CONTROL DE VERSIONES
Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo
1,0 WJAW JP JP 17/05/2020 Versión Original
MATRIZ DE ACTIVIDADES DE CALIDAD
NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO
IMPLEMENTACIÓN DEL AULA DE INNOVACIÓN PEDAGOGICA
EN LA IE "9 DE DICIEMBRE - SAN MIGUEL"
IAIP9D
ENTREGABLE ESTÁNDAR DE CALIDAD
APLICABLE
ACTIVIDADES DE
PREVENCIÓN
ACTIVIDADES DE
CONTROL
1.1.1 Project Charter
Metodología de Gestión del
Proyecto
Aprobación por Sponsor
1.1.2 Scope
Statement
Metodología de Gestión del
Proyecto
Aprobación por Sponsor
1.2 Plan de Proyecto
Metodología de Gestión del
Proyecto
Aprobación por Sponsor
1.3 Informe de Estado
Metodología de Gestión del
Proyecto
Aprobación por Sponsor
1.4 Reunión de
coordinación Semanal
Metodología de Gestión del
Proyecto
Aprobación por Sponsor
1.5 Cierre de
Proyecto
Metodología de Gestión del
Proyecto
Aprobación por Sponsor
2.1 Listado de
Necesidades
Revisión/Aprobación por
Sponsor
3.1.1 Análisis de
mercado
Revisión/Aprobación por
Sponsor
3.1.2 Solicitud de
Propuesta (RPF)
Aprobación por Project
Manager
3.1.3 Carta de
Intención (LOI)
Aprobación por Project
Manager
3.2.1 Contrato de
Solución móvil
Estándar de Contrato de
Compras
Revisión de Estándar
Revisión/Aprobación por
Sponsor
3.2.2 Contrato de
equipos y servicios
Estándar de Contrato de
Compras
Revisión de Estándar
Revisión/Aprobación por
Sponsor
3.2.3 Orden de
compra solución móvil
Estándar de Orden de compra
Revisión por Project
Manager y Aprobación del
Sponsor
3.2.4 Orden de
compra equipos y
suministros
Estándar de Orden de compra
Revisión por Project
Manager y Aprobación del
Sponsor
3.2.5 Aplicativo móvil Negociación detallada
Revisión por Project
Manager
3.2.6 Equipos y
suministros
Negociación detallada
Revisión por Project
Manager
4.1.1 Solución móvil
implementada
Aprobación por Sponsor
4.1.2 Reporte
Implementación
Formato exigido por LA
EMPRESA
Revisión de modelos de
formatos
Aprobación por OFICINA
TECNICA DE LA
EMPRESA
4.2.1 Terminales
móviles operativos
Aprobación por Sponsor
4.2.2 Reporte
Implementación de
terminales
Formato exigido por LA
EMPRESA
Revisión de modelos de
formatos
Aprobación por OFICINA
TECNICA DE LA
EMPRESA
4.3.1 Impresoras y
suministros operativos
Aprobación por Sponsor
4.3.2 Reporte de
Implementación de
equipos
Formato exigido por LA
EMPRESA
Revisión de modelos de
formatos
Aprobación por OFICINA
TECNICA DE LA
EMPRESA
4.4.1 Documento
solución de
problemas
Formato exigido por LA
EMPRESA
Revisión de modelos de
formatos
Aprobación por OFICINA
TECNICA DE LA
EMPRESA
5.1 Dictado Curso Estándar
Revisión de encuestas de
evaluación de sesiones
anteriores
Encuesta de Evaluación de
sesión.
5.2 Control de
evaluación
Estándar de Control
Revisión por Project
Manager e Instructor
5.3 Informe Estándar de Informe Aprobación por Sponsor
7.1.1 Informe mes 1
Formato exigido por LA
EMPRESA
Revisión de modelos de
formatos
Aprobación por OFICINA
TECNICA DE LA
EMPRESA
7.1.2 Informe mes 2
Formato exigido por LA
EMPRESA
Revisión de modelos de
formatos
Aprobación por OFICINA
TECNICA DE LA
EMPRESA
7.1.3 Informe mes 3
Formato exigido por LA
EMPRESA
Revisión de modelos de
formatos
Aprobación por OFICINA
TECNICA DE LA
EMPRESA
7.1.4 Informe mes 4
Formato exigido por LA
EMPRESA
Revisión de modelos de
formatos
Aprobación por OFICINA
TECNICA DE LA
EMPRESA
7.1.5 Informe mes 5
Formato exigido por LA
EMPRESA
Revisión de modelos de
formatos
Aprobación por OFICINA
TECNICA DE LA
EMPRESA
7.1.6 Informe mes 6
Formato exigido por LA
EMPRESA
Revisión de modelos de
formatos
Aprobación por OFICINA
TECNICA DE LA
EMPRESA
7.2 Informe Final
Formato exigido por LA
EMPRESA
Revisión de modelos de
formatos
Aprobación por OFICINA
TECNICA DE LA
EMPRESA
10. PLAN DE GESTIÓN DE CALIDAD
CONTROL DE VERSIONES
Versión
Hecha
por
Revisada
por
Aprobada por Fecha Motivo
1.0 WJAW JP JP 17/5/2020 Versión original
PLAN DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
Nombre del Proyecto Siglas del Proyecto
IMPLEMENTACIÓN DEL AULA DE
INNOVACIÓN PEDAGOGICA EN LA IE "9
DE DICIEMBRE - SAN MIGUEL"
IAIP9D
Política de Calidad del Proyecto:
Este proyecto debe cumplir con los requisitos de calidad desde el punto de vista de la Institucion
Educativa, es decir acabar dentro del tiempo y el presupuesto planificados,y también debe cumplir con
los requisitos de calidad.
Línea Base de Calidad del Proyecto:
Factor de
Calidad
Relevante
Objetivo de Calidad Métrica a utilizar
Frecuencia y
momento de
medición
Frecuencia y
momento de
reporte
Performance
del Proyecto
CPI>= 0.95
CPI= Cost
Performance Index
Acumulado
Frecuencia:
semanal.
Momento de
medición:
miércoles en
la mañana.
Frecuencia:
semanal.
Reporte:
miércoles en
la tarde.
Performance
del Proyecto
SPI >= 0.95
SPI= Schedule
Performance Index
Acumulado
Frecuencia:
semanal.
Momento de
medición:
miércoles en
la mañana.
Frecuencia:
semanal.
Reporte:
miércoles en
la tarde.
Plan de Mejora de Procesos:
Cada vez que se deba mejorar un proceso se seguirán los siguientes pasos:
1.Delimitar el proceso
2.Determinar la oportunidad de mejora
3.Tomar información sobre el proceso
4.Analizar la información levantada
5.Definir las acciones correctivas para mejorar el proceso
6.Aplicar las acciones correctivas
7.Verificar si las acciones correctivas han sido efectivas
8.Estandarizar las mejoras logradas para hacerlas parte del proceso
Matriz de Actividades de Calidad:
Entregable
Estándar de
Calidad Aplicable
Actividades
de
Prevención
Actividades de
Control
1.1.1 Project Charter
Metodología de Gestión
de Proyectos (PMI)
Aprobación por
Sponsor
1.1.2 Scope Statement
Metodología de Gestión
de Proyectos (PMI)
Aprobación por
Sponsor
1.2 Plan de Proyecto
Metodología de Gestión
de Proyectos (PMI)
Aprobación por
Sponsor
1.3 Informe de Estado
Metodología de Gestión
de Proyectos (PMI)
Aprobación por
Sponsor
1.4 Reunión de coordinación Semanal
Metodología de Gestión
de Proyectos (PMI)
Aprobación por
Sponsor
1.5 Cierre de Proyecto
Metodología de Gestión
de Proyectos (PMI)
Aprobación por
Sponsor
2.1 Listado de Necesidades
Revisión/Aprobación
por Sponsor
3.1.1 Análisis de mercado
Revisión/Aprobación
por Sponsor
3.1.2 Solicitud de Propuesta (RPF)
Aprobación por Project
Manager
3.1.3 Carta de Intención (LOI)
Aprobación por Project
Manager
3.2.1 Contrato de Solución móvil
Estándar de Contrato de
Compras
Revisión de
Estándar
Revisión/Aprobación
por Sponsor
3.2.2 Contrato de equipos y servicios
Estándar de Contrato de
Compras
Revisión de
Estándar
Revisión/Aprobación
por Sponsor
3.2.3 Orden de compra solución móvil
Estándar de Orden de
compra
Revisión por Project
Manager y Aprobación
del Sponsor
3.2.4 Orden de compra equipos y
suministros
Estándar de Orden de
compra
Revisión por Project
Manager y Aprobación
del Sponsor
3.2.5 Aplicativo móvil
Negociación
detallada
Revisión por Project
Manager
3.2.6 Equipos y suministros
Negociación
detallada
Revisión por Project
Manager
4.1.1 Solución móvil implementada
Aprobación por
Sponsor
4.1.2 Reporte Implementación
Formato exigido por LA
EMPRESA
Revisión de
modelos de
formatos
Aprobación por
OFICINA TECNICA DE
LA EMPRESA
4.2.1 Terminales móviles operativos
Aprobación por
Sponsor
4.2.2 Reporte Implementación de
terminales
Formato exigido por LA
EMPRESA
Revisión de
modelos de
formatos
Aprobación por
OFICINA TECNICA DE
LA EMPRESA
4.3.1 Impresoras y suministros operativos
Aprobación por
Sponsor
4.3.2 Reporte de Implementación de
equipos
Formato exigido por LA
EMPRESA
Revisión de
modelos de
formatos
Aprobación por
OFICINA TECNICA DE
LA EMPRESA
4.4.1 Documento solución de problemas
Formato exigido por LA
EMPRESA
Revisión de
modelos de
formatos
Aprobación por
OFICINA TECNICA DE
LA EMPRESA
5.1 Dictado Curso Estándar
Revisión de
encuestas de
evaluación de
sesiones
anteriores
Encuesta de
Evaluación de sesión.
5.2 Control de evaluación Estándar de Control
Revisión por Project
Manager e Instructor
5.3 Informe Estándar de Informe
Aprobación por
Sponsor
7.1.1 Informe mes 1
Formato exigido por LA
EMPRESA
Revisión de
modelos de
formatos
Aprobación por
OFICINA TECNICA DE
LA EMPRESA
7.1.2 Informe mes 2
Formato exigido por LA
EMPRESA
Revisión de
modelos de
formatos
Aprobación por
OFICINA TECNICA DE
LA EMPRESA
7.1.3 Informe mes 3
Formato exigido por LA
EMPRESA
Revisión de
modelos de
formatos
Aprobación por
OFICINA TECNICA DE
LA EMPRESA
7.1.4 Informe mes 4
Formato exigido por LA
EMPRESA
Revisión de
modelos de
formatos
Aprobación por
OFICINA TECNICA DE
LA EMPRESA
7.1.5 Informe mes 5
Formato exigido por LA
EMPRESA
Revisión de
modelos de
formatos
Aprobación por
OFICINA TECNICA DE
LA EMPRESA
7.1.6 Informe mes 6
Formato exigido por LA
EMPRESA
Revisión de
modelos de
formatos
Aprobación por
OFICINA TECNICA DE
LA EMPRESA
7.2 Informe Final
Formato exigido por LA
EMPRESA
Revisión de
modelos de
formatos
Aprobación por
OFICINA TECNICA DE
LA EMPRESA
Roles para la Gestión de la Calidad:
Rol No 1:
Objetivos del rol:
Responsable ejecutivo y final por la calidad del proyecto
Funciones del rol:
Revisar,aprobar,y tomar acciones correctivas para mejorar la
calidad
Niveles de autoridad:
Aplicar a discreción los recursos del colegio para el proyecto,
renegociar contratos
Reporta a:
directorio
Supervisa a:
Project Manager
Requisitos de conocimientos:
Project Managementy Gestión en General
Requisitos de habilidades:
Líderazgo, Comunicación,Negociación,Motivación, y Solución de
Conflictos
Requisitos de experiencia:
3 años de experiencia - Técnico en computación
Rol No 2:
Objetivos del rol:
Gestiónar operativamente la calidad
Funciones del rol:
Revisar estándares,revisar entregables,aceptar entregables o
disponer su reproceso,deliberar para generar acciones correctivas,
aplicar acciones correctivas
Niveles de autoridad:
Exigir cumplimiento de entregables al equipo de proyecto
Reporta a:
Sponsor
Supervisa a:
Equipo de Proyecto
Requisitos de conocimientos:
Gestión de Proyectos
Requisitos de habilidades:
Líderazgo, Comunicación,Negociación,Motivación, y Solución de
Conflictos
Requisitos de experiencia:
3 años de experiencia - Técnico en computación
Rol No 3:
Objetivos del rol:
Elaborar los entregables con la calidad requerida y según estándares
Funciones del rol:
Elaborar los entregables
Niveles de autoridad:
Aplicar los recursos que se le han asignado
Reporta a:
Project Manager
Supervisa a:
Requisitos de conocimientos:
Gestión de Proyectos y las especialidades que le tocan según sus
entregables asignados
Requisitos de habilidades:
Específicas según los entregables
Requisitos de experiencia:
3 años de experiencia - Técnico en computación
Organización para la Calidad del Proyecto:
Documentos Normativos para la Calidad:
Procedimientos
1. Para Mejora de Procesos
2. Para Auditorias de Procesos
3. Para Reuniones de Aseguramiento de Calidad
4. Para Resolución de Problemas
Plantillas
1. Métricas
2. Plan de Gestión de Calidad
Formatos 1. Métricas
SPONSOR
PROJECTMANAGER
EQUIPODEPROYECTO
Comité de Control de Cambios
2. Línea Base de Calidad
3. Plan de Gestión de Calidad
Checklists
1. De Métricas
2. De Auditorias
3. De Acciones Correctivas
Otros Documentos
Procesos de Gestión de la Calidad:
Enfoque de
Aseguramiento
de la Calidad
El aseguramiento de calidad se hará monitoreando continuamente la
performance del trabajo,los resultados del control de calidad,y sobre todo las
métricas
De esta manera se descubrirá tempranamente cualquier necesidad de auditoria
de procesos,o de mejora de procesos
Los resultados se formalizarán como solicitudes de cambio y/o acciones
correctivas/preventivas
Asímismo,se verificará que dichas solicitudes de cambio,y/o acciones
correctivas/preventivas se hayan ejecutado y hayan sido efectivas
Enfoque de
Control de la
Calidad
El control de calidad se ejecutará revisando los entregables para ver si están
conformes o no
Los resultados de estas mediciones se consolidarán yse enviarán al proceso de
aseguramiento de calidad
Asímismo,en este proceso se hará la medición de las métricas yse informarán
al proceso de aseguramiento de calidad
Los entregables que han sido reprocesados se volverán a revisar para verificar si
ya se han vuelto conformes
Para los defectos detectados se tratará de detectar las causas raízde los
defectos para eliminar las fuentes del error,los resultados yconclusiones se
formalizarán como solicitudes de cambio y/o acciones correctivas/preventivas
Enfoque de
Mejora de
Procesos
Cada vez que se requiera mejorar un proceso se seguirá lo siguiente:
1.Delimitar el proceso
2.Determinar la oportunidad de mejora
3.Tomar información sobre el proceso
4.Analizar la información levantada
5.Definir las acciones correctivas para mejorar el proceso
6.Aplicar las acciones correctivas
7.Verificar si las acciones correctivas han sido efectivas
8.Estandarizar las mejoras logradas para hacerlas parte del proceso
11. MATRIZ DE ASIGNACION DE RESPONSABILIDADES(RAM)
CONTROL DE VERSIONES
Versión Hecha
por
Revisada
por
Aprobada por Fecha Motivo
1,0 JC JG AH 19/03/2011 Documento inicial
MATRIZ DE ASIGNACIÓN DE RESPONSABILIDADES
(RAM)
NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO
IMPLEMENTACIÓN DE UN DATA
WAREHOUSE
IDW
ENTREGABLES ROLES / PERSONAS
SP PM EC SJ IC ABD SE DO AN AV AM
1. Gestión del Proyecto
1.1. Iniciación
1.1.1. Project Charter
1.1.1. A01 Reunión con el sponsor P R P P
1.1.1. A02 Elaborar Project Charter R
1.1.1. A03 Revisar Project Charter R
1.1.1. A04 Aprobar Project Charter A R P P
1.2. Planificación
1.2.1. Scope Statement
1.2.1. A01 Reunión con el sponsor P R P P
1.2.1. A02 Elaborar el Scope
Statement
R
1.2.1. A03 Revisar el Scope
Statement
V R V V
1.2.2. Plan de Proyecto
1.2.2. A01 Elaborar el Plan del
Proyecto
R
1.2.3. Contrataciones
1.2.3. A01 Elaborar contrato para
compra de información de ventas
R
1.2.3. A02 Revisar contrato para
compra de información de ventas
R
1.2.3. A03 Aprobar contrato para
compra de información de ventas
A R P P
1.2.3. A04 Elaborar orden de
compra de
servicios de consultoría para diseño
de plantillas CORDA
R
1.2.3. A05 Aprobar orden de compra
de
servicios de consultoría para diseño
de plantillas CORDA
A R P P
1.3. Monitoreo y Control
1.3.1. Solicitud de Cambio
1.3.1. A01 Evaluar Solicitud de
Cambio
V R P P
1.3.1. A02 Crear / actualizar
documentación del proyecto
R
1.3.2. Reportes de Estado
1.3.2. Informe de Estado del
Proyecto 1
V R P P
1.3.2. Informe de Estado del
Proyecto 2
V R P P
1.3.2. Informe de Estado del
Proyecto 3
V R P P
1.3.2. Informe de Estado del
Proyecto 4
V R P P
1.3.2. Informe de Estado del
Proyecto 5
V R P P
1.3.2. Informe de Estado del
Proyecto 6
V R P P
1.3.2. Informe de Estado del
Proyecto 7
V R P P
1.4 Cierre del Proyecto
1.5 Fin del Proyecto
LEYENDA
Códigos de
responsabilidades
Códigos de roles
R =
RESPONSABLE
DEL
ENTREGABLE
A = APRUEBA EL
ENTREGABLE P
= PARTICIPA
V = REVISA
SP = SPONSOR DEL PROYECTO PM
= PROJECT MANAGER DEL PROYECTO
EC = ESPECIALISTA COGNOS SJ =
SENIOR J2EE
IC = INGENIERO DE CALIDAD
ABD = ADM. DE BASE DE DATOS SE =
SOFTWARE ENGINEER
DO = DOCUMENTADOR
AN = ANALISTA DE NEGOCIOS AV =
ANALISTA DE VENTAS AM = ANALISTA DE
MARKETING
12. DESCRIPCION DE ROLES
CONTROL DE VERSIONES
Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo
1,0 JC JG AH 19/03/2011 Versión original
DESCRIPCIÓN DE ROLES
NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO
IMPLEMENTACIÓN DE UN DATA WAREHOUSE IDW
NOMBRE DEL ROL
SPONSOR
OBJETIVOS DEL ROL:
Es la persona que patrocina el proyecto por ello es el principal interesado en el éxito del
mismo y; también la que más apoya, soporta y defiende el proyecto.
RESPONSABILIDADES:
 Aprobar el Project Charter Aprobar el Scope Statement Aprobar el Plan de Proyecto.
 Aprobar el Cierre del Proyecto.
 Revisar los Reportes de Estado Aprobar el Acta de Aceptación
FUNCIONES:
 Firmar el Contrato con la empresa proveedora de información de ventas.
 Iniciar el proyecto.
 Aprobar la planificación del proyecto.
 Monitorear el estado general del proyecto.
 Cerrar el proyecto.
 Gestiónar el Control de Cambios del proyecto.
 Asígnar recursos al proyecto.
 Designar y empoderar al Project Manager.
 Ayudar en la solución de problemas y superación de obstáculos del proyecto
NIVELES DE AUTORIDAD:
 Decide sobre recursos humanos y materiales asignados al proyecto.
 Decide sobre modificaciones a las líneas base del proyecto.
 Decide sobre planes y programas del proyecto
REPORTA A:
SUPERVISA A:
 Project Manager.
 Usuarios.
 Líderes de Ventas y Marketing
REQUISITOS DEL ROL:
CO NOCIMIENTOS:
QUÉ TEMAS, MATERIAS, O
ESPECIALIDADES DEBECONOCER,
MANEJAR O DOMINAR.
HABILIDADES:
QUÉ HABILIDADES ESPECÍFICAS
DEBE POSEER Y EN QUÉ GRADO.
EXPERIENCIA:
QUÉ EXPERIENCIA DEBE TENER,
SOBRE QUÉ TEMAS O SITUACIONES,
Y DE QUÉ NIVEL.
OTROS:
OTROS REQUISITOS ESPECIALES
TALES COMO GÉNERO, EDAD,
NACIONALIDAD, ESTADO DE SALUD,
CONDICIONES FÍSICAS, ETC.
NOMBRE DEL ROL
PROJECT MANAGER
OBJETIVOS DEL ROL: OBJETIVOS QUE DEBE LOGRAR EL ROL DENTRO DEL PROYECTO (PARA QUÉ
SE HA CREADO EL ROL).
Es la persona que Gestiona el proyecto, es el principal responsable por el éxito del
proyecto, y por tanto la persona que asume el Liderazgo y la administración de los recursos del proyecto para lograr los
objetivos fijados por el Sponsor.
RESPONSABILIDADES: TEMAS PUNTUALES POR LOS CUALES ES RESPONSABLE (¿DE QUÉ ES
RESPONSABLE?).
Elaborar el Project Charter Elaborar el Scope Statement Elaborar el Plan de Proyecto Elaborar los Reportes de Estado
Negociar y elaborar el Contrato con la empresa proveedora de inf. de ventas Realizar la reunión de coordinación semanal
Elaborar el Acta de Aceptación del proyecto Elaborar el Informe de Cierre del Proyecto
FUNCIONES: FUNCIONES ESPECÍFICAS QUE DEBE CUMPLIR (¿QUÉ DEBE REALIZAR PARA LOGRAR
SUS OBJETIVOS Y CUBRIR SUS RESPONSABILIDADES?).
Ayudar al Sponsor a iniciar el proyecto Planificar el proyecto
Ejecutar el proyecto Controlar el proyecto Cerrar el proyecto
Ayudar a Gestionar el Control de Cambios del proyecto Ayudar a Gestionar los temas contractuales
Gestionar los recursos del proyecto
Solucionar problemas y superar los obstáculos del proyecto
NIVELES DE AUTORIDAD: QUÉ DECISIONES PUEDE TOMAR CON RELACIÓN AL ALCANCE, TIEMPO,
COSTO, CALIDAD,
RECURSOS HUMANOS Y MATERIALES, PLANES Y PROGRAMAS, INFORMES Y ENTREGABLES,
ADQUISICIONES, CONTRATOS, PROVEEDORES, ETC.
Decide sobre la programación detallada de los recursos humanos y materiales asignados al proyecto
Decide sobre la información y los entregables del proyecto
REPORTA A: A QUIÉN REPORTA DENTRO DEL PROYECTO.
Sponsor
SUPERVISA A: A QUIÉNES SUPERVISA DENTRO DEL PROYECTO.
Al equipo de proyecto
REQUISITOS DEL ROL: QUÉ REQUISITOS DEBEN CUMPLIR LAS PERSONAS QUE ASUMAN EL ROL.
CONOCIMIENTOS:
QUÉ TEMAS, MATERIAS, O
ESPECIALIDADES DEBE CONOCER,
MANEJAR O DOMINAR.
Gestión de proyectos según el PMBOK MS Project
HABILIDADES:
QUÉ HABILIDADES ESPECÍFICAS
DEBE POSEER Y EN QUÉ GRADO.
Liderazgo Comunicación Negociación
Solución de Conflictos
Motivación
EXPERIENCIA:
QUÉ EXPERIENCIA DEBE TENER,
SOBRE QUÉ TEMAS O SITUACIONES,
Y DE QUÉ NIVEL.
Gestión de proyectos según el PMBOK (2 años) MS Project
(2 años)
OTROS:
OTROS REQUISITOS ESPECIALES
TALES COMO GÉNERO, EDAD,
NACIONALIDAD, ESTADO DE SALUD,
CONDICIONES FÍSICAS, ETC.
13. CUADRO DE ADQUISICIONES DEL PERSONAL DEL
PROYECTO
CONTROL DE VERSIONES
Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo
1,0 WJAW JP JP 17/5/2020 Versión Original
CUADRO DE ADQUISICIONES DEL PERSONAL DEL
PROYECTO
NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO
IMPLEMENTACIÓN DEL AULA DE INNOVACIÓN
PEDAGOGICA EN LA IE "9 DE DICIEMBRE - SAN
MIGUEL"
IAIP9D
RO L
TIP O DE
ADQ U ISIC
IÓ N
FU ENTE
DE
ADQUISICI
Ó N
MO DALIDA
D DE
ADQ U ISICI
Ó N
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Decisión
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Jefe de
Proyecto
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Oficina
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tecnolog
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BRE -
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11/5/2020
15/05/2
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técnico
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or
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Directa
Oficina
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DICIEM
BRE -
SAN
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15/05/2
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soporte
Preasign
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Oficina
de
tecnolog
ía de la
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DICIEM
BRE -
SAN
MIGUEL
"
11/5/2020
ninguno ningu
no
14. DIAGRAMA DE CARGA DE PERSONAL
CONTROL DE VERSIONES
Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motiv
1,0 WJAW JP JP 17/05/2020 Versión
Original
DIAGRAMA DE CARGA DE PERSONAL
NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO
IMPLEMENTACIÓN DEL AULA DE INNOVACIÓN
PEDAGOGICA EN LA IE "9 DE DICIEMBRE - SAN MIGUEL"
IAIP9D
RECURSO:SPONSORRECURSO:PRODUCTOWNER
RECURSO:JEFEDEPROYECTO
RECURSO:ENCARGADOTECNICO
RECURSO:JEFEDESOPORTE
15. PLAN DE RECURSOS HUMANOS
CONTROL DE VERSIONES
Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo
1,0 WJAW JP JP 17/05/2020 Versión Original
PLAN DE RECURSOS HUMANOS
NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO
IMPLEMENTACION DEL AULA DE INNOVACION
PEDAGOGICA EN IE "9 DE DICIEMBRE SAN
MIGUEL"
IAIP9D
ORGANIGRAMA DEL PROYECTO: ESPECIFICAR EL ORGANIGRAMA DEL PROYECTO.
NOTA: ADJUNTAR ORGANIGRAMA DEL PROYECTO.
