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TIPOS DE ESTUDIOS
Las investigaciones se originan de ideas, sin importar qué tipo de paradigma
fundamente nuestro estudio ni el enfoque que habremos de seguir.
Las ideas constituyen el primer acercamiento a la realidad objetiva (desde la
perspectiva cuantitativa), a la realidad subjetiva (desde la aproximación
cualitativa) o a la realidad intersubjetiva (desde la óptica mixta) que habrá de
investigarse.
Tipos de estudios
Hay una gran variedad de fuentes que pueden generar ideas de investigación,
entre las cuales se encuentran las experiencias individuales, materiales escritos
(libros, artículos de revistas o periódicos, notas y tesis), piezas audiovisuales y
programas de radio o televisión, información disponible en internet (dentro
de su amplia gama de posibilidades, como páginas web, foros de discusión, redes
sociales y otras), teorías, descubrimientos producto de investigaciones,
conversaciones personales, observaciones de hechos, creencias e incluso
intuiciones y presentimientos.
Sin embargo, las fuentes que originan las ideas no forzosamente se relacionan
con la calidad de éstas.
Tipos de estudios
Una idea puede surgir donde se congregan grupos (restaurantes, hospitales,
bancos, industrias, universidades y otras muchas formas de asociación) o al
observar las campañas de elección de legisladores y otros puestos públicos.
Respecto de los “motores” que pueden impulsar ideas, Savin-Baden y Major
(2013), así como Sandberg y Alvesson (2011) mencionan: la inspiración, la
oportunidad, la necesidad de cubrir “huecos de conocimiento” o la
conceptualización. Asimismo, Hernández-Sampieri (2014) agrega la necesidad de
resolver una problemática.
Tipos de estudios
Tipos de estudios
INVESTIGACION
CUANTITATIVA
VS.
INVESTIGACION
CUALITATIVA
Diferencia 1: Sus objetivos
Cuantitativa: Conocer fenómenos o situaciones a través de la recolección y
generación de números y datos. Mismos que señalaran información precisa de
los individuos que pertenecen a determinado grupo o sociedad.
Cualitativa: Comprender los fenómenos o situaciones a través de la recolección
de datos narrativos. Es decir, una investigación exploratoria, estudiando las
particularidades y experiencias individuales.
De esta forma, tenemos que la investigación cuantitativa utilizará datos medibles para formular hechos y
descubrir patrones en la investigación. Mientras que la investigación cualitativa se utilizará, principalmente
para obtener una comprensión de las opiniones y motivaciones del grupo (consumidores).
Diferencia entre la investigación
cuantitativa y cualitativa
Diferencia 2: Tipos de datos utilizados y cómo son usados
Cuantitativa: Usa datos que se pueden codificar de forma numérica y que se utilizan para:
• Transformarse en estadísticas.
• Realizar cuantificaciones concretas.
Cualitativa: Usa datos y observaciones de forma narrativa, los cuales no se codifican mediante
sistemas numéricos y son usados para:
• Entender los motivos, opiniones y motivaciones subyacentes.
• Proporcionar información sobre algún tema o problema.
• Ayudar a desarrollar hipótesis o ideas.
• Descubrir tendencias de pensamiento y opiniones.
Teniendo así que la investigación cuantitativa siempre tendrá un enfoque objetivo, es decir,
orientado a resultados. Mientras que la investigación cualitativa tendrá un enfoque subjetivo, es
decir, orientado a procesos.
Diferencia entre la investigación
cuantitativa y cualitativa
Diferencia 3: Formas de medición y métodos de recolección
Por la naturaleza misma de cada una de ellas, otra diferencia es su forma de medición. Y sus
consecuentes métodos de recolección.
Cuantitativa: Su medición utiliza un muestreo representativo grande (para proyectar resultados
de una población). Será estandarizada y numérica; teniendo métodos de recolección
estructurados e inflexibles, entre los cuales podemos encontrar:
– Encuestas (en papel, online).
– Entrevistas
– Observaciones sistemáticas.
– Estudios longitudinales.
– Los Estudios transversales o con muestras estáticas.
– Y además: Estudios de panel y sindicados.
Diferencia entre la investigación
cuantitativa y cualitativa
Diferencia 3: Formas de medición y métodos de recolección
Cualitativa: Su medición utiliza un muestreo pequeño (para obtener una comprensión en
profundidad). No es estandarizada y es narrativa; teniendo métodos de recolección flexibles,
entre los cuales se incluyen:
– Focus Groups.
– Entrevistas individuales.
– Observaciones (relaciones sociales)
– Foros de discusión o paneles online.
Pudiendo inferir que los estudios cuantitativos tienen un nivel un poco mayor de complejidad
debido a su flexibilidad y su falta de estructuración completa. Aunque es importante anotar que
ambos requieren ser aplicados y analizados por personal experto en Marketing Intelligence.
Diferencia entre la investigación
cuantitativa y cualitativa
Diferencia 4: Análisis de datos e interpretación
Cuantitativa: Toda vez que los datos brutos son números, estos se analizan al final del estudio
al igual que la formulación de conclusiones y generalizaciones. Las cuales son declaradas con
un alto grado de certeza.
Cualitativa: Los datos finales están en palabras, y estos se analizan durante el transcurso del
estudio implicando el uso de observaciones y comentarios para llegar a la conclusión. Las
cuales son provisionales, pueden cambiar y se deben revisar de forma continua.
De esta forma, veremos que la investigación cualitativa tendrá la facultad de abrir nuevas
opciones e ideas que no se conseguirían con una investigación cuantitativa, debido a su
naturaleza cerrada e inflexible.
Diferencia entre la investigación
cuantitativa y cualitativa
Diferencia 5: Utilización final de los métodos
Cuantitativa, principalmente para obtener:
• Análisis estadísticos completos.
• Predicciones y prospecciones.
• Porcentajes, rangos y frecuencias de consumo.
• Generación de indicadores de gestión y evaluación en temas de: imagen, posicionamiento, satisfacción y
lealtad de los clientes.
Cualitativa, principalmente para:
• Branding.
• Entendimiento del comportamiento de los clientes.
• Obtener insights sobre productos.
• Identificar nuevas oportunidades de negocio
• Medir las actividades de marketing.
Diferencia entre la investigación
cuantitativa y cualitativa
Y así, después de todo lo que vimos, podemos concluir que:
Las investigaciones cuantitativas nos darán números duros, es decir información numérica,
estadística o de calificación para nuestro estudio.
Y las investigaciones cualitativas nos ayudarán a obtener una comprensión más profunda del
objeto de estudio. Identificar fenómenos nuevos y entender detalles sobre actitudes y
comportamientos de los consumidores.
De esta forma será vital saber qué tipo de información es la que se quiere conseguir, aunque es importante
mencionar que se pueden incluir ambos tipos de investigación en un estudio. Principalmente cuando se
requiere corroborar o complementar los resultados obtenidos por alguno de los métodos.
A final de cuentas, los enfoques cualitativos y cuantitativos de la investigación permiten una perspectiva
diferente de cada objeto de estudio. Siendo los 2 altamente informativos, especialmente si se utilizan en
combinación y, claro, a través de manos expertas.
