Arbeit 2.0 - Disruptive Innovation

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Arbeit 2.0 – Disruptive Innovation
Herbert Wagger
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Prozesse im Wandel der Zeit

Foto-Prozess bis ca. 2007
description
Fotos erstellen
Fotos von der Kamera herunterladen
(1. SD Karte 2001)
Fotos aussuchen, ggf. verkleinern (w/Größe),
in eine E-Mail kopieren,
verschicken
Auf Feedback per E-Mail warten
Durchlaufzeit:
Stunden

Disruptive Innovation: Foto-Prozess heute
description
Fotos erstellen
Fotos mit Freunden teilen.
Feedback
Durchlaufzeit:
Minuten

Status Quo bei Firmen (IT, Software, Tools, etc.)
 Viele Firmen verwenden heute Software und Tools aus
der Zeit der Jahrtausendwende
 Damals durch das Y2K Problem (Datumswechsel auf
2000) gezwungen.
 Produktivität – Vergleich mit Foto-Prozess bis 2000

Foto-Prozess bis ca. 2000
description
Fotos erstellen
Fotos zum entwickeln bringen / einschicken
Fotos abholen, aussuchen, …
Fotos per Post verschicken oder Dia-Show mit
Freunden
Durchlaufzeit:
Tage

Arbeit 2.0

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Content Prozesse
Personen
Verwaltung
Kunden
Mitarbeiter
Partner
Service
Marketing
Vertrieb
Fundamentaler Wandel in der Art, wie Arbeit auf allen
Unternehmensebenen und über Organisationsgrenzen
erledigt wird.

Traditionelle Rollen und Prozesse ändern sich
Die Barrieren zwischen Personen und Organisationen verschwinden immer mehr im
sozialen, vernetzten Zeitalter und neue Formen der Zusammenarbeit entstehen.

Informationsüberflutung. Ich finde nichts mehr…

Das Consumer Web setzt neue Maßstäbe.
Ich verwende privat das…

oder das…

Glauben Sie, Benutzer würden zu Hause DAS verwenden ?

Wissensarbeiter können 25% produktiver werden

Produktivitätssteigerungen durch Einsatz
intelligenter und sozialer Techniken
 Nach Berechnungen von Mc-Kinsey gehen für die Gruppe
der hochqualifizierten Arbeitskräfte 28 Prozent der
Arbeitszeit für das Lesen der E-Mails drauf.
 19 Prozent verbringen sie mit der Suche nach
Informationen,
 14 Prozent mit der internen Kommunikation und nur 39
Prozent mit ihrer rollenspezifischen Aufgabe.
 In den drei ersten Tätigkeiten lassen sich mit dem Einsatz
sozialer Tools Ersparnisse zwischen 25 und 35 Prozent
erzielen; in der rollenspezifischen Aufgaben stecken noch
einmal 10 bis 15 Prozent.

Screenshots
Beispiele

News und Top-Charts

 Challenge: semantic classification of eMails
- Non classified mails, Text Analysis only
- Recognition of events (answer, action, reminder, …)
- Automated assignment to SM-, PM- or KM tools
 Solution Description
- Linguistic Engine (econols)
- sMail App with Bubble-Explorer
for filtering and browsing
- Integration with other safebook Apps
 Benefits:
- Reduction of time searching and
managing the Inbox.
- Support “zero eMail” approach,
by re-routing mails into (internal)
Social Media- or productivity Tools.
sMail. Semantic Mail

Firmeninformation
Firmenprofil
• Founded 1997
• Independent Software Vendor
• Markets: Banks, Insurance, SMB
• 35 Installations, > 10.000 user
• Business partner in Germany (hedersoft)
INTRANET Software & Consulting GmbH
LAKESIDE B01, A-9020 Klagenfurt
Tel. +43(0) 4229 3900
http://www.intranet-consulting.at

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