ROLES Y RESPONSABILIDADES: ESPECIFICAR LA MATRIZ DE ASIGNACIONES DE RESPONSABILIDADES (RAM).
Ver Matriz de Asígnación de Responsabilidades (RAM) – versión 1.0
NOTA: ADJUNTAR MATRIZ RAM.
DESCRIPCIÓN DE ROLES: NOMBRE DEL ROL, OBJETIVOS, FUNCIONES, NIVELES DE AUTORIDAD, A QUIÉN REPORTA, A QUIÉN
SUPERVISA, REQUISITOS DE CONOCIMIENTOS, HABILIDADES, Y EXPERIENCIA PARA DESEMPEÑAR ROL.
Ver Descripción de Roles – versión 1.0
NOTA: ADJUNTAR FORMATOS DE DESCRIPCIÓN DE ROLES.
ADQUISICIÓN DEL PERSONAL DEL PROYECTO: CÓMO, DE DÓNDE, CUÁNDO, CUÁNTO, ETC.?
Ver Diagramas de Adquisición – versión 1.0
NOTA: ADJUNTAR CUADRO DE ADQUISICIÓN DE PERSONAL.
CRONOGRAMAS E HISTOGRAMAS DE TRABAJO DEL PERSONAL DEL PROYECTO: CRONOGRAMAS DE ASIGNACIÓN DE
PERSONAS Y ROLES, HISTOGRAMAS DE TRABAJO TOTALES Y POR ESPECIALIDADES.
SPONSOR
PROJECTMANAGER
EQUIPODE PROYECTO
Comité de Control de Cambios
Ver Diagramas de Carga de Personal – versión 1.0
CRITERIOS DE LIBERACIÓN DEL PERSONAL DEL PROYECTO: CUÁNTO, CÓMO, HACIA DÓNDE?
ROL CRITERIO DE
LIBERACIÓN
¿CÓMO? DESTINO DE
ASIGNACIÓN
Sponsor Al término del
proyecto
Product Owner Al término del
proyecto
Comunicación del
Sponsor
Jefe de Proyectos Al término del
proyecto
Comunicación del PM
Encargado Técnico Al término del
contrato
Comunicación del PM Otros proyectos de
IAIP9D
Jefe de Soporte Al término del
contrato
Comunicación del PM Otros proyectos de
IAIP9D
CAPACITACIÓN, ENTRENAMIENTO, MENTORING REQUERIDO: QUÉ, PORQUÉ, CUÁNDO, CÓMO, DÓNDE, POR QUIÉN,
CUÁNTO?
Se brindará una capacitación al área del soporte técnico de la institución en los siguientes temas:
◦ Cableado y ponchado de conectores.
◦ Configuración de servidores.
◦ Configuración de correos instituciónales.
La capacitación consistirá en charlas dictadas por los especialistas de la implementación, esta la
dictará de manera inhouse en las propias aulas virtuales implementadas. con una duración de 48
horas.
SISTEMA DE RECONOCIMIENTO Y RECOMPENSAS: QUÉ, PORQUÉ, CUÁNTO, CÓMO, DÓNDE, POR QUIÉN, CUÁNTO?
El Project Manager tiene un Sistema de Incentivo por cumplimiento
1. CPI y SPI al final del proyecto, no menores de 1.0, 8% de bono sobre su remuneración mensual
durante el plazo del proyecto
2. CPI y SPI al final del proyecto, entre 0.95 y 1.0, 2.5% de bono sobre su remuneración mensual
durante el plazo del proyecto.
3. Cualquier combinación de los logros anteriores promedio resultado por debajo de 0.95 anula
cualquier bono.
CUMPLIMIENTO DE REGULACIONES, PACTOS, Y POLÍTICAS: QUÉ, PORQUÉ, CUÁNDO, CÓMO, DÓNDE, POR QUIÉN,
CUÁNTO?
Todo el personal de la empresa que participa del proyecto pasará por una Evaluación de
Desempeño al final del proyecto, y dicha evaluación se guardará en su file personal.
REQUERIMIENTOS DE SEGURIDAD: QUÉ, PORQUÉ, CUÁNDO, CÓMO, DÓNDE, POR QUIÉN, CUÁNTO?
El traslado de equipos (taladros, testers, equipos de cómputo) hacia y desde los locales de la
institución genera riesgo de robo para el personal que traslada el equipo, por tanto se fija como
requerimiento de seguridad de cualquier traslado de equipos debe ser hecho por un mínimo de dos
personas y con movilidad pagada por la empresa.
16. PLAN DE GESTIÓN DE COMUNICACIONES
CONTROL DE VERSIONES
Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo
1,0 WJAW JP JP 17/05/202
0
Versión original
PLAN DE GESTIÓN DE COMUNICACIONES
NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO
IMPLEMENTACION DEL AULA DE INNOVACION PEDAGOGICA EN LA IE
"9 DE DICIEMBRE - SAN MIGUEL"
IAIP9D
COMUNICACIONES DEL PROYECTO: ESPECIFICAR LA MATRIZ DE COMUNICACIONES DEL PROYECTO.
Ver Matriz de Comunicaciones del Proyecto
PROCEDIMIENTO PARA TRATAR POLÉMICAS: DEFINA EL PROCEDIMIENTO PARA PROCESAR Y RESOLVER LAS POLÉMICAS,
ESPECIFICANDO LA FORMA DE CAPTURARLAS Y REGISTRARLAS, EL MODO EN QUE SE ABORDARÁ SU TRATAMIENTO Y RESOLUCIÓN, LA FORMA DE
CONTROLARLAS Y HACERLES SEGUIMIENTO, Y EL MÉTODO DE ESCALAMIENTO EN CASO DE NO
PODER RESOLVERLAS.
1. Se obtiene el feddback a través de la observación y conversación de los usuarios que los exprese
formalmente.
2. Se codifican y registran las observaciones en el Log de Control de Polémicas.
3. Se revisa el Log de Control de Polémicas en la reunión semanal de coordinación con el fin de:
a) Determinar las soluciones a aplicar a las polémicas pendientes por analizar, designar un
responsable por su solución, un plazo de solución, y registrar la programación de estas
soluciones en el Log de Control.
b) Revisar si las soluciones programadas seestánaplicando,de no ser asísetomarán acciones
correctivas al respecto.
c) Revisar si las soluciones aplicadas han sido efectivas y si la incidencia ha sido resuelta,de
no ser así se diseñarán nuevas soluciones (regresamos en el paso "a").
4. En caso que una incidencia no pueda ser resuelta o en caso que haya evolucionado hasta
convertirse en un problema, deberá ser abordada con el siguiente método de escalam iento:
a) En primera instancia será tratada de resolver por el Project Manager y el Equipo de Gestión
de Proyecto, utilizando el método estándar de resolución de problemas.
b) En segunda instancia será tratada de resolver por el Project Manager, el Equipo de Ges tión
de Proyecto, y los miembros pertinentes del Equipo de Proyecto,utilizando el método estándar
de resolución de problemas.
c) En tercera instancia será tratada de resolver por el Sponsor, el Project Manager, y los
miembros pertinentes del proyecto, utilizando la negociación y/o la solución de conflictos.
d) d. En última instancia será resuelta por el Sponsor o por el Sponsor y el Comité de Control de
Cambios si el primero lo cree conveniente y necesario.
PROCEDIMIENTO PARA ACTUALIZAR EL PLAN DE GESTIÓN DE COMUNICACIONES: DEFINA EL PROCEDIMIENTO PARA
REVISAR Y ACTUALIZAR EL PLAN DE GESTIÓN DE COMUNICACIONES.
El Plan de Gestión de las Comunicaciones deberá ser revisado y/o actualizado cada vez que:
1. Haya una solicitud de cambio aprobada que impacte el Plan de Proyecto.
2. Haya una acción correctiva que impacte los requerimientos o necesidades de información de los
stakeholders.
3. Haya personas que ingresan o salen del proyecto.
4. Haya cambios en las asignaciones de personas a roles del proyecto.
5. Haya cambios en la matriz autoridad versus influencia de los stakeholders.
6. Haya solicitudes inusuales de informes o reportes adicionales.
7. Haya quejas, sugerencias, comentarios o evidencias de requerimientos de información no
satisfechos.
8. Haya evidencias de resistencia al cambio.
9. Haya evidencias de deficiencias de comunicación intra proyecto y extra proyecto.
La actualización del Plan de Gestión de las Comunicaciones deberá seguir los siguientes pasos:
1. Identificación y clasificación de stakeholders.
2. Determinación de requerimientos de información.
3. Elaboración de la Matriz de Comunicaciones del Proyecto.
4. Actualización del Plan de Gestión de las Comunicaciones.
5. Aprobación del Plan de Gestión de las Comunicaciones.
6. Difusión del nuevo Plan de Gestión de las Comunicaciones.
GUÍAS PARA EVENTOS DE COMUNICACIÓN: DEFINA GUÍA PARA REUNIONES, CONFERENCIAS, CORREO ELECTRÓNICO, ETC.
Guías para Reuniones. - Todas las reuniones deberán seguir las siguientes pautas:
1. Debe fijarse la agenda con anterioridad.
2. Debe coordinarse e informarse fecha, hora, y lugar con los participantes.
3. Debe empezar puntual.
4. Se deben fijar los objetivos de la reunión, los roles (por lo menos el facilitador y el anotador), los
procesos grupales de trabajo, y los métodos de solución de controversias.
5. Se debe cumplir a cabalidad los roles de facilitador (dirige el proceso grupal de trabajo) y de
anotador (toma nota de los resultados formales de la reunión).
6. Debe terminar puntual.
7. Se debe emitir un Acta de Reunión,la cual se debe repartir a los participantes (previa revisión por
parte de ellos).
Guías para Correo Electrónico. - Todos los correos electrónicos deberán seguir las siguientes pautas:
1. Los correos electrónicos entre el Equipo de Proyecto y el Cliente deberán ser enviados por el
Project Manager con copia al Sponsor, para establecer una sola vía formal de comunicación con
el Cliente.
2. Los enviados por el Cliente y recibidos por cualquier persona del Equipo de Proyecto deberán ser
reenviados al Project Manager y el Sponsor (si es que éstos no han sido considerados en el
reparto), para que todas las comunicaciones con el Cliente estén en conocimiento de los
responsables de la parte contractual.
3. Los correos internos entre miembros del Equipo de Proyecto, deberán ser copiados a la lista
Equipo_Proyecto que contiene las direcciones de los miembros, para que todos estén
permanentemente informados de lo que sucede en el proyecto.
GUÍAS PARA DOCUMENTACIÓN DEL PROYECTO: DEFINA LAS GUÍAS PARA CODIFICACIÓN, ALMACENAMIENTO, RECUPERACIÓN, Y
REPARTO DE LOS DOCUMENTOS DEL PROYECTO.
Guías para Codificación de Documentos. - La codificación de los documentos del proyecto será la siguiente:
AAAA_BBB_CCC.DDD
Donde:
AAAA = Código del Proyecto= ‘PROD’
BBB = Abreviatura del Tipo de Documento= pch,sst,wbs,dwbs,org, ram,etc. CCC = Versión del
Documento=’v1_0’,‘v2_0’,etc.
DDD = Formato del Archivo=doc, exe, pdf, mpp,etc.
Guías para Almacenamiento de Documentos. - El almacenamiento de los documentos del proyecto deberá
seguir las siguientes pautas:
1. Durante la ejecución del proyecto cada miembro del equipo mantendrá en su computadora una
carpeta con la misma estructura que el WBS del proyecto, donde guardará en las subcarpetas
correspondientes las versiones de los documentos que vaya generando.
2. Al cierre de una fase o al cierre del proyecto cada miembro del equipo deberá eliminar los archivos
temporales de trabajo delos documentos yse quedará conlas versiones controladas ynumeradas
(ver guías para el control de versiones), las cuales se enviarán al Project Manager.
3. El Project Manager consolidará todas las versiones controladas y numeradas de los documentos
en un archivo final del proyecto, el cual será una carpeta con la misma estructura del WBS,donde
se almacenaránen el lugar correspondiente los documentos finales del proyecto.Esta carpeta se
archivará en la carpeta Proyectos 2020 de nuestra Institución, y se guardará protegida contra
escritura.
4. Se publicará una Relación de Documentos del Proyecto y la ruta de acceso para consulta.
5. Los miembros de equipo borrarán sus carpetas de trabajo para eliminar redundancias de
información y multiplicidad de versiones.
Guías para Recuperación y Reparto de Documentos. -
1. La recuperación de documentos a partir de la carpeta Proyectos 2020 es libre para todos los
integrantes del Equipo de Proyecto.
2. La recuperación de documentos a partir de la carpeta Proyectos 2020 para otros miembros de
nuestra Institución que no sean del Proyecto requiere autorización del Project Manager.
3. El acceso a la información del proyecto por parte de personas que no son de nuestra Institución
requiere autorización de Gerencia General,pues esta información seconsidera confidencial,tanto
para Nosotros como para el Cliente.
4. El reparto de documentos digitales e impresos es res ponsabilidad del Project Manager.
5. El reparto de documentos impresos no contempla el control de copias numeradas.
GUÍAS PARA EL CONTROL DE VERSIONES: DEFINA GUÍAS PARA REGISTRO Y CONTROL ORDENADO DE LAS VERSIONES DE LOS
DOCUMENTOS DEL PROYECTO.
1. Todos los documentos de Gestión de Proyectos están sujetos al control de versiones,el cual se
hace insertando una cabecera estándar con el siguiente diseño:
2. Cada vez que se emite una versión del documento se llena una fila en la cabecera,anotando la
versión,quien emitió el documento,quién lo revisó,quién lo aprobó,a que fecha corresponde la
versión,y por qué motivo se emitió dicha versión.
3. Debe haber correspondencia entre el código de versión del documento que figura en esta
cabecera de Control de Versiónes y el código de versión del documento que figura en el nombre
del archivo (ver Guía para Codificación de Documentos).
según:
AAAA_BBB_CCC.DDD
Donde:
AAAA= Código del Proyecto= ‘PROD’
BBB= Abreviatura del Tipo de Documento= pch,sst,wbs,dwbs,org,ram,etc. CCC= Versión del Documento=’v1_0’,
‘v2_0’, etc.
DDD= Formato del Archivo=doc, exe, pdf,mpp,etc.
GLOSARIO DE TERMINOLOGÍA DEL PROYECTO:FÓRMULAS, ETC.GLOSARIODETÉRMINOS,
Ver Glosario de Terminología del Proyecto – versión 1.0.
17. MATRIZ DE COMUNICACIONES DEL PROYECTO
CONTROL DE VERSIONES
Versión Hecha por Revisad
a por
Aprobada por Fecha Motivo
1,0 WJAW JP JP 17/05/2020 Versión original
MATRIZ DE COMUNICACIONES DEL PROYECTO
NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO
IMPLEMENTACIÓN DEL AULA DE INNOVACIÓN
PEDAGOGICA EN LA IE "9 DE DICIEMBRE - SAN
MIGUEL"
IAIP9D
INFORMAC
IÓ N
CO NTENIDO FO RMATO
NIV EL
DE
DETAL
LE
RESPONSA
BLE DE
COMUNICA
R
GRU PO
REC EPTO
R
MET ODOLO
GÍA O
TECNOLOGÍ
A
FRECUENCIA
DE
COMUNICAC
IÓ N
CÓ DIGO
DE
ELEMENTO
WBS
Iniciación
del
Proyecto
Datos y
comunicacio
nes sobre la
iniciación
del proyecto
Project
Charter
Medio
Jefe de
Proyecto
Sponsor,
Equipo
de
Proyecto
(Product
owner,
Jefe de
Proyecto
,
Encarga
do
Técnico
y Jefe de
Soporte)
Document
o Digital
(PDF)
Una sola
vez
1.0
Project
charter
Iniciación
del
Proyecto
Datos
preliminares
sobre el
alcance del
proyecto
Scope
Satemen
t
Alto
Jefe de
Proyecto
Sponsor,
Equipo
de
Proyecto
(Product
owner,
Jefe de
Proyecto
,
Encarga
do
Técnico
y Jefe de
Soporte)
Document
o Digital
(PDF)
Una sola
vez
1.0
Scope
Statemen
t (Project
Charter)
Planificació
n del
Proyecto
Planificación
detallada del
Proyecto:
Alcance,
Tiempo,
Costo,
Calidad,
RRHH,
Comunicacio
nes, Riesgos,
y
Adquisiciones
Plan del
Proyecto
Muy
alto
Jefe de
Proyecto
Sponsor,
Equipo
de
Proyecto
(Product
owner,
Jefe de
Proyecto
,
Encarga
do
Técnico
y Jefe de
Soporte)
Document
o Digital
(PDF)
Una sola
vez
1.0 Plan
del
Proyecto
(Project
Charter)
Estado del
Proyecto
Estado Actual
(EVM),
Progreso
(EVM),
Pronóstico
de Tiempo y
Costo,
Problemas y
–pendientes
Informe
de
Performan
ce
Alto
Jefe de
Proyecto
Sponsor,
Equipo
de
Proyecto
(Product
owner,
Jefe de
Proyecto
,
Encarga
do
Técnico
y Jefe de
Soporte)
Document
o Impreso
Semanal
3.0
Reportes
de
Estado
(Docume
nto de
Análisis)
Coordinaci
ón del
Proyecto
Información
detallada de
las
reuniones de
coordinación
semanal
Acta de
Reunión Alto
Jefe de
Proyecto
Sponsor,
Equipo
de
Proyecto
(Product
owner,
Jefe de
Proyecto
,
Encarga
do
Técnico
y Jefe de
Soporte)
Document
o Digital
(PDF)
Semanal
3.0
Reportes
de
Estado
(Docume
nto de
Análisis)
Cierre del
Proyecto
Datos y
comunicación
sobre
el cierre del
proyecto
Cierre
del
proyecto
Medio
Jefe de
Proyecto
Sponsor,
Equipo
de
Proyecto
(Product
owner,
Jefe de
Proyecto
,
Encarga
do
Técnico
y Jefe de
Soporte)
Document
o Digital
(PDF)
Una sola
vez
5.2
Cierre del
Proyecto
18. GLOSARIO DE TERMINOLOGIA DEL PROYECTO
CONTROL DE VERSIONES
Versión Hecha por Revisada por Aprobada
por
Fecha Motivo
1,0 WJAW JP JP 17/05/2020 Versión original
GLOSARIO DE TERMINOLOGÍA DEL
PROYECTO
NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO
IMPLEMENTACIÓN DEL AULA DE INNOVACIÓN
PEDAGOGICA EN LA IE "9 DE DICIEMBRE - SAN
MIGUEL"
IAIP9D
Nº TÉRMINO DEFINICIÓN
01 PMBOK Project Management Body ofKnowledgement
02 PMI Project Management Institute
03 CPI Índice de rendimiento deCostos
04 SPI Índice de rendimiento Programado
05 Project Charter
Acta del Proyectodondepodemos plasmarinformaciónrelevantepara
el éxito del proyecto
06 Stakeholders
Público deinterés para una empresa quepermitesu completo
funcionamiento
07 MS PROJECT
herramienta detrabajo para administradores y jefes deproyectos, la
cual sirve para organizar y realizarun seguimiento delas tareas de
forma eficaz
08 SP Sponsor delProyecto
09 PO Product owner
10 JP Jefe del Proyecto
11 ET Encargado técnico
12 JS Jefe de soporte
13 SW Software
14 HW Hadware
15 WJAW Iniciales delos nombres delos autores delproyecto
16
Aula de Innovación
Pedagógica
El Aula de Innovación Pedagógica es un ambientedestinada al
desarrollo deactividades educativas quese realizanconel
aprovechamiento pedagógico delas Tecnologías deInformacióny
Comunicación(TIC)
17 IAIP9D
Implementación del Aula de Innovación Pedagógica IE"9 De
diciembre"
18
Matriz de Asígnación deRoles
RAM
Muestra las relaciones entrelas actividades o los paquetes detrabajo
y los miembros del equipodelproyecto
19. WBS / EDT
20. PRESUPUESTO DEL PROYECTO POR FASE Y ENTREGABLE
PRESUPUESO DEL PROYECTO
Por Fase y por Entregable
CONTROL DE VERSIONES
Versión Hecha por Revisada por
Aproba
da por
Fecha Motivo
1 WJAW JP JP
17/05/2
020
Versión
Original
Nombre del Proyecto Siglas del Proyecto
IMPLEMENTACIÓN DEL AULA DE INNOVACIÓN
PEDAGOGICA EN LA IE "9 DE DICIEMBRE - SAN MIGUEL"
IAIP9D
PROYECTO FASE ENTREGABLE MONTO
IMPLEMENTA
CIÓN DEL
AULA DE
INNOVACIÓN
PEDAGOGICA
EN LA IE "9
DE
DICIEMBRE -
SAN MIGUEL"
INICIO
1.1.1.PROJECT CHARTER
1.1.2. RECONOCIMIENTO DE LOS
STAKEHOLDERS
1.1.3. INTEGRACIÓN DEL
PROYECTO
1.1.4. CIERRE DE FASE
TOTAL, FASE: S/376,00
PLANIFICACIÓN
1.2.1. TIEMPO
1.2.2. COSTOS
1.2.3. RECURSOS HUMANOS
1.2.4. RECURSOS VARIOS
1.2.5. CIERRE DE FASE
TOTAL, FASE:
S/80.387,6
0
EJECUCIÓN
1.3.1. DOCUMENTO DE ANÁLISIS
1.3.1.1. ESPECIFICACIONES
FUNCIONAL
1.3.1.2. REQUERIMIENTO
FUNCIONALES
1.3.1.3. REQUERIMIENTO NO
FUNCIONALES
1.3.1.4. CIERRE DE FASE
1.3.2. DOCUMENTO DE DISEÑO
1.3.2.1. DISEÑOFUNCIONAL
1.3.2.2. DISEÑOTÉCNICO
1.3.2.3. CASOSDE PRUEBA
1.3.2.4. PLANIFICACIÓN
1.3.2.5. CIERRE DE FASE
1.3.3. INSTALACIÓN DESW
1.3.3.1. AMBIENTE DE
INSTALACIÓN
1.3.3.2. CIERRE DE FASE
1.3.4. REPORTES
1.3.4.1. PRUEBAS INTEGRALES
1.3.4.2. PRUEBA DE ACEPTACIÓN
DE USUARIO
1.3.4.3. APROBACIÓN TÉCNICAS
1.3.4.4. CIERRE DE FASE
1.3.5. OPERATIVIDADDEHW
1.3.5.1. FICHASTÉCNICAS
1.3.5.2. GARANTÍA
1.3.5.3. CIERRE DE FASE
TOTAL, FASE: S/3.451,20
SOPORTE
TÉCNICO
1.4.1. CONTROLDE HW
1.4.2. CONTROLDE SW
1.4.3. CONTROLDE
STAKEHOLDER
1.4.4. CONTROLDE PRESUPUESTO
Y TIEMPO DE EJECUCIÓN
1.4.5. CIERRE DE FASE
TOTAL, FASE: S/1.200,00
CIERRE DEL
PROYECTO
1.5.1. AULA FUNCIONAL
1.5.2. ENTREGA DE
GARANTÍAS
1.5.3. CIERRE DE
PROYECTO
TOTAL, FASE: S/376,00
TOTAL, FASES
S/85.790,8
0
Reserva de Contingencia 1500
Reserva de Gestión 1500
PRESUPUESTO TOTAL DEL PROYECTO:
S/88.790,8
0
21. PRESUPUESTO POR SEMANA
PRESUPUESTO POR SEMANA
CONTROL DE VERSIONES
Versión Hecha por
Revisad
a por
Aprobad
a por
Fecha motivo
1 WJAW JP JP
17/05/202
0
Versión
Original
Nombre del Proyecto Siglas del Proyecto
IMPLEMENTACIÓN DEL AULA DE INNOVACIÓN
PEDAGOGICA EN LA IE "9 DE DICIEMBRE - SAN
MIGUEL"
IAIP9D
PROYECTO SEMANA N°
COSTO (S/.)
POR SEMANA
COSTO ACUMULADO
POR SEMANA
IMPLEMENTACIÓ
N DEL AULA DE
INNOVACIÓN
PEDAGOGICA EN
LA IE "9 DE
DICIEMBRE - SAN
MIGUEL"
Semana01
(18/05/20) S/376,00 S/376,00
Semana02
(28/05/20) S/8.241,80 S/8.241,80
Semana03
(01/06/20) S/66.801,67 S/66.801,67
Semana04
(08/06/20) S/5.654,33 S/5.654,33
Semana05
(15/06/20) S/553,00 S/553,00
Semana06
(22/06/20) S/295,00 S/295,00
Semana07
(29/06/20) S/236,00 S/236,00
Semana08
(06/07/20) S/741,00 S/741,00
Semana09
(13/07/20) S/846,00 S/846,00
Semana10
(20/07/20) S/470,00 S/470,00
Semana11
(03/08/20) S/295,00 S/295,00
Semana12
(10/08/20) S/435,00 S/435,00
Semana13
(17/08/20) S/376,00 S/376,00
Semana14
(24/08/20) S/376,00 S/376,00
Semana15
(31/08/20) S/94,00 S/94,00
TOTAL, SEMANAS: S/. S/85.790,80
Reserva de Contingencia S/1.500,00
Reserva de Gestión S/1.500,00
PRESUPUESTO TOTAL DEL PROYECTO: S/88.790,80
22. DICCIONARIO WBS
DICCIONARIO WBS
CONTROL DE VERSIONES
Versión
Hecha
por
Revisada
por
Aprobada por Fecha Motivo
1,0 WJAW JP JP 18/05/2020 Documento inicial
NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO
IMPLEMENTACIÓN DEL AULA DE INNOVACIÓN PEDAGOGICA
EN LA IE "9 DE DICIEMBRE - SAN MIGUEL"
IAIP9D
ESPECIFICACION DE PAQUETES DE TRABAJO WSB
DEFINIR EL OBJETIVO DEL EDT, DESCRIPCION DEL EDT, DESCRIPCION DE4L TRABAJO Y ASIGNACION DE RESPONSABILIDADES
AULADEINNOVACIÓN
PEDAGÓGICAPARALA
"INSTITUCIÓNEDUCATIVA
9DEDICIEMBRE"
1.1 Inicio
1.1.1 PROJECT CHARTER Dentro del inicio del proyecto se realizara la
presentación de project charter que es el documento
que detalla: la definición del proyecto, definición del
producto, requerimiento de los stakeholders,
necesidades del negocio, finalidad y justificación del
proyecto, cronograma de hitos, organizaciones que
intervienen, supuestos, restricciones, riesgos, y
oportunidades del proyecto, además se realizara el
reconocimiento de los skateholders, la integración
del proyecto y esta culmina con el cierra de fase,
para poder así dar inicio al siguiente etapa del
proyecto.