Diferencia entre la investigación
cuantitativa y cualitativa
TÉCNICAS DE
INVESTIGACIÓN
Las técnicas de investigación son las herramientas y procedimientos disponibles para un investigador
cualquiera, que le permiten obtener datos e información. Sin embargo, no garantizan que la interpretación o
las conclusiones obtenidas sean correctas o las que se buscaban. Para esto último se necesita una
metodología o un método.
Uno puede hallar clasificaciones de las técnicas investigativas dependiendo del área específica de la que se
trate, pero a grandes rasgos podemos organizarlas en tres categorías diferentes:
Documentales.
De campo.
Experimentales.
TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN
Fuente: https://concepto.de/tecnicas-de-investigacion/#ixzz6axcMJ7Pf
Documentales. Aquellas que recopilan información acudiendo a fuentes previas, como investigaciones
ajenas, libros, información en soportes diversos, y emplea instrumentos definidos según dichas fuentes,
añadiendo así conocimiento a lo ya existente sobre su tema de investigación. Es lo que ocurre en una
investigación histórica, en la que se aluden a textos de la época.
De campo. Aquellas que propician la observación directa del objeto de estudio en su elemento o contexto
dado, y que adaptan a ello sus herramientas, que buscan extraer la mayor cantidad de información in situ, o
sea, en el lugar mismo. Esto tiene lugar por ejemplo en la investigación estadística, ya que se sale a buscar
y clasificar las opiniones de la gente en la calle.
Experimentales. Aquellas que parten de la reproducción, en un ambiente controlado, de los fenómenos
naturales que busca estudiar. Para ello, se emplean herramientas y saberes tanto prácticos como teóricos,
documentales o no, y se registra lo observado para tratar de dar con la verdad de cómo y por qué ocurren
las cosas. Tal es el caso de la creación de vacunas en un laboratorio médico.
TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN
Fuente: https://concepto.de/tecnicas-de-investigacion/#ixzz6axcMJ7Pf
Algunos ejemplos sencillos de técnicas de investigación son:
La entrevista. Consiste en hacerle preguntas directamente al sujeto o los sujetos de estudio, generalmente en un lugar aislado, para
así obtener una aproximación a lo que piensa, siente o ha vivido, que luego podrá ser procesada estadísticamente o mediante otros
métodos, para obtener una verdad. Es particularmente útil en el campo de las ciencias sociales.
La observación. Fundamental en todo principio científico, la observación consiste en simplemente confrontar el fenómeno que se
desea comprender y describirlo, tomar nota de sus peculiaridades, de su entorno, en fin, detallarlo. Suele ser el primer paso básico de
todo tipo de saber.
Los cuestionarios. Semejantes a la entrevista, tienen lugar en el campo donde se encuentran los sujetos de estudio: las calles de una
ciudad, el interior de una fábrica, una comunidad educativa, etcétera. Allí se le pide a un número definido de personas que respondan a
una serie de preguntas y con esa información se construyen datos porcentuales, aproximaciones estadísticas y se obtienen conclusiones.
El experimento. Como dijimos antes, consiste en la replicación de un fenómeno natural observado, pero en un ámbito controlado, de
manera tal de poder medir, observar y reproducir sus efectos, y poder así comprender sus causas y consecuencias minimizando las
variables desconocidas o imprevistas.
TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN
Fuente: https://concepto.de/tecnicas-de-investigacion/#ixzz6axcMJ7Pf
TÉCNICAS SEGÚN EL TIPO DE
INVESTIGACIÓN
Fuente: https://concepto.de/tecnicas-de-investigacion/#ixzz6axcMJ7Pf
Las encuestas: Los mediante la utilización de métodos estadísticos.
Las investigaciones mediante encuestas se inician con el diseño del cuestionario según los objetivos planteados; luego
se determina de qué manera se administrará dicho cuestionario –es decir, cómo se recopilará la información- y cómo se
analizarán los datos.
Estudios Correlacionales: Estos estudios permiten determinar el grado de relación entre dos o más variables dentro de
una población (o una muestra). El grado de estas relaciones se estima mediante la utilización de métodos estadísticos,
los cuales permiten establecer si la relación entre las variables es positiva o negativa (OR, RR, Razón de Tasas)
Un ejemplo de una relación positiva entre dos variables sería: el incremento de los casos de una infección (variable 1)
con el aumento del grado de desnutrición de una población (variable 2). En este caso, es positiva porque ambas
variables aumentan.
Fuente: https://concepto.de/tecnicas-de-investigacion/#ixzz6axcMJ7Pf
TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN
CUANTITATIVA
Estudio causal-comparativo: Estos estudios buscan descubrir una relación de causa y efecto, lo cual se logra
estableciendo el tiempo en el cual ocurren la causa y el efecto. Por estos motivos los estudios causales comparativos se
clasifican en investigaciones retrospectivas e investigaciones prospectivas.
La investigación retrospectiva requiere que un investigador realice el análisis de un problema cuando los efectos ya han
sucedido.
La investigación prospectiva se inicia antes de que ocurran los hechos, es decir, comienza con las causas y trata de
evaluar los efectos.
Estudio experimental: Una de las características de los estudios experimentales es que se guían mediante la
elaboración previa de una hipótesis. Es decir, parten de una afirmación que debe ser aprobada o refutada.
De esta forma, el investigador controla una variable determinada y evalúa los efectos de este control en la población o
muestra estudiada. Así se logra comprobar o rechazar la hipótesis, lo que permite llegar a una conclusión sobre las dos
variables.
Fuente: https://concepto.de/tecnicas-de-investigacion/#ixzz6axcMJ7Pf
TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN
CUANTITATIVA
La observación : Es una técnica cualitativa en la que el nvestigador atiende a un fenómeno, situación o entorno
particular para obtener información. Se utiliza en el comienzo de las investigaciones o cuando no se tiene mucha
información sobre un fenómeno específico.
La observación es un elemento fundamental durante todo el proceso de investigación, ya que en esta se fundamenta el
investigador para obtener la mayor cantidad de datos.
Hay distintas formas de observación:
La observación participante consiste en aquella en la que, para obtener los resultados, el investigador debe incluirse en
el objeto de estudio (grupo, hecho o fenómeno).
Por otra parte, la observación no participante consiste en aquella en la que el investigador selecciona los datos desde
afuera, sin intervenir en el grupo social o en el objeto. Debido a esto la mayor parte de las observaciones científicas son
no participantes.
Fuente: https://concepto.de/tecnicas-de-investigacion/#ixzz6axcMJ7Pf
TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN
CUALITATIVA
La investigación bibliográfica: Es una técnica de investigación que se encarga de explorar aquello que se ha escrito en
la comunidad científica sobre un tema determinado o problema. En general, la investigación bibliográfica cuenta con las
siguientes funciones:
– Apoyar y sustentar el trabajo investigativo que se quiere realizar.
– Evitar el desarrollo de investigaciones que ya se han llevado a cabo anteriormente.
– Permitir la toma de conocimiento sobre experimentos previamente elaborados para poder repetir los mismos pasos si
es necesario.
– Ayudar en la continuación de investigaciones previas que fueron interrumpidas o que no se completaron.
– Facilitar la recolección de información pertinente y el establecimiento del marco teórico.
