Qu’il s’agisse d’anticiper les normes volontaires à venir ou d’accompagner leur création et leur évolution aux niveaux français, européen et international, AFNOR agit en tant qu’animateur de la normalisation nationale et pilier de la normalisation mondiale. Les normes volontaires protègent les personnes et les investissements, facilitent la vie quotidienne, favorisent la confiance et les échanges, procurent un temps d’avance aux acteurs qui s’impliquent dans leur développement ou dans leur mise en oeuvre. Les différentes études économiques conduites ces dernières années le démontrent. Dans ce contexte, nous ne pensons pas qu’il existe trop de normes... volontaires : en 2017 encore, AFNOR s’est employée à rectifier cette idée reçue qui amalgame droit dur (les lois ou réglementations) et droit souple (les normes volontaires). Mieux nous connaitre : https://www.groupeafnor.org

1. Rapport annuel
2017
L’ESSENTIEL
Voir la version
intégrale en ligne

2. Olivier Peyrat,
directeur général
d’AFNOR
La normalisation volontaire est une forme de
sagesse collective » est une phrase extraite du livre
publié par AFNOR Éditions début 2017 et racontant
30 histoires hors norme, celles de 30 normes qui
ont changé l’histoire ou notre quotidien. En effet,
tous ces documents ont été le fruit d’un consensus obtenu au
terme d’échanges entre les acteurs eux-mêmes : une forme de
co-construction mutuellement profitable, aux antipodes de toute
démarche autoritaire.
Dans cet esprit, les acteurs du marché sont gagnants, autant
que le consommateur final ou le citoyen : les normes volontaires
protègent les personnes et les investissements, facilitent la vie
quotidienne, favorisent la confiance et les échanges, procurent
un temps d’avance aux acteurs qui s’impliquent dans leur
développement ou dans leur mise en œuvre. Les différentes études
économiques conduites ces dernières années le démontrent.
Dans ce contexte, nous ne pensons pas qu’il existe trop de normes
volontaires ! En 2017 encore, AFNOR s’est employée à rectifier
cette idée reçue qui amalgame droit dur (lois, réglementations)
et droit souple (normes volontaires). Idée qui fait fondre le vivier
des 34 000 normes volontaires, pour la majeure partie issues de
travaux européens ou internationaux, suivies au quotidien par
AFNOR et ses partenaires, dans le chaudron rempli de plusieurs
centaines de milliers de normes réglementaires, principalement
nationales.
En 2018, dans un environnement toujours plus digital, nous
continuerons le travail de conviction et de pédagogie déjà
engagé. Nous recueillons de plus en plus fréquemment des
signaux encourageants. Des contacts fructueux ont été noués
au Parlement, avec une mention particulière pour la Délégation
aux entreprises du Sénat. Que tous les acteurs engagés dans la
normalisation volontaire soient ici remerciés !
un acte de
sagesse
collective
Marc Ventre,
président d’AFNOR

3. Qu’il s’agisse d’anticiper les
normes volontaires à venir
ou d’accompagner leur
création et leur évolution aux
niveaux français, européen
et international, AFNOR agit
en tant qu’animateur de la
normalisation nationale et
pilier de la normalisation
mondiale.
une
association de
référence
1 302 normes révisées
2 109 enquêtespubliques
956
dont
47%
commissions
de normalisation
sous animation AFNOR
837 normes retirées
19 000 professionnels
engagés en normalisation
nouvelles normes publiées688
dont 30 % interviennent
au niveau international
Une gouvernance renouvelée
Marc Ventre : nouveau président
d’AFNOR
12 nouveaux élus et élues au conseil
d’administration
5 nominations dans les comités
stratégiques
6 arrivées au Comité de coordination
et de pilotage de la normalisation (CCPN)
1 500 membres adhérents dont
45 nouveaux en 2017

4. un
acteur
mondial
2e pour l’implication dans les organismes
européens de normalisation (CEN/CENELEC)*
4e pour l’implication dans les organismes
internationauxde normalisation (ISO/IEC)**
188
réunions internationales
accueillies en France
90%
des normes publiées sont
d’origine internationale
Les faits marquants 2017
Olivier Peyrat, directeur général
d’AFNOR, nommé au conseil
d’administration de l’ISO**
Le français, réaffirmé comme
langue officielle à l’IEC**
La Chine, partenaire de choix
sur la thématique Industrie du futur
Jumelages et coopération : AFNOR
très impliquée en Égypte et au Sénégal
* Comité européen de normalisation et Comité européen de normalisation en électronique et en électrotechnique
** Organisation internationale de normalisation et Commission électrotechnique internationale

5. au cœur
des
enjeux
Les normes volontaires signalent
de nouvelles tendances de société,
mais aussi des (r)évolutions technologiques.
Elles sont la concrétisation des attentes,
des réflexions et du travail des acteurs
concernés.
Elles incarnent l’esprit d’anticipation.
2017 a une nouvelle fois apporté son lot
de nouveaux sujets en normalisation pour
accompagner les innovations et
le développement de nouveaux marchés.
RGPD
Exosquelettes
Tourisme
Paris2024
Blockchain
Voitureélectrique
Trail
Smartcities
Clavierfrançais
Antidopage
BIM
Climat
Croissance
EntronsDansLaBoucle