1.1.2 RECONOCIMIENTO DE LOS STAKEHOLDERS
1.1.3 INTEGRACIÓN DEL PROYECTO
1.1.4 CIERRE DE FASE
1.2 Planificacion
1.2.1 TIEMPO Dentro de la etapa de la planificación se realizará las
siguientes actividades, las cuales consisten en la1.2.2 COSTOS
1.2.3 RECURSOS HUMANOS planificación de los tiempos de cada fase, el costo el
cual ayudara a obtener un estimado exacto, recursos
humanos que se necesitara para apoyar a la
ejecución del proyecto, y los recursos varios que
vendrían a ser terceros quienes también realizaran el
apoyo.
1.2.4 RECURSOS VARIOS
1.2.5 CIERRE DE FASE
1.3 Ejecución
1.3.1
Documento
de Análisis
1.3.1.1 ESPECIFICACIONES FUNCIONAL dentro de la etapa de la ejecución nos toparemos con
la subetapa del documento de Análisis el cual
contrada la siguiente información: Las
especificaciones funcionales, los requerimientos
funcionales, los requerimientos no funcionales
1.3.1.2 REQUERIMIENTO FUNCIONALES
1.3.1.3 REQUERIMIENTO NO FUNCIONALES
1.3.1.4 CIERRE DE FASE
1.3.2.
Documento
de Diseño
1.3.2.1 DISEÑO FUNCIONAL Asímismo, en la subetapa de la elaboración del
documento de diseño, este documento contendrá en
el contenido la panificación y ejecución del diseño
funcional para el proyecto, el diseño técnico, también
se realizarán los casos de pruebas del proyecto para
así poder planificarlo antes de realizar la
implementación del aula en la institución educativa.
1.3.2.2 DISEÑO TÉCNICO
1.3.2.3 CASOS DE PRUEBA
1.3.2.4 PLANIFICACIÓN
1.3.2.5 CIERRE DE FASE
1.3.3
Instalación de
SW
1.3.3.1 AMBIENTE DE INSTALACIÓN De la misma manera dentro de esta subetapa se
realizará la instalación del software para el aula de
innovación, asimismo se realizará una ambientación
para la instalación con el finde de tener lista en el
aula de la institución educativa
1.3.3.2 CIERRE DE FASE
1.3.4
Reportes
1.3.4.1 PRUEBAS INTEGRALES La subetapa de los reportes el cual está dentro de la
etapa de la ejecución, es aquí donde se realizarán los
documentos de reporte los cuales contendrán la
información de las pruebas integrales, la aprobación
técnica, y las pruebas de aceptación del usuario.
1.3.4.2 PRUEBA DE ACEPTACIÓN DE USUARIO
1.3.4.3 APROBACIÓN TÉCNICAS
1.3.4.4 CIERRE DE FASE
1.3.5
Operatividad
del HW
1.3.5.1 FICHAS TÉCNICAS Para determinar la operatividad del hardware se
realizará una serie de pruebas las cuales serán
evaluadas con el uso de fichas técnicas, además se
mostrarán las garantías de los productos
1.3.5.2 GARANTÍA
1.3.5.3 CIERRE DE FASE
1.4 Soporte Técnico 1.4.1 CONTROL DE HW
1.4.2 CONTROL DE SW Para la etapa de soporte técnico se realizara un
control general al aula de innovación pedagógica con
la finalidad de poder realizar un control general del
hadware y el software implementación en dicha aula,
asimismo se realizara el control general de los
stakeholders quienes interviene en el proyecto, el
control de los presupuestos, una vez realizado el
control de todas lo mencionado se cierra la etapa y
se avanza al siguiente.
1.4.3 CONTROL DE STAKEHOLDER
1.4.4 CONTROL DE PRESUPUESTO Y TIEMPO DE
EJECUCIÓN
1.4.5 CIERRE DE FASE
1.5 Cierre del Proyecto
1.5.1 AULA FUNCIONAL Para el cierre del proyecto se realizará una reunión
con el equipo del proyecto, donde se realizará la
entrega del aula funcional equipado al 100%,
además realizara la entrega de las garantías sobre le
uso adecuado de las máquinas y de esta manera es
como finaliza el proyecto asimismo el jefe del
proyecto deberá presentar los siguientes
documentos: - Informe de Performance del Proyecto.
- Lecciones Aprendidas del Proyecto. - Métricas del
Proyecto. - Acta de Aceptación del Proyecto. -
Archivo Final del Proyecto
1.5.2 ENTREGA DE GARANTÍAS
1.5.3 CIERRE DE PROYECTO
23. LISTA DE ENTREGABLES
LISTA DE ENTREGABLES
CONTROL DE VERSIONES
Versión
Hecha
por
Revisada
por
Aprobada
por
Fecha Motivo
1,0 WJAW JP JP 18/05/2020 Documento inicial
NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO
IMPLEMENTACIÓN DEL AULA DE
INNOVACIÓN PEDAGOGICA EN LA
IE "9 DE DICIEMBRE - SAN MIGUEL"
IAIP9D
ESPECIFICACION DE PAQUETES DE TRABAJO WSB
WBS NOMBRE
DURACION INICIO FIN
1
AULA DE INNOVACIÓN PEDAGÓGICA
PARA LA "INSTITUCIÓN EDUCATIVA 9
DE DICIEMBRE"
73 días lun 18/05/20 lun 31/08/20
1,1 INICIO 5 días lun 18/05/20 vie 22/05/20
1.1.1 PROJECT CHARTER 1 día lun 18/05/20 lun 18/05/20
1.1.2
RECONOCIMIENTODE LOS
STAKEHOLDERS
6 horas mié 20/05/20
mié
20/05/20
1.1.3 INTEGRACIÓN DEL PROYECTO 8 horas mié 20/05/20 jue 21/05/20
1.1.4 CIERRE DE FASE 0 días vie 22/05/20 vie 22/05/20
1,2 PLANIFICACIÓN 8.4 días mié 27/05/20 lun 8/06/20
1.2.1 TIEMPO 8 horas mié 27/05/20
mié
27/05/20
1.2.2 COSTOS 8 horas mié 27/05/20 jue 28/05/20
1.2.3 RECURSOS HUMANOS 8 horas jue 28/05/20 vie 29/05/20
1.2.4 RECURSOS VARIOS 6 días vie 29/05/20 lun 8/06/20
1.2.5 CIERRE DE FASE 0 días lun 8/06/20 lun 8/06/20
1,3 EJECUCIÓN 32 días mar 9/06/20 jue 23/07/20
1.3.1 DOCUMENTO DE ANÁLISIS 4 días mar 9/06/20 vie 12/06/20
1.3.1.1 ESPECIFICACIONESFUNCIONAL 1 día mar 9/06/20 mar 9/06/20
1.3.1.2 REQUERIMIENTO FUNCIONALES 1 día mié 10/06/20
mié
10/06/20
1.3.1.3 REQUERIMIENTO NOFUNCIONALES 2 días jue 11/06/20 vie 12/06/20
1.3.1.4 CIERRE DE FASE 0 días vie 12/06/20 vie 12/06/20
1.3.2 DOCUMENTO DE DISEÑO 13 días mié 17/06/20 lun 6/07/20
1.3.2.1 DISEÑOFUNCIONAL 1 día mié 17/06/20
mié
17/06/20
1.3.2.2 DISEÑOTÉCNICO 2 días jue 18/06/20 vie 19/06/20
1.3.2.3 CASOSDE PRUEBA 2 días jue 2/07/20 vie 3/07/20
1.3.2.4 PLANIFICACIÓN 1 día lun 6/07/20 lun 6/07/20
1.3.2.5 CIERRE DE FASE 0 días lun 6/07/20 lun 6/07/20
1.3.3 INSTALACIÓN DE SW 10 días mar 7/07/20 lun 20/07/20
1.3.3.1 AMBIENTE DE INSTALACIÓN 10 días mar 7/07/20 lun 20/07/20
1.3.3.2 CIERRE DE FASE 0 días lun 20/07/20 lun 20/07/20
1.3.4 REPORTES 17 días lun 15/06/20 mié 8/07/20
1.3.4.1 PRUEBAS INTEGRALES 2 días lun 15/06/20
mar
16/06/20
1.3.4.2 PRUEBA DE ACEPTACIÓN DEUSUARIO 10 días mié 17/06/20 mié 1/07/20
1.3.4.3 APROBACIÓN TÉCNICAS 3 días lun 6/07/20 mié 8/07/20
1.3.4.4 CIERRE DE FASE 0 días mié 8/07/20 mié 8/07/20
1.3.5 OPERATIVIDAD DE HW 10 días vie 10/07/20 jue 23/07/20
1.3.5.1 FICHASTÉCNICAS 1 día vie 10/07/20 vie 10/07/20
1.3.5.2 GARANTÍA 8 días mar 14/07/20 jue 23/07/20
1.3.5.3 CIERRE DE FASE 0 días jue 23/07/20 jue 23/07/20
1,4 SOPORTE TÉCNICO 16 días lun 3/08/20 lun 24/08/20
1.4.1 CONTROL DE HW 3 días lun 3/08/20 mié 5/08/20
1.4.2 CONTROL DE SW 3 días jue 6/08/20 lun 10/08/20
1.4.3 CONTROL DE STAKEHOLDER 5 días mar 11/08/20 lun 17/08/20
1.4.4
CONTROL DE PRESUPUESTO Y
TIEMPO DE EJECUCIÓN
4 días mié 19/08/20 lun 24/08/20
1.4.5 CIERRE DE FASE 0 días lun 24/08/20 lun 24/08/20
1,5 CIERRE DEL PROYECTO 4 días mié 26/08/20 lun 31/08/20
1.5.1 AULA FUNCIONAL 2 días mié 26/08/20 jue 27/08/20
1.5.2 ENTREGA DE GARANTÍAS 2 días vie 28/08/20 lun 31/08/20
1.5.3 CIERRE DE PROYECTO 0 días lun 31/08/20 lun 31/08/20
24. PLAN DE GESTIÓN DE RIESGOS
PLAN DE GESTIÓN DE
RIESGOS
CONTROL DE VERSIONES
Versión
Hecha
por
Revisada por Aprobada por Fecha Motivo
1,0 WJAW JP JP 18/05/2020
Documento
inicial
NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO
IMPLEMENTACIÓN DEL AULA DE
INNOVACIÓN PEDAGOGICA EN LA IE "9 DE
DICIEMBRE - SAN MIGUEL"
IAIP9D
METODOLOGÌA DE CAPACITACIÓN DE RIESGOS
PROCESO DESCRIPCIÓN HERRAMIENTAS
FUENTES DE
INFORMACIÓN
Planificación
de Gestión de
los Riesgos
Elaborar el Plan de Gestión de
los Riesgos
Guía del PMBOK,
Compendio PMI
Sponsor usuarios PMy equipo
de proyecto
Identificación
de Riesgos
Identificar que riesgos pueden
afectar el proyecto y
documentar sus características
Checklists de
riesgos
Sponsor usuarios PMy equipo
de proyecto, Archivos
históricos de proyectos
Análisis
Cualitativosde
Riesgos
Identificar las actividades o
procesos que causan mayor
impacto
Definición de
probabilidad e
impacto, y la Matriz
Probabilidad e
Impacto
Sponsor usuarios PMy equipo
de proyecto
Análisis
Cuantitativos
de Riesgos
Expresar de forma numérica las
actividades de mayo impacto
tablas dinámicas PM, equipo de Proyecto
Planificación
de Respuesta
a los Riesgos
Definir respuestas a riesgos,
Planificar la ejecución de
respuestas
Sponsor usuarios PM y equipo
de proyecto, Archivos
históricos de proyectos
Seguimiento y
Control del
Riesgos
Verificar la ocurrencia de
riesgos,Supervisar y verificarla
ejecución de respuestas,
Verificar la aparición de nuevos
riesgos
Sponsor usuarios PMy equipo
de proyecto
ROLES Y RESPONSABILIDADES DE GESTIÓN DE RIESGOS
PROCESO ROLES PERSONAS RESPONSABILIDADES
Planificación
de Gestión
de los
Riesgos
Equipo de Gestión Riesgos,
Líder, Apoyo, Miembros
Ing.AM,Ing.WF
Dirigir actividades,
responsable directo,
proveer definiciones y
ejecutar la actividad
Identificación
de Riesgos
Equipo de Gestión Riesgos,
Líder, Apoyo, Miembros
Ing.WG
Dirigir actividades,
responsable directo,
proveer definiciones y
ejecutar la actividad
Análisis
Cualitativos
de Riesgos
Equipo de Gestión Riesgos,
Líder, Apoyo, Miembros
Ing.JT,Ing.WG
Dirigir actividades,
responsable directo,
proveer definiciones y
ejecutar la actividad
Análisis
Cuantitativos
de Riesgos
Equipo de Gestión Riesgos,
Líder, Apoyo, Miembros
Ing.AM,Ing.JT No aplica
Planificación
de Respuesta
a los Riesgos
Equipo de Gestión Riesgos,
Líder, Apoyo, Miembros
Ing.WF,Ing.WG
Dirigir actividades,
responsable directo,
proveer definiciones y
ejecutar la actividad
Seguimiento
y Control del
Riesgos
Equipo de Gestión Riesgos,
Líder, Apoyo, Miembros
Ing.AM,Ing.WF
Dirigir actividades,
responsable directo,
proveer definiciones y
ejecutar la actividad
PRESUPUESTO DE GESTIÓN DE RIESGOS
PROCESO PERSONAS MATERIALES EQUIPOS TOTAL
Planificación
de Gestión
de los
Riesgos
Identificación
de Riesgos
Análisis
Cualitativos
de Riesgos
Análisis
Cuantitativos
de Riesgos
Planificación
de Respuesta
a los Riesgos
Seguimiento
y Control del
Riesgos
PERIODICIDAD DE LA GESTIÓN DE RIESGOS
PROCESO MOMENTO DE EJECUCIÓN
ENTREGABLES
DEL WBS
PERIODICIDAD DE
EJECUCIÓN
Planificación
de Gestión
de los
Riesgos
Al inicio del proyecto
PLANIFICACION-
RECURSOS
VARIOS
Una vez
Identificación
de Riesgos
Al inicio del proyecto, En
cada reunióndel equipo del
proyecto
PLANIFICACION-
RECURSOS
VARIOS
Una vez a la semana
Análisis
Cualitativos
de Riesgos
Al inicio del proyecto, En
cada reunióndel equipo del
proyecto
PLANIFICACION-
RECURSOS
VARIOS
Una vez a la semana
Planificación
de Respuesta
a los Riesgos
Al inicio del proyecto, En
cada reunióndel equipo del
proyecto
PLANIFICACION-
RECURSOS
VARIOS
Una vez a la semana
Seguimiento
y Control del
Riesgos
En cada fase del proyecto
PLANIFICACION-
RECURSOS
VARIOS
Semanal
FORMATO DE LA GESTIÓN DE RIESGOS
Planificaciónde Gestión de losRiesgos Plan de Gestión de Riesgos
Identificaciónde Riesgos
Identificación y Evaluación Cualitativa de
Riesgos
Análisis Cualitativosde Riesgos
Identificación y Evaluación Cualitativa de
Riesgos
Planificaciónde RespuestaalosRiesgos Plan de Respuesta a Riesgos
SeguimientoyControl del Riesgos
Informe de Monitoreo de Riesgos, Solicitud de
Cambio y Acción Correctiva
25. IDENTIFICACION Y EVALUACION CUALITATIVA DE RIESGOS
CONTROL DE VERSION
VERSION HECHA POR REVISADA POR
APROBADA
POR
MOTIVO
1.0 WJAW JP
JP
Versión Original
IDENTIFICACION Y EVALUACIÓN CUALITATIVA DE RIESGOS
NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO
IMPLEMENTACIÓN DEL AULA DE INNOVACIÓN
PEDAGOGICA EN LA IE "9 DE DICIEMBRE - SAN
MIGUEL"
PWDD
PROBABILIDAD
VALOR
NUMÉRICO IMPACTO
VALOR
NUMÉRICO
TIPO DE
RIESGO
PROBABILIDAD X
IMPACTO
Muy Improbable 0,1 muybajo 0,05 Muy Alto mayor a 0.50
Relativamente
Probable 0,3 bajo
0,1
Alto menor a 0.50
Probable 0,5 moderado 0,2 Moderado menor a 0.30
Muy Probable 0,7 alto 0,4 Bajo menor a 0.10
Casi Certeza 0,9 muyalto 0,8 Muy Bajo menor a 0.05
CODIGO DE RIESGO
DESCRIPCIÓN
DEL RIESGO
CAUSA RAÍZ TRIGGER
ENTREGABLES
AFECTADOS
ESTIMACIÓ
N DE
PROBABILID
AD
OBJETIV
O
AFECTA
DO
ESTIMACIÓN
DE IMPACTO
PROBABILID
AD X
IMPACTO
TIPO DE
RIESGO
R001
Modificación
del
Solicitud del
Comité de
1.1 INICIO 0,3
Alcance
BAJO
Tiempo 0,2 0,06
Cronograma de
clases
Control de
Cambios
Conversaciones
o Consultas
Informales
Costo
Calidad
Total Probabilidad x Impacto 0.06
R002
Baja
satisfacción de
los
participantes
con el
desarrollo de
los cursos
No
cumplimiento
de los
objetivos de
calidad
Resultados de
Encuestas
Proyecto
completo
0,3
Alcance
MODERA
DO
Tiempo
Costo 0,1 0,03
Calidad 0,5 0,15
Total Probabilidad x Impacto 0.18
R003
Material de los
cursos
insuficiente o
con
deficiencias de
contenido
Falta de
material de
estudio
complementa
rio
Resultados de
las
encuesta
1.3 EJECUCION 0,3
Alcance
MODERA
DO
Tiempo
Costo 0,1 0,03
Calidad 0,5 0,15
Total Probabilidad x Impacto 0.18
R004
Metodología
inadecuada
para el
desarrollo del
curso
Metodología
de dictado de
los
instructores
Resultados de
las encuestas
1.3 EJECUCION 0,1
Alcance
MUY
BAJO
Tiempo
Costo
Calidad 0,5 0,05
Total Probabilidad x Impacto 0.05
R005
Solicitud de
adicionales no
contemplados
en el
alcance
Identificación
de
nuevos
entregables
Conversaciones
o
Consultas
Informales
Resultados de
las
encuestas
Todo el
proyecto
0,2
Alcance 0,4 0,08
MODERA
DO
Tiempo 0,2 0,04
Costo 0,1 0,02
Calidad
Total Probabilidad x Impacto 0.14
R006 0,5 Alcance 0,4 0,2
Incumplimiento
de hw y sw
Falta de
coordinación
y
comunicación
con
los
proveedores
Detección de
pequeños
incumplimiento
s o
signos de no
calidad de
servicio
1.3 EJECUCION
1.4 SOPORTE
TECNICO
Tiempo 0,4 0,2
MUY
ALTOCosto 0,4 0,2
Calidad
Total Probabilidad x Impacto 0.6
R007
Desaprobación
de los
informes
mensuales o
informe final
El informe no
está
de acuerdo a
los
términos de
referenciadel
contrato.
Conversaciones
o
Consultas
Informales
1.3 EJECUCION 0,3
Alcance
MODERA
DO
Tiempo 0,2 0,06
Costo
Calidad 0,4 0,12
Total Probabilidad x Impacto 0.18
R008
Incumplimiento
de los
contratos de
alquiler de
aulas y
laboratorios
Deficiencias
en el
servicio del
proveedor
Detección de
pequeños
incumplimiento
s o
signos de no
calidad de
servicio
1.3 EJECUCION 0,3
Alcance 0,8 0,24
ALTO
Tiempo 0,4 0,12
Costo
Calidad
Total Probabilidad x Impacto 0.36
R009
Iniciación de
una pandemia
mundial
Falta de
cultura de
salud
Evento
impredecible
Todo el
proyecto
0,3
Alcance 0,8 0,24
ALTO
Tiempo 0,8 0,24
Costo
Calidad
Total Probabilidad x Impacto 0.48
R010
No aceptación
del proyecto
Costos
elevados y
Sucesos
fortuitos
Todo el
proyecto
0,7
Alcance 0,8 0,56
MUY
ALTO
Tiempo
Costo
mala
planificación
Calidad
Total Probabilidad x Impacto 0.56
R011
Desastres
Naturales
-
Evento
impredecible
Todo el
proyecto
0,3
Alcance 0,8 0,24
ALTO
Tiempo 0,8 0,24
Costo
Calidad
Total Probabilidad x Impacto 0.24
R012
Falta de
implementació
n eléctrica
Corrupción en
la institución
educativa,
corrupción del
proveedor de
suministro
eléctrico
calidad del
servicio
Todo el
proyecto
0,3
Alcance 0,8 0,24
ALTO
Tiempo 0,8 0,24
Costo
Calidad
Total Probabilidad x Impacto 0.48
R013
Falta de
cobertura del
internet
Corrupción en
la institución
educativa,
corrupción del
proveedor de
Internet
calidad del
servicio
Todo el
proyecto
0,3
Alcance 0,8 0,24
ALTO
Tiempo 0,8 0,24
Costo
Calidad
Total Probabilidad x Impacto 0.48
26. PLAN DE RESPUESTA A RIESGOS
PLAN DE RESPUESTA A RIESGOS
CONTROL DE VERSIONES
Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo
1 WJAW JP JP 17/05/2020 Versión Original
Ordenados
en forma
Decrecient
e
Muy
Alto
Alto
Modera
do Bajo
Muy
Bajo
Evitar/
Mitigar
Transfe
rir
Explotar
/
Compar
tir
Mejorar
Aceptar
CÓD
IGO
DEL
RIES
GO
AMENAZ
A /
OPORTU
NIDAD
DESCRIP
CIÓN
DEL
RIESGO
CAUSA
RAÍZ
TRIGGER
ENTREG
ABLES
AFECTA
DOS
PROBABI
LIDAD
POR
IMPACTO
TOTAL
TIPO
DE
RIESG
O
RESP
ON-
SABL
E DEL
RIES
GO
RESPUES
TAS
PLANIFI
CADAS
TIPO
DE
RESPU
ESTA
RESPON
SABLE
DE LA
RESPUES
TA
FECHA
PLANIFI
CADA
PLAN DE
CONTING
ENCIA
R00
6
Amenaza
Incumpli
miento
Falta de
coordinaci
ón y
Detección
de
pequeños
1.3
EJECUCIO
N
0,60
MUY
ALTO
ing.
WF
1.
Solicitar
feedback
Mitigar Ing. JT
Al
finalizar
Evaluar
incumplimi
ento
de
HW,SW
comunica
ción con
los
proveedor
es.
incumpli
mientos o
signos de
no calidad
de
servicio
1.4
SOPORTE
TECNICO
de los
participant
es
mediante
encuestas
por cada
sesión
cada
sesión
Informar
al
proveedor
Tomar
medidas
correctivas
2. Pago
adelantad
o de solo
50% y
resto al
término
del
contrato
Mitigar Ing. JT
A la firma
de
contratos
3.
Actualizar
Lista de
Proveedor
es
Alternativ
os
Mitigar Ing. JT
A la firma
de
contratos
R01
0
Amenaza
No
aceptació
n del
proyecto
Costos
elevados
y mala
planificaci
ón
Sucesos
fortuitos
Todo el
proyecto
0,56
MUY
ALTO
ing.
WF,
direct
or de
IE
1.
Solicitar
feedback
de los
participant
es
mediante
encuestas
por cada
sesión
Mitigar Ing. AM
Acción
continua
Evaluar
ajustes de
costos
2.
Comunica
ción y
coordinaci
ón
informal
Mitigar Ing. AM
Acción
continua
con
represent
antes del
cliente
R01
1
Amenaza
Desastres
Naturales
-
Evento
impredeci
ble
Todo el
proyecto
0,24 ALTO
ing.
WF,
direct
or de
IE
1.
Solicitar
feedback
de los
participant
es
mediante
encuestas
por cada
sesión
Mitigar
Ing. JT,
Ing. AM,
Ing. WG
Acción
continua
Evacuacio
n de
equipos de
computo
2.
Comunica
ción y
coordinaci
ón
informal
con
represent
antes del
cliente
Mitigar
Ing. JT,
Ing. AM,
Ing. WG
Acción
continua
R01
2
Amenaza
Falta de
implemen
tación
electrica
Corrupció
n en la
institució
n
educativa
,
corrupció
n del
proveedor
de
suministr
o
eléctrico
calidad
del
servicio
Todo el
proyecto
0,48 ALTO
ing.
WF,
direct
or de
IE
1.
Solicitar
feedback
de los
participant
es
mediante
encuestas
por cada
sesión
Mitigar Ing. WG
Acción
continua Realizar
acciones
correctivas
según sea
el caso
2.
Comunica
ción y
coordinaci
Mitigar Ing. WG
Acción
continua
ón
informal
con
represent
antes del
cliente
R01
3
Amenaza
Falta de
cobertura
del
internet
Corrupció
n en la
institució
n
educativa
,
corrupció
n del
proveedor
de
Internet
calidad
del
servicio
Todo el
proyecto
0,48 ALTO
ing.
WF,
direct
or de
IE
1.
Solicitar
feedback
de los
participant
es
mediante
encuestas
por cada
sesión
Mitigar Ing. AM
Acción
continua
Realizar
acciones
correctivas
según sea
el caso
2.
Comunica
ción y
coordinaci
ón
informal
con
represent
antes del
cliente
Mitigar Ing. JT
Acción
continua
R00
8
Amenaza
Incumpli
miento
de los
contratos
de
alquiler
de aulas
y
laboratori
os
Deficienci
as en el
servicio
del
proveedor
Detección
de
pequeños
incumpli
mientos o
signos de
no calidad
de
servicio
1.3
EJECUCIO
N
0,36 ALTO
Ing.
AM
1. Lista de
Verificació
n a ser
aplicada
antes de
cada
sesión
Mitigar Ing. WG
Antes de
iniciar
cada
sesión
Evaluar
incumplimi
ento
Informar
al
proveedor
Tomar
medidas
2.