Fuente: https://concepto.de/tecnicas-de-investigacion/#ixzz6axcMJ7Pf
TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN
CUALITATIVA
Estudio etnográfico: Los estudios etnográficos son utilizados cuando se quiere profundizar en los patrones de
comportamiento, dogmas, hábitos, condiciones y formas de vida de un grupo humano.
Estos estudios se enfocan en las distintas etnias de una región o en un grupo organizado de profesionales. En ambos
casos existen comportamientos, creencias y actitudes que constituyen una unidad cultural.
Estudio fenomenológico: Este tipo de estudio cualitativo se basa en el análisis de las experiencias cotidianas de los
seres humanos. Mediante esta técnica los investigadores buscan entender el significado que los humanos dan a sus
problemas y dificultades.
Teoría fundamentada: Este método de investigación cualitativa elabora la teoría a partir de los datos. Es decir, el punto
de inicio de esta técnica de investigación son los datos, no la teoría.
La teoría fundamentada no solo se usa en las ciencias sociales, sino también en la investigación de servicios de salud,
estudios de enfermería y educación. Por ejemplo: la evaluación de los síntomas y signos de un paciente determinan los
pasos iniciales para el control de la enfermedad.
Fuente: https://concepto.de/tecnicas-de-investigacion/#ixzz6axcMJ7Pf
TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN
CUALITATIVA
Narrativa y los métodos de visualización: Se enfoca en la forma en que las personas cuentan sus historias para
revelar cómo le dan significado a sus eventos y situaciones. Por otra parte, los métodos de visualización implican pedir a
las personas investigadas que informen ​
​
el problema a través del diseño grupal de mapas, diagramas u otras imágenes.
Estudio de caso: Esta técnica involucra un examen en profundidad de una sola persona o una sola institución. El
objetivo principal del estudio de caso es proporcionar una representación lo más exacta posible del individuo estudiado.
La individualidad del estudio de caso conlleva a que el investigador tenga una comprensión profunda del problema a
estudiar, ya que implica una oportunidad para el análisis intensivo de muchos detalles específicos.
Fuente: https://concepto.de/tecnicas-de-investigacion/#ixzz6axcMJ7Pf
TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN
CUALITATIVA
INSTRUMENTOS DE
MEDICIÓN EN LA
INVESTIGACIÓN
¿Qué es la observación?
• Es una técnica que consiste en la utilización de los
sentidos para captar cualquier hecho, fenómeno o
situación relativa a la investigación en proceso.
• Igualmente la observación puede ser participante (el
investigador forma parte o se integra la comunidad o
grupo donde se desarrolla el estudio y no participante
(cuando el investigador observa de manera neutral sin
involucrarse en el medio).
Observación como técnica de
recolección
• Escala de estimación: incluye una escala que estima
o valora, con algún criterio, como se manifiesta la
situación o hecho objeto de la observación.
• Registro anecdótico: permite recopilar hechos o
situaciones de significación para la investigación. Su
formato incluye los sujetos, la enumeración y descripción
de los hechos y cronología.
• Diario de campo: se refiere a un cuaderno en el que se
recogen observaciones sobre acontecimientos, hechos o
situaciones día a día relativos a la investigación en
proceso.
La encuesta
• Permite la obtención de datos e información
suministrada por un grupo de personas, sobre un
asunto en particular que interesa a la investigación.
• Posibilita la recolección de datos sobre opiniones,
actitudes, criterios, expectativas, etc.
Puede proceder de forma oral o
escrita:
La forma oral consiste en un interrogatorio cara a cara o
por vía telefónica, grabadora o cámaras de video, en la cual
el encuestador pregunta y el encuestado responde.
• Se deben realizar preguntas cortas y de construcción breve
porque esta modalidad de encuesta tiene poca duración.
• Se caracteriza por ser de poca profundidad o alcance pero
de amplía cobertura.
La forma escrita de la técnica de la encuesta se
materializa a través de: cuestionarios, pruebas, test y
escalas.
Cuestionarios: instrumento de la técnica de encuesta que se
realiza en forma escrita mediante un formulario o formato
contenido de una serie de preguntas, ítems, proposiciones.
El cuestionario puede ser de:
Preguntas cerradas que es aquel que para las preguntas o
enunciados. Establece previamente las opciones de respuesta que
puede escoger el encuestado
Preguntas abiertas o de desarrollo que son aquellos cuestionaros que no ofrecen opciones para contestar si no mas bien dan la libertad de respuesta al encuestado.
Escalas:
• Permiten ubicar la respuesta en el valor escalar que mejor
represente el objeto de la medición.
• No existen respuestas correctas o incorrectas, sino valores en la
escala de medición.
• Las escalas se usan para estimar actitudes, tendencias,
expectativas, etc… en los individuos
Escala de Likert:
• Consiste en un conjunto de
items, preposiciones o
reactivos presentados de
manera afirmativa o de juicios
ante los cuales se plantea la
reacción de los sujetos a
quienes se les encuesta.
• A cada opción se le asigna un
valor numérico.
Escala o escalograma de Guttman
• Indican en mayor medida la fuerza o intensidad de la actitud.
Técnica - ENTREVISTA
• Técnica de recolección de datos basada en
el intercambio de opiniones ideas o
puntos de vista.
• Por medio del diálogo o conversación.
• Propósito es obtener información
suministrada por entrevistado.
ENTREVISTA NO ESTRUCTURADA
• Se trabaja con preguntas abiertas, sin un orden preestablecido.
• Adquieren características de conversación.
• Puede asumir modalidades de:
• Informal.- Se limita a un diálogo sobre el tema en estudio sin definición
del límite de lo tratado.
Modalidad útil en estudios exploratorios y/o en fases preliminares de la
investigación.
• Focalizada.- Opera tan libre como la informal, pero se refiere a un
aspecto en particular.
Requiere de tacto y experiencia para focalizar el interrogatorio en torno
aspectos que interesan al investigador y orientar a la persona
entrevistada (sin que se de cuenta) por el camino que más convenga.
ENTREVISTA ESTRUCTURADA
• Por pautas.- Se lleva a cabo provocando respuestas a
una lista de puntos de interés que deben guardar
relación entre sí. Se debe evitar hacer preguntas
directas y tratar de conservar la espontaneidad del
diálogo.
• Se operacionaliza a través del guión o guía de entrevista, el cual
consiste en un formato que generalmente contiene información sobre:
• Fecha, hora lugar.
• Identificación del entrevistado.
• Tema central.
• Interrogantes a ser planteadas al respecto.
ENTREVISTA ESTRUCTURADA
CONFIABILIDAD
Exactitud y consistencia
de los resultados
obtenidos al aplicar un
instrumento por segunda
vez.
Instrumento que
produce resultados
consistentes y
coherentes.
CONFIABILIDAD
Si se miden los fenómenos
o eventos con el mismo
instrumentos varias veces,
y los resultados son
similares se determina que
si existe confiabilidad.
CONFIABILIDAD
La confiabilidad del instrumento llega a darse
por la interpretación sobre el comportamiento
de lo estudiado.
Se hace sobre la base de la confianza que
se tenga en los datos recolectados.