6. 12 mois
de nouveautés
JANVIER FÉVRIER MARS AVRIL MAI JUIN
CLIMAT
Premiers travaux
d’élaboration des
normes ISO 14090,
14091 et 14092
MANAGEMENT
DES RISQUES
La nouvelle ISO 31000
à l’enquête publique
FACTURES
ÉLECTRONIQUES
La norme volontaire
NF EN 16931-1 publiée
ACHATS RESPONSABLES
Sortie de la NF ISO 20400
ÉLECTROTECHNOLOGIES
Sortie de la NF EN 62745 sur les
systèmes de commande sans fil
des machines
SÉCURITÉ
Parution de la NF EN 1496
sur les équipements de
protection personnels contre
les chutes
CARBURANTS
Sortie de la NF EN 16942
identification de la
compatibilité des
véhicules en matière
de carburants
TRANSPORTS
Sortie de la NF EN 12397
prescriptions de sécurité
pour les installations à
câbles transportant des
personnes
SÉCURITÉ
DES ALIMENTS
La nouvelle norme ISO 22000
à l’enquête publique pour
publication en juin 2018
SIGNALÉTIQUE
De nouveaux
pictogrammes pour la
signalisation des risques
d’avalanche, sur la base du
document AC S52-092

7. JUILLET AOÛT SEPTEMBRE OCTOBRE NOVEMBRE DÉCEMBRE
LABORATOIRES
Sortie de la NF EN
ISO/IEC 17025:2017
ÉLECTRICITÉ
Parution de la NF C15-211
sur les installations
électriques à basse
tension dans les locaux à
usage médical
BÂTIMENT
La NF EN ISO
52000-1 publiée
GAZ
Sortie de la NF EN 14543
spécifications pour les
parasols de terrasse chauffants
fonctionnant au GPL
DIAGNOSTIC AMIANTE
Sortie de la nouvelle
NF X46-020
CRIMINALISTIQUE
La norme ISO 21043
à l’enquête
COSMÉTIQUE
Sortie de la norme
NF ISO 16128-2 sur les
définitions techniques et
critères applicables aux
ingrédients cosmétiques
naturels et biologiques
MÉTAUX
Nouvelle version de
la NF EN 1982 sur
les lingots et pièces
moulées en cuivre et
alliages de cuivre
PERFORMANCE
ÉNERGÉTIQUE
La future ISO 50001
à l’enquête publique
QUALITÉ DE L’EAU
Sortie de la NF EN
ISO 13843 proposant
des caractéristiques
de performance
des méthodes
microbiologiques
quantitatives
TATOUAGE
ET HYGIÈNE
Le projet de norme
EN 17169 ouvert aux
commentaires
BTP
Nouvelle version de la norme
NF P03-001 organisant le cahier
des clauses administratives
générales applicables aux
marchés privés de travaux de
bâtiment

8. le client
au cœur des
activités
En 2017, AFNOR a apporté
de nouvelles innovations
pour faciliter l’implication
des professionnels dans
les commissions de
normalisation, le suivi de
l’élaboration des normes
étape après étape, et la
consultation des normes
de la collection.
108 000
normes
vendues à l’unité
23 500
personnes ont fait le choix de
suivre la vie des normes sur
Norm’infoen 2017
124 000
utilisateurs de solutions
d’abonnement d’accès et de veille
des documents normatifs
Les faits marquants 2017
Le Q/R code arrive sur les normes papier
Au plus près des clients : une nouvelle
délégation régionale à Dijon
La qualité au rendez-vous :
AFNOR Normalisation certifiée
ISO 9001 version 2015
Comparer une norme d’une version
à l’autre : la nouveauté Redlines
AFNOR Normalisation affiche ses
nouveaux engagements de service
Des livres techniques qui trouvent
leur public

9. 65,7 M€
chiffre d’affaires 2017
des
résultats
positifs
Le budget de l’association AFNOR est assuré
par les cotisations des membres adhérents, un
financement public, le financement des parties
prenantes aux commissions de normalisation,
la vente des normes et la contribution des
filiales commerciales.
Le groupe
40
implantations
internationales
152 M€
chiffre d’affaires du
groupe hors subvention
1,9 M€
résultat net 2017
du groupe
1 269
collaborateurs
14
implantations
en régions
77 000
clients
L’Association française
de normalisation
porte plusieurs filiales
exerçant dans le secteur
concurrentiel :
AFNOR International
AFNOR Compétences
AFNOR Certification

10. AFNOR
source de
confiance
depuis 1926
11 rue Francis de Pressensé
93571 La Plaine Saint-Denis cedex - France
Tél. : +33 (0)1 41 62 80 00GROUPEAFNOR.ORG
CommunicationgroupeAFNOR-S1805112–Conceptiongraphique:GAYA.-ImprimésurdupapierFSC100%recyclé
Association de loi
1901 d’utilité publique,
AFNOR est chargée
d’une mission d’intérêt
général reconnue par le
décret du 16 juin 2009
relatif à la normalisation
pour :
recenser les besoins en normalisation
volontaire,
mobiliser les parties intéressées,
promouvoir les positions françaises,
aux niveaux européen et international,
organiser une consultation publique
sur chaque projet de norme française,
européenne ou internationale,
homologuer la version finale.
AFNOR met en œuvre sa mission
en s’appuyant sur quatre valeurs :
collectif, responsabilité, confiance,
qualité.