Solicitar
feedback
de los
Mitigar Ing. WG
Al
finalizar
cada
sesión
correctivas
participant
es
mediante
encuestas
por cada
sesión
Mitigar Ing. WG
Al final
de cada
semana
R00
2
Amenaza
Baja
satisfacci
ón de los
participan
tes con el
desarrollo
de los
cursos
No
cumplimi
ento de
los
objetivos
de calidad
Resultado
s de
Encuestas
Proyecto
completo
0,18
MODER
ADO
ing.
WF
1.
Solicitar
feedback
de los
participant
es
mediante
encuestas
por cada
sesión
Mitigar Ing. AM
Al
finalizar
cada
sesión
Analizar
causas
Tomar
acciones
correctivas
Monitorear
resultados
2.
Comunica
ción y
coordinaci
ón
informal
con
represent
antes del
cliente
Mitigar Ing. AM
Acción
continua
R00
3
Oportunid
ad
Material
de los
cursos
insuficien
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contenido
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material
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estudio
complem
entario
Resultado
s de las
encuestas
1.3
EJECUCIO
N
0,18
MODER
ADO
ing.
WF
1.
Solicitar
feedback
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participant
es
mediante
encuestas
por cada
sesión
Mitigar Ing. JT
Al
finalizar
cada
sesión
Evaluar
necesidade
s Evaluar
impactos
contractua
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acciones
correctivas
2.
Comunica
ción y
coordinaci
ón
informal
con
represent
antes del
cliente
Mitigar Ing. AM
Acción
continua
R00
1
Amenaza
Modificaci
ón del
Cronogra
ma de
clases
Solicitud
del
Comité
de
Control
de
Cambios
Conversa
ciones o
Consultas
Informale
s
1.1
INICIO
0,06 BAJO
Ing.
AM
1.
Coordinaci
ón
continua
con
represent
antes del
cliente
Mitigar Ing. JT
Acción
continua
Formalizac
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solicitud
Evaluación
del
impacto
Reprogram
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clases
2.
Cláusula
de
flexibilidad
en
contratos
con
proveedor
es
Mitigar Ing. WG
A la firma
de
contratos
3.
Cláusula
de
flexibilidad
en
contratos
con
expositore
s
Mitigar Ing. WG
A la firma
de
contratos
R00
7
Amenaza
Desaprob
ación de
El
informe
Conversa
ciones o
0,18
MODER
ADO
ing.
WF
1.
Programar
Mitigar Ing. AM
Durante
la
Analizar
causas
los
informes
mensuale
s o
informe
final
no está
de
acuerdo a
los
términos
de
referencia
del
contrato.
Consultas
Informale
s
1.3
EJECUCIO
N
con
tiempo la
elaboració
n de los
informes
elaboraci
ón del
schedule
Tomar
acciones
correctivas
Monitorear
resultados
2.
Presentar
borrador
antes de
emitir
versión
final
Evitar Ing. AM
Una
semana
antes de
la fecha
límite
R00
5
Solicitud
de
adicionale
s no
contempl
ados en
el alcance
Identifica
ción de
nuevos
entregabl
es
Conversa
ciones o
Consultas
Informale
s
Resultado
s de las
encuestas
Todo el
proyecto
0,14
MODER
ADO
ing.
WF
1.
Coordinaci
ón
continua
con
represent
antes del
cliente
Mitigar Ing. AM
Acción
continua
Formalizac
ión de la
solicitud
Evaluación
del
impacto
Reprogram
ación de
clases
2.
Solicitar
feedback
de los
participant
es
mediante
encuestas
por cada
sesión
Mitigar Ing. JT
Al
finalizar
cada
sesión
3.
Cláusula
de
flexibilidad
en
contratos
con
Mitigar Ing. JT
A la firma
de
contratos
expositore
s
R00
4
Metodolo
gía
inadecua
da para
el
desarrollo
del curso
Metodolo
gía de
dictado
de los
instructor
es
Resultado
s de las
encuestas
1.3
EJECUCIO
N
0,05
MUY
BAJO
ing.
WF
1.
Solicitar
feedback
de los
participant
es
mediante
encuestas
por cada
sesión
Mitigar Ing. WG
Al
finalizar
cada
sesión Evaluar
necesidade
s Evaluar
impactos
contractua
les Tomar
acciones
correctivas
2.
Comunica
ción y
coordinaci
ón
informal
con
represent
antes del
cliente
Mitigar Ing. JT
Acción
continua
27. PLAN DE GESTION DE ADQUISIONES
CONTROL DE VERSION
VERSION HECHA POR REVISADA POR APROBADA POR FECHA MOTIVO
1 WJAW JP JP 17/05/2020 VersiónOriginal
PLAN DE GESTIÓN DE ADQUISICIONES
NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO
IMPLEMENTACIÓN DEL
AULA DE INNOVACIÓN
PEDAGOGICA EN LA IE "9
DE DICIEMBRE - SAN
MIGUEL"
IAIP9D
ADQUISIONESDEL PROYECTO:
VER MATRIZ DE ADQUISIONES DEL PROYECTO
PROCEDIMIENTOSESTANDARA SEGUIR
Para realizarel Contrato con losproveedores paralaadquisiciónde equipos ymateriales de
instalaciónque se firman conequipode proyecto,se
realizanlossiguientesprocesos:
 Se revisala listade posibles proveedores.
 Se verificalasproformas de losproveedores.
 Se realizael contratocon el proveedorseleccionado.
 Se negociacon el proveedor,lostérminosdel servicio,lasfechasque debe
efectuarse,ylaformade pago.
 Se firmael contrato, y se provee el 50% del pagopor el servicio.
 Se realizalarecepciónde losequiposrequeridos.
 El 50% restante se cancelaal términodel contrato.
FORMATOSESTÁNDARA UTILIZAR
 El Contratocon losproveedoresdebeemitirseendoscopias,lascualesserán
revisadas
por laspartesinteresadas(Equipodel Proyectoyel Proveedor),de presentarse
algunaobservaciónse realiza
la evaluaciónymodificacióndel caso,yfinalmente se firmael contratoentre el
equipodel proyectoyel
proveedor,quedándoseunacopiaconcada interesado,recordarque dentrodel
contrato estaespecificadolascantidades,descripcióndel productoyel montoa
pagar.
COORDINACIÓN CON OTROSASPECTOSDELA GESTIÓN DEL PROYECTO
En la Planificacióndel Proyectose establecieronlassiguientesfechasparalarealizaciónde
los
contratos:
Contratode proveedor:
 Selecciónde equipos de cómputo:27 de mayodel 2020.
 Pago del Adelantodel 50%:27 de mayodel 2020.
 Entregade losequiposal 100%: 28 de mayodel 2020.
 Pago del 100%: 29 de mayo del 2020
RESTRICCIONESY SUPUESTOS
 El Contratopara la adquisiciónde equipos,debesercoordinadoconel proveedorcon
15 días de
anticipación.
 Las coordinaciones con el proveedor se realizarán mediante correo electrónico. El
pago del servicio se realiza en 2 partes de 50%.
 Cualquier modificación que se requiera en el servicio deberá ser comunicada con 24
horas de anticipación, luego de lo cual el proveedor
confirmará o no la solicitud hecha por el cliente.
RIESGOS Y RESPUESTAS
Segúnel Plande Respuesta aRiesgosse tiene lossiguientes:
 R006 – Incumplimientode HW,SW.
Siendoel triggerDetecciónde pequeñosincumplimientososignosde nocalidadde
servicio.
Las respuestasplanificadasson:
 Solicitarfeedback de losparticipantesmedianteencuestasporcadasesión.Conlo
cual se puede
detectarcuan eficiente esylacalidaddel servicio.
 Pago adelantadode soloel 50% y restoal términodel contrato.Conlocual se obliga
al proveedoradar un serviciode calidad,puesestásujetoala cancelaciónono del
montorestante.
 Actualizarlalistade proveedores.
 R0013 – Faltade cobertura del internet
Siendoel triggerlaCalidaddel Servicio.
Las respuestasplanificadasson:
 Solicitarfeedbackde losparticipantesmedianteencuestasporcadasesión.
 Comunicaciónycoordinacióninformalconrepresentantesdelcliente.
MÉTRICAS
Se tomarán como referencialamediciónde métricasde Satisfacciónde Cliente que estasse
obtienenpormediode encuestasde Evaluación, estaevaluaciónse define pormediode
selecciónde proveedoresque generalcalidadensusproductosyel precio.
28. MATRIZ DE ADQUISICIONES DEL PROYECTO
CONTROL DE VERSION
VERSION HECHA POR REVISADA POR APROBADA POR FECHA MOTIVO
1 WJAW JP JP 17/05/2020 VersiónOriginal
MATRIZ DE ADQUISICIONES DEL PROYECTO
NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO
IMPLEMENTACIÓN DEL
AULA DE INNOVACIÓN
PEDAGOGICA EN LA IE "9
DE DICIEMBRE - SAN
MIGUEL"
IAIP9D
PRODUCT
O O
SERVICIO
A
ADQUIRIR
CÓDIGO
DE
ELEMENT
O WBS
TIPO DE
CONTRA
TO
PROCEDI
MIENTO
DE
CONTRAT
ACION
FORMA
DE
CONTACT
AR
PROVEED
ORES
REQUER
IMIENT
O DE
ESTIMA
CIONES
INDEPE
NDIENT
ES
ÁREA/R
OL/PERS
ONA
RESPON
SABLE
DE LA
COMPR
A
MANE
JO DE
MULTI
PLES
PROVE
EDORE
S
PROV
EEDO
RES
PRE
CALIF
ICAD
OS
CRONOGRAMA DE ADQUISICIONES
REQUERIDAS
PLANI
F.
CONT
RAT.
SOLICI
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RESPO
NSABL
E
SELEC
CIÓN
PROV
EEDO
R
ADMI
NIST.
CONTR
ATO
CERRA
R
CONTR
ATO
DEL
AL
DEL AL
DEL
AL
DEL AL DEL AL
Adquisió
n de
equipos
1.2.4.Rec
ursos
Varios
Contrat
o Fijo
Cotizació
n, orden
de
compra,a
probacio
n de la
ordende
compra,
generaci
on de
factura,
despach
o de la
ordende
la
compra
Licitacion
de
Proveed
ores
NO JP
Lista
de
Prove
edore
s
WJA
W
18/5/
2020
19/5/
2020
19/5/
2020
20/5/
2020
20/8/2
020
29. COSTEO DEL PROYECTO
CONTROL DE VERSION
VERSION HECHA POR REVISADA POR APROBADA POR FECHA MOTIVO
1 WJAW JP JP 17/05/2020 Versión Original
COSTEO DEL PROYECTO
NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO
IMPLEMENTACIÓN DEL
AULA DE INNOVACIÓN
PEDAGOGICA EN LA IE "9
DE DICIEMBRE - SAN
MIGUEL"
IAIP9D
ENTREGABL
E
ACTIVIDAD
TIPO DE RECURSO: PERSONAL
TIPO DE RECURSO: MATERIALES O
CONSUMIBLES
TIPODE RECURSO: MATERIALES O NO
CONSUMIBLES
NOM
BRE
DEL
RECU
RSO
TRAB
AJO
(HR
-
HOM)
DURAC
IÓN
(HRS)
CANTI
DAD
COSTO
TOTAL
NOMBRE
DEL
RECURSO
UNIDA
DES
CANTI
DAD
COSTO
TOTAL
NOMBR
E DEL
RECURS
O
UNIDA
DES
CANTI
DAD
COSTO
TOTAL
INICIO
PROJECT
CHARTER
TS,
WF,
WG
8 hrs-
h
8 hr
RECONOCIMI
ENTO DE
LOS
STAKEHOLD
ERS
JT, WF
6 hrs-
h
6 hr
INTEGRACIÓ
N DEL
PROYECTO
WF
8 hrs-
h
8 hr
CIERRE DE
FASE
PLANIFICA
CIÓN
TIEMPO
WF
8 hrs-
h
8 hr
COSTOS
WF
8 hrs-
h
8 hr
RECURSOS
HUMANOS WF
8 hrs-
h
8 hr
Aula Innovación IE 9 Diciembre
Aula Innovación IE 9 Diciembre
Aula Innovación IE 9 Diciembre
Aula Innovación IE 9 Diciembre
Aula Innovación IE 9 Diciembre
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Aula Innovación IE 9 Diciembre

  • 1. UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES FACULTAD DE INGENIERÍA ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA DE SISTEMAS Y COMPUTACIÓN INTEGRANTES ING. WILHELN FLORES SANCHEZ. ING. WILIAM GUTIERREZ RIVERA. ING. ARTURO MITMA ASENCIOS. ING. JUNIORTINOCO GUZMAN. Asígnatura: Gestión de Proyectos en Ingeniería de Sistemas Docente: Mg. Pachas Huaytán, Jorge Vladimir Huancayo – Perú 2020 IMPLEMENTACIÓN DEL AULA DE INNOVACIÓN PEDAGOGICA EN LA IE "9 DE DICIEMBRE - SAN MARTIN"
  • 2. 1. DATOS DE LA EMPRESA 4 2. PROJECT CHARTER 7 3. MATRIZ DE STAKEHOLDER 11 4. RED DEL PROYECTO 14 5. PROJECT SCOPE STATEMENT 16 6. MATRIZ DE TRAZABILIDAD DE RECURSOS 20 7. METRICAS DE CALIDAD 22 8. LINEA BASE DE CALIDAD 24 9. MATRIZ DE ACTIVIDADES DE CALIDAD 24 10. PLAN DE GESTIÓN DE CALIDAD 26 11. MATRIZ DE ASIGNACION DE RESPONSABILIDADES(RAM) 31 12. DESCRIPCION DE ROLES 33 13. CUADRO DE ADQUISICIONES DEL PERSONAL DEL PROYECTO 35 14. DIAGRAMA DE CARGA DE PERSONAL 36 15. PLAN DE RECURSOS HUMANOS 41 16. PLAN DE GESTIÓN DE COMUNICACIONES 42 17. MATRIZ DE COMUNICACIONES DEL PROYECTO 45 18. GLOSARIO DE TERMINOLOGIA DEL PROYECTO 47 19. WBS / EDT 48 20. PRESUPUESTO DEL PROYECTO POR FASE Y ENTREGABLE 48 21. PRESUPUESTO POR SEMANA 50 22. DICCIONARIO WBS 51
  • 3. 23. LISTA DE ENTREGABLES 54 24. PLAN DE GESTIÓN DE RIESGOS 55 25. IDENTIFICACION Y EVALUACION CUALITATIVA DE RIESGOS 59 26. PLAN DE RESPUESTA A RIESGOS 63 27. PLAN DE GESTION DE ADQUISIONES 71 28. MATRIZ DE ADQUISICIONES DEL PROYECTO 73 29. COSTEO DEL PROYECTO 74 30. ACTA DE ACEPTACION DEL PROYECTO 80 31. RELACION DE DOCUMENTOS DEL PROYECTO 82 32. RELACION DE ACTIVOS DE PROCESOS GENERADOS EN EL PROYECTO 84 33. INFORME DE PERFORMANCE FINAL DEL PROYECTO 85 34. INFORME DE METRICAS DEL PROYECTO 86 35. RELACION DE LECCIONES APRENDIDAS GENERADAS 88
  • 4. 1. DATOS DE LA EMPRESA La Institución Educativa “9 de diciembre” del Centro Poblado de San Miguel, Provincia de La Mar y la Región Ayacucho, fue creado el 30 de mayo del año 1988 mediante la resolución directoral Departamental N.º 0363 con Código Modular 1162403, para lo cual la comunidad facilitó de manera provisional dos ambientes, posteriormente se ha construido en un terreno propio dos ambientes en el año 1989 en una área de 140 m2. De esa manera ha iniciado a funcionamiento. En el año 1993, la comunidad hace entrega de un terreno a nombre de la Institución con un área de 500 m2, en donde se ha construido cuatro ambientes, cuya construcción fue financiado por los mismos pobladores, en un inicio contaba con tres profesionales capacitados, quienes tuvieron la tarea de formar de manera integral a los educandos, En la actualidad brinda servicio educativo de calidad a 90 estudiantes del mismo nivel, cuenta con 9 trabajadores entre docentes y administrativos, dedicados a buscar la excelencia en la educación. La presente gestión está dirigida por el Lic. Oswaldo Chuchón Morales y 5 tutores, con la visión de promover un modelo pedagógico interpretativo, ecológico y humanista que desarrolla la criticidad, el respeto a la diversidad natural, social, cultural, ambiental y una convivencia armónica orientado a la construcción de una ciudadanía pacífica y productiva al 2024. Los estudiantes de esta Institución Educativa provienen en su mayoría de la zona aledaña, el 80% de los estudiantes tienen como lengua materna el quechua y como segunda lengua el castellano por ser provenientes de padres de las zonas alto andinas. En cuanto a la parte económica de las familias predomina la clase media baja, pues se dedican a la agricultura de plantaciones como de platanales, cacao, coca, café, crianza de animales menores, comercio y otros oficios independientes; un porcentaje mínimo son profesionales y la mayoría de las madres sólo se dedican a su hogar. Por otro lado,
  • 5. algunos estudiantes autofinancian sus estudios trabajando en sus horas libres en las chacras de la localidad. En lo referente a su infraestructura cuenta con un pabellón de material noble de 5 aulas, un ambiente de biblioteca, administración y dirección, servicios higiénicos para los estudiantes y otros para el personal docente, una loza multiuso debidamente techado. MISIÓN Institución Educativa que logra el desarrollo de los aprendizajes establecidos en el Currículo Nacional y la formación integral de los estudiantes, haciendo uso de estrategias metodológicas adecuadas e innovadores con tecnología actualizada, basada en la práctica de valores, atendiendo a las necesidades y expectativas de los estudiantes en su contexto, padres de familia y la comunidad, contribuyendo en la construcción de una sociedad justa y solidaria. VISIÓN Al 2021 ser reconocido como una IE que ha logrado desarrollar en los estudiantes los procesos autónomos de aprendizaje en forma permanente para la mejora continua de su proceso de aprendizaje incorporando el enfoque intercultural bilingüe, sus resultados aprovechando responsablemente las tecnologías de información y comunicación, propiciando la vida en democracia a partir del reconocimiento de sus derechos y deberes, de esta manera afrontando las tendencias sociales y lograr los perfiles de egreso, y contribuir al desarrollo de sus comunidades y del país, combinando su capital cultural y natural con los avances mundiales en concordancia con el CNEB.
  • 6. Asimismo, promover un modelo pedagógico interpretativo, ecológico y humanista que desarrolla la criticidad, el respeto a la diversidad natural, social, cultural, ambiental y una convivencia armónica orientado a la construcción de una ciudadanía pacífica y productiva al 2021. VALORES Compartimos con todas las IIEE del país los siguientes principios y valores: ética, equidad, inclusión, calidad, democracia, interculturalidad, conciencia ambiental, creatividad e innovación.  La ética, que inspira una educación de los valores de paz, solidaridad, justicia, libertad, honestidad, tolerancia, responsabilidad, trabajo, verdad y pleno respeto a las normas de convivencia que fortalece la conciencia moral individual y hace posible una sociedad basada en el ejercicio permanente de la responsabilidad ciudadana.  La equidad, que garantiza a todos iguales oportunidades de acceso permanencia y trato en un sistema educativo de calidad.  La inclusión, que incorpora a las personas con discapacidad, grupos sociales excluidos, marginados y vulnerables, especialmente en el ámbito rural, sin distinción de etnia, religión, sexo u otra causa de discriminación, contribuyendo así a la eliminación de la pobreza, la exclusión y las desigualdades.  La calidad, que asegura condiciones adecuadas para una educación integral, pertinente, abierta, flexible y permanente.  La democracia, se promueve el respeto estricto a los derechos humanos, la libertad de que contribuya a la tolerancia y ética en las relaciones entre las personas mayores y menores, asícomo al fortalecimiento del Estado de Derecho.
  • 7.  La interculturalidad, que asume como riqueza la diversidad cultural, ética y lingüística del país y encuentra en el reconocimiento y respeto a las diferencias, así como en el mutuo conocimiento y actitud de aprendizaje del otro.  La conciencia ambiental, que motiva el respeto, cuidado y conservación del entorno natural con garantía para el desenvolvimiento de la vida.  La creatividad y la innovación, que promueve en la producción de nuevos conocimientos en todos los campos del saber, del arte y la cultura. 2. PROJECT CHARTER PROJECT CHARTER INFORMACIÓN GENERAL DEL PROYECTO NOMBRE DEL PROYECTO IMPLEMENTACIÓN DEL AULA DE INNOVACIÓN PEDAGOGICA EN LA IE "9 DE DICIEMBRE - SAN MIGUEL" PATROCINADOR DE PROYECTO INSTITUCIÓN EDUCATIVA "9 DE DICIEMBRE" GERENTE DE PROYECTO WILHELN DIONICIO FLORES SANCHEZ DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO wilheln96@gmail.com NÚMERO DE TELÉFONO 935201840 UNIDAD ORGANIZACIONAL LA DIRECCION PROCESO(S) IMPACTADO(S) CENTRO DE COMPUTO FECHA DE INICIO ESPERADA May 17, 2020 FECHA DE FINALIZACIÓN PREVISTA October 5, 2020 AHORROS / INGRESOS ESPERADOS $0 COSTOS ESTIMADOS $89.730 DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO
  • 8. PROBLEMA / OPORTUNIDAD La Institución Educativa "9 DE DICIEMBRE" de la Provincia de San Miguel - La Mar, encontramos el problema de que dicha institución no cuenta con el área de centro de innovación pedagógica, ya que en la actualidad es muy necesario y de mucha ayuda para la expansión de conocimientos y aprendizajes de los estudiantes y como también de los docentes quienes se encuentran involucrados a mejorar las estrategias de aprendizajes y como mejore manera haciendo uso de espacios tecnológicos. PROPÓSITO DEL PROYECTO El proyecto "CENTRO DE INNOVASION TECNOLOGICA PARA LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA 9 DE DICIEMBRE", tiene como propósito adquirir equipos de cómputo, implementar un área de innovación tecnológica y de la misma manera capacitar a los docentes encargados quienes van a hacer uso de dicha área CASO DE NEGOCIOS Plan de trabajo de las actividades a realizar METAS / METAS Con la implementación del aula de innovación pedagógica esta apoyara a toda la población estudiantes a : La utilización de las computadoras como herramientas académicas para el bienestar de la educación básica regular del estudiante y docente, Facilitar nuevos programas de aprendizaje en las áreas curriculares de mayor importancia, Cambio de métodos de aprendizajes y nueva formación académica para los estudiantes ENTREGABLES ESPERADOS Recibir la documentación del plan de implementación del Centro de Innovación Pedagógica, los manuales para la capacitación para los estudiantes y docentes. ALCANCE Y CRONOGRAMA DEL PROYECTO DENTRO DEL ALCANCE DEL PROYECTO Cumplir con la elaboración de los siguientes entregables: instalación y equipamiento del centro de innovación pedagógica, capacitación del uso adecuado de los recursos. FUERA DEL ALCANCE DEL PROYECTO CRONOGRAMA TENTATIVO HITOS CLAVE INIFIO FIN Conformación del Equipo de Proyecto / Revisión Preliminar / Alcance 05/18/20 05/22/20 Desarrollo del Project Charter / Fase de iniciación 05/25/20 06/05/20 Fase de Planificación 06/08/20 06/19/20 Fase de Ejecución 06/22/20 07/10/20 Fase de pruebas 07/13/20 07/14/20 Fase de Cierre 07/14/20 07/31/20 Informe del resumen del proyecto y cierre Otros Otros Otros
  • 9. Otros RECURSOS DEL PROYECTO EQUIPO DE PROYECTO Wilhem - líder del proyecto. William - colaborador 1 Junior - colaborador 2 RECURSOS DE APOYO Técnicos de soporte NECESIDADES ADICIONALES proveedor de grupo electrógeno Amplio abanico de proveedores Contar con dispositivos ante cualquier caída TIPO DE COSTO PROVEEDORES / TRABAJADORES TASA CANTIDAD COSTO MANO DE OBRA WILHELN DIONICIO FLORES SANCHEZ $1.500,00 1 $1.500 MANO DE OBRA William $1.500,00 1 $1.500 MANO DE OBRA Junior $1.500,00 1 $1.500 MANO DE OBRA Técnico $950,00 3 $2.850 MANO DE OBRA Trabajos Varios $2.500,00 1 $2.500 MATERIALES computadoras $2.500,00 25 $62.500 MATERIALES cable utp cat6 $500,00 1 $500 MATERIALES conectores rj45 $50,00 1 $50 MATERIALES Switch 48 puertos $375,00 1 $375 MATERIALES rack para switch $150,00 1 $150 MATERIALES canaletas $75,00 1 $75 MATERIALES Proyector $1.800,00 3 $5.400 MATERIALES Conectores para la electricidad $80,00 1 $80 MATERIALES Antivirus $50,00 25 $1.250 MATERIALES mesas $200,00 25 $5.000
  • 10. OTROS sillas $100,00 25 $2.500 OTROS materiales para la capacitación $2.000,00 1 $2.000 COSTOS TOTALES $89.730 BENEFICIOS Y CLIENTES DEL PROYECTO DUEÑO DEL PROYECTO WILHELN DIONICIO FLORES SANCHEZ CLIENTE DEL PROYECTO INSTITUCIÓN EDUCATIVA "9 DE DICIEMBRE" INTERESADOS CLAVE director de la institución educativa BENEFICIOS ESPERADOS Una buena implementación del centro de Innovación Pedagógica para allí poder generar nuevas estrategias de aprendizajes para que los estudiantes manejen nuevas plataformas y así poder generar una buena calidad de educación. TIPOS DE BENEFICIOS DEL PROYECTO AHORRO DE COSTOS ESPECÍFICOS INGRESOS MEJORADOS MAYOR PRODUCTIVIDAD MENOS MANTENIMIENTO MEJOR TOMA DE DECISIONES OTROS OTROS $0 RIESGOS, RESTRICCIONES Y SUPOSICIONES DEL PROYECTO RIESGOS La falta de predisposición de un buen ambiente el cual tenga todas las necesidades requeridas para la sala de innovación pedagógica La no aceptación del proyecto Desastre natural Una Pandemia Falta de implementación Eléctrica
  • 11. Falta de Cobertura de Internet RESTRICCIONES Falta de autorización para la disposición del área SUPOSICIONES La compra del cable UTP siempre debe contener sus conectores rj45 Preparado por FLORES SANCHEZ WILHELN DIONICIO Fecha: May 17, 2020 3. MATRIZ DE STAKEHOLDER Matriz de Stakeholder Proyecto: IMPLEMENTACIÓN DEL AULA DE INNOVACIÓN PEDAGOGICA EN LA IE "9 DE DICIEMBRE - SAN MIGUEL" Código: IAIP9D Fecha de Inicio: Stakeholder: Nombre con el que se identifica al interesado. Tipo: Identifica si el interesado desempeña un rol interno o externo al proyecto Objetivo o Resultados Nivel de Interés Nivel de Influencia Acciones Posibles EstrategiasDe impacto positivo De impacto negativo Objetivos o resultados del proyecto en los que el stakeholder muestra interés o puede influir. Grado de interés que muestra el interesado en el proyecto. Grado de influencia que puede ejercer el interesado sobre el éxito del proyecto. Acciones que puede realizar el stakeholder para impactar positivamente los objetivos en los que muestra interés o puede influir. Acciones que puede realizar el stakeholder para impactar negativamente los objetivos en los que muestra interés o puede influir. Lista de acciones que pueden realizarse para obtener mayor apoyo o evitar obstáculos por parte del interesado durante la ejecución y/o cierre del proyecto. Conclusiones: Síntesis sobrepuntos clavea considerar en el manejo de las expectativas del interesado. Matriz de Stakeholder Proyecto: IMPLEMENTACIÓN DEL AULA DE INNOVACIÓN PEDAGOGICA EN LA IE "9 DE DICIEMBRE - SAN MIGUEL" Código: IAIP-9D-1 Fecha de Inicio: 17/5/2020 Stakeholder: Profesores
  • 12. Tipo: Interno Objetivo o Resultados Nivel de Interés Nivel de Influencia Acciones Posibles EstrategiasDe impacto positivo De impacto negativo Obtiene las posibles fallas o desperfectos al interactuar con el proyecto Alto Alta * Realizar Pruebas al laboratorio. * Estar siempre activo en las reuniones. * Salida Imprevista del proyecto * Falta de empatía. * Falta de compromiso. * Organizar reuniones, para las consultas encontradas en las pruebas respectivas. Conclusiones: Es un actor interno clavedebido al nivel de influencia quepuede ejercer sobre el éxito del proyecto. Matriz de Stakeholder Proyecto: IMPLEMENTACIÓN DEL AULA DE INNOVACIÓN PEDAGOGICA EN LA IE "9 DE DICIEMBRE - SAN MIGUEL" Código: IAIP-9D-1 Fecha de Inicio: 17/5/2020 Stakeholder: Sub director Tipo: Interno Objetivo o Resultados Nivel de Interés Nivel de Influencia Acciones Posibles EstrategiasDe impacto positivo De impacto negativo *Realiza el seguimiento del cumplimiento de los entregables Alto Alto * Reuniones de Avance del proyecto * Realizar algunos testings * Salida imprevista del proyecto. * falta de colaboración *Realizar reuniones para saber el estado del proyecto. *Verificar o constatar que se esté cumpliendo con lo estipulado Conclusiones: Es un actor interno clavedebido al nivel de influencia quepuede ejercer para el seguimiento y cumplimiento del proyecto
  • 13. Matriz de Stakeholder Proyecto: IMPLEMENTACIÓN DEL AULA DE INNOVACIÓN PEDAGOGICA EN LA IE "9 DE DICIEMBRE - SAN MIGUEL" Código: Fecha de Inicio: 17/5/2020 Stakeholder: DIRECTOR Tipo: INTERNO Objetivo o Resultados Nivel de Interés Nivel de Influencia Acciones Posibles EstrategiasDe impacto positivo De impacto negativo PROPORCIONAR GARANTIA Y INFRAESTRUCTURA PARA EL DESARROLLO DEL PROYECTO ALTO ALTA ACTUA PARA EL MEJORAMIENTO DE LAS GESTIÓNES Y TRAMITES DEL PROYECTO NO TENER AUTORIDAD PARA LAS GESTIÓNES PARA LOS DIFERENTRES PROCESOS DEL PROYECTO. GESTIÓNAR DOCUMENTARIAMENTE CON LAS ENTIDADES RELACIONADAS CON EL DESARROLLO DEL PROYECTO Conclusiones: EL DIRECTOR ES EL PRINCIPAL PERSONAL QUE SE ENCARGARA DE GESTIÓNAR LAS DIFERENTES PROCESOS DEL PROYECTO Matriz de Stakeholder Proyecto: IMPLEMENTACIÓN DEL AULA DE INNOVACIÓN PEDAGOGICA EN LA IE "9 DE DICIEMBRE - SAN MIGUEL" Código: C1723/OC-PR Fecha de Inicio: 17/5/2020 Stakeholder: COORDINADORDESOPORTE Tipo: INTERNO Objetivo o Resultados Nivel de Interés Nivel de Influencia Acciones Posibles EstrategiasDe impacto positivo De impacto negativo Verificar y controlar en el aula. Alto Alta VELAR POR BUEN FUNCIONAMIENTO DEL AULA VIRTUAL, ADEMAS ENCARGADO DE CONTROLAR LAS ADQUISICIONES. EL MAL FUCIONAMIENTO DE LA LOGISTICA ADQUIRIDA Y FALTA CAPACITACION HACIA LOS DOCENTES- ESTABLECER NIVELES DE CONTROL DE CALIDAD PARA IMPLEMENTACION. Conclusiones: Es un actor externo clavedebido al nivel de influencia que puede ejercer sobreel éxito del proyecto. Es importante llevar a cabo la concientización delos beneficios del proyecto para evitar de este modo la resistencia al cambio a lasnuevas estructuras de trabajo.