Si no se ha demostrado la confiabilidad del
instrumento, siempre habrá un margen de duda
sobre la calidad de la interpretación que se haga de
los datos obtenidos.
CONFIABILIDAD
Ejemplo:
• Si se midiera en un momento determinado la
temperatura ambiental usando un
termómetro, e indicara que una temperatura
de 22°C; un minuto mas tarde 5°C, tres
minutos despúes 40°C.
Dicho termómetro no seria
confiable.
Consistencia interna
• Partes del test que miden el mismo fenómeno.
Estabilidad
• Grado de un instrumento de medida que revela el
mismo resultado.
• Si se aplica repetidas veces los mismos fenómenos,
mismas condiciones, y arroja resultados congruentes
• Se aplica un mismo instrumento a la misma muestra
y se obtiene resultados consistentes.
CONFIABILIDAD
Medida de
estabilidad
Método de
formas
alternativas
Método de
mitades
partidas
Coeficiente
alfa
Cronbach
Coeficiente
KR-20
Medida de estabilidad
• Un mismo instrumento de medición se aplica dos o mas
veces a un mismo grupo de personas, después de cierto
periodo.
• Confiabilidad por test retest
• R de Pearson
Método de formas alternativas o
paralelas
• No se usa el mismo instrumento de medición.
• Dos o mas versiones similares de versiones
equivalentes.
Método de mitades partidas
• El total del items se divide en dos partes y se compara
resultados
• Coeficiente de Pearson y Spearman -Brown
Medidas de consistencia interna
• Confiabilidad del test según el método de división de
las mitades por Rulon y Guttman
• Fórmula 20 de Kuder-Richardson
• Coeficiente del Alfa de Cronbach
MÉTODOS PARA ESTIMAR
LA CONFIABILIDAD
TEST - RETEST
• Una forma de estimar la confiabilidad de un test o
cuestionario es administrarlo dos veces al mismo grupo
y correlacionar las puntuaciones obtenidas.
• Considerar tiempo.
TEST - RETEST
• Este procedimiento solo es aplicable para la medición
de aptitudes físicas y atléticas, test de personalidad y
motores.
• -1 y1
Correlación r de Pearson
En donde:
• r xy: es el coeficiente de correlación
• N: número de sujetos
• X: valores de X (1ª aplicación)
• Y: valores de Y (2ª aplicación)
• XY: producto de cada valor X por su correspondiente valor en Y
SPLIT- HALVES (MITADES)
• Se divide los resultados en dos grupos.
• Ejemplo: pares e impares.
• Se mide la correlación de los dos grupos.
COEFICIENTE DE ALFA DE
CRONBACH
• Se utiliza en la construcción de escalas donde no hay
respuestas correctas o incorrectas.
• Escala de -1 y 1
VALIDEZ
• Grado en el que un instrumento en verdad mide la
variable que se busca medir.
• La validez es, la mejor aproximación posible a la
“verdad” que puede tener una proposición, una
inferencia o conclusión.
VALIDEZ
Revisar como ha sido utilizada la
variable por otros investigadores.
Elaborar un universo de posibles
items para medir la variable.
Consultar con investigadores
familiarizados con la variable.
Existen varios tipos de validez. Pero no todas están en todos los tipos de
investigación.
Todas las formas de validez se encuentran en una investigación de tipo
explicativo causal.
VALIDEZ – FORMAS - TIPO DE
INVESTIGACIÓN
Tipos de validez
Validez
de
contenid
o
Validez
de
construc
to
Validez
predictiv
a o de
criterio
externo
o
empírica
Validez de contenido
• Se refiere al grado en que un instrumento refleja un
dominio específico del contenido de lo que se quiere
medir, se trata de determinar hasta dónde los ítems
de un instrumento son representativos del universo.

Los investigadores deben elaborar una serie de ítems, de acuerdo con las
variables empleadas y sus respectivas dimensiones.

Se selecciona los ítems, se elabora el instrumento, para ser validado por
un grupo impar de expertos, de tres o cinco, que certifiquen,
efectivamente, que las preguntas, reactivos o afirmaciones seleccionadas
son claras y tienen coherencia con el trabajo desarrollado.
• MÉTODO DE AGREGADOS INDIVIDUALES
Se pide individualmente a cada experto que dé una
estimación directa de los ítems del instrumento.
Éste es un método económico, no exige que se reúna
a los expertos en un lugar determinado.

Se seleccionan al menos tres expertos, para juzgar de manera
independiente la relevancia y congruencia de los reactivos con el
contenido teórico, la claridad en la redacción y el sesgo o en la
formulación de los ítems.

Cada experto debe recibir la información escrita suficiente sobre: el
propósito de la prueba, conceptualización de contenido, tabla de
especificaciones o las variables de estudio.

Cada experto debe recibir un instrumento de validación que contenga:
congruencia ítem-dominio, claridad, tendenciosidad o sesgo y
observaciones.
 Los ítems que tienen 100% de coincidencia favorable entre los jueces
(congruentes, claros en su redacción y no tendenciosos) quedan incluidos
en el instrumento
 Los ítems que tengan 100% de coincidencia desfavorable entre los jueces
quedan excluidos del instrumento
 Los ítems que tengan una coincidencia parcial entre los jueces deben ser
revisados y pueden ser nuevamente validados.
TÉCNICA DE GRUPO NOMINAL
El primer paso es reunir a los expertos (entre ocho y diez personas) y pedirles
que registren individualmente, sin intercambiar opiniones y consideraciones
de probabilidades de error para cada una de las preguntas o tareas que se les
detallan.
Cada experto expone las puntuaciones y principales consideraciones
registradas y luego establecen las coincidencias del grupo.
Se realiza un debate de cada uno de los apartados de ésta.
Al final, cada experto, de manera individual y por escrito, puntúa y argumenta
las probabilidades de error para cada tarea/pregunta considerada.
MÉTODO DEL CONSENSO GRUPAL
•Se reúne a los expertos y se indica al grupo que su tarea consiste en la
elaboración de los ítems, que sea satisfactoria para todos los expertos.
•Si el grupo no logra un consenso, puede intentarse un consenso artificial
recogiendo las estimaciones individuales y sintetizándolas
estadísticamente.
•Este método, también precisa que el grupo de expertos sea pequeño, se
fomente la libre expresión y se eviten las discusiones y las votaciones.
Validez de Constructo
• Para estudiar este tipo de validez es necesario que exista una
conceptualización clara del rasgo estudiado basado en una teoría
determinada.
La teoría sugiere los siguientes pasos:
• Identificar las construcciones que pudieran explicar la ejecución en el
instrumento
• Formulación de hipótesis comprobables a partir de la teoría
• Recopilación de los datos para probar las hipótesis
Validez Predictiva o de Criterio Externo o Empírica
 Se puede anticipar el desempeño futuro de una persona en una actividad
determinada.
 El procedimiento básico consiste en aplicar la prueba a un grupo de
personas que ingresan a un trabajo o a un programa de entrenamiento y,
posteriormente, seguirlas observando para obtener de cada una, una
medida criterio de éxito específica y luego calcular la correlación entre la
puntuación de prueba y la medida criterio de éxito.
