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1. ESCUCHA ACTIVA:
Escuchan con atención, no solo
las palabras, sino también las
emociones detrás de ellas.
Hacen preguntas para
comprender mejor y muestran
un interés genuino en la
perspectiva del otro.
EJEMPLO
Ana notó que su amiga Carla estaba
preocupada por una discusión con su
pareja. En lugar de ignorar el problema o
dar consejos rápidos, Ana se sentó con
Carla y escuchó atentamente mientras
compartía sus sentimientos y
preocupaciones. Ana hizo preguntas
para entender mejor la situación y cómo
Carla se sentía al respecto.
AUSENCIA DE JUICIO:
Practican la no crítica ni el juicio hacia
los sentimientos o experiencias de los
demás. Comprenden que cada persona
tiene sus razones para sentirse de
cierta manera y respetan esas
perspectivas individuales, creando así
un ambiente de apoyo y aceptación en
sus relaciones interpersonales.
SENSIBILIDAD
EMOCIONAL:
Son capaces de percibir las
emociones de los demás, incluso
cuando no se expresan directamente.
Pueden notar la tristeza, la alegría, el
estrés u otras emociones sutiles y
responden de manera comprensiva.
EJEMPLO
En la oficina, Juan notó que su colega
María estaba visiblemente agitada
después de una llamada telefónica.
Aunque María no había compartido
detalles, Juan pudo detectar que algo
andaba mal. Se acercó a María y le dijo:
"Pareces un poco angustiada. Si quieres
hablar sobre ello o necesitas apoyo,
estoy aquí para escucharte".
EJEMPLO
En el trabajo, Marta notó un error
grave en el proyecto de Juan. En lugar
de culparlo, habló con él en privado,
preguntándole por sus desafíos y
ofreciéndole apoyo. Marta demostró
comprensión en lugar de juzgar,
creando un ambiente de colaboración
en la oficina.
CARACTERISTICAS
DE UNAPERSONA
EMPATICA