  • 14. 4. RED DEL PROYECTO
  • 15.
  • 16. 5. PROJECT SCOPE STATEMENT PROJECT SCOPE STATEMENT TITULO DEL PROYECTO: IMPLEMENTACIÓN DEL AULA DE INNOVACIÓN PEDAGOGICA EN LA IE "9 DE DICIEMBRE - SAN MIGUEL" PREPARADO POR: WILHELN DIONICIOFLORESSANCHEZ FECHA: 15/07/2020 GERENTE DEL PROYECTO: WILHELN DIONICIO FLORESSANCHEZ Resumen Ejecutivo Implementar un aula de innovación pedagógica con el propósito de expandir de conocimientos y aprendizajes de los estudiantes y como también de los docentes ya que es mucha ayuda. quienes se encuentran involucrados a mejorar las estrategias deaprendizajes y como mejor manera haciendo uso de espacios tecnológicos para el para el desempeño eficiente en la institución. Objetivos del Proyecto y Producto Objetivos del Proyecto a.) La implementación del aula pedagógica debe estar lista para el 5 de octubre del 2020 b.) Adquirir equipos de cómputo para la implantación del aula pedagógica. c.) Capacitar a los docentes encargados quienes van a hacer uso de dicha área . d.) Facilidades paraqueel estudiante y docentes desarrollen sus conocimientos. e.) La implementación del aula pedagógica será una área importante para el aprendizajede calidad delos estudiantes y será un antecedente para la promoción de este tipo de proyectos para la educación en general. Objetivos del producto o servicio
  • 17. a.) El aula deinnovación pedagógica apoyaraa la población estudiantil a La utilización delas computadoras como herramientas académicas. b.) Facilitaránuevos programas deaprendizajeen las áreas curriculares demayor importancia. c.) Cambiar los métodos de aprendizajes y nueva formación académica para losestudiantes. Requisitos y Características del Producto o Servicio a.) El aula de innovación pedagógica contara con equipos de última generación. b.) Tendrá un ambiente adecuado para las condiciones requeridas. c.) Los equipos contaran con software de uso educativo. d.) El aula de innovación contara con supervisor quien velara por el buen uso de los equipos. e.) El aula de innovación contara con acceso a internet. Criterios de Aceptación del Proyecto a.) Los equiposdeben contarunbuen estadode calidad. b.) Contar con internetde calidad. c.) Teneruna correcta instalación respaldadoporunatopología. Límites del Proyecto El alcance incluye: a.) Cumplir con la elaboración delos siguientes entregables: instalación y equipamiento del centro de innovación pedagógica,capacitación del uso adecuado de los recursos. El alcance no incluye: Requisitos y Productos Entregables del Proyecto a.) Elaborar el Plandel Proyectoyasegurarque se cumpla a loestablecido. b.) Realizarlaboresde seguimientoycontrol. c.) Tomar decisionessobreaspectosque tenganimpactoenel alcance,costooplazo comprometidos. Restricciones del Proyecto a.) Faltade autorización parala disposición del área. b.) Voluntadde adaptarse alos cambiosdel métodode enseñanzas.
  • 18. Supuestos del Proyecto a.) La institución educativatendráorganizadasuhojade requerimiento. b.) La institución educativatendrátodaladocumentación que searequerido de acuerdo con el Plandel proyecto. c.) Los responsables de aprobarlosentregablesse sujetaránalos plazosestablecidos en el plande proyecto. Riesgos Iniciales Definidos a.) Predisposición de unbuenambiente el cual tengatodaslasnecesidadesrequeridas para la salade innovación pedagógica b.) La noaceptación del proyecto c.) Faltade Coberturade Internet d.) Incidenciade Desastre natural. Organización Inicial del Proyecto Requerimientos de recursos a.) Mano de obra. b.) Equipos. c.) Materiales. Equipo de apoyo personal - cantidad  Técnicos3  equipodel proyecto 4 Rol del Recurso Cantidad 1.) El gerente de proyecto: Se encargará del planeamiento y ejecución del proyecto 1 2.) Colaborador1: Se encargará de recopilar los requerimientos para el proyecto 1 3.) Colaborador2: supervisa la correcta ejecución en losprocesosrequeridosdentro delaplanificación. 1 4.) Colaborador3: verifica los productos requeridos para implementación. 1
  • 19. Hitos de Cronograma Hitos Fecha Estimada Conformación del Equipo de Proyecto Fase de iniciación 18/05/2020 Fase de Planificación 27/05/2020 Fase de Ejecución 02/09/2020 Fase de pruebas 24/09/2020 Fase de Cierre 05/10/2020 WBS Inicial Estimación de Costos Costos Directos Equipo del proyecto $ 4.500 Materiales de implementación $ 70.380 Equipo técnico $ 5.350 Materiales otros $ 7.500 Otros $ 2.000 Total $ 89.730,00 Requisitos de Gestión de la Configuración Reunionesde los comitésejecutivoytécnico a.) Se realizaránreunionesdiariasen losdíaslaborables. b.) Sera de carácter obligatoriolaparticipaciónenlareunión. c.) Los informes debencontenerel desarrollode laimplementación correspondiente, indicadores yobservaciones. d.) Se debe cumplirconel avance del proyectoenlas fechas establecidas. Manejoy control de riesgos a.) Planificar estrategias y acciones de respuesta contra los riesgos. b.) Tener contemplado los riesgos que puedan darse en el desarrollo del proyecto. Manejode problemasno previstos a.) Desarrollarunplande contingenciaparaproblemasnoprevistos. b.) Retrasoenla entregadel proyectoenlafechaestablecida. Aprobación Rol Nombre firma Gerente del proyecto WILHELN DIONICIOFLORESSANCHEZ
  • 20. Propietariodel proyecto WILHELN DIONICIOFLORES SANCHEZ Patrocinadordel proyecto INSTITUCIÓN EDUCATIVA "9 DE DICIEMBRE" Stakeholders1 WILLIAMNELSON GUTIERREZ RIVERA Stakeholders2 FRANKLIN ARTUROMITMA ASENCIOS Stakeholders 3 JUNIORTINOCOGUZMAN 6. MATRIZ DE TRAZABILIDAD DE RECURSOS Matriz de Trazabilidad de Requisitos Nombre del Proyecto: AULA DE INNOVACIÓN PEDAGÓGICA PARA LA "INSTITUCIÓN EDUCATIVA 9 DE DICIEMBRE" Centrode Costo: Descripción de Proyecto: Adquisición de equipos de cómputo, implementar un área de innovación tecnológica para capacitar docentes y de la misma manera encargados quienes van a hacer uso de los equipos. Identificaci ón Identifica ción Asociada Descripción de Requisitos Necesidades de Negocio, Oportunidad es, Metas y Objetivos Objetivos del Proyecto Entregables de la EDT/WBS Diseño del Producto Desarrollo del Producto Casos de Prueba INICIO 1.0 PROJECT CHARTER Satisfacer al cliente Cumplir con el alcance del proyecto X X 1,1 RECONOCIMIENTO DE LOS STAKEHOLDERS Ofrecer un buen servicioal cliente Cumplir con el alcance del proyecto X 1,2 INTEGRACIÓN DEL PROYECTO Satisfacer al cliente Cumplir con el alcance del proyecto X 1,3 CIERRE DE FASE Cumplir con el alcance del proyecto PLANIFICACIÓN 2.0 TIEMPO Satisfacer al cliente Cumplir con el alcance del proyecto X 2,1 COSTOS Satisfacer al cliente Cumplir con el alcance del proyecto X 2,2 RECURSOS HUMANOS Ofrecer un buen servicioal cliente Cumplir con el alcance del proyecto
  • 21. 2,3 RECURSOS VARIOS Satisfacer al cliente Cumplir con el alcance del proyecto X 2,4 CIERRE DE FASE EJECUCIÓN 3.0 DOCUMENTO DE ANÁLISIS 3.0.0 ESPECIFICACIONES FUNCIONAL Satisfacer al cliente 3.0.1 REQUERIMIENTO FUNCIONALES Ofrecer un buen servicioal cliente Cumplir con los niveles de calidad requeridos X 3.0.2 REQUERIMIENTO NO FUNCIONALES Ofrecer un buen servicioal cliente Cumplir con los niveles de calidad requeridos X 3.0.3 CIERRE DE FASE 3,1 DOCUMENTO DE DISEÑO 3.1.0 DISEÑO FUNCIONAL Ofrecer un buen servicioal cliente Cumplir con el alcance del proyecto X X X 3.1.1 DISEÑO TÉCNICO Ofrecer un buen servicioal cliente Cumplir con el alcance del proyecto X X X 3.1.2 CASOS DE PRUEBA Satisfacer al cliente Cumplir con los niveles de calidad requeridos X X X X 3.1.3 PLANIFICACIÓN Satisfacer al cliente 3.1.4 CIERRE DE FASE 3,2 INSTALACIÓN DE SW 3.2.0 AMBIENTE DE INSTALACIÓN Ofrecer un buen servicioal cliente Cumplir con los niveles de calidad requeridos 3.2.1 CIERRE DE FASE 3,3 REPORTES 3.3.0 PRUEBAS INTEGRALES Ofrecer un buen servicioal cliente Cumplir con el cronograma y presupuesto del proyecto X X X X 3.3.1 PRUEBA DE ACEPTACIÓN DE USUARIO Ofrecer un buen servicioal cliente Cumplir con el cronograma y presupuesto del proyecto X X X X
  • 22. 3.3.2 APROBACIÓN TÉCNICAS Satisfacer al cliente Cumplir con los niveles de calidad requeridos X X X X 3.3.3 CIERRE DE FASE 3,4 OPERATIVIDAD DE HW 3.4.0 FICHAS TÉCNICAS Satisfacer al cliente Cumplir con los niveles de calidad requeridos X X 3.4.1 GARANTÍA Satisfacer al cliente Cumplir con los niveles de calidad requeridos X X X 3.4.2 CIERRE DE FASE SOPORTETÉCNICO 4.0 CONTROL DE HW Satisfacer al cliente Cumplir con los niveles de calidad requeridos X X X 4,1 CONTROL DE SW Satisfacer al cliente Cumplir con los niveles de calidad requeridos X X X 4,2 CONTROL DE STAKEHOLDER Satisfacer al cliente 4,3 CONTROL DE PRESUPUESTO Y TIEMPO DE EJECUCIÓN Satisfacer al cliente Cumplir con el cronograma y presupuesto del proyecto X X X 4,4 CIERRE DE FASE CIERREDEL PROYECTO 5.0 AULA FUNCIONAL Satisfacer al cliente Cumplir con los niveles de calidad requeridos X X X 5,1 ENTREGA DE GARANTÍAS Ofrecer un buen servicioal cliente Cumplir con el alcance del proyecto X X X 5,2 CIERRE DE PROYECTO 7. METRICAS DE CALIDAD CONTROL DE VERSIONES Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo 1,0 WJAW JP JP 17/05/2020 Versión original MÉTRICA DE CALIDAD
  • 23. NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO IMPLEMENTACIÓN DEL AULA DE INNOVACIÓN PEDAGOGICA EN LA IE "9 DE DICIEMBRE - SAN MIGUEL" IAIP9D MÉTRICA DE: PRODUCTO PROYECTO X FACTOR DE CALIDAD RELEVANTE:  Fluido eléctrico.  Despeño y rendimiento del Proyecto. DEFINICIÓN DEL FACTOR DE CALIDAD: La Performance del Proyecto se define como el cumplimiento del cronograma y del presupuesto establecido para el proyecto. Es fundamental elaborar los entregables con la calidad requerida. Además, el atraso en la entrega del producto final nos haría incurrir en penalidades contempladas en el contrato. PROPÓSITO DE LA MÉTRICA: La métrica se desarrolla para monitorear la performance del proyecto en cuanto a cumplimiento del presupuesto y cronograma, lo que permitirá tomar acciones correctivas, preventivas y predictiva de manera oportuna de ser el caso. DEFINICIÓN OPERACIONAL: El Project Manager actualizará la información en el MS Project cada miércoles en horas de la mañana. Asímismo, calculará el CPI (Cost Performance Index) y el SPI (Schedule Performance Index) en las oficinas virtuales. De esta manera las ratios de performance del proyecto estarán disponibles en la reunión semanal de cada miércoles por la tarde. MÉTODO DE MEDICIÓN: 1. Se recopilará información real de: los avances, valor ganado, fechas de inicio y fin, trabajo y costo. 2. Esta información será ingresada en el Ms Project. 3. Se calculará los índices CPI y SPI en el MS Project y serán ingresados al Informe Semanal del Proyecto. 4. El informe será revisado con el Sponsor en la reunión semanal para tomar acciones preventivas y/o correctivas de ser el caso. RESULTADO DESEADO: Los resultados deseados son: 1. CPI≥0.95 (Cost Performance Index) esfuerzo en el proyecto - presupuesto. 2. SPI≥0.95 (Schedule Performance Index) esfuerzo en el calendario. ENLACE CON OBJETIVOS ORGANIZACIONALES: Contacto:informes@nuevediciembre.edu.pe,PáginaWeb:www.9diciembresm.com.pe DE CALIDAD RELEVANTE CON LOS OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓN. El cumplimiento de estas métricas es importante para poder obtener la satisfacción de los usuarios finales, mejorando el nivel de enseñanza a los estudiantes brindándoles herramientas de digitales de ultima generación. RESPONSABLE DEL FACTOR DE CALIDAD:
  • 24. El Project Manager es el responsable inicial de vigilar el factor de calidad, los resultados de la métrica y de promover las mejoras de procesos que sean necesarias para alcanzar los objetivos de calidad planteados. Es el Sponsor quien tiene la responsabilidad final de lograr la rentabilidad del proyecto y el cumplimiento de los plazos. 8. LINEA BASE DE CALIDAD CONTROL DE VERSIONES Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo 1,0 WJAW JP JP 17/05/2020 Versión original LÍNEA BASE DE CALIDAD NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO IMPLEMENTACIÓN DEL AULA DE INNOVACIÓN PEDAGOGICA EN LA IE "9 DE DICIEMBRE - SAN MIGUEL" IAIP9D LÍNEA BASE DE CALIDAD FA C T O R DE CA LIDA D RELEV A NT E OBJET IV O DE CA LIDA D MÉTRICA A USAR FREC U ENC IA Y M O M ENT O DE M EDIC IÓ N FREC UENCIA Y MOMENTO DE REP O RT E Desempeño y rendimiento del Proyecto CPI≥0.95 CPI: Cost Performance Index Acumulado. Frecuencia: semanal. Momento de medición: miércoles en la mañana. Frecuencia:semanal. Reporte:miércoles enla tarde. Desempeño y rendimiento del Proyecto SPI≥0.95 SPI: Schedule Performance Index Acumulado. Frecuencia: semanal. Momento de medición: miércoles en la mañana. Frecuencia:semanal. Reporte:miércoles enla tarde. 9. MATRIZ DE ACTIVIDADES DE CALIDAD CONTROL DE VERSIONES Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo 1,0 WJAW JP JP 17/05/2020 Versión Original MATRIZ DE ACTIVIDADES DE CALIDAD NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO IMPLEMENTACIÓN DEL AULA DE INNOVACIÓN PEDAGOGICA EN LA IE "9 DE DICIEMBRE - SAN MIGUEL" IAIP9D ENTREGABLE ESTÁNDAR DE CALIDAD APLICABLE ACTIVIDADES DE PREVENCIÓN ACTIVIDADES DE CONTROL 1.1.1 Project Charter Metodología de Gestión del Proyecto Aprobación por Sponsor 1.1.2 Scope Statement Metodología de Gestión del Proyecto Aprobación por Sponsor 1.2 Plan de Proyecto Metodología de Gestión del Proyecto Aprobación por Sponsor
  • 25. 1.3 Informe de Estado Metodología de Gestión del Proyecto Aprobación por Sponsor 1.4 Reunión de coordinación Semanal Metodología de Gestión del Proyecto Aprobación por Sponsor 1.5 Cierre de Proyecto Metodología de Gestión del Proyecto Aprobación por Sponsor 2.1 Listado de Necesidades Revisión/Aprobación por Sponsor 3.1.1 Análisis de mercado Revisión/Aprobación por Sponsor 3.1.2 Solicitud de Propuesta (RPF) Aprobación por Project Manager 3.1.3 Carta de Intención (LOI) Aprobación por Project Manager 3.2.1 Contrato de Solución móvil Estándar de Contrato de Compras Revisión de Estándar Revisión/Aprobación por Sponsor 3.2.2 Contrato de equipos y servicios Estándar de Contrato de Compras Revisión de Estándar Revisión/Aprobación por Sponsor 3.2.3 Orden de compra solución móvil Estándar de Orden de compra Revisión por Project Manager y Aprobación del Sponsor 3.2.4 Orden de compra equipos y suministros Estándar de Orden de compra Revisión por Project Manager y Aprobación del Sponsor 3.2.5 Aplicativo móvil Negociación detallada Revisión por Project Manager 3.2.6 Equipos y suministros Negociación detallada Revisión por Project Manager 4.1.1 Solución móvil implementada Aprobación por Sponsor 4.1.2 Reporte Implementación Formato exigido por LA EMPRESA Revisión de modelos de formatos Aprobación por OFICINA TECNICA DE LA EMPRESA 4.2.1 Terminales móviles operativos Aprobación por Sponsor 4.2.2 Reporte Implementación de terminales Formato exigido por LA EMPRESA Revisión de modelos de formatos Aprobación por OFICINA TECNICA DE LA EMPRESA 4.3.1 Impresoras y suministros operativos Aprobación por Sponsor 4.3.2 Reporte de Implementación de equipos Formato exigido por LA EMPRESA Revisión de modelos de formatos Aprobación por OFICINA TECNICA DE LA EMPRESA 4.4.1 Documento solución de problemas Formato exigido por LA EMPRESA Revisión de modelos de formatos Aprobación por OFICINA TECNICA DE LA EMPRESA
  • 26. 5.1 Dictado Curso Estándar Revisión de encuestas de evaluación de sesiones anteriores Encuesta de Evaluación de sesión. 5.2 Control de evaluación Estándar de Control Revisión por Project Manager e Instructor 5.3 Informe Estándar de Informe Aprobación por Sponsor 7.1.1 Informe mes 1 Formato exigido por LA EMPRESA Revisión de modelos de formatos Aprobación por OFICINA TECNICA DE LA EMPRESA 7.1.2 Informe mes 2 Formato exigido por LA EMPRESA Revisión de modelos de formatos Aprobación por OFICINA TECNICA DE LA EMPRESA 7.1.3 Informe mes 3 Formato exigido por LA EMPRESA Revisión de modelos de formatos Aprobación por OFICINA TECNICA DE LA EMPRESA 7.1.4 Informe mes 4 Formato exigido por LA EMPRESA Revisión de modelos de formatos Aprobación por OFICINA TECNICA DE LA EMPRESA 7.1.5 Informe mes 5 Formato exigido por LA EMPRESA Revisión de modelos de formatos Aprobación por OFICINA TECNICA DE LA EMPRESA 7.1.6 Informe mes 6 Formato exigido por LA EMPRESA Revisión de modelos de formatos Aprobación por OFICINA TECNICA DE LA EMPRESA 7.2 Informe Final Formato exigido por LA EMPRESA Revisión de modelos de formatos Aprobación por OFICINA TECNICA DE LA EMPRESA 10. PLAN DE GESTIÓN DE CALIDAD CONTROL DE VERSIONES Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo 1.0 WJAW JP JP 17/5/2020 Versión original PLAN DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Nombre del Proyecto Siglas del Proyecto IMPLEMENTACIÓN DEL AULA DE INNOVACIÓN PEDAGOGICA EN LA IE "9 DE DICIEMBRE - SAN MIGUEL" IAIP9D Política de Calidad del Proyecto: Este proyecto debe cumplir con los requisitos de calidad desde el punto de vista de la Institucion Educativa, es decir acabar dentro del tiempo y el presupuesto planificados,y también debe cumplir con los requisitos de calidad. Línea Base de Calidad del Proyecto:
  • 27. Factor de Calidad Relevante Objetivo de Calidad Métrica a utilizar Frecuencia y momento de medición Frecuencia y momento de reporte Performance del Proyecto CPI>= 0.95 CPI= Cost Performance Index Acumulado Frecuencia: semanal. Momento de medición: miércoles en la mañana. Frecuencia: semanal. Reporte: miércoles en la tarde. Performance del Proyecto SPI >= 0.95 SPI= Schedule Performance Index Acumulado Frecuencia: semanal. Momento de medición: miércoles en la mañana. Frecuencia: semanal. Reporte: miércoles en la tarde. Plan de Mejora de Procesos: Cada vez que se deba mejorar un proceso se seguirán los siguientes pasos: 1.Delimitar el proceso 2.Determinar la oportunidad de mejora 3.Tomar información sobre el proceso 4.Analizar la información levantada 5.Definir las acciones correctivas para mejorar el proceso 6.Aplicar las acciones correctivas 7.Verificar si las acciones correctivas han sido efectivas 8.Estandarizar las mejoras logradas para hacerlas parte del proceso Matriz de Actividades de Calidad: Entregable Estándar de Calidad Aplicable Actividades de Prevención Actividades de Control 1.1.1 Project Charter Metodología de Gestión de Proyectos (PMI) Aprobación por Sponsor 1.1.2 Scope Statement Metodología de Gestión de Proyectos (PMI) Aprobación por Sponsor 1.2 Plan de Proyecto Metodología de Gestión de Proyectos (PMI) Aprobación por Sponsor 1.3 Informe de Estado Metodología de Gestión de Proyectos (PMI) Aprobación por Sponsor 1.4 Reunión de coordinación Semanal Metodología de Gestión de Proyectos (PMI) Aprobación por Sponsor 1.5 Cierre de Proyecto Metodología de Gestión de Proyectos (PMI) Aprobación por Sponsor 2.1 Listado de Necesidades Revisión/Aprobación por Sponsor 3.1.1 Análisis de mercado Revisión/Aprobación por Sponsor
  • 28. 3.1.2 Solicitud de Propuesta (RPF) Aprobación por Project Manager 3.1.3 Carta de Intención (LOI) Aprobación por Project Manager 3.2.1 Contrato de Solución móvil Estándar de Contrato de Compras Revisión de Estándar Revisión/Aprobación por Sponsor 3.2.2 Contrato de equipos y servicios Estándar de Contrato de Compras Revisión de Estándar Revisión/Aprobación por Sponsor 3.2.3 Orden de compra solución móvil Estándar de Orden de compra Revisión por Project Manager y Aprobación del Sponsor 3.2.4 Orden de compra equipos y suministros Estándar de Orden de compra Revisión por Project Manager y Aprobación del Sponsor 3.2.5 Aplicativo móvil Negociación detallada Revisión por Project Manager 3.2.6 Equipos y suministros Negociación detallada Revisión por Project Manager 4.1.1 Solución móvil implementada Aprobación por Sponsor 4.1.2 Reporte Implementación Formato exigido por LA EMPRESA Revisión de modelos de formatos Aprobación por OFICINA TECNICA DE LA EMPRESA 4.2.1 Terminales móviles operativos Aprobación por Sponsor 4.2.2 Reporte Implementación de terminales Formato exigido por LA EMPRESA Revisión de modelos de formatos Aprobación por OFICINA TECNICA DE LA EMPRESA 4.3.1 Impresoras y suministros operativos Aprobación por Sponsor 4.3.2 Reporte de Implementación de equipos Formato exigido por LA EMPRESA Revisión de modelos de formatos Aprobación por OFICINA TECNICA DE LA EMPRESA 4.4.1 Documento solución de problemas Formato exigido por LA EMPRESA Revisión de modelos de formatos Aprobación por OFICINA TECNICA DE LA EMPRESA 5.1 Dictado Curso Estándar Revisión de encuestas de evaluación de sesiones anteriores Encuesta de Evaluación de sesión. 5.2 Control de evaluación Estándar de Control Revisión por Project Manager e Instructor 5.3 Informe Estándar de Informe Aprobación por Sponsor 7.1.1 Informe mes 1 Formato exigido por LA EMPRESA Revisión de modelos de formatos Aprobación por OFICINA TECNICA DE LA EMPRESA 7.1.2 Informe mes 2 Formato exigido por LA EMPRESA Revisión de modelos de formatos Aprobación por OFICINA TECNICA DE LA EMPRESA 7.1.3 Informe mes 3 Formato exigido por LA EMPRESA Revisión de modelos de formatos Aprobación por OFICINA TECNICA DE LA EMPRESA 7.1.4 Informe mes 4 Formato exigido por LA EMPRESA Revisión de modelos de formatos Aprobación por OFICINA TECNICA DE LA EMPRESA 7.1.5 Informe mes 5 Formato exigido por LA EMPRESA Revisión de modelos de formatos Aprobación por OFICINA TECNICA DE LA EMPRESA