Factores que Afectan la Validez
- Preguntas inadecuadas respecto a las especificaciones (sobre todo en pruebas
escritas y orales)
- Preguntas que sugieren la respuesta
- Cuestionarios demasiado cortos (no incluyen una muestra adecuada de los
indicadores a medir), con pocos reactivos
- Ordenamiento inadecuado de los ítems
- Patrón identificable de respuestas (sobre todo en pruebas de selección)
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ACTIVIDAD 7 TIPOS DE ESTUDIOS DE INVESTIGACION.pdf

  • 2. Las investigaciones se originan de ideas, sin importar qué tipo de paradigma fundamente nuestro estudio ni el enfoque que habremos de seguir. Las ideas constituyen el primer acercamiento a la realidad objetiva (desde la perspectiva cuantitativa), a la realidad subjetiva (desde la aproximación cualitativa) o a la realidad intersubjetiva (desde la óptica mixta) que habrá de investigarse. Tipos de estudios
  • 3. Hay una gran variedad de fuentes que pueden generar ideas de investigación, entre las cuales se encuentran las experiencias individuales, materiales escritos (libros, artículos de revistas o periódicos, notas y tesis), piezas audiovisuales y programas de radio o televisión, información disponible en internet (dentro de su amplia gama de posibilidades, como páginas web, foros de discusión, redes sociales y otras), teorías, descubrimientos producto de investigaciones, conversaciones personales, observaciones de hechos, creencias e incluso intuiciones y presentimientos. Sin embargo, las fuentes que originan las ideas no forzosamente se relacionan con la calidad de éstas. Tipos de estudios
  • 4. Una idea puede surgir donde se congregan grupos (restaurantes, hospitales, bancos, industrias, universidades y otras muchas formas de asociación) o al observar las campañas de elección de legisladores y otros puestos públicos. Respecto de los “motores” que pueden impulsar ideas, Savin-Baden y Major (2013), así como Sandberg y Alvesson (2011) mencionan: la inspiración, la oportunidad, la necesidad de cubrir “huecos de conocimiento” o la conceptualización. Asimismo, Hernández-Sampieri (2014) agrega la necesidad de resolver una problemática. Tipos de estudios
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10.
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  • 12.
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  • 18. Diferencia 1: Sus objetivos Cuantitativa: Conocer fenómenos o situaciones a través de la recolección y generación de números y datos. Mismos que señalaran información precisa de los individuos que pertenecen a determinado grupo o sociedad. Cualitativa: Comprender los fenómenos o situaciones a través de la recolección de datos narrativos. Es decir, una investigación exploratoria, estudiando las particularidades y experiencias individuales. De esta forma, tenemos que la investigación cuantitativa utilizará datos medibles para formular hechos y descubrir patrones en la investigación. Mientras que la investigación cualitativa se utilizará, principalmente para obtener una comprensión de las opiniones y motivaciones del grupo (consumidores). Diferencia entre la investigación cuantitativa y cualitativa
  • 19. Diferencia 2: Tipos de datos utilizados y cómo son usados Cuantitativa: Usa datos que se pueden codificar de forma numérica y que se utilizan para: • Transformarse en estadísticas. • Realizar cuantificaciones concretas. Cualitativa: Usa datos y observaciones de forma narrativa, los cuales no se codifican mediante sistemas numéricos y son usados para: • Entender los motivos, opiniones y motivaciones subyacentes. • Proporcionar información sobre algún tema o problema. • Ayudar a desarrollar hipótesis o ideas. • Descubrir tendencias de pensamiento y opiniones. Teniendo así que la investigación cuantitativa siempre tendrá un enfoque objetivo, es decir, orientado a resultados. Mientras que la investigación cualitativa tendrá un enfoque subjetivo, es decir, orientado a procesos. Diferencia entre la investigación cuantitativa y cualitativa
  • 20. Diferencia 3: Formas de medición y métodos de recolección Por la naturaleza misma de cada una de ellas, otra diferencia es su forma de medición. Y sus consecuentes métodos de recolección. Cuantitativa: Su medición utiliza un muestreo representativo grande (para proyectar resultados de una población). Será estandarizada y numérica; teniendo métodos de recolección estructurados e inflexibles, entre los cuales podemos encontrar: – Encuestas (en papel, online). – Entrevistas – Observaciones sistemáticas. – Estudios longitudinales. – Los Estudios transversales o con muestras estáticas. – Y además: Estudios de panel y sindicados. Diferencia entre la investigación cuantitativa y cualitativa
  • 21. Diferencia 3: Formas de medición y métodos de recolección Cualitativa: Su medición utiliza un muestreo pequeño (para obtener una comprensión en profundidad). No es estandarizada y es narrativa; teniendo métodos de recolección flexibles, entre los cuales se incluyen: – Focus Groups. – Entrevistas individuales. – Observaciones (relaciones sociales) – Foros de discusión o paneles online. Pudiendo inferir que los estudios cuantitativos tienen un nivel un poco mayor de complejidad debido a su flexibilidad y su falta de estructuración completa. Aunque es importante anotar que ambos requieren ser aplicados y analizados por personal experto en Marketing Intelligence. Diferencia entre la investigación cuantitativa y cualitativa
  • 22. Diferencia 4: Análisis de datos e interpretación Cuantitativa: Toda vez que los datos brutos son números, estos se analizan al final del estudio al igual que la formulación de conclusiones y generalizaciones. Las cuales son declaradas con un alto grado de certeza. Cualitativa: Los datos finales están en palabras, y estos se analizan durante el transcurso del estudio implicando el uso de observaciones y comentarios para llegar a la conclusión. Las cuales son provisionales, pueden cambiar y se deben revisar de forma continua. De esta forma, veremos que la investigación cualitativa tendrá la facultad de abrir nuevas opciones e ideas que no se conseguirían con una investigación cuantitativa, debido a su naturaleza cerrada e inflexible. Diferencia entre la investigación cuantitativa y cualitativa
  • 23. Diferencia 5: Utilización final de los métodos Cuantitativa, principalmente para obtener: • Análisis estadísticos completos. • Predicciones y prospecciones. • Porcentajes, rangos y frecuencias de consumo. • Generación de indicadores de gestión y evaluación en temas de: imagen, posicionamiento, satisfacción y lealtad de los clientes. Cualitativa, principalmente para: • Branding. • Entendimiento del comportamiento de los clientes. • Obtener insights sobre productos. • Identificar nuevas oportunidades de negocio • Medir las actividades de marketing. Diferencia entre la investigación cuantitativa y cualitativa
  • 24. Y así, después de todo lo que vimos, podemos concluir que: Las investigaciones cuantitativas nos darán números duros, es decir información numérica, estadística o de calificación para nuestro estudio. Y las investigaciones cualitativas nos ayudarán a obtener una comprensión más profunda del objeto de estudio. Identificar fenómenos nuevos y entender detalles sobre actitudes y comportamientos de los consumidores. De esta forma será vital saber qué tipo de información es la que se quiere conseguir, aunque es importante mencionar que se pueden incluir ambos tipos de investigación en un estudio. Principalmente cuando se requiere corroborar o complementar los resultados obtenidos por alguno de los métodos. A final de cuentas, los enfoques cualitativos y cuantitativos de la investigación permiten una perspectiva diferente de cada objeto de estudio. Siendo los 2 altamente informativos, especialmente si se utilizan en combinación y, claro, a través de manos expertas. Diferencia entre la investigación cuantitativa y cualitativa
