Este documento trata sobre la calidad de software y diferentes aspectos relacionados como los procesos, la cultura de calidad, código limpio, pruebas unitarias y deuda técnica. Según el autor, los procesos no crean software sino que son las personas, y la calidad debe ser vista como una cultura no un acto aislado. También se mencionan conceptos como code smells, refactorización, regla del scout, análisis estático de código y cómo medir la deuda técnica.