  • 29. 7.1.6 Informe mes 6 Formato exigido por LA EMPRESA Revisión de modelos de formatos Aprobación por OFICINA TECNICA DE LA EMPRESA 7.2 Informe Final Formato exigido por LA EMPRESA Revisión de modelos de formatos Aprobación por OFICINA TECNICA DE LA EMPRESA Roles para la Gestión de la Calidad: Rol No 1: Objetivos del rol: Responsable ejecutivo y final por la calidad del proyecto Funciones del rol: Revisar,aprobar,y tomar acciones correctivas para mejorar la calidad Niveles de autoridad: Aplicar a discreción los recursos del colegio para el proyecto, renegociar contratos Reporta a: directorio Supervisa a: Project Manager Requisitos de conocimientos: Project Managementy Gestión en General Requisitos de habilidades: Líderazgo, Comunicación,Negociación,Motivación, y Solución de Conflictos Requisitos de experiencia: 3 años de experiencia - Técnico en computación Rol No 2: Objetivos del rol: Gestiónar operativamente la calidad Funciones del rol: Revisar estándares,revisar entregables,aceptar entregables o disponer su reproceso,deliberar para generar acciones correctivas, aplicar acciones correctivas Niveles de autoridad: Exigir cumplimiento de entregables al equipo de proyecto Reporta a: Sponsor Supervisa a: Equipo de Proyecto Requisitos de conocimientos: Gestión de Proyectos Requisitos de habilidades: Líderazgo, Comunicación,Negociación,Motivación, y Solución de Conflictos Requisitos de experiencia: 3 años de experiencia - Técnico en computación
  • 30. Rol No 3: Objetivos del rol: Elaborar los entregables con la calidad requerida y según estándares Funciones del rol: Elaborar los entregables Niveles de autoridad: Aplicar los recursos que se le han asignado Reporta a: Project Manager Supervisa a: Requisitos de conocimientos: Gestión de Proyectos y las especialidades que le tocan según sus entregables asignados Requisitos de habilidades: Específicas según los entregables Requisitos de experiencia: 3 años de experiencia - Técnico en computación Organización para la Calidad del Proyecto: Documentos Normativos para la Calidad: Procedimientos 1. Para Mejora de Procesos 2. Para Auditorias de Procesos 3. Para Reuniones de Aseguramiento de Calidad 4. Para Resolución de Problemas Plantillas 1. Métricas 2. Plan de Gestión de Calidad Formatos 1. Métricas SPONSOR PROJECTMANAGER EQUIPODEPROYECTO Comité de Control de Cambios
  • 31. 2. Línea Base de Calidad 3. Plan de Gestión de Calidad Checklists 1. De Métricas 2. De Auditorias 3. De Acciones Correctivas Otros Documentos Procesos de Gestión de la Calidad: Enfoque de Aseguramiento de la Calidad El aseguramiento de calidad se hará monitoreando continuamente la performance del trabajo,los resultados del control de calidad,y sobre todo las métricas De esta manera se descubrirá tempranamente cualquier necesidad de auditoria de procesos,o de mejora de procesos Los resultados se formalizarán como solicitudes de cambio y/o acciones correctivas/preventivas Asímismo,se verificará que dichas solicitudes de cambio,y/o acciones correctivas/preventivas se hayan ejecutado y hayan sido efectivas Enfoque de Control de la Calidad El control de calidad se ejecutará revisando los entregables para ver si están conformes o no Los resultados de estas mediciones se consolidarán yse enviarán al proceso de aseguramiento de calidad Asímismo,en este proceso se hará la medición de las métricas yse informarán al proceso de aseguramiento de calidad Los entregables que han sido reprocesados se volverán a revisar para verificar si ya se han vuelto conformes Para los defectos detectados se tratará de detectar las causas raízde los defectos para eliminar las fuentes del error,los resultados yconclusiones se formalizarán como solicitudes de cambio y/o acciones correctivas/preventivas Enfoque de Mejora de Procesos Cada vez que se requiera mejorar un proceso se seguirá lo siguiente: 1.Delimitar el proceso 2.Determinar la oportunidad de mejora 3.Tomar información sobre el proceso 4.Analizar la información levantada 5.Definir las acciones correctivas para mejorar el proceso 6.Aplicar las acciones correctivas 7.Verificar si las acciones correctivas han sido efectivas 8.Estandarizar las mejoras logradas para hacerlas parte del proceso 11. MATRIZ DE ASIGNACION DE RESPONSABILIDADES(RAM) CONTROL DE VERSIONES Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo 1,0 JC JG AH 19/03/2011 Documento inicial
  • 32. MATRIZ DE ASIGNACIÓN DE RESPONSABILIDADES (RAM) NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO IMPLEMENTACIÓN DE UN DATA WAREHOUSE IDW ENTREGABLES ROLES / PERSONAS SP PM EC SJ IC ABD SE DO AN AV AM 1. Gestión del Proyecto 1.1. Iniciación 1.1.1. Project Charter 1.1.1. A01 Reunión con el sponsor P R P P 1.1.1. A02 Elaborar Project Charter R 1.1.1. A03 Revisar Project Charter R 1.1.1. A04 Aprobar Project Charter A R P P 1.2. Planificación 1.2.1. Scope Statement 1.2.1. A01 Reunión con el sponsor P R P P 1.2.1. A02 Elaborar el Scope Statement R 1.2.1. A03 Revisar el Scope Statement V R V V 1.2.2. Plan de Proyecto 1.2.2. A01 Elaborar el Plan del Proyecto R 1.2.3. Contrataciones 1.2.3. A01 Elaborar contrato para compra de información de ventas R 1.2.3. A02 Revisar contrato para compra de información de ventas R 1.2.3. A03 Aprobar contrato para compra de información de ventas A R P P 1.2.3. A04 Elaborar orden de compra de servicios de consultoría para diseño de plantillas CORDA R 1.2.3. A05 Aprobar orden de compra de servicios de consultoría para diseño de plantillas CORDA A R P P 1.3. Monitoreo y Control 1.3.1. Solicitud de Cambio 1.3.1. A01 Evaluar Solicitud de Cambio V R P P 1.3.1. A02 Crear / actualizar documentación del proyecto R 1.3.2. Reportes de Estado 1.3.2. Informe de Estado del Proyecto 1 V R P P 1.3.2. Informe de Estado del Proyecto 2 V R P P 1.3.2. Informe de Estado del Proyecto 3 V R P P 1.3.2. Informe de Estado del Proyecto 4 V R P P 1.3.2. Informe de Estado del Proyecto 5 V R P P 1.3.2. Informe de Estado del Proyecto 6 V R P P
  • 33. 1.3.2. Informe de Estado del Proyecto 7 V R P P 1.4 Cierre del Proyecto 1.5 Fin del Proyecto LEYENDA Códigos de responsabilidades Códigos de roles R = RESPONSABLE DEL ENTREGABLE A = APRUEBA EL ENTREGABLE P = PARTICIPA V = REVISA SP = SPONSOR DEL PROYECTO PM = PROJECT MANAGER DEL PROYECTO EC = ESPECIALISTA COGNOS SJ = SENIOR J2EE IC = INGENIERO DE CALIDAD ABD = ADM. DE BASE DE DATOS SE = SOFTWARE ENGINEER DO = DOCUMENTADOR AN = ANALISTA DE NEGOCIOS AV = ANALISTA DE VENTAS AM = ANALISTA DE MARKETING 12. DESCRIPCION DE ROLES CONTROL DE VERSIONES Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo 1,0 JC JG AH 19/03/2011 Versión original DESCRIPCIÓN DE ROLES NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO IMPLEMENTACIÓN DE UN DATA WAREHOUSE IDW NOMBRE DEL ROL SPONSOR OBJETIVOS DEL ROL: Es la persona que patrocina el proyecto por ello es el principal interesado en el éxito del mismo y; también la que más apoya, soporta y defiende el proyecto. RESPONSABILIDADES:  Aprobar el Project Charter Aprobar el Scope Statement Aprobar el Plan de Proyecto.  Aprobar el Cierre del Proyecto.  Revisar los Reportes de Estado Aprobar el Acta de Aceptación FUNCIONES:  Firmar el Contrato con la empresa proveedora de información de ventas.  Iniciar el proyecto.  Aprobar la planificación del proyecto.  Monitorear el estado general del proyecto.  Cerrar el proyecto.  Gestiónar el Control de Cambios del proyecto.  Asígnar recursos al proyecto.  Designar y empoderar al Project Manager.  Ayudar en la solución de problemas y superación de obstáculos del proyecto NIVELES DE AUTORIDAD:  Decide sobre recursos humanos y materiales asignados al proyecto.  Decide sobre modificaciones a las líneas base del proyecto.
  • 34.  Decide sobre planes y programas del proyecto REPORTA A: SUPERVISA A:  Project Manager.  Usuarios.  Líderes de Ventas y Marketing REQUISITOS DEL ROL: CO NOCIMIENTOS: QUÉ TEMAS, MATERIAS, O ESPECIALIDADES DEBECONOCER, MANEJAR O DOMINAR. HABILIDADES: QUÉ HABILIDADES ESPECÍFICAS DEBE POSEER Y EN QUÉ GRADO. EXPERIENCIA: QUÉ EXPERIENCIA DEBE TENER, SOBRE QUÉ TEMAS O SITUACIONES, Y DE QUÉ NIVEL. OTROS: OTROS REQUISITOS ESPECIALES TALES COMO GÉNERO, EDAD, NACIONALIDAD, ESTADO DE SALUD, CONDICIONES FÍSICAS, ETC. NOMBRE DEL ROL PROJECT MANAGER OBJETIVOS DEL ROL: OBJETIVOS QUE DEBE LOGRAR EL ROL DENTRO DEL PROYECTO (PARA QUÉ SE HA CREADO EL ROL). Es la persona que Gestiona el proyecto, es el principal responsable por el éxito del proyecto, y por tanto la persona que asume el Liderazgo y la administración de los recursos del proyecto para lograr los objetivos fijados por el Sponsor. RESPONSABILIDADES: TEMAS PUNTUALES POR LOS CUALES ES RESPONSABLE (¿DE QUÉ ES RESPONSABLE?). Elaborar el Project Charter Elaborar el Scope Statement Elaborar el Plan de Proyecto Elaborar los Reportes de Estado Negociar y elaborar el Contrato con la empresa proveedora de inf. de ventas Realizar la reunión de coordinación semanal Elaborar el Acta de Aceptación del proyecto Elaborar el Informe de Cierre del Proyecto FUNCIONES: FUNCIONES ESPECÍFICAS QUE DEBE CUMPLIR (¿QUÉ DEBE REALIZAR PARA LOGRAR SUS OBJETIVOS Y CUBRIR SUS RESPONSABILIDADES?). Ayudar al Sponsor a iniciar el proyecto Planificar el proyecto Ejecutar el proyecto Controlar el proyecto Cerrar el proyecto Ayudar a Gestionar el Control de Cambios del proyecto Ayudar a Gestionar los temas contractuales Gestionar los recursos del proyecto Solucionar problemas y superar los obstáculos del proyecto NIVELES DE AUTORIDAD: QUÉ DECISIONES PUEDE TOMAR CON RELACIÓN AL ALCANCE, TIEMPO, COSTO, CALIDAD, RECURSOS HUMANOS Y MATERIALES, PLANES Y PROGRAMAS, INFORMES Y ENTREGABLES, ADQUISICIONES, CONTRATOS, PROVEEDORES, ETC. Decide sobre la programación detallada de los recursos humanos y materiales asignados al proyecto Decide sobre la información y los entregables del proyecto REPORTA A: A QUIÉN REPORTA DENTRO DEL PROYECTO. Sponsor SUPERVISA A: A QUIÉNES SUPERVISA DENTRO DEL PROYECTO.
  • 35. Al equipo de proyecto REQUISITOS DEL ROL: QUÉ REQUISITOS DEBEN CUMPLIR LAS PERSONAS QUE ASUMAN EL ROL. CONOCIMIENTOS: QUÉ TEMAS, MATERIAS, O ESPECIALIDADES DEBE CONOCER, MANEJAR O DOMINAR. Gestión de proyectos según el PMBOK MS Project HABILIDADES: QUÉ HABILIDADES ESPECÍFICAS DEBE POSEER Y EN QUÉ GRADO. Liderazgo Comunicación Negociación Solución de Conflictos Motivación EXPERIENCIA: QUÉ EXPERIENCIA DEBE TENER, SOBRE QUÉ TEMAS O SITUACIONES, Y DE QUÉ NIVEL. Gestión de proyectos según el PMBOK (2 años) MS Project (2 años) OTROS: OTROS REQUISITOS ESPECIALES TALES COMO GÉNERO, EDAD, NACIONALIDAD, ESTADO DE SALUD, CONDICIONES FÍSICAS, ETC. 13. CUADRO DE ADQUISICIONES DEL PERSONAL DEL PROYECTO CONTROL DE VERSIONES Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo 1,0 WJAW JP JP 17/5/2020 Versión Original CUADRO DE ADQUISICIONES DEL PERSONAL DEL PROYECTO NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO IMPLEMENTACIÓN DEL AULA DE INNOVACIÓN PEDAGOGICA EN LA IE "9 DE DICIEMBRE - SAN MIGUEL" IAIP9D RO L TIP O DE ADQ U ISIC IÓ N FU ENTE DE ADQUISICI Ó N MO DALIDA D DE ADQ U ISICI Ó N LO CAL DE T RA BA JO A SIGNADO FEC HA DE INIC IO DE REC LUTAM IE NT O FEC HA REQ UERI DA DE DISPONI BILIDA D DE P ERSONA L CO ST O DE REC LUTAMI ENT O AP O Y O DE AREA DE RRH H Sponsor Contrata do IE "9 DE DICIEM BRE - SAN MIGUEL " Direcció n de la IE "9 DE DICIEM BRE - SAN MIGUEL " ninguno ningu no Product owner Preasign ación IE "9 DE DICIEM BRE - SAN MIGUEL " Decisión del sponsor Oficina de tecnolog ía de la IE "9 DE DICIEM BRE - SAN 15/05/2 020 ninguno ningu no
  • 36. MIGUEL " Jefe de Proyecto Preasign ación Trabajad or Asociad o Contrata ción Directa Oficina de tecnolog ía de la IE "9 DE DICIEM BRE - SAN MIGUEL " 11/5/2020 15/05/2 020 ninguno ningu no Encarga do técnico Preasign ación Trabajad or Asociad o Contrata ción Directa Oficina de tecnolog ía de la IE "9 DE DICIEM BRE - SAN MIGUEL " 11/5/2020 15/05/2 020 ninguno ningu no Jefe de soporte Preasign ación Trabajad or Asociad o Contrata ción Directa Oficina de tecnolog ía de la IE "9 DE DICIEM BRE - SAN MIGUEL " 11/5/2020 ninguno ningu no 14. DIAGRAMA DE CARGA DE PERSONAL
  • 37. CONTROL DE VERSIONES Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motiv 1,0 WJAW JP JP 17/05/2020 Versión Original DIAGRAMA DE CARGA DE PERSONAL NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO IMPLEMENTACIÓN DEL AULA DE INNOVACIÓN PEDAGOGICA EN LA IE "9 DE DICIEMBRE - SAN MIGUEL" IAIP9D RECURSO:SPONSORRECURSO:PRODUCTOWNER
  • 41. 15. PLAN DE RECURSOS HUMANOS CONTROL DE VERSIONES Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo 1,0 WJAW JP JP 17/05/2020 Versión Original PLAN DE RECURSOS HUMANOS NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO IMPLEMENTACION DEL AULA DE INNOVACION PEDAGOGICA EN IE "9 DE DICIEMBRE SAN MIGUEL" IAIP9D ORGANIGRAMA DEL PROYECTO: ESPECIFICAR EL ORGANIGRAMA DEL PROYECTO. NOTA: ADJUNTAR ORGANIGRAMA DEL PROYECTO. ROLES Y RESPONSABILIDADES: ESPECIFICAR LA MATRIZ DE ASIGNACIONES DE RESPONSABILIDADES (RAM). Ver Matriz de Asígnación de Responsabilidades (RAM) – versión 1.0 NOTA: ADJUNTAR MATRIZ RAM. DESCRIPCIÓN DE ROLES: NOMBRE DEL ROL, OBJETIVOS, FUNCIONES, NIVELES DE AUTORIDAD, A QUIÉN REPORTA, A QUIÉN SUPERVISA, REQUISITOS DE CONOCIMIENTOS, HABILIDADES, Y EXPERIENCIA PARA DESEMPEÑAR ROL. Ver Descripción de Roles – versión 1.0 NOTA: ADJUNTAR FORMATOS DE DESCRIPCIÓN DE ROLES. ADQUISICIÓN DEL PERSONAL DEL PROYECTO: CÓMO, DE DÓNDE, CUÁNDO, CUÁNTO, ETC.? Ver Diagramas de Adquisición – versión 1.0 NOTA: ADJUNTAR CUADRO DE ADQUISICIÓN DE PERSONAL. CRONOGRAMAS E HISTOGRAMAS DE TRABAJO DEL PERSONAL DEL PROYECTO: CRONOGRAMAS DE ASIGNACIÓN DE PERSONAS Y ROLES, HISTOGRAMAS DE TRABAJO TOTALES Y POR ESPECIALIDADES. SPONSOR PROJECTMANAGER EQUIPODE PROYECTO Comité de Control de Cambios
  • 42. Ver Diagramas de Carga de Personal – versión 1.0 CRITERIOS DE LIBERACIÓN DEL PERSONAL DEL PROYECTO: CUÁNTO, CÓMO, HACIA DÓNDE? ROL CRITERIO DE LIBERACIÓN ¿CÓMO? DESTINO DE ASIGNACIÓN Sponsor Al término del proyecto Product Owner Al término del proyecto Comunicación del Sponsor Jefe de Proyectos Al término del proyecto Comunicación del PM Encargado Técnico Al término del contrato Comunicación del PM Otros proyectos de IAIP9D Jefe de Soporte Al término del contrato Comunicación del PM Otros proyectos de IAIP9D CAPACITACIÓN, ENTRENAMIENTO, MENTORING REQUERIDO: QUÉ, PORQUÉ, CUÁNDO, CÓMO, DÓNDE, POR QUIÉN, CUÁNTO? Se brindará una capacitación al área del soporte técnico de la institución en los siguientes temas: ◦ Cableado y ponchado de conectores. ◦ Configuración de servidores. ◦ Configuración de correos instituciónales. La capacitación consistirá en charlas dictadas por los especialistas de la implementación, esta la dictará de manera inhouse en las propias aulas virtuales implementadas. con una duración de 48 horas. SISTEMA DE RECONOCIMIENTO Y RECOMPENSAS: QUÉ, PORQUÉ, CUÁNTO, CÓMO, DÓNDE, POR QUIÉN, CUÁNTO? El Project Manager tiene un Sistema de Incentivo por cumplimiento 1. CPI y SPI al final del proyecto, no menores de 1.0, 8% de bono sobre su remuneración mensual durante el plazo del proyecto 2. CPI y SPI al final del proyecto, entre 0.95 y 1.0, 2.5% de bono sobre su remuneración mensual durante el plazo del proyecto. 3. Cualquier combinación de los logros anteriores promedio resultado por debajo de 0.95 anula cualquier bono. CUMPLIMIENTO DE REGULACIONES, PACTOS, Y POLÍTICAS: QUÉ, PORQUÉ, CUÁNDO, CÓMO, DÓNDE, POR QUIÉN, CUÁNTO? Todo el personal de la empresa que participa del proyecto pasará por una Evaluación de Desempeño al final del proyecto, y dicha evaluación se guardará en su file personal. REQUERIMIENTOS DE SEGURIDAD: QUÉ, PORQUÉ, CUÁNDO, CÓMO, DÓNDE, POR QUIÉN, CUÁNTO? El traslado de equipos (taladros, testers, equipos de cómputo) hacia y desde los locales de la institución genera riesgo de robo para el personal que traslada el equipo, por tanto se fija como requerimiento de seguridad de cualquier traslado de equipos debe ser hecho por un mínimo de dos personas y con movilidad pagada por la empresa. 16. PLAN DE GESTIÓN DE COMUNICACIONES CONTROL DE VERSIONES Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo
  • 43. 1,0 WJAW JP JP 17/05/202 0 Versión original PLAN DE GESTIÓN DE COMUNICACIONES NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO IMPLEMENTACION DEL AULA DE INNOVACION PEDAGOGICA EN LA IE "9 DE DICIEMBRE - SAN MIGUEL" IAIP9D COMUNICACIONES DEL PROYECTO: ESPECIFICAR LA MATRIZ DE COMUNICACIONES DEL PROYECTO. Ver Matriz de Comunicaciones del Proyecto PROCEDIMIENTO PARA TRATAR POLÉMICAS: DEFINA EL PROCEDIMIENTO PARA PROCESAR Y RESOLVER LAS POLÉMICAS, ESPECIFICANDO LA FORMA DE CAPTURARLAS Y REGISTRARLAS, EL MODO EN QUE SE ABORDARÁ SU TRATAMIENTO Y RESOLUCIÓN, LA FORMA DE CONTROLARLAS Y HACERLES SEGUIMIENTO, Y EL MÉTODO DE ESCALAMIENTO EN CASO DE NO PODER RESOLVERLAS. 1. Se obtiene el feddback a través de la observación y conversación de los usuarios que los exprese formalmente. 2. Se codifican y registran las observaciones en el Log de Control de Polémicas. 3. Se revisa el Log de Control de Polémicas en la reunión semanal de coordinación con el fin de: a) Determinar las soluciones a aplicar a las polémicas pendientes por analizar, designar un responsable por su solución, un plazo de solución, y registrar la programación de estas soluciones en el Log de Control. b) Revisar si las soluciones programadas seestánaplicando,de no ser asísetomarán acciones correctivas al respecto. c) Revisar si las soluciones aplicadas han sido efectivas y si la incidencia ha sido resuelta,de no ser así se diseñarán nuevas soluciones (regresamos en el paso "a"). 4. En caso que una incidencia no pueda ser resuelta o en caso que haya evolucionado hasta convertirse en un problema, deberá ser abordada con el siguiente método de escalam iento: a) En primera instancia será tratada de resolver por el Project Manager y el Equipo de Gestión de Proyecto, utilizando el método estándar de resolución de problemas. b) En segunda instancia será tratada de resolver por el Project Manager, el Equipo de Ges tión de Proyecto, y los miembros pertinentes del Equipo de Proyecto,utilizando el método estándar de resolución de problemas. c) En tercera instancia será tratada de resolver por el Sponsor, el Project Manager, y los miembros pertinentes del proyecto, utilizando la negociación y/o la solución de conflictos. d) d. En última instancia será resuelta por el Sponsor o por el Sponsor y el Comité de Control de Cambios si el primero lo cree conveniente y necesario. PROCEDIMIENTO PARA ACTUALIZAR EL PLAN DE GESTIÓN DE COMUNICACIONES: DEFINA EL PROCEDIMIENTO PARA REVISAR Y ACTUALIZAR EL PLAN DE GESTIÓN DE COMUNICACIONES. El Plan de Gestión de las Comunicaciones deberá ser revisado y/o actualizado cada vez que: 1. Haya una solicitud de cambio aprobada que impacte el Plan de Proyecto. 2. Haya una acción correctiva que impacte los requerimientos o necesidades de información de los stakeholders. 3. Haya personas que ingresan o salen del proyecto. 4. Haya cambios en las asignaciones de personas a roles del proyecto. 5. Haya cambios en la matriz autoridad versus influencia de los stakeholders. 6. Haya solicitudes inusuales de informes o reportes adicionales. 7. Haya quejas, sugerencias, comentarios o evidencias de requerimientos de información no satisfechos. 8. Haya evidencias de resistencia al cambio. 9. Haya evidencias de deficiencias de comunicación intra proyecto y extra proyecto. La actualización del Plan de Gestión de las Comunicaciones deberá seguir los siguientes pasos: 1. Identificación y clasificación de stakeholders. 2. Determinación de requerimientos de información. 3. Elaboración de la Matriz de Comunicaciones del Proyecto. 4. Actualización del Plan de Gestión de las Comunicaciones. 5. Aprobación del Plan de Gestión de las Comunicaciones. 6. Difusión del nuevo Plan de Gestión de las Comunicaciones.