  • 26. Las técnicas de investigación son las herramientas y procedimientos disponibles para un investigador cualquiera, que le permiten obtener datos e información. Sin embargo, no garantizan que la interpretación o las conclusiones obtenidas sean correctas o las que se buscaban. Para esto último se necesita una metodología o un método. Uno puede hallar clasificaciones de las técnicas investigativas dependiendo del área específica de la que se trate, pero a grandes rasgos podemos organizarlas en tres categorías diferentes: Documentales. De campo. Experimentales. TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN Fuente: https://concepto.de/tecnicas-de-investigacion/#ixzz6axcMJ7Pf
  • 27. Documentales. Aquellas que recopilan información acudiendo a fuentes previas, como investigaciones ajenas, libros, información en soportes diversos, y emplea instrumentos definidos según dichas fuentes, añadiendo así conocimiento a lo ya existente sobre su tema de investigación. Es lo que ocurre en una investigación histórica, en la que se aluden a textos de la época. De campo. Aquellas que propician la observación directa del objeto de estudio en su elemento o contexto dado, y que adaptan a ello sus herramientas, que buscan extraer la mayor cantidad de información in situ, o sea, en el lugar mismo. Esto tiene lugar por ejemplo en la investigación estadística, ya que se sale a buscar y clasificar las opiniones de la gente en la calle. Experimentales. Aquellas que parten de la reproducción, en un ambiente controlado, de los fenómenos naturales que busca estudiar. Para ello, se emplean herramientas y saberes tanto prácticos como teóricos, documentales o no, y se registra lo observado para tratar de dar con la verdad de cómo y por qué ocurren las cosas. Tal es el caso de la creación de vacunas en un laboratorio médico. TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN Fuente: https://concepto.de/tecnicas-de-investigacion/#ixzz6axcMJ7Pf
  • 28. Algunos ejemplos sencillos de técnicas de investigación son: La entrevista. Consiste en hacerle preguntas directamente al sujeto o los sujetos de estudio, generalmente en un lugar aislado, para así obtener una aproximación a lo que piensa, siente o ha vivido, que luego podrá ser procesada estadísticamente o mediante otros métodos, para obtener una verdad. Es particularmente útil en el campo de las ciencias sociales. La observación. Fundamental en todo principio científico, la observación consiste en simplemente confrontar el fenómeno que se desea comprender y describirlo, tomar nota de sus peculiaridades, de su entorno, en fin, detallarlo. Suele ser el primer paso básico de todo tipo de saber. Los cuestionarios. Semejantes a la entrevista, tienen lugar en el campo donde se encuentran los sujetos de estudio: las calles de una ciudad, el interior de una fábrica, una comunidad educativa, etcétera. Allí se le pide a un número definido de personas que respondan a una serie de preguntas y con esa información se construyen datos porcentuales, aproximaciones estadísticas y se obtienen conclusiones. El experimento. Como dijimos antes, consiste en la replicación de un fenómeno natural observado, pero en un ámbito controlado, de manera tal de poder medir, observar y reproducir sus efectos, y poder así comprender sus causas y consecuencias minimizando las variables desconocidas o imprevistas. TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN Fuente: https://concepto.de/tecnicas-de-investigacion/#ixzz6axcMJ7Pf
  • 29. TÉCNICAS SEGÚN EL TIPO DE INVESTIGACIÓN Fuente: https://concepto.de/tecnicas-de-investigacion/#ixzz6axcMJ7Pf
  • 30. Las encuestas: Los mediante la utilización de métodos estadísticos. Las investigaciones mediante encuestas se inician con el diseño del cuestionario según los objetivos planteados; luego se determina de qué manera se administrará dicho cuestionario –es decir, cómo se recopilará la información- y cómo se analizarán los datos. Estudios Correlacionales: Estos estudios permiten determinar el grado de relación entre dos o más variables dentro de una población (o una muestra). El grado de estas relaciones se estima mediante la utilización de métodos estadísticos, los cuales permiten establecer si la relación entre las variables es positiva o negativa (OR, RR, Razón de Tasas) Un ejemplo de una relación positiva entre dos variables sería: el incremento de los casos de una infección (variable 1) con el aumento del grado de desnutrición de una población (variable 2). En este caso, es positiva porque ambas variables aumentan. Fuente: https://concepto.de/tecnicas-de-investigacion/#ixzz6axcMJ7Pf TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA
  • 31. Estudio causal-comparativo: Estos estudios buscan descubrir una relación de causa y efecto, lo cual se logra estableciendo el tiempo en el cual ocurren la causa y el efecto. Por estos motivos los estudios causales comparativos se clasifican en investigaciones retrospectivas e investigaciones prospectivas. La investigación retrospectiva requiere que un investigador realice el análisis de un problema cuando los efectos ya han sucedido. La investigación prospectiva se inicia antes de que ocurran los hechos, es decir, comienza con las causas y trata de evaluar los efectos. Estudio experimental: Una de las características de los estudios experimentales es que se guían mediante la elaboración previa de una hipótesis. Es decir, parten de una afirmación que debe ser aprobada o refutada. De esta forma, el investigador controla una variable determinada y evalúa los efectos de este control en la población o muestra estudiada. Así se logra comprobar o rechazar la hipótesis, lo que permite llegar a una conclusión sobre las dos variables. Fuente: https://concepto.de/tecnicas-de-investigacion/#ixzz6axcMJ7Pf TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA
  • 32. La observación : Es una técnica cualitativa en la que el nvestigador atiende a un fenómeno, situación o entorno particular para obtener información. Se utiliza en el comienzo de las investigaciones o cuando no se tiene mucha información sobre un fenómeno específico. La observación es un elemento fundamental durante todo el proceso de investigación, ya que en esta se fundamenta el investigador para obtener la mayor cantidad de datos. Hay distintas formas de observación: La observación participante consiste en aquella en la que, para obtener los resultados, el investigador debe incluirse en el objeto de estudio (grupo, hecho o fenómeno). Por otra parte, la observación no participante consiste en aquella en la que el investigador selecciona los datos desde afuera, sin intervenir en el grupo social o en el objeto. Debido a esto la mayor parte de las observaciones científicas son no participantes. Fuente: https://concepto.de/tecnicas-de-investigacion/#ixzz6axcMJ7Pf TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
  • 33. La investigación bibliográfica: Es una técnica de investigación que se encarga de explorar aquello que se ha escrito en la comunidad científica sobre un tema determinado o problema. En general, la investigación bibliográfica cuenta con las siguientes funciones: – Apoyar y sustentar el trabajo investigativo que se quiere realizar. – Evitar el desarrollo de investigaciones que ya se han llevado a cabo anteriormente. – Permitir la toma de conocimiento sobre experimentos previamente elaborados para poder repetir los mismos pasos si es necesario. – Ayudar en la continuación de investigaciones previas que fueron interrumpidas o que no se completaron. – Facilitar la recolección de información pertinente y el establecimiento del marco teórico. Fuente: https://concepto.de/tecnicas-de-investigacion/#ixzz6axcMJ7Pf TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