  • 44. GUÍAS PARA EVENTOS DE COMUNICACIÓN: DEFINA GUÍA PARA REUNIONES, CONFERENCIAS, CORREO ELECTRÓNICO, ETC. Guías para Reuniones. - Todas las reuniones deberán seguir las siguientes pautas: 1. Debe fijarse la agenda con anterioridad. 2. Debe coordinarse e informarse fecha, hora, y lugar con los participantes. 3. Debe empezar puntual. 4. Se deben fijar los objetivos de la reunión, los roles (por lo menos el facilitador y el anotador), los procesos grupales de trabajo, y los métodos de solución de controversias. 5. Se debe cumplir a cabalidad los roles de facilitador (dirige el proceso grupal de trabajo) y de anotador (toma nota de los resultados formales de la reunión). 6. Debe terminar puntual. 7. Se debe emitir un Acta de Reunión,la cual se debe repartir a los participantes (previa revisión por parte de ellos). Guías para Correo Electrónico. - Todos los correos electrónicos deberán seguir las siguientes pautas: 1. Los correos electrónicos entre el Equipo de Proyecto y el Cliente deberán ser enviados por el Project Manager con copia al Sponsor, para establecer una sola vía formal de comunicación con el Cliente. 2. Los enviados por el Cliente y recibidos por cualquier persona del Equipo de Proyecto deberán ser reenviados al Project Manager y el Sponsor (si es que éstos no han sido considerados en el reparto), para que todas las comunicaciones con el Cliente estén en conocimiento de los responsables de la parte contractual. 3. Los correos internos entre miembros del Equipo de Proyecto, deberán ser copiados a la lista Equipo_Proyecto que contiene las direcciones de los miembros, para que todos estén permanentemente informados de lo que sucede en el proyecto. GUÍAS PARA DOCUMENTACIÓN DEL PROYECTO: DEFINA LAS GUÍAS PARA CODIFICACIÓN, ALMACENAMIENTO, RECUPERACIÓN, Y REPARTO DE LOS DOCUMENTOS DEL PROYECTO. Guías para Codificación de Documentos. - La codificación de los documentos del proyecto será la siguiente: AAAA_BBB_CCC.DDD Donde: AAAA = Código del Proyecto= ‘PROD’ BBB = Abreviatura del Tipo de Documento= pch,sst,wbs,dwbs,org, ram,etc. CCC = Versión del Documento=’v1_0’,‘v2_0’,etc. DDD = Formato del Archivo=doc, exe, pdf, mpp,etc. Guías para Almacenamiento de Documentos. - El almacenamiento de los documentos del proyecto deberá seguir las siguientes pautas: 1. Durante la ejecución del proyecto cada miembro del equipo mantendrá en su computadora una carpeta con la misma estructura que el WBS del proyecto, donde guardará en las subcarpetas correspondientes las versiones de los documentos que vaya generando. 2. Al cierre de una fase o al cierre del proyecto cada miembro del equipo deberá eliminar los archivos temporales de trabajo delos documentos yse quedará conlas versiones controladas ynumeradas (ver guías para el control de versiones), las cuales se enviarán al Project Manager. 3. El Project Manager consolidará todas las versiones controladas y numeradas de los documentos en un archivo final del proyecto, el cual será una carpeta con la misma estructura del WBS,donde se almacenaránen el lugar correspondiente los documentos finales del proyecto.Esta carpeta se archivará en la carpeta Proyectos 2020 de nuestra Institución, y se guardará protegida contra escritura. 4. Se publicará una Relación de Documentos del Proyecto y la ruta de acceso para consulta. 5. Los miembros de equipo borrarán sus carpetas de trabajo para eliminar redundancias de información y multiplicidad de versiones.
  • 45. Guías para Recuperación y Reparto de Documentos. - 1. La recuperación de documentos a partir de la carpeta Proyectos 2020 es libre para todos los integrantes del Equipo de Proyecto. 2. La recuperación de documentos a partir de la carpeta Proyectos 2020 para otros miembros de nuestra Institución que no sean del Proyecto requiere autorización del Project Manager. 3. El acceso a la información del proyecto por parte de personas que no son de nuestra Institución requiere autorización de Gerencia General,pues esta información seconsidera confidencial,tanto para Nosotros como para el Cliente. 4. El reparto de documentos digitales e impresos es res ponsabilidad del Project Manager. 5. El reparto de documentos impresos no contempla el control de copias numeradas. GUÍAS PARA EL CONTROL DE VERSIONES: DEFINA GUÍAS PARA REGISTRO Y CONTROL ORDENADO DE LAS VERSIONES DE LOS DOCUMENTOS DEL PROYECTO. 1. Todos los documentos de Gestión de Proyectos están sujetos al control de versiones,el cual se hace insertando una cabecera estándar con el siguiente diseño: 2. Cada vez que se emite una versión del documento se llena una fila en la cabecera,anotando la versión,quien emitió el documento,quién lo revisó,quién lo aprobó,a que fecha corresponde la versión,y por qué motivo se emitió dicha versión. 3. Debe haber correspondencia entre el código de versión del documento que figura en esta cabecera de Control de Versiónes y el código de versión del documento que figura en el nombre del archivo (ver Guía para Codificación de Documentos). según: AAAA_BBB_CCC.DDD Donde: AAAA= Código del Proyecto= ‘PROD’ BBB= Abreviatura del Tipo de Documento= pch,sst,wbs,dwbs,org,ram,etc. CCC= Versión del Documento=’v1_0’, ‘v2_0’, etc. DDD= Formato del Archivo=doc, exe, pdf,mpp,etc. GLOSARIO DE TERMINOLOGÍA DEL PROYECTO:FÓRMULAS, ETC.GLOSARIODETÉRMINOS, Ver Glosario de Terminología del Proyecto – versión 1.0. 17. MATRIZ DE COMUNICACIONES DEL PROYECTO CONTROL DE VERSIONES Versión Hecha por Revisad a por Aprobada por Fecha Motivo 1,0 WJAW JP JP 17/05/2020 Versión original MATRIZ DE COMUNICACIONES DEL PROYECTO NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO IMPLEMENTACIÓN DEL AULA DE INNOVACIÓN PEDAGOGICA EN LA IE "9 DE DICIEMBRE - SAN MIGUEL" IAIP9D INFORMAC IÓ N CO NTENIDO FO RMATO NIV EL DE DETAL LE RESPONSA BLE DE COMUNICA R GRU PO REC EPTO R MET ODOLO GÍA O TECNOLOGÍ A FRECUENCIA DE COMUNICAC IÓ N CÓ DIGO DE ELEMENTO WBS Iniciación del Proyecto Datos y comunicacio nes sobre la iniciación del proyecto Project Charter Medio Jefe de Proyecto Sponsor, Equipo de Proyecto (Product owner, Jefe de Proyecto , Encarga do Técnico y Jefe de Soporte) Document o Digital (PDF) Una sola vez 1.0 Project charter
  • 46. Iniciación del Proyecto Datos preliminares sobre el alcance del proyecto Scope Satemen t Alto Jefe de Proyecto Sponsor, Equipo de Proyecto (Product owner, Jefe de Proyecto , Encarga do Técnico y Jefe de Soporte) Document o Digital (PDF) Una sola vez 1.0 Scope Statemen t (Project Charter) Planificació n del Proyecto Planificación detallada del Proyecto: Alcance, Tiempo, Costo, Calidad, RRHH, Comunicacio nes, Riesgos, y Adquisiciones Plan del Proyecto Muy alto Jefe de Proyecto Sponsor, Equipo de Proyecto (Product owner, Jefe de Proyecto , Encarga do Técnico y Jefe de Soporte) Document o Digital (PDF) Una sola vez 1.0 Plan del Proyecto (Project Charter) Estado del Proyecto Estado Actual (EVM), Progreso (EVM), Pronóstico de Tiempo y Costo, Problemas y –pendientes Informe de Performan ce Alto Jefe de Proyecto Sponsor, Equipo de Proyecto (Product owner, Jefe de Proyecto , Encarga do Técnico y Jefe de Soporte) Document o Impreso Semanal 3.0 Reportes de Estado (Docume nto de Análisis) Coordinaci ón del Proyecto Información detallada de las reuniones de coordinación semanal Acta de Reunión Alto Jefe de Proyecto Sponsor, Equipo de Proyecto (Product owner, Jefe de Proyecto , Encarga do Técnico y Jefe de Soporte) Document o Digital (PDF) Semanal 3.0 Reportes de Estado (Docume nto de Análisis) Cierre del Proyecto Datos y comunicación sobre el cierre del proyecto Cierre del proyecto Medio Jefe de Proyecto Sponsor, Equipo de Proyecto (Product owner, Jefe de Proyecto , Encarga do Técnico y Jefe de Soporte) Document o Digital (PDF) Una sola vez 5.2 Cierre del Proyecto
  • 47. 18. GLOSARIO DE TERMINOLOGIA DEL PROYECTO CONTROL DE VERSIONES Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo 1,0 WJAW JP JP 17/05/2020 Versión original GLOSARIO DE TERMINOLOGÍA DEL PROYECTO NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO IMPLEMENTACIÓN DEL AULA DE INNOVACIÓN PEDAGOGICA EN LA IE "9 DE DICIEMBRE - SAN MIGUEL" IAIP9D Nº TÉRMINO DEFINICIÓN 01 PMBOK Project Management Body ofKnowledgement 02 PMI Project Management Institute 03 CPI Índice de rendimiento deCostos 04 SPI Índice de rendimiento Programado 05 Project Charter Acta del Proyectodondepodemos plasmarinformaciónrelevantepara el éxito del proyecto 06 Stakeholders Público deinterés para una empresa quepermitesu completo funcionamiento 07 MS PROJECT herramienta detrabajo para administradores y jefes deproyectos, la cual sirve para organizar y realizarun seguimiento delas tareas de forma eficaz 08 SP Sponsor delProyecto 09 PO Product owner 10 JP Jefe del Proyecto 11 ET Encargado técnico 12 JS Jefe de soporte 13 SW Software 14 HW Hadware 15 WJAW Iniciales delos nombres delos autores delproyecto 16 Aula de Innovación Pedagógica El Aula de Innovación Pedagógica es un ambientedestinada al desarrollo deactividades educativas quese realizanconel aprovechamiento pedagógico delas Tecnologías deInformacióny Comunicación(TIC) 17 IAIP9D Implementación del Aula de Innovación Pedagógica IE"9 De diciembre" 18 Matriz de Asígnación deRoles RAM Muestra las relaciones entrelas actividades o los paquetes detrabajo y los miembros del equipodelproyecto
  • 48. 19. WBS / EDT 20. PRESUPUESTO DEL PROYECTO POR FASE Y ENTREGABLE PRESUPUESO DEL PROYECTO Por Fase y por Entregable CONTROL DE VERSIONES Versión Hecha por Revisada por Aproba da por Fecha Motivo 1 WJAW JP JP 17/05/2 020 Versión Original Nombre del Proyecto Siglas del Proyecto IMPLEMENTACIÓN DEL AULA DE INNOVACIÓN PEDAGOGICA EN LA IE "9 DE DICIEMBRE - SAN MIGUEL" IAIP9D PROYECTO FASE ENTREGABLE MONTO IMPLEMENTA CIÓN DEL AULA DE INNOVACIÓN PEDAGOGICA EN LA IE "9 DE DICIEMBRE - SAN MIGUEL" INICIO 1.1.1.PROJECT CHARTER 1.1.2. RECONOCIMIENTO DE LOS STAKEHOLDERS 1.1.3. INTEGRACIÓN DEL PROYECTO 1.1.4. CIERRE DE FASE TOTAL, FASE: S/376,00 PLANIFICACIÓN 1.2.1. TIEMPO 1.2.2. COSTOS 1.2.3. RECURSOS HUMANOS 1.2.4. RECURSOS VARIOS 1.2.5. CIERRE DE FASE TOTAL, FASE: S/80.387,6 0 EJECUCIÓN 1.3.1. DOCUMENTO DE ANÁLISIS 1.3.1.1. ESPECIFICACIONES FUNCIONAL
  • 49. 1.3.1.2. REQUERIMIENTO FUNCIONALES 1.3.1.3. REQUERIMIENTO NO FUNCIONALES 1.3.1.4. CIERRE DE FASE 1.3.2. DOCUMENTO DE DISEÑO 1.3.2.1. DISEÑOFUNCIONAL 1.3.2.2. DISEÑOTÉCNICO 1.3.2.3. CASOSDE PRUEBA 1.3.2.4. PLANIFICACIÓN 1.3.2.5. CIERRE DE FASE 1.3.3. INSTALACIÓN DESW 1.3.3.1. AMBIENTE DE INSTALACIÓN 1.3.3.2. CIERRE DE FASE 1.3.4. REPORTES 1.3.4.1. PRUEBAS INTEGRALES 1.3.4.2. PRUEBA DE ACEPTACIÓN DE USUARIO 1.3.4.3. APROBACIÓN TÉCNICAS 1.3.4.4. CIERRE DE FASE 1.3.5. OPERATIVIDADDEHW 1.3.5.1. FICHASTÉCNICAS 1.3.5.2. GARANTÍA 1.3.5.3. CIERRE DE FASE TOTAL, FASE: S/3.451,20 SOPORTE TÉCNICO 1.4.1. CONTROLDE HW 1.4.2. CONTROLDE SW 1.4.3. CONTROLDE STAKEHOLDER 1.4.4. CONTROLDE PRESUPUESTO Y TIEMPO DE EJECUCIÓN 1.4.5. CIERRE DE FASE TOTAL, FASE: S/1.200,00 CIERRE DEL PROYECTO 1.5.1. AULA FUNCIONAL 1.5.2. ENTREGA DE GARANTÍAS 1.5.3. CIERRE DE PROYECTO TOTAL, FASE: S/376,00 TOTAL, FASES S/85.790,8 0 Reserva de Contingencia 1500 Reserva de Gestión 1500 PRESUPUESTO TOTAL DEL PROYECTO: S/88.790,8 0
  • 50. 21. PRESUPUESTO POR SEMANA PRESUPUESTO POR SEMANA CONTROL DE VERSIONES Versión Hecha por Revisad a por Aprobad a por Fecha motivo 1 WJAW JP JP 17/05/202 0 Versión Original Nombre del Proyecto Siglas del Proyecto IMPLEMENTACIÓN DEL AULA DE INNOVACIÓN PEDAGOGICA EN LA IE "9 DE DICIEMBRE - SAN MIGUEL" IAIP9D PROYECTO SEMANA N° COSTO (S/.) POR SEMANA COSTO ACUMULADO POR SEMANA IMPLEMENTACIÓ N DEL AULA DE INNOVACIÓN PEDAGOGICA EN LA IE "9 DE DICIEMBRE - SAN MIGUEL" Semana01 (18/05/20) S/376,00 S/376,00 Semana02 (28/05/20) S/8.241,80 S/8.241,80 Semana03 (01/06/20) S/66.801,67 S/66.801,67 Semana04 (08/06/20) S/5.654,33 S/5.654,33 Semana05 (15/06/20) S/553,00 S/553,00 Semana06 (22/06/20) S/295,00 S/295,00 Semana07 (29/06/20) S/236,00 S/236,00 Semana08 (06/07/20) S/741,00 S/741,00 Semana09 (13/07/20) S/846,00 S/846,00 Semana10 (20/07/20) S/470,00 S/470,00 Semana11 (03/08/20) S/295,00 S/295,00 Semana12 (10/08/20) S/435,00 S/435,00 Semana13 (17/08/20) S/376,00 S/376,00 Semana14 (24/08/20) S/376,00 S/376,00 Semana15 (31/08/20) S/94,00 S/94,00 TOTAL, SEMANAS: S/. S/85.790,80 Reserva de Contingencia S/1.500,00 Reserva de Gestión S/1.500,00 PRESUPUESTO TOTAL DEL PROYECTO: S/88.790,80
  • 51. 22. DICCIONARIO WBS DICCIONARIO WBS CONTROL DE VERSIONES Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo 1,0 WJAW JP JP 18/05/2020 Documento inicial NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO IMPLEMENTACIÓN DEL AULA DE INNOVACIÓN PEDAGOGICA EN LA IE "9 DE DICIEMBRE - SAN MIGUEL" IAIP9D ESPECIFICACION DE PAQUETES DE TRABAJO WSB DEFINIR EL OBJETIVO DEL EDT, DESCRIPCION DEL EDT, DESCRIPCION DE4L TRABAJO Y ASIGNACION DE RESPONSABILIDADES AULADEINNOVACIÓN PEDAGÓGICAPARALA "INSTITUCIÓNEDUCATIVA 9DEDICIEMBRE" 1.1 Inicio 1.1.1 PROJECT CHARTER Dentro del inicio del proyecto se realizara la presentación de project charter que es el documento que detalla: la definición del proyecto, definición del producto, requerimiento de los stakeholders, necesidades del negocio, finalidad y justificación del proyecto, cronograma de hitos, organizaciones que intervienen, supuestos, restricciones, riesgos, y oportunidades del proyecto, además se realizara el reconocimiento de los skateholders, la integración del proyecto y esta culmina con el cierra de fase, para poder así dar inicio al siguiente etapa del proyecto. 1.1.2 RECONOCIMIENTO DE LOS STAKEHOLDERS 1.1.3 INTEGRACIÓN DEL PROYECTO 1.1.4 CIERRE DE FASE 1.2 Planificacion 1.2.1 TIEMPO Dentro de la etapa de la planificación se realizará las siguientes actividades, las cuales consisten en la1.2.2 COSTOS
  • 52. 1.2.3 RECURSOS HUMANOS planificación de los tiempos de cada fase, el costo el cual ayudara a obtener un estimado exacto, recursos humanos que se necesitara para apoyar a la ejecución del proyecto, y los recursos varios que vendrían a ser terceros quienes también realizaran el apoyo. 1.2.4 RECURSOS VARIOS 1.2.5 CIERRE DE FASE 1.3 Ejecución 1.3.1 Documento de Análisis 1.3.1.1 ESPECIFICACIONES FUNCIONAL dentro de la etapa de la ejecución nos toparemos con la subetapa del documento de Análisis el cual contrada la siguiente información: Las especificaciones funcionales, los requerimientos funcionales, los requerimientos no funcionales 1.3.1.2 REQUERIMIENTO FUNCIONALES 1.3.1.3 REQUERIMIENTO NO FUNCIONALES 1.3.1.4 CIERRE DE FASE 1.3.2. Documento de Diseño 1.3.2.1 DISEÑO FUNCIONAL Asímismo, en la subetapa de la elaboración del documento de diseño, este documento contendrá en el contenido la panificación y ejecución del diseño funcional para el proyecto, el diseño técnico, también se realizarán los casos de pruebas del proyecto para así poder planificarlo antes de realizar la implementación del aula en la institución educativa. 1.3.2.2 DISEÑO TÉCNICO 1.3.2.3 CASOS DE PRUEBA 1.3.2.4 PLANIFICACIÓN 1.3.2.5 CIERRE DE FASE 1.3.3 Instalación de SW 1.3.3.1 AMBIENTE DE INSTALACIÓN De la misma manera dentro de esta subetapa se realizará la instalación del software para el aula de innovación, asimismo se realizará una ambientación para la instalación con el finde de tener lista en el aula de la institución educativa 1.3.3.2 CIERRE DE FASE 1.3.4 Reportes 1.3.4.1 PRUEBAS INTEGRALES La subetapa de los reportes el cual está dentro de la etapa de la ejecución, es aquí donde se realizarán los documentos de reporte los cuales contendrán la información de las pruebas integrales, la aprobación técnica, y las pruebas de aceptación del usuario. 1.3.4.2 PRUEBA DE ACEPTACIÓN DE USUARIO 1.3.4.3 APROBACIÓN TÉCNICAS 1.3.4.4 CIERRE DE FASE 1.3.5 Operatividad del HW 1.3.5.1 FICHAS TÉCNICAS Para determinar la operatividad del hardware se realizará una serie de pruebas las cuales serán evaluadas con el uso de fichas técnicas, además se mostrarán las garantías de los productos 1.3.5.2 GARANTÍA 1.3.5.3 CIERRE DE FASE 1.4 Soporte Técnico 1.4.1 CONTROL DE HW
  • 53. 1.4.2 CONTROL DE SW Para la etapa de soporte técnico se realizara un control general al aula de innovación pedagógica con la finalidad de poder realizar un control general del hadware y el software implementación en dicha aula, asimismo se realizara el control general de los stakeholders quienes interviene en el proyecto, el control de los presupuestos, una vez realizado el control de todas lo mencionado se cierra la etapa y se avanza al siguiente. 1.4.3 CONTROL DE STAKEHOLDER 1.4.4 CONTROL DE PRESUPUESTO Y TIEMPO DE EJECUCIÓN 1.4.5 CIERRE DE FASE 1.5 Cierre del Proyecto 1.5.1 AULA FUNCIONAL Para el cierre del proyecto se realizará una reunión con el equipo del proyecto, donde se realizará la entrega del aula funcional equipado al 100%, además realizara la entrega de las garantías sobre le uso adecuado de las máquinas y de esta manera es como finaliza el proyecto asimismo el jefe del proyecto deberá presentar los siguientes documentos: - Informe de Performance del Proyecto. - Lecciones Aprendidas del Proyecto. - Métricas del Proyecto. - Acta de Aceptación del Proyecto. - Archivo Final del Proyecto 1.5.2 ENTREGA DE GARANTÍAS 1.5.3 CIERRE DE PROYECTO
  • 54. 23. LISTA DE ENTREGABLES LISTA DE ENTREGABLES CONTROL DE VERSIONES Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo 1,0 WJAW JP JP 18/05/2020 Documento inicial NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO IMPLEMENTACIÓN DEL AULA DE INNOVACIÓN PEDAGOGICA EN LA IE "9 DE DICIEMBRE - SAN MIGUEL" IAIP9D ESPECIFICACION DE PAQUETES DE TRABAJO WSB WBS NOMBRE DURACION INICIO FIN 1 AULA DE INNOVACIÓN PEDAGÓGICA PARA LA "INSTITUCIÓN EDUCATIVA 9 DE DICIEMBRE" 73 días lun 18/05/20 lun 31/08/20 1,1 INICIO 5 días lun 18/05/20 vie 22/05/20 1.1.1 PROJECT CHARTER 1 día lun 18/05/20 lun 18/05/20 1.1.2 RECONOCIMIENTODE LOS STAKEHOLDERS 6 horas mié 20/05/20 mié 20/05/20 1.1.3 INTEGRACIÓN DEL PROYECTO 8 horas mié 20/05/20 jue 21/05/20 1.1.4 CIERRE DE FASE 0 días vie 22/05/20 vie 22/05/20 1,2 PLANIFICACIÓN 8.4 días mié 27/05/20 lun 8/06/20 1.2.1 TIEMPO 8 horas mié 27/05/20 mié 27/05/20 1.2.2 COSTOS 8 horas mié 27/05/20 jue 28/05/20 1.2.3 RECURSOS HUMANOS 8 horas jue 28/05/20 vie 29/05/20 1.2.4 RECURSOS VARIOS 6 días vie 29/05/20 lun 8/06/20 1.2.5 CIERRE DE FASE 0 días lun 8/06/20 lun 8/06/20 1,3 EJECUCIÓN 32 días mar 9/06/20 jue 23/07/20 1.3.1 DOCUMENTO DE ANÁLISIS 4 días mar 9/06/20 vie 12/06/20 1.3.1.1 ESPECIFICACIONESFUNCIONAL 1 día mar 9/06/20 mar 9/06/20 1.3.1.2 REQUERIMIENTO FUNCIONALES 1 día mié 10/06/20 mié 10/06/20 1.3.1.3 REQUERIMIENTO NOFUNCIONALES 2 días jue 11/06/20 vie 12/06/20 1.3.1.4 CIERRE DE FASE 0 días vie 12/06/20 vie 12/06/20 1.3.2 DOCUMENTO DE DISEÑO 13 días mié 17/06/20 lun 6/07/20 1.3.2.1 DISEÑOFUNCIONAL 1 día mié 17/06/20 mié 17/06/20 1.3.2.2 DISEÑOTÉCNICO 2 días jue 18/06/20 vie 19/06/20 1.3.2.3 CASOSDE PRUEBA 2 días jue 2/07/20 vie 3/07/20 1.3.2.4 PLANIFICACIÓN 1 día lun 6/07/20 lun 6/07/20
  • 55. 1.3.2.5 CIERRE DE FASE 0 días lun 6/07/20 lun 6/07/20 1.3.3 INSTALACIÓN DE SW 10 días mar 7/07/20 lun 20/07/20 1.3.3.1 AMBIENTE DE INSTALACIÓN 10 días mar 7/07/20 lun 20/07/20 1.3.3.2 CIERRE DE FASE 0 días lun 20/07/20 lun 20/07/20 1.3.4 REPORTES 17 días lun 15/06/20 mié 8/07/20 1.3.4.1 PRUEBAS INTEGRALES 2 días lun 15/06/20 mar 16/06/20 1.3.4.2 PRUEBA DE ACEPTACIÓN DEUSUARIO 10 días mié 17/06/20 mié 1/07/20 1.3.4.3 APROBACIÓN TÉCNICAS 3 días lun 6/07/20 mié 8/07/20 1.3.4.4 CIERRE DE FASE 0 días mié 8/07/20 mié 8/07/20 1.3.5 OPERATIVIDAD DE HW 10 días vie 10/07/20 jue 23/07/20 1.3.5.1 FICHASTÉCNICAS 1 día vie 10/07/20 vie 10/07/20 1.3.5.2 GARANTÍA 8 días mar 14/07/20 jue 23/07/20 1.3.5.3 CIERRE DE FASE 0 días jue 23/07/20 jue 23/07/20 1,4 SOPORTE TÉCNICO 16 días lun 3/08/20 lun 24/08/20 1.4.1 CONTROL DE HW 3 días lun 3/08/20 mié 5/08/20 1.4.2 CONTROL DE SW 3 días jue 6/08/20 lun 10/08/20 1.4.3 CONTROL DE STAKEHOLDER 5 días mar 11/08/20 lun 17/08/20 1.4.4 CONTROL DE PRESUPUESTO Y TIEMPO DE EJECUCIÓN 4 días mié 19/08/20 lun 24/08/20 1.4.5 CIERRE DE FASE 0 días lun 24/08/20 lun 24/08/20 1,5 CIERRE DEL PROYECTO 4 días mié 26/08/20 lun 31/08/20 1.5.1 AULA FUNCIONAL 2 días mié 26/08/20 jue 27/08/20 1.5.2 ENTREGA DE GARANTÍAS 2 días vie 28/08/20 lun 31/08/20 1.5.3 CIERRE DE PROYECTO 0 días lun 31/08/20 lun 31/08/20 24. PLAN DE GESTIÓN DE RIESGOS PLAN DE GESTIÓN DE RIESGOS CONTROL DE VERSIONES Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo 1,0 WJAW JP JP 18/05/2020 Documento inicial NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO
  • 56. IMPLEMENTACIÓN DEL AULA DE INNOVACIÓN PEDAGOGICA EN LA IE "9 DE DICIEMBRE - SAN MIGUEL" IAIP9D METODOLOGÌA DE CAPACITACIÓN DE RIESGOS PROCESO DESCRIPCIÓN HERRAMIENTAS FUENTES DE INFORMACIÓN Planificación de Gestión de los Riesgos Elaborar el Plan de Gestión de los Riesgos Guía del PMBOK, Compendio PMI Sponsor usuarios PMy equipo de proyecto Identificación de Riesgos Identificar que riesgos pueden afectar el proyecto y documentar sus características Checklists de riesgos Sponsor usuarios PMy equipo de proyecto, Archivos históricos de proyectos Análisis Cualitativosde Riesgos Identificar las actividades o procesos que causan mayor impacto Definición de probabilidad e impacto, y la Matriz Probabilidad e Impacto Sponsor usuarios PMy equipo de proyecto Análisis Cuantitativos de Riesgos Expresar de forma numérica las actividades de mayo impacto tablas dinámicas PM, equipo de Proyecto Planificación de Respuesta a los Riesgos Definir respuestas a riesgos, Planificar la ejecución de respuestas Sponsor usuarios PM y equipo de proyecto, Archivos históricos de proyectos Seguimiento y Control del Riesgos Verificar la ocurrencia de riesgos,Supervisar y verificarla ejecución de respuestas, Verificar la aparición de nuevos riesgos Sponsor usuarios PMy equipo de proyecto ROLES Y RESPONSABILIDADES DE GESTIÓN DE RIESGOS PROCESO ROLES PERSONAS RESPONSABILIDADES Planificación de Gestión de los Riesgos Equipo de Gestión Riesgos, Líder, Apoyo, Miembros Ing.AM,Ing.WF Dirigir actividades, responsable directo, proveer definiciones y ejecutar la actividad Identificación de Riesgos Equipo de Gestión Riesgos, Líder, Apoyo, Miembros Ing.WG Dirigir actividades, responsable directo, proveer definiciones y ejecutar la actividad Análisis Cualitativos de Riesgos Equipo de Gestión Riesgos, Líder, Apoyo, Miembros Ing.JT,Ing.WG Dirigir actividades, responsable directo, proveer definiciones y ejecutar la actividad Análisis Cuantitativos de Riesgos Equipo de Gestión Riesgos, Líder, Apoyo, Miembros Ing.AM,Ing.JT No aplica Planificación de Respuesta a los Riesgos Equipo de Gestión Riesgos, Líder, Apoyo, Miembros Ing.WF,Ing.WG Dirigir actividades, responsable directo, proveer definiciones y ejecutar la actividad
  • 57. Seguimiento y Control del Riesgos Equipo de Gestión Riesgos, Líder, Apoyo, Miembros Ing.AM,Ing.WF Dirigir actividades, responsable directo, proveer definiciones y ejecutar la actividad PRESUPUESTO DE GESTIÓN DE RIESGOS PROCESO PERSONAS MATERIALES EQUIPOS TOTAL Planificación de Gestión de los Riesgos Identificación de Riesgos Análisis Cualitativos de Riesgos Análisis Cuantitativos de Riesgos Planificación de Respuesta a los Riesgos Seguimiento y Control del Riesgos PERIODICIDAD DE LA GESTIÓN DE RIESGOS PROCESO MOMENTO DE EJECUCIÓN ENTREGABLES DEL WBS PERIODICIDAD DE EJECUCIÓN Planificación de Gestión de los Riesgos Al inicio del proyecto PLANIFICACION- RECURSOS VARIOS Una vez Identificación de Riesgos Al inicio del proyecto, En cada reunióndel equipo del proyecto PLANIFICACION- RECURSOS VARIOS Una vez a la semana Análisis Cualitativos de Riesgos Al inicio del proyecto, En cada reunióndel equipo del proyecto PLANIFICACION- RECURSOS VARIOS Una vez a la semana Planificación de Respuesta a los Riesgos Al inicio del proyecto, En cada reunióndel equipo del proyecto PLANIFICACION- RECURSOS VARIOS Una vez a la semana Seguimiento y Control del Riesgos En cada fase del proyecto PLANIFICACION- RECURSOS VARIOS Semanal FORMATO DE LA GESTIÓN DE RIESGOS Planificaciónde Gestión de losRiesgos Plan de Gestión de Riesgos
  • 58. Identificaciónde Riesgos Identificación y Evaluación Cualitativa de Riesgos Análisis Cualitativosde Riesgos Identificación y Evaluación Cualitativa de Riesgos Planificaciónde RespuestaalosRiesgos Plan de Respuesta a Riesgos SeguimientoyControl del Riesgos Informe de Monitoreo de Riesgos, Solicitud de Cambio y Acción Correctiva
  • 59. 25. IDENTIFICACION Y EVALUACION CUALITATIVA DE RIESGOS CONTROL DE VERSION VERSION HECHA POR REVISADA POR APROBADA POR MOTIVO 1.0 WJAW JP JP Versión Original IDENTIFICACION Y EVALUACIÓN CUALITATIVA DE RIESGOS NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO IMPLEMENTACIÓN DEL AULA DE INNOVACIÓN PEDAGOGICA EN LA IE "9 DE DICIEMBRE - SAN MIGUEL" PWDD PROBABILIDAD VALOR NUMÉRICO IMPACTO VALOR NUMÉRICO TIPO DE RIESGO PROBABILIDAD X IMPACTO Muy Improbable 0,1 muybajo 0,05 Muy Alto mayor a 0.50 Relativamente Probable 0,3 bajo 0,1 Alto menor a 0.50 Probable 0,5 moderado 0,2 Moderado menor a 0.30 Muy Probable 0,7 alto 0,4 Bajo menor a 0.10 Casi Certeza 0,9 muyalto 0,8 Muy Bajo menor a 0.05 CODIGO DE RIESGO DESCRIPCIÓN DEL RIESGO CAUSA RAÍZ TRIGGER ENTREGABLES AFECTADOS ESTIMACIÓ N DE PROBABILID AD OBJETIV O AFECTA DO ESTIMACIÓN DE IMPACTO PROBABILID AD X IMPACTO TIPO DE RIESGO R001 Modificación del Solicitud del Comité de 1.1 INICIO 0,3 Alcance BAJO Tiempo 0,2 0,06
  • 60. Cronograma de clases Control de Cambios Conversaciones o Consultas Informales Costo Calidad Total Probabilidad x Impacto 0.06 R002 Baja satisfacción de los participantes con el desarrollo de los cursos No cumplimiento de los objetivos de calidad Resultados de Encuestas Proyecto completo 0,3 Alcance MODERA DO Tiempo Costo 0,1 0,03 Calidad 0,5 0,15 Total Probabilidad x Impacto 0.18 R003 Material de los cursos insuficiente o con deficiencias de contenido Falta de material de estudio complementa rio Resultados de las encuesta 1.3 EJECUCION 0,3 Alcance MODERA DO Tiempo Costo 0,1 0,03 Calidad 0,5 0,15 Total Probabilidad x Impacto 0.18 R004 Metodología inadecuada para el desarrollo del curso Metodología de dictado de los instructores Resultados de las encuestas 1.3 EJECUCION 0,1 Alcance MUY BAJO Tiempo Costo Calidad 0,5 0,05 Total Probabilidad x Impacto 0.05 R005 Solicitud de adicionales no contemplados en el alcance Identificación de nuevos entregables Conversaciones o Consultas Informales Resultados de las encuestas Todo el proyecto 0,2 Alcance 0,4 0,08 MODERA DO Tiempo 0,2 0,04 Costo 0,1 0,02 Calidad Total Probabilidad x Impacto 0.14 R006 0,5 Alcance 0,4 0,2
  • 61. Incumplimiento de hw y sw Falta de coordinación y comunicación con los proveedores Detección de pequeños incumplimiento s o signos de no calidad de servicio 1.3 EJECUCION 1.4 SOPORTE TECNICO Tiempo 0,4 0,2 MUY ALTOCosto 0,4 0,2 Calidad Total Probabilidad x Impacto 0.6 R007 Desaprobación de los informes mensuales o informe final El informe no está de acuerdo a los términos de referenciadel contrato. Conversaciones o Consultas Informales 1.3 EJECUCION 0,3 Alcance MODERA DO Tiempo 0,2 0,06 Costo Calidad 0,4 0,12 Total Probabilidad x Impacto 0.18 R008 Incumplimiento de los contratos de alquiler de aulas y laboratorios Deficiencias en el servicio del proveedor Detección de pequeños incumplimiento s o signos de no calidad de servicio 1.3 EJECUCION 0,3 Alcance 0,8 0,24 ALTO Tiempo 0,4 0,12 Costo Calidad Total Probabilidad x Impacto 0.36 R009 Iniciación de una pandemia mundial Falta de cultura de salud Evento impredecible Todo el proyecto 0,3 Alcance 0,8 0,24 ALTO Tiempo 0,8 0,24 Costo Calidad Total Probabilidad x Impacto 0.48 R010 No aceptación del proyecto Costos elevados y Sucesos fortuitos Todo el proyecto 0,7 Alcance 0,8 0,56 MUY ALTO Tiempo Costo
  • 62. mala planificación Calidad Total Probabilidad x Impacto 0.56 R011 Desastres Naturales - Evento impredecible Todo el proyecto 0,3 Alcance 0,8 0,24 ALTO Tiempo 0,8 0,24 Costo Calidad Total Probabilidad x Impacto 0.24 R012 Falta de implementació n eléctrica Corrupción en la institución educativa, corrupción del proveedor de suministro eléctrico calidad del servicio Todo el proyecto 0,3 Alcance 0,8 0,24 ALTO Tiempo 0,8 0,24 Costo Calidad Total Probabilidad x Impacto 0.48 R013 Falta de cobertura del internet Corrupción en la institución educativa, corrupción del proveedor de Internet calidad del servicio Todo el proyecto 0,3 Alcance 0,8 0,24 ALTO Tiempo 0,8 0,24 Costo Calidad Total Probabilidad x Impacto 0.48
  • 63. 26. PLAN DE RESPUESTA A RIESGOS PLAN DE RESPUESTA A RIESGOS CONTROL DE VERSIONES Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo 1 WJAW JP JP 17/05/2020 Versión Original Ordenados en forma Decrecient e Muy Alto Alto Modera do Bajo Muy Bajo Evitar/ Mitigar Transfe rir Explotar / Compar tir Mejorar Aceptar CÓD IGO DEL RIES GO AMENAZ A / OPORTU NIDAD DESCRIP CIÓN DEL RIESGO CAUSA RAÍZ TRIGGER ENTREG ABLES AFECTA DOS PROBABI LIDAD POR IMPACTO TOTAL TIPO DE RIESG O RESP ON- SABL E DEL RIES GO RESPUES TAS PLANIFI CADAS TIPO DE RESPU ESTA RESPON SABLE DE LA RESPUES TA FECHA PLANIFI CADA PLAN DE CONTING ENCIA R00 6 Amenaza Incumpli miento Falta de coordinaci ón y Detección de pequeños 1.3 EJECUCIO N 0,60 MUY ALTO ing. WF 1. Solicitar feedback Mitigar Ing. JT Al finalizar Evaluar incumplimi ento
  • 64. de HW,SW comunica ción con los proveedor es. incumpli mientos o signos de no calidad de servicio 1.4 SOPORTE TECNICO de los participant es mediante encuestas por cada sesión cada sesión Informar al proveedor Tomar medidas correctivas 2. Pago adelantad o de solo 50% y resto al término del contrato Mitigar Ing. JT A la firma de contratos 3. Actualizar Lista de Proveedor es Alternativ os Mitigar Ing. JT A la firma de contratos R01 0 Amenaza No aceptació n del proyecto Costos elevados y mala planificaci ón Sucesos fortuitos Todo el proyecto 0,56 MUY ALTO ing. WF, direct or de IE 1. Solicitar feedback de los participant es mediante encuestas por cada sesión Mitigar Ing. AM Acción continua Evaluar ajustes de costos 2. Comunica ción y coordinaci ón informal Mitigar Ing. AM Acción continua
  • 65. con represent antes del cliente R01 1 Amenaza Desastres Naturales - Evento impredeci ble Todo el proyecto 0,24 ALTO ing. WF, direct or de IE 1. Solicitar feedback de los participant es mediante encuestas por cada sesión Mitigar Ing. JT, Ing. AM, Ing. WG Acción continua Evacuacio n de equipos de computo 2. Comunica ción y coordinaci ón informal con represent antes del cliente Mitigar Ing. JT, Ing. AM, Ing. WG Acción continua R01 2 Amenaza Falta de implemen tación electrica Corrupció n en la institució n educativa , corrupció n del proveedor de suministr o eléctrico calidad del servicio Todo el proyecto 0,48 ALTO ing. WF, direct or de IE 1. Solicitar feedback de los participant es mediante encuestas por cada sesión Mitigar Ing. WG Acción continua Realizar acciones correctivas según sea el caso 2. Comunica ción y coordinaci Mitigar Ing. WG Acción continua
  • 66. ón informal con represent antes del cliente R01 3 Amenaza Falta de cobertura del internet Corrupció n en la institució n educativa , corrupció n del proveedor de Internet calidad del servicio Todo el proyecto 0,48 ALTO ing. WF, direct or de IE 1. Solicitar feedback de los participant es mediante encuestas por cada sesión Mitigar Ing. AM Acción continua Realizar acciones correctivas según sea el caso 2. Comunica ción y coordinaci ón informal con represent antes del cliente Mitigar Ing. JT Acción continua R00 8 Amenaza Incumpli miento de los contratos de alquiler de aulas y laboratori os Deficienci as en el servicio del proveedor Detección de pequeños incumpli mientos o signos de no calidad de servicio 1.3 EJECUCIO N 0,36 ALTO Ing. AM 1. Lista de Verificació n a ser aplicada antes de cada sesión Mitigar Ing. WG Antes de iniciar cada sesión Evaluar incumplimi ento Informar al proveedor Tomar medidas 2. Solicitar feedback de los Mitigar Ing. WG Al finalizar cada sesión correctivas
  • 67. participant es mediante encuestas por cada sesión Mitigar Ing. WG Al final de cada semana R00 2 Amenaza Baja satisfacci ón de los participan tes con el desarrollo de los cursos No cumplimi ento de los objetivos de calidad Resultado s de Encuestas Proyecto completo 0,18 MODER ADO ing. WF 1. Solicitar feedback de los participant es mediante encuestas por cada sesión Mitigar Ing. AM Al finalizar cada sesión Analizar causas Tomar acciones correctivas Monitorear resultados 2. Comunica ción y coordinaci ón informal con represent antes del cliente Mitigar Ing. AM Acción continua R00 3 Oportunid ad Material de los cursos insuficien te o con deficienci as de contenido Falta de material de estudio complem entario Resultado s de las encuestas 1.3 EJECUCIO N 0,18 MODER ADO ing. WF 1. Solicitar feedback de los participant es mediante encuestas por cada sesión Mitigar Ing. JT Al finalizar cada sesión Evaluar necesidade s Evaluar impactos contractua les Tomar acciones correctivas
  • 68. 2. Comunica ción y coordinaci ón informal con represent antes del cliente Mitigar Ing. AM Acción continua R00 1 Amenaza Modificaci ón del Cronogra ma de clases Solicitud del Comité de Control de Cambios Conversa ciones o Consultas Informale s 1.1 INICIO 0,06 BAJO Ing. AM 1. Coordinaci ón continua con represent antes del cliente Mitigar Ing. JT Acción continua Formalizac ión de la solicitud Evaluación del impacto Reprogram ación de clases 2. Cláusula de flexibilidad en contratos con proveedor es Mitigar Ing. WG A la firma de contratos 3. Cláusula de flexibilidad en contratos con expositore s Mitigar Ing. WG A la firma de contratos R00 7 Amenaza Desaprob ación de El informe Conversa ciones o 0,18 MODER ADO ing. WF 1. Programar Mitigar Ing. AM Durante la Analizar causas
  • 69. los informes mensuale s o informe final no está de acuerdo a los términos de referencia del contrato. Consultas Informale s 1.3 EJECUCIO N con tiempo la elaboració n de los informes elaboraci ón del schedule Tomar acciones correctivas Monitorear resultados 2. Presentar borrador antes de emitir versión final Evitar Ing. AM Una semana antes de la fecha límite R00 5 Solicitud de adicionale s no contempl ados en el alcance Identifica ción de nuevos entregabl es Conversa ciones o Consultas Informale s Resultado s de las encuestas Todo el proyecto 0,14 MODER ADO ing. WF 1. Coordinaci ón continua con represent antes del cliente Mitigar Ing. AM Acción continua Formalizac ión de la solicitud Evaluación del impacto Reprogram ación de clases 2. Solicitar feedback de los participant es mediante encuestas por cada sesión Mitigar Ing. JT Al finalizar cada sesión 3. Cláusula de flexibilidad en contratos con Mitigar Ing. JT A la firma de contratos
  • 70. expositore s R00 4 Metodolo gía inadecua da para el desarrollo del curso Metodolo gía de dictado de los instructor es Resultado s de las encuestas 1.3 EJECUCIO N 0,05 MUY BAJO ing. WF 1. Solicitar feedback de los participant es mediante encuestas por cada sesión Mitigar Ing. WG Al finalizar cada sesión Evaluar necesidade s Evaluar impactos contractua les Tomar acciones correctivas 2. Comunica ción y coordinaci ón informal con represent antes del cliente Mitigar Ing. JT Acción continua
  • 71. 27. PLAN DE GESTION DE ADQUISIONES CONTROL DE VERSION VERSION HECHA POR REVISADA POR APROBADA POR FECHA MOTIVO 1 WJAW JP JP 17/05/2020 VersiónOriginal PLAN DE GESTIÓN DE ADQUISICIONES NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO IMPLEMENTACIÓN DEL AULA DE INNOVACIÓN PEDAGOGICA EN LA IE "9 DE DICIEMBRE - SAN MIGUEL" IAIP9D ADQUISIONESDEL PROYECTO: VER MATRIZ DE ADQUISIONES DEL PROYECTO PROCEDIMIENTOSESTANDARA SEGUIR Para realizarel Contrato con losproveedores paralaadquisiciónde equipos ymateriales de instalaciónque se firman conequipode proyecto,se realizanlossiguientesprocesos:  Se revisala listade posibles proveedores.  Se verificalasproformas de losproveedores.  Se realizael contratocon el proveedorseleccionado.  Se negociacon el proveedor,lostérminosdel servicio,lasfechasque debe efectuarse,ylaformade pago.  Se firmael contrato, y se provee el 50% del pagopor el servicio.  Se realizalarecepciónde losequiposrequeridos.  El 50% restante se cancelaal términodel contrato. FORMATOSESTÁNDARA UTILIZAR  El Contratocon losproveedoresdebeemitirseendoscopias,lascualesserán revisadas por laspartesinteresadas(Equipodel Proyectoyel Proveedor),de presentarse algunaobservaciónse realiza la evaluaciónymodificacióndel caso,yfinalmente se firmael contratoentre el equipodel proyectoyel proveedor,quedándoseunacopiaconcada interesado,recordarque dentrodel contrato estaespecificadolascantidades,descripcióndel productoyel montoa pagar. COORDINACIÓN CON OTROSASPECTOSDELA GESTIÓN DEL PROYECTO En la Planificacióndel Proyectose establecieronlassiguientesfechasparalarealizaciónde los
  • 72. contratos: Contratode proveedor:  Selecciónde equipos de cómputo:27 de mayodel 2020.  Pago del Adelantodel 50%:27 de mayodel 2020.  Entregade losequiposal 100%: 28 de mayodel 2020.  Pago del 100%: 29 de mayo del 2020 RESTRICCIONESY SUPUESTOS  El Contratopara la adquisiciónde equipos,debesercoordinadoconel proveedorcon 15 días de anticipación.  Las coordinaciones con el proveedor se realizarán mediante correo electrónico. El pago del servicio se realiza en 2 partes de 50%.  Cualquier modificación que se requiera en el servicio deberá ser comunicada con 24 horas de anticipación, luego de lo cual el proveedor confirmará o no la solicitud hecha por el cliente. RIESGOS Y RESPUESTAS Segúnel Plande Respuesta aRiesgosse tiene lossiguientes:  R006 – Incumplimientode HW,SW. Siendoel triggerDetecciónde pequeñosincumplimientososignosde nocalidadde servicio. Las respuestasplanificadasson:  Solicitarfeedback de losparticipantesmedianteencuestasporcadasesión.Conlo cual se puede detectarcuan eficiente esylacalidaddel servicio.  Pago adelantadode soloel 50% y restoal términodel contrato.Conlocual se obliga al proveedoradar un serviciode calidad,puesestásujetoala cancelaciónono del montorestante.  Actualizarlalistade proveedores.  R0013 – Faltade cobertura del internet Siendoel triggerlaCalidaddel Servicio. Las respuestasplanificadasson:  Solicitarfeedbackde losparticipantesmedianteencuestasporcadasesión.  Comunicaciónycoordinacióninformalconrepresentantesdelcliente. MÉTRICAS Se tomarán como referencialamediciónde métricasde Satisfacciónde Cliente que estasse obtienenpormediode encuestasde Evaluación, estaevaluaciónse define pormediode selecciónde proveedoresque generalcalidadensusproductosyel precio.
  • 73. 28. MATRIZ DE ADQUISICIONES DEL PROYECTO CONTROL DE VERSION VERSION HECHA POR REVISADA POR APROBADA POR FECHA MOTIVO 1 WJAW JP JP 17/05/2020 VersiónOriginal MATRIZ DE ADQUISICIONES DEL PROYECTO NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO IMPLEMENTACIÓN DEL AULA DE INNOVACIÓN PEDAGOGICA EN LA IE "9 DE DICIEMBRE - SAN MIGUEL" IAIP9D PRODUCT O O SERVICIO A ADQUIRIR CÓDIGO DE ELEMENT O WBS TIPO DE CONTRA TO PROCEDI MIENTO DE CONTRAT ACION FORMA DE CONTACT AR PROVEED ORES REQUER IMIENT O DE ESTIMA CIONES INDEPE NDIENT ES ÁREA/R OL/PERS ONA RESPON SABLE DE LA COMPR A MANE JO DE MULTI PLES PROVE EDORE S PROV EEDO RES PRE CALIF ICAD OS CRONOGRAMA DE ADQUISICIONES REQUERIDAS PLANI F. CONT RAT. SOLICI TA RESPO NSABL E SELEC CIÓN PROV EEDO R ADMI NIST. CONTR ATO CERRA R CONTR ATO DEL AL DEL AL DEL AL DEL AL DEL AL Adquisió n de equipos 1.2.4.Rec ursos Varios Contrat o Fijo Cotizació n, orden de compra,a probacio n de la ordende compra, generaci on de factura, despach o de la ordende la compra Licitacion de Proveed ores NO JP Lista de Prove edore s WJA W 18/5/ 2020 19/5/ 2020 19/5/ 2020 20/5/ 2020 20/8/2 020
  • 74. 29. COSTEO DEL PROYECTO CONTROL DE VERSION VERSION HECHA POR REVISADA POR APROBADA POR FECHA MOTIVO 1 WJAW JP JP 17/05/2020 Versión Original COSTEO DEL PROYECTO NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO IMPLEMENTACIÓN DEL AULA DE INNOVACIÓN PEDAGOGICA EN LA IE "9 DE DICIEMBRE - SAN MIGUEL" IAIP9D
  • 75.
  • 76. ENTREGABL E ACTIVIDAD TIPO DE RECURSO: PERSONAL TIPO DE RECURSO: MATERIALES O CONSUMIBLES TIPODE RECURSO: MATERIALES O NO CONSUMIBLES NOM BRE DEL RECU RSO TRAB AJO (HR - HOM) DURAC IÓN (HRS) CANTI DAD COSTO TOTAL NOMBRE DEL RECURSO UNIDA DES CANTI DAD COSTO TOTAL NOMBR E DEL RECURS O UNIDA DES CANTI DAD COSTO TOTAL INICIO PROJECT CHARTER TS, WF, WG 8 hrs- h 8 hr RECONOCIMI ENTO DE LOS STAKEHOLD ERS JT, WF 6 hrs- h 6 hr INTEGRACIÓ N DEL PROYECTO WF 8 hrs- h 8 hr CIERRE DE FASE PLANIFICA CIÓN TIEMPO WF 8 hrs- h 8 hr COSTOS WF 8 hrs- h 8 hr RECURSOS HUMANOS WF 8 hrs- h 8 hr