  • 34. Estudio etnográfico: Los estudios etnográficos son utilizados cuando se quiere profundizar en los patrones de comportamiento, dogmas, hábitos, condiciones y formas de vida de un grupo humano. Estos estudios se enfocan en las distintas etnias de una región o en un grupo organizado de profesionales. En ambos casos existen comportamientos, creencias y actitudes que constituyen una unidad cultural. Estudio fenomenológico: Este tipo de estudio cualitativo se basa en el análisis de las experiencias cotidianas de los seres humanos. Mediante esta técnica los investigadores buscan entender el significado que los humanos dan a sus problemas y dificultades. Teoría fundamentada: Este método de investigación cualitativa elabora la teoría a partir de los datos. Es decir, el punto de inicio de esta técnica de investigación son los datos, no la teoría. La teoría fundamentada no solo se usa en las ciencias sociales, sino también en la investigación de servicios de salud, estudios de enfermería y educación. Por ejemplo: la evaluación de los síntomas y signos de un paciente determinan los pasos iniciales para el control de la enfermedad. Fuente: https://concepto.de/tecnicas-de-investigacion/#ixzz6axcMJ7Pf TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
  • 35. Narrativa y los métodos de visualización: Se enfoca en la forma en que las personas cuentan sus historias para revelar cómo le dan significado a sus eventos y situaciones. Por otra parte, los métodos de visualización implican pedir a las personas investigadas que informen ​ ​ el problema a través del diseño grupal de mapas, diagramas u otras imágenes. Estudio de caso: Esta técnica involucra un examen en profundidad de una sola persona o una sola institución. El objetivo principal del estudio de caso es proporcionar una representación lo más exacta posible del individuo estudiado. La individualidad del estudio de caso conlleva a que el investigador tenga una comprensión profunda del problema a estudiar, ya que implica una oportunidad para el análisis intensivo de muchos detalles específicos. Fuente: https://concepto.de/tecnicas-de-investigacion/#ixzz6axcMJ7Pf TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
  • 36. INSTRUMENTOS DE MEDICIÓN EN LA INVESTIGACIÓN
  • 37. ¿Qué es la observación? • Es una técnica que consiste en la utilización de los sentidos para captar cualquier hecho, fenómeno o situación relativa a la investigación en proceso. • Igualmente la observación puede ser participante (el investigador forma parte o se integra la comunidad o grupo donde se desarrolla el estudio y no participante (cuando el investigador observa de manera neutral sin involucrarse en el medio).
  • 38. Observación como técnica de recolección • Escala de estimación: incluye una escala que estima o valora, con algún criterio, como se manifiesta la situación o hecho objeto de la observación.
  • 39. • Registro anecdótico: permite recopilar hechos o situaciones de significación para la investigación. Su formato incluye los sujetos, la enumeración y descripción de los hechos y cronología.
  • 40. • Diario de campo: se refiere a un cuaderno en el que se recogen observaciones sobre acontecimientos, hechos o situaciones día a día relativos a la investigación en proceso.
  • 41. La encuesta • Permite la obtención de datos e información suministrada por un grupo de personas, sobre un asunto en particular que interesa a la investigación. • Posibilita la recolección de datos sobre opiniones, actitudes, criterios, expectativas, etc.
  • 42. Puede proceder de forma oral o escrita: La forma oral consiste en un interrogatorio cara a cara o por vía telefónica, grabadora o cámaras de video, en la cual el encuestador pregunta y el encuestado responde. • Se deben realizar preguntas cortas y de construcción breve porque esta modalidad de encuesta tiene poca duración. • Se caracteriza por ser de poca profundidad o alcance pero de amplía cobertura. La forma escrita de la técnica de la encuesta se materializa a través de: cuestionarios, pruebas, test y escalas.
  • 43. Cuestionarios: instrumento de la técnica de encuesta que se realiza en forma escrita mediante un formulario o formato contenido de una serie de preguntas, ítems, proposiciones.
  • 44. El cuestionario puede ser de: Preguntas cerradas que es aquel que para las preguntas o enunciados. Establece previamente las opciones de respuesta que puede escoger el encuestado
  • 45. Preguntas abiertas o de desarrollo que son aquellos cuestionaros que no ofrecen opciones para contestar si no mas bien dan la libertad de respuesta al encuestado.
  • 46. Escalas: • Permiten ubicar la respuesta en el valor escalar que mejor represente el objeto de la medición. • No existen respuestas correctas o incorrectas, sino valores en la escala de medición. • Las escalas se usan para estimar actitudes, tendencias, expectativas, etc… en los individuos
  • 47. Escala de Likert: • Consiste en un conjunto de items, preposiciones o reactivos presentados de manera afirmativa o de juicios ante los cuales se plantea la reacción de los sujetos a quienes se les encuesta. • A cada opción se le asigna un valor numérico.
  • 48. Escala o escalograma de Guttman • Indican en mayor medida la fuerza o intensidad de la actitud.
  • 49. Técnica - ENTREVISTA • Técnica de recolección de datos basada en el intercambio de opiniones ideas o puntos de vista. • Por medio del diálogo o conversación. • Propósito es obtener información suministrada por entrevistado.
  • 50. ENTREVISTA NO ESTRUCTURADA • Se trabaja con preguntas abiertas, sin un orden preestablecido. • Adquieren características de conversación. • Puede asumir modalidades de: • Informal.- Se limita a un diálogo sobre el tema en estudio sin definición del límite de lo tratado. Modalidad útil en estudios exploratorios y/o en fases preliminares de la investigación. • Focalizada.- Opera tan libre como la informal, pero se refiere a un aspecto en particular. Requiere de tacto y experiencia para focalizar el interrogatorio en torno aspectos que interesan al investigador y orientar a la persona entrevistada (sin que se de cuenta) por el camino que más convenga.
  • 51. ENTREVISTA ESTRUCTURADA • Por pautas.- Se lleva a cabo provocando respuestas a una lista de puntos de interés que deben guardar relación entre sí. Se debe evitar hacer preguntas directas y tratar de conservar la espontaneidad del diálogo.
  • 52. • Se operacionaliza a través del guión o guía de entrevista, el cual consiste en un formato que generalmente contiene información sobre: • Fecha, hora lugar. • Identificación del entrevistado. • Tema central. • Interrogantes a ser planteadas al respecto. ENTREVISTA ESTRUCTURADA
  • 53. CONFIABILIDAD Exactitud y consistencia de los resultados obtenidos al aplicar un instrumento por segunda vez. Instrumento que produce resultados consistentes y coherentes.
  • 54. CONFIABILIDAD Si se miden los fenómenos o eventos con el mismo instrumentos varias veces, y los resultados son similares se determina que si existe confiabilidad.
  • 55. CONFIABILIDAD La confiabilidad del instrumento llega a darse por la interpretación sobre el comportamiento de lo estudiado. Se hace sobre la base de la confianza que se tenga en los datos recolectados. Si no se ha demostrado la confiabilidad del instrumento, siempre habrá un margen de duda sobre la calidad de la interpretación que se haga de los datos obtenidos.
  • 56. CONFIABILIDAD Ejemplo: • Si se midiera en un momento determinado la temperatura ambiental usando un termómetro, e indicara que una temperatura de 22°C; un minuto mas tarde 5°C, tres minutos despúes 40°C. Dicho termómetro no seria confiable.
  • 57. Consistencia interna • Partes del test que miden el mismo fenómeno.
  • 58. Estabilidad • Grado de un instrumento de medida que revela el mismo resultado. • Si se aplica repetidas veces los mismos fenómenos, mismas condiciones, y arroja resultados congruentes • Se aplica un mismo instrumento a la misma muestra y se obtiene resultados consistentes.
  • 59. CONFIABILIDAD Medida de estabilidad Método de formas alternativas Método de mitades partidas Coeficiente alfa Cronbach Coeficiente KR-20
  • 60. Medida de estabilidad • Un mismo instrumento de medición se aplica dos o mas veces a un mismo grupo de personas, después de cierto periodo. • Confiabilidad por test retest • R de Pearson
  • 61. Método de formas alternativas o paralelas • No se usa el mismo instrumento de medición. • Dos o mas versiones similares de versiones equivalentes.
  • 62. Método de mitades partidas • El total del items se divide en dos partes y se compara resultados • Coeficiente de Pearson y Spearman -Brown
  • 63. Medidas de consistencia interna • Confiabilidad del test según el método de división de las mitades por Rulon y Guttman • Fórmula 20 de Kuder-Richardson • Coeficiente del Alfa de Cronbach
  • 64. MÉTODOS PARA ESTIMAR LA CONFIABILIDAD
  • 65. TEST - RETEST • Una forma de estimar la confiabilidad de un test o cuestionario es administrarlo dos veces al mismo grupo y correlacionar las puntuaciones obtenidas. • Considerar tiempo.
  • 66. TEST - RETEST • Este procedimiento solo es aplicable para la medición de aptitudes físicas y atléticas, test de personalidad y motores. • -1 y1
  • 67. Correlación r de Pearson En donde: • r xy: es el coeficiente de correlación • N: número de sujetos • X: valores de X (1ª aplicación) • Y: valores de Y (2ª aplicación) • XY: producto de cada valor X por su correspondiente valor en Y
  • 68. SPLIT- HALVES (MITADES) • Se divide los resultados en dos grupos. • Ejemplo: pares e impares. • Se mide la correlación de los dos grupos.
  • 69. COEFICIENTE DE ALFA DE CRONBACH • Se utiliza en la construcción de escalas donde no hay respuestas correctas o incorrectas. • Escala de -1 y 1
  • 70. VALIDEZ • Grado en el que un instrumento en verdad mide la variable que se busca medir. • La validez es, la mejor aproximación posible a la “verdad” que puede tener una proposición, una inferencia o conclusión.
  • 71. VALIDEZ Revisar como ha sido utilizada la variable por otros investigadores. Elaborar un universo de posibles items para medir la variable. Consultar con investigadores familiarizados con la variable.
  • 72. Existen varios tipos de validez. Pero no todas están en todos los tipos de investigación. Todas las formas de validez se encuentran en una investigación de tipo explicativo causal. VALIDEZ – FORMAS - TIPO DE INVESTIGACIÓN
  • 74. Validez de contenido • Se refiere al grado en que un instrumento refleja un dominio específico del contenido de lo que se quiere medir, se trata de determinar hasta dónde los ítems de un instrumento son representativos del universo.
  • 75.  Los investigadores deben elaborar una serie de ítems, de acuerdo con las variables empleadas y sus respectivas dimensiones.  Se selecciona los ítems, se elabora el instrumento, para ser validado por un grupo impar de expertos, de tres o cinco, que certifiquen, efectivamente, que las preguntas, reactivos o afirmaciones seleccionadas son claras y tienen coherencia con el trabajo desarrollado.
  • 76. • MÉTODO DE AGREGADOS INDIVIDUALES Se pide individualmente a cada experto que dé una estimación directa de los ítems del instrumento. Éste es un método económico, no exige que se reúna a los expertos en un lugar determinado.
  • 77.  Se seleccionan al menos tres expertos, para juzgar de manera independiente la relevancia y congruencia de los reactivos con el contenido teórico, la claridad en la redacción y el sesgo o en la formulación de los ítems.  Cada experto debe recibir la información escrita suficiente sobre: el propósito de la prueba, conceptualización de contenido, tabla de especificaciones o las variables de estudio.  Cada experto debe recibir un instrumento de validación que contenga: congruencia ítem-dominio, claridad, tendenciosidad o sesgo y observaciones.
  • 78.  Los ítems que tienen 100% de coincidencia favorable entre los jueces (congruentes, claros en su redacción y no tendenciosos) quedan incluidos en el instrumento  Los ítems que tengan 100% de coincidencia desfavorable entre los jueces quedan excluidos del instrumento  Los ítems que tengan una coincidencia parcial entre los jueces deben ser revisados y pueden ser nuevamente validados.
  • 79. TÉCNICA DE GRUPO NOMINAL El primer paso es reunir a los expertos (entre ocho y diez personas) y pedirles que registren individualmente, sin intercambiar opiniones y consideraciones de probabilidades de error para cada una de las preguntas o tareas que se les detallan. Cada experto expone las puntuaciones y principales consideraciones registradas y luego establecen las coincidencias del grupo. Se realiza un debate de cada uno de los apartados de ésta. Al final, cada experto, de manera individual y por escrito, puntúa y argumenta las probabilidades de error para cada tarea/pregunta considerada.
  • 80. MÉTODO DEL CONSENSO GRUPAL •Se reúne a los expertos y se indica al grupo que su tarea consiste en la elaboración de los ítems, que sea satisfactoria para todos los expertos. •Si el grupo no logra un consenso, puede intentarse un consenso artificial recogiendo las estimaciones individuales y sintetizándolas estadísticamente. •Este método, también precisa que el grupo de expertos sea pequeño, se fomente la libre expresión y se eviten las discusiones y las votaciones.
  • 81. Validez de Constructo • Para estudiar este tipo de validez es necesario que exista una conceptualización clara del rasgo estudiado basado en una teoría determinada. La teoría sugiere los siguientes pasos: • Identificar las construcciones que pudieran explicar la ejecución en el instrumento • Formulación de hipótesis comprobables a partir de la teoría • Recopilación de los datos para probar las hipótesis
  • 82. Validez Predictiva o de Criterio Externo o Empírica  Se puede anticipar el desempeño futuro de una persona en una actividad determinada.  El procedimiento básico consiste en aplicar la prueba a un grupo de personas que ingresan a un trabajo o a un programa de entrenamiento y, posteriormente, seguirlas observando para obtener de cada una, una medida criterio de éxito específica y luego calcular la correlación entre la puntuación de prueba y la medida criterio de éxito.
  • 83. Factores que Afectan la Validez - Preguntas inadecuadas respecto a las especificaciones (sobre todo en pruebas escritas y orales) - Preguntas que sugieren la respuesta - Cuestionarios demasiado cortos (no incluyen una muestra adecuada de los indicadores a medir), con pocos reactivos - Ordenamiento inadecuado de los ítems - Patrón identificable de respuestas (sobre todo en pruebas de selección)